尊敬的各位来宾:
大家好,下午好!
我是,我今天演讲的题目是:“爱司如家”。
“家”这个字在我们的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,伟大诗人歌德曾说过“能在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。”因为,有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。
家是心灵的港湾,是每个人生长的摇篮;家是力量的源泉,她的温暖无可替代!通常我们说到的是我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业——保险。在这个大家庭里面,我们爱岗敬业,我们成长收获,我们也因此爱司如家。接下来我就带给大家一些我的感悟。
“不抛弃,不放弃,好好活,做有意义的事”。相信很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧吧?剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。剧中的这一句台词就是对人生的阐释,也是对责任的理解。而员工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。其实,我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时,大多谈笑而过。相信大家都很明白,公司不仅是工作和取得报酬的场所,更是我们安身立命之基。作为公司的一员,我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关,所以“以公司为家”不再是个别积极员工的美德,而是每位员工共同的价值取向,更是我们肩负的一种责任。每位员工应清醒地认识自己,树立正确的工作观,从小事做起,营造我们的“家”。
虽然我的工作岗位很平凡,我也没有轰轰烈烈的事迹,我是那么默默无闻,我也是那么容易满足。每当我完成了领导交办的一件任务时,听到同事、领导那一声声“辛苦了”的亲切问候,我的心头总是溢满巨大的幸福感,仿佛平日里所有烦恼和劳累都在那一刻烟消云散。同时,也为自己能为公司做出自己力能所及的贡献而自豪。领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我,去认真对待每一天的工作,让自己的每一天都能充满激情,都能充实而非平凡地度过,在这个过程中,还有什么快乐能与之相比呢?忠诚于事业就是忠诚于自己,责任与荣誉并存,这是对我们企业文化最深刻的注解和阐述。古语有云:修身、齐家、治国、平天下。从中可以看出,修身是根本也是起点,是为公司这个大家庭服务的基础,修身是自身素质的不断完善提高。个人的提高与成长都离不开公司这样一个大家庭,而提高每个家庭成员的素质,又能增强“家”的竞争力。那么如何修身呢?接下来就以我自己的经历来谈谈吧。20年,带着学生的稚气和对工作的新奇,我走进了分公司中支。回顾半年多的工作,可以用一句话来概括:困难与快乐同在,学习与工作相伴。对照德能勤绩四项标准,我尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。在工作中,我不断成长,不断收获,与家人承受困难、享受快乐。
尊敬的各位领导、各位评委、老师、同学们,大家晚上好!
站在这里,我最想说的一句话就是:我骄傲——我是永中人。这也是我今晚演讲的题目。
八年前,我从大学毕业,胸怀理想,远离家乡,来到永和中学任教。那个时候的永中刚刚搬到这儿,没有围墙,也没有大门。整个学校才十多个班级,三十来位教师,学校不仅规模小,教学质量也不高,在晋江教育届没有多少影响。然而,经过几年的努力,永中已由一初中校发展为完中校,教学质量显著提高,永中不仅有了晋江一流的运动场,永中的课程改革也走在了晋江的最前列。
永中能够有今天这样的成就,关键是有一大批爱岗敬业,无私奉献、以校为家,爱生如子的教师。我为他们而感到骄傲,作为永中大家庭中的一员,因此,我也为自己而感到自豪。
记得一位同事说过这样一句话:教师有了小病不用去看医生 ,而应该去看学生,病就会好的。他是这样说的,也是这样做的,他的身体不是很好,但几年来,他没有向学校请过一天假,没有无故矿过一节课。在永中,这样的教师还有很多很多。有一位教师为了工作和学习,五、六年没有回家探望年事已高的双亲;还有一位教师晕倒在课堂上,被学生抬到医务室吃完了药就又回到课堂上;更有好几位女教师在生孩子的前几天,还在给心爱的学生上课。至于那些年幼的孩子托付给父母照看的,年迈的父母拜托给哥姐照料的,更是不少。每次听到同事们说起这些,或看到带病坚持上课的教师,我都会有一种难言的情愫涌上心头,我由衷的敬佩他们。
永中的教师不仅爱岗敬业,无私奉献,而且以校为家,爱生如子。每当学生遇到挫折时,他们总是和风细雨化解开学生心中的烦恼,扬起前进的风帆;而当学生取得成功陶醉于胜利的喜悦中时,又是他们在学生耳边及时敲起警钟,让其明白“百尺竿头,更进一步”的哲理。大多数教师由于长年的劳累,身体都不是很好,但他们心中牵挂的却是每一个学生的学习和健康。学生病了,总是他们首先把学生送到医院,然后才通知学生的家长。学生没来上学,又总是他们披风沫雨,上门家访。他们没有宽敞的住房,没有豪华的轿车,有的只是对学生沉甸甸的爱和家长沉甸甸的责任。
在人们的眼中,教师是“太阳底下最光辉的职业”,是“人类灵魂的工程师”。蜡烛,园丁也几乎成了教师的代名词。教师的职业是高尚的,但同时教师的职业也是清苦的。对于永中这样一所农村的普通完中来说尤其如此。但永中的教师淡泊名利,无私奉献,学生的进步,就是他们最大的收获;学生的一声“老师好”,就是他们莫大的财富。
古人云:“一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人”,我庆幸命运赐给了我教师这个职业,我无悔当初的选择。只要我还能够站在讲台上,我就一定会以身作则,为人师表,一定无愧于“教师”这个称号,无愧于“永中人”这个称号。
谢谢大家!
今天我演讲的题目是:学习吴如,做好自己的事
吴如,这位看似平凡却内心伟大的煤矿工人,用串串珍珠似的感人肺腑事迹,谱写着当代煤矿工人的壮丽人生.在我们的脑海里烙下了永不沫灭的印记,给我们的工作和生活等方方面面都带来了食粮似的启迪."勿以恶小而为之,勿以善小而不为","做一件好事并不难,关键是坚持做一辈子的好事".吴如用他大半生持操勤奋,淡泊名利,居敬穷理,豁达冲淡的执着追求,为我们这些不同岗位上工作的人们,立下了一面晶莹剔透的人生铜镜, " 以人为镜,不以明过失 " .
着就是吴如,就像不知名的小草,静静的生长,默默的奉献,却是如此的真实,鲜活,高大,他把自己的青春,心血,智慧都豪无保留的奉献给了矿山!献给了人民!
"我有两个家,一个在井上,一个在井下,只要把井下也当成家,想不奉献都不行."这句话让我们明白了有一种精神叫奉献.在矿山工作20xx年,每年值勤350天以上,下井330天以上,每个班要在井下干12小时以上;升井不空手,每次回收废旧物品必须在15公斤以上,有时要在巷道里跑上两三公里,常比同班工友晚升井两三个小时,几十公斤的工字钢,一般两人抬一根,他却一人扛一根,一个班别人抬6根,他却扛8根……此刻这一串串枯燥的数字是如此具体,无不浸透着吴如的汗水和辛劳,无不闪烁着劳动的光芒和光荣. 他无论干什么事,都有声有色.他把"人"字写的饱满而有活力;他把"品"字写的端正而有激情.且不说他的动机在哪里,就他那一时一地,一时一事的不停息的在做事,就让我们感到汗颜,感到了差距,感到不足……吴如离我们太近(他做的事,我们都能做);吴如又离我们很远(他做的事,我们都不能坚持),他的伟大之处就在于此.吴如是我们做事的一面旗帜,做人的一面镜子,处理问题的一把尺子和一杆秤.
做好自己的事,并把它做得最好,并不是件易事,需要付出,需要创新,需要智慧.付出就意味着牺牲和奉献,就意味着比别人多吃些苦,多操些心,少些悠闲自在,少些吃喝应酬;创新就意味着探索与实践,就意味着比别人多想多动脑,想出新的理论,走出新的路子,少些等,靠,要,少些坐享其成,不求进取;智慧,就意味着学习与思考,就意味着比别人多看书,多学习,勤于思考,少些浮燥,少些酒场,牌场,把仅有时间用于学习和思考上.
做好自己的事,并把它做的最好,需要有高境界和高度责任心.在某个领域(方面)在某个范围想把事做的最好,要追求高境界,把最好的成绩作为自己不懈的追求,力求完美无憾.正像吴如说的那样:我感到别人比我做的更好,我要努力去做.吴如正是把"超越他人,超越自我"作为追求.学习吴如,不能临渊羡鱼,而要去做.做好自己的事,就是凡事预料,谋划好;做好自己的事,就是紧扣环节,落实好;做好自己的事,就是注重细节,操作好;做好自己的事,就是力求创新,效果好
"非淡薄无以明志,非宁静无以致远",正是这种精神,这种境界,感动着我们,感动着社会,感动着在座的每一个人.吴如,是平煤的骄傲,是平煤人的骄傲! 我坚信,如果我们每个人,每个企业都像吴如那样,都做好自己的事,并把它做到最好,我们的事业一定会兴旺发达,我们的未来一定会更美更好!
尊敬的各位领导、同事:
你们好!
大家好!我叫,今天,我演讲的题目是"爱行、爱岗,奏响青春乐章"。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:"少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强"。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,xx银行的未来同样靠我们这样一群年青人。
首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。
高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。
我想作为一名xx银行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将"爱国"热情化为"爱行、爱岗"的巨大动力,把人生的思想支点放在"爱国、爱行、爱岗"这个信念之上,积极身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!
为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范银行爱岗敬业演讲稿。
青年朋友们,行长曾经说过:"xx银行的改革需要青年,银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则爱岗敬业的稿行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望"。让我们抓住改革的机遇,不负恩照行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!
1992年,我来到百货大楼参加工作。看着百货大楼当时的繁荣景象:门前车水马龙,商场人来人往,商品琳琅满目,人们笑逐颜开。我深深地爱上了这片繁荣的土地。
记得我还是一名小学生的时候,阳泉百货大楼已作为沟通城乡交流、丰富人民物质生活的桥梁,为保障城乡人民物质生活做出了巨大的贡献。
然而,这种繁荣有些短暂,随着传统商业向市场经济的快速转变,市场发生了翻天覆地的巨变。我们看到新的商场不断开业,承载着巨大社会职责的传统商场企业,由于历史包袱沉重,纷纷陷入亏损境地,无不面临着前所未有的挑战。
我作为一名财会人员,陷入了深深的思考。市场竞争是无情的,虽然我们国有企业遇到了暂时的困难,但有困难也有期望,有挑战就会有机遇,只要我们百大人上下同心、奋力拼搏,我坚信,百大必须会有完美的明天。
于是在之后的财务实践中,我始终做到诚信第一、操守为重、敬业爱岗,认真的担负起自我的职责,维护财经纪律,保护财产安全和保证帐目和会计报表的可靠性。明确审计的职责和权利,并对企业的会计记录、会计报表和会计制度的执行状况进行内部检查和监督。
随着市场经济的发展,会计核算及管理手段也在迅速更新,我们公司也必然很快用会计电算化技术替代会计手工记帐。计算机技术是一项高新技术,它的发展对于提高企业会计工作效率起着巨大作用。会计电算化在会计数据处理分析和管理方面显示强大的功能。如果企业会计核算采用微电算化,超多减轻了会计工作者的重复脑力劳动,财务人员就能抽出更多时光更新知识,参与企业经营管理,参与长短期决策,参与企业全面预、决算,参与企业的方针政策的制定,更能体现会计职能反映和监督在企业中的作用。并可在实行会计电算化的基础上进一步健全计算机的维修保养制度,并培养专职人员不断提高计算机技术,努力实行系统化和网络化。
今年,我光荣地加入了中国共产党员。作为一名共产党员,我要在公司党总支的正确领导下,努力提升政治素养,增强忧患意识和职责意识,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,服从服务于企业改革发展、和谐稳定的大局;
我要立足本职,把小事做到做好,大事做精做细,发扬一个党员一面旗帜,一个党员一盏明灯的精神,时时处处模范地带头执行落实公司的决定,争做公司员工的贴心人、廉洁奉公的清白人、勇于奉献的带头人,以实际行动践行一个共产党员的承诺;
我要发挥党员模范带头作用,扎实做好本职工作,带头迎难而上、真抓实干,带头艰苦奋斗、勤奋工作,带头勇挑重担、开拓创新。在本职岗位和急难任务中勇挑重担,以党员的实际行动带动和影响周围的职工,自觉维护企业稳定,为企业发展创造和谐稳定的环境。
企业是船,党组织是帆,党员是桨。企业发展要一帆风顺,离不开党组织的保证和支撑,离不开党员的示范和引领。一个党员就应是一面旗帜,也是一面镜子。我要始终牢记党的宗旨,坚持以身作则,从我做起,从小事做起;着眼细节,科学谋事;勤恳奉献,精心干事;用扎实代替浮躁,以理智折服冲动,塑造共产党员先锋模范形象。
今年是我国实施“”规划承上启下的重要一年,我们党也要召开“xx大”,光荣的使命和艰巨的任务,使每一位百大人都强烈地感受到了这个时代最振奋人心的号角,让我们用科学发展的行动描绘百大的完美明天!
五月春风习习,五月阳光明媚,这是一个昂然生机的季节,这是一段正值青春的时光。
五月是专属于青年人的时间。青年,拥有着是朝气蓬勃的希望。青年,代表着青春,青春是人的一生中最充满活力的时候。是在你还年轻时,是最容易冲破陈旧,创造奇迹的时光。
如果把建行比作是一棵枝叶繁茂的苍天大树,那么作为建行营业部员工的我们就像是那在书中建筑巢穴的小鸟。哼唱出优美的乐章,如果把银行比作是一条船只,那么作为建行营业部员工的我们就像是为载着我们向前方航行的船桨,源源不绝的注入向前航进的源泉动力。如果把银行比作是那一望无际的为蓝色海洋,那么作为建行营业部员工的我们便像是那宽阔海洋中一条美丽而富有活力的鱼儿,为这偌大而又寂静的海洋增添出一份多姿并且富有生命力的色彩。
当我还是一群刚到银行工作的新人的时候,我带着满腔的热情和美好的憧憬走进了建行。进行以来,由于对业务的不熟悉,我担任着基础的大堂经理的工作,但我却依然为此兴奋,因为在建行工作一直让我心之向往,银行是我憧憬着工作生活的地方,在银行的积极的工作氛围中,伴随着各级领导与同事的帮助和建议下,我努力钻研专业知识,提升业务技能,完善服务素质,在我所历经的各个工作岗位中兢兢业业,我的经验日渐丰富,自信新也越来越强,努力为客户提供最满意的服务,三年的时间,在银行这个大家庭中,我逐渐从懵懂的普通实习生走向成熟的职业工作者,从最初的半年实习期所从事的大堂经理职务,成为正式工作的个人储蓄业务柜员,再到20xx年转到营业部担任记账员,我跟随着建行的发展脚步迈进,学习和遵守着建行建立“以客户为中心”的经营理念和运行机制,并看到了自建行建立改革体制以来,以客户需求为中心驱动产品创新和流程再造从而全面提高了客户服务水平和核心竞争力的现实状况。使我更加为我是积极向上团结的集体中的一员,是市分行树立的楷模、典型单位中的员工而骄傲,自豪。
在建行工作的三年时间里我跟随这建行的步伐,亲身体验着建行以前瞻的眼光和快速的市场反应履行着“为客户提供更好服务”的承诺。我深深地感受到建行的每一位工作人员将“以客户为中心”这一现实意义展现得淋漓尽致,将“以客户为中心”的理念落实到实际工作中,从普通的一线员工到业务主管等等各个阶层的建行工作者的身上,我看到的是他们以服务为本,尊重客户,坚持听取客户的心声没了解客户动态,解决客户需求的服务态度,和根据客户需求与评价而不断完善服务方式,提高客户满意度的服务精神,他们那认真而又真诚的态度,那阳光般温暖的笑脸不知打动了建行的每一位顾客还打动了我的心灵。让我更加坚定了自己对建行工作的热爱,和将强了我要努力向身边的同事及领导学习,不断完善自我的服务素质以及服务方式,将“以客户为中心”这一服务理念展现的更加全面的信心。
在建行工作的三年时间中,我与建行共同经历的不仅仅只是建行“以客户为中心”的服务理念的改革,还有建行二代转型项目的改革,我跟随着建行一起感受20xx年8月份推广零售网点转型二代之后,又已成功完成100家网点的二代转型的项目成果。并为建行以及建行全体员工以出色的表现,获得了中国银监会颁发的“20xx年全国银行业金融机构小企业贷款工作先进单位”的殊荣而倍感自豪。至此我将更加努力履行着认真落实二代转型各项措施,做好办理单位客户开销户和电子银行签约客户等的实理财业务并跟随市建行营业部一起进一步解决理财中心“空心化”问题;加大VIP二代支持系统的使用的学习;做好今年二代转型网点的验收工作;共同提高系统对转型成果固定化、精准营销的支持力度强健化;并积极参与做好队伍建设和参加培训教育;积极开展对个人客户数据分析的工作,提高自身的数据管理和营销能力等,争取为市建行营业部得发展和未来将获取的奖项和荣誉而付出我最大的贡献。
我行驶在自己选择的银行航程上,勤奋自律,爱岗如家,在今后的工作中,我们将更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同银行共同成长,去创造一个更加美好的明天,我的步伐将会更加坚定的迈进,我将会更加充满信心,为银行的未来与发展付出最大的努力,与力所能及的贡献。
在市建行营业部工作的一年时间里,我不断的成长,一点一滴的体会并融入着营业部以客户满意为目标、服务民生为重点,作风硬气、效能高超、能力优异,服务质量和效力强大的特点和理念制度。与营业部的共同发展我意识和了解到营业部的全方位服务理念,在荣誉和责任的指引下,积极构筑以客户为中心的服务理念。从内部倡导服务文化,外部改善服务体验入手,用真心的微笑,诚信的理财,用专业的指导和顾问服务获得了广大客户的一致好评。其实我认为我们的市场营业部还可以有更进一步的实施和完善计划,营业部可以根据客户的需求提升多层次的客户体验,通过创新客户服务细节,使建行营业部的服务工作由生硬型、粗糙化向人性化、细节型方向转变,给客户带去一种更加体贴温馨的感觉,就有如沐春风一般的感觉。营业部还可以创新全员管理思想,提升管理高度,熟话说:“没有规矩不成方圆,”服务品质的提升离不开管理,我们应提升管理的谨慎性,完善管理制度科学,规范性。推动员工服务素质的不断提高。营业部还可以支持民生项目,树立职工高度竞争意识等方面来完善营业部制度,提高营业部业绩。
我虽然作为普通的银行员工,但我在银行这个坐标中找到属于自己的中心点,理清了我和银行的关系,并拥有对银行工作的热情和动力。对这份向往已久的职业充满了热情与信心。我坚信着“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的理念,比以其作为基础信念,坚定不移的从身边的每一件小事做起,从点点滴滴做起,在普通而有基础的工作岗位上,努力学习并实践科学发展观,用自己的辛勤汗水和智慧的付出为银行发展做出着无私的贡献。
我要在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
我认为工作就是付出是努力。正是为了成就什么或获得什么,我才要专注,并在那个方面付出精力。从这个本质而言,工作不是为了谋生才做的事,而是我要用生命去做的事。
工作是上天赋予的使命。把自己喜欢的并且乐在其中的事情当成使命来做,就能发掘出自己特有的能力。其中最重要的是能保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥地工作,也能从中感受到价值,在你完成使命、把工作做出色的同时,会发现成功之芽正在萌发。
有一种事业,值得用青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,作为银行青年员工的我,愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
高山仰止,景行行止,虽不能至,然向往之,银行工作没有最好,只有更好。最求优质永无止境。未来无限美好,我会用最美好的青春去追寻更好的银行未来,这就是我的坚持,这就是我的梦想,《中国合伙人》中有这样一句经典台词:“梦想是什么?梦想就是让我们一直坚持下去的东西,梦想就是一种幸福东西。”银行美好的未来就是我发展的梦想,目标与方向。那就是让我坚持着,幸福着的地方。
尊敬的领导,同仁们:
大家好!
我是餐饮部的__x,我为大家演讲的题目是《我爱华侨我的家,我爱我这平凡的岗位》。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?”这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥的潜能,做出的贡献。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基础。如果企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。
在酒店领导班子提出"大干120天"期间,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品。上班时间也比往常要早一个小时。有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告诉我,往后只要客人说没有的东西,应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,我爱华侨我的家,这是我无悔的选择!
谢谢大家!
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的。
__年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们__信用社历煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为__信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽__信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王__同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现__信用社形象的窗口,作为展现__信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们__信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。
我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在__范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘__的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。
谢谢大家!
在与天相接的地方,天空突然张开像狼一样的大嘴,开始捕捉它最后的猎物,这正是20xx年初,一场大雪,悄然涌落——灾难在向人们袭来,没有飘娑的妖娆,没有凝结的晶莹,疯狂而狰狞。舞动着,宣泄着,肆虐地抹杀着冬日的美丽,所有的空气即将被这场大雪冻结。
难道就此要选择爬行了?逃避了?没有,在雪域泥泞中更多的人选择顶着暴雪挣扎着,斗争着。没有呼喊、没有怨言、没有气馁……他们在拼命的奔跑,冲破冻结的雪浪。
在我们桐乡烟草就有这么一支奔跑、突破的先行兵,他们的名字叫“送货服务部”理货员。
在20xx年初这个饱受暴雪考验,而卷烟社会需求却成倍增长的季节里,几十个铮铮铁汉捍卫的是同一种信仰——爱岗奉献。
诺大的烟草仓库,寂静无声,此时夜已入深,连日的雨雪天气导致到货时间不确定,有的货到凌晨才送过来,漫天飞雪已经延误了一天的送货工作,这就意味着今天他们的工作量要加大,等待时间要比平时长得多,这已经是今夜的第二次等货了,工作人员一起在仓库里守着,白日的辛劳使他们已无心言谈,浓浓的倦意袭来,或喝一口浓茶,或深吸一口烟,或就在简陋的沙发上合衣蜷坐。是的,他们累了。
然而当送货车驶进大门的喇叭声响起的时候,他们马上抖擞了精神,挥去疲惫,眼神中闪烁的是一种神采奕奕,动作娴熟,配合默契,以最快的速度开始卸货,按线路装进指定的区域。天寒地冻,冰冷刺骨,可他们却干得热火朝天,挥汗如雨,头上环绕着雾气,额上淌着汗滴,有的甚至光着膀子还干的大汗淋漓。卸完货已是后半夜,有几个家住的远的,就在仓库凑合一夜,等待下一次的到货。
新春的脚步悄然临近,谁不想与家人团聚,吃热腾腾地饭菜;谁不想躲进暖暖的被窝看着电视;谁不想关爱家人,享受天伦。
他们不是不想,而是不能。正如他们所说:“工作虽累,只要不耽误送货就好了。”多么质朴的话语,多么执着的信念。在这质朴与执着的背后隐藏了多少铁血男儿都为之动容的泪水,为了工作几天几夜回不了家,无暇顾及家庭,无法照顾生病的家人,内心的歉意,深深地愧疚,对我们桐烟这些工作在一线的员工们来说,这是为了工作,这是一份责任。恶劣的气候,艰巨的任务,可他们没有牢骚,没有抱怨,而是用最朴实的动作传递着真情,真正地把 “有形服务”化为“有心服务”。这就是“春蚕”的服务精神,不因为它微小、它平凡而忽略,仅仅凭着那份对工作的热情,对岗位的忠诚,对商家的负责,对企业的奉献,对信念的执着,踏踏实实地完成每一天的工作。
是啊,桐烟人的服务精神贵在一份韧性,我国古代的智者老子认为:天下柔弱之物莫过于水,而无坚不摧者也莫过于水。水,演绎了一种全新的生命力,一种整合了外表柔和但特具智慧与勇气的内涵。桐烟人正是因为有了这种水滴石穿的韧性,不畏艰难,不畏挑战,为整个烟草行业服务着,为全体零售户服务着,为广大消费者服务着。
一支默默奉献的团队,没有什么豪言壮语,看到的是多年如一日甘于奉献的工作态度,熟练的业务知识,吃苦耐劳的工作精神。似乎的周而复始,但其中却孕育着必然。身边有数不清的感人故事,道不尽的无私奉献,每一个专注的眼神,每一个细小的手势,每一次无怨无悔的深夜加班,每一次风雨无阻的外出送货,无时无刻不在诠释着“奉献”的含义。严寒挡不住真情,冰雪压不垮意志。正所谓冰雪无情人有情,让我们共度风雪交加日,齐待云开日出时。我们桐烟人以自己的力量,实现自我的价值,创造个人的辉煌,企业的辉煌,行业的辉煌!
晚上好。我是来自园艺所的陈建林,我演讲的题目是:爱岗敬业争做文明农科人。
踏着青春的节拍,我们步入了充满挑战的工作岗位;迎着时代的浪尖,我们进入了充满竞争的科技时代。骄阳似火,温暖照耀大地;微风如缕,清爽吹洒人间。我们新一代的青年走在时代的前沿,发展的尖端,要以丰富的感情,饱满的热情,蓬勃的激情绽放自己,提高修养,用一个文明农科人的形象去创造农科院的未来。
事物总是螺旋式上升发展的。我们的农科院的发展也是饱经沧桑,历尽磨难的:50年代建院初期,当时耕地不到20公顷,职工不到100人,科技人员也不满10人,科研设施极为简陋,那时的职工食堂特别引人注目,它是用旧窗框和砖去堆起,竹架结构的草屋,四面通风,千疮百孔,一遇下雨,褐色的雨水漏到菜锅中、饭碗里,职工称之谓不花钱的“酱油汤”。十年动乱,腥风血雨,农科院深受其害。一些研究所被撤销、裁并,刚刚建立起来的科研秩序被打乱。在这些艰难的岁月里,全院干部、科研人员、工人承受了这场历史悲剧的苦楚,忍辱负重,想方设法,利用服务当前生产和到农村接受“再教育”等各种机会,尽可能地把科研工作继续下去。这些在峥嵘岁月中的奇葩,临寒独俏,显示出全院职工对党的科研事业的忠诚。40多年耕耘,一代又一代人的心血。上海市农业科学院走过了曲折的童稚时期,进入了不惑年华。现在的农科院已经旧貌换新顔,一座座整齐的实验楼、一间间明亮的办公室,掩映在花木丛中,农科院走向现代化的风姿,她昭示全院职工,特别是年青一代,要献身祖国,探索未来。为了赶上时代步伐,开创科研工作的新局面,我们要大力发扬“崇尚时代新风,引领科技潮流,打造都市特色,争创一流业绩”的农科精神,并在科技创新的行动中努力践行农科精神。
今年是我院全面实施“”科技发展规划的第一年,也是全面贯彻党的xx届五中全会精神的第一年,同时还是我院深入实施《加快农业科技创新行动纲要》的关键年。把上海农业科研推进到一个新阶段的历史重任已经落到我们肩上,当我们肩负起这份重担的时候,我们是否想过我们凭什么,用什么承担起这份责任?
我认为,首先要对工作充满热情,全心投入,把个人价值的实现融入到院、所发展的整体事业之中。伟大的哲人罗宾斯说,我们欣赏那些对工作充满满腔热情的人,欣赏那些将工作中奋斗、拼搏看作人生的快乐和荣耀的人。如果我们不能使自己全身心地投入到工作中去,我们将沦为平庸之辈。没有热情,军队就不能打胜仗;没有热情,公务员就不能处理随时发生的公共事务;没有热情,商人就不能到全世界做生意;没有热情,我们科研人员也不可能创造一个又一个的科技新成果。因而,作为一名年轻的共产党员,要从点点滴滴、件件桩桩做起,了解昨天,立足今天,激励明天,以坚韧不拔的毅力投入院所发展事业中,争创一流业绩。
同时,自从踏上了农业研究这条道路,我就时刻提醒自己要不断挑战自我、不断超越自我,用更高的目标,激励自己的潜志,激发自己的潜能,发挥自己的潜力。到农科院工作已经整整三年了,由于院学科发展的需要,我离开了熟悉的育种工作岗位,转向数字农业技术的研究。这对我来说既是一个机遇也是一个挑战。数字农业是一门新兴学科,从20世纪末提出数字农业的概念到现在,也只有几年的时间。“数字农业”就是利用信息技术全面提高我国农业现代化水平,促进农村经济发展,建设现代化农业重要的科学支撑技术。走向新的工作岗位后,我如饥似渴地阅读有关文件、书籍和论文,认真求教,在领导的亲切关怀和专家的热情帮助下,我开始适应了这个全新的工作岗位。前一时期,我还参加了奉浦院区现代玻璃温室工程的筹建和上海数字农业工程技术中心组建等工作。这样,一方面使我在实践中得到锻炼,另一方面也使我的人生境界在实践中得到升华。
年轻的同志们,行动起来吧!让我们用行动去道明一切——我们是绿色的希望,农科院的未来。
我的演讲完了,谢谢大家!!