一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作。
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作、。
一年来,在校党委校行政和后勤党委的正确领导下,在市、区卫生部门的指导下,医院领导班子的密切配合、全体职工的奋发努力,圆满完成了全年各项工作,取得了显著的成效,总结如下:
一、坚持政治理论学习,发挥党支部战斗堡垒作用
根据学校和后勤党委安排深入开展党的群众路线教育实践活动,重点解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题。校医院党支部组织全体党员、职工认真学习大重要文件,观看山西省群众路线教育实践活动先进人物dvd,撰写学习笔记,参加明向校区师生代表座谈会、学生座谈会、离退休老干部座谈会,认真召开全体党员民主生活会,进行批评与自我批评,深入剖析校医院领导班子和每位党员在四风方面存在的问题,全面加强党员队伍建设,努力提高领导干部、党员的思想政治素质。积极组织全体职工签署清退公务卡、公车使用书,主动清理办公用房。7月份,组织全体党员赴延安接受革命传统教育。9月份在学校组织的“我的中国梦”主题征文活动中我院获得两名二等奖。本年度校医院还被评为后勤优秀党支部,3名同志被评为本年度后勤优秀党员。来源 WENANdAqUAn.com
二、突出防保及健康教育,强化传染病管理
预防保健工作是学校卫生工作的重点。通过发放宣传单、校园网、板报、校广播站(递送广播稿4次)、宣传画专栏等方式向广大师生宣传呼吸道及消化道传染病等常见疾病的知识。全年完成大学生健康教育选修课程64学时,共有236人选课。
认真做好优生优育咨询工作及出生婴儿缺陷的筛查工作,全年活产数(建卡数)57人次,产后访视114人次,儿童体检300人次。新建儿童接种卡75人次,全年计免接种1400余人次。大学生自愿接种甲肝、乙肝、流感、麻风等疫苗8374余人次,无一例疫苗接种后异常反应及事故发生。
每两月与后勤相关部门对各校区食堂及小饭店进行食品卫生全面大检查,并做好记录、提出相关建议上交食堂主管部门督促整改。
全年办理休退学学生共计57人次(有传染病12人,精神分裂、抑郁焦虑症等15人,其他30人)。
根据传染病管理相关制度,全年上报各类传染病共计57例。无一漏报迟报,无死亡病例上报。尤其明向新生下半年共检出11名结核患者,筛查密切接触者1974人次(包括ppd皮试和胸透检测),并为ppd结果强阳性学生进行了预防性治疗,同时对相关23个宿舍及楼层进行了紫外线消毒,发放相关宣传资料300余份。
6月19日,我校7号、12号楼出现9名发热病人,有的还伴有皮疹,在市区卫生局、监督所有关领导的指导下,经市传染病专家查房会诊和疾控中心检验,确诊为麻疹疫情暴发。按照突发传染病及公共卫生事件,全体医务人员马上投入了战斗。首先对所有发热病人收住院治疗,对7号、12号楼学生实施全面防控隔离,实行晨午检制度,发放健康教育宣传单,进行麻风减毒疫苗应急接种,对宿舍、公共场所进行消杀工作。经过半个月的战斗,我们大获全胜,51例发热病人(29例确诊为麻疹)均痊愈出院,我们的努力换来了卫生部门的肯定,得到了学校领导的表扬。
三、圆满完成全年的日常门诊医疗工作
我院内科、外科、妇科、五官科、护理部、理疗科、化验室、放射科共完成32000人次的门诊工作量,输液、注射及皮试5190人次,各类化验2873人次,胸透及拍片2514人次。尤其口腔科和中医理疗科接诊人数翻倍增长,社会效益、经济效益双丰收。
另外长风校区医疗点也圆满完成了基本医疗任务和24小时的值班任务。值得一提的是明向校区医务室克服了人员少、远离主校区和榆次市区、附近又没有医院等种种困难,从20__年底开始筹建,20__年1月19日正式开始接诊患者,实行24小时值班制度,配有救护车24小时待命,全年共接诊患者4339人次。
四、加强职工继续教育,提升业务素质
根据医院业务学习计划,组织业务培训和讲座11次,派出人员参加各类短期学习班、研讨会共22人次,对8名新职工进行了3天的岗前培训,并进行了考试。组织全院医师、医技人员三基培训考试1次,护理部进行护理考核10次,合格率100%。全院职工共发表医学论文47篇,还有一名同志设计的内刻度注射器申请了实用专利。
五、配合有关部门积极防控医院感染
院感科全年共检测85次紫外线灯管,更换5个不合格灯管。全年共产生600公斤医疗垃圾。清理了4个污水井,检测医疗污水10次,均符合环保局要求。送检消毒液24份、环境卫生监测(空气、物表、手等)120份,基本达标。监测口腔科快速压力灭菌器70个菌片,均符合要求。通过定期对治疗室、处置室、换药室、注射室及口腔科等重点科室进行检查,有效预防和控制了医院感染,保障了医疗安全。
六、省、市医保工作成绩斐然
根据省社保局要求,办理了太原理工大学社会保险登记证。完成了人社局定点医疗机构的年检工作。完成全校参保职工基本医疗保险费、生育保险费、失业保险费、工伤保险费及公务员补助款的缴纳工作。完成有关异地、急诊、计生、生育、工伤人员等相关医疗费用备案及报销事宜。完成全校参保职工的调进、调出、死亡、在职转退休等一系列变更工作。完成128名新员工的参保工作。对4500名参保职工的医保基数进行了变更。
利用学校及校医院网站、qq群及时宣传医保信息,向新生发放医保宣传单7000余份,完成20__级新入学大学生10962人的参保工作(包括数据导入,与市医保信息校对,医疗手册盖章、发放等一系列工作)。目前全校参保大学生共35012人,参保率达88%。完成已参保大学生住院报销54人次,门诊费用361人次。
七、计生工作,利国利民
根据千峰街办和校计生委签订的《计划生育目标责任书》,与我校二十五个基层学院签订了责任书。与街办、社区配合,对我校符合单独生育两孩政策的家庭进行了摸底。
建立了已婚育龄妇女登记簿、办理《一孩生育服务证》登记簿、办理《独生子女父母光荣证》登记簿、药具发放登记册等。对轻纺美院275名职工的婚育情况进行了摸底登记,信息整理建册。做到了规范管理,资料齐全、数据准确。
为全校近300人的独生子女办理了住院医疗保险,现已有20余人住院并进行了理赔,理赔金额近4万元。六一儿童节为全校16周岁以内的独生子女发放近11万元的慰问金。
在校园内安装了计划生育药具免费发放机,开通了24小时取用通道,方便了广大育龄人群。
八、加强物品管理,做好后勤保障
针对医院经常掉闸情况,增设了一条线路,用于负荷较大的医疗设备和电器。完成明向校区医务室的装修、设施设备的完善和搬迁工作。完成电梯的日常维护及年检工作及消防安检上报安全隐患台账的工作。一年共维修水电及办公设备300余件。完成了校医院固定资产清查、核对、报损及登记工作。
九、其他工作
1.今年初我们与各科室主任签订了《科室目标管理考核责任书》,在科室管理、医德医风、工作效率、服务质量、综合治理、劳动纪律、医院感染等方面进行全面管理,以此来增强医院职工自律,规范工作行为,真正做到用制度管人,奖罚分明,通过一年运行已经初见成效。
2.组织完成了全校700多名保健干部在山大一院的体检任务及体检单发放工作。完成了全校退休职工881人在我院体检的任务(新增幽门螺旋菌检查项目)及980名女职工的妇女病普查(采用宫颈液基细胞学检查)任务。完成7245余名毕业生的体检工作及11827余名新生入学体检任务。完成其他(入职、升学、就业)体检约562人次。
3.完成校医院医疗机构执业许可证的年检及明向校区医务室医疗机构执业许可证的办理。
4.为学校新生报到军训、各部门组织的会议、比赛、考试、招聘会、运动会、老干部旅游等提供医疗保健服务16次。
5.积极参加学校组织的地震消防急救模拟演练。
6.参加学校工会组织的健排舞比赛,并获得了一等奖。
20xx年即将过去。展望未来,踌躇满怀。新的一年,我们既要保持一定的发展势头,又要为今后的可持续发展打下坚实的基础。让我们团结一心,振奋精神,救死扶伤,忠于职守,开拓进取,精益求精,乐于奉献,文明行医,不断增强广大党员干部凝聚力、向心力和战斗力,为实现我们的“重返国家队,再铸新辉煌,建设服务山西转型跨越发展的领军高校”梦想努力奋斗!
XX年是一个不平凡的一年,h1n1是对一家医疗机构的严峻考验。大地震后,我们派出了一支医疗队迅速赶赴灾区,抢救伤病员,一共救治了1000余例病人,其中手术200台;手足口病期间,我们一共免费接诊病人323例,无一例死亡;治疗三聚氰胺肾结石儿童,共12例。
在日常医疗工作中,全年收治了来自70个国家和地区的1万余名患者,没有出现任何政治、经济问题和医疗差错、事故,取得了良好的社会效益,赢得了广大患者的信赖。多次被xy省和xz市评为文明服务先进单位和精神文明建设先进单位。在XX年的全省医院代表大会上,xa科被誉为"传播社会主义精神文明的窗口"、"新时期社会主义医德医风建设的一面旗帜"。
近年来,在人们感叹卫生系统一些单位和个人医德滑坡、医风不正的时候,xa科之所以能够成为一方"净土",主要是院党委不断加强该科以医德医风为主要内容的精神文明建设。 我们的主要做法如下:
把医德医风建设真正落到实处
随着改革开放和社会主义市场经济的逐步发展,医疗系统的精神文明建设遇到了前所未有的挑战和考验。人们不仅抱怨"看病就医难",而且对那些态度生硬,吃、拿、卡、要等医风不正、医德不好的现象表示了强烈不满。我们通过调查分析认为,xa科总的来说医德医风是好的,但仍存在一些不良现象和苗头。为此,我们把搞好医德医风教育作为xa科全面建设中的基础工程,坚持不懈地抓实抓好。
实施医学伦理教育,增强做合格医务工作者的使命感。针对一些同志医学伦理学知识不足、医德理论欠缺的实际,我们发动大家收集整理古今中外有关医德医风的名言,组织大家逐条学习;请德高望重的老专家介绍中外医德的起源和发展,宣讲医务工作者的职业特点和职业规范。介绍自己在长期的实践中进行医德修养的体会;开展重温"从医誓言"和回顾" 穿上白大褂的第一天"活动,使大家自觉做合格的医务工作者。
实施宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感。我们重点引导大家弄清社会主义市 场经济条件下的医患关系,使大家认识到,在医疗服务领域,病人处于被动地位,医务人员处于主动地位;必须切实纠正和克服市场经济就不能讲全心全意为人民服务的错误思想,树立效益与宗旨相统一的医德观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,让老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
实施传统教育,增强职业自豪感。我们经常组织医务人员讲传统、忆传统,使大家懂得 ,救死扶伤,实行革命的人道主义、对工作极端负责任,对伤病员极端热忱,对技术精益求精,面向部队、面向基层,为兵服务,艰苦奋斗,无私奉献,正是具有卫生工作特色的医德医风,是卫生工作光荣传统和优良作风的集中体现。作为医务工作者,应该为所从事的职业感到自豪,珍惜广大患者的信任。
实施"窗口"教育,增强文明行医、廉洁行医的紧迫感。我们从卫生行业作为社会主义精神文明建设的"窗口"的地位和特点出发,对照《医务人员医德规范》,不间断地组织医务人员开展"四查四看"的揭短亮丑活动,即查服务思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查服务技术,看是否精益求精;查服务态度,看有无生、冷、硬、顶现象,查服务态度,看有无以医谋私、吃请受礼现象。将查出的问题及时处理并向全体人员通报。同时 ,开展"微笑在病房","假如我是病人","让白求恩、赵雪芳精神在医护岗位上闪光" 等活动,不断提高文明行医、廉洁行医的自觉性。
通过医德医风教育,xa科医务人员的精神面貌发生了很大变化,好人好事层出不穷。该科常年危重病人多、手术病人多、卧床病人多,在"一切为病人"的口号下,大家超负荷工作,毫无怨言。为了照顾危重病人,有的医生护士连续上几十个夜班。家住院外的同志,有时为了抢救危重病人,半夜打出租车也要赶到医院。对患者,不论是有钱的老板,还是穷困的打工仔,一视同仁。有的在护理精神病人时,无端受到打骂,依然面带微笑,劝慰、关心病人。有的病人经济上有困难,医务人员就慷慨解囊。据统计,20xx年来,工作人员共向病人捐款13万元。大家身在都市,心系基层。
推行强有力的监控机制
加强医德医风建设,既要加强思想教育,又要有严格合理的规章制度的保证。这些年来,我们推行并依*三个有效的监控机制,使xa科的医德医风建设逐步走上制度化、规范化的轨道。
健全的约束机制规范形象。针对改革开放和市场经济条件下职业道德方面出现的新情况和纠正行业不正之风的要求,我们引导xa科广泛讨论,献计献策,制定了以"十要八不准" 为核心的职业道德规范和文明行医实施细则,并力求体现"三性":一是系统性。对临床医疗科室和医技辅助科室,都规定了相应的优质服务措施;对医生、护士和护理员,也制定了廉洁行医守则。二是具体性,尽量细化量化有关规定。如关于禁止收受红包问题,规定收受红包100元以下者,通报批评,扣发劳务补贴3个月;金额超过100元给予行政警告处分,扣发劳务补贴6个月;凡以医谋私,向病人暗示、索要红包者,则加倍处罚。三是可操作性。 制定了易于实施的考评标准和考评办法,把科室和个人医德医风的表现按照100分的目标, 分为"好、较好、一般、较差、差"五等,逐条考评,综合打分。
过去的一年中,在院和医院各科室同仁的支持帮助下,我在工作上积极主动,不断解放,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。现对今年工作汇报如下:
一、提高个人医德素质及服务质量
端正态度。在上,时时刻刻都保持严谨工作态度,服从,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去。
二、努力提高医务人员的业务水平
积极学习专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。鼓励和支持报考参加成人教育考试。参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。外出学习,提高自身业务能力。
三、改善就医环境,提高服务质量
制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的`情况下,在院及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
四、加强医患沟通,构建和谐医患关系
为尊重患者的知情权和选择权,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己的努力!
本人XX年毕业至今从事基层卫生医疗服务工作。在思想政治方面,坚持以xx大会议精神及“三个代表”重要思想为指导,认真学习党中央的各项方针,政策,拥护中国共产党的的领导,坚持四项基本原则,坚持改革开放,认清国内国际形式,与党中央保持高度一致,作为一名基层一名医务工作者,自觉遵守医疗法规。始终将为人民服务作为自己一生行动的指南,树立为人民服务的真诚理念,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,加强医德医风建设,廉洁行医,自觉抵制败金主义思潮,不为名所累,不为利所缚,扎扎实实做事,堂堂正正做人,紧紧围绕全院发展大局,服从组织安排,团结同志,认真开展各项医疗工作,加强医疗质量管理,提高医疗质量水平。
在临床业务方面,我所从事的内科,服务对象主要为外来务工人员,附近居民。我认为,医患沟通是构建和谐医患关系的第一步,而“以病人为中心,实施医患沟通”是适应当今市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式,在为病人治疗过程中,我学会换位思考,将病人的疾苦放在第一位,尊重病人”知情权,选择权,隐私权”,建立良好的医患关系。近年来,由于生活水平的不段提高,疾病变得年轻化,复杂化,多样化,努力学习虚心向其他同事请教。在负责人指导下,我认真履行。积极参加院内组织的业务学习合理用药,因病施治,,严防医疗事故和医疗纠纷的发生。
今年我参加执业医师资格考试,为积极努力学习来加入执业医师队伍,我领会法律的重要性,认清形式,转换观念,准入制的 行业,这是一个科技迅速发展的年代,知识和信息更新是永无止境的,人们法制意识不段增强,我需要克服自己畏难情绪,运用循证医学,以理论为指导,认真实践,巩固基础,接近前沿,积极协助科主任做好内一科临床业务工作,为科室业务付出自己最大的努力。来更好的为人民服务。
我从 月份工作到现在已经 个月了,在医院领导的照顾和同事的热心帮助下,我的各项工作都完成的比较好,我也很快的熟悉了这个环境,并且在态度和水平上有以下提升:
一、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
二、端正工作态度,热情为患者服务。作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
三、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
在领导和同事的帮助下,我成功的完成了各项工作,但我不能有丝毫自满,因为在今后的工作将面临更大的挑战和机遇。同时,相对于优秀的其他同事,仍然存在着在今后的工作差距,我要继续努力,克服不足,创造更加优良的成绩。
xx医院xx年工作总结20xx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的__大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时,突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务工。面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念。面对机遇,我们正确把握处理改革发展稳定的关系,坚持“以病人为中心”的最高原则,努力促进医院管理模式的转变,开创了医院可持续发展的新局面。
一、基本情况
全院现有职工146人,其中高级职称4人,中级30人,开设病床102张,院外门诊4个。
二、医疗、经济指标完成情况
截止11月底,全院完成门诊人次量30434人次,其中急诊865人次。完成住院治疗3092人次,治愈率为50.40%,好转率为42.65%,死亡率为0.23%。平均每一患者住院日为4.21天。住院手术1045人次,门诊手术132人次。抢救危重病人137人次,抢救成功率达98.78%,出入院诊断符合率96.69%,床位使用率44%,病床周转次数为30.43人次/床。单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元,其中药品收入占52.6%。人均门诊费用为74.84元,平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
三、医护质量管理水平不断提高一是一切工作以质量为核心
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项的'同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。
按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,“三基”考试合格率达100%,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。
四、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项。在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、
一、方面:
认真学习贯彻科学发展观以及省委八届十次代会,积极参加“讲性修养树良好作风促科学发展”主题教育活动。利用参加民主生活会,撰写报告等形式,对照自身存在的问题,深刻剖析根源,积极查摆问题,认真开展批评与自我批评。通过学习,达到了“提高素质,改变形象,推动工作”的目的。
二、工作方面:
认真履行出纳岗位职责,恪尽职守,爱岗敬业,团结同志,严守纪律,踏实工作,受到了和同事们的好评。
一积极开展日常财务管理工作。作为财务战线的一名“新兵”,本人始终以“小学生”的心态严格要求自己,虚心学习,不耻下问。工作耐心细致,服务热情主动,收付一丝不苟,编表有条不紊,记账有板有眼,工作任劳任怨,克服了孩子年龄小,学习压力大,工作任务重等困难,顺利完成了年初预算,年终决算,催收租金,申报经费,保障开支等常规性财务工作。由于工作细致,全年未发生现金收付差错。
二严格遵守财经纪律和结算管理规定。年初,本人认真学习财经法律法规,参与完善全院的财务规章和内控制度建设。从加强会计基础工作入手,严格收付程序,细化报账流程,审核票据真伪,防范税务风险,坚持“日清月结”,紧把收付关”。严格执行资金预算管理制度,不挤占、不挪用,保证专款专用。月底,开展自查“回头看”活动,不留问题“死角”。全年未发生“坐支现金”、大额现金结算、私设“小金库”等违反财经纪律的问题。
三加强与财政、社保、银行等部门的沟通联系。本单位属于财政全额预算管理部门。财政资金能否及时、足额拨付,对全院的正常运转关系重大,社会统筹费用能否按时缴纳,与职工的切身利益息息相关。本人不辞辛苦,不厌其烦,夙兴夜寐,风雨无阻,经常在省财政厅、省医保中心、省直住房公积金管理中心、开户银行之间往来奔波,申领经费,上报资料,核对资金,精打细算,保证支付,顺利完成了全年的各项工作。
严守财经纪律底线,热心服务广大员工,全面完成了x年度的各项任务。
,X,X年本科毕业后一直从事临床工作,1999年-20xx年攻读硕士学位,作为一名X科医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现述职如下:
一、执业道德:本人坚持以xx大精神以及“三个代表“重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,全面贯彻执行院领导安排和布置的各项工作和任务,遵守医院规章制度,遵守卫生厅下发的各项行医规范,作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者,急患者所急。坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利,不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。
二、业务水平:作为中年的医师,业务上承担承上启下的作用,临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学。同时对学生及下级医师,实施“传道授业解惑”,帮助他们巩固书本知识,耐心指导他们工作。在平时的工作中,熟练处理多发病、常见病,参加危重病人抢救,如急性心梗溶栓及心衰的救治等,尽最
大可能挽救患者生命,受到患者好评。平时按时出门诊,看病同时指导患者改变生活方式,利于疾病恢复,提高疾病诊断正确率。在病房中认真管理床位病人,及时观察病情变化,调整用药等,学会在实践中提高自己。积极参与继续教育活动,保持知识的持久更新,完成了继续教育所需学分。本周期内无医疗事故发生。
三、工作成绩 :在平时工作中,从事教学、临床及科研的工作。20xx年卫生厅城乡医院对口支援先进个人;20xx年院临床路径管理先进个人。
作为一名医师,在领导及同道的帮助下,工作虽取得了一定成绩,但将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上继续坚持理论联系实际的原则,对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,取得更优异成绩。
本学年医护室的工作,已接近学年的尾声,现将有关工作总结如下:
一、关于常见病的处理
1、本学年所处理的常见病主要为外伤处置等。
2、针对个别学生出现不明原因的发病,因医务室设备条件有限,为防止学生再次发生病情,督促学生家长去大型综合医院进行相关检查并备案。
3、做好学生常见病自带药的登记情况。
4、做好学生因病缺勤的登记及病因追查情况。
二、关于传染病的防治工作
这学期发生1例流行性腮腺炎,因发现的早,并及时上报教育局及疾控中心,同时采取措施,未发生大面积的传播。总体讲,这学期有效的预防的传染病的发生及扩散。
三、预防接种证的查验工作
今年新生入学人数总计71人,进行所有学生的接种证查验工作,持接种证比例100%,接种记录完整比例70%。完成接种补种情况:有4人未完成补种工作,其中1人因过敏性紫癜要求下一年再补种,1人因过敏性哮喘未进行补种,另2人虽多次要求,未完成补种。未完成率5。6%。
四、关于学生健康体检工作
本学年初,学校需要上报全国体质健康检测数据,所以利用体育课对一至六年级学生进行体检,包括身高、体重、视力、肺活量,百米跑等。并进行了体质健康的分析及上报工作。对学生的常见病及多发病进行了分析,及对学生进行宣传教育。
五、学期末进行了药品的整理工作,将变质过期的药品进行清理
六、本学期的健康课,因有了之前的上课经验,及课程资源的重新整理。上课时也更加从容了一些,继续努力
在过去的一学年工作中,有收获的喜悦,当然还存在一些有待改善和需要解决的问题,现总结如下:
1、学生健康课的开设,虽取得了一定的进步,但还存在诸多问题有待改善和学习,比如上课的纪律、内容吸引程度,在以后的授课中,我会加强学习。
2、健康档案还不够完善,需加强资料的收集和管理。