尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
我进入公司到现在已经半年时间了,我深切感受到了公司勤奋务实、诚信求真的工作作风,内心非常庆幸。近期公司团员都积极响应院团委号召,参与了“三个建设”和“十、百、千”活动,此项活动鼓励青年团员弘扬“五四”精神,发扬带头争先的模范作用。作为公司员工的我们,就是要从爱岗敬业做起,做到对工作敬业,对企业忠诚。
一个企业的蓬勃发展,需要每位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每位员工的爱岗敬业,无私奉献。
爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。身为青年的我们,既然选择了这份职业,无论工作环境多么艰苦恶劣,不管工作内容多么枯燥繁琐,无论自己内心曾感到些许的孤寂,我们都应当满腔激情地去面对、去担当,当每个人都把公司当成一个家的时候,你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的意义。
爱岗敬业也是一种态度。不要问企业为我们做了什么,而要问我们为自己的企业做了什么。当我们接到一份具有挑战性的任务的时候,当我们在工作中遭遇挫折陷入困境的时候,是等待观望半途而废,还是一鼓作气攻坚克难?当我们晋级升迁心愿未达的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是躬身自省厚积薄发?答案往往是,当我们选择后者并付诸于行动之后,我们相信——这种价值的凸显,会让我们对生活的感触更加真实而快乐,会使我们对生命的领悟更加深刻而澄澈。一个人只有深深地热爱他自己所从事的职业,才会为之不断奋斗。
常常看到很多人尽管才华横溢,但总是怀疑环境、批评环境,殊不知他自身所持有的这种态度,恰恰对他的进步成长打了一个致命的折扣。如果因为看到缺点就大肆抱怨,不顾大局,不讲团结,并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯,最大的受害者就是自己。集体肯定有自己的缺点,但也会有优点,正因为优点大于缺点,所以才有很多人选择留在集体。所以请大家永远记住:“成功的人一定爱岗敬业,失败的人始终在寻找客观理由”。
爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;享受工作给自己带来的快乐和充实感,有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。爱岗敬业还是一种美德,而美德不是一朝一夕的偶尔所成,它应水滴穿石潜移默化地贯穿于我们的日常生活中,体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。
各位青年朋友们,爱岗敬业不只是随口说出的一句空话,也不是标榜自己的一个词语,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理想,一种强劲的力量。爱岗敬业,誓言无声,让我们从现在做起,践行这份誓言,闪亮你的青春。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
年前,我成了一名卷草工作人员,加入了卷烟公司这个大家庭。
可是,刚参加工作的时候,我总是很害怕跟别人说起我的工作,也不太喜欢出席,因为,那我认识的朋友当中,有些人当了老板,有的人做起了营销,收入不菲,交际也很广。
而我呢,我觉得我的工作很平淡,每天重复一样的工作内容,我觉得自己有点自卑,总感觉创业、创新定然从此无缘。
然而,最近在我们集团提出了“两创”的思想,面对这个大家都争相讨论的话题,我又仿佛意识到一些什么东西。
再回过头来看看身边那些与我同样“平凡”的同事们,我看到了一些创业英雄,我意识到自己原来一直生活在一批创新先锋们的中间!
我们烟草人有一个共同的理想,那就是:维护国家利益,维护消费者利益。
这个一个很宏伟的理想,也是一个需要付出许许多多努力的理想。
为着这个美好的理想,你可曾想到,当别人都在香甜的梦乡里安然休息的时候,我们的专卖执法人员却在漆黑的夜里蹲点守候,不管是零下好几度的严寒,还是密密麻麻的蚊虫叮咬,都挡不住他们一颗保卫卷烟市场净化的赤诚之心;你可曾想到,为了这个共同的理想,当别人都在与家人团聚,享受天伦之乐的时候,我们的送货人员却在加班加点,与尘土为伴,与风雨为伍,牺牲与亲人团圆的时刻,只为保证节日卷烟的正常供应。
你可又曾想到,为了这个伟大的理想,不管外面的天气多么恶劣,只要客户有需要,我们的客户经理、烟技人员都会第一时间奔赴他们的身边,哪怕自己还没来得及吃一口饭,喝一口水,哪怕家里孩子正发着高烧……顿时间,我的脑海里充满了回忆,那些一幕幕感人的故事在我的脑海里出现,年的工作时间里,我曾有多少回被这样场景所感动,我想到了很多很多,突然之间,我意识到了,正是这种创业创新的力量,才织就了中国烟草事业如此绚丽的锦缎啊!
如果说工作的辛苦和劳累在我的同事来说还不算什么的话,那么,由于烟草专卖的特殊性,我们常常因为不被理解而遭受冷淡、白眼、甚至辱骂,这些犹如一柄柄钢刀刺入我们的心房!但是,我们只有一个信念,用微笑直面困难,用耐心化解僵局,用真诚换取满意!面对误解,我们不仅打不还手、骂不还口,不仅晓之以理,动之以情,更是用心开展创新服务。
由于全行业电话订货的开展,刚开始,不少客户因为不习惯而漏订,却冲客户经理发火,这让我们的客户经理觉得很委屈,但是,他们虽然觉得委屈,却从来没有任何的抱怨,总是在自身做起,他们想到了将注意事项提早写在他们当天的日历上,这样就总能在正确的时间提醒他们。
由于卷烟盗抢调包事件增多,不少客户蒙受损失,我们的专卖人员将多起案件进行研究,写了一封如何防抢防骗的公开信,发给每位客户。
对残疾人客户,我们经常主动上门,为他们整理货柜,打扫卫生,送上一份亲情……这样突破正常工作内容,创新服务的场景,我在每一位同事身上都有目睹。
也许很多人都认为,平凡的工作只能做平凡的事情,每天干好自己分内的工作就可以了,可是,今天,想到了这些往事,我想说的是,平凡的工作也可以创业,平凡的工作也需要创新。
我的同事们就是用自己的行动证明了这些,他们付出了许许多多的心血,创新地服务着社会,他们齐心协力,默默的为创中国烟草大业奉献自己的力量,这就是创业,这就是创新。
思绪再一次回到了刚毕业的年前,我为那个时候幼稚自卑的自己感到好笑,俗话说,平凡孕育伟大,一切伟大正是寓于平凡之中,平凡中,我们一样能够高扬起脸;平凡中,我们一样能够奉献社会;平凡中,我们一样能够在奉献中得到升华啊。
我身为一名烟草人员的内勤,我将默默无闻地为我的一线同事做好背后保障工作,让他们更好地维护国家利益、维护消费者利益,这难道不也是一份伟大的事业吗!在岗位上努力提高工作效率,想办法提高服务质量,这难道不是一种可贵的创新吗!
播下春花,定有秋实,洒下汗水,定有收成。
今天,就让我们打破那些陈旧的观念吧,谁说创业、创新,专属于那些成功人士。
平凡的工作,普通的岗位,一样可以成为一名创业英雄,一名创新先锋!同志们,让我们共同携起手来吧!在自己平凡的岗位上用自己的聪明才智和无私奉献,书写祖国现代化事业的新篇章。
让我们的人生因创业而更加美好,因创新而更加辉煌吧.
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事:
我是来自X公司的一名基层员工。我的名字叫。很荣幸能有这么多的领导同事们在这里聆听我的演讲。我演讲的主题:爱岗敬业、奉献忠诚。 一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以演奏出美妙乐章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一座房屋,需要基础的坚实支撑,否则难以实现傲然挺立;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每位员工的爱岗敬业,无私奉献。
爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么——靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”作为建筑行业现场工作的人都知道,现场作业强度大、工作环境比较艰苦。但是我们仍然在环境艰苦、任务繁重的工作岗位上兢兢业业、默默无闻地付出,而我们公司正因为具有这种崇高敬业精神的员工队伍,才能在日益激烈的市场竞争中稳步前行,取得业绩,赢得荣誉。身为青年的我们,既然选择了这份职业,无论工作环境多么艰苦恶劣,不管工作内容多么枯燥繁琐,我们都应当满腔激情地去面对、去担当,当每个人都把公司当成一个家的时候,你会发现自己所做的一切都具有非比寻常的意义。
爱岗敬业也是一种态度。美国前总统肯尼迪在他的就职演讲时说 :“不要问美国为我们做了什么,而要问我们为自己的国家做了什么。”是的,不要问企业为我们做了什么,而要问我们为自己的企业做了什么。当我们接到一份具有挑战性的任务的时候,是畏首畏尾推诿扯皮,还是无所畏惧勇敢面对?当我们在工作中遭遇挫折陷入困境的时候,是等待观望半途而废,还是一鼓作气攻坚克难。当我们选择后者并付诸于行动之后,我们身上隐蔽存在的人生价值会渐渐凸显出来,就像经历严冬考验的树木日益青葱,也如深夜悄然盛开的夜来香暗香弥漫,尽管那一抹青葱来之不易,尽管那一份清香唯我独嗅,但是我们相信——这种价值的凸显,会让我们对生活的感触更加真实而快乐,会使我们对生命的领悟更加深刻而澄澈。一个人只有深深地热爱他自己所从事的职业,才会为之不断奋斗。
爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进;享受工作给自己带来的快乐和充实感,有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。爱岗敬业还是一种美德,而美德不是一朝一夕的偶尔所成,它应水滴穿石潜移默化地贯穿于我们的日常生活中,体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的生命会更有意义,我们的的公司也会更加繁荣强大。
爱岗敬业不只是随口说出的一句空话,也不是标榜自己的一个词语,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理想,一种强劲的力量。爱岗敬业,誓言无声,让我们从现在做起,践行这份誓言,闪亮你的青春。
谢谢大家!
各位领导、各位同事,大家好!
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。
我叫,是公司客服中心的一名受理员,自年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现形象和声誉的窗口,是塑造品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了页近万字的学习笔记,并总结出了客服工作的 “四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
(……举一实例说明工作的热情与认真)。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。
(……再举一个实例来说明自己在工作中的真情)
一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为、为公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!
一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了公司的认可
各位领导,各位朋友,大家好,我是来自部的,今天我演讲的题目是:我的企业我做主
有一种职业,它情系万家灯火,给黑夜带去光明;有一种职业,它方便阜阳三区农民,实现洁能高效的梦想。它,就是我为之自豪、为之奋斗的农电事业!
有一种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;有一种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文精神。那就是:我的企业我做主!
六年前,我踏进农电事业的大门。那时不足十来平方的办公室里大都摆放着五、六张办公桌,还有宽宽大大的塑料藤椅,看上去陈旧而拥挤。可我并没有感觉到丝毫的失落和沮丧,相反,在我心底深处涌动着强烈的归属感。这儿,将是我的另一个家;这儿,将是我人生的另一道起跑线!
作为新手,我在办公室里只做些收发文件报刊、办理职工养老保险等细琐的事务。工作之余,我热情的参与到企业的各项活动中,趣味运动会、演讲比赛、春节联欢会小品的编排还有三八妇女节茶话会上的魔术表演。现在想起来就会觉得很有趣,那时对组织安排的任何活动都充满了新奇和热情。
后来,三区供电局变成了三区供电公司,农网改造也风风火火进行了两三年,而我也从一个见习生成长为农电事业的一名新生军,从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员。我担任过劳资专责人,宣教员。在每一个岗位上我脚踏实地的工作着,学习着。我掌握了基本的新闻写作知识,我熟练了计算机办公自动化的应用,我和同事相处融洽,获得了很多的友谊和帮助。
在我岁的生日那天,农电公司正式成立了。那是一个值得纪念的日子,我们同时有了更多的同事,获得了更多的朋友和友谊。如今已近三年,三年的工作生活就象一本厚厚的书,两千多页就这样匆匆翻过。农电公司自成立起就在不断艰难的前行,也许是众人划浆力量大,在农电人的共同努力下,我们的企业越来越规范,越来越壮大,我们的线路更加的稳定,我们的效益日见增加,我们的收入不断增长,我们的办公楼也更加宽敞明亮,我们的电脑越来越先进……我们的变化实在太多太多,农电工的养老保险解决了,大集体的工资待遇长上来了。我刚工作时每月扣元的公积金,现在也已经长到元,按照1比1的算法,我每年能获得多元的房屋基金,这,相当于我年收入的1/4!所有这一切的变化都让我由衷地感叹,从心底深深地感谢企业,感谢领导,感谢我身边的同事们朋友们,是大家同舟共济才有了今天的大好局面,才让我这个小小的农电人享受到这样丰厚的给予!
今天,我依然做着收发的工作。偶尔,我会有些许的迟疑和困惑,难道我的价值只能体现在这简单的重复劳动上?我把困惑告诉了一位领导,她听完了我的倾诉,语重心长的说,“是你自己,把自己定位在纯粹收发员的岗位上,而且你并没有做得和其他人有什么不一样啊……”一语惊醒梦中人,是啊,是我停滞了前行的脚步,是我,汲取了企业输送给我的养料,却没有成为企业这棵大树上最丰硕的果实!人最大的敌人就是自己,战胜自己便拥有整个蓝天。“我的企业我做主”这句话并不是说说那么简单。作为企业的主人,如果做事无所用心,顾影自怜,那么企业如何才能快速发展,又如何给我更多的惠顾!
曾有这么一个趣味动物比赛,是小狗赛跑。大家肯定在想小狗如何能够会乖乖地跑,原来是在它的前方悬吊了一根骨头。我们每个人也要给自己放块骨头,精神的骨头!我的人生我做主,我的企业我做主,把握自己,珍惜岗位,努力工作才有可能好戏连台。让我们以澎湃的激情,编织美好的未来;让我们以真挚的情感,和企业共同见证彼此的成长
大家好!
今天我演讲的题目是《接待盛开幸福花》。
在章丘,一提到政务接待,立刻会让人想到我们十位讲解员,十朵姐妹花。我们是20__年考入接待岗位的,主要从事政务讲解工作。从报名考试起,我们就知道在政务接待的岗位上“形象”两个字非同小可。那么什么是形象呢?从某种意义上说,形象指的是人的精神风貌和性格特征。对不同性别、不同年龄、不同职业的人,有着不同的形象标准和要求。
我们政务接待人员,思想境界要高,政治素质要强,外表要端庄,举止要恰当,工作要细致周到,待人要亲切大方。这样,身处对外交流的第一线,我们才能够胜任工作岗位,才能够代表章丘形象。我们坚信:美丽,来自丰富的内涵;气质,需要知识的滋养。认真读书学习,是汲取营养、寻求借鉴、树立高尚情操的最好手段。政务接待工作要求我们博学多闻。工作中,我们要既要熟知章丘的历史,又要关注现在的发展。要借助某一个参观点,展示章丘的更多层面。
我们系统学习历史资料,知道了章丘之名起源于以大葱闻名的绣惠女郎山;知道了早在八千年前,祖先们就在龙山一代的土地上生息繁衍;知道了洛庄汉墓的编钟编磬敲出了宫商角徵羽之外的偏音;知道了危山彩绘兵马俑的发掘堪称世界罕见!
现在,章丘境内交通网络四通八达,配套设施日益完善,一区四园的框架早已拉开,新农村建设的工程遍地开花。财经大学、齐鲁师范等各大院校来了;中国重汽、山东伊莱特重工等许多大项目来了;杂草丛生、一派荒凉的巴漏河变样了,绣源河项目建成了。章丘大地越来越美了,乡亲们的日子越过越好了历史的章丘是古老悠久的;发展的章丘是青春蓬勃的。我们用心感受着家乡的气息,我们切身感受到家乡的变化。
面对这一切,我们怎能不心生感慨,怎能不为之感动呢?那么,我们又能为家乡做点什么呢?我想,我们能做的就是要立足本职,努力工作。用满怀的真诚彰显蓬勃的朝气;用满腔的热情盛开生命之花。
工作快七年了,现在十人中已有八人做了母亲,并且其中四人已不再从事接待工作。但是,不论怎样,朋友们,只要我们工作着、学习着、奉献着就是最美丽的!让我们共同努力,在建设“幸福章丘、富裕章丘、和谐章丘”的征程中再立新功吧!
爱因斯坦曾经说过:“我认为,对于一切来说,只有热爱才是最好的老师,他远远的超过了责任感。”一个人不论从事什么行业,首先必须热爱自己的职业。只有这样他才会全心全意的投入。而热爱自己职业的动力在于能在工作中得到快乐。
陶行知先生曾对教师职业特征做过这样的分析:教育者应当知道教育是无名无利没有尊荣的事,纯系服务的机会,贡献的机会。而无丝毫名利尊荣可言。现代的教师为适应当前社会的迅速变化,面临许多挑战,如知识结构的更新,教学技术的改进,新型教学手段的尝试,日益难以应付的杂事……为应付这些变化,教师必须付出代价,而付出的代价往往无法获得可见的收益。正因为如此,教师更倾向于从社会地位上而非经济地位上来获得尊严,这也是教师与其他许多职业不同的地方,教师在很大程度上是将自己的精神世界作为职业资源的,并不以实际的可被清点的收益来取胜。那么我们就更应该在工作中寻找快乐。
首先、爱岗敬业是乐教勤业的动力源泉。
教师只有在爱岗敬业,把学校教育工作的发展、国家教育事业的兴旺和自己命运紧密联系在一起的精神指导下,兢兢业业,勤于奉献,淡泊名利,默默的耕耘在三尺讲台之上,而且以苦为乐,甘于寂寞,勤勤恳恳,才能领悟从师的乐趣,才能以从师为荣,以师为自豪。在“爱岗敬业”这种精神支配下,教师也不会视平凡的工作为平凡,不会视琐碎的工作为琐碎,而是会认真对待教育,教学的过程的每一个环节,于细微处显精神,于小事上下工夫,在简单却又伟大的教育工作中体验人生的价值,在市场经济的条件下,师德修养的要害一环,就是培育爱岗敬业的精神。说他要害,是因为他既是师德的核心和基础,又是促进教师不善进取的动力源泉。
其次、爱岗敬业是保持教师队伍稳定的基础。
古人云:“国将兴,必贵师而重傅,国将衰,必贱师而轻傅。”当今世界,一个国家或民族的教育事业的发展状况,直接关系到国家、民族是否能够兴旺发达、并立于不败之地。假如说发展教育事业关乎国家、民族命运,那么能否保证教师队伍的稳定就是一个要害.因此,要加强师德教育,促使教师着力修养爱岗敬业精神,培养广大的教师职业责任感,义务感,自豪感,荣誉感,只有当所有教师都培育或发展自己的爱岗敬业精神,任劳任怨,奉献和忠诚于教书育人的大业时,教师队伍才能稳定发展。
再次、爱岗敬业是在岗位上有所作为的必要前提。
教师能否作到爱岗敬业,是决定他的工作绩效的主要因素之一,只有爱岗敬业的教师才能在工作岗位上有所作为。这是因为,爱岗敬业的不懈追求能够为教师正确处理和解决教育过程中的诸多矛盾打下一个良好的基础或提供必要的前提。只有爱岗敬业,教师才能积极面对自身的社会责任和社会义务。加里宁说:“国家和人民把儿童托付给了教师们,要他们来教育这些按年龄上最轻易受影响的人,托付教师来培养,教育和造就这一代青年人,也就是说,把自己的希望和未来都嘱托给了他们。”国家和人民的这种委托不是无条件的,在将儿童交给教师同时,规定了教师应履行的责任和义务,这些责任和义务是在综合熟悉教育发展规律的基础上提出的。即我们应该明确一点:爱岗敬业是教师对各种规范、要求的自觉认同和内化,是自觉承诺履行社会责任和义务的的表现。所以说爱岗敬业是教师有所作为的基本保障。任何人都能成为一名教师,但并非任何人都能成为一名合格的教师。
教师应有丰富的学识、合理的知识结构和能力结构、高尚的道德情操,良好的心理修养……,这些要求主要是依靠教师的自我教育、自我修养、自我完善达到的。那么这些做法的动力来自何方?来自教师对教育活动的的客观要求和自身素质水平之间的矛盾的深刻熟悉,来自解决这一矛盾的不懈追求,来自深层次的爱岗敬业精神。有了爱岗敬业精神,教师就能够对自身素质水平有一个理性熟悉,并使之与教育事业教育工作的客观要求不断的接近,通过自身不断完善和发展,为更好的完成教育任务提供保证。假如说不断完善自我是教师在工作上有所作为的基础,那么爱岗敬业就是基础的基础。爱岗敬业能够帮助教师正确处理各种社会关系,化解各种矛盾,提高工作效率。教师要想取得工作成就,必须有社会的理解,同事的支持,家长的配合、学生的自觉努力,而“爱岗敬业”精神在这些方面有很大的助益,有助于教师提高工作效率,巩固并不断发展教育事业。
总之,教师只有爱岗敬业,才能在教育活动中有所收获,反之,只能是一事无成,空嗟叹。一个爱岗敬业的教师,既依靠经验教书育人,又会着力总结教育规律,并按照教育规律的要求科学施教;无论备课、上课,还是批改作业、治理班级,它都会将自己的教育行为置于科学熟悉的观察之下,进行科学的规划、组织、实施,因材施教。显然,教师的工作不仅有一个态度问题,而且包含着探索科学、追求最优教育效果的主体性要求,有效教育方法。换句话说,教师的敬业作为一种道德选择,它体现着动机与效果统一的综合追求。人类已迈入一个新的世纪。新的世纪、新的历史时期呼唤教育的飞速发展,呼唤德才兼备的高素质的新型教师。为适应社会发展的这种需要,培育出一代新人,就必须做到。
最近一段时间,我一直这样一个故事震撼着、感动着。在中国台湾台东,有一名叫陈树菊的卖菜阿婆,她守着十多平米的菜摊经营近五十年,手上每次进出是五元、十元的蝇头小利,三餐吃的是酱油拌饭。但就在这样的情况下,她却从自己微薄的收入中先后捐出近1000万台币用于社会慈善事业,并与许多亿万富豪一起被《福布斯》杂志评为今年亚洲慈善英雄人物。
从5元、10元,到100万,1000万,这是一个多么漫长而又不可思议的过程,其中又蕴藏着多少不为人知的艰难与磨难。在陈阿婆近似传奇的故事里,我再次明白了这样一个道理:平凡同样可以崇高,坚持也能铸就伟大。
我现在还深深的记得,两年前的一天,我正坐在台下聆听演讲。那次,是我们常德地税系统组织的 “爱岗敬业、忠诚奉献”巡回事迹报告活动。报告团的所有成员来自全市各个区县,都和我一样,只是共和国万万千千基层地税干部中的普通一员。在他们朴实无华的报告中,没有动人诗篇,没有壮语豪言,但却象陈阿婆一般,使我感动、使我震撼。为了确保国家税收任务,他们有的克服困难,用汗水和疲惫换来了征管增收的累累硕果;为了打击偷税抗税,他们有的针锋相对,在邪恶面前挺起了地税人刚直的脊梁;为了几元、几十元的税款,他们有的风雨无阻,在城乡之间筑起了一道蓝色长城;为了解决纳税人的实际问题,他们有的加班加点,用实际行动谱写了一曲征纳和谐的动听乐章。春天与秋天的更迭,他们送走了多少个不眠之夜;阳光与星光的交替,他们又迎来了多少个明媚的晨曦。每当看到他们,看到其他许许多多平凡普通的地税同事时,我的耳边仿佛都会传来一声声聚财为国、执法为民的庄严承诺,仿佛都会响起一阵阵勤政拼搏、开拓进取的铿锵鼓点,仿佛都会听到一首首廉洁自律、无私奉献的深情赞歌。
其实,同样的感动,同样的收获,在我工作的县局,在我的身边经常都在发生着,一直在激励我奋进,指引我前行。每天,当我走进我们县局办公楼的时候,都会在楼道入口看到这样一句话:“把简单的事情做好,你就不简单;把平凡的事情做好,你就不平凡。”这句简单而又深刻的话语,正是对我们安乡地税人坚守平凡,默默奉献的最好诠释。几年来,由于办公室业务方面的需要,我经常会到征管一线去了解工作进展,挖掘工作典型。而在总结提炼的过程中,我才发现自己笔下的词汇是如此贫乏,才了解表达真正的感动是如此困难。在我的身边,有这样一位同事,他的父亲和妻子去年先后被查出患上绝症。单位、医院和孩子学校,他每天就象陀螺般来回奔忙,不到一个月时间,人就整整瘦下去10来斤。去年下半年,妻子转到长沙治疗,他每周五下班后乘车过去,周日深夜再匆忙赶回,其间没有耽误过一天工作。我还有这样一位同事,因为属下干部工作失误,他主动承担责任,从中层正职降为一般干部,每天上门到户,管个体,搞征收,在自己原来的下属领导下乐呵呵的工作……象这样的例子,这样的同事,我还可以举出很多。正是从他们身上,我才更加深刻的了解了什么是平凡和伟大、什么是奉献和执着。正是在他们无声而有力的指引下,我才能够从一名地税新人迅速成长、成熟,才有机会走上今天这个讲台。我站在这里,其实代表的不仅是我自己。在我身后,是更多更加优秀、更加忠诚敬业的安乡地税干部。我骄傲,我是一名地税人,我更骄傲,我是一名安乡地税人!
人们常说,一滴水珠,能够折射太阳的光芒,一朵浪花,能够汇就大海的宽广,而一张0.1毫米的纸,在对折51之次之后,积累的高度将会超过地球到太阳的最远距离。亲爱的同事们,朋友们,所有崇高的事业,都源于不懈的坚持,始于平凡的努力。让我们一起行动起来,在“尚德若水、兴税至和”的文化理念指引下,坚守岗位,乐于奉献,在漫漫的地税征途中,敬业,尽心,尽责!用青春,用汗水,用智慧,用热情,共同履行“聚财为国、执法为民”的庄严承诺,共同铸就常德地税辉煌灿烂的美好明天!
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家(时间)好!
非常荣幸也很感激有这个机会站在这里,我来自于检验部门抽血处。我今天演讲的题目是《热血丹心演绎检验事业满腔热忱缔结医患同心》。
医学检验部门是医院开展日常工作基础性的部门之一,是联系各个部门工作协调运作的枢纽。我们检验团队目前拥有配置了先进的仪器与设备,引进
了国外精良仪器,并统一管理,开放性使用,实现了检验技术的自动化,智能化,科技信息网络化,在检验技术上有了量的提升和质的飞跃,为患者拥有良好医疗过程奠定了坚实的基础。
然,一个优秀服务团体的高效性与优质性,就好像一台电脑的运行。它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件与以配套。检验科抽血处十二位成员的专业素质,工作精神,服务态度才是这个团队得胜的关键。
作为一个服务行业的工作人,特别是作为一个与人类健康密切相关的医疗工作者,检验部门每个成员每时每刻都以高度认真的工作态度与情绪开启一天的工作。
在医疗服务工作中,我们坚持以病人为中心,提供人性化服务,真正做到了尊重病人,关爱病人,服务病人。对于身体残疾,日常行为不便的病人,我们都有专门的爱心接待处,为他们提供特别的服务;为了随时方便患者及时查询和了解检验结果,科室专门提供了二十四小时服务热线,解病友之惑,答病友之疑;同志们在工作中举止文明,着装规范,严格遵守各项和行业纪律,严格按照临床检验操作规程规范操作,穿刺技术熟练精湛。特别是大家一起创造的快速穿刺法,大大减轻了病人的疼痛,受到广大医患的普遍好评。为了进一步提高团队的医疗服务质量,推进医院的整体形象建设,我们检验科还进行了新的服务方式。新的服务方式主要表现在以下几个方面:
第一,手续简单方便,多窗口检测快速高效。门诊抽血处病人流量大,排队长,秩序乱,管理困难。我们及时增加了抽血窗口,分散人流,维护良好的秩序,有效地缩短了病人的等待时间。下班后安排值班同志对当天采血情况进行整理和总结,找出存在的问题,尽快采取有效措施进行解决,检验过程严格把关,三查七对,为病人带来了更多的便利。病友们经常会面临收取检验报告延时的情况,我科将门诊病人的报告发放由纸质人工查找改为窗口电脑—打印机一体自动化凭票收取报告,提高了工作效率,保护了病人的隐私。
第二,新的监督方式,耐心听取反馈意见,了解社会各方面对自己的意见和要求。我们将“留心病人意见,听从病人意见,完善自我让病人无意见”的接待理念融入到日常工作中。科室窗口设有多个“意见薄”,每天阅读并努力改正自身所存在的问题,在医院大厅设有“意见箱”,广泛接受各层人士的意见与建议,认真检讨与反省,采取上级下级互相监督,领导职工相互检讨的办法,认真提高自我,完善自我。
第三,视病友之事为己事,尽力帮持。不仅主动做好病人的引导、咨询工作,还努力协调解决病人的各个相关问题,耐心化解病人的矛盾与纠纷。协调好病人与其他相关部门的关系,尽可能方便病人,提供“随风潜入夜,润物细无声”的周到细致的服务,亮化城东病区的窗口形象。
此外,检验科采血处有建全优质的团组织,为我院6团支部,且负责人为支部书记。领导班子一直致力于优化团队服务质量,不断提高和改善管理方案和措施,气到了良好的带头作用。为了保持与医院集体的整体性与一致性,大家积极参加院团组织的活动,科室内部活动开展得也有声有色。作为检验科的窗口部门,我们设有“优质服务窗口”创建小组,时刻满足病人需要。
孙中山说“革命尚未成功,同志任需努力”一滴水能反映大千世界,一份关怀能温暖无数人的心灵!我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;我们没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;我们没有英雄们高大的形象,只有忙碌的身影。但我们愿一直用这朴实、平凡和忙碌来铸就对检验事业的热爱与忠诚!我们希望用我们的努力,我们的优质服务、用我们对职业的忠诚,把检验部门打造成温暖流淌之源,蓬勃生命加油之站!江海汇集于涓涓细流,崇高铸就与平凡!我们会一直秉持着这份热情与信念,以热血演绎检验事业,以满腔热忱缔结医患同心!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、老师:
上午好!
“青春”一词史于汉代,原意为春季,即一年的开始。而今,青春象征着勃发的生机与活力、无穷的激情与梦想以及不懈的拼搏和进取,同时,青春也意味着青涩、稚嫩与懵懂,我们只有树立了正确的世界观、人生观和价值观,才能在漫漫的人生旅途中把握正确的前进方向。人的一生匆匆数十载,年逝、青春渐老,“莫等闲,白了少年头,空悲切”的古训时刻在心头萦绕,时不我待,恰同学少年时,自当挥斥方遒,将满腔热忱投注到自己的事业当中,用无私奉献的“神笔”为青春描绘出最绚丽的彩锦,让青春在奉献中燃烧出最夺目的花火。
医生和教师,两个神圣而光荣的职业,儿时的我怀揣着这两个理想难以取舍,如今我要感谢命运的垂青,让我从医学院毕业后成为了一名教师,能够鱼与熊掌兼得。当我第一次站在三尺讲台前,面对着一双双求知的眼睛的时候,神圣的使命感油然而生,我清楚的知道“师者,传道授业解惑也”的深刻含义,韩愈将“传道”放在了第一位,就是告诉我们作为一名优秀的教师,首先要注重学生的人格培养,先育人而后才是教书,并不是照本宣科的将书面知识填鸭式的塞给学生就大功告成的。尤其是作为一名讲授医学课程的教师,我时刻把“健康所系,性命相托”的医学生誓词铭刻于心,这简单的八个字,把作为一名医疗工作者的责任表达的淋漓尽致,而我的职责,就是要培养出有医德、有医术、有责任感的“三有”人才。
青春是迷人的,许多人在青春光华里谱写了辉煌灿烂的人生,宋朝21岁的辛弃疾以“金戈铁马,气吞万里如虎”的气势领兵抗金;周总理19岁时便写了气壮山河的“大江歌罢掉头东”,以表达把青春献给祖国解放事业的决心;雷锋同志19岁参军,甘为革命的螺丝钉,无私奉献,全心全意为人民服务,年仅22岁就献出了年轻的生命。他们是挺立潮头的英雄,是永远不落的星辰,更是我心中的楷模。如果说他们的时代距离我们有些遥远,如果说他们都是特定历史时期的“乱世英雄”,不足以体现新时代年轻人的精神思想的话,那么新形势下的时代英雄,海军大连舰艇学院政治系教授方永刚同志,他的先进事迹,足以感动我们每一个人。方永刚长期从事政治理论教学和研究工作,二十多年来,他始终把学习研究共产党的创新理论作为自己神圣的使命,坚定、忘我、激情地工作着,甚至身患绝症也不舍放下肩上的职责,他的风范和品格显示了一名共产党员政治信仰的力量和优秀教师的高尚境界。
“千江有水千江月,万里无云万里天”,我要把方永刚同志作为学习的楷模,褪尽浮华、开阔胸怀、塑造人生的大气象、思想的大境界。榜样在前,见贤思齐,我将以高度的责任感和使命感,教书育人、为人师表、刻苦攀登、创新进取,为医学教育事业的改革和发展做出自己的贡献。
奉献是一种不求回报的给予,奉献既是一种高尚的情操,也是一种平凡的精神;既包含着崇高的境界,也蕴含着不同的层次。奉献既表现在国家和人民需要的关键时刻挺身而出,慷慨赴义,也融会和渗透在日常的工作和生活中。有人说:“教师的形象是蜡烛,为学生奉献所有的光和热;教师的性格是燃烧,为学生宁愿毁灭自己;教师的行为是楷模,为学生坦露着纯洁和正直;教师的欢乐是奉献,为学生熬尽了满腔热血。”长路奉献给远方,玫瑰奉献给爱情;白云奉献给草场,江河奉献给海洋;而我的青春与热情,要奉献给我的学生,奉献给我所挚爱的教育事业。
我不是诗人,不能用华丽的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉咏赞我的岗位。然而,我是一名教师,我能用自己的言传身教和储存在脑海里的知识来培育祖国的未来,我能用最诚挚的感情和无限的热忱来构筑我心中最美好的诗篇,我能像蜡烛一样,在奉献中燃烧自己的青春。
亲爱的朋友们,让我们的青春在奉献中更炽热的燃烧吧!
谢谢大家,我的演讲完毕!
尊敬的各位:
大家好!我是**医院的,站在这里,我没有豪情壮语,也不用心潮澎湃,因为我只是卫生站线上最最最普通的一员,我不是华佗再世,也做不了起死回生,但对于工作,我热爱,我奉献,所以我快乐。因此我想说:“我不是一棵大树,我愿做一棵小草”。
小草是渺小的,它没有树高,它没有花香。但有了它,世界才如此春意益然,生机勃勃,工作在普通的功能科室,这里没有花的绚烂迷人,醉人芬芳,也没有树的高大挺拔,遮天蔽日,有的只是毫起眼不平凡。如果说普通的功能科室是卫生站线上的一片草地的话,那我不正是一棵小草么?
当北风凛冽,冰天雪地的时候,是小草第一个钻出头来,给世界带来春的气息,生的希望。曾记得无数次,当生与死的挣扎,痛与苦的哀呤,血与泪的惊惶……生命的严冬将临在病人面前的时候,难道不是科室明亮的灯光,温暖的话语,热忱的服务,给了他们希望,勇气和力量?那我不愿是一棵小草么?
我是小草,我愿作小草。是小草,就会面对冬的严寒,夏的酷暑,就会面对呼啸的风,狂暴的雨。因此,当医院的工作使病人不理解、抱怨,甚至责难,漫骂的时候,我会默默的承受他们在我身上踩踏,因为我是小草,我要用我微弱的绿色去和柔软,去平息他们内心那怕是一丝的烦恼。我不会有半句怨言,因为我觉得我存在的价值就是奉献。在经过一连串的挫折后,小草会变得更加绿意葱葱,生机勃勃。我难道不会变得更加坚强,更加自信,成熟?因此面对病人,我面带微笑。
我是小草,我愿作小草。当百花争艳,众树比高之时,我从不寂寞,从不失落。因为我是一棵小草,我不要名,也不求利,我不需要人们的吹捧,也不再意人们的评价。评优选先,算什么?我愿作“宁可抱香枝上老,不随黄叶舞秋风”的淡定与平和。哪怕是在黄叶落尽的冬天,不再有绿色的外衣,至老我也不会失落,因为我觉得我按照自已的意志,走完了我有意义、有价值的一生的路途,我也不会寂寞。你看,那些像我一样的伙伴遍布医院的每个脚落。
我是一棵小草,我愿作一棵小草。暗淡了刀光剑影,远去了鼓角争鸣。平淡了自已,却快乐的别人!!!
做自已的小草,让别人去评说!!!!
谢谢大家!!!