文案大全实用文档工作总结内容页

转正中个人工作总结怎么写

2024-10-25 23:43:13互联网工作总结

转正中个人工作总结怎么写 篇1

大学毕业后,我在经过了很多的努力之后,终于来到现在工作的公司,可以说,我在公司中做的十分的努力,因为这是一家很好的公司,公司试用员工转正工作个人总结。正因为如此,所以公司才不会直接录取员工,每一名员工必须要度过试用期,在试用期合格后才可以成为公司的正式职工,我也不例外,我开始了我的试用期工作。

我从七月底到九月底在公司试用,在和同事接触的过程中使我的思想觉悟有了一定的提高,与在学校时相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了公司是个温暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在这个温暖的大家庭中,这使我对工作及工作态度有了新的认识。使我懂得在思想上要求积极上进,我准备申请加入中国共产党。

在公司领导和同事的热心指导和帮助下我很快熟悉了公司的基本情况,并掌握了__厂各种设备的基本操作规程和了解了其基本运行原理,为以后的工作打下了良好的基础。使我的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,综合素质得到较大提高,同时也学到了一定的工作经验,适应了这个工作岗位。

___是一个有凝聚力的企业,是一个优秀的团队,年轻、有激情、有创造力。企业文化是需要灌输到公司每位员工思想中去的东西,建议企业文化中能变成书面内容的那部分写出来。

从试用开始我已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位。在此期间我有机会利用所学到的知识去解决问题,也有机会发现不足,获取新的营养。促使我将书本上的知识与实践相结合,加深了对理论的理解与掌握,将各种理论知识具体化。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作过程中,我深深的感觉到自己所学知识和实际运用需要的知识之间的距离。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己需要学的东西还有很多,这时才真正领悟到了“学无止境”的含义,个人总结《公司试用员工转正工作个人总结》。这需要在工作中不断的了解,不断的学习,才能做好每件事。

以前在学校的时候,做什么事情都不做过多的考虑,都是一把抓,缺乏条理性,做事情没有什么太大的收获。但自从进了公司,通过各种实践,发现以前那样做是不正确的。各个方面都要做很细致的考虑,一点点的失误,都可能对公司造成很大的损失。我现在已经能对我要做的事情做很细致的考虑和计划,这对我以后的工作是很重要的,同时这也培养了我的责任心。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论的价值,也只有将理论付诸于实践才能得到检验。征占地过程中,以前都是对着图纸算面积,这次去实地测量才发现以前算的只是一个最理想化的理论值,只有去现场看一下才能知道管线沿途的实际情况和存在的一些问题。同样,只有通过实践才能锻炼人的品质,体现人的意志。[ 整理于 WenANDaQuAN.cOm ]

经过这段时间的工作,发现了一些存在的问题:工作中还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己、完善自己,不断进步。有时候看问题看的不够透彻,容易把问题理想化,容易导致和实际情况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,圆满地完成工程部以及公司其他的各项任务。

在经过了两个月的试用期工作以后,我相信我自己能够做的更好,这是一直以来我要做好的事情,试用期我的工作虽然努力,但是还是有着很多的不足之处,这是我在公司中工作时间太短的原因,相信随着时间的流逝,我会在公司中工作的更好的。只要跟上正式录用我,我就会为公司的发展做出自己最大的贡献!

转正中个人工作总结怎么写 篇2

尊敬的领导:

自进公司的三个月以来,公司宽松融洽、团结向上的工作氛围,感恩做人、敬业做事的企业理念,让我很快喜欢上了目前我所从事的工作(新产品、新技术的开发)。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司领导和老同事的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,较快的熟悉了太阳能行业相关技术特别是关于非晶硅薄膜电池组件相关技术,为以后新产品、新技术的开发工作打下了较好的基础。

在这里我用一句话总结这三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在部门领导悉心的培养下,我从最基本的一些技术文件校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些工作。

其中主要完成的项目有:电池组件包装箱技术规格书的修改;电池组件包装箱的测试及报告;电池组件安装说明书中英文版本的校对与修改;产品标签及包装箱标签的设计;产品标签规格书的修改升级;电池组件技术规格书的修改升级;同部门领导和同事完成新产品光伏中空玻璃的设计、可行性分析报告、新产品试制及3C认证的前期准备工作;公司电池组件包装箱、新产品光伏中空玻璃及光伏夹层玻璃3件实用新型专利的撰写;与顶峰专利事务所签订关于电池组件包装箱、新产品光伏中空玻璃等4件专利的申请的代理合同;一些部门领导分配的临时性任务。

作为新人,目前我所能做的就是努力工作,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。

转正中个人工作总结怎么写 篇3

我于9月4日成为公司全球编辑设计中心教研室一名试用员工,现三个月忙碌而充实的实习期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。

总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。

在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的主任对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。

虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。

这三个月来我学到了很多,感悟了很多。看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

转正中个人工作总结怎么写 篇4

一、综合办的职责

作为一名应届毕业生,办公室对我来说可谓是一个全新的工作领域。作为公司的行政人员,自己也清楚地认识到行政岗位的工作职责。办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供资料、项目申请等方面要求甚高。此外,还需兼顾档案管理、文件批传、会议安排、迎来送往等事务。面对复杂琐碎的大量事务性工作,需要行政人员能够做到强化自我工作意识、注意加快工作节奏、努力提高工作效率、冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

二、做的到位的地方

虽说办公室对我来说是个全新的领域,但进入公司以来,同事的热情和良好的工作氛围给了我很大的鼓励。办公室工作做的最多的是文字工作。自进入公司以来,草拟了几项综合性文件和些许关于公司的申报工作。每月员工大会时负责会议的记录、整理。认真做好公司有关文件、邮件和快递的收发工作。协同研发部和财务部处理一些琐碎工作。每月给各地区教师充值话费。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。组织公司举办小型趣味活动,让大家在繁忙的工作之余放松身心。此外,也认真做好公司各种会议或培训的后勤服务工作,保证会议或培训能够顺利进行。由于社会经验尚不丰富,在做每一件事之前都努力思考周全,尽量避免错误发生。

三、存在的问题和今后努力方向

作为一名经验尚且不足的毕业生,刚刚走出校园踏入复杂的社会,需要一个适应的过程。进入公司的近三个月来,本人能做到爱岗敬业、脚踏实地地开展工作,取得了一些进步,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一、所有的工作对我而言都是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能像其他员工那样游刃有余,很多时候也不能做到面面俱到,工作效率有待进一步提高;第二、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三、自己的理论水平还不太适应公司领导的要求,经常在小问题上出现错漏,不能让领导满意,为此,要常在自身找问题,要更加努力提升自己。

在接下来的日子里,决心认真提高工作水平,为公司今后更好的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一、加强学习,拓宽知识面。努力学习作为公司的行政人员应该要做的的工作内容,明确岗位职责。第二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三、注重公司的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将有信心进一步严格要求自己,努力克服不足,加强自身学习,争取提高工作能力,积极、热情、认真地完成好每一项工作。

转正中个人工作总结怎么写 篇5

我是xx部门的,于x年x月x日成为贵公司的试用员工,到今天已经有x个月,试用期已满。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。

在这段时间里,我主要的工作是,通过锻炼,我熟悉了整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为做出更大的贡献。

当然,初入,难免出现一些小差小错需要领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。

公司宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,使我在较短的时间内适应了这里的工作环境,同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。经过这x个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足的地方,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己能力。

万达集团成立于1988年,是全国罕有的跨区域商业地产投资商,在近30个城市,拥有40个大型城市综合体项目,持有租凭物业面积约420万平方米。万达20xx年足迹跨越中国北京,上海,天京,大连,哈尔滨,沈阳,重庆,成都,宁波,武汉,济南等近30座主要城市。20xx年,万达集团更荣获中国房地产百强企业――综合实力top10;20xx年,中国500强第298名,继续领跑中国商业地产。

我很喜欢这份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和一起成长。

在此我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为创造价值,同一起展望美好的未来!

转正中个人工作总结怎么写 篇6

经过了一年的努力,各个方面都会有一定的发展和提升,同时也会发现新的问题,而这些都会在中体现,下面是我的20__年工作总结:

一、加强理论学习,不断提高自身素质。

二、注重党性锻炼与修养。

自觉遵守审计人员工作纪律,以此来规范自己的行为;不断加强党性修养,牢记两个务必,自觉地与市委、政府保持高度一致,不说不该说的话,不做不该做的事。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作关系处理上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。

三、依法审计,求真务实。

在审计工作中,能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限,坚持依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点工作方针,始终能够做到:科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正,对自己分管负责的工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线,及时协调和解决审计工作中遇到的具体问题和困难,帮助年轻的审计干部尽快成长;二是,对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目,能够亲自深入到基层进行审计调研、了解,掌握第一手资料;同时,能够积极配合局长做好各项审计工作,大力弘扬依法、求实、严谨、奋进、奉献的审计精神。

另外,对负责的妇委会工作也能够尽心尽力,我局是一个以女同志占大多数的单位,因此,我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况,只要是女同志的节日,一定会尽力安排。

转正中个人工作总结怎么写 篇7

一、综合办的职责

作为一名应届毕业生,办公室对我来说可谓是一个全新的工作领域。作为公司的行政人员,自己也清楚地认识到行政岗位的工作职责。办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供资料、项目申请等方面要求甚高。此外,还需兼顾档案管理、文件批传、会议安排、迎来送往等事务。面对复杂琐碎的大量事务性工作,需要行政人员能够做到强化自我工作意识、注意加快工作节奏、努力提高工作效率、冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

二、做的到位的地方

虽说办公室对我来说是个全新的领域,但进入公司以来,同事的热情和良好的工作氛围给了我很大的鼓励。办公室工作做的最多的是文字工作。自进入公司以来,草拟了几项综合性文件和些许关于公司的申报工作。每月员工大会时负责会议的记录、整理。认真做好公司有关文件、邮件和快递的收发工作。协同研发部和财务部处理一些琐碎工作。每月给各地区教师充值话费。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。组织公司举办小型趣味活动,让大家在繁忙的工作之余放松身心。此外,也认真做好公司各种会议或培训的后勤服务工作,保证会议或培训能够顺利进行。由于社会经验尚不丰富,在做每一件事之前都努力思考周全,尽量避免错误发生。

三、存在的问题和今后努力方向

作为一名经验尚且不足的毕业生,刚刚走出校园踏入复杂的社会,需要一个适应的过程。进入公司的近三个月来,本人能做到爱岗敬业、脚踏实地地开展工作,取得了一些进步,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一、所有的工作对我而言都是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能像其他员工那样游刃有余,很多时候也不能做到面面俱到,工作效率有待进一步提高;第二、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三、自己的理论水平还不太适应公司领导的要求,经常在小问题上出现错漏,不能让领导满意,为此,要常在自身找问题,要更加努力提升自己。

在接下来的日子里,决心认真提高工作水平,为公司今后更好的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一、加强学习,拓宽知识面。努力学习作为公司的行政人员应该要做的的工作内容,明确岗位职责。第二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三、注重公司的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将有信心进一步严格要求自己,努力克服不足,加强自身学习,争取提高工作能力,积极、热情、认真地完成好每一项工作。

转正中个人工作总结怎么写 篇8

我与20xx年3月31日进入公司,在服务实施部做技术服务工作,后因公司的需要进入华夏银行工作组,从事产品的二次开发方面的工作。到现在,试用期已满,根据公司规章制度,现申请转正为公司正式员工。

作为一个参与多次项目开发,有公司相关业务经验的年青人,自己各方面的适应能力还是不错的。新到一个单位,一个部门最重要的是要重新调节自己,适应新的环境,熟悉新的工作内容;了解工作的内涵与外延,做好自己的事情并及时与相关人员沟通。在这个熟悉与适应的过程中,公司的同事和领导给了我很大的帮助和指导,让我很快完成了角色的转变。

在公司的两个月以来,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,服从公司战略发展的调配。在专业和非专业上不懂的东西虚心的向周围的同时请教,不断提高自己,争取尽早独当一面,为公司作出更大的贡献。当然初入公司,难免出现一些小差错需要领导指正,但这些能让我更快的成长,在今后的工作中在处理各种问题的时候我会考虑的更加全面,杜绝类似错误的发生。在此我要特地感谢部门的领导和同事对我的指正和帮助,感谢他们对于我工作的失误给予的中肯的指正。

来到这里工作我的收获最大的莫过于对工作的执着和热情,对自己的敬业精神,业务素质和思想水平都有了很大的提高,希望在以后的工作中继续提高自己,增加自己的能力,为公司的发展作出自己应有的贡献。在此提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼,实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满热情做好本职工作,为公司创造价值,为自己展开美好的未来。我是到华夏银行工作组以后正式开始从事产品的二次开发工作。

由于我在之前又做过oa工作流项目的经验,对工作流的各个环节还是比较熟悉,所以对开展新的工作并不难。但作为产品的工作流开发,我要关注的并不只是实现工作流,而是在产品自身已有的基础上添加功能,一次需要对产品的模块非常了解,这也是作为我刚开展计划跟踪工作的首要目标。自那以后对产品的整体功能,架构,以及数据库。我都作了进一步的了解。

在这两个月中,我严格按照项目进度要求,完成项目上的开发任务。主要参与了项目的cr流程的开发,项目流程的设计与开发。其中遇到问题,与同事共同商讨,研究解决方案,对于一些功能的实现需要公司支持的,通过公司的研发人员的支持,大部分也都得到了解决,现在项目已经进入到编码及测试阶段。在测试过程中也发现了自己做的不足的地方。我会吸取自身的不足,努力提高自己,让自己不断的成长。希望以后可以独当一面。到目前为止,可以很好的完成领导指派的人物,以后我还要继续努力,将工作完成的更好。完成上司下达给我的任务。希望自己可以在公司提供的更大的舞台上发挥自己的价值,为公司的发展做出更多的贡献。

现在我的试用期已过,申请转正,请领导考虑,予以批准。谢谢!!

转正中个人工作总结怎么写 篇9

您好,我有幸于xx年x月x日进入xx公司就职于办公室文员,时间飞逝,眨眼间工作已经三个多月了,试用期已满。在这短短的三个多月的工作时间内使我在各方面都的得到了非常好的锻炼和学习,能成为一员使我感到非常的自豪,因为在这里可以让我不断地进步和激励我不断地努力,使我有信心提升自己的发展空间。

担任公司的办公室文员一职,我的主要工作是完成日常的订餐、订水、快递邮寄及配合各部门工作灯,在工作中我一直严格要求自,努力工作,认真完成领导交给的每一项工作,积极配合公司各部门各同事的工作,虚心向领导和同事学习自己不懂的问题,也在工作中学习到了很多新的知识,不断地提高自己、充实自己,办公室每位同事都很真诚的相互配合使每项工作顺利的完成,领导也充满耐心的教导我,几乎是手把手教我做好每一项工作,领导在各方面的工作能力、对员工工作的严厉及日常对大家的关心令我所钦佩,让我懂得做任何工作跟对领导是最重要的选择,所以我坚信我可以克服工作中任何困难和挫折,我也可以扛得住工作中任何压力,因为这些都可以促使我无论心理还是能力的快速成长。这些让我更深刻的意识到,一个完美优秀的团队需要靠每一个人的努力。

在工作中也出现了很多的差错,对事情考虑的不周全,工作完成完美度欠佳,领导都耐心的对我指正。正所谓前车之鉴,后事之师,这些经历都让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,也杜绝类似失误的再次发生。在此我要特别感谢领导和同事对我的入职指引和帮助。

我从内心喜欢这份工作,也坚信自己会努力做好这份工作,除了完成日常工作外,配合其他部门所进行的各项采购工作及活动公司的选择工作,使我在此方面得到了极大地锻炼,从最初的茫然没有底气去打电话到现在可以很好的掌握主动权向对方提出要求,并可以完美的完成采购工作,这些都是试用期在工作上的小小进步,因此我有信心完成好每一项工作,也令我对此项工作充满了浓厚的兴趣和做的更好的动力。我相信自己可以从这里不断地提升和发展,因为公司的文化和公司的发展历史让我对公司发展的美好前景充满信心,我也希望能通过自己的努力为公司作出小小的贡献。

公司对每一位员工的严格要求及公司各项规章制度的不断完善,让我可以看到美好的未来,所以我迫切希望成为公司一名正式员工,在此快速提升自己,实现自己的人生价值。

在此提交我的转正申请,恳请公司各位领导给我一个继续锻炼自己、实现自己梦想的机会,让我同xx公司一起展望美好的未来,恳请领导特此批准。

转正中个人工作总结怎么写 篇10

我于20X年X月X日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结报告:

作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作本事,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我本事的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于20X年X月X日正式开始了客户提议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得理解和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就能够减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不梦想,不仅仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或提议。在工作初期,我做好了试用期工作计划,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不一样的提议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一齐提议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改善提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自我尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的努力。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。十分感激公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作本事得到了由学校步入社会后幅度的提高。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。期望公司领导能对我的工作态度、工作本事和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改善和完善,也是一个提高自我本事的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自我踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

猜你喜欢