党的十九大提出“让军人成为全社会尊崇的职业”。为落实中央这一伟大决策，从上到下六级连贯成立了退役军人事务机构，为全国整体服务好退役军人提供了坚强保障。2023年桐寨铺镇退役军人服务站挂牌成立，按照各级退役军人部门的统一工作要求，立足规范管理，提升服务保障，务实推进退役军人服务管理工作，切实保障了退役军人合法权益，不仅贏得了全镇退役军人的好评和满意，还得到了上级部门的充分肯定。
__同志从事退役军人事务工作十多年，2023年担任站长。自担任镇退役军人服务站站长以来，强化服务意识，勇于担当作为，以开拓的工作态度和忘我的敬业精神，在新时代退役军人工作中奋勇前行，虽为女同志，但巾帼不让须眉，服务站工作和个人得到市、县退役军人事务部门的高度认可和表扬。2023年，被南阳市委市政府授予“先进个人”称号。2023年被南阳市军人服务中心授予“先进个人”称号。桐寨铺镇退役军人服务站被县授予2023度退役军人服务工作“先进单位”。
搭建平台做退役军人的带头人
桐寨铺镇人口多，服务对象群体大，目前从事退役军人事务工作的人数和软硬件条件都远远不能满足服务需要。为解决这个问题，__同志提高政治站位，克服各种困难，努力争取，积极向党委政府领导以及有关部门汇报，取得了镇党委政府的大力支持，配备专职军人服务人员3名，设立了专门的办公场所，配备了必须的各种办公设备，使镇服务站在最短时间内实现了挂牌运营。
桐寨铺镇退役军人服务站目前办公用房55平方米，设置办公室、活动室、图书室，档案室，党员活动室，茶叙谈心室等各种功能科室，并在镇便民服务大厅设立退役军人服务窗口，做好了“六室一厅”工作，严格按照上级要求布置安排，达到了硬件建设标准和软件资料的健全。为全镇退役军人搭建了优良服务平台。工作中，高标准，严要求，以一种不服输，勇争第一的姿态开展工作，确保镇退役军人服务站各项工作走在全县的前列。
无微不至做退役军人的贴心人
一枝一叶总关情。在镇服务站刚刚成立之初，积极组织各村服务站和村干部，通力协作，以维护退役军人权益为出发点，聚焦矛盾排查化解，同步推进党的政策宣传、思想教育转化等工作，桐寨铺镇退役军人服务站评为“信访三无乡镇”。
尊崇关爱做退役军人的暖心人
桐寨铺镇服务站着眼于关心关爱退役军人群体，完成了全镇退役军人及其他优抚对象的信息采集及光荣牌悬挂工作，为7名建国前在乡复员老军人发放了“建国70周年纪念章”，协助20名退役士兵办理了社保接续。在开展办理军人优待证工作中，克服时间紧、任务重、人员分散，通知难，办证群体年龄普遍大等各种困难，加班加点，不怕吃苦受累，创新工作方法，保质保量完成了全镇的优待证办理工作，办证率达到100%。节日期间慰问老复员军人及军烈属20人次，把党和国家对退役军人的关心关爱传递到了每一个退役军人身上。
__始终以“心系老兵、真情服务”的工作理念贯穿始终，健全组织、强化教育、落实政策、军民共建，凝聚各方力量，尽力把退役军人服务站打造成退役军人“暖心站”。2023年1月邓州市花洲街道退役军人服务站被河南省退役军人事务厅表彰为2023年度“枫桥杯”示范型退役军人服务站。
筑牢阵地强保障用心倾情重服务
服务站成立伊始，__组织全站工作人员精心打造服务站硬件设施，高标准营造办公环境，相关版面、标语、十大英模均上墙，制作双拥文化橱窗等。并完善了思想政治教育、帮扶援助、权益维护、就业创业、保障措施等相关档案资料，选配业务骨干充实服务站工作力量。秉持真心、贴心、暖心的原则，针对年龄大、行动不便的退役军人和其他优抚对象，带领工作人员提供上门服务，切实让退役军人享受到周全、贴心、高效的优质服务，打通为退役军人服务“最后一公里”，提升退役军人获得感和幸福感。
服务联系常态化两项引领促成效
在工作中，__首先是注重组织引领，加强流动党员的管理，与流动在外的退役军人党员保持经常性的联系、沟通思想，及时掌握辖区内流动退役军人党员情况，按照组织关系一方隶属参加多重组织生活的方式，帮助他们就近就便参加党组织生活，对具备条件的及时动员转移组织关系。同时注重培养推荐优秀退役军人党员担任社区党组织书记、两委委员，突出引导“兵支书”在社区退役军人干部在社区基层治理及带领群众致富中勇挑重担。在2023年1月社区两委换届中，共有9名优秀退役军人担任社区支部书记，15名优秀退役军人担任社区两委委员。其次是思想政治教育引领，一是依托红色教育资源，经常组织退役军人开展缅怀先烈、重温革命历史等活动，教育引导退役军人始终保持爱军精武素质，强化“若有战、召必回”的责任感和使命感。二是每月组织退役军人开展学雷锋志愿服务活动。疫情期间，__组织27名退役军人分布在社区门口、道路卡口义务执勤，为过往群众测量体温，主动参与到社区疫情防控工作中去；在创建文明城市活动中，退役军人志愿服务队深入巷道对道路进行清扫、清理小广告、维护车辆有序停放；在抗击洪涝灾害中发挥至关重要的作用，__带领由退役军人组建的党员突击队，定期进行巡河，义务值班值守河岸、桥头，时刻关注汛情变化。使退役军人投身地方建设，成为精神文明建设的模范力量。
培树典型享尊崇多措并举促就业
不断健全完善服务规范和标准，退役军人的需求点在哪里，服务就在哪里。每年“春节”、“八一”等重大节日，__都采用座谈、送慰问信、走访等形式，开展形式多样的拥军优属活动；积极开展为立功受奖的现役军人送喜报活动，大力营造“一人当兵、全家光荣”的浓厚氛围，立足“五尊崇，四关爱”，全面提升军人的归属感和荣誉感。积极挖掘身边涌现出来的先进事迹、典型，做好申报工作。三里阁社区支部书记杜恒被评为全国“最美退役军人”和南阳市第二届“优秀退役军人”，陈湾社区支部书记陈鹏被评为邓州市第一届“拥军人物”，退役军人志愿者占燕峰被评为邓州市第二届“十佳志愿者”，姬峰被评为邓州市第二届“”优秀退役军人。同时全面排查摸底，听取需求，拓宽渠道，对有就业需求的，依托社会力量服务培训、岗位推介，安置100余名退役军人就业，切实解决了他们的发展之难。
以人为本
解难纾困暖军心开拓创新用担当
__聚焦退役军人的“急难愁盼”，对有困难退役军人员，他积极协调给予帮扶救助，全力解决困难退役军人的实际困难。退役军人杨峰患肾癌，上有父母需要赡养，下有两个未成年的孩子要抚养，爱人没有固定的工作，街道服务站组织为其捐款2。5万元，并为其进行困难帮扶援助。退役军人王应旭身患脑中风，行动不变，街道服务站为其进行困难帮扶援助的基础上又为其申请了电动式轮椅，近年来，以“走一走、问一问、帮一帮”的形式，为退役军人精服务、解难题、办实事28件。
__，中共党员，担任白羽街道土门社区退役军人服务站站长以来，在白羽街道党工委、办事处的正确领导下，在西峡县退役军人事务局的精心指导下，始终以坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要批示指示精神，围绕“让退役军人和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业”的工作目标，坚守初心、忠于职守、爱岗敬业，真心实意地为退役军人办实事、解难题。
创造条件保障一流服务
土门退役军人服务站严格按照上级相关要求，打造符合军的特色的退役军人服务保障机构政治文化环境，建立退役军人服务站工作制度，明确工作职责，公开服务承诺，加强业务知识学习；在服务站业务大厅设置了服务窗口，实现了集中办理、一次跑腿、马上办好。
兢兢业业担好站长角色
一是抓实党员管理，建立联系退役军人党员制度，完善信息档案管理，确保每个党员都不落下，纳入组织教育管理，不断强化党的意识。对于每年返乡的退役军人服务站及时协助转接组织关系，纳入组织管理体系。利用闲暇时节和晚间时光，积极走组入户、到退役军人中间开展党课讲座、集体党日活动等多种方式，常态化搞好退役军人思想引领，确保退役军人始终听党话、跟党走，做到日常服务不断线。
二是落实慰问制度，近年来共开展退役军人“走访”工作589人次，实地走访与电话访相结合；长期帮助组织退役军人优抚对象参加免费体检，有效推进悬挂光荣牌工作，以土门社区开展大联动清单式逐一上门悬挂光荣牌，推动退役军人荣誉感提升。积极引导退役军人“离军不离党”“退役不褪色”。
三是倡导志愿服务，新冠肺炎暴发以来，__站长组织以退役军人王德祥为首的近百名退役老兵主动参与到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中来。并抽调2位年轻、身体健康的退役军人24小时待命，接送重点地区返西峡人员到服务点核酸检测，看到退役军人凌晨发出的工作照，__感动万分，大家都一直在为守护好我们的家园而出力。国庆节期间，组织了32名退役军人志愿者参与社区文明环境提升志愿活动中去。十月份的乐清气温还是比较炎热，志愿者们顶着烈日，对村居内“乱张贴、乱刻画、乱涂写”等现象开展了大整治行动，七八天持续整治辖区内各个脏点乱点，各个脸庞都晒黑了一圈。除此之外，还有应急抢险、防灾减灾等一线战场都看到__组织退役军人在贡献力量。
四是支持就业创业。与辖区内知名企业加强沟通，积极吸纳退役军人进入企业为社会经济发展作出更大的贡献。积极配合上级机关，多渠道发布岗位招聘信息、多方式开展职业技能培训、多样化提供就业指导服务，提高退役军人的就业能力和质量。加大创业扶持力度，落实创业扶持贷款贴息、税费减免等措施，提高广大退役军人创业的热情。
细致入微实为工作增色
为切实做好服务保障工作，服务站建立常态化联系退役军人制度，做到帮扶解困精准化，特别是张某某相关工作，其从刚开始对__站长工作上的各种不配合，甚至到办公室大吵大闹几次，__站长详细了解他的情况和有关诉求，并多次牵头组织相关工作人员到其家里走访慰问，经过多次跟他沟通，切实帮助其解决合理诉求。他按照“一人一策”的原则精准制定帮扶计划，细心了解并采取多种措施帮助困难退役军人解决实际问题。在2023年2月21日辖区退役士兵李某突发脑出血并引起颅内感染，造成肢体功能障碍时，__得知后多次到医院看望。在了解到李某因脑出血后遗症需要多次住院治疗并长期用药，目前已花费46956。7元，这让他本就不堪重负的家庭雪上加霜后，在李某本人的申请下，__殚精竭虑地依据政策为他解决实际困难，主动向街道退役军人服务站工作人员提供相关资料为其向县级退役军人部门申请困难救助资金。今年4月份，提交完救助申请的李某感动不已，李某坐着轮椅来到土门退役军人服务站吐字不清地说“感谢退役军人服务站帮助我的家庭渡过难关，服务站是为我们退役军人民办实事解困难，是我们的娘家人、主心骨、贴心人。”李某由衷地表达感激之情。每个节日（建军节、重阳节、年终等特殊日子）服务站都会牵头土门社工站、工作人员走访慰问困难退役军人，鼓励他们对生活充满信心，用实际行动告诉他们政府一直会关心着他们。
__自从担任土门村退役军人服务站站长以来，时刻提醒着自己要以贴心情怀、进取情怀、奉献情怀、廉洁情怀，在平凡的岗位上工作中不断砥砺初心，在为退役军人服务中发挥着光和热，贡献着自己为服务退役军人的满腔热血。
__是一名党员，也是一名光荣的退役军人。他扎根基层讲奉献，以严谨的工作态度和忘我的敬业精神，积极投入到各项工作中。曾获得“学雷锋先进个人”“信访工作先进个人”“岗位学雷锋标兵”“邓州市第一届最美退役军人”“优秀共产党员”等荣誉称号。用自己的一言一行践行了当代退役军人的优秀品质，实现了一名退役军人的人生价值。
抓学习强素质带动基层组织建设
他常说“打铁还需自身硬”、“队伍好不好关键看领头”，作为一名社区退役军人服务站站长，为干好基层党建工作，他积极组织党员学习，召开党员大会，加强对党员的教育与管理，创新组织生活模式，带领党员到韩营红色教育基地学习，加强了党组织的凝聚力。
不断完善自我，平时严格要求自己，积极参加各类政治业务学习，不断提高自身综合素质，努力使自己成为一名有思想、有目标的社区带头人。构建一支社区退役军人、党员志愿者共同参与的功能健全、运转有序、为民服务的社区管理队伍，切实帮助居民解决实际问题，把为民解忧落到实处。
退役军人服务站先后在“八一”、“双节”期间组织开展了“退役军人先锋模范岗、志愿服务日、献爱心捐衣物、慰问孤寡老人”等30项志愿服务活动，帮助解决退役军人实际困难，化解退役军人诉求，以积极向上的工作态度开展活动，调动和激发退役军人退役不褪色的爱国热情和为民服务的意识，进一步融洽党群关系。
扎根基层履职尽责当标杆
认真贯彻落实上级有关退役军人会议精神和政策，对辖区退役军人进行摸底走访，详细了解退役军人的生活现状、健康和就业等情况，建立退役军人信息台账，积极主动为社区退役军人提供政策咨询、走访慰问、信访接待、信息采集、困难救助、再就业培训等一系列综合服务。自社区退役军人服务站成立以来，已促成5名退役军人成功再就业，化解退役军人信访诉求两起。真正做到让退役军人有人管、有人帮，诉求有渠道、解困有平台，不光是承诺，更是行动。
为发扬退役不褪色、离军不离党的优秀品质，组建了一只退役军人志愿服务队，注册队员20人，积极开展“助力高考”“爱心捐衣”“帮扶慰问”等各项志愿服务活动，让退役军人能够有平台、有机会亮出身份、当起先锋，实现价值，展现新时代退役军人的好形象。
坚持开展退（现）役军人军属慰问活动，关心关爱老兵上门“义诊”活动。在一次走访过程中了解到社区退役独居老人身体有病寄住侄女家，立即帮助申请补助，并联系社区卫生院对老人做全面身体检查，组织党员志愿者每周一次为老人打扫卫生，带领社区干部采购生活用品，亲自送到家里。
每年春季组织举办“义诊”和“孝道文化进社区”“居民运动会”等活动，并特别邀请退（现）役军人军属参加。通过一系列活动的开展，社区居民由原来的面对面冷冰冰，到现在的出门有招呼，回家有迎接，为社区营造了温馨、欢乐、祥和的氛围，增强了社区居民的凝聚力和向心力，提高了退役军人的获得感、幸福感。
接待信访服务群众心贴心
__经常说：做好退役军人工作既是一项政治任务，更是党和国家赋予的重要使命。为了深入贯彻关于依法处理涉法涉诉信访案件问题的实施意见精神，切实维护社会和谐稳定，他围绕全国两会安感节点、社会稳控局面等中心工作，全面贯彻落实二十大精神为指导，扎实有效地开展涉法涉诉信访案件，全力以赴化解辖区社会矛盾。耐心接待受理群众来访来信56人次，化解群众矛盾26余件，在本职岗位上，用耐心真心热心，帮扶群众300余人，建立完善群众信访档案300余册，对困难群众实施进行走访慰问，了解其家庭情况，给予其适当的帮助，解决他们生活上的困难，成了群众的知心人和主心骨，得到了群众的一致好评。