电销个人周工作总结
篇1:电销保险员工个人月度工作总结
电销保险工作实习报告
一、实习说明
(1)实习时间:20--年2月17日至20--年5月31日
(2)实习地点:广东深圳阳光保险电销公司
(3)实习性质:毕业实习
二、实习单位简介阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国
南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份
有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力
强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有
阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。阳光保险的发展历程是以20__年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志;20__年6月27日,阳光保险控股股份有限公司成立;20__年12月17日,阳光人寿保险股份有限公司成立;20__年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。 由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20__中国最佳商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。 阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。
三、实习环境 在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配
了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份
电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,
主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是阳光
保险电话中心的,我姓---,工号----。今天打电话给你是我们阳光公司周年庆,有个短期
的活动由我负责通知到你,是不需要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可
能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
四、实习过程
一、了解过程 在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。 我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系陌生人,向他推销我们的的产品,如果顾客满意的话,就登记顾客资料,再提交审核,最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度20__-18000之间。出自 wwW.WeNaNDaQUaN.CoM
二、具体工作情况每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种情况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势,或者不聊保险,聊其他生活内容等等,唯一目的就是不要让他们挂机。 刚开始打电话的那两天因为是新人,对话术和说话技巧不熟悉,挂机率超级高,比如一周的三百个数据,两天就打光了,一天100多个电话,通时才一个小时多一点点,不能按期完成要打的电话目标话,数据打完了就重复拨打,有些电话被我重复打了四遍,搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是,有时连续打了好十几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,所有同事都碰到过。
首先呢,他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音,然后还原,再模仿他们的话术去跟顾客交流。这样两个个星期后,挂机率没有那么高了,基本都能和顾客聊上了,每天的通时也在2个小时以上了.第二周星期五,我一生可能都不会忘记这个时间,幸运之神降临在我身上,我终于出单咯,而且是个8000的大单,那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的,顾客也顺利签字刷卡了,有了这张单,这个月考核目标也顺利完成了。 我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且给你签字刷卡,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。 面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业,第一个月是非常难熬的,有时候电话打得真的超级郁闷,被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后,心情已经滑落到了最低点,再也不想继续打下去了,有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是心态问题,所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸,每次郁闷时就看看那个笑脸,心情也会受其感染起来。另外一点呢,就是要忽视顾客的拒绝,把它当放屁,但是现在我还不能达到这个境界,被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句,当然不是在电话上,而是挂机后?
时光荏苒,三年的高中学生活即将结束,作为人生中重要的转折点,它充实了我的文化知识、改变了我的一些行为习惯,提升了我的思想境界和精神境界。现对我做个鉴定如下:
一、在政治上
我有坚定的政治方向,积极上进,了解时事政治,关注国际政治发展动向,热爱祖国,热爱人民,坚决拥护中国共产党的领导,拥护党的各项方针政策,遵纪守法,勇于批评和自我批评,树立了正确的人生观和价值观。
二、在学习上
凭着对未来生活的渴望与追求,我一向严于律己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,为把自己变成一个掌握现代信息和职业技能的合格学生,我牢固掌握了基础知识和技能,除此之外我还广泛猎取其他学科的知识,给自己更多的机会参加社会实践,做到理论联系实际。
三、在工作上
除了积极参加学校、年级、班级组织的各项活动外,作为一名学生干部,我积极主动的完成本职工作,与同学老师相互配合,顺利的组织开展了校园企业参观和系列知识讲座等活动。
四、在生活上
我严格要求自己,勤俭节约,遇事冷静思考,加以认真对待。勇于自我检讨。为人热情大方,诚实守信,乐于助人。有自己为人处世的原则,与同学,朋友和睦相处,共同进步。
离开校园并不意味着我将结束自己的学习生涯,相反,它为我开启了另一扇求学的大门,即将步入大学的我,依然会孜孜不倦的学习。
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自我这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,可是我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自我的工作潜力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自我能够做好,可是这些都是需要自我一向不断的努力下去,我相信自我会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮忙下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。鉴定起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自我的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。
三、用心工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策带给了可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的潜力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了。可是她说这种潜力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的活力感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自我在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自我觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自我还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎样样才能做好,真的很困惑,以致越来越没活力。
工作中虽然取得了必须成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,用心进取,力争使自我的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强职责感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我必须再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自我的岗位上。此刻我的工作对我来说,我自我感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自我能够做好。当然很多的现实状况下,我有很多的事情要做。可是忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
忙碌的大学生活就在悄然中过去了,但她已成为我人生美好记忆的一大部分。这些日子有成功的喜悦,有失败的彷徨。但却把我培养成了一个现代大学生,使我在各方面的综合素质都得到了提高,为以后的人生打下了坚实的基础。开辟了一条属于我自己的道路。
在专业技能上,为适应社会发展的需求,我认真学习各种专业知识,发挥自己的特长;挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。
在学习方面,我觉得大学生的首要任务还是学好基础知识,所以在学习上我踏踏实实,一点也不放松自己。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助,所以在每次考试后,我都会鉴定一下学习经验。一份耕耘一分收获,每每看到自己还不错的成绩,我就会对自己更有信心,没有什么事是不可能的。对于我们现代大学生来说,光光学好书本上的知识是远远不够的。社会实践也是相当重要的。
学习当然是重要的,一个人能力的培养也不容忽视。四年的大学生活给了我很多挑战自我的机会,四年的大学生活是我人生中想抹也抹不掉的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。谢谢我的大学铸造了成长的我。
记得刚进大学的第一个班会的时候,班主任就跟我们说,如果你不在意的话,大学四年生活一晃就过了,当时对于刚进校门的我,当然无法体会。现在往回想,真的是太快了啊。仿佛一切就在昨天,可是我们已经无法挽回。四年前,我就给自己安排了大学阶段的一些目标,呵呵。现在看来,只有一部分自己做到了。大学四年真的很容易消磨掉一个人的意志,记得每个学期开始的时候,我都会拿出当时写的一些要完成的目标,时刻提醒自己不要忘记自己的使命和责任。
或许8月是个招人爱的月份,不然一个月时间怎样会这样就快结束了。回顾自我在这月以来的工作,我感到很充实,并且对未来工作充满热情。
一、八月所做工作
从八月开始,我主要做的事情是:
1.了解后台,指定到每个重要的栏目。
2.大致了解我们的产品基础知识。
3.上传产品。
4.了解产品目标市场,大致分布,分析市场。
5.大致了解竞争者状况。
6.寻找客户,广投写开发信。
7.请教其他需知事情,查漏补缺。
二、个人感悟
对于我来说对于任何不熟悉的事情总有一个学习的阶段,我不觉得每一步都要走的天衣无缝。所以,我自我觉得我们只要先掌握大方向走就能够,至于是不是每步都要步步为营,只能说:你觉得了?当然,可能你觉得我将它们太过梦想化,实践就可能跟不上计划。也当然,有这样一种现实态度:梦想很丰满,现实很骨干。你了解这种现状了,结果可能就没那么冲突了。
三、注意资料
1.严以律己,做好分内事情。
2.加强学习,不断提高业务素质。
3.,置自我与大圈子里与同事多交流,取人之长,补己之短。
3.注重细节工作,加强语言功底及交流技巧。
4.用心工作,完成各项任务。做好记录,积累经验。
5.了解市场动向,该出手时就出手。
四、未来展望
我对这份工作是热爱的,我对未来安排如下:
1.夯实基础,每周一上午查看关键词,及时更新。
2.查看后台与竞争者状况,及时补短,提高专业度。
3.提高自身素质,让自我更professional
4.用心找客户,让客户了解我们产品
5.将目标市场(东欧)再缩小,深入了解该地区风俗习惯及购买习惯。
6.找到客户联系方式,仔细核查
7.找准时间,向客户写开发信
8.运用技巧让客户回邮件
9.关注香港投标状况
五、鉴定
在未来的时间里,我必须再接再厉,努力将计划落实。我认为工作有时被异物遮挡,我们需要亲自操刀,剖开现象,看本质是不是颗毒瘤,会不会波及到主体及是否有副作用。困难在所难免,我会思考在不夸大自我的前提下,提升信心,查漏补缺,将基础打好,让我以后的工作更出色。
转眼间,一个月过去了。在这一个月中,我部完成了上个月的计划,并从中学到了很多东西,了解自我的不足之处,逐步完善学生会管理规章和办公室部门规章。在这一个月中,我部用心配合院学生会和系学生会各部门开展各项针对大一的活动。
一、活动多样,精彩不断
在五月份中,我系举行了许多活动。例如:心里素质拓展,宿舍文化节活动等等。在活动中,同学们加强了体质与素质的锻炼,丰富了大学生活,使同学的感情在玩乐中不断增加,更加团结。
二、用心沟通,加强交流
学生会是个大群众,办公室就像是秘书处,联系着各个部门。在这一个月中,我部成员用心加强与各部的联系,争取认识各部成员,为以后开展工作打好基础。加强与各部门的工作指导和交流,认真的听取批评和推荐,努力加强办公室的职能建设,调动每位成员的热情,为学生服务,充分发挥出人力资源优势。
三、尽职尽责、做好日常工作
1、值班、签到。系办公室及时做好了系学生会的值班轮勤工作,并用心做好值班登记状况,对系学生干部的值班状况予以备案,及时促进工作进行。
2、操行分。办公室各个成员努力做好操行分档案工作,使已批过的操行分,及时得到备案。各成员公正切实的做到为每一位同学服务,真实记录,充分发挥出办公室的重要作用。
3、班级日志。系办公室用心做好班级日志的收发工作,使辅导员能及时的了解各班学习状况,并对不足之处及时给与推荐,间接加强对班级的管理,使各班的学习更好的进行。
4、例会状况。系办公室用心做好会议签到与记录工作。每周例会解决学生会成员遇到的问题,并做好了每周的鉴定和下周计划,很好的配合了辅导员工作。同时,对每位干事进行了思想教育与纪律教育,切实的维护着学生会形象,并号召每位成员用心思考、反思,为学生带给了更好的服务。
5、计划鉴定。有好的计划才能更好的开展工作,做好鉴定工作才有利于反思,以取得更大的提高。我部成员在月末时,用心友好提醒各部按时上交计划鉴定,并得到各部的支持配合。
这个月又在忙忙碌碌中过去了,回首我们的工作,虽然辛苦,但也很有好处,为同学们服务是我们的宗旨,所以我们将一如既往的奉行这一宗旨,为大家服务,如有不足之处,敬请批评指教,我们会虚心理解,努力改正,争取使大家满意,为构建我们和谐的商学系做出自我的贡献。
在学习上,我热爱自己的专业,上课时认真听老师讲课,课余时刻透过图书馆、网络、报纸等途径学习专业和自己感兴趣的东西。透过学习,使自己的专业知识、计算机、英语等方面的成绩有了很大进步。除了在专业知识方面精益求精外,平时我还涉猎了超多其他超多相关知识。并且坚信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高。
在思想道德上,我有良好的道德修养,并有坚定的政治方向,关注国家的时势要闻,并用真诚的热心经常参加社会的志愿者活动,去关心和帮忙他人。
在性格上,我性格开朗,职责心强,善于与人交流,自信,务实,有主见。有强烈的敬业精神的人!经过这几年的学习的锻炼,我坚信我此刻已经能够完成许多社会的工作。加上我做事塌实认真,能吃苦耐劳;学习潜质强,能够很快的理解新事物。
这几年学到的专业知识必将应用到以后的工作之中,透过学习提高了工作潜质。由于有丰富的知识储备,将会在以后的工作中得心应手,高人一筹。除了工作方面的提高、毅力的锻炼,更重要的是为以后的人生带给了丰富的营养,将自己塑造成有用的人才,充分发挥个人的作用,有效地服务于社会。做一个有理想,有道德,有文化,有纪律的社会主义建设者接班人。
我们又在忙忙碌碌中不知不觉地度过了一个学年。在领导和同事们的关心、帮忙下,我比较顺利地完成了自我应当做的各项工作。回顾自我一学年的工作,既感到欣慰又感到愧疚。现将一学期来的工作作如下鉴定:
一、加强对学生的思想政治工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵,努力培养合格的中学生。
为了配合学校政教处和班主任的工作,我在课堂期间进取开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如,“青少年学生应当怎样以实际行动热爱祖国”、“青少年学生应当树立远大的梦想和报负”等。同时,我也经常利用科目信息对学生进行身心教育,帮忙学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。
二、配合班主任加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养“严格、活跃、奋进”的班团体。
初一年级是学生的世界观发展、变化的重要阶段,同时,还面临着将来要升学等实际问题,随着课时和知识复杂程度的加重,很容易产生两极分化,有的学生甚至会感到迷惘,对前途失去信心,所以,在学生学习过程中的思想工作显得更加复杂和重要。在这一年里,一方面,我主要加大了对学生自治自理本事培养的力度,经过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐构成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的本事,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体。还注意培养学生的自我服务的本事,让学生学会规划、料理、调空自我,使自我在团体中成为班团体的建设者,而不是“包袱”。另一方面,课中开展一些专题性的活动,例如,学习经验交流会,意志教育,如何做时间的主人,习惯养成教育等,这些活动大大地促进良好的学风、班风的构成。再一方面,我自我也以身作责,努力做学生的榜样,管理方法得力,班风正、学风浓。各项管理也都取得了较好的效果,使班级管理工作向着健康的方向发展。
三、进取抓好后进生的转化工作,努力使后进生以失败者来,以胜利者走。
后进生的教育和管理历来是德育工作的难点,却又是影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面,我作为科任教师首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导,帮忙他们消除或减轻种.种心理担忧,让他们认识到自我的价值。同时,我还在课堂教学中创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。
四、做好和家长联系的工作。
期中考试之后,根据学校安排,我还参加了初一班的家长会,一方面宣传了学校,一方面沟通了教师和家长之间的联系,让家长了解了学生在校的情景。同时教师对学生在家的情景、学生的家庭情景有了更为深入的了解,此举也获得了家长的好评,在社会上影响很大。
五、做好安全教育工作。
安全工作例来都是学校各项工作中的一个重点工作,它关系到学生的人身安全,关系到学校的声誉。尤其是组建以后,许多学生离家较远,所以交通安全工作就显得尤为重要,经常提醒学生注意,不能有丝毫的放松。
六、进取开展好文体活动,做好课间操、眼保健操,保护学生视力,增强学生的体质,提高学生的学习效率。
七、进取主动地和其他学科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。
在与其他任课教师的交往中,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自我的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重教师的劳动,树立教师的威信,增进师生情谊。
总之,在这一学年里,我经过以上几方面的努力,在配合管理班级工作中有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。这届学生的初中生涯还只走了三分之一,面临着升学等实际问题,以后的担子还很重,工作还将更复杂,所以,这就需要我不断的努力、刻苦,及时鉴定经验教训,争取取得更加辉煌的成绩。
三年的时光如流水一般匆匆逝去,回首往事,在这多姿的季节里,我取得了一些成绩,在往后的日子里,希望我能做得更好。
我热爱祖国,衷心拥护党的领导,关心时事政治,思想健康进步。自觉遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》,具有较强的集体荣誉感,热爱劳动,先后担任过班级的体育委员和宣传委员,能以一名团员和班干部的标准要求自己,团结同学,配合老师工作,任职期间获得了老师和同学的一致好评。
我勤学好问,在高中三年学习生活中取得了较大进步,并做到了各科的均衡发展。在完成课业学习任务的同时,我积极参加了化学学科的夏令营和竞赛活动,拓宽了自己的课外知识面。
我具有一定的组织才能,高一时曾成功地主持了一次主题班会,在全校性评比中获得了第一名。我爱好书法,具有一定的基础,曾在高二年学校组织的“__书法现场表演赛”中获三等奖,我创作的黑板报也曾在学校举办的黑板报设计比赛中获优秀奖。
我爱好文学,先后担任《__报》和《__报》的特约记者和撰稿人,一些文学作品也曾在报上发表。高一,高二年时,我还在课余时间里担任校图书管理员。
在体育方面,我爱好球类运动,达到了国家规定的体育锻炼标准。高一年在校田径运动会上曾获得了男子乙组跳高比赛第三名。高二年时,我参加校健美体操队并代表学校参加了全省中学生运动会健美操比赛,获得了团体第五名,为学校赢得了荣誉。
当然,我也存在一些缺点。例如:在学习上刻苦钻研精神还较欠缺,花在学习以外的时间相对较多,对自己的要求没能定在一个较高的位置。但是我仍然具有一定的潜力,若能够进一步努力,我相信自己的综合实力还会再上一个层次。以上是我对自己高中三年学习生活的鉴定。面对过去,展望未来,我一定要用自己的努力和汗水使自己的明天变得更加辉煌,更加美好。
这是20__年的最终一个月,这个月是最忙碌而充实的一个月。既是小朋友难忘的一个月,又是小朋友收获的一个月。
十二月,小朋友学习了“动物,我们的朋友”和“开心一刻”等主题,在“动物,我们的朋友”主题中,幼儿了解了动物生灵千姿百态的外形、瑰丽多彩的神奇生活;感悟到了动物生灵和人类生活息息相关的朋友关系;激发了幼儿爱护动物、保护动物的情感。在“开心一刻”这个主题活动中,我们一齐吹牛,比谁吹的好笑,比谁吹得最牛。我们一齐把自我的吹牛画了下来,做成了“吹牛画”展示,这也成了我们饭后的“开心果”呢!
我班孩子在这个月不管在礼貌还是学习、日常常规方面都有提高了。在礼貌方面,孩子们不管看到教师还是叔叔、阿姨都会主动的打招呼。在日常生活方面,孩子们常规方面在这个月经过教师合理地安排和组织一日生活,幼儿的日常常规有很大的提高。如用餐、就寝、入厕等很多小的细节,这些活动虽然微不足道,但孩子也做得很认真,使我班的班级工作开展的井然有序。看到孩子们这么有礼貌,这么懂事听话,教师感到无比的欣慰。
在12月底,我班举行了“欢乐新年”家长半日活动。为了让幼儿和家长感受节日的氛围,我班组织户外活动、团体教学活动和游戏三个部分。在户外活动中,家长们和孩子一齐跳绳、玩袋鼠跳……充满童趣的游戏,让家长们仿佛又回到了童年。团体教学活动中,家长们看着孩子认真学习的样貌,感到无比的开心,也了解到孩子在园的学习情景。游戏活动中我们组织家长与孩子一齐包馄饨。孩子则是在爸爸、妈妈、爷爷、奶奶手把手的教导下,包出了馄饨。看着孩子包出的馄饨,大人们的脸上露出了骄傲的笑容,有的还用相机将孩子包的馄饨拍下来呢!在煮馄饨的时候,小朋友们为爸爸妈妈爷爷奶奶们献上了各自的节目,孩子们精彩的表演引得大人们掌声连连、笑声连连。
在品尝馄饨时,孩子们给家长送上了温馨的话:“多谢奶奶您照顾我”;“妈妈,您辛苦了,我会在幼儿园里好好学习”;“爷爷您辛苦了,我会听您的话”……听着孩子充满稚气但又满怀感恩的话语,吃着孩子亲手喂的馄饨,家长们都感动极了,有的家长甚至流下了感动又幸福的泪水。经过亲子活动不但培养了幼儿在语言、思维、动手本事、表演技能等方面得到了发展,同时也在活动中增强了孩子与家长之间的沟通和交流,增进了亲情,并促进了幼儿园教育和家庭教育的和-谐统一。
相信,孩子们在新的一年里更懂事,学习上会更提高。我们一齐加油吧!