职责：
1. 根据物业管理委托合同及有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等工作。
2. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司管理制度，控制管理成本。
3. 对项目的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，提出处理建议。
4. 负责制定、健全所属部门的，指导物业部处理各类公共突发事件。
5. 负责督导检查环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理制度。
6. 负责与政府相关部门、社区居委会保持沟通，确保与其具有良好的公共关系
7. 负责对主管以上管理者进行业务培训以及绩效考核。
8. 做好服务品质提升工作计划，督办业主满意度调查工作。
9. 完成领导安排的其他工作
岗位要求：
1.25-40岁，大专及以上学历
2.5年以上相关工作经验,有龙湖、万科、俊发工作经验者优先
3.精通物业管理知识、商业运营知识，具有一定的财务知识基础;
4.了解房地产开发流程;
5.具备优秀的沟通能力、组织协调能力、团队管理能力、创新能力
6.具备良好的职业道德操守、工作踏实、抗压力强、综合素质较好、具有服务意识
1、组织实施物业接管和物业服务中心筹建工作。
2、根据物业管理法规、规定和合同约定，制订小区管理服务的详细计划和方案，保障物业使用的方便、安全，保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好。
3、根据公司目标，分解并制定所管辖区域的目标，落实并完成相应目标。
4、每日巡视，发现问题及时解决。每周召开办公例会，检查工作落实情况，协调解决有关事务。
5、紧急处理小区内发生的重大事件，并及时报告主管上级。
6、建立良好的业主关系，熟悉小区入住业主情况，掌握小区各种配套设施设备完善情况。
7、负责主持开展小区创建活动和社区人文活动。
1、负责综合体项目物业服务的全面工作，向城市负责人汇报工作;
2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责;
3、有效监管所辖项目物业各部门运营流程，带领物业团队为客户提供良好的服务;
4、负责对主管及以上管理者的业务培训指导和绩效考核;
5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。
职责：
1、负责项目部的全面工作，带领全体员工保质保量完成项目部各项工作目标。
2、负责项目人员的招聘、选拔、队伍管理。
3、对项目部的各作业单元工作执行情况进行检查、监督、考核，当履职出现偏差，服务出现质量缺陷时，及时组织或责成作业组限期整改。
4、收集和听取客户单位的意见和要求，及时纠正服务中存在的问题。
5、编制项目部，指挥处置各类突发事件;
6、制定项目部各类管控文件、标准、规范;。
7、 拓展人防、物业、维修，弱电、消防业务，做大做强项目部实力。
8、按合同约定及时向客户单位传递，催收欠款。
任职要求：
1、 45岁以下，形象好，身体素质佳。
2、高中以上学历，能熟练操作办公软件。
3、2年以上保安、物业相关管理经验，具有丰富的现场服务管理经验。
4、熟悉持续维护，绿化，保洁，维修多板块知识，具有较强的学习能力。
5、具有较强的沟通协调能力，应变能力，良好的文字及语言表达能力。
6、责任心强，有较强的团队管理能力。
7、有较强的服务意识，计划和执行力，公关协调能力。
职责：
1、领导物管中心(处)贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责;
2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准本物管中心(处)的管理手册、服务标准、工作标准;
3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;
4、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导，协调本中心(处)与公司、客户及相关协作单位之间的关系;
5、组织制定物管中心(处)工作计划，审批各部门的;
6、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;
7、负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。
任职资格：
1、物业管理、工程等相关专业，全日制本科及以上学历;
2、熟悉物业行业及房地产行业政策法规，法律意识强、良好的服务意识、热爱并认同物业行业;
3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;
4、具有两年以上一级资质物业公司项目经理经验;
5、具有良好的组织管理、统筹协调、沟通和决策能力、 良好的语言、文字表达能力，理解力强、良好的职业操守;
6、熟悉办公软件系统，擅于物业项目的运营管理及服务创新;
7、熟悉前介相关工作流程。
1.熟悉并了解客户服务流程及客户管理
2.领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力
3.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系
4.制定项目年度小区物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况
5.妥善处理一切紧急及突发事件
6.负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况
7.负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序
1、与地产公司对接，参与负责物业前期介入工作，提出创新、合理化建议;
2、负责物业服务精英团队搭建，服务体系的编制、督导实施，负责各项运营指标达成;
3、定期收集用户需求，制定提升改进方案;
4、负责服务过程中不合格项的处理及纠正、预防措施和跟踪;
5、制定年度、月度工作计划并组织实施;
6、开展物业服务业务培训，不断提高员工服务技能，制定、督导执行岗位责任制度;
7、与政府职能部门或相关机构建立良好的公共关系，协调配合。
1、全面负责物业项目的日常运营管理工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;
2、全面主持项目物业管理处的工作，统筹项目运营工作;
3、负责组建管理处团队，拟定各岗位工作规范，组织进行管理处行业知识及业务技能培训;
4、组织制定本项目预算和预算控制工作，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，开源节流，完成项目经营管理指标;
5、协调下属部门的关系，对突发事件进行及时有效的处理。
6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。
1、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统一协调和监督，主持所在楼盘物业管理服务全面工作。
2、组织所属员工全面履行物业合同约定，兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检;
3、对本管理处的安全隐患或问题，及时组织相关人员进行处理策划，并实施纠正预防措施;
4、负责所在管理处内外协调工作;
5、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的培训，培养员工的团队意识，提高工作效率;
6、审签本管理处各种计划、报表、请示、报告等文书;负责组织、监督物业服务费等相关费用的收取，广泛开展对外有偿服务，努力增收节支。
7、负责所在管理处月、年度工作计划的编制、报批和实施，接受公司的考核和奖惩
1、全面负责项目的各项日常管理工作;
2、对所管项目环境、质量管理体系进行完善、实施、改进，及时发现所管区域存在的问题并监督整改效果;
3、制定项目工作目标与计划，并指导、监督和推进其实施，以达到其经济目标和管理指标;
4、处理与跟进项目突发、紧急事件及服务质量投诉事件;
5、与开发商、业委会及相关政府职能部门等进行沟通、协调，保持良好关系;
6、组织对项目员工进行培训，提升其职业素养和岗位技能;
7、完成上级交办的其它工作。