转眼，一个紧张忙碌的学期又过去了。一学期来，在舒xx校长的领导下，在各处室的配合下，我们总务处全体工作人员明确任务、各司其职，根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下：
一、疫情防控常抓不懈
（一）防疫物资储备：本学期，先后购置了3000多一次性医用口罩、6箱84消毒液、2箱免洗消毒液、2箱洗手液、150包抽纸等防疫物资。确保防疫物资储备充足，保障我校防疫工作顺利开展。
（二）疫情防控常态化管理。
1、严把校门出入关。保安严格按照防控流程操作，外来人员入校，必须先征得校领导同意，再戴口罩、出示绿码、测体温、消毒、登记，方可进入。进校后，专人陪同，待办事宜结束后，测体温后，方可出校。
2、落实日常消毒责任。继续严格按照消毒通风制度做好日常消毒通风工作。各处室、各功能室由各处室、功能室负责人负责消毒工作并做好记录，各年级组办公室、教室由各年级组负责人负责消毒工作并做好记录。各楼道、楼梯、开水间、卫生间等由保洁人员负责消毒并做好记录。
二、紧抓常规，永不停滞
1、后勤保障。学期初，总务处人员检查水电气路，购置办公物品、卫生工具，确保开学工作顺利开展。联系奇威特售后人员对热水锅炉设备进行检修，确保开学后洗浴热水使用。学期中，总务处积极配合各部门做好各项工作，所需物资及时购置，为各项工作顺利开展做好后勤保障。
2、设施的管理及维护。检修维护学校的各项设施，是总务处的主要工作之一，我们在不影响正常教学工作的前提下，坚持做到定期检查，在消防、灯光、水电、饮水设施等方面进行严格检查，防患于未然，要坚决杜绝安全事故。发现问题，自己能处理的自己及时处理，自己不能处理的，及时找相关人员维修。
3、第三方的监管。对第三方的监管也是总务处的主要工作之一，由于这些人员的特殊性、流动性，给我们的监管带来一定的难度，也导致我们的管理中存在一些这样那样的问题。比如：门卫管理不严、服务态度不好；餐厅饭菜质量不可口、饭菜中有杂物；宿舍管理不到位；卫生保洁不及时、不彻底等。今后，我们将想尽一切办法，加强对第三方人员的管理，严格要求，努力把各项工作做好。
三、紧抓安全、防范事故
安全工作是学校重中之中的工作，如果没有安全保障，其它工作就无法正常进行。我们坚持把安全放在首位，时刻紧绷安全这根弦，切实履行职责，确保了安全事故零发生。
认真组织开展学校安全隐患排查活动。定期对校舍、学校周边、消防、水电气、危险品、实验室、网络教室、配电房、监控室等重点设施、重点部位进行排查，做到日查月报。
省、市、区领导多次来我校督查，对我校的校园安全工作提出了指导性意见。
我们根据整改意见，及时做了整改，确保了我校师生的生命安全和财产安全。本学期，我校在校园安全方面主要做了以下整改：
投资8000余元，对博学楼的大厅开裂铝塑板进行了更换。
投资7000余元，对一些消防设施进行了改造，建立了微型消防站。
投资7000余元，加装了集中充电设备，杜绝了私拉乱搭线路的现象。
投资2000余元，对传达室的线路进行了改造。
四、抓问题导向，确保工作再进步
回顾过去，我们做了一些努力，也取得了一些成绩；但同时也发现了学校总务工作方面还有许多有待完善的空间，如浪费现象仍然存在，节能意识较差，特别是水、电的浪费比较严重。无人灯、无人扇、无人空调现象依然存在，多媒体设备空开现象时有发生，还需在今后的工作中进一步完善制度，进一步加强教育，改变陋习。
总之，总务工作所做的一切琐碎、繁杂，但都是学校教育中不可缺少的。我们坚持“总务工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。今后，我们总务处会一如既往、竭尽全力地做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作更上一层楼。
展望未来，总务处将在“规范、高效、创新、提升”八个字上多作努力，我们将不断更新观念，加强学校安全管理，配合其他处室为将学校办成“让人民满意”的现代化学校而不懈努力。
总务处在校长室领导下，协同学校各处室部门的积极工作，经全体教职员工的共同努力，围绕学校中心工作，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，不断增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，顺利地完成了学期各项工作计划。现将这一学期的主要工作进行小结，以回顾学习，承前启后，总是有我，为你服务。
平安建设，强化安全工作
安全工作是学校重中之中的工作，如果没有安全保障，其它工作就无法正常进行。本学期，总务将教室里老旧的电风扇统一更换，定期维护配电房，更换消防用品，定期检查阳台栏杆，做好除锈维护，检测直饮水质量，开展除四害，检测建筑物的墙体、地面沉降等，排除安全隐患。
紧抓常规，永不停滞
本学期，总务处人员对学校的教室、办公室、学生宿舍、教工宿舍等设备进行检查、维修，更新，对损坏的门、窗、课桌椅、电器、电路等物品进行及时的维修，拓宽道路、修复墙体，保证了教育教学的顺利进行，受到了广大师生的一致好评。
统筹规划，打造园林校园
为进一步提高绿化景观效果和管护质量，打造园林校园，总务请专业人员对我校乔灌木进行整形修剪，及时清理枯枝、落叶，按时对树木花卉施肥、冬季做好养抗冻，对死树和枯枝败叶进行了处理，各类树木花卉持续良好生长状态，呈现出整洁、美丽的校园环境。
强化管理，节约水电资源
为了促进学生自觉形成节约、健康、积极、环保的节能减排意识，落实绿色文明校园的建成，总务定期或者不定期对教室、寝室的电灯、电扇、空调、电脑等用电器是否关闭进行常规检查，督促学生践行绿色环保。
校园文化，提升学校软实力
良好的校园文化具有强大的教育功能，它能规范学生的行为，使学生更加自律。打造朱熹园，以国学为底蕴，以弘扬中华传统文化为主调，以培养学生形成良好的行为习惯为切入口，营造高雅的书香校园。弘扬南孔文化，让南孔文化深入人心，发挥影响力和渗透力，必须注重文化的传播、浸染和普及。培养“有礼”衢州人，让“有礼”根植于心，外化于行。
关怀备至，温暖送到心间
总务处重视“暖心工程”的建设，关心每一位师生的切身利益，坚持为师生服务为宗旨，真正把师生的冷暖放在心中，落实到行动上。例如：给教工宿舍安装增压水泵、更换学生宿舍花洒、维护教工充电桩、收发室快递分类存放、食堂刷卡升级等。
总之，总务工作事务琐碎繁杂，我们的工作中还有许多地方还未做到尽善尽美，我们总务今后会不断完善工作的方式方法，我们坚信，只要本着一颗全心全意为学校、师生服务的心，任劳任怨、虚心学习、苦干实干，我们的工作会做的更好。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障。本学期在学校党政的正确领导下，全体后勤人员共同努力、辛勤工作，围绕“服务为本，保障优先”这一思想积极开展工作，进一步深入学习党的xx大精神，优化后勤管理，强化服务理念，确立岗位意识。积极探索后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法，圆满地完成了本学期的各项工作任务，为学校的发展提供了坚强的后勤服务保障。现将本学期工作总结如下：Www.WENAnDAQuAN.CoM
一、加强学习强化责任意识
后勤工作是一项复杂的系统工作，有它的特殊性和规律性，是学校提供后勤服务的保障部门，是校长管理财务、财产、物资供应生活福利等工作的办事机构，本学期我们认真学习贯彻党的xx大精神和努力践行社会主义核心价值观，牢固树立四个意识，不断强化内部管理，遇到问题共同研究解决方案，牢固树立全心全意为一线教学服务，为师生员工排忧解难的服务思想，认真贯彻勤俭节约的办学原则，努力做到精打细算，开源节流，提供最优质的后勤服务保障。
二、根据计划圆满完成暑期校园各项建设工程
1、在20xx年暑期新建了隔音墙后，今年暑假又对校园东北侧厕所旁拆除临街建筑后的缺口处修建了25米长，4。5米高的隔音围墙，隔音墙一、二期工程合为一体。同时经过市园林局的批准，将厕所旁的一颗枯死的梧桐树进行了移除，将校园其余的树木都进行了枯枝修剪，彻底消除了校园围墙缺口和刮风容易枯枝掉落的安全隐患，保证了教学活动的安全有序正常进行。
2、利用角落因地制宜在水房旁边修建了一个面积约30平方米的库房，为后勤存放物品用具提供了场地条件；将厕所两侧的圆门围墙进行了拆除和院面硬化，去除阴暗角落，方便师生出入；将厕所后面多年废弃的简易库房进行了维修整理，利用此处可以存放大量的课桌椅和杂物。
3、维修硬化破损的院面和台阶300平方米。
4、综合楼、教学楼、3号楼、门房、操场建筑外墙修补刮涂1164平方米，内墙涂刷564平方米；油刷教室防盗门53套。
5、重新涂刮七年级教室和部分办公室1220平方米。
6、维修更换了损坏的防盗门锁体，加固了松动的门框。
7、集中清洗了所有教室的窗帘、电脑柜罩和投影仪罩。
在2个月的暑假期间，我们后勤人员基本放弃了休息时间，每天都跟随施工队一起为学校的各项工程建设进行监管、督促，提供各种后勤保障。20xx年至今年的5个暑假都由于校园工程建设没能休息，不能正常休息是常事，这是后勤工作的性质，为学校的发展做好本职工作，我们无怨无悔。
三、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学前，及时购置了教学、办公用品，接收了区教育局统一配送的学生作业本7920本，确保教学第一线的教学用品和学生作业本及时发放到位，保证教学工作正常开展。提前检查净水设备情况，对设备间进行认真的清扫，补充软水盐，提早烧开热水，保证师生准时喝上暖心的热水。日常的饮用水我校有专人负责，能够很好的做到日日检查，日日清扫，发现故障及时和厂家联系排除，确保师生饮用水安全，确保饮用水正常供应。在精心的管理下，净水设备运行良好。20xx年8月饮用水管理员石老师面临退休，我处要提前安排有责任心的替岗人员接替管理，提前熟悉操作业务，保证师生饮用水的正常、安全供应。
2、调整各年级办公室流动教师和新编教师的办公桌椅，物品柜，电脑等。本学期外出交流教师、交流回归教师和临时代课教师变动大，涉及到的需要调整办公桌椅和物品柜的人员多，我们根据学校岗位安排在一周内就将所有人员办公条件安排妥当，并为新到教师配齐了耳麦和文件筐，保证了教育教学活动顺利有序进行。
3、日常维修及时跟进，经常性的检查、维修校园内的水、电设施和班级、办公室的桌椅、柜子、灯具、窗帘、门锁等，日常的大小维护、维修几乎天天有，我们基本做到了及时、高效，干工作尽量不拖拉，把服务教学、服务师生思想时刻放在第一位。
4、对学校各部门所需物品按计划按制度及时进行登记、部门领导审批、校长批准、采购，采购物品时做到了货比三家、质优价廉。购回的所有用品都按程序登记入库，相关人员签字，填写经费使用审批表，领导审批后到财务报销。在物品领用时严格按照《xx四中办公用品发放管理制度》进行。由于本学期对处室都添置了打印机，为保证节约用纸，在日常办公用纸上制定了分管领导签字领用制度，本学期各部门共使用A4纸67包，文印室用试卷纸40令。
四、排查管道保证供暖
冬季来临，为了保证暖气管道正常供热，给师生创造温暖的学习环境，我处对所有教室的暖气管道供热情况进行了检查，在供暖一段时间后发现1号楼193班、教科研主任室、教务主任室、政教主任室和班研室至上而下的这一趟暖气不热，考虑可能是管道堵塞，由于天气冷师生受冻，必须马上解决，于是就等到下午放学学生离校后，我们找来工具，关掉暖气总阀进行放水排查维修，经过1个多小时的维修暖气稍稍有了些温度，但到了第二天发现暖气依然冰凉，随后电话叫来市热力公司的工作人员，他们到现场询问了情况后也没有准确的答复，也是说查查看，有可能是管道问题，也有可能是有的地方需要排气，实在不行就得换管，然后就走人了，我们看没有什么长短就决定自己再试试，当机立断换掉了破损的堵头，在教科研主任室安装了排气针排气，在班研室安装了暖气水龙头进行继续排水，等到回水循环一遍后打开进水，暖气终于正常供暖，在寒冷的冬季带给师生暖暖的热量，带给师生温暖是我们后勤人员职责所在，师生满意我们就感到欣慰。
五、美化、绿化校园工作经常化
对校园里的国槐树木、冬青植物不定期的进行修剪，去除大树上的枯树枝，每周定期对树木进行浇灌，把美化、绿化工作经常化。进入严冬前及时将校园里的铁树抬到综合楼楼道，保证植物安全过冬，放假前对楼道内的铁树进行了全面的浇灌。坚持每日早或晚清扫楼道卫生，保证了综合楼的日常干净整洁。
六、利用下班和休息日做好校园各项维修、厕所清理
好些工作需要在周六、日学生休息时才能进行，我们后勤人员经常放弃休息，加班加点做好教室的各项维修工作和校园清洁工作。利用周六日加班对所有的教室都统一安装了黑板照明灯，保证了教室的照明效果，同时也使我校的照明设施达到了学校卫生条例标准；本学期9月26日、11月15日和20xx年1月23日3次利用下午放学后的晚上时间，冒着寒冷，顶着呛人的臭味配合环卫工人认真清理了学校厕所化粪池，化粪池里杂物很多，有空饮料瓶、食品袋、树枝树叶等，清理起来比较困难，要经过将近2小时的清理才能清理干净，今后希望每位老师都加强对学生爱护厕所环境卫生的教育，不要将一切杂物丢入厕所便坑，爱护环境人人有责。学校厕所由于地形和管道铺设不合理，每次冲洗都不方便，化粪池经常引起堵塞，如厕气味难闻一直是很大的问题，新的一年我们已做好厕所改造项目预算，希望能尽快改善厕所条件，还师生一个干净卫生的厕所环境。我们也及时的将厕所顶上的排气口安装了防护网，有效的防止了秋冬季树叶掉落吹入厕所的现象。
七、加强对危化品的管理
为学校存放危化品的化学仪器室安装了监控摄像头，加强了对危化品的存放和使用管理。通过派出所对学校的检查进一步强化了危化品的购入管理，化学实验用品的采购计划在教辅处核准并经校领导批准后由相关采购人员到正规的有危化品经营许可证的单位进行采购，药品购回立即入库到仪器室保险柜并做好账务记录，严格按照危化品的储放管理制度分类存放，消除安全隐患，确保师生健康安全。
八、建设全新的教育信息化工作室
自从我校向市总工会申报了教育信息化工作室以后，就着力进行硬件设施的打造，经过考察、设计、商讨制定了详细的改造方案并积极投入资金加班加点进行工作室的建设，经过重新铺设木地板、刮涂墙壁、吊顶、铺设网线电线、更换门套窗套、制作窗帘、制作六人位的电脑桌、配置舒适的升降转椅、安装监控、多功能电子白板、配备文件柜、电脑等，一个功能齐全温馨舒适的工作室装修完毕，于11月分别接受了市总工会的2次验收调研、团省委领导和区文明办的参观，良好的工作学习环境受到了各级领导的高度评价，被城区总工会命名为“职工创新工作室”并挂牌，20xx年1月通过了市总工会的验收，并将挂牌命名xx市“职工创新工作室”，同时将得到市总奖励和补助资金6万元。
九、精准扶贫工作
根据xx市教育局关于开展学生资助“回头看”工作的通知，全面贯彻党的xx大精神，保障家庭困难学生受教育权利，我们进一步完善了学生资助政策实施细则，建立了学生资助档案管理制度，规范了学生资助档案的收集、整理、保管和使用等工作。今年我校有3名学生条件符合精准扶贫资助。在接到上级通知后我们马上开展了自查自纠并上交了自查报告，李校长还代表我校与教育局签订了教育资助工作责任状。今后我们将严格按制度执行，切实稳固长期做好学生建档立卡等各类贫困学生的教育资助工作，实现资助政策真正落实、精准到人，真正让贫困家庭无因贫而辍学。
十、隐患排查整改
协同政教处共同完成了每月的校园安全隐患排查和整改工作，为综合楼北侧平台安装了防护栏，杜绝了车辆掉落这一隐患；将女教工宿舍的脱落的墙皮进行了铲除、维修，将住宿的教师进行了合理的安排，制定了《xx四中教职工宿舍用电管理制度》，并和住宿的教职工签订了安全用电责任书，加强教职工安全用电管理意识，杜绝安全事故的发生，确保安全；更换了校门处警务室房顶上的2盏照明灯，原先的照明灯瓦数大（500W），更换后的照明灯为LED（100W）瓦数低但是亮度高，效果好于先前且节省了用电，为师生出入带来了方便。对排查出的隐患都及时进行了有效的整改。
十一、关爱教职工生活
为家在外地的教师和离家较远中午需要休息的教职工妥善安排了宿舍，教职工食堂按时正常运作，真正做到关心教职工的生活，解决教职工的后顾之忧，下一步将更好的规范教职工宿舍和食堂的管理，好事办好，让领导放心，教职工满意。
十二、团结协作配合部门工作
1、配合政教处成功举行了初一新生军训汇报表演
2、配合办公室召开了教师节表彰大会。
3、配合政教处、体艺处参加了20xx城区中小学生田径运动会，为运动员和教练员、工作人员准备了可口的午饭和面包、水，购置了比赛田径服和跑鞋，做好服务、保障，通过上下一心我校代表队取得了团体冠军的骄人成绩。
4、配合校工会组织举办了20xx庆元旦教职工快乐包饺子活动，在场地安排布置，用具用料准备等方面做好了后勤保障。
十三、做好财政预算编制工作
根据城区财政局关于编制20xx至20xx年中期财政规划和20xx年部门预算的通知，我们认真学习文件精神，积极响应上级号召，牢固树立“过紧日子”思想，在贯彻执行文件精神时，我们根据学习实际，优化支出结构，保障重点支出，努力做到收入预算编制科学规范，积极稳妥，实事求是。支出预算编制厉行节约，统筹兼顾，讲求实效，公开透明。基本公用支出按财政核定的分类分档定额标准测算申报，重点做好20xx年基本公用经费政府采购项目的预算，也考虑到了需要报请区政府批准的重点新增项目。在做好20xx年项目预算编制的基础上，也同步编制了20xx-20xx年中期财政规划，我们认真研究梳理未来三年间学校涉及财政收支的重大改革和政策事项，科学测算，今后年度预算一定要在中期规划框架下编制，未列入中期规划的项目不得纳入年度预算，随着预算编制工作的政策性、专业性越来越强，对我们的工作要求也越来越高，我们要提高政治站位，增强责任感，努力把今后的编制工作做得更好、更细致、更扎实。
十四、固定资产管理财务管理
放假前，我处已经对各专用室、办公室和教室的财产进行了核实、登记、审计，还正在加紧填报资产报表。办理缴纳了第十三期职工大病医疗互助金；调整了教职工薪级工资、退休人员工资、医疗保险缴费基数；重新计算、填报、审核养老保险参保登记和养老保险补交额度；参加了城区教育系统财务交叉内审；按时完成好每个月的记账、算账、结账、报表工作。加紧测算20xx年教职工绩效工资数据，力争年前发放到位。
十五、工作中发现和存在的问题
1、工作的主动性不够，有拖拉现象，对校园各环节巡视不到位，发现问题不及时，对出现的财产损坏和浪费现象通报不及时。
2、对班级提出的要求检查不及时，例如：上午10点以后如果光线好就要及时关灯，课间时间要关灯；在周五放学后要将电脑柜和投影仪上罩；不用白板时要将黑板上锁；窗帘要轻拉；物品柜门要轻开；防盗门要上双保险等。今后要常检查，对出现的问题要在简报上及时通报，并记录作为考核班级的依据，将班级的生活委员好好利用，让其担负起本班财产的管理责任，对管理好的要进行表彰，促进班级财产的良好管理。
3、“耐心服务”做的还不够，缺乏积极创造性的工作，工作作风还不够扎实，不够仔细。缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神。
4、信息化管理知识贫乏，运用信息化管理后勤工作能力有待提高，宣传报道不及时。
一学期的工作在忙碌中度过，有成绩，有不足，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。感谢校领导对我们的关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位时给予的凉解，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力，为师生提供更好的服务，为我校的发展做出我们更大的贡献。
本学期，总务处在学校党委领导的关心支持下，在坚持以“为教学服务，为师生服务”的原则，树立“服务育人”的宗旨，认真做好了后勤服务、财务管理、物资设备管理、基建管理等各项工作。为下期更好的做好服务，现做出总结如下：
一、抓好综合管理为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理、学生公寓教室等诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，认真负责。为了减轻一线教师的工作强度，开学初克服人员少事务多的问题，精心策划，合理安排工作，从办公室、教室的安排，到办公桌、学生课桌的排放，及办公用品的分发，加班加点做好，为按时开学提供了保障。我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线，及时妥善处理了各种突发事件，在我们后勤人员和各部门的共同努力下，保证了学校师生的正常教学。我们在工作上从不怕脏怕累，从自来水管的维修到厕所的疏通，各种维修、物资搬运到分发，这些活儿，全是我们后勤人员共同努力去完成的。
二、注重学习优化了队伍建设
坚持每月至少一次的后勤专题会议，及时安排学习职业道德等方面的规范要求；进行个人工作述职及下月工作安排；同时研讨工作中的问题，集思广益，采取最佳的解决方案，大大提高了工作效率。针对问题，及时总结，落实整改。
三、规范操作优化管理
一是各类票据办理规范，严格按规定程序操作；二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了采购行为。三是坚持了每周一次的校园大巡查，认真做好督促每天的工作，强化了工作中的服务意识。
四、全面完成防疫工作
按照学校疫情防控开学工作方案，认真做好了防疫消毒工作，并作好相关记录，同时责成签约的防四害公司按时保质进行灭杀四害。整学期完成校园消毒180余次，为防疫工作作出了相应的贡献。从而保障了教育教学的有效开展。
总之，后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作，对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。
一是各类财产管理还需进一步规范，常用物品损坏现象比较严重。下期，我们将进一步强化财产管理，实行财产管理承包制，管好用好物资，各部门的设备，仪器设施实行“日日管理，分室保管”专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，落实责任到人，其次，结合校产管理，进一步完善物资的采购，领用，借用管理程序，凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。二是后勤服务工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。思路决定出路。以后我们要不断更新观念，提前及时收集各类信息，努力开创新服务项目，扩大服务规模，做好挖潜增效工作。三是后勤队伍的建设虽有所加强，但其素质仍需继续提高。四是进一步规范物资的采购、保管与使用，以固定资产管理的清理为契机，切实加强物资管理工作。五是大力倡导节约，进一步服务教学。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时，我们也认识到工作中还存在着不足之处，对这些不足之处，我们将在今后的工作中加以克服。
本学期已过半，总务处坚持“后勤工作服务于教育教学工作”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供优质保障。现将总务处本学期以来所做工作总结如下：
每年的假期和开学前是总务处最忙碌最关键的时间。在本学期正式开学之前，为了不影响教学，总务处充分利用假期对校舍、设备进行整修。对学校篮球场进行全面翻修，给学生老师们提供良好的运动环境。对学校的日光灯，各教室的门锁，开关等进行了检查维修。应疫情防控需要，对学校进行全面消杀。
开学伊始，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品发放到位，使教学工作正常展开。
学期中，总务处定期对学校的校舍、电器等设备进行安全检查，确保师生的生命安全，并及时处理对教师们发现的安全问题设备问题，积极反馈，坚决杜绝一切安全隐患的发生。
为贯彻节俭原则，总务处加强对学校水电使用管理，关注学校用水用电情况，提醒班主任及时关闭电源，节假日切断部分电源，贯彻节能减排原则，共创绿色校园。
为保证期中考试的顺利进行，避免英语听力播放设备问题，总务处加班加点，对每一间考场的音响进行调试检修。
总务处积极配合学校政教处，综治办等部门，积极完成学校运动会等活动的筹备，为校运会开幕式提供场地及音响支持，确保校运会的圆满成功。
本学期我校大力开展劳动技术课程，为保证学生及教师的劳动活动顺利展开，总务处将篮球场旁空地进行翻土规划，一片荒地变成一块块整齐的菜地，确保劳动课程的顺利进行。
总务处的工作很平凡，但工作面广、量大、工作繁琐，既要做好常规工作，又要及时处理应急性工作。在全校老师的大力支持下，总务处全体人员齐心协力，以全校师生的教育教学、后勤服务为己任，尽心尽力为教育教学工作保驾护航。今后我们将进一步学习，竭尽全力使我校的后勤工作再上一个台阶。
在校长的正确领导下，在各处室的理解和支持下，在广大师生的配合下，经过总务处人员的共同努力，20xx年秋季学期顺利结束。一学期里，总务处围绕学校的中心工作，建立健全后勤管理制度，并认真贯彻落实各项制度，全心全力为教育教学服务。现将一学期来的工作总结如下：
一、提高认识、端正态度
总务后勤工作是服务性的工作，我们始终坚持“服务是基础，管理是保障，引领是使命”的统筹思想，及时召开总务后勤人员会议，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，提高管理水平及管理技巧，以高度的责任感和主人翁意识投入到总务后勤工作中。根据上级指示要求，结合本校实际，有计划、有组织、有步骤、有创新地落实总务后勤工作。
二、明确责任、合理分工
根据学校的实际情况，我校总务处工作主要有：1、固定资产管理2、仓储入库出库管理3、学校电路及电教设备的维修管理4、学校水暖及基础设施的维修管理5、电教设备及水电暖扫除用品等的采购管理6、基础设施建设的监管7、公物管理及考评管理8、食堂管理及校园绿化等9大块的工作内容。
本学期，总务处只有两名职员，我们克服总务处人员不足的难题，努力做到明确职责、合理分工。本学期在学校领导及各部门的大力帮助下我们也很出色的完成了本学期的工作。
人员责任分工如下：
1、固定资产管理责任人：财务室xxx负责
2、仓储入库出库管理责任人：总务处xxx负责
3、学校电路及电教设备的维修管理责任人：网络信息组组长，电工xxx负责
4、学校水暖及基础设施的维修管理责任人：总务处xxx负责
5、电教设备及水电暖扫除用品等的采购管理责任人：总务处xxx负责
6、基础设施建设的监管责任人：工会主席xxx负责
7、公物管理及考评管理责任人：总务处xxx
8、食堂管理及校园绿化责任人：总务处xxx
学期初，总务处根据学校工作计划，组织召开总务处人员会议，让他们清楚学校后勤工作的管理模式。根据总务处人员的特长特点进行定岗、定责，合理分工，做到人尽其才，人尽其责，使学校后勤工作事事有人管，事事有人干，事事有落实。
三、尽职尽责、落实工作
工作落实情况梳理
（1）利用暑假期间对学校设施进行修缮工作
1、对于教学楼、实验楼内台阶和地面地板砖的更换修理。教学楼水房吊顶、实验楼厕所的重新装修改造等工作。
2、校园文化建设方面，暑期对于学校教学楼门厅进行了重新装修设计。
3、暑假期间完成了学校自来水地下管道改造二期工程。
4、暑假期间完成了学校大门口及围墙的改造工程。
5、暑假期间完成了学校变压器改造的主要工程，学校内部线路的接入要到食堂建好后一并完成。
6、暑假期间协商学校整体园林绿化工作的承包一项，并督促工人美化校园花草。
7、暑假期间完成了学校食堂承包人员的引进工作。
8、暑假期间完成了学校大操场西墙的美化和卫生，篮球场的地面维护等。
（2）学期初，组织总务人员做好开学前的一切准备工作（教室的安排，桌椅的调配，教室灯具的更换和安装，给老师们准备笔本等办公用品，为班级准备墩布扫帚等扫除用具）。
（3）组织总务人员定期和不定期对学校的校舍、水路、电路等设备进行检查、维修、更新，确保师生的正常生活和生命安全。举例：9月初发现我校教学楼电路出现严重的，电线烧毁严重，修理过程中发现莫名其妙的零线跟火线一样都带220伏电压的情况，我们请来施工经验丰富的电路工程师，利用休息时间查找故障原因，利用十一放假期间根除了故障。同时我们对于学校楼内干路线路进行更换改造后，把所有年级组、办公室、集体宿舍等，都安装了空调，实现了空调的全覆盖。
（4）经常巡查校园，及时更换校园路灯和照明灯等，更好地促进学校安全工作和教育教学工作。举例：近期发现实验楼楼梯，楼道灯都不亮了，考虑的晚上住宿的老师可能会很不方便我就利用休息时间抓紧维修更换灯泡（共维修更换了13个灯泡）；冬天下午放学的时候天已经很黑了，学校大门口拐弯处光线不好，我们就抓紧把大门口安装了两个路灯，给学生和家长提供方便。
（5）节假日、周末和期末，适时组织人员对损坏的课桌凳、厕所、水房、暖气、门、窗等财物进行维修，保证教育教学顺利进行。举例：教学楼厕所和水房经常出现严重问题，二楼厕所从天花板里哗哗的往下漏水跟瀑布一样，我们锯开天花板，从下水破损的下水管道中拿出一根大棍子；厕所堵了我们挖开地下管道从管道里发现多个矿泉水瓶子，经过总务处与政教处及班主任的共同努力，本学期后半个学期没有出现过类似问题。
（6）做好冬季供暖工作，本学期我校取消自管大锅炉供暖方式。通过镇政府协商与田园小区物业联系接入田园小区的供暖系统。总务处认真做好供暖前的各项准备工作，检修好供暖设备，10月20日就开始单位内部的打压试水。发现学校有相当一部分暖气片不适应小区集体供暖的压力，损坏比较严重，学校供暖领导小组及时研究维修方案并组织人员维修，11月4日田园小区软化水试压都没有问题。保证11月15日正常供暖。正常供暖前我们还出台了《xx中学冬季取暖应急预案》遇到突发问题能够妥善解决，这里也特别感谢我校的班主任们指导学生课间看管自己清洁区内的暖气，也要感谢值班领导及老师的认真负责。经过大家共同的努力本学期学校暖气只发生了一次暖气漏水的情况，并且及时解决没有中断供暖，老师们对今年的供暖工作都很满意。
（7）学校食堂改造和教学楼改扩建工程，总务处认真做好拆除前的准备工作，确保学校财产在拆除过程中达到最小的损失，拆除食堂后面的大库房的时候我们不是简单的指导工人搬移物品而是跟教委装备站联系把没用的应该报损报废的物品统一先由装备站联系运走，我亲自点数，记录，监督。在整个拆除过程中不管是食堂，大会议室，广播室，还是教师我都保证做好协调，帮助相关老师保存物品，转移物品，专业拆除物品（多媒体，空调）。在建设过程中总务处也天天去现场了解情况，查看施工质量，提醒安全施工，保存影像资料。
（8）学校的绿化美化工作，督促工人定期对校园内的各种苗木修剪、施肥、浇灌和灭虫，保证苗木顺利生长，创造良好的工作和育人环境。
（9）监督学校食堂工作
a。提前检修食堂设备，确定食堂工作人员，与食堂工作人员签定协议，备齐食品原料、确保食堂工作顺利开展。
b。贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把食品原材料进货渠道，购买一切物品要索证索票并填写好进货台帐。从业人员持有健康证和卫生知识培训合格证上岗，坚持饭菜留样和餐具消毒，保证师生的食品卫生安全。
c。健全制度，制定食堂管理制度、安全制度、卫生制度、食品采购制度和小卖部管理规定等，依据制度行事，以制度管理人。
d。加强管理，督促食品卫生和环境卫生、设备的安全维护和保养；适时召开食堂工作人员会议，对从业人员进行食品卫生安全知识培训。
e。抓好食品留样工作和餐具消毒工作。
（2）、规范总务处的各项管理制
1、本学期末对于学校设备设施的报修流程进行了完善。制作了网上保修的管理网站，实现了设备报修的信息化管理。
2、对于学校总务处的采买流程、学校公务管理制度、固定资产管理制度等我认为还不够健全，这也是我下学期计划努力完成的工作。
四、本学期工作中发现的问题及不足之处
1、固定资产管理：
略！
2、学校总务处采购流程不科学：比如有的部门需要某些东西下午就用快到中午了找到总务处去购买，这就存在几个问题a、增加了购买的成本b、没有审批过程c、增加了总务处工作的负担和难度d、还可能买不到
3、学校公物管理制度不健全公物损坏如何定损如何赔偿如何管理如何检查如何量化
4、总务处人员不足，需要一名专职的固定资产管理员；需要一名专职的电工；需要一名专职的水暖维修工。
总之总务处工作确实不简单的。我们总务处全体人员会更加努力把工作干好。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学年来，总务处在校长的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将20xx年度的主要工作总结如下：
校园设施
1、加快学校数字化校园建设的进程，提高学校现代化管理水平。20xx年对学校网络进行整体规划，对各栋教学楼进行物理网络桥架改造，保证了后续可扩容、远程直播等现代化教学手段的硬件基础。今年我校与中国移动xx分公司共同签订“智慧课堂”战略合作协议。我校作为xx市教育信息化试点校，在教育信息化的变革浪潮中，一直努力前行从不懈怠！
2、逐步实现了对各栋教学楼三个年段超短焦互动电子白板多媒体的更新，实现三网合一，集数字视频广播、数字音频广播、网络中控于一体，任意一个教室都可以实现直播转播，为学校教学活动管理更加便捷、有效、快速，使学校办学条件更上一个台阶。
3、初步完成校园安防监控系统，有效地维护校园秩序和安全，保障学校各项教育教学活动安全顺利进行，为同学们的生活和学习营造更好的安全环境。
4、初步建立了学校心理咨询中心，内设有放松室、咨询室、沙盘室和宣泄室。逐步形成在校长领导下，分管干部负责，以专、兼职心理辅导教师和班主任为骨干，全体教师共同参与的心理健康教育的工作体制。
5、完成科学楼改造工程并进行初步验收，开始着手对内装进一步部署，包括完成多功能厅、报告厅、录播室、多媒体教室、图书阅览室的建设前期准备，逐步完成水电、网络、电话、监控的建设，20xx年开学投入教学办公使用。
校园环境
1、加强校园绿化、卫生管理。对大榕树和部分花圃进行防腐木景观设置，对科学楼改造后周边环境的绿化，给人焕然一新的感觉。平时抓好校园的绿化工作，督促养护人员修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境，确保校园卫生清洁。
2、除了日常卫生保洁外，制定了一日两强化的保洁制度，即大课间完一强化、午休时一强化，整个校园更加整洁、更有底蕴。
师生生活
1、水是生命之源，健康饮水是保证生活质量的第一步。今年，学校在班级、年段、运动场、办公室、食堂引入了直饮水，全方位引设施贴标语倡导师生健康饮水，多喝水。前期学校取消了小卖部，帮助学生养成良好的饮水习惯，拒绝喝饮料，为师生健康生活营造了良好的氛围。
2、加强食堂安全管理和环境卫生管理，保持就餐环境的优美和整洁。认真抓好工作人员的个人卫生工作，保持穿着整洁。合理安排学生用餐地点，关注学生用餐情况，科学合理搭配荤素菜样，保证每餐都有水果，每餐留样至少3天。20xx年xx月学生餐厅更换了用餐桌椅，改善了学生的用餐环境。不断征求师生的建议和意见，不断改进食堂工作，做到让师生满意。
总务工作千头万绪，我们将以更加规范、更加专业的服务精神开展、配合各项工作，有条不紊地做好后勤保障服务工作。20xx，让我们一起携手创造更加美好的未来！
岁月不居，时节如流，忙碌而又充实的一学期即将结束，我校初中部总务处全体人员在本学期继续秉持“为教育教学服务，为教师学生服务”的原则，始终严格要求自己，努力做好后勤服务工作，为我校发展提供坚实的后勤服务保障，现将本学期总务处工作情况总结如下：
一、财务工作篇
踏踏实实认真做好各项工作，工作中坚持重实情、讲实效、办实事，坚持厉行节约的原则，严格管理学校的公共财产。学生收费方面，认真贯彻执行上级教育部门关于规范收费通知的精神，公示收费标准，严格按标准收费。严把财务关，精打细算，周密编制并严格执行预算，加强经费使用的计划性，做到专款专用。加强财务监督，严格执行财务制度和财经纪律。认真履行职责，严守财务制度，按照上级和学校规定，审批开支报销票据，做到支出符合规范，票据符合要求。定期向校领导班子汇报经费使用情况，包括计划、采购、验收、审批等是否手续完备，是否符合管理要求。书作费收费、退费工作严格按上级要求进行，做到不挪用、不借用。
二、设施维修篇
对我们而言校园是一个大家庭，一桌一凳都需要我们去爱惜，去维护。每天安排总务处值日老师对校园，班级进行维修巡查，登记造册，并及时处理维修，尽力做好师生的后勤保障工作。
三、食堂管理篇
食堂工作是总务处的一项主要工作，关系到师生的详细问题，因此一直是我们工作的关键，首先，我们安排了伙食专员老师进行管理，加强落实实施《食品卫生法》和相关的管理要求，严把食品原材料进货渠道，购置一切物品要索证索票。伙房从业人员要有健康证和卫生知识培训合格证坚持饭菜留样和餐具消毒，以确保师生的饮食卫生安全，为了每天在校的学生吃上安全可目的饭菜。坚持每天用餐时间维持打餐纪律，确保学生安全有序的用餐。
四、其他工作篇
后勤管理千头万绪，事务更是繁多复杂，因此从硬件设施到软件资料对我们来说都是十分重要的。
20xx年正向我们虎虎而来，在新的一年里，我们将铭记过去不足，发扬过去的优点，以务实的态度、勤奋的工作，努力书写第二高中后勤工作新篇章！祝愿大家在新的一年里虎虎生威！快乐吉祥！祝愿学校各项工作蒸蒸日上、再创辉煌！
本学期，总务处在学校党委的领导关心支持下，坚持以“英中后勤，服务育人”为工作理念，秉承“人争优秀，事争一流”的英中精神，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，一切为师生服务，努力创造洁净优美的校园环境，努力建设安全舒适的生活条件，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作，扎实稳妥地推进了各项工作的进程。
一、思想引领，担当作为
开学初总务处全体人员深入学习领会教代会文件精神，统一工作思想：牢固树立英雄意识，落实英雄行动，积极打造英雄文化，在学校领头雁李xx校长的带领下为英中的发展群策群力尽职尽责。立足本职工作，擦亮“英中后勤，服务育人”品牌，树立“我是英中人，英中是我家”的使命观，用心统筹安排、用脑指挥保障、用脚落实行动，积极服务教学。
二、服务为本，五保优先
规范管理、开源节流，严格履行规章制度
积极落实《物品采购审批制度》，节约开支，实行物品按需发放的制度，勤俭持家；规范易损易耗物品的出入库管理，规范领用流程日清月结专人负责降低损耗；落实《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效遏制。发动全体师生，爱校护校，修旧利废，勤俭节约，努力创建节约型校园，特别是暑假期间安排工人将各班所有旧卫生工具集中回收分配使用，做到了物尽其用。
积极服务教学，化零为整，努力保障教学需求
为三个级部集中及时足量发放了教学物资和二分类垃圾桶等卫生工具，集中发放了期中考试奖品；为新入职教师和名师工作室加装办公桌椅30套；教室、办公室、学生宿舍、名师工作室等处检修或加装遮光窗帘80余套。先后顺利完成了选调生面试、成人高考、教师资格证考试、成人高考、高考英语听力考试、学业水平测试等大型考试活动的考试物资采购、防疫消毒、电力保障工作。
为进一步弘扬英雄文化精神，去芜存真，传承英中文化精髓内涵，李xx副校长实地考察反复修改，亲自设计了科学美观的铝合金门窗警示条、阅报栏、垃圾站宣传栏，建设成新的教育教学英雄文化引导阵地。
保水保电保暖保冷保安全
本学期，学校水工电工木工等维修人员恪尽职守，日常维修服务都能做到及时到位。及时对学生老师报修的桌椅门窗水电地砖问题进行了维修或更换；突发性、偶发性、业务性的工作也能做到任劳任怨，保证了学校教育教学秩序的正常运行。暑假期间总务处联系厂家更换了直饮水机滤芯，克服暑期时间短、任务重、人员短缺的现状，将教室宿舍的门窗、课桌椅、学生床铺、窗帘、进行了集中全面的修旧利废。为迎接新高一新生入校，将原男生C座卫生间逐一检修改造并更换加装坐便器更加适应女生入住，同时把宿舍楼A座、B座、C座的宿舍门卫生间门窗检修喷漆焕然一新。
兔起凫举启动供水供暖检修，国庆节前总务处制定跑水点跑暖点抢修方案，安排人员采取区域分割、交错关停、层层排查的摸排策略，将办公楼、教学楼、科技楼、餐厅、宿舍楼全部洗手间的自来水管、排污管和外置供暖管道、太阳能管道彻底检修更换一遍，并将各楼洗手间的供暖管道加装了保温层，动员全体师生和物业人员及时关闭门窗，有效降低了自来水、热水跑冒滴漏的事故风险与威胁，今年没有出现一例暖气管道爆裂事故。通过提前的排查检修，D座宿舍楼卫生间下水道堵塞问题和A宿舍楼和餐厅暖气管道跑冒滴漏问题得以根本解决，解决了广大师生的后顾之忧。
今年供暖面临两大考验：一是天津海天方圆节能技术有限公司为我校提供远程智慧管理试运行进入第二供暖季，供暖温度和耗气量之间需要不断摸索调试出最佳比例；二是12月-1月初的极端低温天气对所有水暖设备正常运行形成巨大压力。10月初，总务处积极协调海天方圆公司加装板式换热器以增加换热效率，经过紧锣密鼓的安装和管道焊接，在12月初低温天气来临前安装调试完毕，保障了供暖设备正常运行。极端低温天气期间，总务处安排物业人员24小时值班待命，第一时间抢修了科技楼、第一餐厅、第二餐厅、D宿舍楼太阳能等四处冻裂管道，把对师生造成的不便影响降到了最低。
安全高于一切，预防重于泰山。为进一步消减学校安全隐患，本学期总务处充分利用高空升降作业平台加大了高空电力设施的维修作业，有序对时间久远且老化明显的线路进行了改造更换。将办公楼、教学楼、科技楼铝合金门地簧检修更换一遍，将校内交通线重新喷漆划线一遍。通过招标采购将学校各楼层和笑园公寓各处超期服役的消防水带、灭火器、灭火器箱、应急灯、排烟罩等消防设施换装一新；将第一第二餐厅统一安装了防火门设施。为降低电器设备短路的风险和鼠害传染病风险，减少鼠害对师生生活的干扰，本学期先后进行了两次大规模的集中物理灭鼠行动，先后采购足量溴敌隆、粘鼠板、超声波驱鼠器投入灭驱鼠工作，通过下发通知和倡议书、级部会议动员等形式进行积极的部署动员，取得了较为理想的灭驱鼠效果。
牢固树立“安全生产、一失万无”的管理理念。在消防大队和市市场监管局的管理指导下，认真落实日检周查月测季通报制度。本学期总务处会同安监办、勤俭办对学校的餐厅、话吧、超市、浴室、理发店、印刷厂等处进行了“拉网式四不两直”安全作业综合大检查，对发现的问题现场整改措施跟进，责任倒查追究，重大违规约谈项目经理限期整改。特别在餐厅食安方面，重点对进货来源、水电力线路、厨房生产卫生、员工规范操作业、冷链防疫核酸检测等方面进行了严格检查，保障了师生舌尖上的放心。餐厅管理水平进一步提升，员工的责任心进一步增强。
三、责有攸归，使命必达
毫不推诿，勇于担当助力创城工作
20xx年是xx创建文明城市的关键之年。在8月份的总务后勤创城工作人员会议上，李校长明确要求：创城需要坚定政治站位、树立大局意识和看齐意识、不推诿、不打折、无牢骚，借此机会锻炼形成“召之即来、来之能战、战之必胜”的英中团队工作作风。在八九月份的创城攻坚阶段，总务处全员跟进。
首先在学校创城办的分工下，明确责任，把测评项目的七大工作进行层层细化分解，责任到人，动员所有餐厅、话吧、超市、文印室、理发店等后勤服务处室员工全员参与，全时跟进，服从大局任劳任怨。及时批量采购垃圾桶等创城物资，抢修抢换宿舍楼、教学楼、办公楼、科技楼、餐厅等处的消防水电设施；清理学校绿地内的枯枝落叶；应急粉刷外墙等工作均做到了横向到边，纵向到底，持之以恒，不留死角。为使创城工作做到家喻户晓，统一制作了创城宣传横幅和宣传展板，逐户发放了创城宣传倡议书和宣传手册、创城问卷入户率达100%。将创城宣传到了老师家中，做到家家知道创城工作、户户知晓创城意义。
其次狠抓环境综合治理，提升笑园公寓管理水平。笑园公寓楼道乱摆乱放侵占消防通道、门口小广告、占用公共绿地种菜搭建、储藏室私接电线、车辆乱停乱放等问题不少。针对这些情况，总务处在李xx副校长、李xx副校长指导下三番五次组织物业人员逐户开展一次又一次的动员清理整顿工作，取得了多数老师住户的理解与支持，终于使笑园公寓面貌焕然一新。为保持创城效果常态化，物业公司又安排专人每天检查督促整理，公寓风貌得到了空前改观。
夙兴夜寐，逆风而行防疫消毒不放松
进入秋冬季节，新冠疫情有所反弹，总务处在学校防控工作领导小组领导下，进一步制定和完善了疫情防控工作方案和应急预案，积极加强部门协调联动，及时掌握信息，获取专业指导，加强联防联控，配合卫生健康部门严格落实疫情防扩散措施，切实把疫情阻断在校园之外。本学期围绕疫情防控，总务处进行了全面具体的安排部署：
首先认真学习《xx新冠肺炎疫情防控重要医疗物资储备指导方案》文件精神，千方百计落实防疫物资后勤保障，在上学期的基础上按照最新防疫标准比价采购配齐了84消毒液、口罩、医用酒精、洗手液、防护服等防疫物资。
其次，结合xx市教育局疫情防控小组第xxx号督查通知，扎扎实实常态化落实了灭蚊蝇和环境消毒作业。本学期总务处克服工人人手不足、蚊蝇灭杀时间与学生下晚自习自来水加水加压时间重叠的困难，积极与xx指挥部协调，保质保量的完成了每天的蚊蝇灭杀工作。结合xx防疫风险等级要求，安排保洁人员对办公楼、教学楼、宿舍楼、科技楼、餐厅等区域进行划区包干分类消毒，并按时填写消毒记录表。本学期大型考试密集，每次考前都对办公楼、教学楼、科技楼等处的考场和卫生间等公共场所进行了集中拉网式环境消毒作业，尽全力阻断疫情传播途径。
大国点名，顺利完成第x次全国人口普查工作
第x次全国人口普查是在中国特色社会主义进入新时代开展的一次重大国情国力调查。通过摸清我国人口数量、结构、分布、城乡住房等方面情况，可以为进一步完善人口发展战略和政策体系，促进人口长期均衡发展提供科学准确的统计信息支持。人口普查项目众多，时间节点明确，工作时间长工作压力大，需要普查员多次逐户登门入户登记信息且反复核实，为此总务处负重牵头成立了英中x人普工作小组，选聘22名政治素质过硬、工作踏实责任心强的同志担任第x次全国人口普查的普查员和普查指导员。
为做好普查工作，前期总务处联合xx社区和xx社区、xx派出所积极动员社会各方面力量，开展了形式多样的普查宣传活动：发放《户口整顿自主申报指南》《致住户的一封信》和《致家长的一封信》悬挂人口普查条幅、张贴国务院人口普查公告、师生培训动员会等形式向广大师生广泛宣传人口普查的重要意义和要求，引导广大普查对象自觉履行公民义务，依法配合普查，如实申报普查项目，为我校普查工作顺利开展创造了良好的舆论氛围。
在人口普查的短表摸底登记、底册编制、正式登记和比对复查四大关键阶段中，为保证数据的精确完整，工作组将全体普查员分为8个普查小组压实责任，严把质量关，及时召开工作调度会，人帮人，组帮组，充分调动全校师生的参与积极性，对信息反复入户核实，把质量意识和保密意识贯穿于普查工作全过程，落实到普查工作各环节，团结协作确保了普查工作的顺利进行，普查数据的真实准确。
把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡，每一天把每一件小事做好就是英雄。总务处将带领全体后勤人员进一步增强理论学习，鼓足积极向上的心态，守住自己的岗位，做好本职工作，做学校的真正主人翁。把学校看成自己的家，家好了，家里的每个人才会好；学校有了长远而广阔的发展，每个教职工才能从中受益。理念代表格局，思路决定出路，态度决定了高度，我们有决心、有信心在新学期不断更新观念，与时俱进紧跟学校发展，增强后勤服务保障意识，以提高服务质量为目标，创新工作，保持英雄本色，凝聚英中力量，展现英中作为，为学校的和谐兴盛做出英雄的业绩！
20xx年度总务处始终以“全心为教育教学服务，为师生服务”的工作宗旨，通过全体总务人尽心尽责，共同努力，较好地完成了后勤各项工作任务。具体工作总结如下：
一、总务人服务团队
二、聚焦基建改造，共建美丽校园
20xx年整个暑期，总务人克服高温天气，坚守岗位，完成田径场改造工作，田径场焕然一新，正式投入使用。学校领导班子参与田径场改造项目谋划、执行、验收全过程，学校体育硬件设施得到改善，为学校体育活动的开展提供方便。
xx校区新建工程完成EPC招标工作，社会风险稳定评价送审工作与可研报审工作等。xx校区沿袭民国建筑的风格，气魄宏伟，色调简洁明快，希望新校区的建设推动我们一齐做大做强“xx”品牌。
三、不忘初心，坚守常规
总务人本着每一项工作落细落实的目标，为学校教育教学后勤保障保驾护航，在平凡的岗位创造不平凡的价值。排查学校隐患，关闭假期不用教室及功能房水电；对校园环境进行布置，零星维修改造，物品采购等；财务室完成全校学费收缴工作、增人增资、预算工作和日常账务处理；依据xx市教育局指示，启用xx教育智慧后勤管理平台并录入与核验全校学生保险信息。与政教处共同完成校服分发工作，xx学子优雅的正装，活力四射的运动服，已然成为了一道靓丽的风景，一张诚朴优雅的名片。
四、环境育人，润人无形
（一）逐步贯彻落实校长陪餐制度，组建陪餐领导小组，陪餐人员每日陪餐并进行食品安全检查，家长委员会成员可随时、随机对食堂安全工作进行监督。争取让师生在舒适的环境中，吃上可口的饭菜。
（二）xx中学总务人结合全国文明城市创建工作，积极开展校园及周边环境卫生整治，提倡搞好学校环境卫生和学生个人卫生，创设良好的育人环境。
（三）总务处与各处室协同配合，共同宣传垃圾分类知识，号召全体教师主动参与垃圾分类，积极争做生活垃圾分类工作的实践者、宣讲者、推动者和监督者，让垃圾分类成为校园新风尚。
（四）微信里有一个特殊的群体——“总务班主任工作群”，这里的成员不聊天、不跟帖，他们的任务是报告全校各种需要维修的事项，齐心协力应对各种突发事件。伴随着繁忙的微信提示音，总务人忙碌的身影在各个教学楼之间穿梭往返，脚步踏遍了校园角角落落，用行动换来了师生们一声声真诚的感谢。
20xx年，总务人将继续高质量地完成自身工作，提高校园的环境品位和质量的同时，更注重对学生进行健康生活理念的传递、社会责任的培养以及人文理念的塑造，真正起到润物无声、润人无形的良好效果。
一学期来，总务处在学校党支部、行政会的领导下，积极主动履行总务处工作职责，紧紧围绕教学工作中心，一切为教学服务、为师生服务。努力打造最美校园。现将本学期总务后勤管理工作总结如下：
一、围绕“创卫”中心工作、建设美丽健康五中
总务处以创建国家卫生城市为契机，努力做好校园环境整治、食品卫生安全、传染病防控、病媒生物防制、资料建设等各项工作，全面高质量完成了本学期的“创卫”工作。
1、下大力气做好校园环境卫生工作。本学期开学初，总务处联系了区市场监督管理局、行政执法局等相关部门对校园周边进行环境整治并取得良好效果。同时学校还推行每周一大扫、每天三小扫的校园保洁制度。校园环境大为改善。
2、严把食品安全关，杜绝食品卫生事故发生。本学期总务处抓住学校小超市、教工食堂两个重点，严把食品安全关，杜绝了食品卫生事故的发生。一是经常性对重点部位进行例行检查，防止过期、变质食品进入校园。二是加强食品安全教育，教育学生不购买不合格食品。三是建立健全食品卫生管理制度，以制度管人、用制度管事。
3、做好传染病防控，确保师生身体健康。本学期，总务处针对春季容易发生风疹等传染病的特点，安排了学校老师多次对校园进行消毒处理，有效控制了传染病的爆发。在上级有关部门的统一安排下，我们还组织了七八年级所有学生进行体检，对有健康隐患的学生全面摸底掌握。
4、加强病媒生物防制。本学期总务处聘请了专业的消杀公司对校园进行多次病媒生物消杀，取得了良好的效果。以宣传展板等形式加强“除四害”的宣传，让学生了解病媒生物的危害性，自觉做好家庭、个人卫生工作。
5、及时整理创卫资料，随时准备迎检。总务处牵头组织了近三年的创卫资料整理，按要求上报到上级相关部门。在区教育局组织的资料互检中，得到了兄弟学校的高度好评。
二、加强财物管理、规范收费行为
学校按上级行政主管部门要求，制定了财务管理制度，并从严实施。新的财务管理制度明确规定学校财务的相关要求和操作守则，规范学校公用经费的使用、开支范围和相关程序等，从预算、收入、支出、资产管理等方面作了详细的规定。严格执行收支两条线，做到帐目清楚，程序合法。
1、做好开源节流，花好每一分钱。根据学校实际情况，总务处制定了印刷审批制度、物品采购制度等相关财务制度。相关制度实行后，学校印刷、采购等有章可循，大大节约了办公经费。
2、规范收费行为，严格执行收支两条线。本学期，我们与每一位老师签订了收费责任状，并在学校醒目位置设立了收费公示栏。所有代收费均按上级要求及时入账或划入相关服务单位。
3、做好财务公开，增强教师主人翁意识。一是通过学校财务稽核小组加强学校支出的管理。二是在总务处设立财务公开栏，教师可以在公开栏查看学校财务情况。三是重大支出集体研究，凡是超过5000元的支出都需要通过学校行政会集体同意后方可执行。
4、加强学校财产管理，防止资产破坏流失。在上学期进行资产清理的基础上进行了资产月报，及时更新学校资产信息。教育学生爱护学校公物，做到不破坏公物。对校园所有的电源开关均贴上“节约用电”、“随手关灯”等标识，制定不同的季节开关路灯的要求，利用学校的宣传栏对全体师生进行节能方面的宣传，制止浪费电源、纸张和耗材等的行为。
5、日常的维修修缮及时处理。学校实行公物报修制度，以班级、年级为单位到总务处填报维修单。教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等原则上一天内维修完毕，大宗的维修项目，总务处会聘请专业的维修师傅到场进行处理。同时，总务处主任和后勤人员不定期进行公物和安全隐患的排查，发现问题及时解决。
三、安全工作常抓不懈、全年师生顺利平安
总务处始终把师生安全放在工作首位，努力做好安全排查、食品卫生、安全教育等相关工作，全年没有发生安全事故。
1、根据市、区教育部门的要求，总务处经常性组织后勤人员、门卫、电工等对学校校舍、教学设备、设施、食堂、小卖部、消防设施等场所进行安全检查，并生成检查记录，把问题解决在萌芽状态，发现安全隐患立即进行处理，使校园所有的设备设施处于安全运行状态。
2、学校通过购买服务的形式，聘请亿龙保安公司的专业人员对校园的进行安保。保安人员严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园。同时，派驻学校的安保人员还承担了学校水电开关等日常运行工作。
四、加快校园建设，改善办学条件
本学期，总务处在加强大校园建设力度，多项校建工程取得了重大进展。
1、校园维修改造工程进展顺利。目前校园维修改造项目已基本完工，预计下学期可全面完成。
2、梦想课堂建设通过验收并顺利投入使用。
3、着力解决历史遗留问题。本学期总务处对之前的部分校建项目的遗留问题进行了认真梳理并着力解决。目前，运动场改造工程结算已完成决算，运动场周边附属工程已完成竣工验收，正在进行决算准备。
4、学校实验室、保密室监控完成安装。根据区教科体局要求，本学期对实验室、保密室的监控完成了维修改造，为20xx年中考提供了有力保障。
五、工作中存在的不足与困难
1、“创卫”工作历史欠账较多，较多卫生死角难以清除。教师参与“创卫”积极性普遍不高，单靠一个部门的力量难以为续。
2、学校破坏公物现象屡屡发生，加大惩罚力度势在必行。
总务、后勤工作看上去很平凡，没什么技术含量，但工作面广、工作琐碎，既要做好常规维修修缮和设备的购置更新工作，又要做好各种的迎检工作，还要及时处理突发的事件。我们将一如既往的以饱满的工作热情、积极的工作态度、有效的工作方法去为广大师生服务，争创一个师生都满意的工作效果
总务后勤工作是学校教育的有机组成部分，本着为教学服务、为师生服务的宗旨，在校行政的领导下，围绕学期初制定的工作目标、计划要求，在服务育人、管理育人、环境等方面做好了不少服务性工作，保障了教学工作、师生生活有序进行。下面从几个方面对本学期总务工作作简要回顾。
一、抓队伍建设，是做好工作的关键。
一开学，我们及时召开全体人员会议，总结过去的工作，布置新学期的任务、总体要求，加强学习，提高认识，不断改进服务质量和水平，从我做起，着眼于全局，个人服从集体，听从指挥，严格遵守各项制度，确立良好的服务意识和职业道德规范，确保后勤任何的全面完成。
二、规范收费行为，做合格的规范收费学校。
本学期开学初，根据上级要求，在学校公示栏醒目位置公示了我校各项收费标准，并按上级规定向学生收费，对代办服务性项目，根据物价部门的审核，向校长室申请，对学生公示后再收费。严格执行《教育收费的公示制度》，从不乱收费，做合格的教育收费规范学校。
三、进一步加强食堂管理，尽力做好服务工作。
食堂是师生生活的一个重要组织部分，在管理中，我们尽力做好了以下几个方面的工作。
1、分工明确，由食堂管理员具体抓好员工工作，分购买、验收烧菜、卫生等几大块，做到分工与合作。
2、加强采购与验收工作，对不合格、不卫生及三无产品严禁进入食堂。
3、提高烹调技术及菜的质量，确保供应质量。
4、加强卫生工作，做到了生熟分开，对餐具、盛器每天消毒（热水及紫外线消毒），保持厨房、餐厅内的干净、整洁。
5、仓库内存放物品按规定要求存放，大米袋装没有化肥袋等现象。
6、进出仓库物品及时登记。
7、加大监督力度，学校成立食品督查领导小组，轮流值日，每天检查。同时，我们还邀请卫生防疫部门的专家来校帮助督查，发现问题，立即整改，一学期来，未出现一例食物中毒事故。
8、通过对就餐人员的民意调查，实施对食堂人员的考核。目前教工食堂的运行状况良好，得到了大多数就餐人员和学校领导的肯定。
四、继续做好校园及内部环境建设
1、继续做好绿化、美化工作。绿化养护坚持专人专职养护与全校师生共同养护相结合的原则，首先专职养护与龚小马签订绿化养护合同，专职负责全校绿化的日常养护。主要工作为除虫施肥，修剪枝，移栽浇水，养花摆花等。其次，各班班主任教育学生爱护校内花草树木，要求大家做好绿化保养工作。再次，定期换花、修剪、补种，使校园绿化品种多样，充满生机与活力。
2、做好宿舍的调整工作，由于学生的增多，学校通过招标购置了152张双人床及160套学生床上用品。
3、对教学楼、食堂、行政楼、走廊进行部分墙面、顶面修补和粉刷，及教学楼走廊贴磁砖，为学生提供较好的生活、学习环境。
4、学校维修改建工程和物品采购实行政府采购和项目招标相结合的模式，费用结算以审计价为据。
五、积极做好后勤服务工作，为质量兴校作贡献。
学校的后勤工作头绪多、事务杂、涉及面广、人员少，尽管如此，我们还是尽心尽力及时做好各类后勤服务工作。我们都能根据有关要求，起早带晚，做好后勤服务的各项工作，确保各类活动、考试顺利进行。
在平时的后勤服务工作中，我们始终坚持急事急办、周全考虑、合理安排的原则，以服务于教育教学为中心，服务于师生生活为己任，尽最大努力做好各类服务工作。
总务工作是一项任务繁锁的工作，要做到上级满意，师生满意确实不易。但我们相信，只要有领导的关心、支持和帮助，全体后勤人员的积极努力，工作会有成效的，相信明天会更好。
一学期来，学校总务处始终坚持“后勤工作服务于教育教学工作”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。总务处工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作任务，确保了学校整体工作的正常运行以及教育教学质量的提高。现总结如下：
一、组织相关人员加强学习，加强自身素质建设。
本学期组织门卫、食堂工作人员、锅炉房工作人员进行业务等方面知识的学习和培训，努力提高后勤人员的职业道德水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想、实事求是、与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识，投入到后勤工作中来。通过学习，自身素质进一步提高，服务意识进一步增强。在工作中努力做到廉洁自律、作风正派、吃苦耐劳、任劳任怨、无私奉献，尽心尽责去完成各项任务，让领导和全体教师知道，我们后勤人员所做的一切都是为了学校，为了全体教职工和全体学生，让他们放心。
二、努力做好日常工作，提供优良后勤保障。
兵马未动，粮草先行，每年的假期和刚开学时节是总务处最繁忙最关键的时节。先行一步，建好平台，让教学畅行，是总务处的职责所在。为了保证顺利正常地进入新学期和平时工作的正常运转，总务处重点做到以下几个方面的工作：
1、为了不影响教学，总务处充分利用节假日对校舍、设备进行整修，对缺少的教学设备，仪器进行购置。对学校的日光灯、各教室门锁、开关等进行了检查维修。对食堂设备、饮水设备进行了维修、清洗。
2、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学、办公用品发放到位，使教学工作正常开展。
3、定期对学校的校舍、电器等设备进行安全检查，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时整改，坚决杜绝一切安全隐患的存在。
4、厉行节俭，加强学校水电使用管理，每周对学校用水进行查抄记录，平时关注使用情况，提醒班主任及时关闭电源，节假日切断部分电源，查看水龙头漏水，发现漏水及时关闭阀门维修。
5、通力合作，积极落实，配合教导处、少先队大队部等各部门积极完成学校运动会、校园艺术节、学生社会实践活动，现场督导等活动的筹备，提供了物质条件，确保了各项活动的圆满成功。
三、重视安全卫生工作，做到常抓不懈。
1、完善制度，落实责任。我校结合实际，制定并完善了针对性和操作性比较强的用电安全、消防安全、传染病防治、自我逃生演练、学校常规值班管理、节假日、重大天气灾害实行行政值班、门卫管理、危险物品管理、食堂食品卫生安全管理等制度，还制定了火灾事故、突发事件、食品中毒事件、校园周边治安等方面的应急处理预案，并将相应的安全制度的执行责任一一落实到校行政领导和全体教职工，层层签订安全责任书，形成了人人有责任、人人有担子的安全管理体系。
2、加强检查，排除隐患。我们突出加强了学校安全防范，始终如一地坚持定期和不定期的安全排查、及时发现隐患及时解决，确保万无一失。每天巡视校园，做到了时时检查、处处留心，严加防范，对检查中发现的问题或安全隐患，立即采取措施，切实整改。学校食堂严格遵守食品卫生法规，从业人员持证上岗，严格验收、保管、留样。对食品加工、烹饪等有严格的操作流程。并且每周对餐具进行高温消毒。
3、平时通过周一升旗仪式“国旗下讲话”和晨会、黑板报、校园宣传橱窗、班队活动、法律知识及急救知识、防震减灾演练、消防安全逃生演练和讲座等，对学生进行《小学生日常行为规范》、防溺水等安全知识教育，提高学生的安全意识。
4、坚持开好每学期常规的骑车乘车学生会议，接送车驾驶员安全会议。发放交通安全告家长书并收回回执单。辅导学生，家长，教师参加网络安全培训，提高师生家长的安全意识。
四、加强校园环境文化建设及管理工作。
1、切实加大校园保洁绿化的管理工作，细化各班级包干区的任务和责任人，指导和督查并举，确保校园整洁；坚持每天巡视、检查、督促，及时通知整改，不定期对校园内个别垃圾死角部位进行清理打扫，保证了学校环境的整洁有序。
2、适时对绿化区域进行平整、除草、施肥、修剪等工作，确保校园环境得到净化、美化、绿化。
回顾一学期的工作，我们紧紧围绕学校的中心工作，规范总务管理，坚持勤俭节约的原则，把“务实、高效”的工作作风落实到实处，在各室的紧密配合及全体老师的大力支持下，总务处全体人员齐心协力、同心同德，充分体现了良好的团队精神，以为全校师生教育教学、生活、后勤服务为已任，尽心尽力为教育教学保驾护航。在以后的工作中，我们有信心使我校的后勤工作再上一个新台阶。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：
一、加强员工思想建设强化责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度规范收费行为
认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。
召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。
3、关爱师生，后勤服务有保障。
学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决，针对暑期来临，学校投入必要的资金，购买一批电器，保证师生正常工作和学习。
4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。
本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财；另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。
开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。
6、加强水电管理。
制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。
7、积极开展爱国卫生运动。
抓住全市卫生运动的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。
8、协调处室、年级工作，履行服务职能。
本学期，协调各年级、处室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草坪的管理。
抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。
抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。
3、加强人文建设，塑造美好心灵。
在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。
4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。
在植树节来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。
五、加强校产管理努力厉行节约
1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。
2、做好对固定资产增减工作的登记，
定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。
3、加强学生宿舍财产管理。
制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。
4、规范公共财产、公共设施的管理。
对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。
六、加快硬件建设改善办学条件
学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求，历时长规模大，投资额为700多万元的体育综合楼即将竣工投入使用，它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑，从而弥补了我校历史上的空白。
总之，上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践，为学校在“xx五”期间的和谐发展做出应有的贡献。