患者张__，女，72岁，__市__镇__村的村民，患者是一位脑梗塞病人，长期患有高血压，一直服药治疗，因病情加重找到了签约宋金鹏大夫，根据病情，给患者办理了住院手续，经过治疗，患者的病情得到了有效地控制。由于子女工作的原因不能贴身照顾，宋大夫给办理住院手续后，帮忙推着患者挨个科室进行检查。由于患者长期血压高，得不到好的控制，是宋大夫坚持每天给患者测量血压，根据每天的血压，调整药量，经过四天的治疗，患者的血压得到了有效的控制。头晕、头痛的症状明显减轻了，比以前能吃饭了，晚上一觉到天亮，病情明显好转了，患者高兴极了，是宋大夫的热心服务和细心诊疗，才有了病情的康复。
以个性化的服务方式赢得签约居民的信任，默默践行“扎根基层，精益求精”，根据居民身体健康签约适宜的家庭医生签约服务协议，定期为签约居民开展健康教育、费测血压、测血糖，为签约高血压、糖尿病个性包的居民发放免费药品、定期随访。( hTTpS://wwW.WEnAnDaQuAN.com/ )
__区__镇中心卫生院王__家庭医生团队成立于20__年，是以全科医生为主体、全科团队为依托，社区为范围、家庭为单位、全面健康管理为目标，通过签约服务的形式，为家庭成员提供的安全、有效、连续、可及的基本公共卫生服务。
王__家庭医生团队格言：用真心温暖居民，用责任守护健康。20__年初，在推行家庭医生签约服务之初，不少群众对这种新的服务模式不理解、不接受，甚至还有抵触情绪。有的说，我们一家人身体都健健康康的，不需要你们的服务；还有的说，你们这家庭医生今后还指不定问我们老百姓收多少钱呢，我们有了病就上医院，没病也不用你们瞎操心……面对种种说法，家庭医生团队开始了各种各样的政策宣传。通过到各村边义诊边宣传签约服务，出动宣传车、印制宣传材料到村里进行宣传、在村委大院设置了宣传栏，张贴宣传海报，同时拿上宣传资料，挨家挨户上门宣传。有时候，为了找到服务对象，大家追到田间地头宣传；对那些白天进城务工的人员，大家晚上上门做宣传。通过广泛的宣传，大部分群众对这种新的服务模式由不理解到观望，再到逐渐接受，为利推行家庭医生签约服务打下了良好基础。
“居民的事无小事，我们要做到更细，更贴心！在今后的工作中，我们一定要再接再厉，撸起袖子加油干，找差距、补短板，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，不断满足人民日益增长的美好生活需求，做个好医生，做一个好的家庭医生。”这是该团队队长王__经常对队员们说的话，也是他们的奋斗目标。
该团队认真学习慢病防治知识，规范管理签约慢病病人。一名签约阿姨早餐前的空腹血糖高，我们建议她做三餐前后及夜间血糖，阿姨不理解，说：“我血糖高直接加药不就行了，不用查了”。我们详细的为她讲解了多次查血糖的原因，阿姨接受了我们的建议，通过检查发现阿姨血糖高是“苏木吉”现象，减小药量后，阿姨的血糖降了下来。阿姨感激的对我们说：王大夫，以后看病我就找你们了！”就这样通过细心、耐心和热心的服务，该团队获得了越来越多的认可。20__年在健康__·__（第__届）基层好医生评选”中获“十佳家庭医生”。
__中心卫生院第七家庭医生团队自开展服务以来，一直努力将“临床业务有高度，服务百姓有温度”作为团队的服务宗旨。哪里有需要，就服务到哪里，团队长禇__主任把为独居老人的服务作为工作的切入点，提供上门服务、咨询指导、转诊及住院管理等一站式服务，受到了当地群众的一致好评。
__镇__村__组独居老人凌__，今年76岁高龄，是一位慢阻肺患者，长期患有慢性支气管炎、肺气肿疾病，10年来每当季节变化受凉后会出现咳嗽咳痰伴气喘等症状，每年持续发作时长约3-4个月。团队每次下村服务时都要去看望凌爷爷，了解他近期的身体状况、饮食睡眠和病情变化情况，为其测量血压、血糖，开展健康生活方式、用药指导，帮助购药服务等，老人每次都夸禇医生是咱老百姓的好医生。
去年冬天，团队在下村服务时，发现凌爷爷病情加重，初步诊断为慢阻肺急性发作、肺心病失代偿期，心功能2级。褚方平主任当即决定，安排车辆带凌爷爷去该院办理住院，给予进一步的治疗。凌爷爷抵达医院后，家庭医生签约团队为凌爷爷提供“一站式”服务，专人办理住院、陪同检查以及取药、用药指导，凌爷爷接受了抗感染、止咳化痰、解痉平喘、利尿、降低肺动脉压力等治疗，咳痰喘及水肿症状明显好转。
团队工作事迹简介：为了更好的推广家医签约服务工作，她们团队利用休息时间走访辖区居民，为每一位居民签约服务对象提供家庭医生“服务包”之外的个性化服务，扎扎实实履行一名家庭医生的职责，将健康理念传达给每位辖区居民，赢得了百姓的信赖与尊重。
服务区域：__村、__村、__村、__村共4个，辖区服务人口2557人。
家庭医生：刘__，医师，从事内科临床工作10年，有丰富的临床经验。在工作中不断更新临床知识，于20__年取得执业医师证书。
护士：陈__，护师，从事临床护理工作10多年，临床护理和预防保健经验丰富。
公卫人员：徐__，从事基本公共卫生服务工作5年余，工作经验丰富。
乡村医生：刘__，从事乡医工作30余年，对农村医疗保健服务工作经验丰厚，深得老百姓好评。
其他人员：臧__
团队工作事迹简介：本着“全心全意为人民服务”的宗旨，尊重每一位村民，与他们签约，并能及时履约，每个季度都能为老慢病群众上门进行血压、血糖测定，并指导饮食及用药。特殊人群她们多次上门服务，深得群众的信任与好评。
服务区域：____、____、____、____、____共5个，辖区服务人口2685人。
家庭医生：张__，主治医师，从事内科临床工作17年，有丰富的临床经验。在工作中不断更新临床知识，分别于20__年、20__年取得执业医师和全科医生培训合格证书。
护士：李__，护师，从事临床护理工作6年，临床护理经验丰富。
公卫人员：苏__，副主任护师，从事基本公共卫生服务工作20年余，工作经验丰富。
乡村医生：于__，从事乡医工作20余年，对农村医疗保健服务工作经验丰厚，深得老百姓好评。
其他人员：张__、陈__、滕__
__区戈__家庭医生团队由家庭医生、护士以及公卫人员颜惠娟等6人组成，为辖区居民提供慢性病随访、家庭病床及用药咨询等服务。
用服务扎根基层
__村常住人口2862人，其中60岁以上868人。自开展“1+1+1”签约服务以来，共签约人数达1570人。每周五为家庭医生预约门诊日，为辖区居民开展常规诊疗和签约服务工作。团队成员每周三下午到村里进行随访，并为居民建立高血压、糖尿病等慢病档案。戈__与__市第六人民医院__分院呼吸科主任医师周敏结对，通过技术指导、科教能力的培养，进修学习、培训交流等活动，促进团队呼吸专科能力全面发展。此外，团队成员积极参加__区基层医疗机构肺功能技术规范化培训，对本村的60岁以上老人开展肺功能检测，关注老年人肺健康。
用管理提升质量
戈__常说：“用专业的技术为签约居民服务，用真情温暖人心”。根据团队岗位要求，戈__细化团队人员职责和分工，明确工作方案、工作流程，根据签约居民的健康状况，实施分类管理；制定了团队各阶段工作目标，定期对团队工作开展检查、分析，发现问题及时整改。通过质量管理，团队连续2年在市级家庭医生签约服务考核中评为A档。
用真情温暖人心
一年小年夜，团队对一位患慢性支管炎、肺气肿、肺心病多年的签约居民进行随访。由于老人平时出门不便，一般进行居家常规治疗。在随访中得知，老人正是因为吸入剂和吸氧方式不当导致治疗效果不佳。于是，戈__将在上级医院肺功能检测培训中学到的知识运用到老人的治疗过程中，治疗成效明显。她说：“作为一名家庭医生，能够帮助病人解除痛苦，是一件很有成就感的事情”。
“戈医生，你又来了，谢谢你常来看我们”，一句句深情的问候，一声声温暖的话语，这些无一不彰显着签约居民对家庭医生的信任。戈__坚信，通过团队的不懈努力，居民们会把他们的健康放心地交给家庭医生，家庭医生也会履约践诺，做好居民的健康守门人。
苗__，19__年5月参加工作，从事临床工作24年，现任__市__区__镇卫生院副院长、苗__庭医生团队团队长。20__年，为了群众提供全方位、全周期健康服务的发展方向，以医防融合为导向，转变基层的医疗卫生服务模式，苗__第一时间加入到家庭签约服务工作中。一晃6年过去，苗__坚持始终如一的工作作风，自从开展家庭医生签约服务工作以来，手机为签约居民24小时开机服务，经常利用自己下夜班时间，上门为慢性病患者做随访服务，为居民免费检测血糖、监测血压，指导用药；对于卧床、生活不能自理的患者，苗__指导家属翻身和拍背，进行扣背和下肢按摩，预防肺炎和下肢静脉血栓的发生；疫情期间，他主动上门送药，患者的需求就是他的方向。他忙碌的身影穿梭于签约居民家中，拉进了他与签约居民的距离，正如他自己说的那样：“以心换心，只要我们真心付出，换位思考，真心实意为百姓服务，我相信，我们握着的手会越来越多，力量会越来越大，心会越来越近”。他用自己精湛的医术和微笑的服务让乡里许多居民记住了他的名字，“小苗”医生成为了村里老年人的健康守门人。
家庭医生团队寄语：医者多一份关爱，患者少一分痛苦。