转眼间,进入部门已经有两个多月了。两个多月以来,在部门的各项工作中有得也有失。但在学长、学姐的关心和帮助下,我学到了很多,也成长了很多。让我学会礼貌待人,科学处事,感觉整个人都成熟了好多。这为以后的部门工作奠定了基础。下面是总结的几个方面:
一、思想与态度方面
在部门工作的两个多月以来,在思想和态度方面感觉都有了很大的提高和改变。还记得部门的第一次例会,沛哥就告诉我们,进入部门做事首先要思想端正,态度要好,要有激情与热情。是的,这的确很重要,也是我们做好一件事的前提。因此,这段时间以来我都尽力把每一件事情做好。不求,但求更好。
二、技术方面
1、新闻
进部门首先接触的便是挂新闻,虽然这可以说是一项与技术毫无瓜葛的工作,但却是最能考验一个人的细心和耐心的。比如说:新闻的落款。有时特别难调,为了能让落款工整地出现在前台,有时甚至要调上7、8次,才能作罢。还有就是新闻的分类。新闻要分门别类地挂在相应的版块里,有时会出现新闻的误传现象,即新闻挂错了版块,调配不合理。这时也是要有耐心的,要认真的阅读新闻,正确地将其归类。还有一些细节方面的问题,比如:行距和字体。它都需要有足够的细心和耐心,才能快速而准确地完成。记得第一次挂新闻时,花了好几个小时才把可怜的几条新闻挂完,但是还是出现了很多的错误。比如说:落款的位置不对和字体不对。总之,错误太多了。但在以后的工作中,错误渐渐地少了,挂新闻的速度也上来了,这是一种进步。( hTtPs://wwW.wenANDaQUAN.Com 文案网 )
2、视频
在十一长假时,由于对“绘声绘影”软件的一无所知,根本不知道如何使用,更别谈做视频了。记得那是是通宵做视频的,边学边做,虽然结果不尽如人意,但我已经很欣慰了,毕竟,我已经能做一个并不是很好的视频了。在以后的多次练习中,对软件也渐渐地熟悉,尽管到现在也还不能做出一个优秀的视频,但相比刚入部门时有了很大的进步。
3、横幅与封面
第一次做横幅是在同事的帮助下完成的,并且做的也不好,但经过多次的练习后,也熟悉了ps软件的基本操作。可能也还不能做出好作品,但相比以前也进步了好多。
三、其它
1、在部门篮球赛中,我自愧没能为部门的胜利尽一份力。但在大家的配合下还是取得了不错的成绩,尽管出现了一点小意外,我相信这不是我们的水平,一定还可以做得更好。多次的球赛中,更加体现了网络部的部门情谊,也更加团结了,拧成一股绳,相信这对于以后的部门工作会有极大地帮助。
2、以前,从来没有负责过节目的经验,但在干事见面会时,我却担当了负责人。选节目,安排排练。这对于缺少或者甚至是没有艺术细胞的我来说是一项巨大的挑战。到演出时,虽然没有取得应有的效果,但我看到了别人节目的精彩和自己负责的节目的不足。
总结了两个月以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在一些方面还存在着不足。在以后的工作中,我将秉承网络部“敢想,敢说,敢做;想到,说道,做到”的宗旨,努力做好本职工作。
大家上午好!开一次这样的会不容易,这应该是信息部两年来人员的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来,希望大家珍惜这个机会,好好的沟通和交流,使以后的工作进行的更顺利!
时间过的很快,很快又到了年底,一年的工作即将成为历史。在这里我将对我XX年的工作进行一个简单的总结及对XX年的工作进行一个简单的规划。
工作总结
一)美容院财务系统:
1)及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的发展;
2)根据财务部的需求,在系统中增加各种相应的汇总及明细报表,减少了财务部相关的手工单据,更直接的从系统中取数、打印,更好的提高了财务部的工作效率;
3)从4月到5月中,经过一个半月的努力,最终完成了美容院财务系统的分布式操作,相比去年的分布系统更加稳定、准确;
4)在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限(点菜系统),相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户;
5)在系统中增加了护理记录的自动输入功能(即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中),从而减轻了一线前台的工作;
6)在oa系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表,以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。
二)美容院业务系统:
1)在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能,以更好的了解到顾客护理后相应的效果对比;
2)在系统中增加投诉处理功能,更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调;
3)业务系统数据库电话号码加密(系统中对电话号码的操作进行加密及对电话号码解密的显示,实施时对电话号码的批处理加密);
4)修改系统中相关运营的操作(修改客户来源、咨询产品及客户资料的合并,相应的减轻本部门相关人员的工作)。
工作规划及打算
继续维护及更新美容院财务管理系统、美容院前台业务管理系统,及时更新相关人员对系统提出的需求;财务系统各市场系统的合并操作及显示、财务系统与人事系统的相关对接、财务系统中集团报表的显示、用友系统中凭证与财务系统中数据的对接…
与自己工作相关的问题:
总结XX年,对于自己感受更多的是忙、压力、成就。
忙:XX年说起来应该算是很忙的一年,系统不停的修改,修改完一个功能后面还有很多的需求等着自己去做,想找到一点空闲的时间很难。
压力:看看未来的工作规划,有个时候听别人说修改完这个需求后可以减轻别人的工作,总让自己感觉到很大的压力。系统的稳定性、数据的准确性,对于公司两个重要的系统来说表现的尤为重要,虽说这两个系统还算稳定,但是还是避免不了一些问题,总给自己带来一些压力,这也是以后的重点改进,以确保更高的稳定性。
成就:当自己接到系统的一个需求后想到能够给别人的工作带来方便、简化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,当完成后自己感觉很有成就感。
关于我们软件组,我们每一位同事都是很优秀的,我们几个人一年内开发那么多的系统。对于网络组的同事,你们有个时候会存在一些抱怨,说软件不稳定、报错,也许是我们的开发时间太短,很多的细节问题没有考虑到!我知道我们的同事也很忙,但请我们的同事不要急躁,详细的记录好错误信息,看清楚错误提示,有时对于一线反馈过来的错误希望大家能够确认好(因为有时一个简单的错误提示会被她们描述成系统使用不了),希望网络组的同事确认是否存在该软件上的错误,以至于我们能够及时的处理好!而我们能做的也就是及时的处理问题,提高系统的稳定性、错误,减少网络组同事不必要的麻烦!对于我们软件组的同事(包括我),要及时的处理好错误,找到错误的原因,希望下次不要再出现同样的错误!站在我们软件开发的立场上,虽说软件的错误是不可避免的,但我们可以把它降低到最小!当我们接到一个软件需求的时候,不要把它想的很简单,我们尽可能的可以把它考虑到很复杂,这样我们就可以考虑到更多的细节,比如限制一些相关错误的输入。
有的时候软件是出现的不合理数据,我们不可以认为是是操作员的错误,相反我们要想到是自己的错误,站在软件思想上,是我们做的不够,没注意细节,给网络组人员带来了不必要的麻烦。所以包括我在内软件组人员要提高自身的软件技术,多创新,提高自身系统的稳定性,数据的准确性!
在XX年前希望上完所有奈瑞儿店院的分布式财务系统,对各店内的所有服务器数据库设置密码,相关的系统中数据连接配置加密,以对XX年的工作划一个圆满的句号。
紧张而有序的一年又即将过去,在这忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下,根据年度工作责任目标,严格要求自己,遵守公司各项及管理程序,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严格履行本,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训;全面的配合领导的要求来展开工作,与同事很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如既往。对人:与人为善,对工作:力求完美。不断提高自己的业务水平和综合素质,一起为我们公司的发展尽自己的一份力量。本人就本年度的工作总结如下
一、工作内容
1、定期电脑安防检查维护维修
2、MSC系统维护维修
3、打印机维护维修
4、日常紧急事务处理等
二、待改进的事项
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、工作中应更加的细心,做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。
2、站在公司的立场上思考问题,要与周围同事形成良好的配合。
三、规划与目标
近期根据公司的需要,不断提高自己在技术方面的水平,满足公司在IT方面的发展需要,完成自己在网络方面的考核,同时加强软件知识的学习,力求做到硬软同兼。在我入公司一年里在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!