20__年是我们九台农村商业银行创造辉煌的一年,同时也是我们九台农商行引入高素质人才,储备战略财富的一年。为了让所引入的新鲜血液能更快的融入我们这个大家庭,并且去掉在家、大学里养成的懒散习惯,更快的适应自己的岗位,在我行领导的高度重视下,经会议决定,为其组织了十天的军训与培训。根据我行对新聘员工岗前培训工作的安排,6月20日至6月30日九台市农村商业银行一行53名新聘员工在省军区司机培训大队进行了为期10天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,铁打的军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,九台农商行工作要领、程序和方法,贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,员工受益匪浅,终生难忘。
1、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。
2、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。
3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为九台农商行现代金融发展贡献了不可磨灭的'贡献。
4、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们53名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。
5、熟悉了金融知识,了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,53名学员表现、学业、纪律合格。
20__年_月、_月两个月试用期间,我在__有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。出自 wwW.WeNaNDaQUaN.CoM
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
一、自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
二、同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
三、总结
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。正所谓:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。军姿展现的是军人的风采,也展现出的义愤从容之美,坚定之心,硬骨傲苍穹,笑傲风霜雪,你会觉得有股浩然正气贯长虹。五天的时光很快就过去了,短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司举行的培训 ,总体包括两部分:5天的军事化管理培训和5天的拓展训练。每一个经历甚至细节都历历在目。
下面我从个人、公司、友谊三个方面谈谈本人此次的体会:
对自己来说,我觉得这不仅仅是一次经历而且是一次历练甚至是个人思想和素质的一次升华。5天的军训中我记忆最深的一句话就是“令必行,禁必止”。这让我彻底体会到了军人严明的纪律,自律的作风。让我意识到自己自由散漫的行事风格应该得到彻底的改变。军训不仅从心理上更能从身体上提升自己。还记得那晚一点和两点的两次紧急拉练,我是一瘸一拐的。这让我觉得现实生活中所谓的吃苦根本不算什么,应该以一种更加积极的态度面对生活中的困难。经过5天的训练我微妙的感觉到自己的身体素质产生了变化,变得越来越好。
我认为,对于整个公司来说,这五天的培训不仅让大家获得了许多娱乐行业方面的知识,更增加了公司的凝聚力和集体荣誉感。“驿站传书”、“信任兄弟”、“团队数数”、“拔河”、这几个项目都是需要团队每一个成员集体参与献智献策协同努力才能完成的项目。这就要求我们每一个人必须有强烈的集体荣誉感,相互信任,团结互助。这在无形中促进了公司凝聚力的形成。为20____年完成任务打下了坚实的基础。
作为公司一名实习生,我觉得这5天最大的收获就是让自己渐渐的融入到了这个团队,这个大家庭。不论是训练还是生活中我无时不刻感受到这个大家庭所带来的温暖与力量。经过与兄弟们5天的相处,我觉得我们形成了真正的“革命战争情义”,特别是在跑长城时把团队合作和兄弟情义体现得淋漓尽致,我们成为了真正的`战友!而我们面对的所谓的战场就是没有硝烟的市场竞争。
使命般的激情,永不满足的挑战精神,鼓励创新,主动变革,创造奇迹般的团队精神,共同发展。分享成功这几句话时公司的核心价值观,当我第一次朗诵这几句话时,我暗暗的把它作为我人生道路上的座右铭。不断的激励着我。
昨天的我对我的职业生涯很迷茫,今天我对它不在迷茫,通过这次培训我找到了目标、信心、也明白了一句话——有志者事竟成。现在的我对生活充满了热情、对工作充满了激情。我的目标在前方不停的为我而跳动,我相信总有一天我会去的成功。
置业顾问新人培训,使我受益匪浅。之前的我作一名刚从学校毕业的学生来说。我对社会这两个字更多的也只有书面上的理论知识以及自己的幻想。对如何作一名合格的销售人员应具备的条件都还模糊不清。在销售常规和拜访方法等问题上,都是毫无经验的,我迫切需要学习和认识。
庆幸的是,公司领导对我们新员工的关心重视,从实际出发,从细微处出发,针对具体问题,精心安排了这次培训,其目的的为了让我们新员工能更快地适应公司的销售环境,更多地了解各个项目的情况,更好地开展销售工作。我也抓住了这一次良好的学习机会,怀着一颗诚挚的心加入新员工培训队伍中去,学习对我一生受用的宝贵知识。看着几位老师不辞辛苦的为我们讲解,我们真的很感动,我会认真的对待这份工作,用我全部的热情来回报公司的期望。
通过培训,我对于房地产知识有了进一步的了解,也学习到了投资理财的正确观念及方法,投资渠道的选择。让我明白了,作为一名置业顾问,不只是一名简单的销售人员,我应该把自己看作一名顾问,作为顾问的前提就是要了解产品知识,行业知识,客户知识以及一切与之关联的知识,在客户面前我会告诉他我是一个专家,我是这个行业的权威,我会在你购房的时候为你提供良好的服务及参考意见为你寻找最适合你的房源等等。作为一成功的房地产置业顾问,首先应该从态度和技能两个方面进行修炼。
在销售过程中,人是最关键的因素。而置业顾问的工作态度则是产生销售差异主要因素之一。置业顾问有工作动力的源泉,自我肯定的态度,拥有成功的渴望及坚持不懈的精神,这也是成为置业顾问必备的四种。
这次的培训之后,我更加觉得团队合作的重要性,而团队合作最重要的是价值观的认同。价值观又是什么?我的理解,就是我们对待生活和事业的态度,就是决定事物走向的“方向感”。当价值观不同时,团队的方向感就会四分五裂,其结果也就不言而喻了。团队的力量是无限的,我们必须齐心协力,超越自我,在属于我们的平台上创造更辉煌的明天。
很高兴能够加入到公司的大家庭之中,成为公司的一员,来到公司已经有段时间了,为此我对这段工作有了一些总结。
一、调整心态
我来到公司时的心态是充满了忐忑,担心我的工作能力不足,担心我的技术水平不够,更担心自己做不好工作。总是处于忐忑不安之中,工作的效率非常的低,连很多教导的知识我都根本没有听进去,这导致我刚来的前两天多处犯错,越做越慌乱,对自己越来越没有信心,我的经理发现了我的问题,单独和我进行沟通把我的工作状况说了一遍我也把自己的内心真实想法给说了出来,最终我解开了自己的心结,有句古话既来之,则安之。过度的担心根本解决不了任何问题,这只会让我们连自己的真是水平都发挥不出来,成为了一个有一个埋没于茫茫人海的普通大众的一员,我迅速调整好自己的心态,让自己快速的融入到公司中去,遇到问题及时和经理沟通,或者是其他老前辈沟通,把自己的问题解决让自己能够安安心心的工作下去,做好工作。
二、努力学习
我们是新来的,没经验,没基础,陌生是我们一开始的感受,面对一切都是那么新鲜,一切都是那么的让让那个我们感到好奇,许多的东西都需要我们去学去练,我们工作的方式,该掌握的知识等都需要我们去练习,把在工作的一份时间当两份来花,想要适应工作就必须要去学去做,我也正是抱着这样的心态,去学习。社会就是一个更大的学校,需要学的每一样知识都是非常适用也非常的急需的,并不同我们学校的一些理论知识,所以这些知识需要不断的去吸收消化,不断的实践练习,做好工作做好自己该做的事情,通过不断的努力,不断的学习去前进,不拘泥于公司传授的知识,还要学会自己去学习,向老前辈们学习,向有经验,有能力的人学习,学他们好的吸收精华去其糟粕成就自己,才是我们新员工必须要做的,每天要做的事情。
三、迎难而上
工作中遇到的困难是常事,我身为新员工,有很多的不足,我们没有退缩的理由,没有退缩的可能,我们的竞争者,永远都是排着对虎视眈眈,想要不被汹涌的浪涛给扑灭,就只能够勇往直前,不断前进,不断奋斗,作工作的急先锋,敢于挑战困难,敢于面对各种问题,不退缩不害怕,用我们的双拳去开创我们的未来,用信心,用勇气去战斗,打破工作中的层层困难阻碍,不断前进,迎难而上。
四、做好基础工作
我们新员工基本工作是我们的日常工作,不要因为日常工作简单而怠慢,做好日常工作,才是我们应该做的,好高骛远永远成不了事,只有做好当下,才能赢得未来,才能够在一次次的挑战中去做好,基础工作简单理解可以理解为打基础,只有把基础打牢固了,才能够在以后的工作中知道干什么,才能够把工作做好。
我即使新员工,我会做好我的工作,谦虚是我要做的,努力奋斗我会做到,在一次次工作中让自己成长,让我可以为公司奋斗,为公司创造价值。
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有半年多的时间,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:
1、工作情况:在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。
2、对于工作新的认识:对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的最大化。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
末,真诚的感谢所有的同事,谢谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在14年越走越好。
心路历程
自7月20日入职以来已过去接近100天了,这100天的经历让我体会到了跟学校完全不同的一个世界。
在学校的时候,我们可以说是过着无忧无虑的生活,在当时对于工作还是处在或憧憬或迷茫的状态。当真正走上工作的岗位之后才发现,工作并不是自己想的那么简单。刚入职时,就感觉自己行走在独木桥上,唯恐自己走错一步。不过,随着时间的推移,慢慢熟悉了自己的工作之后,自己的心态也发生了变化,逐渐适应了从学校到工作的突变。
萌新阶段
我在大学时学的就是安全工程专业,入职后从事的也是安全岗。安全主要是要抓住两个方面,一个是现场的管理,另一个就是内业资料的整理。初入职时工作重心是资料这一方面,现场接触的较少,刚开始还不太把资料放在心上,认为没有什么难度,但是当出现几次错误之后就改变了我的想法,做资料最主要的就是要严谨,要保证一点错都不能出,否则这部分的资料就相当于白做了。
除了资料第二个接触的就是对新入场工人的安全教育这一方面了。相对来说,工人的安全意识还是比较低,对于现场存在的某些危险源没有很深的概念,或者是知道这么做是有危险的,但是为了图方便还是这么做了。对于入场员工的安全教育,就是为了提高他们的安全意识,让他们知道现场哪些地方存在危险,哪些东西不能动,减少发生事故的可能性。开始时还是使用传统的入场教育方法,通过我们对工人讲解现场的注意事项,然后让工人答写纸质试卷,通过后方可入场。后来响应公司的推广,开始使用安培在线教育,通过言传及播放相关入场教育的动画视频加深工人的印象以达到更好的教育效果。
熟悉工作
大概1个月的时间后,工作的重心就渐渐转移到了现场。初入现场时,更多的是好奇,特别是一些以前听说过但是却没有真正见到过实物的东西。在这个阶段更多的就是熟悉现场的情况,因为我们项目当时还处于基础阶段,这也让我能有机会了解一个工程从开始到结束相关的知识。从初时接触的临时用电、临边防护、现场文明施工到之后的消防管理,起重吊装、施工机具再到最近一段时间接触的落地式外脚手架、承插型盘扣式模板支撑体系等等。
当对现场的事物熟悉的差不多之后,接下来要做的就是更深入的理解。至于如何去学习,那就要用到我们平时常说的理论结合实际了。理论指的是规范以及根据现场实际情况出的方案,先看规范以及方案,再对照着它们去现场看实物,这样才能更快的理解。
总结
近100天的时间让我学到了很多东西,也让我看到了自己的不足。目前主要是存在两个问题,一个是现场的经验还是不足,有些东西可能只是稍微有些变化可能就无法理解了;另一个问题就是处理问题的能力不足,经常是看到其他人轻描淡写的几句话就能把问题解决,看起来感觉挺简单,然而当自己遇到问题常常是忙到焦头烂额也无法解决问题。这两点来说还有许多要向项目里的前辈们学习的地方。
致谢
首先要感谢我的导师李见秋,自我到项目以来就一直给我提供帮助和指导,让我能适应从学校到工作的变化;然后要感谢的是项目上所有的同事对我的照顾,让我能快速融入这个集体。
来到新公司已经三个月了,在这三个月,在老同志的帮助和自已的努力下,熟悉了相关业务,完成了本职工作,现将这段时间工作总结如下:
(一)加强学习,提高个人素质。
知识方面:在温习以前的知识加以巩固的基础上,不断学习新的知识,接受新的观念,不断拓展视野,增强自己的专业水平,为能够适应工作需要而不断努力。
做人方面:刚从大学校园出来,无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺,为了能够尽快融入美芝这个大家庭,一方面我尽量多与老同事交流,向他们讨教经验;另一方面我通过各种书报杂志,网络学习为人处世的理论,并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果,虽然还有待于进一步的加强。
(二)严格履行,扎实做好本职工作
在这几个月中,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。我开展的主要工作有:
1、费用报销审核:
根据公司财务审批制度及费用开支标准对差旅费、业务招待费、汽车费、电话费、报关费等费用的发票进行审核,盖章。
2、处理凭证:
出纳结过来单先对单,制定银行对账单明细。再在预算系统业务处理财务审批生成凭证,然后分批提交到erp、过帐、对账、在erp系统分批打印凭证、整理并分册装订、归档。
3、开增值税-发票及普通发票:
根据应收模块提供的出货单,在开票系统查询到相关客户资料/商品资料,核对录入无误,将发票资料写入税控机,打印发票并盖章,整理.一二六联给营销,三联给应收做账,四五联存根,月底把五联给出纳,月底回写发票到客户系统。
4、扫描发票抵扣联:
扫描核对发票抵扣联:每月从雷迟/新华处拿到发票的抵扣联,进入录易系统扫描发票,识别结果核对金额/日期/购销方纳税识别号/密文/发票号码,确认无误后发票入库,识别完发票查询并打印,再校对一遍,最后导入移动盘,供办税员用。
录入海关发票及运输发票资料:每月从新华处拿到海关发票和运输发票,进入企业电子报税管理系统,录入发票号码/金额/税额/日期等发票资料,
7月12日到7月27日,我作为**届新生群体中的一员参加了建工集团和建工集团一公司举办的各项新生培训,了解了集团的企业文化、学习了相关的规章制度、参加了业务技能岗位培训以及户外拓展培训等。现根据这十几天的学习情况,结合个人实际谈一点肤浅的:
一、通过学习,加深了对公司企业文化的感触认识。
公司的企业文化具有导向功能,它建立起了自身系统的价值和规范标准,通过培训和企业文化的熏陶,可以使我们严格自律、刻苦学习、踏实苦干,在平凡的岗位上实现自身价值。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业文化的主导环节,在这样的一个企业文化氛围中,我们建工人相互学习、相互信任、相互支持,使大家充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,提升自己生命的价值,将企业规模做大、实力做强、形象做优。
二、通过规章制度的学习提高了思想认识,增进对公司的了解,增强了遵守公司规章制度的自觉性。
规章制度是实现公共服务职能的不可缺少的必要条件,只有清楚公司的规章制度,才能更好地履行自己的职责,才能更好地保障自身的权益。特别针对我们这种建筑施工企业,安全永远都是放在第一位,以后在项目上一定要遵守各项目的现场规章制度,确保自身的安全和现场的建筑进度。因此,掌握并学好公司内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
三、业务技能岗位培训教会我做事应蹋实工作,努力做到操作规范化,技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。
将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,实践操作有措施,有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则,联系现场实际勤观察,勤思考,勤学习。工作实践让我的业务不断增长,工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四、扩展培训的时间虽短,但收获却很大。
回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。通过训练,我的体会如下:
(1)要加强企业文化建设,增强企业的向心力和凝聚力。人心齐泰山移,团结就是力量;
(2)无论干什么事都要有明确的目标。没有明确的目标,就没有明确的方向,不仅会浪费时间,更会一事无成;
(3)关键时刻,要沉着冷静,要用积极的态度去面对工作,面对人生,不断征服它;
(4)要上下沟通,拓展沟通渠道,确保信息畅通,使整个活动始终处于有效的控制状态,以做出正确的判断和决策,否则就会贻误战机;
(5)态度决定一切。态度决定性格,性格决定行动,行动决定习惯,习惯最终决定一切。当我们面临困难和压力的时候,我们最大的敌人不是前方的艰难险阻,而是我们自己,我们最难战胜的敌人就是我们自己。所以我们在做任何事情时,都要保持积极、乐观的态度和勇往直前的斗志。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为同事服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
参加此次房地产经营管理培训让我收获很多。通过7个板块的房地产培训课程,我不仅从理论方面加深了对房地产开发的认识,同时也对房地产开发工作的思路进行了系统的梳理。培训师所例举的大量房地产开发案例,更是给我很大的.启发,拓宽了我的视野。回顾全国房地产开发历程,行业进步之快实在让人振奋。在学习以万科为代表的开发商他们成功开发经验的同时,我们更要结合自身项目开发的实际,深入思考,总结经验和教训,指导今后的房产开发工作。
此次培训让我获益最深的乃是博士“房地产战略管理博弈中的房地产市场和企业突围”这门课程,博士风趣的语言、广博的知识、丰富的讲解使我对这门课程有了深刻的理解,博士主要对博弈概念、房地产现状、企业核心竞争力、旅游房地产开发模式以及品牌建设等方面做了详细介绍。回顾近十年的发展历史,房地产开发以惊人的速度在发展。现阶段规模化经营和竞争层面的提升为房地产企业的品牌建设创造了良好的条件和契机,未来的市场竞争将更加激烈,品牌的影响力将日渐突显,房地产行业竞争将是资金与品牌的竞争。
这让我不禁联想到地产界龙头企业万科的突出表现。在竞争力方面,万科地产当属第一,培训课程中对万科案例的剖析,让地产行业未来的发展变得更加清晰。万科1988年进入房地产开发领域,集中资源创立了一系列地产开发项目品牌以及物业管理品牌,形成了较为突出的优势:文化品味、物业管理、企业形象、售前(售后)服务、社区规划、环境景观等。无论是制度规范还是企业信誉,无论是产品还是服务,万科在业内和消费者心目中都具有良好的口碑。但是这个时期,消费者对万科品牌的理解,仍停留在表面的产品、服务等功能层面,对品牌的理解还不深入。原因在于万科对品牌定位不够清晰明确,个性不够鲜明,和消费者之间的亲和力还不够。
在竞争日益激烈、产品日趋同质化的房地产开发行业中,万科要顺利开展跨地域经营,维持长期的高速增长,就需要对企业品牌战略进行进一步的总结和提升。品牌不等于知名度。万科在进行异地扩张的过程中,逐渐体会到品牌的价值:通过品牌战略,可以在地域性很强的房地产开发行业中,发挥规模效应,使跨地域开发成为优势;通过品牌战略,实现与消费者的密切沟通,并与消费者建立起长期的、双向的、维系不散的关系。
培训课上对万科和成功房地产企业深入的分析,对成功案例的研究,都促使我认真思考自身在房地产开发过程中的不足。他们成功的经验与方法,是非常值得我们借鉴和学习的,在学习和借鉴的过程中,我们要结合企业的实际情况,走出一条成功之路。
最后,对培训组织者和培训讲师的辛勤劳动表示深深的谢意!