自全市开展“作风能力提升年”活动以来，本人认真学习贯彻市委、局党组及支队党委相关会议精神，深入进行“大学习”活动，努力在“学、悟、行”三方面既层层递进、又相互促进，全力提升能力、改进作风。
一、提高政治站位，深刻领悟“作风能力提升”之必要
事业成败，关键在人。党员领导干部作风怎么样、能力强不强直接关系我们“为人民管好城市”崇高事业。通过落实“大学习”阶段相关要求，让我对作风能力建设这个课题有了更加深刻的认识。对于自身来讲，作风能力提升的第一步就是要提高政治站位，充分理解吃透“作风能力提升年”活动的极端重要性，严肃对待作风问题，高度重视作风建设，努力实践以作风转变促能力提升，以能力提升促事业发展这一目标任务。党员领导干部的作风和能力犹如人的两条腿，只有双腿健康强壮才能带动党的事业始终前行不辍，市委部署开展作风能力提升活动也契合了我们党一直以来坚持的“德才兼备、以德为先”的干部培养选拔原则，对全局干部转作风、强能力，对城市管理事业抓落实、促发展具有十分重要的意义，非常必要。
二、切实笃行不怠，准确把握“作风能力提升”之精义
虽然“作风建设永远在路上，永远没有休止符”、能力提升没有止境，但必须“坚持抓常抓细抓长”。这是与党的性质、宗旨及事业是分不开的。党起于人民之中，从创建之初就与人民的命运紧紧的联系在一起，人民群众是在跟党员干部打交道过程中通过言行点滴来分辨好坏、进行评价，因此党员干部个体的一举一动、一言一行代表的是党的整体形象，是观察党群干群关系、人心向背的晴雨表。重视作风能力建设一直是我们党的优良传统，在革命战争年代，毛主席就提出了反对党八股等整顿文风、学风、党风的一系列要求，在党即将“赴京赶考”的重要时刻更是告诫全国的党员干部务必要保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风。随着社会的不断发展，党员干部面临许多新挑战、新问题，有的丧失理想信念、有的脱离群众、有的甘于躺平。对此，总书记指出，我们党作为一个在中国长期执政的马克思主义政党，对作风问题任何时候都不能掉以轻心。党员干部作风能力好，在人民群众中的凝聚力和号召力就强，党群关系就密切，否则就会离心离德。党的十八大以来，新一代领导集体始终坚持狠抓作风能力建设，相继制定和落实八项规定、坚决反对“四风”、开展群众路线主题教育实践活动等等，不断教育和引导广大党员干部“不忘初心、牢记使命”，提升作风能力。
三、干出为民成绩，真正体现“作风能力提升”之实效
当前我市正深入开展“作风能力提升年”活动，大兴真抓实干、埋头苦干之风，物业执法工作面临许多新课题、新任务。新时期，人民群众对物业小区的环境秩序越来越关心、对物业管理水平的要求越来越高、对自身合法权益的维护越来越注重。为此，要提升自身工作主动性、补齐能力素质短板，主动开展物业方面调查研究工作，查找新问题、研究新办法，多到小区里贴近基层，多到业主中倾听需求，多到物业公司普法宣传，实实在在的提升工作作风，汲取人民群众的智慧力量、创新思路创造方法，掌握新知识新技能，扎扎实实的提高能力素质。
“一分部署、九分落实”。作风能力建设是一项长期性的要求，容不得松懈，容不得马虎。值此“作风能力提升年”活动之际，本人要趁势发力，借机而上，不断学习相关政策、法律、法规，不断提升自身素质，敢于负责、勇于担当、敢想敢干。要树立大局意识，做到与单位同荣辱，自觉从大局看问题，把工作放到大局中去思考、定位。在今后的物业执法工作中要始终保持“事争一流、唯旗是夺”的奋进姿态，自我加压，以作风能力提升带动创新工作理念、优化执法模式，推动落实物业服务向更高品质迈进，推动物业执法工作走在全省全国前列，更好满足人民群众不断增长的美好居住生活需求，助力我市方便、温馨、宜居宜业宜游城市建设。
近年来，我市综合行政执法队伍执法能力和作风取得了一定成果，但执法工作距群众所期所盼仍有差距，执法理念较先进城市仍然落后，执法人员违规违纪情况仍然存在，一个重要原因就是我们队伍的作风能力建设还不过关、还不够硬。我们必须以此为鉴，牢固树立思想道德防线，坚定正确的理想信念，自觉接受人民的监督，用勇于担当的行动做好综合执法工作。
作为一名执法人员，自身政治上要坚定。坚定正确的理想信念，旗帜鲜明讲政治是我们党作为马克思主义政党的根本要求，政治头脑是否清醒、政治立场是否坚定是衡量党员干部的首要标准。我们必须要通过不断的学习，认真学习、深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持集中学习与自学相结合，加强法律法规学习，提高拒腐防变的能力。事实证明，作风腐化无不是从“第一次”开始、一步步走向深渊的。思想上松一寸，行动上就会差一尺。从善如登、从恶如崩，思想的口子一旦打开，好比堤溃蚁孔，气泄针芒一般，一发而不可收拾。所以我们一定要在思想上建好“长堤”，时刻保持清醒和警惕，把初心当恒心，慎终如始，坚决守住第一道防线。
作为执法队伍中坚，中队长管理要抓牢。火车跑得快，全靠车头带，这就是关键少数的关键所在。建设现代、活力、时尚的国际化大都市的目标已经明确，“作风能力提升年”的号角已经吹响，需要我们撸起袖子、甩开膀子，不遗余力向前冲。中队长作为执法队伍骨干，应重细节、提效率，以身作则、担当作为、冲锋一线，执法工作才会事半功倍、水到渠成。上有好者，下必甚焉。我们要建立健全基层执法队伍尤其是中队长的监督管理制度，坚持抓惩治和抓责任相统一，对作风问题露头就打、执纪必严，确保其时刻以各项规章制度作为行为规范，时刻保持清醒头脑，对纪律保持敬畏之心，视法律法规为“高压线”自省，视作风规定为“警戒线”自律，拒毫末之错于千里之外，以扎实的工作作风保持初心，牢记权利来自人民赋予，要用于人民，始终坚持廉洁用权。
作为执法工作重心，执法能力提升要抓紧。执法能力过硬是干事之要，必须作为主旋律始终高扬。要针对基层执法实际中的难点堵点、重点疑难进一步完善基层执法培训制度，建立以基层需求为重心的“中队自主学、区市检验学、市级带领学”的三级培训体系。坚持干什么学什么、缺什么补什么，加强业务培训，着力提升专业能力。结合业务重点工作，全方位开展大学习、大培训、大练兵、大提升活动，有效提升专业能力，引导和帮助执法人员丰富专业知识、培育专业精神、提高专业素养，努力提升服务民生、服务群众的能力和水平。在学干结合中练就过硬本领，进一步解放思想更新观念，始终保持永不懈怠的精神状态，以一往无前的奋斗姿态，在比学赶超中争先进位，在加压奋进中开创新局，推动工作高质量发展。
作为执法工作突破口，执法方式创新要抓好。我们要用好广开门路“引”、多措并举“育”，充分学习深圳、上海、杭州等先进城市优秀工作理念，创新传统执法思路、执法方式，不断提升综合执法工作的能效。近年来“律师驻队”“非现场执法”等创新执法模式推广以来，执法难、执行难问题得到有效缓解，执法形象、执法效能大幅提升，为综合执法工作打开了新的思路，探索了新的路子。我们要不断地在实践中探索，在探索中创新，勇于改革，敢于突破，为综合行政执法工作积蓄强劲而持久的动力。
作风常常是一座城市、一个单位、一支队伍工作状况、工作成效、工作好坏的风向标，工作作风不实必然导致群众背离、队伍散漫。我们必须要充分认识改善作风的重要性、紧迫性，坚持高度的政治警觉，要始终坚持谦虚谨慎、艰苦奋斗的工作作风，始终与人民同甘共苦、心心相印，才能赢得人民群众的信任、支持和拥护。坚持着力抓好综合执法队伍作风能力建设，坚持抓常、抓细、抓长，坚持以开拓创新的思路和办法、严明准确的制度和机制、不打折扣的执行和推进，强力巩固队伍作风能力建设，确保改进作风规范化、常态化、长效化，以锲而不舍、驰而不息的决心把作风能力建设引向深入。
在新年工作开局之际，市委市政府专门召开大会，对全市“作风能力提升年”活动进行动员部署，发出开局抓作风、聚力谋发展的强烈信号，宣示刀刃向内、自我革命的坚定态度，树立勇争一流、走在前列的鲜明导向，推动全市上下转变作风强能力，真抓实干促发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。连日来，局党组和支队党委认真落实“作风能力提升年”活动部署要求，抓紧抓实活动开展。期间，我认真学习了关于作风建设的重要论述，认真聆听了市委党校马克思主义学院院长、教授敬志伟关于作风能力建设的专题党课，深受鼓舞、教育深刻，从思想上进一步认识到“作风能力提升年”活动是我们作风大转变、能力大提升的难得契机，坚定了自己勇争一流、走在前列、干出实效的信心和决心。
作为执法部门党员干部，我要充分认识开展“作风能力提升年”活动的重要性、必要性和紧迫性，将其作为推动本职工作的重要抓手，实事求是，深入剖析，查摆短板弱项、认清差距不足、找准努力方向，锻造“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”的作风能力。
市容环卫执法大队作为城市管理执法的一线队伍，锤炼过硬作风、提升执法服务能力，是加强改进队伍建设管理的根本要求。下一步，我们要按照统一部署，围绕作风能力提升全面抓好贯彻落实，确保执法人员转作风、强能力、抓落实、促发展，为严格依法行政、坚持执法为民打牢坚实基础，为改善提升城市品质、加快建设现代化国际大都市强化作风保障。
一是提高站位，强化责任担当。习近平总书记在福建工作时，针对福建林业大省、林农却守着“金山银山”过穷日子的状况，为解决产权归属不清等体制机制问题，推动实施了林权制度改革。当时，这项改革是有风险的，经过深入调研、反复论证，最终推出了有针对性的改革举措，形成了全国首个省级“林改经验”。这充分证明，做事要有魄力，为官要有担当。作为大队负责人，我要进一步提高政治站位，带好队伍、做好表率，切实担负起作风能力提升的主体责任。要结合执法工作实际，聚焦执法队伍作风能力提升，紧扣“拆违治乱”重点任务，深入组织开展市容秩序“十乱”整治示范路创建行动，将“作风能力提升年”学习教育、调查研究、问题查摆和整改落实贯穿整治创建行动全过程，切实做好结合文章，着力锻造“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”的作风能力。
二是立足实际，改进执法作风。立足岗位，把自己摆进去、把工作摆进去、把职责摆进去，将“作风能力提升年”活动要求落实到素质提升上，落实到执法水平提升上，落实到服务基层为民办实事上，保持和发扬市容环卫执法大队爱岗敬业、坚守法治、担当奉献、执法为民的优良作风，以务实行动展示“最美城管团队”良好形象。要紧紧扭住大队领导班子“关键少数”不放松，以上率下、率先垂范，以领导班子成员作风能力大提升，带动大队全体执法人员作风能力大提升，注重从队伍管理、办公秩序、纪律约束、着装规范等点滴细节入手，持续强化过硬作风养成。要突出重点、着眼大局、领好队伍，开展作风能力提升大比武，营造依法行政、担当作为、风清气正的干事氛围，全面锤炼执法人员作风能力。要结合实际，加强警示教育，反思负面典型，深查问题短板，有力促进执法人员作风能力向好提升。
三是攻坚克难，提升服务能力。我们将增强“事争一流、唯旗是夺”的进取意识，以认真负责的态度，把上级交办的每一项工作努力做到最好，事不避难、敢于攻坚，提质增效、勇争一流。要立足综合执法工作实际，强化一线意识、一线姿态、一线干劲，紧紧围绕组织要求、基层需求和群众诉求，紧盯热点难点，紧跟执法服务，紧抓任务落实，更加注重服务基层，更加注重事要解决，在解难题、办成事上下功夫，不断提高解决实际问题的能力，争当赋能城市品质改善提升的“执法先锋”，为加快建设现代化国际大都市增色添彩，助力我市更加充满活力、富有实力、独具魅力。
按照局党组《关于开展“作风能力提升年”活动的实施方案》要求和中心党支部“作风能力提升年”活动安排，本人根据前期学习感悟和调研收获，结合岗位特点和工作实际，浅谈以下几点心得。
一、作风建设是推进全面从严治党的内在要求
作风建设是全面从严治党的“基础工程”，是锻造过硬干部队伍的“大熔炉”，是加快追赶超越的“助推器”，历来是党的建设的重要内容。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央，从制定和落实八项规定入手，先后开展了党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育以及党史学习教育，制定实施中央八项规定、《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》《党内政治生活若干准则》和《党内监督条例》等制度，出重拳狠刹“四风”顽疾，党风政风焕然一新。
狠抓作风建设不放松，推动全面从严治党向基层延伸、向纵深发展，局党组开展“作风建设提升年”活动，既是落实党中央、省委、市委决策部署的具体行动，巩固拓展党内集中教育成果，持续加强作风建设的重要举措，也是扎实推进全面从严治党，进一步引导和推动全局干部职工转作风、强能力、抓落实、促发展，以实践实干实绩为青岛加快建设新时代社会主义现代化国际大都市贡献城管力量的有力举措。我们一定要把作风建设作为加强党的建设的长期任务和永恒课题，以钉钉子的精神持续抓紧抓好，用过硬的作风能力打赢城市精细化管理攻坚战、持久战。
二、作风建设是锻造“实干家”干部队伍的务实之举
“忠诚、干净、担当”是习近平总书记对党员领导干部的根本要求，也是衡量党的好干部的重要标准。为全面推动落实市第十三次党代会精神，青岛市委提出“坚持实字当头干字为先、大力锻造‘实干家’干部队伍”。局党组深入贯彻落实“作风能力提升年”活动部署要求，教育引导干部职工始终保持“事争一流、唯旗是夺”的精神状态和“严、真、细、实、快”的工作作风，与“忠诚、干净、担当”好干部标准一脉相承、有机贯通，是锻造新时代青岛城管干部队伍“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”作风特点的正确选择，是我们推进党史学习教育常态长效、锻造“实干家”干部队伍的具体行动。
“干部干部，干是当头的”，习近平总书记多次强调“空谈误国，实干兴邦”。作为一名党员干部，强化作风能力提升不是一句空口号，而是重在行动，贵在落实。要坚定不移把“两个确立”真正转化为坚决做到“两个维护”的思想自觉、政治自觉、行动自觉。持续提高自身解决问题的能力，提升服务供热领域的自觉，以激情昂扬的状态、开拓创新的智慧、知难而进的勇气，为供热管理工作积极出谋划策、尽心出力，担当作为。在推动供热服务保障工作提升新水平，展现新气象新作为的时代征程上大干快干、苦干实干，在干事创业中找寻共产党员的幸福。
三、作风建设是坚持“以人民为中心”发展思想的重要保障
党的十八大以来，习近平总书记多次强调，加强和改进党的作风建设，核心问题是保持党同人民群众的血肉联系。加强作风建设，要把出发点和落脚点归结到实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益上来，使改进作风的过程成为贯彻执行党的理论和路线方针政策的过程，成为推动改革开放和社会主义现代化建设顺利进行的过程。从根本上说，抓作风就是抓对待人民群众的态度问题，就是要解决好立党为谁、执政为谁的问题。
城市管理工作事关群众冷暖，加强作风建设，首要的是提升我们群众工作能力。谋事为群众，才能厚植为民情怀，树牢“以人民为中心”的发展思想务必要心系群众、联系群众、依靠群众。群众的诉求就是我们的目标，对于民生服务来说更是如此。服务是最贴近群众的事情，群众的诉求要及时回应，群众的心情要换位思考，群众的满意是工作的目标。
冬季供热是重要的民生问题，事关人民群众最直接、最关心、最现实的利益，一直是市委市政府和我局重点关注的工作之一。保障市民群众温暖过冬是我们重要的政治任务，从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起。办实事顺民心，常态化开展“访民问暖”进社区，把准群众需求、找准行业症结，努力改善供热效果，提升群众满意度；解难题暖民心，及时回应群众诉求，主动换位思考，跟踪督办，确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”；勤沟通赢民心，坚持将尊重民意、倾听民声作为决策运行的重要环节，坚持“开门问策”，向市民群众深入浅出讲解政策，邀请他们走进工作场景参与体验，减少理解误区、知识盲区，增进对供热管理工作的支持和理解。
作风建设永远在路上，只有进行时，没有完成时，必须抓常、抓细、抓长，持续努力、久久为功。作为一名共产党员，一名基层民生工作“勤务兵”，我要紧绷“作风能力提升”这根弦，立足工作岗位、强化责任担当。在以往成果的基础上不骄不躁，从百年党史中汲取前行力量，从党的优良作风中汲取奋斗经验。把做好供热服务保障工作作为自身践行“以人民为中心”发展思想的具体行动，以改革攻坚的勇气努力破解供热管理中的顽疾难症，砥砺实干精神解决好群众“急难愁盼”，让他们有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。
为深入贯彻落实市委“作风能力提升年”活动部署要求，进一步加强干部职工作风建设，始终保持“事争一流、唯旗是夺”的精神状态和“严、真、细、实、快”的工作作风，在认真听取市委党校敬志伟教授围绕关于作风建设的重要论述专题授课后，我感触颇深，将进一步带领中心上下在转作风、强能力、提业务上下功夫、出实招，谱新篇。
一、提高政治站位
党的作风体现着党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。党员干部是党和国家事业的骨干力量，其作风如何，对党和人民事业发展有着极为重要的影响。作为中心的领导干部，我将始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“以人民为中心”的发展思想，认真贯彻落实局党组决策部署，切实在提升环卫行业管理精细化、科技化、全民化等方面出实招、抓实效，瞄准“省内领先、国内一流”的目标，把“作风能力提升年”活动作为推动全年工作的重要抓手，以实际工作成效作为检验活动的重要标尺；坚持以身作则，率先垂范，积极参加活动，带头学习、带头讨论；严格落实“第一议题”制度，对标学习习近平总书记对环卫行业工作的重要指示要求，深学笃行、指导工作；通过谈心谈话促学促思，以刀刃向内、自我革命的坚定态度，带头将活动引向深入。加强锻造“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”的作风能力，以更精细的管理水平、更智慧的治理方案、更宜居的城市环境，谱写环卫事业高质量发展的新篇章。
二、加强学风建设
学风问题在党的作风建设中处于基础性地位，树立良好的学风，对于领导干部增长才干、提高素质、做好各项工作，对于进一步加强和改进领导干部作风建设，具有十分重要的意义。作为中心主要负责同志，我将深入学习关于作风建设的重要论述，学深悟透、学懂弄通，提振精神、改进作风。通过走进基层、走进群众、走进企业、走进服务对象，问需、问计、问情、问政，切实了解基层需求、监管对象需求，帮助区（市）环卫管理部门和监管服务对象找准症结、破解难题。
加强学风建设，也是建设高素质干部队伍的迫切需要。首先，作为一名党员干部，需要具有一定的马克思主义理论素养和知识水平。这就要求我们，特别是领导干部要树立良好的学风，努力做到勤奋好学、学以致用。在今后的中心工作中，我将带领广大党员干部通过大学习、大调研，解放思想、对标先进、集思广益、深掘细究，认真梳理工作目标、存在问题、下步思路，形成细化、可操作的目标清单、问题清单、项目清单。结合市第十三次党代会精神要求，带头开展“牢记嘱托·建功有我”大讨论，在出谋划策上用功，努力干出亮点、干出特色、干出实效，助推环卫行业发展。
三、强化工作作风建设
抓作风建设，不仅是每名干部自我教育和提高的过程，也是每个干部工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过程。作为中心领导干部，我严格按照省委“严、真、细、实、快”的工作要求，强化作风建设。一是聚焦精神状态，开展“自我感觉良好，奋斗精神不强，创新动力不足”问题专项治理，重点整治思想僵化、因循守旧，安于现状、被动应付，工作标准低、缺乏创新争先精神等问题。二是聚焦群众观念，开展“宗旨意识不强，漠视群众利益，方法简单粗暴”问题专项治理，重点整治漠视群众利益、服务意识不强问题。三是聚焦营商环境，开展“不作为、慢作为、乱作为”问题专项治理，重点查处“双随机、一公开”落实不到位，政务信息公开不到位、不及时向企业兑现政策承诺或合同内容等问题。四是聚焦工作落实，开展“作风漂浮，大而化之，执行落实差”问题专项治理，重点整治落实指示批示、决策部署方面打折扣、搞变通问题。通过开展专项治理，进一步增强开展作风建设的紧迫感和责任感，认识作风建设的重要性、必要性和紧迫性。
同时，我将结合环卫行业特点，抓好环卫监管重点工作。一是提升好建筑垃圾管理水平。推动建筑垃圾监管平台优化升级，提升科技监管效能。严抓建筑垃圾处置核准，拓展回填消纳资源，完成即墨区建筑垃圾消纳场建设。推进非正规建筑垃圾堆放点治理，严查建筑垃圾违规倾倒及运输撒漏等行为。二是提升生活垃圾处置管理水平。组织全市焚烧厂召开现场会，开展技能比武；打造我市生活垃圾处理设施公众开放品牌，开展公众开放活动；引入社会企业提供专业化技术支持服务；充分利用全市6座焚烧厂，挖掘焚烧潜能，完成全市生活垃圾处置任务。三是提升生活垃圾分类精准化水平。开展常态化夜查和进街道调研，推进宣传进小区进住户、执法进单位进社区，推动撤桶并点和密闭分类投放点建设，打造垃圾分类示范小区、配置厨余垃圾日间收运线路。四是提升环卫日常考核科学化水平。做好城市管理综合评价工作，每月对七区三市开展一轮次的环境卫生管理评价；做好舆情问题督办工作，重点问题跟踪落实，整改不及时、不彻底、整改后回潮的纳入综合评价成绩，为“两节”、“两会”及党的“二十大”顺利召开保驾护航。
在今后的工作中，我将学以致用、付诸实践，适时对环卫行业监管服务工作的开展情况进行评定；对存在的薄弱环节，及时完善整改，提炼好经验好做法，建立一批行之有效的工作制度，形成作风能力建设的长效机制，为推动我市城市管理工作水平达到“省内领先、国内一流”，助力青岛现代化国际大都市建设贡献力量。
全市开展“作风能力提升年”活动，是落实习近平总书记重要指示要求和党中央决策部署的具体行动，也是回应群众期盼的必然要求。综合执法队伍的作风好不好，能力强不强，关键看工作干得怎么样，归根到底就是一个“实”字，就是要用事实说话，拿实绩检验。全市“作风能力提升年”活动已经树立了实践实干实绩的鲜明导向，综合执法队伍就是要落实“执法为民”的理念，用人民群众满意的实绩赢得由衷的点赞。
一、摸透实情
没有调查，就没有发言权。综合执法队伍承担着维护城市运行秩序、守护人民群众利益的神圣职责。履行好职责的前提是要摸透方方面面的实际情况。一要熟用法律法规。城市管理领域职责事项众多，执法队员对于相应的法律法规，都应了然于心、精熟应用，做到有法必依、执法必严，保证城市规范有序运行，让人民群众生活冷暖无忧。二要熟知执法对象。城市管理领域监管执法的对象繁多，有商事主体，也有公民个人。执法部门对于执法对象的数量分布、变化发展等基础信息都应该纳入台账，密切关注，分析预判；对于存在的问题能够全面掌握，有效把控；对于潜在的问题能够见微知著，防患未然。三要熟判矛盾实质。市级执法队伍特别要“沉下去”，通过开展“四进四问”专题调研等，到基层一线去问需于民、问计于民，分析判断出矛盾问题的实质，避免简单粗暴“一刀切”的工作方式，切实解决掉人民群众的“急难愁盼”。比如，环境执法领域法律法规专业性强，执法服务对象众多，需要执法部门研究透彻法律法规，了解企业难点痛点，通俗易懂、精准有效开展普法宣传，倡扬守法，惩戒违法，做到执法力度与温度共存，履职尽责到位。
二、善出实招
人民城市人民建，人民城市为人民，这是我们城市管理综合执法工作的基本立场。基于这个立场，我们要提升解决复杂矛盾问题能力，就要坚定依靠人民群众、依靠科技创新、依靠科学方法，善出实招，为人民群众排忧解难。一要善于社会动员。执法人员要充分利用身在基层的优势，密切同人民群众的关系，和他们做朋友，倾听意见建议，找出矛盾问题，商量解决办法。比如，针对居民小区乱圈乱占绿地开展整治的时候，我们会同辖区执法中队，联合社区、居民代表、物业企业一起商讨整治方案，动员各方一起参与，取得了很好的效果。二是善于科技赋能。对于为数众多的执法对象，要借助城市运管服平台，运用现代科技手段监督规范。比如，我们采用无人机对在建工地、园林绿化和扬尘防治进行航拍，几分钟时间就能覆盖大片区域，极大提高了工作效率。三是善于系统治理。对于需要多部门联合监管的事项，系统治理的方式最为有效。比如建筑施工噪声扰民，我们联合住建、生态环境部门开展联合检查，三个部门提前到工地约谈提醒，对违法者进行联合惩戒，大大提升了监管和执法效能。
三、躬身实干
领导干部的作风直接影响整个团队的作风。作为专业执法大队的大队长，不仅要带好队伍、抓好管理，还要扎根基层一线，推动全市专业执法水平不断提升。一是带领大家干。带领大家干不是代替大家干，是在统一思想、目标设定、过程监督、结果反馈等关键环节起到集中统领、拨云见日、把舵导航、攻城拔寨的关键作用。大队长带领大家干，整个队伍的精神面貌和作风能力必将为之一新。二是示范带动干。作为市级专业执法大队，要摆正自身定位，坚决祛除机关化作风，要在自办典型案例、推广典型经验、打造示范样板上下功夫，给区市和基层中队当好“标兵”。比如，2023年全市在整治乱圈乱占绿地方面打造了100个示范小区，以点带面，示范带动更多小区普遍开展整治，取得了很好效果。市南区逍遥花园等一批小区的面貌焕然一新。今年将继续推行这种做法。三是帮助基层干。基层一线中队人员少、任务重，需要上级业务部门从专业指导、部门协调等方面给予支持。我们结合专业执法特点，通过包区包案等方式，下到一线，现场办公，统筹调度街道社区、管理部门、物业企业等，综合施策，拔掉了一批硬钉子问题，查办了一批典型案件，帮助基层减轻了压力，锤炼了自身队伍作风。
工作好不好，关键看实效。执法队伍作风能力的最终评判者是人民群众。人民群众评判的标准还是落到一个“实”字上。城市管理工作每天都从零开始，唯有坚持群众路线，摸透实情、善出实招、躬身实干，才能干出经得起时间和实践检验的实绩，交出一份人民群众满意的答卷。