为进一步做好基层普法宣传工作,也为了让消费者能够更好的运用法律手段维护自己的合法权益,提高自我维权意识,3月15日,在“315”消费者权益保护日当天,__村乡司法所联合村居法律顾问、乡执法队、综治办等在__村乡集市积极开展消费者权益保护普法宣传活动。
在宣传活动现场,一是通过设立法律咨询台现场接受群众咨询,解答各种疑难问题。二是通过向过往群众发放《消费者权益保护法》、《食品安全法》等宣传材料,大力普及热点商品和服务的消费安全知识,引导消费者避免消费陷阱,提高维权能力。三是深入商户,加强对经营者的普法宣传,促使经营者提高安全意识、不要触碰法律红线,诚信守法经营。四是针对目前海外电信诈骗比较猖獗的情况,提醒广大群众要及时安装网上反诈App,网上一切要求疫苗接种核查、刷单兼职赚钱、花呗套现等行为均属于电信诈骗,大家一定要提高警惕,保护好自己的钱袋子。
据统计,本次活动共发放宣传资料3000份、宣传手册400余册,有效地普及了消费者权益保护法等知识,提升了消费者保护自身合法权益的意识和能力,受到了广大群众的一致好评,并有力促进了美丽__村建设及社会和谐稳定。
为倡导诚信经营、文明消费理念,进一步优化农村市场环境,提高消费者的依法维权意识,营造一个诚信和谐、安全放心的消费环境,__司法所联合乡宣传办开展“315消费者权益日”普法宣传活动。
活动中,普法志愿者们走进沿街餐饮饭店和商铺,对经营者进行诚信经营宣传引导,向来往群众发放宣传资料,为群众普及消费者权益保护知识以及相关法律法规,提高群众自身的消费权益保护意识和能力。出处 WwW.WENAnDaqUAN.COm
本次宣传活动共发放宣传资料300余份,进一步增强了经营户对经营相关法律法规的认知和理解,提高了经营者诚信经营、守法经营的自觉性,同时引导消费者树立健康、理性、文明的消费理念,营造出安全健康、和谐有序的消费环境。
为进一步增强广大居民群众的维权意识,树立正确的消费观,更好地用法律手段维护自己的合法权益,在第40个国际消费者权益日来临之际,3月15日,__区__街道新村社区新时代文明实践站联合中国农业银行常德江北支行在辖区开展“3。15”消费者权益保护教育宣传活动。
活动现场,志愿者们通过设立咨询台,发放《民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等普法宣传材料,向社区居民宣传近年来维护消费权益热点问题,同时耐心细致地为居民讲解消费知识,介绍了消费者享有哪些权利,购物、消费发生纠纷怎么解决等一系列问题,并着重讲解了关于老年消费欺诈、电信诈骗、非法集资等问题,引导消费者提高自我保护意识,科学、理性、安全消费,依法维护自身合法权益。
此次宣传活动让辖区居民对消费者权益保护方面有了更深层次的了解,在增强消费权益保护意识的同时也提高了消费维权的能力。
三月的__,风和日丽。值此“3。15消费者权益日”来临之际,农行__市支行积极开展以“权利·责任·风险”、“以消费者为中心优化服务”为主题的宣传活动,为全市居民带来了丰盛的金融文化“大餐”。
主题活动日前,该行通过成立“3。15消费者权益日”宣传活动组织,组织金融志愿者研究活动流程,细化落实宣传方案等,快速营造起主题宣传活动的浓厚氛围。
3月13日活动日中,该行制作条幅,搭建展台,从支行机关各部门抽调精干人员,参加了__市金融系统在运河文化广场组织的“3。15金融消费者权益日”集中宣传活动。通过现场向广大群众发放宣传折页,耐心讲解“消费者权益”保护的八项基本权利、如何防范各种“看似无门槛”的贷款套路、加强个人征信管理等金融常识等知识,集中传播给在场群众,帮助市民提高金融消费风险责任、权利意识和风险防范能力,共建和谐、健康的金融消费环境。
据悉,该行各营业机构LED屏还滚动播放了“3。15金融消费者权益日”宣传口号,厅堂全部摆放了活动宣传海报和推送宣传折页,并设专人向客户进行分发和讲解,采取集中和分散相结合的方式,向城乡居民普及金融消费者保护知识,共建和谐、健康的金融消费环境,增强了人民群众更多的获得感和幸福感。
在“3·15”国际消费者权益日来临之际,__自治县市场监管局联合县妇幼保健院、县综合执法局等相关单位,到__镇联合开展了以“提振消费信心”为主题的消费者权益日宣传活动。
活动现场,气氛热烈,工作人员通过悬挂横幅、现场讲解、发放宣传资料、设立投诉咨询点等方式,对群众从衣、食、住、用、行等方面宣传普及消费维权、传销防范、食品安全、法律援助、医疗保健等相关知识,宣传相关法律法规、政策及消费知识,当场受理消费者投诉、解答有关咨询。
居民唐__说:“这次普法活动,进一步提高了我们的消费维权意识,加深了我们对相关法律、法规的认知和理解,当大家在消费权益受到侵害时,可以第一时间向他们寻求帮助。”
据了解,今年的“3·15”宣传服务活动以消费提质升级,助力经济平稳健康发展为主线,从强化舆论宣传、强化行政监管、强化教育引导、强化监督指导、畅通维权渠道以及开展现场宣传咨询服务等六个方面开展活动,旨在共同净化消费环境、加强消费维权、普及消费知识、释放消费潜力、推动消费回暖,发挥好消费对经济复苏的拉动作用。
为宣传消费政策,推进消费维权,提高消费信心,促进经济发展,__县紧紧围绕“守护安全畅通消费”年主题,深刻把握宣传力度、广度和精度“三个维度”,扎实做好“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
3月15日上午,__县人民政府办公室、县市场监督管理局、县消费者协会联合举办2023年3·15国际消费者权益日宣传活动启动仪式,县人民政府办公室副主任李国志主持仪式,县市场监管局全体人员、21个成员单位以及20家企业商户代表参与活动,县领导史志国出席活动并讲话。
启动仪式上,食品、药品和化妆品行业有关代表进行了公开承诺;县市场监管局党组书记、局长王锴致辞;史志国阐明了活动意义,分析了工作形势,并对消费维权社会共治提出了殷切希望和要求。最后,参与仪式的全体人员有序来到“守护安全畅通消费”千人签名席进行了签名,营造了共建共治共享的浓厚氛围。
启动仪式结束后,各单位通过发放宣传资料、真假实物对比、现场接受咨询等方式,向广大消费者宣传介绍辨别烟酒、药品、化妆品、保健品、液化气瓶、化肥等假冒伪劣产品的技巧,并免费为商户测量计量器具。
此次活动,共设置版面37块,现场发放各类宣传资料90余种8000余份,接受咨询和投诉举报100余人次。同时,加大线上宣传力度,积极推广“市监在线”抖音科普平台,当日线上科普3000余人次。该平台目前已累计发布科普短片12期,10余万人进行了线上浏览。
活动结束后,现场投诉举报台迅速梳理投诉举报线索,执法人员立即开展执法检查,第一时间为消费者排忧解难,维护消费者合法权益,当日解决消费纠纷6起。
当日下午,__县市场监管局各乡镇监管中心所在全县各乡镇开展了宣传咨询活动,各业务股室组成11个宣传小分队,深入校园、社区、农村、企业开展了业务知识宣传。同时,该局进一步加大市场监管力度,以打击假冒伪劣为重点,集中开展侵权仿冒、价格欺诈、虚假宣传等专项治理,扎实做好食品药品安全、特种设备安全保障工作,力争让消费者吃得安心、买得放心、用得舒心,推动消费在安全轨道上实现高质量发展。
3月15日是国际消费者权益日,为普及提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费,3月15日上午,__社区党委组织工作人员走上街头,对辖区内的店面,向行人、老人宣传消费者权益相关知识。
活动现场社区工作人员为路过的居民发放“消费者维权知识”宣传单和食品安全相关知识宣传单,与街边居民、路上行人面对面交流,针对居民在日常消费生活中遇到的实际问题进行解答和普及,深化居民消费维权意识,引导消费者科学、合理消费。并且与沿街商户店面的经营者仔细沟通,希望其诚信经营,强化服务意识,为消费者提供更贴心的服务。
活动现场发放宣传彩页照片,通过此次科普宣传活动,使更多的居民了解自己所拥有的权利,进一步提高了广大居民依法维权意识,更好地营造了文明和谐的消费环境。
为进一步提高群众法律意识,切实维护消费者的合法权益,3月15日,__市司法局__司法所联合市场监管部门在镇集贸市场开展“3·15”消费者权益日法治宣传活动。
活动中,工作人员通过发放宣传材料、现场咨询、以案释法等形式,向群众宣讲《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法典》合同篇等与消费服务相关的法律法规知识,引导群众树立依法维权观念,正确维护自身的合法权利。普法志愿者们还走访了部分摊贩和商户,对商家们开展诚信经营、守法经营等相关宣传教育,努力为群众打造安心、放心的消费市场。
此次普法宣传活动,共发放各类普法宣传手册600余份,解答群众法律咨询16人次,有效提高了辖区群众的法律水平和消费维权意识,得到了基层群众的一致好评。
为进一步维护广大消费者的合法权益,提高消费者的维权意识和自我保护意识,3月15日,__县__镇新时代文明实践所联合市监分局、司法所、人大办、妇联、公共服务办(计生协)及政协、统战人士共同开展“共促消费公平”315志愿宣传活动。
本次活动设在人流量较大的超市入口,工作人员及志愿者通过设立咨询台、发放宣传手册等方式向来往群众普及消费者的各项权利及相关法律法规知识,发放《消费者权益保护法》《食品安全法》等与消费者权益息息相关的法律法规宣传册,引导消费者健康、科学消费,利用合法途径进行维权消费。同时现场为群众提供法律咨询、消费维权等咨询服务,提高广大消费者防骗识假维权能力和安全意识,共同构筑诚信、文明、和谐、健康、舒适的消费环境。
此次活动共发放宣传资料400余份,接受群众咨询近百人次,通过面对面的宣传交流,耐心细致地讲解,切实增强了辖区群众的维权知识及法治观念,树立了健康、理性、文明的消费理念,营造和谐稳定的消费环境。
3月15日是消费者权益日,为进一步倡导理性消费,谨防购物陷阱,维护消费者合法权益,__区__街道新峪社区新时代文明实践站开展以“共促消费公平”为主题的宣传活动。
活动中,志愿者通过在辖区内悬挂条幅、发放宣传资料等方式,向广大群众广泛宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》等法律知识,引导群众要科学、文明、理性消费。结合居民群众最关心的生活实例,通俗易懂地讲解了消费者所享有的各项权利,还列举常见商品交易中存在的消费陷阱、欺诈行为等现象并作剖析。同时,提醒群众在合法权益遇到侵害时,要学会及时通过与经营者协商和解、向有关行政部门申诉、拨打12315等途径,来维护自己的正当权益。
此次宣传活动,共发放资料300余份,提升了社区居民消费维权能力和维权保护意识,也为营造良好、安全的消费环境打下坚实基础。
3月15日,__区市场监督管理局紧紧围绕“共促消费公平”消费维权年主题,在抓紧抓实抓细疫情防控安全的基础上,积极组织开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动,进一步优化全区营商环境,倡导诚信、公平的消费环境,为全区经济社会稳定发展保驾护航。
创新方式,因地制宜,线上线下齐宣传。针对当前疫情防控形势,__区市场监督管理局围绕疫情期间消费者需求,主推“非接触”式宣传,利用辖区LED屏、电子显示屏等电子设备统一播放宣传主题和宣传片,合理利用数字化手段,充分利用微信公众号等线上途径,广泛开展法律知识、消费维权、企业信用监管等宣传活动,引导消费者维护自身权益。发布消费警示1条、公布2023年消费数据分析1次,发放宣传资料1200余份,张贴宣传画1000余份。
加大打击力度,将疫情防控与消费维权工作紧密结合。严厉打击制假售假、囤积居奇等违法行为,加强重要民生商品价格监测,建立重要民生蔬菜类商品每日价格报送机制。出动检查人员239人次,检查经营单位756个,发放240余份《__区市场监督管理局价格提醒告诫书》,签订124份价格承诺书。同时,曝光消费维权典型案例,通过微信公众号、今日头条等新媒体公布消费警示,为消费者传授辨别假冒伪劣商品的方法,让违法经营者无处藏身、无人可骗。
着力开展“线下无理由退货”活动。积极推进消费维权社会共治,更好地保护消费者合法权益,全力做好线下无理由退货及ODR企业发展管理工作,努力营造良好市场环境,减少因退换货引起的纠纷。线下无理由退货及ODR企业发展管理工作的开展,顺应了市场发展趋势,激发了全区消费市场活力,提振了消费信心,释放了消费潜力。截至目前,__区共创建“线下无理由退货”承诺单位15家,切实维护消费者合法权益,提升全社会保护消费者权益意识。
通过开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动,积极发挥市场监管职责,加强消费教育引导,凝聚社会力量,提振消费信心,形成“共建共治共享”新格局,进一步倡导诚信消费、诚信维权,营造安全放心的消费环境。
3月15日,__县市场监管局在__镇开展了2023年“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
今年的主题为“共促消费公平”。活动现场,县市场监管局通过悬挂条幅、张贴标语口号、发放宣传资料、设立消费者咨询台、投诉受理台、假冒伪劣商品曝光区等形式,开展了系列集中宣传活动。
在假冒伪劣商品曝光区,工作人员通过对消费者普遍关心的饮料、酒水、食品、食用油等商品的实物展示,现场教授群众如何练就辨假识假的“火眼金睛”,吸引了大批群众前来观看学习。
在消费者咨询区,工作人员重点宣传介绍了和消费者息息相关的法律法规,倡导社会各界关注安全、守护安全,广泛宣传健康科学消费理念,倡导安全文明消费行为。
同时,县市场监管局还在其他乡镇同步开展了内容丰富、形式多样的消费维权宣传工作,共发放各类宣传资料10000余份,接受消费者咨询1000余人次,接受消费者投诉28起。
“今年3·15消费者权益日的主题是“共促消费公平”,其内涵就是保护消费者的公平交易权,保护特殊群体消费公平,经营者要合法公平经营。消费者的安全感,来自于监管部门的责任感,下一步,县市场监管局要进一步加大对重点领域假冒伪劣商品的打击力度,畅通消费者的投诉渠道,降低消费者维权成本,为__县经济社会健康发展做出市场监管部门应有的贡献。”__县市场监管局党组成员、副局长梁士杰说。
主场活动结束后,县市场监管局分三组对安居苑小区附近、中信城小区附近以及白壁集附近超市、药店、食堂等进行了集中检查。