万业旅馆消防安全工作是旅馆综合治理的重要内容,关系到旅馆财产安全和宾客及员工的生命安全。对于这项工作,我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,最大可能的提供安全保障,确保旅馆发展不受影响。
一、高度重视,积极做好消防安全的宣传工作
只有思想上重视起来,安全行为才有保障。这是我们多年来的工作经验之一。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。去年,我们主要从三个方面落实这项工作。
首先,是通过各级会议进行消防安全宣传。旅馆综治领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题讨论措施布置工作。领导在每次的员工大会上,对包括旅馆消防安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的问题,要求各个部门和个人将安全牢记
在心。其次是组织旅馆全体员工观看消防画廊。我们针对员工接受和理解问题的特点,组织全体员工参观直观材料,加深他们的印象。学生掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。第三是在全体员工之中进行了一次系统全面的消防安全检查。旅馆专门安排保安人员对每层楼的干粉灭火器进行检查,对旅馆各重要部门,譬如配电室、发电机房、空调机房、厨房等灭火器材进行了全面的检修。这次培训既有书面的又有实际操作,理论与实践相结合。参加培训人员面广量大,培训工作细致全面,效果显著。
二、推进消防安全责任制,充分落实管理责任与具体措施< 文案大全 weNANdAqUaN.com>
只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来做好消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。具体说来,我们在以下七个方面加强了规范管理:1.确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。我们根据旅馆环境、岗位变动、旅馆规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。2.经常性地检查疏散通道和应急灯。3.加强对厨房、
锅炉房的管理,尤其是对易燃易爆药品加强管理,保证了无一例因患存在。4.加强对财产保管室、客房和餐厅的管理,不定期检查安全情况。这两处是事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。5.加强对消防器具管理和保养。我们并不因为这些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用,去年,我们对所有的消防拴进行了整修,对所有的灭火器干粉进行了更换并添置了30余个新灭火器,确保了旅馆重要部位消防器材的保障。6.加强对员工宿生用电安全的检查。每天检查,及时公布,如有违纪,立即收缴有关电器。屡教不改者,劝其离职。执行情况良好,未有事故发生。7.加强评比,发放防火安全奖。我们主要以奖励为主,每年无火灾事故,所有员工奖100元,每月旅馆无火灾事故,经理等管理人员奖50元,但对在消防安全中制造隐患、渎职犯错的同志,我们一方面加强教育,一方面执行相应处罚,年终评优一票否决。
“心态决定命运”——这句话的来源出处我没有查考过。但是从强调主体作用的角度来说,我觉得这句话还是有道理的。
记得拿破仑.希尔曾就曾经为以上这句“”作过一番逻辑推理,他说:“播下一种心态,收获一种思想;播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运”。你看,照此推论,还不是“心态决定命运”吗?!
我曾经在一本书上看过这样一则小故事:
有三个工人正在一块儿砌一堵墙。
有个过路者问:“你们在干什么?
第一个人无精打采地说:“没看见吗?正在砌墙”。
第二个人抬头笑了笑说:“我们在盖一栋漂亮的高楼”。
第三个人一边干活一边哼着歌曲,而且笑得很灿烂,他抬起头认真的说道:“我们在为别人创造美好的生活”。
十年过去后,第一个人仍在工地砌墙;第二个人早就成了一名工程师;第三个人已经成了一名负责建筑工程的领导。
这个故事告诉我们一个很深的道理:有什么样的心态往往导致什么样的结果;一个人的固定心态,往往决定着这个人的命运和前途。
从心理学的角度来讲,心态是一个人的心理活动和状态的总和,是人们对社会生活的反映和体验。心态对一个人的思想、情感、需要和欲望有着决定性的影响,它制约着一个人对待工作、对待生活、对待事业的态度。心态是把“双刃剑”:积极的心态往往能够成就人生事业,相反消极的心态则往往影响事业的成功。
如果一个人长期处于压抑、烦躁、消极甚至对立的心态下,即使他的办公条件再优越,也不可能取得很好的成绩;反之,如果一个人有良好的心理状态、和谐的人际关系、正确的精神因素,那么他就会对自己的工作充满信心,从而产生工作的自觉性、主动性、创造性,充分发挥内在的无穷潜力。
据说,美国医学院研究所的一位教授曾经做过这样一个试验:他们把45个脾气、性格有比较明显差别的学生,分了三个组:第一个组的学生性格、心态基本处在谨慎、安静、知足、很平稳的状态;第二组的学生大部分保持自觉、积极、开朗、活泼心态;第三组的学生情绪经常波动、急躁、易怒、不知足。过了30年后再看这三个组人员的情况:第三组的人患癌症、心脏病和精神混乱症的占77.3%,另外两个组的一个是25%,一个是26%。这就清楚地告诉我们,心态平和是身体健康的基础。
当今社会是一个竞争性很强的社会,每个人都要在激烈的市场竞争中求生存、求发展。市场经济有时是很残酷的,每个个人的力量有时显得非常微不足道。在这种情况下,我们最聪明的选择就是及时调整自己的心态,让自己拥有一个健全的人格,一种积极向上的心态。我们要永远记住这样一个道理:有太阳就会有月亮,有冬天就会有夏天;你不可能轻易改变风的方向,但你完全可以及时调整船的风帆!
我主要从事的卫生保洁工作,上班以来,我基本上做到按时上下班,不迟到不早退,有事提前请假,无缺席旷工现象,工作勤勤恳恳,任劳任怨,努力做好自己的本职工作,遵守工作纪律,保守工作秘密。与同事团结协作,服从后勤主管安排,日常卫生保洁工作基本达到了主管要求,没有因为工作不到位影响营业。我总结要干好我这块工作,还要做到以下努力:
一是要有很强的责任心
管理层老总们给我提供了现有工作岗位,付出了很多,我们不管在哪个岗位,我们要有感恩之心,因为有了这份工作,我们就能使我们自己和家人生活的更好一些。所以不管挣多少钱,我们都要牢记一份责任,不能因为自己的原因影响整个公司业绩。
二是要有换位思考,理解他人
做老总和管理人员都不容易,大家目标都是一致,那就是在商言商,最大限度追求公司利益,所以他们会采取很多措施,提高营业额和管理水平,所以我们要执行好公司的决定,不能有怨言,不能站在自己立场看问题,要看到当今社会生存压力大,竞争激烈。
三是要心怀大局,着眼长远
尽管我做的是保洁工作,但我知道这份工作同样很重要,现在的服务行业拼的是态度,环境。做好保洁了客人来了有个愉快的心情,能提高消费欲望,增加回头客。做不好就会失去一些客源,保持清洁卫生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,试问一个公司的卫生都乱七八槽,谁还会认为那个公司的人员都有很高的素质?环境卫生好了,客源多了,营业额提高了,大家才有工资,锅里有碗里才有,所以我们要心往一处想,劲往一处使,干好自己的本职工作。
四是要有信心,保持良好心态
任何事业都不是一帆风顺的,服务行业更是面临许多艰难,高铁通后,来广元定居旅游的人越来越多,广元是国家级旅游城市,我们公司占据了天时地利之便,我相信通过上下齐心协力,公司的明天会更美好。