一、收费工作
在这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作。但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象。同时我也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。
在财务的指导下,我认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的'完成。
二、医保方面的工作
我院从xx月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张。感谢院领导的信任与支持,同时也感谢同事们的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗?能报销吗?这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。
医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中,每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、HIS系统更换时的工作
医院为了适应医保要求,在xx月底更换了新的HIS系统。在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利完成自己的工作。我认真的向HIS系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。
新系统运行后,医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中,我曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放,这使院内的工作人员的积极性提高了。我很荣幸两次被评为了优秀员工,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。
四、今后努力方向
已将要翻过,的脚步就在耳畔。这一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,那么今后我将以下几方面进行努力:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖。
2、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作。
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
尊敬的领导:
您好!
我叫,于4月24日进入公司,根据公司的需要,目前担任系统工程师一职,负责中间件技术支持工作。现试用期已满,申请成为中亦安图科技发展(北京)有限公司的正式员工。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,按时完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
在技术部的工作已经有两个月的时间了,想起刚进公司的忐忑,现在已经不存在了,领导们亲切的关怀和同事们友善的微笑都让我倍感温暖,宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感觉公司就像一个大家庭一样,我也很快的融入了这个温暖的大家庭中,对公司也有了更为深刻的.了解。
在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的中亦的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这两个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。中亦科技公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
自7月参加工作以来,在4年多的工作中爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨。3月至今担任信息中心网络信息管理员。
一、加强政治学习,提高理论思想水平注重理论联系实际在实际工作中能解决工作中遇到的困难和问题,工作中日益上升到自觉、理性的高度。在工作中焕发出了高度的积极性和创造性,努力完成公司交给我的'各项任务。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。我在本职工作中尽心尽力、脚踏实地地做出成绩。
二、加强专业知识的学习,提高专业技术
在当今信息化的时代,科学技术飞速发展,尤其在电力行业这个技术密集型企业中。自觉学习专业知识,以书本为老师,不断丰富自己的理论基础;以老同志为师傅,细心观察他们的操作技巧,不断丰富自己的实践经验。
在工作中始终以身作则,把工作和公司利益放在第一位,是我工作的标准,以身作则、严于律己,实事求是、理论联系实际,把握大局,忠实地履行一个电力职工的职责。
三、做好本职工作,开拓务实,再接再励
1、处理MIS系统用电营销系统出现的全部问题,对问题及时汇总上报并进行即时修正。在处理问题的同时不断完善系统。
2、在8月后,全盘接收MIS系统包括安全生产的管理员责任,努力学习,争取把工作做到位。
3、完成信息中心机房设备的日常维护,主要针对MIS系统的应用服务器、数据服务器;自助查询服务器;趋势杀毒服务器;自助缴费机服务器;集抄系统服务器等等。
4、完成对服务器数据备份工作,每周对MIS数据备份进行核准,以确保数据的完整性。
5、完成了领导交付的各项临时任务。公司大楼及所站各项硬件软件及电子显示屏维护,公司及各所站ppt制作。
知识无边界,学习无止境。我将再接再厉,全面学习政治思想和科学文化知识,并不断积累实践经验,提高专业技能水平,努力开创工作的新境界。