本人协助领导完成部门计划，定期统计部门销售计划指标完成情况，当月销售计划完成情况及本月销售计划整合。做好日常销售方面的后勤工作，让工作顺利进行。协调好本部门与其他各部之间关系、协助销售员完成销售计划。
从销售员处收集并归类整理客户的信息，保证信息的实时更新，及时督促销售员做好。具有较高的语言文字能力。掌握一定的统计、预测、文秘等方面的知识。掌握本部门销售工作流程。并且精通Excel、Word、ppt相关操作。能够完成上级领导安排的工作。
在过去的一年里，我坚持多走、多看、多问、多听，吃透村情，了解民意，在学习和工作中不断提升自己，完善自我，收获颇多。
一、主要工作内容
1、不断加强理论学习，提高充实自己。作为一名乡镇包村干部，我意识到在做好本职工作的同时，还需不断为自己“充电”，不断吸收新知识、新理念。自从担任包村干部以来，我努力提高自身思想政治修养和基层实践潜力。以现代网络、远程教育、书籍报刊等为学习载体，自觉做到勤学多思，努力增强党性观念，提高思想政治素质，持续良好的道德风尚。同时，认真学习农业科技知识、各种法律法规，并将所学应用于工作实践中，创新工作思维和方法，提高工作效率。
2、配合村第一书记，推动精准扶贫工作开展。大力宣传精准扶贫相关政策，通过耐心细致的做工作，改变人们等、靠、要的旧思想。帮助贫困户根据自身情况确定脱贫措施，对发展产业的给予技术上和资金的帮扶，对参加技能培训的贫困户，积极联系劳务市场为他们解决就业问题，对兜底保障户和孤寡老人，能定期的走访，和他们拉家常、帮助洗衣服、打扫房屋等在生活细节上给予他们温暖和关心。
3、坚持基层实践，用心投身村内事务。在过去的一年里，我走村串户，吃透村情，坚信没有调查就没有发言权。作为参加工作不久的干部，为了应对全新的环境，我深入农户，走进田间地头，坚持做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤，以领导为模范，以党员为榜样，以群众为朋友，找准定位，迅速适应工作岗位，用心融入新的工作环境。在村干部的带领下，我深入了解我村人口、土地、计划生育、综合治安等基本状况。Www.WENAnDAQuAN.CoM
4、全心全意为村民服务。农村是个大家庭，需要我们用心处事、真心为民，急群众之急，想群众所想。认真协助村干部做好新型农村合作医疗保险宣传与费用收缴工作，确保群众病有所医。逢年过节，我还会与驻村帮扶工作队一齐走访慰问困难群众、五保户、留守儿童等弱势群体，为他们送去节日的问候和党的关怀。因地制宜，科学计划，当好党支部抓好决策、监督、管理、落实工作的“管理员”，倡导新农村建设的'“宣传员”，沟通反馈社情民意的“信息员”，从事资料编写、会议记录的“档案员”。广泛宣传党的各项方针政策，用心调动群众学习热情，充分利用现代远程教育，让群众学习一些新知识、新技术、新信息，激发他们自己带头致富的信心。
二、存在的不足
在过去的一年里，仍然存在一些问题和不足
1、需要加强理论学习。目前存在理论学习不深入，政策学习的不透彻，学习方式单一等问题。在今后的工作中，我将认真总结、取长补短，加强学习、开拓进取，勤于实践、积累经验，勇于探索、创先争优，奋力推进社会主义新农村建设，以饱满的热情、坚定的信心、高度的职责感去迎接新的挑战，攀登新的高峰!
2、服务意识有待进一步加强。我们党的宗旨就是全心全意为人民服务，通过一年的深入基层，服务群众，我感觉到我需要更加深入了解群众疾苦，体验群众感情，不断净化思想，因此我的服务意识需要不断加强，只有这样才能做好自己的本职工作。
三、下一步工作打算
20__年马上就要接近尾声了，20__年是脱贫攻坚工作的巩固年，脱贫攻坚任务还有不少难题需要进一步完善，根据中、省、市、县各级脱贫攻坚指示精神要求并结合实际，高家湾村紧紧围绕“党建引领，支部服务，育业强村”的发展思路，在20__年继续巩固扶贫成果，为了确保刚刚脱贫的群众不再返贫，我会再接再厉，配合村领导加大产业扶持力度与精神文明建设相结合来攻坚克难，扎实有效推进高家湾脱贫攻坚工作，以待顺利完成各项目标任务。
以下就是本人在工作中作为领导人所作出的工作自己总结：
今天我就自己工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，在我这2个月的工作中，得到了站内各级领导的大力支持，在此深表感谢！也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，比如站长、副站长、经理等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。
在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。
以上就是我的工作自己总结，我相信，只要我们加强团队合作精神，我们定能够在未来的一年里取得更大的进步。
一、具有较强的领导能力和分析判断能力。多年的基层领导工作经历使我深切感到，自己的党性修养得到了不断的锻炼和提高，在思想上、政治上、行动上能始终同县委、政府保持高度的一致，想问题、办事情、作决策始终能以大局为重，以群众的利益为根本，冷静全面地分析问题、解决问题。在事关全局的重大问题上，是非分明，立场坚定。近年来，围绕发展和稳定这一主题，我曾反复分析了县情现状，积极向县委、政府谏言献策，为经济社会的持续快速健康发展，尽到了自己的职责和义务。
二、具有较强的综合协调能力。我曾担任过县委、政府两办主任，一直十分注重协调县委、政府与几大班子、县直各单位、各苏木乡镇、各农场的关系，保持各级班子之间的协调配合和政令畅通，保证了县委、政府工作的高效运行。近几年全县的x节、x奠基、接待上级领导视察等重大活动都筹办的井然有序、独具特色，给外界留下十分好的印象。同时，注重协调各分管协调部门与部门之间、部门与上级部门之间的关系，形成合力，共促经济社会快速发展。根据“一大”一“斜的县情，我积极协调市、县两级财政、国税、地税部门的关系，努力争取上级部门在政策、资金上的支持，切实解决财政运行中的困难。积极协调区、市、县三级国土资源部门，及时开展了x土地清理工作，进一步规范了土地管理秩序，实现了土地的合理、规范、科学使用，并顺利通过了x地质公园的验收。积极协调区、市、县三级信访部门之间的关系，统一答复口径，变群众上访为干部下访，群体访为干部领访，实现了由无序上访向有序、规范上访的转变。
三、具有较强的管理经济的能力。多年分管经济工作的实践使我深深感到，必须掌握一定的政策理论知识和经济管理知识，才能切实做好经济工作。xx年分管工作以来，我认真研究国家的大政方针政策、产业政策和入世后中国的经济发展政策，努力学习各类经济管理知识，不断提高了自己的政策理论水平和经济管理水平，为管理经济工作打下了其实的基矗x年初，在引进时，面对众多的竞争对手，我xx县委、政府主要领导进行了认真分析，认为引进利大于弊，使县委、政府最终下定决心，承诺投资xx万元，终使落户。现在看来，分公司已成为全县产值第一、税收第二的支柱企业，预计到x年底，分公司将累计向xx县缴纳税金近x万元。同时，在分管经济工作时，我从经济发展的现状出发，认真摸清了全县企业的家底和所有的税源，分析研究了制约财政增收的难点突破口，内挖潜力、外引税源，年争取财政部贫困旗县补贴款x万元，主持修改完善了，推行了财政包干制度，使财政收入总量、质量和经济总量有了大幅度提高。
四、具有求真务实的工作作风。多年的工作实践，使我养成了办事注重效率、求真务实的工作作风。一是言必行、行必果。xx年初，按照县委、政府的要求，我组织政府办公室、财政局、招商局、国土资源分局等部门，开始修编，历时半年多，多次讨论，几易其稿，终于形成了一个可操作性强的优惠政策，为加速推进全县招商引资工作奠定了基矗二期精炼油项目，x年就提到了议事日程上，经过三年多的数次协调，最终决定实施，并建立基地。二是调查研究注重实际。在财税工作调研中，我根据各苏木镇财税工作的实际情况，该表扬的表扬、该批评的批评、该惩罚的惩罚。对确实因客观原因不能完成既定任务的，及时进行调整，力争符合实际。三是以人为本，真心办事。分管信访工作期间，对历年积案，分门别类、区别对待，及时化解。对县里面能够解决的，按照“属地管理、归口办理”的原则，责成相关部门，予以及时解决，一些群体访、陈年访、越级访、疑难访得到了有效解决。对县里面不能解决的，积极创造条件，予以解决;实在解决不了的，在讲清政策的同时，采取领访的方式，逐级向上反映，力争早日解决。
工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
想当初，领导把前台的管理交到我手上时，我也曾顾虑过，荣幸与不安在我心里激烈交撞。一方面是领导和同事们对我工作的认可让我倍感欣慰和值得，另一方面我也曾顾虑自己的年轻、经验、能力和性格能不能胜任，会不会辜负。但是从领导中的谈话给了我自信，我虽年轻，经验少，资历浅，可我不怕，因为我愿意学，愿意干，只要有这两样我就能在新工作、新岗位上学到新知识、积累新经验，有些人可能在部分工作中干的久了、顺手了，我从零开始，只要坚持在干中学，在学中干，不放弃，终有一日我也能达到。虽然我曾经也让部分领导觉得个性太强，不太“听话”，但是当我站在新的角色、新的身份上时，将心比心，换位思考，我对前台员工在接受工作时的态度多了一份包容，对安排工作时多了一份理解，彼此间加强沟通，寻找有效的方法和路径，更重要的是坚持以身作则、用能力去说服人，用善意去感化人，共同营造一个团结向上的集体。当我站在新的角色、新的身份上时，我要求自己用更加积极、主动和负责的方式去对待工作，以前我认为只要做好我自己的活儿就行了，但现在我得对整个前台对公司负责，倾心尽力地去教导和交流；虽然偶尔觉得很累，很不公平，也质疑自己是为了什么，但也及时地调整了心态，在
其位谋其政，这个心我必须地操下去，以一个能做事，敢负责的姿态体现出我个人的价值。
最后，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取。
在学习工作中，我不仅严格要求自己而且起到了榜样带头作用，多次在会议和日常工作中向下级成员灌输廉政自律的思想，积极引导和鼓励自己的干事以为人民服务为工作的宗旨，对工作中廉洁自律的干事及时给予赞扬和肯定。在本镇带动起廉洁行政、踏实办公的好风气。真正将廉政意识深入到每个干事心中，渗透到每件工作的实施中去。全体政府干部积极向群众路线靠拢，确保了政府工作的顺利进行。
回顾一年的工作，总结一年的得失。在党委政府的培养下我的政治理论知识得到全面完善廉政工作素养有了进一步提升。在总体情况良好的情况下同样看到了存在的问题和不足。
一、理论与联系不够紧密。在实际工作中并不能将精神真正渗透到每件公务的处理中，实践工作未曾达到理论高度。理论学习趋于喊口号搞形式。
二、与群众路线尚有距离。在对重大事项的决策上深入基层了解社情民意的工作不够扎实到位。
在新的一年到来之际，在发现和觉察问题之后，我思考和寻找了解决问题的方法和措施。
一、将党组织的文件精神学透学精，在此基础上认真细致的研究本镇的实际情况，坚持从普遍到特殊的实践路线。
二、促使自己积极下乡调查民意，体察民情。掌握第一手群众资料。
三、多方接受廉政自律培训，强化政府干事廉洁奉公，为民服务的意识。牢固树立抵制精神腐蚀的防线。
对过去我们记忆犹新，对未来我们踌躇满志。相信在师书记的为核心的镇党委领导下，在全镇上下的共同努力下，政府工作将更加透明，政府服务将更加凸显。横岭镇镇将在现有的基础上再添璀璨的光环。
按照镇党委的要求，就本人一年来个人履行以及学习、工作、廉洁自律等方面的情况简要汇报如下，请各位领导和同志们批评指正。
一、用理论武装头脑，从源头上强化廉政意识。
头脑支配行动，为了进一步提高自身的政治敏锐力、政治鉴别力，增强贯彻落实党的方针、政策自觉性、坚定性。我努力改变自己的价值观、人生观。用为民、务实、清廉重要思想武装头脑，深入贯彻党的群众路线。在廉政建设方面能够严格按照习在廉政工作会议上的讲话要求自己，深入学习贯彻“廉政条例”，通过坚持日常学习，使自身在思想上，理论上有了新的提高，努力做到文化知识，政治理论，实践经验等方面与时俱进。通过加强理论学习，夯实了自身的思想政治基础，牢固了反腐拒变防线，增强了抵御各种思想侵蚀的免疫力。借着的东风坚持科学发展观使我在思想意识上牢固了廉政建设的工作理念，以此端正了工作作风。
二、用行动践行精神，在工作中落实廉政理念
。在上级领导的关怀指导下，在本镇领导干部的共同努力下，横岭镇社会经济日益发展壮大，民主文明稳步推进。发展促进经济，经济带动发展。本镇各项社会事业呈现蓬勃发展蒸蒸日上的大好局面。在带来机遇的同时政府也面临着前所未有的挑战。各个工程项目的确立，上级财政的拨款，政企合作的契机无一不是对政府廉政民主的考验。做为政府的一名干部，我时刻紧记党党风廉政的宗旨，坚守廉洁自律的工作作风。在行动中践行为民、务实、清廉的重要思想。以人民的根本利益为出发点和落脚点。尽力做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。在具体的工作中我从思想上抵制拜金享乐主义，始终坚持廉洁自律。在本人职权范围内严格遵守办事程序，不搞后门关系，不做权钱交易。在本人职权范围外不越权不跨级。及时请示、报告。在重大决策上不搞独断专行，充分发挥了集体力量，组织会议讨论，分析利弊，为作出科学合理的决策奠定了基础。
工作以来，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将>如下：
思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规，工作上，本人自xx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为行业务的行家里手。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但我没有满足于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、立功、建业。)
一、加强学习，提高自己的思想认识
学习的过程，是总结的过程、提高的过程。只有不断学习，才能不断的进步。今年以来，我立足单位的实际和煤矿安全工作发展的需要，既注重有关知识学习，又注重政治理论水平的提高；积极参加集团公司组织的有关学习，学习党的有关方针政策。同时还要学习煤矿新的知识，使自己理论学习有了明显的增加，学习内容和质量有了新的拓展和提升。利用下井，到区队、到班组、到职工中去了解问题、研究问题。在此基础上，经常与有关科室探讨，努力在工作实践中思考、总结、提高。通过理论联系实际，使自己无论在思想上，还是在工作上，始终与x煤化保持高度一致，确保了各项政策在自己工作中得到了严格的贯彻落实。
二、树立可控理念，探索安全长效机制
认真执行“安全第一，预防为主”的方针，以长治久安为目标，以培育本质安全人为重点，以精心管理为手段，以新型安全管理思路为模式，通过大力推广“双基”建设、三项机制、四大体系和五自管理，安全管理工作呈现了良性发展势头。20xx年公司共生产标煤38万吨；完成掘进进尺3400米，消灭了重伤以上等级事故。
㈠认真践行集团公司安全发展模式
按照xx煤化独特有效的“012345”管理模式，在日常工作中，公司对标前进、对标落实、对标发展，完善了白云公司的安全管理模式。
㈡以三项机制为抓手，积储安全发展动力。
一是用人机制。优先启用安全效益好的团队、个人和安全生产条件复杂岗位中的专职安全干部。安全不好的干部不用、安全不好的人员不评先、安全不好的农民工不留转。二是奖惩机制。实行安全结构工资，用安全效果来决定每一名员工的工资收入。三是考核机制。按照“抓系统，横向到边；系统抓，纵向到底”的工作思路，逐步形成了区队、班组、个人“三级纵向”考核体系。每月按照动态化、常态化、专业化、精细化的“四化”考核原则进行考核。把安全管理纳入市场化运作的范畴，机关安全奖金的总额分配到各区队，通过查找隐患，解决隐患以买卖市场来获得奖励，区队管理人员以减少隐患和积极处理隐患定奖罚，职工以发现隐患，解决隐患而加分。
三、严格自律，树好自身形象
一年来，我始终把廉洁自律作为立身之本;不管在机电管理、煤炭销售、煤质管理上，严格要求自己，严格要求所分管的人员，凡是要求别人做到的，自己首先做到。凡要求别人不能违反的，自己带头遵守，较好的执行了党风廉政建设责任制。从关心爱护同志的角度出发，对出现的问题和不良苗头，及时给予善意的提醒和教育，在廉政建设工作中起到了积极的作用。
总之，通过自己的积极努力，各项工作取得了比较明显的成绩，但我也深知，与x煤化集团迅猛发展的形势和上级的要求还存在一定的差距，新观念牢固树立，用心做事，还要在今后的工作中进一步的加强，为实现我矿安全效益企业还要竭尽全力，将努力探索出安全管理长效机制的综合新体系。
1、同志政治上强，有较高的政策理论水平，善于学习，有较强的应对复杂局面的能力和组织领导能力。他处事果断，思路开阔，注重谋长远、抓大事，开拓进取精神比较强。他坚持开拓进取，坚持以人为本，着力解决人民群众看病就医难问题，事业心强，责任感强，勤奋敬业、作风务实、严谨细致、坚持原则，待人坦诚宽厚，团结同志，严格要求自己，在干部群众中有较高的威信。
2、某某同志事业心、责任感强，团结同志，有协作意识，注意与有关部门加强沟通配合。他作风民主，工作放手，为人正派、朴实，敢于直言，对自己要求严格。
3、领导班子是一个团结务实、充满凝聚力和战斗力的领导集,坚持立党为公，执政为民，团结带领全局干部职工开拓进去，不断创新1、发扬民主团结务实
4、该班子是一个精城团结的班子，始终坚持贯彻党的民主集中制原则，实行重事项集体讨论制度。决策民主化，班子成员经常开展谈心活动，交换意见和心得。努力做好分管的工作，牢固树立全局观念，分工不分家，精诚团结。
5、廉政高效作风优良，该班子是一个廉洁高效的班子，班子成员从我作起，坚持依法行政、公正执法、廉洁从政，加强行风建设，转变工作作风，积极向社会开展述职述廉活动，努力打造服务型OO形象，社会各届对OOO的满意度不断提升。
6、该班子是一个开拓进取的班子，班子成员努力学习业务知识，不断提升业务能力和领导水平。结合工作和社会实际，审时度势，创造性地提出“六个不让”即：一是不让领导交办的事在我手中延误；二是不让经办的事在我手中积压；三是不让工作失误在我身上发生；四是不让来办事的群众在我这里受到冷落；五是不让不良习气在我身上出现；六是不让OO形象在我这里受损。并以此作为班子成员和全体同志立身立行的标准，在全局力倡导，取得了明显实效。