您们好！
在这新的一年里，我谨代表华南指挥部的全体资料员向在座的各位致以诚挚的谢意，同时给大家拜个晚年，祝愿各位领导同事们春节愉快，20xx事事如意；祝公司事业蒸蒸日上，更上一层楼。
我是华南指挥部xx项目部的资料员兼出纳，我叫，想必大家对我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。我是一个进公司刚满一年的员工，在过去的一年里深得领导的信任和厚爱，有幸被评为优秀员工，并在年终作为资料代表在此发言，向领导们进行汇报。
自进入谦诚后任职的第一个项目是江西向莆铁路，于20xx年2月9日到向莆项目任职，在向莆工地开始接触软基处理的资料整理和小票打印，在项目部边做边学至5月份完工。又于6月份调任南广铁路xx项目部任职，自在公司从事资料员兼出纳工作以来，我便对资料有了一种全新的认识，我认为，我们的资料员工作是非常重要的工程环节之一，是一个与现场施工同步的重要环节，而且也是个需要灵活、耐心、细致的工作。那么我们在实际工作中应该按照什么程序才能做到最好呢？我总结了几点：
1、首先，我们资料员要明白自己在岗位上的职责，即开工前需向甲方有关负责人确定好施工资料记录表表格以及甲方、监理对资料小票的一些要求。然后了解图纸，熟悉桩位图，保证日后资料均符合甲方及设计要求。在工程开工后的工作中，每天及时整理工地上技术员带回的资料，检查记录中桩长、桩时有可能存在的问题，从资料的反映情况督促技术员对现场机台的严格管理。在计量上，对实际工作情况和上报量情况进行统计、登记。在每天资料整理完后对资料进行自检查然后交给项目总工看一下，看有没有达到要求，发现哪里出了错或报甲方资料有所疑问，及时修改后按类归放在资料文件夹。在后期竣工资料的整理中，严格按公司要求执行，平时工作的同时慢慢收集并整理相关资料，工程完工之际及时按目录整理竣工资料，现xx项目部已进入结算阶段，竣工资料也已按要求整理并装订成册交给公司有关部门验收，也得到了相关领导的认可和表扬，不过存在的不足之处，我项目部经理在后期经过与甲方沟通，应公司领导要求拿到了竣工资料中缺的工程桩的检测报告，目前已向公司交出了一套完整的资料。
2、其次，在工作中与同事需团结齐心，因为每个项目部都会不定期的培养一批优秀的实习生，其中也有实习资料员，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教给她们后再开始一起工作。资料员这个职务是个比较灵活的事，依着每个工地的实际情况都有着不同的要求和规范，我们几个资料员一起多问多学的把工作做好，每天有条理的把资料分类整理好。同时我们的工作也确实取得了突破性的进展，半年来，我们在郭经理的领导下，在我们自己的主管努力下，我们比较圆满的完成各项任务。我相比上一个项目有了一定的提高，实习资料员也对自己的实习期有了个完美的句号。
3、最后，为了能使自己工作紧跟公司的步伐，并能得到领导的肯定。我会让自己在20xx年有更大的进步。刻苦钻研。总结资料整理经验，不断提高自身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也开始锻炼自己的沟通和表达能力。总而言之，公司的体系是完善的，无论在什么情况下，严格要求自己，工作也就会得到期许的提高。
20xx年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们需要不断的挑战自己，以更高的标准来要求自己，在新的一年里，我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱，一定做好自己的本职工作，为谦诚集团实业的发展壮大尽职尽责，与全体谦诚员工一道为公司的未来而努力奋斗！
今天是一个辞旧迎新的日子，我们都满心欢喜，我们公司的所有人每年都会在这一天团聚，这样的年终大会，让我们的心靠得更拢。今天，我的心情很激动，因为我能站在这里发言，我感到很荣幸，作为一名优秀员工的获得者，我很自豪。在这里，我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢，感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。 我来到公司已经有x年了，在这几年里，我明显感觉到了单位的发展，也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时，我还是个懵懵懂懂的小姑娘，没有任何的经验，这几年来，多亏了领导的悉心教育，也多亏了同事们的支持与帮助，我已经获得了很多经验，我的人生也在逐渐成长，我的头脑也日益丰富，我的生活也越来越丰富多彩。
今年，我能获得优秀员工，首先，我认为这个荣誉是属于大家的，我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不开的，在此，我真诚的说声谢谢，谢谢单位给我就业与表现的机会，谢谢领导的谆谆教诲，谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持，谢谢你们。 其次，我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系，在我们单位，有一批兢兢业业的员工，员工们的素质个个都很强，我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们，我们的办公设备也越来越先进，办公环境也越来越舒适。在这样的工作环境中，我们的业务逐渐精湛，我们的技术越来越专业，我为此感到自豪，我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情，我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。
20xx年即将过去，20x年即将到来，过去的成绩我不沾沾自喜，在以后的工作中，我会再接再厉，脑勤、腿勤、手勤，完成好公司交给我的各项工作任务，尽职、尽责！同时向公司里的老员工们学习，学习他们的优良品质和熟练的工作业务！ 我相信，我一定会通过努力获得更好的成绩，我相信，在大家的齐心协力下，我们单位的明天将会越来越好。
最后，我还是要感谢，感谢公司、感谢领导、感谢同事，祝愿你
们在新的一年里身体健康，万事如意！
谢谢大家！
各位尊敬的领导、敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家好，我是杨敏，来自中航工业发展中心，现在请允许我代表全体学员作本次培训最后总结陈述。
首先，对集团公司领导给予我们工程技术人员的关怀与帮助表示衷心的感谢！对诸位高校老师针对培训班在师资与课程上的全面支持表示由衷的谢意！中航大学和西北工业大学组织有序的培训流程，精心准备的精彩课程，丰富多彩的文体活动，无微不至的关心和帮助，所有这一切深深感动着我们。其中思想的冲击、思维的转变、方法的探索、创新能力和专业综合能力等各种能力的提高，师生、同学之间坦诚的沟通、交流及融合，更加深深地影响着全体学员。现将主要的收获和体会与大家分享。
1.思想锤炼
在培训的日子里，无论各位老师讲授的课程，还是拓展训练中的活动，对学员思想产生了良好的效应，即确定了更加清晰的思维方式和方法。首先是中航大学老师精心编排的拓展活动，令自己对团队、沟通、执行、理解等方面都有了新的思考，而老师的相关讲座解开了困惑，指明了方向。在平时，自己按习惯思维和管理方式对待工作和生活，屡屡碰到问题，虽逐渐解决，但容易迷茫或反复，该次培训可以说是系统地从根源上教给了我们一些做人做事，乃至发明创造的方法，诚如王文昌老师所云“培训的最高级别是教授方法论”。对大家触动很深，对于其中介绍的很多修炼方法还要回去琢磨，触类旁通。
2.业务精进
来到中航大学或在西工大为学员授课的老师可以说无一不是航空界内某方面的专家或领军人物，非业内的老师也是在其他行业鼎鼎有名的精英。我奇怪地感觉到，即使是连轴转的上课，自己也未产生抵触情绪，反而很喜欢学习相关的专业知识。也许是职业习惯，其中的航空方面的专业知识最吸引我们，除了对国内外先进技术感到惊叹和有兴趣用于自己的实际工作中外，还有对我们与国外先进技术的差距而吃惊，从而更加激励我辈尽快奋起直追，即使追的辛苦。其他纯技术外的课程，比如管理等方面的课程从理论及实践角度开拓了学员的视野，确定了在技术团队管理过程中的工作思路，对于组织、管理团队最大程度发挥其潜能提供了方法和可能。
3.结识友谊
可以说，本次高研班的学员是来自五湖四海的，唯一相同的就是各位都是工作在航空工业生产或研制一线的厂所等部门，通俗地讲，即大家都是航空圈子的人。因此，学员们有更多的共同语言，有许多类似的烦恼和喜悦，也有坚定的信念及工作经验。学员们还有一个共同特点，那就是年轻，有更多沟通的欲望和发展的潜力和空间。我们惊喜地看到在课堂上、下课间、就餐中乃至晚上，学员间自发地进行了许多充分交流，有相互间的技术上的佩服、生活上安慰或思维共鸣的欣慰的笑，不但丰富了知识、交流了经验，更打破单位壁垒，建立了坚实的友谊，为今后的各种工作的开展与合作奠定了坚实基础。
回想刚入学的日子，拓展训练的日子，仿佛仍然历历在目像是在昨天。此时，面对高研班快要结束，心情充满了不舍，像是当年大学毕业那伤感的情绪油然而生。可是，我知道，今日的分别并不代表什么，在中航工业的大家庭中，我们还有更多的机会进行合作，我们的友谊之路还会继续，并一直会伴随全体学员和中国航空的发展愈加醇厚。
当今，美国空间作战指挥司令部早已建立，空天飞机已飞上天，并终将飞近我国的领空，航空业内有识之士应当感受到巨大的压力和沉重的责任，在这种紧张复杂的的宏观环境下，本次培训对于全体学员更如雪中送炭或雨后甘霖般即时而必要。再次感谢中航工业、中航大学和西工大对我们的精心培养，我们回去后，除了做更多扎实工作外，别无它途。最后，不需表决心，也不喊更多的口号，只有一份真心的祝福，那就是“我自引弓向日月，志士创业在今朝”，因为我深深地知道，在我们这一代航空人的努力和拼搏中，将把更多各类形式的飞机送上蓝天。
尊敬的各位领导、老师，亲爱的学员朋友们：
大家好！
金秋时节，在一航局各级领导的关心和组织安排下，在承载无数希望的期待中，我们水上打桩工起重工培训班正式拉开了帷幕。
在这激动人心的时刻，我能够作为一名学员代表发言，从内心感到无比荣幸。在此，我谨代表与会全体学员对上级领导及老师的关怀致以崇高的敬意和诚挚的感谢，感谢您给我们创造了继续学习探索的机会，一个理论与实践紧密结合的培训平台。
此时此刻，是27名求知若渴的学员期盼已久的时刻，从决定参加培训班申请报名到面试，再到准备笔试的过程中，我们有太多难忘美好的回忆。最终我们抓住了机会，在接下来的日子里，我们更要珍惜这来之不易的机会。我们来自不同的地域，因为共同的目标走到了一起，那就是努力成为一名优秀的高技能技术人才，做一名国家需要的优秀的劳动者。为此我们必须认真学习，提高素质，掌握扎实的基本技能，以优秀的成绩完成培训。
为更好的达到预期目标，我代表全体学员决心做到以下几点：
1、提高思想认识，倍加珍惜来之不易的学习机会，认清学习和实践的重要性，正确的给自己定位，明确目标、端正态度，励志成为一名全国劳动模范———许振超式国家需要的优秀技术骨干。
2、勤奋学习，做到认真听讲，做好笔记，积极发言，配合老师完成各专业课程任务，作为一名学员，学习就是我们的天职，学习本身就是一种投资，是为生存进行的积累，为将来发展的“储蓄”，我们理当养成学习的自觉性和主动性。满怀热情一如既往的充实大脑，做到学用结合，学有所得。
3、相互交流，尽情分享，大家在一起取长补短，互相促进，增进友谊，加深了解，形成互帮互助，团结活泼的浓厚学习氛围。及时的向指导教师反馈学习情况，在教师指引下不断增强团队向心力和凝聚力，塑造一个其乐融融的大家庭。
4、自觉遵守各项学习生活纪律及管理制度，服从教育培训中心的各项安排，尊重指导教师和管理工作人员，爱护公共财产和公用设施，严格规范一言一行。
5、加强自身德育教育，健全自身人格，彼此尊重，坚决不做任何有损培训机构和企业形象的事件，杜绝打架斗殴等不文明现象的发生，向社会展现出我们优秀的精神风貌。
朋友们，在中交一航局优秀的国企文化熏陶下，在即将到来的学习生活中，我们要时刻保持勤奋自勉，不断增强自身责任感和使命感，在建设美好祖国的浪潮中奏响我们青春的乐章，勤勤垦垦踏踏实实的经营属于自己的那份天空。
同时请相信我们全体学员会用自信勤奋和坚强的意志来武装自己，努力耕耘，丰满自己的羽翼，尽早的展翅翱翔，尽快的将所学技能应用到实际工作中，为公司企业注入新鲜活泼的血液，绝不辜负领导老师和父母的期望，早日用实际行动报答社会，从而实现自己的个人价值和社会价值。
希望我们能够彼此共勉：人生只有走出来的美丽，没有等出来的辉煌，辛勤耕耘，平凡的岗位同样会造就不平凡的事迹，踏踏实实做人，开开心心迎接生活的挑战，努力拼搏，相信我们都是最棒的。
最后预祝各位领导老师身体健康、工作愉快，预祝全体学员，学业进步、学有所成。
尊敬的学习中心各位领导，各位老師，各位同学们：
大家好！
我是，是学习中心xx级工商管理学员。今天在这里我很高兴，因为这是在我离开校园xx年后再次以学生身份站在这里。可能有些同学说，这算什么，到这里来只是为了混个文平，为了加薪或者升职，虽然这些都很实际，但对我而言，这些都很遥远。93年学校毕业后，我就开始在社会上闯荡，干了很多工作，在很多单位上过班，有时候，一年换6，7次工作，那时候找工作目的很简单，只是为了生存，后来，为了工作环境好一点，收入高一点，参加中华会计学校财务培训，去一家大一点的私营企业工作，从一名记账会计做到分公司的总经理，这些都是学校带给我的好处。因为只有学习才能改变我自己。这几年在西安我参加了很多学习和培训，都很零散或者听得热血奋腾，但是回来后觉得有好像没有什么，所以我想，如果有机会不用去学校学习，而且能系统的学习一个学科，把我的实际工作进行理论提升，那多好啊！这是，在学员的介绍下，我对分别进行研究，我觉得就是我想去的地方，灵活的学习方式，严谨的学习要求，让课堂从学校转向网络。我可以根据自己需要进行选择性地学习。通过与xx老师开展互动，解决了我的疑难问题，让我进步更快。而且我也通过考试获得了市场营销师二级资格认证，今年也创办了自己的公司。
现在，我把网上学习当作了一种生活方式，再忙再累，每天都要抽点时间光顾学习网，打开课件就好像见到老师一样，激励自己认真听讲，根据布置的作业学习课文，偶尔也进行自我检测，以尽快提升自己。“学习网”像一本磁力很强的教科书，吸引着我。
所以说：想学习上，绝对不会错！
谢谢！
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家上午好：
20xx年已接近年终，xx车间今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出车间在厂部的带领下，紧跟公司下达的年度生产任务计划，努力加强生产管理、安全管理，落实管理责任制，贯彻实施绩效考核，较好地完成了全年的各项工作任务，在各个方面都取得了长足的进步。xx20xx年的生产和管理等方面亦做了一定的努力和学习，现就今年的工作完成情况总结汇报如下：
一、主要完成的任务
1、通过了仓库提前备料的方式，不但了解了欠料信息，同时可以让车间需要前置加工的物料得以有计划地完成。依据欠料信息、订单数量、客户的需求，合理地进行排产。确保车间生产的流畅性，也降低了车间半成品的积压。对于车间上报的异常情况能尽全力进行处理。如有自身处理不了的，能及时的上报领导并跟进到位。对生产计划是否有序的完成，采取深入员工的方式了解核实生产的进度，以确保订单的交期
2、生产现场的工艺查证，是保证规范操作和标准生产贯彻执行的要点，在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制，从而实现生产出优质高效产品的目标，单U在过去的一年里，配合品管人员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证，建立健全工艺查证记录，确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程，严明工艺纪律，保证产品生产工艺标准，避免不合格产品的出现
3、狠抓安全管理后整理相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易出事故，在过去的20xx年里也发生了几起工伤事故，这些事故已经给公司和车间带来损失。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲
二、工作中的不足
1、班组管理方面：
虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业情况有待改进，员工的技术水平有待提高，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些有关标准化作业知识的培训，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升
2、安全生产方面：
安全管理没有做到位，力度不够；安全培训不到位；检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视的现象，更是有在违规操作的情况从而连续多次发生工伤事故。现在想来这几起事故的发生，我有着不可推卸的责任。首先：在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心；其次：在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查；最后：在发生一次事故后没有及时总结经验教训，避免类似的事件再次的发生。
3、质量控制方面 ：
质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是班组之间的配合，例如在织造过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实”的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。
三、今后努力方向
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识；
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；
3、加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围；
4、全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的组。
尊敬的各位老师、同学们：
大家好!我是初二7班的沈，很荣幸代表新高一及全体初二学生在此发言。
高一为期九天、初二为期7天的已告一段落，感慨良多。在那段难忘的时光里，我们一起撒过汗，流过泪，吃过苦。我们一起在烈日之下站军姿，练队列，劳累却毫无怨言，辛苦却意志坚定。在最后的成果展示上，高一师兄们的军体拳、医疗救护、学姐们的三声三项完美展现;我们初二大方阵的海军旗语、精英小分队的舞龙舞狮精彩呈现，这都是我们刻苦训练、超越自己的最好的证明!我们成功了，我们征服了这片训练场!
这些天的军训，在人的一生中是短暂的，但能参加这样一项特殊的活动，对同学们来说，却是十分难忘和珍贵的。同学们与教官、老师们一起生活，一起训练，学习军事，学习政治，培养作风，锻炼体魄，在许多方面都取得了明显的进步。同学们从教官的一言一行，一举一动中，学到了军人的奉献精神和优秀品质，升华了自己的人生价值和思想品质;从老师们每分每秒的陪伴中，感受到了人间挚情。
这次的军训是我们166中学博雅教育的重要一课，我们接触到的、学习到的、感受到的，无一不是学校博雅课程的延伸和丰富。不但让我们经历平日难以经历的磨练，获取在教室里无法获取的知识，如安全救护常识等;充分品尝火热军营之于我们的甜酸苦辣，更包含着文化传承的深远意义：我们懂得的不仅仅是口号上喊的“博雅教育”“振兴中华”，每一位同学都深切感知——就是博学雅行的倡导，更是鼓励我们做一个行为上自律，意志上坚韧，生活上拼搏的学生。只有用笑容面对磨练，面对生活，面对一切，才能无论如何在自己成长的道路上坚定的走下去，有现在，更会有未来!
人的一生不会只有一次磨练，但每一次，都是一种考验。完成的便是英雄，而我们会拼尽全力做166的学子，自己人生中的英雄!
老师们，同学们：
大家好！
走上教学岗位已经一个学期了，作为一名新教师，在领导们的信任鼓励下，在老师的帮助和支持下，我成长、进步、收获了很多。这一学期的工作，我觉得很充实，时间过得特别快。半个学期的教学过程既是一种锻炼也是一种学习。谢谢郭校长和赵主任安排的这次新教师座谈会，让我能静下心，对这学期的工作做一个总结、反思：
一、思想上：
自己从学生到教师角色的转变，更需要学会做人、做事。学高为师，身正为范，只有在学生面前树立好榜样，才能真正的带动学生、感染学生。现在已经习惯每天听到学生称呼自己老师了。和老师前辈们，也能很好的沟通交流，虚心的向他们学习。学校组织的很多活动，都对我思想及教学上的进步有很大的帮助。听骨干教师的观摩课，去开封两天的学习，进修学校要求及时写博客、写反思，还有每周一的全体教师会，美术教研室的一些教研活动，都让我每天的工作有了方向和指引。
二、教学上：
刚开始确实有些盲目，不知如何下手，但在教学上我不敢有一丝马虎。因为第一次接触到八年级的学生，努力的在找方法，自己的教学方法能和八年级学生的接受能力相适应、融合，不断改进自己的缺点。
想提高教学，关键是上好课。备课尤其重要。周三上午去听了郑州市“基于标准的课程教学”美术观摩课，两位老师上的同一节课，但完全是不同的风格、特色。让我印象最深的就是，她们的备课。课件中的一些图片素材，自制的视频，以及课堂上示范的作品，都是自己亲力亲为。这一点是我要学习的，下学期我也要多做尝试，把课设计的更有意思。
课堂上，要想方设法调动学生积极性，严肃上课纪律。看到句话说，对学生的爱应该是有理智的严肃地爱。课堂纪律上，我一直在采取措施，集中学生上课的注意力。向八年级老师们讨教，她们给了我很多维持好纪律的建议。课间或午自习我也找一些学生谈话沟通。课堂上开小差，变相的提醒，回答问题积极精彩，及时的表扬。很多上课应该注意的问题，我想我还在学习中，应该一节比一节更完善。
三、其他方面：
通过在学校这几个月的工作、熟悉，我知道学校里人才济济，老师们各有所长，都在比着进步。而我深知自身修养远远达不到所要求的水平，所以在平时生活中多督促自己看书，学习，练字画画，给自己充电，利用可利用的时间让自己进步，提高专业技能。
有时候对照总结，发现自己就是语言上的巨人，行动上的矮子。以上各个方面我都需要加以改正、调整，我觉得要用学生的心态，做教师该做的事情。希望自己能在领导的关心、老师们的帮助、自己的努力下，更好的成长、进步。革命尚未成功，同志任需努力。下学期，继续加油！
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮忙带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的用心努力，作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际，我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。
一、工作态度，思想工作
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻持续“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮忙下，始终勤奋学习，用心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，牢固自己的工作技术！
二、设备操作，工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变潜力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作潜力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能到达一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的潜力有限，每件事的成功都是靠群众的智慧，所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务！我会履行我的义务，锻炼培养自己的交际潜力。
三、回顾过去，展望未来
对于过去的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力，把不利的.因素在自己以后的工作中排除，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我相信透过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会潜力，也感谢领导给我这一个适宜的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来，我做的已经是最好了，我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，但是这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。但是我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和潜力用在工作上，相信自己必须能够做好！
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家上午好：
加入xx公司前台工作以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化。前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态。人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。
目前，我通过_学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果。办公设备、大桶水等各项台账建立完备。餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善。每日巡检、各项检修维护顺利进行。各类账目报销流程规范。其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。
（2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
（3）工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。
一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。