20xx年在院领导的.大力支持与指导下,检验科全体人员积极参与"三好一满意"活动。检验科不断地完善与壮大,逐步走向正规化,现将20xx年工作简述如下:
一、营业收入情况
截止20xx年12月31日止,检验科实际业务总收入2207177.8元,《去年同期985690元》。其中体检业务合计28538元。
二、临床用血情况
截止xx月30号止,共计输注成分血达212.5u。其中A型RBC62.5 u,B型RBC16u,AB型RBC37u,O型RBC97u较去年用血量有大幅度上升,PT98.5U,血浆2100ML,0型全血300ML.全年无输血反应.
三、加强科室建设,增添脱落细胞TCT仪器
TCT从5月份正式启动,提高收入,寻找到了新的增长点,现取得了良好的经济效益。总之,检验科严格执行各项卫生法律法规和《医院管理规则》。
1、通过强化内部管理,增强安全忧患意识,逐步达到监督检查制度化,操作流程规范化,医疗设备正常运转率达95%以上,全年未发生由于医疗技术问题造成的医疗差错事故,各种记录登记本较完善。
2、通过监督检查,报告单书写和医疗服务质量得到提升,杜绝了医疗纠纷。
3、为方便病友,所有住院病人的结果报告单统一由检验科分发到科室签收,遇急诊或异常结果,打电话告知医师,不方便等候结果的门诊病友,也会叫他们留下电话,方便告知,这样避免了病友来回跑,长时间等待报告单。我们检验科在以“顾客满意”为服务理念,把“方便病人,尊敬病人,理解病人”作为一项制度。树立我们良好的形象。
4、全年外出学习6人次
5、劳动纪律方面有所改善,迟到早退,串岗现象减少,卫生环境较好,希望再接再励。全年在提高服务,加强质量,控制成本,加强科室建设、加快发展做了许多工作,但仍存在不少问题,为逐步完善、提高,使检验科走上正规化发展的道路。
XX年检验科在医院领导的正确领导下,在全体科室同志的大力支持配合下,努力学习,极积工作,认真落实院领导分配的任务和工作,在工作中取得了一定成绩,也存在一定问题,现作以下总结:
一、基本情况:我科室现有人员3人,负责整个科室包括血液室、体液室、生化和电光学发光室、hiv室和血库的常规工作,负责以上科室的质量控制工作、仪器的日常维护和保养工作、生物安全工作、卫生工作、全院科室的院感监测工作等等。
二、室间质评:XX年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我科室通过了二级医院实验室和血库的验收,参加了卫生部的各项目室间质评包括全血细胞计数、尿液分析、凝血四项、感染a标志物、血气和酸碱度分析、优生优育十项、输血相容性检测、hiv抗体检测等共计20次检测,其中17次取得满分,以优异的成绩取得了今年参加的所有项目的室间质评证书,保了证检验科的工作制量。来源 WENANdAqUAn.com
三、相关培训与检查:XX年我科室人员均参加了不同项目的各种培训,包括北京cdc、朝阳区cdc、朝阳妇幼、朝阳献血办、卫生局组织的各种培训、以及科室内部定期组织的培训等、保证了整个科室的知识业务水平不断的提高。今年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我们科室通过了二级医院实验室和血库的验收、接受并通过了通州血站、朝阳妇幼、卫生局和疾控中心等的各种检查。
四、科室收入及工作量:XX年我科室原计划开展铁蛋白、维生素b12、叶酸、afp、cea、ca125、ca153、优生优育十项等,但由于硬件设备的原因,原有的发光仪试剂位置和检测速度有限无法添加全部项目,所以只开展优生优育十项、染色体、b链等十多个检验项目并取得较好的效果,今年血库总用血量为 悬浮rbc2400ml 血浆800ml 科室收入从XX年的月平均收入30万左右上升到XX年月平均收入60万以上。
五、存在的问题:尽管XX年我们取得了一定的成绩,但在劳动纪律、卫生方面、耗材控制、一些稀有项目得开展宣传利用和运作等方面仍有一些不足之处,一台发光仪试剂位和检测速度有限,不能满足临床的需要,输血相关检测方法为试管法(建议用卡式法),生化和内分泌的室间质评没有参加,争取在下一年中努力改进。
一、认真学习马列主义、_想、_论,实践三个代表重要思想,遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前,科室六名同志在原来中专毕业的基础上,通过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,更是以一个党员的标准严格要求
自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中,能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动,为院工会的工作献计出力。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、20__年度,根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,增开了金标免疫、糖尿病检测、TORCH、Rh血型鉴定等21个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了科室搬迁。20__年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺利完成了科室的搬迁工作,不仅做到了药品、器械无一损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
3、超额完成了全年的医疗任务。20__年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为阜阳车辆段、北站体检约1050人次,实现经济创收6.6万元;零星体检100余人次,创收1000余元;20__度全年创收54万余元;全年为医院创效近40万;取得了建院以来历史性突破的可喜成绩。
五、存在问题。尽管在20__年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在20__年的工作中将努力改进。
20____年满载着累累硕果即将过去,在这一年里,在院领导的正确领导下,我院在各方面都有了质的飞跃。同时带动我检验科规范有序的发展,在科室全体人员的共同努力下,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的目标任务。
在这一年里,科室全体人员工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合领导的工作。始终坚持以病人为中心的服务思想,急病人之所急,得到病人的好评。遵守医院各项规章制度,遵纪守法,团结同志,始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到上级领导和同事的好评。在院领导的大力支持下,我检验科引进先进仪器设备3台,在同级别医院中科室总体水平位居前列,同时也为我科室创造了良好的社会效应和经济效益。随着医院的发展,检验科的工作也日趋繁忙,日常检验人次量比往年有了很大提高,业务收入也水涨船高,今年的业务量比去年以1.5倍多的速度增长,全年完成院内收入120余万元。同时在人员紧缺的情况下,在科室全体人员的努力下,完成了大量的体检工作:包括老年人体检、教师机关人员体检、妇女病普查等等,科室职工起早贪黑,数月如一日,得到上级领导一致好评。全年完成疟疾血检400多人次,圆满完成上级下达指标。年底测评也取得极佳成绩。
当然也存在一些不足,如只注意认真做好本科室的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足,开拓创新不够。
成绩只属于过去,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,现计划如下:
一.彻底转变服务理念,加强医患沟通,提高病人满意度,争创“星级服务窗口”。
二.严格执行各项规章制度和操作规程,杜绝差错事故发生。完善危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。做好各检验项目的质量控制工作,确保为临床提供最正确的病人信息。
三.加强政治和业务学习,关心国家大事,特别是新医改政策方案,顺应大环境变化;积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习新的知识、新的进展,不断提高业务能力和专业技术水平。
为了我院更美好的明天,为了我们共同的目标,我们一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
家精心整理的“20__医德医风”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望能够对大家有所帮助哦。
XX年已经过去,充满希望的XX年向我们走来。在过去的一年里,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮助下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,能够积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:
一、思想政治方面
积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合 ,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。
二、医德医风和医疗质量方面
具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
三、业务工作和学习方面:
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。
面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。
四、工作中存在的主要问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。
在新的一年里,我一定高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
在一个星期的筹备中检验科在医院领导及各有关职能部门的有效指导下,已完成初期的计划,不足之处在以后的工作中慢慢的完善,在以后的工作中打算如下开展科室工作:
一、提高服务质量 加强与临床沟通
1、检验科与临床各个科室沟通,共同协商解决双方工作中出现的问题。
2、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议,以改进检验科的工作。
3与临床各个科室进行协商谈论,开展临床所需要的项目,宣传检验科开展项目之意义,使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。
二、加强与院领导沟通 争取各方支持
在条件许可的情况下,争取购置:
血凝仪,可以提高现有检测项目的准确性和增加开展更多的实验检测项目,为临床提供更多更有诊断价值的检验项目。
数码显微镜1台,可以提高形态学实验诊断的客观性和准确性。
生化仪,更加准确的为临床提供数据,同时增加了工作效率。
三、促进医患和谐 完善科室管理
1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。
2、服务,是工作之灵魂
四、加强学习,通过实践,来完善自己
希望在新的一年里,发挥自己的专业知识,服务于社会!
1、承担临床教学:全年带教总数:29人。其中硕士生0人,轮转住院医师7人,进修生2人,本科生11人,专科生9人、中专生:0人。
2、承担理论教学:承担全程教学老师有:4人,授课总学时19学时,授课学生:56人,承担业余大专、业余本科生教学的老师有:0人,授课总学时0学时,承担中专卫校教学:教师有0人,授课总学时0学时,授课学生0人。
3、继续医学教育完成情况:
(1)举办国家级继续医学教育项目0项,自治区级继续医学项目项,共培训学员0人:
(2)科室组织讲课30次。
(3)科室组织教学查房6次。
(4)科室组织专题病历讨论0次。
(5)科室组织技能培训4项、5次。
(6)科室组织考试考核2次、考核28人次、合格率100%。
4、教务部组织的.考试考核(三基)参加28人次,合格率100%。
5、参加教务部组织的全院性竞赛类活动3次,参加6人次。获奖情况:实习生排球比赛:
6、教务部组织教学管理质量年平均分:
7、外出进修:1人次
8、参加学术活动8人次:
9、发表学术论文:共25篇,其中:核心1篇,其他:24篇、教学论文:0篇。
10、继续医学教育达标人数:28人。达标率:100%。
11、其他:
即将过去,在过去的一年中,检验科在院领导的大力支持与正确指导下得到长足发展,持续完善和壮大,逐步健全的走向正规化。现将工作总结如下:
1、努力完成各项任务,全年业务总收入3236585.46元,1-10月份体检人次达8322人,孕妇免费体检人次2496人。
2、业务能力今年我科新增换了老仪器,并增加了新项目,如:淘汰了广州丰华的半自动荧光免疫分析仪做产前筛查,运用全国顶尖的先进设备雅培化学发光全自动免疫分析仪,美国原装试剂,检验结果精准。把送往中同蓝博的项目如激素六项、甲功,由我科自我检验。传染病也可用定量的方法上机操作,不仅仅提高了工作效率,并且检验结果准确。淘汰了小的半自动血凝仪,安装了希森美康660全自动血凝分析仪,提高了凝血方面的.检验技术。还增加了糖化血红蛋白、血铅等新项目。值得一提的是化学发光分析仪和血凝分析仪,为我科的建设供给了硬件支持和技术保证,同时也为我科收入奠定了坚实基础。
3、质量控制方面:我们一如既往的持续进行室内质量控制,主要包括血细胞分析和生化常规检测项目。今年参加了唐山市临检中心的室间质量控制,有血细胞分析,常规生化分析,血凝,尿常规分析。定期做好各种仪器的维护保养,为质量控制做好基本工作。
4、学科建设:在院领导的正确带领下,我们进取与临床科室进行沟通,每月主任会上听取主管领导传达临床科室对检验科建设意见,在增加检验项目提高检验质量,分配检验所需的时间,报告单领取方法;输血病人取血合血方面下功夫,与临床科室密切配合,过去的一年中得到临床科室的认可,配合医院搞好两癌筛查工作。我科从6月份开始专门抽一名对病理工作熟练、职责心强、有丰富经验的专业人员投入两癌筛查工作,现已做标本人次。
5、院活动:积极参加医院组织的各期培训,努力学习绩效考核知识和爱婴医院知识,认真学习了雅培分析仪和血凝分析仪厂家工程师的讲课和集中培训。
积极参加医院的各项活动如:拔河比赛、演讲比赛、专业人员技术竞赛。其中演讲比赛中张莹同志获得了三等奖,为我科赢得了荣誉。
一年来,我们工作很辛苦,取得了很多成绩,我们付出的心血没有白费。在以后的日子里,我们要从点滴做起,精益求精,弥补不足,做平凡的岗位上做出不平凡的事业。
在医院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,积极开展各项工作,认真完成了医院下达的各项工作任务。现将的检验科工作情况总结如下。
一、工作完成情况
1、截止12月底,全年住院和门诊全科业务收入达到60余万元(不包含体检),较去年同期增长17%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每天结果按时发出。
退休居民体检1750人;小学生体检3620人;中学生体检1066人;幼儿园体检1400人;妇产科免费普通建卡729人,3月份-12月份免费HIV建卡633人;“两癌”普查免费检查494人;12月份建居民建卡档案300份。健康证;2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每天平均接待病人70余人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时积极参加市临床检验中心室间质量评价活动,在、生化、血液、尿液等项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。对于新增项目标本的'采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
二、存在的问题
1、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。
2、成员进修机会较少,业务素质有待提高。
我们将努力改进,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
20xx年度即将过去,在过去的一年中,检验科在院领导的大力支持与正确指导下,得到的长足的发展,持续的完善和壮大,逐步健全地走向正规化。现将20xx-20xx年度检验科工作总结如下:
1.业务收入:
20xx年4月1日-20xx年3月31日止,检验科实际业务总收入xx元,较上一个财务年度增长了 %。
2.业务能力:
20xx-20xx年度,检验科新增检验项目:细菌性阴道病检测(BV)、复合前列腺特异性抗原(CPSA)、三碘甲状腺原氨酸(T3)、甲状腺素(T4)、促甲状像素(TSH)、糖类抗原(CA125Ⅱ)、全血粘度检测、血浆粘度检测等项目。增加的新检验项目为临床更多更好的提供诊断水平,同时也为业务收入的增长提供的动力。值得一提的是由于购买了全自动化学发光免疫分析仪,我们也承担了宝科达系统6家分院的相关项目的标本检验工作。
3.仪器投入:
今年是我院建院以来对于检验科投入最大的1年,20xx年6月购买了ADVIA Centauer CP 全自动化学发光免疫分析仪,20xx年1月购买了SIEMENS Dimension Xpand PLUS全自动生化分析仪,同月业购买了ZL6000全自动血流变测试仪,CZ40全自动血沉压积测试仪。为科室的建设提供了硬件支持和技术保证,同时也为科室的收入奠定的坚实的基础。
4.质量控制:
(1)我们一如既往的持续进行室内质量控制,主要包括血细胞分析、生化常规检测项目、微生物K-B法药敏试验、化学发光检测项目,根据不同的项目有不同的质控规定。
(2)今年参加了自治区室间质控的血细胞分析、常规生化、血凝、免疫4个方面的,都取得了合格。
(3)对于申请单质控,及时的记录、上报。
(4)定期做好各种仪器的维护保养,为质量控制做好基本工作。
5.学科的建设:
(1)在院领导的正确带领下,我们积极与临床科室进行沟通,在每周院周会上听取临床科室对于检验科建设的意见,在增加检验项目、提高检验质量、分配检验所需的时间、报告单领取方法几个方面下功夫,与临床科室密切配合,过去的一年中也得到的临床科室的认可,全年没有相关的重大事故及纠纷。
(2)参与的我院生殖中心的设计、规划、装修、医疗设备采购、申报材料的准备工作,并且组建了AIH实验室,这可以说是我们向着专业化迈出的重大的一步。
(3)去年我们多次接受了自治区、市、区组织的HIV初筛实验室检查,作为全疆第一家民营医疗结构组建的“HIV初筛实验室”我们的工作得到了同行的认可。
6.企业文化:
科室全体人员都积极参加医院的各项活动中,积极参加了庆祝我院成立15周年活动;在医院20xx年11月组织开始为期5个月的“礼仪服务活动“中,我们获得2次第一名的好成绩。