从x月份开始至今我做单证员已有x年了,从一开始的不熟悉,但我很快就掌握了做单证的经验和技巧。
当拿到信用证后,先仔细审查和合同有出入的地方,产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、付款方式、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。如果有的话,必须与业务人员商洽这些事情,把所有的问题最好一次向客户提出,请他修改信用证。
我们根据业务员提供的合同首先制作报关资料,报关资料因为仅是用于我们国内海关报关,所以我们可以相对简化一些,但是简化归简化,报关的数量,毛,净重,体积还是和信用证要求及提单上的数量,毛,净重,体积一致。所有报关资料我们两个单证员都会相互校对。
再根据信用证与PI制作托书。等业务员传托书后,货代会给我们提单确认件,同时我们也提供报关资料给货代。每份提单确认件都要不厌其烦反复核对正确,有我们两位单证员和业务员相互校对,提单出来后也要校对,一份提单至少要核对x遍以上,杜绝有错误的发生。
货物装船后就开始制作议付单据,例如:发票、箱单、重量清单、产地证、投保、装船通知、受益人证明等。所有单据都严格按照信用证要求。所有单据的日期在船期之前或者船期当天。
提单一般x个工作日,若提单晚了,及时催货代要提单。确保提单在信用证交单有效期内交单。
所有单证都必须反复核对,做到单证相符,单单一致。如果客户有临时要求,可以说服客户修改信用证。单据审核OK,通知银行交单。
今年上半年交了x份议付单据,现还有x信用证在手。
关于银行水单,业务员写上客户信息后交与我们登记,并在网上报送,然后登记给财务。
关于产地证,一般原产地证在系统申报后寄贸促会办理,贸促会做好产地证再寄给我们。发票认证,国际商事,大使馆认证也是在贸促会。其他特殊产地证比如FORMA,FORME到商检局去办理。
关于保险,保险是以清关时的发票为基准的,加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。
总结这这一年的单证经验,我们单证员做单据最重要要细心,对信用证一定要熟练掌握。每个国家的信用证要求都不同,必须严格按照信用证要求做单据。
本人___,在刚刚过去的充满激-情的20__年,在各位领导的热情关怀下,在所有同仁的无私帮助下,加上个人的努力,较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作。
在20__年,本人本着对公司的忠诚和对单证工作的热爱,锐意进取,刻苦学习,在繁忙的工作中积极提高自己的制单审证水平,一年以来的事实证明,这些努力得到了圆满的回报。从_月到_月,本人共完成_笔业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共_套,平均每月_套。更令人欣喜的是,本人基本上能够做到正点交单,得到了银行的表扬和业内同行的积极赞许。
必须承认,本人在单证工作中也难以避免的存在一些不足,这主要是技术水平问题而非工作态度问题。由于这些问题的存在,也在一定程度上影响了单证工作效率。应当指出的是,这些问题是前进中的问题,是实践中的问题,只有通过实践才能得到有效解决。为此,本人将在今后的单证工作中继续努力,同时,也希望公司领导在20__年能为本人提供外出(脱产)学习的机会。学习是为了工作,相信为学习付出的成本,今后将在工作中一本万利地得到回报。
展望20__年,本人充满了希望。尽管我们面临全球金融危机的挑战,外贸行业也面临更大的挑战和风险,但本人相信,在公司领导胸有成竹的领导下,在公司同仁的团结努力下,我们一定能把危机变成机遇。作为单证岗位的工作人员,本人将继续努力工作,为外销部门和其他相关业务部门服好务,把好关。一份付出,一份回报,我也相信,公司也一定能根据本人的出色表现,在20__年为本人提供与之相称的待遇,和更加广阔的发展空间。
光阴如梭,我进入已x个多月了,从一开始对工作的不适应到现在适应了这个团体,懂得了大家如果团结合作,共同应对遇到的困难和挫折,我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。
财务是一个单位的核心部门,同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员,我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理,纳税申报,财务管理等工作。在工作中,由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道,对商品的进货渠道,结算方式,货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。
随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高,已经完成了以前账务的登帐工作,进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在x总的组织下x月份进行了会计电算化的初始化进程,经过一段时间的数据初始化,我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作,财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
搞好财务分析,主要是商品销售分析,商场在营业过程中的费用分析,资金流动情况等,这些可以为商场销售产品订货的准确性,及时性,资金占比情况都是一个很好的参考依据,是企业管理和决策水平提高的重要途径,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持,并将使我们的工作事半功倍,这也是我该努力学习和不断提高的部分。
工作是一个相互学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习,主要体现在我对进出口业务财务处理的了解,这让我非常幸喜。“活到老,学到老”很好的一句时刻提醒我们学习的话。
在这里也非常感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和我们的单位一起成长!一起进步!
通过一年的试用期,使我对国际贸易的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触,进一步掌握制做单证的基本知识,基本规则和基本技能。本次实训,也是一笔珍贵的财富,带给了我们许多快乐。
国际贸易是一个复杂的过程,涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐,它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识,还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。
在这次实训中我们所做的单证有:制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。
本次实训的主要目的是:是为了提高我们制作常用外贸易业务单证和熟悉进出口业务一般流程,识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的。让们进行比较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套进行业务操作训练,为以后从事实际进出口贸易工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。
我们作为商务英语专业的学生,对这方面知识的了解和学习就显得非常必要和重要了。因此,从大一我们商务英语专业就开设国际贸易、大二就开设了国际贸易实务这门课程,为了使我们更好地,更加深刻地了解和掌握本学期这门课程加强理论知识和实践的相互联系,4月份本系特为我们安排了为期一个星期的国际贸易实务实训。让我们真正地认识到了和接触到了实际操作方面的知识,让我们能更好地理论去联系实际。在这一周的进出口实务实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助以及自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满地完成了。在实训的过程中,我对进出口贸易的一些基本的知识有了更加深刻的了解,通过实训,我对进出口贸易交易前的准备交易过程中的具体流程有了一个清楚的认识,同时也明白了平时努力学习理论知识的重要性以及实际操作的必要性。
外贸单证简称单证,是指在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书,在国际贸易结算中占据着重要的地位。随着国际贸易的发展,国际贸易货物单据化,商品买卖以单据买卖的形式来实现,买卖双方的货款结算是以单据而非货物为依据,商品的买卖往往表现为单据的买卖,单证制作的好坏直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。一套正确、完整、及时、清晰的单证是能否顺利结汇的关键,需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。作为一名商务英语的学生,对各种单据的性质、作用、具体内容、缮制注意事项、各有关法律以及国际贸易惯例等都应该有所了解,才能确保在制作单证的时候能顺利结汇。
在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂,但是通过在实训时你可以发现这些对人的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。在这整个实训过程中我制作和填写了制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。为了防止错列,漏列等问题,在填写这些单证时要特别细心,注意日期是否正确。在做单时是不允许有任何差错的。从本次实训的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。因此,这次实训大大加强了我的实际操作能力。
其中,让我最头痛的无疑是信用证了。操作之一就是查找信用证与合同的不符,如果一个交易是以信用证付款的话,那如果信用证与合同不符,银行是不给予付款的,所以这个步骤在整个操作中是非常关键的,因此我们的责任也是最重大的。因此在审核的时候一定要做到仔细二字,买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误的。这类题型要求做到我们平时所谓的“三单相符”分别是:单证相符、单单相符、单同相符。
这次的实训是非常顺利的,通过实训让我深入地接触到了实际的操作过程为我们以后就业积累了经验,掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,同时发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。
我们公司的单证操作基本的程序如下:
1、老板或者业务员签订的PROFORMAINVOICE(以下简称PI),根据PI向国内工厂订货,并签订工矿内购产品合同。
2、把内购合同里相关条款填入到《内购合同登记表》中,比如工厂的联系方式,负责人,传真电话等等、这样做最大的好处是方便业务员从表中及时获得相关的国内客户信息。
3、单证员要及时翻阅所有的工矿内购合同,根据合同的交货期限进行催货、催货时,单证员要明白电话催货的几个要点:
A、货物什么时候可好?
B、包装明细什么时候可以出来?
如果货物的品名有监管条件,需要做商检,单证员更要提前把包装明细要到,做商检资料给客户、商检需要准备的资料如下:PK,I,商检委托书(客户用的那种,盖公章和法人章,不需要填写)、一般来说,PK和I可以用COPY件,但是商检委托书要是正本、还有就是有些地方商检还需要报关委托书、另外,商检委托书上一定要注明公司的商检编号。
4、我们公司目前的货物,都是由专门的货代在做,主要是考虑到我们的产品比较复杂,品目繁多,换货代不是有利于我们的顺利报关和出货、单证员除了工作要认真外,还需要和相关货代保持良好的工作关系,这样子有利于开展工作、我会在后面的章节中提到一般如何和货代之间会有怎么样的联系。
5、货物到了交货时间,就要提醒老板去订舱、一般老板会提前通知单证员,货到交货时间了,发货运委托书给货代,但是以后老板会越来越忙,所以可能会忽略一些小的单子,这样,单证员得及时提醒老板、如果以后老板忙不过来,单证员也可以自己比运价,然后订舱,但是订舱前,最好跟老板汇报情况,老板对运价把握的非常清楚,这样做是为了不让货代人为提高海运价格,减少不必要的损失和矛盾、订舱之前如果还没有拿到相关的毛重,箱数等数据,可以跟货代商量,先订舱,稍后补全数据的、订舱委托书上一定要加盖公司的长条章,这样才具有订舱效力。
6、订舱好后,就要叮嘱货代发放进仓通知、进仓通知来了后,单证员按照公司的进仓通知格式另外做一份,并加盖长条章给客户传过去、进仓通知上的进仓地址,进仓编号,进仓时间,联系人电话是最重要的信息,一定不能有任何的错误、另外传真后,尽量和客户电话确认下,是否收到传真件,怕万一出现晚进仓影响装运。
7、货代的进仓通知上会有报关单的邮寄时间,尽量在指定的时间的前一天把报关资料寄出。
报关所需资料如下:报关单,报关委托书,PK,I,CONTRACT,核销单、我个人主张寄报关资料时,最好如果付款方式是T/T的话,I和PI基本上差不多。
只需要改掉发票号码和发票的时间,货物描述,数量,单价和总价,基本上都是一样、但是有时候也要根据实际出货数量去做I,这样总价和数量可能会发生变化、PK里的货物描述,数量要和发票一致、毛,净重以及体积根据客户报过来的包装明细仔细填写、根据个人的经验,我们可以把DOC分成报关资料和交单(或者寄客户)的资料两套去做、因为给客户的PK,I必须是非常详细的,客户除了根据我们寄过去的PK,I做清关资料外,还需要根据这些资料去查货,去银行付汇、所以我们最好,先做交客户的资料、报关资料因为仅是用于我们国内海关报关,所以我们可以相对简化一些,但是简化归简化,PK总的数量,毛,净重,立方数,I上的数量,总价,还是必须和交客户的资料一样的,这个在单证中叫做“单单相符”、记住:报关的PK,I是根据交单的详细资料做出来的`,它只是交单资料的简化、以前有单证员先做报关资料,结果交单时又得重新算数据,做无用功,在此提醒一下。
报关单的填写不是很难,但是如果货物的品名多了,填写报关单就是件非常辛苦的工作,因为牵涉到品名的合并、海关有规定,一份报关单只能写5个品名,一份核销单只能报20个品名,即一份核销单顶多只能用5张报关单,如果超过20个品名,就必须另用一份核销单、产品的品名一多,就比较复杂,在合并品名时,一定要先问过老板,因为我们公司产品太多,我们单证员不一定对每种产品都非常熟悉、所以不能随便去合并品名,因为牵涉到厂家给我们开增值税发票,厂家开增值税发票是有开票内容限制的,切记这点、核销单的领取在财务处,领取核销单时,最好带上整套资料,这样以便登记详细、一般我们为了财务部做帐方便,把价格都报成FOB价格,但是实际的合同可能是CIF和CFR,所以要登记清楚、报关委托书比较好填,这里就不多说。
报关资料里的PK,I一般都是两份,另外请付两张盖好长条章的空白纸,以防数据变动时之需。
8、如果是付款方式L/C,就一定要仔细阅读信用证里的条款,最好在复印件上做好记录、PK,I里的货物描述必须严格按照L/C的规定,收货人也必须按照L/C上的APPLICANT出具、另外如果L/C需要FORMAA或者C/O,它的发,收货人,地址,货物描述,也必须严格按照L/C上的规定去办、C/O一般要先进行网上申报,具体如何填写,请参照我以前的填写模式、申报完毕,还要看是否通过,通过了,就可以带长条章去上海市贸促会现场打单、为了节约不必要的开支,请在申请时的备注一栏注明:自备C/O空白单据、这样现场打单会节约单据费,如果不注明,要出单据费、FORMA的办理比C/O麻烦点,需要三套资料:
A、手写的FORMA资料(可以参照我以前的填写模式)。
B、普惠制产地证申报单。
C、空白FORMA表格一套(要盖章,老板亲笔手签)。
D、PK,I一套、以上资料备好后,给李瑞军,他是手签员,就可以由它去上海市商品检验检疫局办理了。
9、货物在装运的过程中,有个提单的核对过程,这个过程是一些重复性工作、提单核对关键的是核对以下几个要点:发货人,收货人,通知人,目的港,MARKS,货物描述,重量和体积、当付款方式是L/C时,一定要非常仔细,严格按照L/C,如果信用证单词有错误,也必须将错就错,不能自行修改、提单的核对要不厌其烦,一直核对到提单完全没有一点问题为止、牵涉到提单早出晚出的问题,要配合货代,尽量提单当时修改、货代一出提单,马上要他们传真一份过来、一般只要提单一出来,我们就要把相关的交客户的资料准备一份,先给客户传真件。
10、保险单、如果是做CIF,就一定要买保险、保险的金额一般要投保加成10%、货物描述按照L/C上的规定,如果做T/T则按照PI上的规定、保单最好也进行核对,和提单一样,一直OK,才叫保险公司打单、如果填写保单的时间在船开后,就要填写保函、个人的经验是,保单的签发时间一定要在船开前,也就是如果保单确实是在船开后买的,要保险公司把保险的时间一定要签在船开前。
11、如果需要大使馆认证的发票,办理的地点也在上海市贸促会,可以去窗口问讯办理的方式、最好,去之前,先打电话问过办理使馆认证的费用,如果费用其高,就要跟老板说、因为有时候办理使馆认证的费用会比银行查出不符点的费用高出很多,所以宁愿银行查出不符点,当然这个也只是个人经验,具体操作还是多咨询老板。
11、如果做T/T,提单出来后,PK,I各准备三份,和提单一起,做好邮寄的准备,如果有其他的的单据,也都准备好、财务一旦确认该票货物收货人已经打款,马上就可以邮寄相关资料了。
如果是做L/C,根据上面交单所需要的DOC,一个个去准备、个人经验觉得银行交单的过程实在是个累人的过程,通常银行会非常仔细检查我们所有的单据,希望可以找出我们的不符点,所以有时候单据会改来改去,好几次,我冲动的都想去杀人,想把汇丰银行的人都杀了:)以上属于个人感情,无行动的。
12、交单完了,就要准备开票资料了、做开票资料前,一定要问货代要报关预录单、开票资料上的品名和数量,单位都是报关预录单上的,要和报关预录单一样、金额是对应的工矿内购合同的人民币金额、开票资料做好,给老板看过,确认无误,就FAX给客户、开票资料来了,在上面注明对应的发票号码,就可以交给财务了。发票开过,资料寄了,文件就可以归档了。
13、我们每出一票货,就要填写《外销合同登记表>>和〈出口登记表〉,这两个表格和前面的〈内购合同登记表〉三表可以说是关键,我们单证部的工作基本上都是围绕着这三个表格在运作、不过我一直觉得比较遗憾的是过去三个月,由于工作实在太忙,一个人做不过来,所以忽略了这三个表格的完整,希望接手我工作的同事,可以重视起这三个表格,这三个表格一旦完善,可以节省很多时间,比如查询客户信息,比如财务开票等等。
我觉得做为一个好的单证员,最重要的一点就是一定要有责任心,其实做其它的工作也一样,有着强烈责任心的人做出的工作结果是有明显的不一样的、我们公司外销的主要产品是五金产品,你可以不懂产品,因为我们的产品的确是品种繁多,同一种产品规格也是多得不得了,刚开始做我们的产品,肯定存在着对产品不熟悉的尴尬、在做很多个工厂产品合起来的大批量出货物时,有一个窍门,就是仔细核对工矿内购合同上的唛头和PI上的商品名称,可以知道是哪家工厂的货物,可以看我以前的单子,里面我出的每票货物都注明了订单号,品名,哪家工厂,当然做单证员,除了责任心外,还要动脑筋去想如何简化工作,如何让自己的工作高效率起来、我觉得我在这方面做得还不够,希望接收我工作以及以后的同事可以多想点问题,希望你们比我做得更好。
我这次离职,之前我接的单子基本上可以说已经做了扫尾工作、阿曼的单子交单资料我也已经准备好了,单证员只需要稍微理下,就可以、从青岛出的去FELIXSTOW和DENNY单子现在在小张处,交单的单据可以参照我之前走的那票去U、K单据,和DENNY是同一个信用证,所以交单文件都大同小异、如果还有做得不够周到,或没有想到的事情,请接手的同事多多包涵,有问题MSN咨询、或者问老板。
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在这年终之际,现对20xx年一年里所作的工作总结汇报如下:
完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的60P和100彩虹到中国台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。
主要负责:
1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。成。
在充满过去激情的20____年,在各位领导人的热情关怀下,在所有同事的无私帮助下,经过个人努力,比较圆满地完成了单证员单位的各项工作。
20____年,我在对公司忠诚和单证工作的热情基础上,积极进取,刻苦学习,在繁忙的工作中积极提高自己的单据审查水平,一年来的事实证明,这些努力取得了圆满的回报。业务制造发票审核工作,处理信用证及有关文件。更令人高兴的是,本人基本上能够正点支付,得到了银行的表扬和业内同事的积极赞扬。
本人必须承认在单证工作中也存在不可避免的不足。这主要不是工作态度问题,而是技术水平问题。这些问题的存在在一定程度上影响了单证的生产率。值得指出的是,这些问题是前进中的问题,是实践中的问题,只有通过实践才能有效地解决。因此,本人希望在今后继续单证工作的同时,公司领导能够在20____年为本人提供外出(分娩)学习的机会。学习是为了工作,相信学习的成本,今后在工作中会受益。
展望20____年,本人充满希望。我们面临着世界金融危机的挑战,对外贸易业也面临着更大的挑战和风险,但我们相信在公司领导人胸前成竹的指导下,在公司同事的团结努力下,我们可以把危机转变为机会。作为单证单位的员工,本人将继续努力工作,为出口部门和其他相关业务部门服务,建立良好关系。一份付款,一份回报,我也相信公司一定能以本人的优秀表现为基础,在20____年为本人提供相应的待遇和更广阔的发展空间。
外贸是一个和外国人打交道的行业,需要的是丰富的知识和绝对百分百的细心,这些对于一位刚跨进##之门的我来说完全是一个未知数,没有接触过外贸,没有令人充满信任的外语,此时“零”恰是我真实的评价,是迈祺一手教会了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。时间飞逝,转眼十个月已经过去,而现在的我在各方面是否还是零了,扪心自问,不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百,不敢说同事评价我这过去十个月百分百,不敢说我学了百分百的知识,但我敢说我用的是百分百的真心。
接触外贸,首先接触的是外贸 单证 ——外贸的基础性工作。外贸 单证 即制作有利于外贸工作发展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关 单证 的制作,其中有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。现将我在20xx年里并学习并工作的一些详细知识列为以下:
1、租船订舱。租哪里的船,订哪里的舱,怎么订。一般 FOB 为客人指定货代,并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作,运费为倒付,即FREIGHTCOLLECT,在这个情况下产生运费为客人承担,而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担(当然也可以和客户商议)。另外走 CIF 货时,我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做,此时运费预付,即FREIGHTPREPAID,既由我公司来承担在货代公司服务下产生的一切费用。当然所有的只要是有利于公司的,我们就可以做,只要是不利于公司的,我们绝不含糊。
注:在租船订舱时,本人会放松警惕,所以自工作以来犯了一些错误,常犯错误为:FREIGHTCOLLECT写成FREIGHTPREPAID;一些不从上海港走的货写成了SHANGHAI。
2、发货通知。这个环节关系到出货的及时和准时问题,同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。这一环节要将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知,根据不同特点的工厂,给予不同的时间限制。比如我这边有一家工厂:浙江三门湘顺有限公司,这家公司出货总是有问题,所以给他的时间就必须提前。
注:在做发货通知时起先的方式不是很完美,并且按照那样的方式容易产生错误,后来经过冯经理的指导,使用更规范的形式,所以这一环节没有错误的发生。并希望以后能够做的更好,和催货方面做的更到位。
3、商检。有些产品需要商检才能出货,在为期十个月里,接触到需要商检的产品是:空气滤清器(温州林泰)、电珠(海宁宁帅)。商检时需要提供发票、装箱单、外销合同。此时提供的发票和装箱单中的数字在以后的报关数据相一致。
注:商检比较简单,所以不会犯错误,值得注意的就是要及时催商检屏条,并及时将商检屏条转给货代在报关前。
4、报关。在报关时我必须提供给货代全套的单据,包括:发票,装箱单,报关委托书, 海关 预录单,核销单。报关是一个说简单又不简单的程序,一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误,所以在这个过程需要检查最起码两遍。同时还要记下核销单号码,以便日后查用。还需要将三份外销发票交给财务。
注:在报关的时候,一开始的时候经常犯一些低级错误,比如金额不对,还有就是外销发票忘记给财务,这些都是我需要极其重视的。
5、提单的确认。提单的确认是一个字母游戏,必须按照事实去写,发货人是我们公司的英文名字,字母必须一样,收货人一栏必须要和冯经理提供的资料一致。提单的确认是绝对不可以犯错误的,如果是按照 信用证 的方式,那么只要有一个不符点,造成的损失是巨大的。从一份提单上可以学到很多东西,如收货人,船名航次,是 FOB 还是 CIF ,是整箱还是拼箱。
注:曾经犯过一个错误,但也不完全是我的责任,也有货代公司的责任(我不是在逃避责任,实事求是),好在可以寄回去重新修改,也就万事大吉了,不过现在想来其实当时很紧张,碰到提单出错,神经绷的很紧,这可关系重大啊。
6、保险。如果是 CIF 方式走货的话需要做保险。保险是以报关时的发票为基准的,加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。
注:保险虽简单,但也容易出错,我曾经给李经理做的一份保险就反反复复改了三次,我提供的资料是没有错误的,不知道怎么就改了三次,令我费解,当然有我的责任,就是那种拣了芝麻丢了西瓜的感觉。
7、原产地证书。原产地证书是发达国家对发展中国家的一种优惠政策。所以不是全部单证都需要做这个工作,但只要碰到需要做原产地证书的客人,以后每次出货都必须做。做原产地证书,需要给商检局提供一套完整的单据,包括提单复印件,发票,装箱单,原产地证书的申请表格,以及原产地证书表格。原产地证书是很容易犯错误的,人为的因素比较大,所以我们自身的核对很重要。
注:曾经就有一次疏忽,被商检局的人把字母给打错了,当时我没有查出来,不过后来通过我的真诚道歉,商检局的同事没有收我的费用,真是万幸。
8、开票资料。出货之后需要跟货代索要 海关 预录单,用来给工厂开票时的准确数字的对照,工厂开出的票必须和报关相一致。碰到那种不开票的产品,自然也就不需要报关了(当然这只能是内部说说了)。
注:开票资料是要和工厂打交道的,所以必须写清楚,也必须和工厂交代清楚,否则犯错误是十有。
9、议付单据。议付单据是要寄给客人的,是一套完整的出货资料,包括提单正本,还有保险资料,原产地证书,发票和装箱单。议付单据不仅只是简单的完成就罢,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:议付单据是不能出错的,寄到国外的单据我没有犯过错误,当然那都已经被冯经理或者王经理帮我审核无误后寄的,不过我很自信的说这个环节我会警惕的。
10、退单。退核销单一般在出货一个月之后跟货代催要,一般情况下,都是付款买核销单,所以在这之前还做一个资金审批。
注:一开始的时候这个环节总是疏忽,虽然这是个只需一个电话就可以解决的事情,殊不知就是经常忘记,不过现在已经成为一种工作习惯,自然不会忘记。
11、资料整理。这是工作的尾声了,需要我做的是要将纸张形式的资料放在文件夹里,同时还需要输入出口发票。
注:资料整理我自认为做的不够完美,虽然这个环节不会造成利益冲突,但是作为一个单证员,需要投入更大的时间去思考如何将资料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一个粗略的总结,总而言之:细心,要有百分百的细心;知识,要有百分百解决问题的知识,为迈祺之蓬勃发展而努力。
爆竹一声辞旧岁,总把新桃换旧符。告别20xx年,迎来了充满希望的20xx年,20xx年,我必须更努力,只有努力才能达到心中想要的硕果累累。现拟订20xx年工作目标。以图表显示:
以上只是一个很理性的图表,对于每一个环节的要求都比20xx年高了些,我相信我会用实际行动来证明一切。细细想来,其实在每一个工作岗位上的人们,每天接受的都是简单、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用饱满的工作热情去和客户通一个电话,如用真心去制作一份重要的单据等等,所以接受平凡,接受简单,才能水滴石穿。
从x月份开始至今我做单证员已有x个月,从一开始的不熟悉,但我很快就掌握了做单证的经验和技巧。
当拿到信用证后,先仔细审查和合同有出入的地方,产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、付款方式、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。如果有的话,必须与业务人员商洽这些事情,把所有的问题一次向客户提出,请他修改信用证。
我们根据业务员提供的合同首先制作报关资料,报关资料因为仅是用于我们国内海关报关,所以我们可以相对简化一些,但是简化归简化,报关的数量,毛,净重,体积还是和信用证要求及提单上的数量,毛,净重,体积一致。所有报关资料我们x个单证员都会相互校对。
再根据信用证与制作托书。等业务员传托书后,货代会给我们提单确认件,同时我们也提供报关资料给货代。每份提单确认件都要不厌其烦反复核对正确,有我们x位单证员和业务员相互校对,提单出来后也要校对,一份提单至少要核对x遍以上,杜绝有错误的发生。
货物装船后就开始制作议付单据,例如:发票、箱单等。所有单据都严格按照信用证要求。所有单据的日期在船期之前或者船期当天。提单一般x个工作日,若提单晚了,及时催货代要提单。确保提单在信用证交单有效期内交单。
所有单证都必须反复核对,做到单证相符,单单一致。如果客户有临时要求,可以说服客户修改信用证。
关于银行水单,业务员写上客户信息后交与我们登记,并在报送,然后登记给财务。
关于产地证,一般原产地证在系统申报后寄贸促会办理,贸促会做好产地证再寄给我们。发票认证,国际商事证明书,大使馆认证也是在贸促会。
关于保险,保险是以清关时的发票为基准的,加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。
总结这这x个月的单证经验,我们单证员做单据最重要要细心,对信用证一定要熟练掌握。每个国家的信用证要求都不同,必须严格按照信用证要求做单据。
本人,在刚刚过去的充满激情的年,在各位领导的热情关怀下,在所有同仁的无私帮助下,加上个人的努力,较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作。
在年,本人本着对公司的忠诚和对单证工作的热爱,锐意进取,刻苦学习,在繁忙的工作中积极提高自己的制单审证水平,一年以来的事实证明,这些努力得到了圆满的回报。从月到月,本人共完成笔业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共套,平均每月套。更令人欣喜的是,本人基本上能够做到正点交单,得到了银行的表扬和业内同行的积极赞许。
必须承认,本人在单证工作中也难以避免的存在一些不足,这主要是技术水平问题而非工作态度问题。由于这些问题的存在,也在一定程度上影响了单证工作效率。应当指出的是,这些问题是前进中的问题,是实践中的问题,只有通过实践才能得到有效解决。为此,本人将在今后的单证工作中继续努力,同时,也希望公司领导在年能为本人提供外出(脱产)学习的机会。学习是为了工作,相信为学习付出的成本,今后将在工作中一本万利地得到回报。
展望年,本人充满了希望。尽管我们面临全球金融危机的挑战,外贸行业也面临更大的挑战和风险,但本人相信,在公司领导胸有成竹的领导下,在公司同仁的团结努力下,我们一定能把危机变成机遇。作为单证岗位的工作人员,本人将继续努力工作,为外销部门和其他相关业务部门服好务,把好关。一份付出,一份回报,我也相信,公司也一定能根据本人的出色表现,在年为本人提供与之相称的待遇,和更加广阔的发展空间。
刚开始到公司,被分配先做单证,虽说在学校学的是外贸专业,可我什么都做不好,被老单证员瞧不起,说什么大学生呀?我高中生都能做好的事,他却老出错。(因为是他最后审核),停止我做单证。那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。我知道我很欠学,但我是个不服输的人,别人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他们做的更好!
我开始留心看他做单证,看别人做单证。那时,公司分八个部,每个部都有单证员,独立核算,彼此之间的业务也保密,就是想到别的部门也要经过上级领导批准。我无法看到别人做的单证,我只能想办法!我在同部门里就是看他们作废的单证,当他们要撕掉的时候,我就说给我做草稿纸吧。另外找机会帮他们做他们不想做的事,因为他们不想去做,他们就会教你怎么去做,你就有机会锻炼自己。我还想办法做其它部门的单证(我常在下班时,去其它部门找好友聊天和打牌。从中探听他们的牢骚和单证情况。从中吸取教训。)
这样一来,三个月后,我很快就掌握了做单证的经验和技巧,加上学校学到的知识,公司里所有的单证我都会做,并且做的最好,两年内没有一笔单证出错,没有一笔不符点和退证退单,是公司第一位单证员!连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。我具体的操作规程情况如下:
1)当拿到l/c后,先仔细审查和合同有出入的地方,产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。如果有的话,请立即与业务人员商洽这些事情,把所有的问题最好一次向外商提出,请他修改l/c。
2)督促跟单员紧跟这份合同(如果没有跟单员,是自己的'话,提前完成那些能提前的工作,比如说:invoice,packinglist,forma,insurancepolicy,等等。
3)货物装船后,请及时联系船公司或船代理,要求他们先将做好b/lcopy传真给你确认。你需要认真仔细地按l/c上面的要求来核对。发现问题,应该立即要求他们修改。
4)所有单证都必须反复核对,一笔l/c的单证,至少全面核对五次,做到单证一致,单单一致。如果客户有临时要求,可以说服客户修改l/c,或者做t/t。
比方说:上次我的客户已经开了l/c给我,但在装柜时,他突然想起还有一些零配件要求装上,(他已经答应他的批发商了,但忘记写在l/c里了),数量还不少,这时候去改l/c已经是不可能的事了,我说这样吧,我先帮你装上船,然后我去补办手续,l/c就不要修改了,零配件的钱,请你t/t给我们,我们再补做发票装箱单给你。客户很高兴地说:非常感谢,你怎么想到的?我说:这只是一点小经验而已。
5)交单的时候,也要注意:有没有b/l背书,i/p背书等等,发票装箱单是不是做的不好,不规范,有没有忘了一些特别的规定:l/c号码必须显示,hscode必须显示,船代理必须显示,电话传真必须显示等等。
总之:一句话,做单证也不是一件很容易的事!必须有耐心、有恒心、更要细心,祝所有做单证的朋友工作顺利哦!
通过近8个月的学习、实践工作,从最初的统计门表、画图送审到独立下单、五金、门型及结构的独立设计再到现场与客户沟通交底,不可否认自己进步了许多,在这里多谢同事及领导的大力支持与帮助。但也有很多地方需要学习,我都会一一记录下来,积极请教领导,提高自己的水平。