为提高各级经营管理人员的专业技能,培养其创新经营和现代管理意识,使其在工作中进一步更新观念、理清思路,公司举办了为期33天的工商管理培训班。我有幸参加了培训,学习了现代企业制度、企业战略管理、管理经济学、市场营销、电子商务、财务报表分析、公司理财、国际商务与wto基本规则、人力资源开发、组织行为学、企业经济法律制度十门课程和余弦管理、高绩效的'中层管理两个专题讲座,初步了解了工商管理的主要知识。
一个月的培训,课程多、时间紧,研讨和交流的机会很少,但是通过培训,拓宽了知识面,提高了认识。认识的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的认识,认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养;另一方面是对企业管理的认识,以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化,还有更新的提法知本经济时代,因此学习无论对于个人还是企业都至关重要,而且非常迫切,企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,对企业所有员工进行管理培训,全面普及管理知识,一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法,才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑战。下面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认识:
企业要持续稳定的发展,必须提高自己的核心竞争能力,核心竞争能力是企业独特的竞争优势。我个人认为目前执行能力是我们企业的核心竞争能力。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分,经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展,以战略为主,我们的企业战略核心内容是“巩固天然碱,发展天然气,进入高科技。”
战略制定好后,主要是在管理上贯彻执行,当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定,因而战术性的意味较大,企业的管理有执行和决策两部分,工作不外乎就是想和做,想是决策,而做就是执行。象客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程,“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分析应用,并设法提升其效益的活动,因此,执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没有决策,没有制度,而是决策、制度不能很好的贯彻执行,各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能,而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻,管理有很多不规范行为,考核制度滞后,不能完全监控企业的行为,更不能达到事前稽核的功能是影响企业发展的重要原因。
借助信息化手段可以提高执行能力,可能达到执行的规范与快速。目前伊化的信息化已经付诸实施,进入调研选型阶段,erp的核心能力在整合,被整合的对象就是企业的各职能,执行职能整合的效益很大,企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道,提高执行速度,降低信息处理的成本,大幅度提升竞争力,之后,可以再藉erp来提升决策管理的能力。其实在大多数的情况下,企业管理不是“好不好”的问题,而是“能不能”的考虑。在执行方面,是可以直接寻求erp的协助的,只要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,erp的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。若学习了足够正确的观念,erp还可将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,因而强化了事前稽核的功能。
但是erp的实施是一项系统工程,有一个总体规划、突出重点、分步实施的过程,我们不能坐着等erp项目上马来规范管理,加强执行能力,利用现有资源——伊化信息网站架构可以提高我们的工作效率,从以下几方面提高公司的执行能力:
一、网络为领导者提供管理工具
通过网络进行有针对性、有目的的交流是高层与员工保持良好沟通的重要方式。在网上可以不分地域时间即使是出差也能与公司、员工保持沟通和联络,进行思考甚至进行决策;可以远程批复员工的请示、报销、预算申请等,不会因为出差在外而对公司的有效运作、各项项目的进展而有所耽搁;在任何只要有电话线的地方上网,进入公司的信息网络,可以看到最新的销售状况、财务支出等,从而对下属发布指令,保持对全局的了解和控制。伊化是一个地域跨度较大的集团,公司高层经常在不同城市、不同企业奔波,利用信息化进行管理,就不会因为领导出差而影响或耽误企业内部的正常运作。
二、网上的上传下达
管理者了解和理解公司的政策、发生的事件以及公司业绩、人事变化、产品策略等等是一项日常且必需的工作。利用电子邮件、网上办公室或网上会议可以进行快捷地沟通。当公司有重大的策略调整和重要事件发生时,在网上,所有与此事有关的人员,不论其职务高低,大家都可以充分地发表自己的意见,即使是没有见过面的人,也相互知道他人的观点,如果有其它原因不能出席会议,也可以事先或事后以电子的方式将自己的观点和决定通知大家,这样使得决策的程序简化而速度加快,避免了繁多的会议和不间断的请示汇报,也避免了因会议规模对人员的限制,使得不分级别的人可以自由地不受高层的影响,真实地发表自己的意见,员工也可以通过这种方式参与沟通、提出合理化建议并参与决策,缩短了上传下达的沟通时间,减少了沟通的偏离程度。
三、进行网上产品销售
实施电子商务的基础是企业管理流程、供应链流程、销售流程的电子化。客户在销售系统下单订货,系统将订货信息进行整理,然后发给生产工厂,工厂接到新的订单按照网上订单进行加工;销售机构按期把销售状况登录到销售系统,公司可以及时、方便地在线了解相关的销售、订货状况,这些数据可以供不同权力管理人员进行查询,对整个销售状况了如指掌。同时销售人员或代理商也可以查询相关销售数据,进行比较,了解差距,做出改进。
第一堂学习科学与技术的场景至今还记忆犹新,课堂给我的第一感觉就是很特别的教学课堂,很新颖,是我从没有接受过的教学课堂。学习科学与技术的课堂叫教会了我很多,可以说有很多感悟,尤其是开始郑老师就引用了石头汤的故事,三个和尚来到一个饱经苦难的村庄,村民们长年在艰难的岁月中煎熬,心肠变得坚硬,不愿意接纳任何人。可是和尚们用煮石头汤的方法让村民们不自觉地付出了很多,更明白了付出越多回报越多的道理。“幸福就像煮石头汤一样简单”,这个绘本故事令我忍不住一读再读,并慢慢品味书当中更深更有价值的东西。如果我们的老师都用“石头汤”为诱饵,让学生来添油加醋,共同烹调和享受“石头汤”的美味,就一定能分享到比我们的付出还要多的功效。真是赠人玫瑰手有余香!用智慧挖掘人性深处的美,让学生的潜力得到激发!
学习科学与技术是一门注重在信息时代大学生学习能力的培养,它覆盖了很多领域的知识。第一堂课郑老师就已经引导我们要“反思学习真的在你的身上发生了吗?”确实我应该好好反思,学习真的在我的身上发生了吗?所谓学习,就是求知获能。就是在学习实践中获得知识。《学习心理学》中有一句话:学习是人和动物凭借经验引起的倾向或能力的相对持久性的变化过程。就说明了学习是人终生的事情,俗话说活到老,学到老。然而,这门课教我们如何在信息时代下学习,学会学习的人在群体中才会脱颖而出。
一个学期下来,在郑老师这门课真的学到很多,郑老师带给我很多新的理论、新的思维、新的学习方式……似乎老师教给我们这些都是新的知识,比如第一堂课中的“元认知”、“六顶‘思考帽’”,还有后面的责任分散效应、无脑对抗反应、割草机悖论和团队消耗……如果不是上郑老师的课,我应该不会知道五脑对抗反应是团队知识整合常见的障碍之一,更不明白人数超过5人以上的集体中,积极考虑每个成员的意见便开始显得困难而低效,而对于任何意见的忽视或退让又将直接导致团队成员参与热情的降低。
还有割草机悖论让我明白,共同从事体力劳动通常比较简单;共同从事脑力活动则相当困难。集合多人的力量比较容易,但集合多人的智慧就比较困难了。我们一直都懂团结就是力量,可是从没有思考过真的是所有的事都是吗?有些事真的是团结就能做的更好吗?有时候团结反而会带来不应有的后果。所以处理事情就应该合理利用劳动力。
一种新的学习方式在这门课孕育而生——博客学习,博客改变了教学理念,带来教学方式的改变。我对当初郑老师介绍博客是不以为意感到惭愧,现在才深感博客学习的重要,博客学习可以学习很多领域的知识,有知名的专家、学者等等。我认为,如果能坚持不懈的利用好博客平台的话,博客所带来的知识力量是无法估量的。在郑老师的博客里很多研讨话题都是值得我们思考的,主动一点,多想一点,你就有了思考力和主见;多了解一点,多问一点,多学一点,你就有了知识面和经验;勤快一点,多做一点,你就有了行动力和能力。就拿制作微课程来说,如果我们很多的技术性的操作都不懂又不主动问,又不主动去寻求网络和其他的帮助。问问自己:我能做出有技术含量的微课吗?不用说都知道的回答“不会”。
我知道自己对这门课很多的知识都还不是明白,最多只是懂一点皮毛。我知道自己没有学姐学长们优秀,但是我会不断的改进自己的错误,提高自己的能力。在这门课,我很多方面的思路都不够清晰,学习也不够主动。我认为在今后的学习我应该认认真真地学好制作微课,多多去学习关于思维导图的知识,让思维导图在我们的学习中推广!在今后学习中我要慢慢学会用思维导图管理自己的学习!也慢慢地经营好自己的博客,让博客的正能量在我的身上体现!让自己飞得更高!
经过一年的艰苦奋战,主体及附属地库工程基础部位基本完成,这是项目部全体管理人员及全体参建劳务工作人员共同努力的结果。施工进入传统的冬歇期。为充实项目职工的工作和生活,进一步提升职工的综合素质,充分利用这近一个月的时间,通过周密策划,精心安排,项目部为员工准备了一顿丰盛的学习大餐,掀起了冬歇培训工作的热潮。
一、对工程施工管理的培训
1、施工准备:施工技术方面,要求首先熟悉施工图纸和现场的情况,进行技术交底。施工内业方面,做好施工方案设计的编制,向监理提交各分项工程的开工报告,根据设计工程数量合理安排施工进度,向材料采购部门提交月度(钢筋、周转料等)物质计划,为正常施工创造有利保障条件。物资准备方面,本着满足施工生产需要的原则,由项目部统一调配进场;均须持合格证或试验合格证试验报告单,方可运至施工现场,各种材料都要有能保证工程近期使用,为20xx年整个工程的顺利施工创造保障条件。
2、施工组织:项目经理部实行直线式施工管理体系,全面履行合同。根据工程特点及工期安排,合理安排管理人员和技术人员,组成强有力的现场管理机构,安排具有丰富施工经验的队伍及劳务管理人员组织施工,以确保各分项工程优质、高效的完成。根据总工期的要求结合本工程量的具体分布特点,选择先进、合理、安全、可靠的施工方案,关键部位避开冬、雨季施工,对影响工程施工进度的土建工程,提前安排了施工,争取了工期,确保了工程的顺利竣工。
二、对质量管理与控制的培训
项目部强化明确以质量管理原则为基础,建立和实施质量管理体系,科学管理,精心组织,确保为业主提供满意的产品,并通过持续改进质量管理体系的有效性,时效性,不断创新与追求,在产品质量上争创一流。
1、施工前组织技术人员,对照工地实际复核图纸,发现问题及时与建设单位设计单位取得联系,待设计明确后方可进行施工。
2、进入工程主体的材料要严格从符合设计要求。所有材料必须有出厂合格证和检验报告、复检报告,否则,不得在工程中使用。
3、施工中,各种材料、半成品、成品严格按照规范和国家现行规程要求进行检测。
4、在施工中充分发挥质量检查人员的作用,以及施工自检工作,对各工序进行全面检查,特别是隐蔽工程在监理人员检查、签字后方可进行下道工序施工,使工程每一环节质量均有保证。
5、再施工中尤其是充分调动工人的积极性,对各施工工序的人员根据工作质量和工程的优劣进行奖罚,推行按工序计酬办法,促使各工序人员都把质量放在首位,使工程质量水平不断提高。
6、认真作好检查凭证的签字工作,尤其是隐蔽工程。施工过程中的系统检查,是工程质量的保证。签字前作到认真进行自检,合格后方可填写检查证并报请监理工程师会同检查签证。上道工序未检验合格,不得进入下一道工序施工。整个工程做到了开工必优,一次成优,全段全优,确保了达到优良工程。
三、对安全文明施工的培训
施工中,我们始终坚持安全生产,文明施工,从企业的安全生产、文明施工、消防安全、环境保护和社会治安综合治理五项工作作为监管检查基础,相应成立企业安全生产、文明施工等领导小组,杜绝了重大事故和人身伤亡事故发生,把一切事故减少到最低限度,保证了施工顺利进行;并且分别在场容场貌、料具管理、环境控制、综合治理等方面确定了责任人,采取“凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人负责,凡事有人监督”的管理目标责任制,将文明施工落到实处。
四、对工程投资控制和合同管理的培训
1、如何为建设单位分配好资金,使资金发挥最大的效用,又要满足工程进度的需要,以及如何在工程施工中节约成本提高经济效益是我们项目管理工作所追求的。我项目部在坚持质量的前提下,始终不忘为业主以及自身节约投资,降低成本,搞好资金筹措,合理运用资金,建立资金管理制度,满足施工需要,遵循"投入少,见效高。"的原则,对工程施工过程中的所需用资金作出分析和预测,经常向业主提交资金使用报告,以及按合同规定,全力向建设单位争取按期拨付工程款;工程进度款严格按合同和工程进度拨付。技术措施上,审核施工单位编制的施工组织设计,对主要施工方案进行技术经济分析;提高工效,节约成本。当施工单位工程质量、进度正常时,工程款应尽量满足施工要求,实行专款专用。
2、在合同管理工作中,我们坚持对施工分承包方资质审查按要求进行。分包合同的评审,根据总承包合同要求和项目部总承包实施方案要求,采用,增加以往承包工作摸索出来的条款,对质量、进度做更具体的控制。从总承包合同、分包合同评审和组织实施开始,始终贯彻按照合同进行管理和工作的原则,施工过程中如果发生纠纷,均正确地视为合同纠纷,及时组织有关合同责任方按合同的规定公正的协商解决。
五、就存在的问题
虽然工程逐步稳健进展,但我们在施工中还存在一定问题,距离业主的要求以及规范施工,还有相当差距。
1、统筹协调不力,影响施工进度和质量。我们在施工中,土建工程工期拖延,严重影响了设备安装工程的施工进度,造成工期紧张,给明年的工作带来了很大的压力。明年在这些方面依然要加大力度
2、管理人员专业技能还需加强。在这段时间施工中,项目部施工管理人员逐步调入,技术力量相对薄弱、岗位人员配套不够,影响到明年工作的进展。
3、薄弱环节抓的不紧,细部处理的不够细致。在新旧混凝土接茬处、板面标高、砼构件养护、成品保护、技术资料与工程进度同步等方面有待进一步加强。
对以上问题,我们在冬歇期培训中汲取教训、引以为戒,在原有施工管理的基础上,不断改进,搞好施工统筹,安全文明施工,提高经济效益,建立健全,在今后的施工中,百尺竿头,更进一步!为大同恒大绿洲项目部树立标杆与企业品牌价值全力以赴