信访是我们社会主义国家公民的基本民主权利，是我们国家的基本民主制度，也是我们国家法律制度的有机组成部分。这种由宪法确认并加以保障的人民民主权利和相关的制度设计，是社会主义制度区别于资本主义制度的一个重要标志，是社会主义优越性的具体体现。我们应该积极学习深入了解信访工作，并且在平时的学习生活中要更加重视，并积极了解、掌握同学们的需求，才能更好的为同学们服务。
固体动力事业发展，一切为了群众、一切依靠群众。作为信访干部，要以高度的政治素养、深刻的群众观念、全面的业务能力、敏锐的应变本领科学接访、客观处理。信访工作很艰难，唯艰难锤炼党性；信访工作很琐碎，唯琐碎方显细致。新形势下，对信访干部有着更高的要求，我将不断总结经验，努力探索新思路、新方法，切实做到群众满意、组织放心，以稳定和谐的新局面迎接党的二十大胜利召开。
5月1日以来，新修订的《信访工作条例》印发施行，作为46所信访办公室的一员，我第一时间学习领会相关要求和精神。新《信访工作条例》总结了党长期以来领导和开展信访工作经验，特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，是新时代信访工作的基本遵循。做好信访工作，关键在于从源头上预防和减少信访问题发生，重点要做好以下四方面工作：一是践行以人民为中心的思想，加大保障和改善民生力度；二是提高科学民主决策水平，避免侵害人民利益；三是坚持依法办事，用法治思维解决问题；四是改进工作作风，深入密切干群党群关系。hTtPs://WWw.WenANdAqUaN.cOM
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，新修订的《信访工作条例》饱含着党解决人民群众关切的无疆大爱。为民服务、解民所盼，条例“依法依规维护群众权益”的法治思维非常明确，工作要求非常具体，拓宽了解决群众合理诉求的快车道，强化了社会公平正义。《信访工作条例》为各级信访工作人员指明了方向与路径，我们一定要学好用好，坚守人民情怀，用心用情做好信访工作，以实干担当“为民解难、为党分忧”。
新修订的《信访工作条例》使信访工作在法治化、规范化的道路上又上了一个新台阶。《信访工作条例》明确了信访工作遵循的原则，也规范了信访人的行为，使信访工作更加顺畅，也为各级机关、单位化解矛盾纠纷提出了具体的做法和解决方案，最大限度把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。作为一名党员，我将牢固树立“群众利益无小事”的理念，始终把解决群众“急难愁盼”问题放在首要位置，依法依规、将心比心为群众办实事、解难事、做好事。
《信访工作条例》是推动新时代信访工作高质量发展的纲领性法规，对进一步化解社会矛盾、规范信访秩序具有里程碑意义。通过学习，深知作为一名信访工作者，一是要有如履薄冰的谨慎态度。坚持信访工作无小事的工作原则，秉承为民服务的初心，肩负为民解难、为党分忧的政治责任，始终坚守为民情怀。二是要有未雨绸缪的忧患意识。以严格的标准要求自己，强化责任，勇于担当，积极适应新时代信访工作的新任务新要求，真心实意为群众办实事、解难事、做好事。三是要有见叶知秋的敏锐直觉。在工作中，持续深入学习，及时发现问题，解决问题，站稳群众立场，用心用情用力接待每一位上访群众，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
我觉得作为信访条线工作人员，我们应该发挥“共情能力”，站在对方的角度看待问题，设身处地地感受问题的紧迫性，用法理情顺畅地解决问题。群众事无小事，我们要秉持“一枝一叶总关情”的工作态度解决员工的困难。
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我将牢固树立“群众利益无小事”的理念，将《条例》运用到实际工作中去，多动脑、多用心、多行动，做好上下联动工作，及时把信访问题解决在第一线。坚持以人民为中心，践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众问题。
通过学习，并结合自身工作内容，我体会到，作为一名信访工作人员，一是要讲政治，工作以大局为重，严格落实党委决议；二是要讲规矩，以《信访工作条例》为准，严格执行制度程序；三是要讲感情，疏导以关怀为基，充分考虑诉求合理性；四是要讲原则，处置以纪律为准，不可损公肥私；五是要讲总结，办结以档案为准，充分收集、总结过程见证材料，及时归档并形成总结，便于指导后续工作。信访工作归根结底就是：知程序、懂制度、理流程、明诉求、多沟通、快决策、防扩大、守底线。
新修订的《信访工作条例》，是适应形势发展的需要，是贯彻依法治国基本方略，加强和改进新时期信访工作的重要举措。它的颁布对推动信访工作的法治化、规范化，具有十分重要的意义。作为一名党员干部、一名纪检监察工作者，对于信访工作必须从政治上看、从政治上办，并结合推动党史学习教育常态化长效化，以解决急难愁盼问题的实际成果赢得群众的信任支持。
《信访工作条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，通过学习，我提高了自身的法律素养，对今后开展信访工作具有极强的指导意义。信访矛盾要从源头治理，这是我国政治生活中的一件大事，对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序、推动和谐社会建设具有十分重要的意义。未能在基层处理好小事，就容易引发信访问题，将矛盾在基层化解，让群众没有信访的意愿、没有信访的内容、没有信访的必要，这是我们基层信访工作者的首要工作。
信访工作是对接民事的“桥梁”，是连通民心的“纽带”，是了解社情民意的重要窗口，是党的群众工作的重要组成部分。自《信访工作条例》施行以来，黄南州信访局组织全体干部集中学习，深刻认识制定出台《条例》的重要意义，全面理解准确把握《条例》的主要内容。通过学习，对新时代人民信访工作是什么，信访工作怎么干有了更深层次的认识和理解。