同志们：
很高兴参加全市公安交通管理工作会议。今天来，一方面是来看望大家，同志们常年战斗在基层、服务在一线，任务繁重，工作辛苦;另一方面是来给大家鼓鼓劲、加加油，通过大家的共同努力，扎实做好新一年度的道路交通管理工作。
刚才，锋常同志总结了20xx年全市公安交通管理工作，安排部署了20xx年的工作。总的来看，过去的一年，我们交管大队在市委、政府和局党委的坚强领导下，紧紧围绕经济社会发展大局，牢牢把握“一个突出、四个加快”的发展路径，全力开展城区疏堵保畅和全市道路交通事故防控工作，切实加大路面交通严管力度，道路交通科学管理水平不断提高，各项交通警保卫工作任务圆满完成，工作是卓有成效的，局党委是满意的，也得到了市委、市政府和上级公安机关的充分肯定。在此，我代表市委、市政府和局党委向全体民警、职工和交通协管员表示亲切的慰问!向受表彰奖励的先进集体和个人表示衷心的祝贺!
下面，我就做好20xx年的道路交通管理工作讲三点意见：
一、认清形势，在更高层面上加深对交管工作重要性的认识
道路交通既是经济发展环境的重要组成部分，也是政府履行和创新社会管理职能的重要内容，要保持经济持续健康发展、保障人民群众安居乐业，必须要有一个正常有序的道路交通秩序。特别是在当前人、车、路等交通要素急剧增长，交通事故高发频发，城市道路拥堵问题日益突出的大背景下，如何加强道路交通组织管理、缓解交通拥堵问题、保障社会正常生产秩序和群众生活出行秩序，可以说是形势所迫、发展所需、群众所盼。从党委政府层面看：“”时期的主题仍是科学发展、加快转变经济发展方式，党委、政府必将更加注重以人为本、安全发展、协调发展，对道路交通安全畅通的重视程度会越来越高。从客观形势层面看：近几年我市汽车保有量迅猛增长，驾校报名人数人满为患。交通要素的增长，对有限的道路资源、能源、生态环境都带来很大影响，“停车难、停车乱”等问题一时无法得到有效解决，在一定程度上加剧了“行车难”。从群众生活层面看：随着生活水平的提高，老百姓对道路交通出行便捷、畅通的期望和要求也在提高，这些矛盾和诉求都将会聚焦到交通管理部门。每年“两会”期间，都有不少人大代表、政协委员就缓解“行车难、停车难”问题提出了意见建议，呼声十分强烈。因此，我们交管大队必须充分认清当前道路交通管理尤其是中心城区交通管理面临的机遇和挑战，切实增强紧迫感和责任感，按照党委政府的要求、人民群众的呼声，站在经济社会发展全局的高度来审视、谋划和推进道路交通安全工作。进一步解放思想、拓宽视野，理清思路、开动脑筋，深入思考道路交通管理的破题之策、克难之举，切实提升道路交通管理的专业化、标准化、精细化、人性化、规范化水平，为全市经济社会发展和人民群众创造良好的道路出行环境。文案网发布 wenAnDaQuAn.Com
二、创先争优，在更深层面上加强公安交警队伍作风建设
道路交通管理既是一项专业性很强的公安工作，又是直接面对群众的公安“窗口”。“交警要上路、上路要管事、管事要依法、依法要文明”。这既是对交管业务的要求，也是对交警作风的要求。总体来说，我们交警这支队伍的作风是好的，涌现出了全国县级优秀车管所、全国执法标兵、省级青年文明号等的先进典型，但是在新形势、新挑战面前，与人民群众的新期待、新要求相比，我们的作风方面还是存在着一些问题：如利小不利大、求稳不求进、谋位不谋事、爱岗不敬业、出勤不出力等情况一定程度上存在。这不仅影响了交通管理工作的整体水平和成效，很大程度上还影响了公安机关形象。在今后的工作中，我们必须从以下“三个进一步”上下功夫，见成效：一是在进一步增强大局意识上下功夫，主动融入全局工作。一方面要紧紧围绕“一个突出、四个加快”发展路径和塑造“红色故都•七彩瑞金”发展形象的要求，结合实际，忠实履职，大力服务全市中心工作和全市发展大局，另一方面要牢固树立“大侦查、大情报、大指挥、大治安、大管理”的理念，打破警种壁垒，消除狭隘的部门主义思想和各自为战的思想，主动把交管工作融入全市社会治安工作大局，主动配合刑侦、治安、巡逻和象湖派出所等单位开展好治安巡逻服务和打击预防违法犯罪工作，使交管工作在侦查破案、打击违法犯罪、服务人们群众和社会治安管理中发挥应有的作用。二是要在进一步完善用人机制上下功夫，激发队伍活力。要要坚持正确的用人导向，按照政治上靠得住、人品上过得硬、工作上有本事、人们群众信得过的原则选人用人，要大胆实行竞争性选拔、岗位交流等用人机制，切实解决队伍中竞争短缺、活动不足和责任心不强的问题，严防在队伍中出现“干的不如看的，看的不如捣蛋的”不良用人现象，真正让想干事、敢干事、会干事、干成事、不出事、有品行的人脱颖而出，积极营造栓心留人、干事创业的浓厚氛围。三是要在进一步转变工作作风上下功夫，塑造良好形象。要以“上路、管事、依法、文明”作为作风建设的着力点，坚决整治工作作风上的庸、懒、散问题，领导作风上的假、浮、蛮问题，为警不廉的私、奢、贪问题，要从执法执勤、文明服务的点滴开始做起，通过合理的日常勤务安排，科学的交通组织管理，切实提升路面见警率和民警管事率，保障安全畅通的交通出行秩序。尤其是领导干部要敢于喊响“向我看齐”的，带领民警正身提气、干事创业，以良好的作风推动各项工作措施的落实。
三、共促和谐，在更严要求上推进执勤执法规范化建设
交警执法是同人民群众日常生活关系最密切的公安执法活动，交警执法的社会效果如何，直接影响人民群众对公安工作的满意度。我们的公安交管工作要取得人民群众的理解和支持，赢得社会备界的认可和好评，树立良好的红都公安交警形象。就要在推进执法规范化建设上花功夫、下力气，深化执法理念教育、开展执法业务培训、加强执法管理、落实执法监督，重点强化路面执法规范化建设、交通事故处理规范化建设，提高队伍的整体执法水平。一是要以基层路面为重点，深入开展以增强执法能力为主攻方向的教育培训活动，将小到手势指挥、警哨吹鸣、路口灯控，大到事故处置、道路疏流等日常执法勤务，以及突发、复杂条件下的特殊警情处置等内容，都纳入交警执法培训范畴，着力提升个体执法素质。二是要探索推出交警执法勤务操作手册，既方便民警按章规范操作，又减少民警执法执勤随意性。三是要高度重视执法方式方法问题，在日常执法执勤中既注重过程和程序的刚性化、规范化，又注重方式和方法的“柔性化”、人性化，将交通执法过程变为化解社会矛盾、维护公平正义的过程，最大限度地减少警民之间的对立情绪，防止因执法不当引发不满情绪和社会矛盾。四是要不定期开展集中整治，形成高压态势，依法严查严处“酒超驾”、无牌无证等严重交通违法行为。对于各种轻微交通违法行为，本着教育警示为主的原则，从轻处理。努力实现执法目的与执法形式、法律效果和社会效果的有机统一。
同志们，过去的成绩来之不易，发展的机遇千载难逢。20xx年，党的将隆重召开，希望大家继续发扬不畏艰辛、克难奋进的优良作风，用科学发展的理念，用改革创新的精神，用求真务实的作风，进一步提升交通管理水平，以实际行动和优异成绩回应党和人民对公安交管工作的新要求、新期待，为红都瑞金经济社会新一轮发展作出新的更大的贡献!
最后，借此机会，给大家拜个早年，并通过你们向你们的家属拜年。祝大家在新的一年里工作顺利、身体健康、合家幸福、猪年大吉!
谢谢大家!
各位 领导 、同志们：
经县创建文明行业活动指导委员会研究决定，今天在这里召开全县文明行业创建 总结 表彰大会，会议的主要任务是 总结 一年来全县文明行业创建工作，表彰在文明行业创建工作中成绩显著、 事迹 突出的先进集体和先进个人以及由县总工会、县工商局、县物价局、县质监局联合开展的诚信企业评选获奖企业;研究部署下一阶段全县文明行业创建工作任务。下面，我代表县创建文明行业活动指导委员会，作全县文明行业创建工作 报告 。
一、一年来全县文明行业创建的基本情况
过去的一年，在县委、县政府的 领导 下，在市文行办的指导下，我县文明行业创建工作紧紧围绕加快发展，富民强县，全面建设小康社会这一主题，以为快速发展创造良好环境为目的，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，继续以提高行业文明程度和职工职业道德素质为目标，以全面推行承诺制为载体，以诚信建设为突破口，结合各行业实际，采取切实可行的措施，进一步拓展了工作的广度和深度，文明行业创建工作取得了明显的成效。
(一)文明行业创建意识进一步增强
几年来，我县创建文明行业工作赢得了各级领导的重视和社会各界的广泛关注，在全县参加创建的行业(单位)内已基本形成了共识，职工的创建意识不断增强，创建工作呈现出良好的态势。
1、领导重视，创建组织进一步健全。领导重视是创建文明行业工作扎实有效开展的前提，县文行委成员始终视组织全县文行创建工作为己任，充分发挥各成员单位的优势，对全县文行创建工作给予大力支持和有力保障。各行业(单位)根据县文行委的要求，成立了相应的文明行业创建领导组织，且大部分单位都由党政负责人挂帅，行政各有关部门协助，工会牵头，齐抓共管的良好态势。
2、强化宣传教育，创建成为职工的自觉行为。几年来，全县文行创建工作坚持以人为本，把提高职工的文明素质和业务技能作为文明行业创建的基本任务，通过一系列宣传教育活动，使广大职工争创文明行业、争做文明职工的意识不断增强，爱岗敬业、奉献社会的职业道德风尚日渐浓厚。7月份县文行办组织县公路局、县广电局两职工参加了全市“我爱我家”职工 演讲 比赛，在尽40名选手中，我县一名职工获得第三名的好成绩。8月份县文行办从5个单位推荐7名同志参加全市“诚信服务明星”评选活动。9月下旬，县总工会在全县职工中开展了“知荣辱、树新风”职工 演讲 比赛。通过一系列活动的开展，有效地推动全县文行创建的氛围。
(二)文明行业创建机制进一步完善
1、明确目标任务，使创建工作机制不断完善。每年年初，县文行委都召开一次文行创建工作会议，对全年文行创建工作进行布署和安排。各文行创建单位和部门根据县文行委的要求以及文行创建活动“五好标准”，结合本行业和单位实际，确定当年文明行业创建工作目标，制订了必要的，切实做到责任到人，用制度管人，以制度育人。坚持做到部门业务与文行创建任务一起下达，措施一起到位，成果一起验收，奖惩一起兑现的“四同时”。
2、完善服务承诺制，进一步推进行风建设。承诺制是文行创建的主要载体，全县窗口行业、执法部门、行政管理部门先后采取不同形式，通过不同途径，公布了服务承诺，承诺涵盖：服务态度、服务环境、服务质量、职业道德、管理监督5个方面内容。部分行业(单位)还根据自身业务特点，制定“三优”(优质服务、优良作风、优美环境)窗口服务标准，开展“办事限时制”、“阳光执法”等活动，并在员工中树立“用户至上，用心服务”的理念，不断完善“以前台服务为标志、后台服务为支撑、网络服务为基础”的服务链，将“客户的立场”作为服务工作视角，审视员工、流程和制度是否适合，简化并理顺了业务流程，进一步规范了服务标准。
3、加强检查，做到监督到位。根据年初县文行创建工作会议精神，县文行办采取明查和暗访、定期和不定期的方式，对全县文行参创单位进行检查。重点是对创建工作各项措施是否落实，各项制度是否认识执行，服务承诺是否做到，并随机听取群众意见。通过检查，对发现的问题和不足，当场向有关负责人进行指出，并在工作意见簿上写出存在的问题和提出整改建议。检查结束后以县文行委文件在全县进行通报，对存在问题比较突出的行业和部门，直接向其单位主要领导或分管领导进行通报。目前，县文行办已对全县窗口行业、执法部门进行了4次检查，市文行办领导二次深入我县进行检查。
(三)文明行业创建的效果进一步显现
一是各级领导思想观念和对创建工作认识有了明显转变。在工作实践中，一些干部头脑里存在着原不适应创建工作的思想观念现有了很大转变。1、由创建工作是软任务、可有可无、可轻可重、无须小题大做的模糊思想认识，转变为创建工作不是小事，而是事关全局的大事;不是可有可无的事，而是实实在在抓的事;不是时紧时松的事，而是常抓不懈的事;自觉把创建工作摆上重要议事日程。2、由少数领导抓，转变为几套班子齐出征，各部门参战的齐抓共管的新格局，把创建文明行业工作作为改进工作作风、密切党群、干群关系的有效途径。3、由只注重经济效益而忽视社会效益、环境效益的倾向，转变为充分认识创建文明行业工作提高职工素质、优化发展环境、促进经济、社会协调发展的共识。4、由单凭一股热情，只顾眼前利益的短期行为，转变为以科学态度和务实精神，扎扎实实为长远打基础的实际行动，把创建工作作为可持续发展的强大动力。可以说，如果没有各级领导思想观念的转变，就没有“继续抓住重点，树立示范的同时抓全面推开，大力推进创建文明行业工作”的成效。
二是广大职工群众参与创建的主体意识有了明显增强。在创建文明行业过程中，我们始终坚持把创建工作的出发点和落脚点放在为群众办实事上;始终坚持以群众满意不满意作为衡量创建文明行业工作成效的重要标准;始终坚持从群众需要出发，把群众关心的热点、难点问题作为创建文明行业工作的突破口和切入点，真心实意为群众排忧解难。
三是推进了全县精神文明三大创建活动的协调发展。创建文明行业工作为我县精神文明三大创建活动的协调发展作出了应有的贡献，发挥了不可替代的作用。各窗口行业、执法部门和行政管理部门，在着力抓好政风行风建设、加强职工职业道德建设、提高办事效率和工作水平的同时，积极参加“文明单位”的创建活动，在创建文明城市活动中起到了模范带头作用。一些涉农行业和部门的创建工作不断深化，积极参加“人民满意的基层站所”评选活动，有力地促进了文明村镇的创建。
全县文明行业创建工作虽然取得了一定的成效，但仍然存在着一些不足之处。主要表现为：创建文明行业活动发展不平衡，极少数行业、部门的领导对这项工作的认识还未完全到位;县文行办人员力量不足、经费保障缺乏，在一定程度上制约了文明行业创建工作的深入发展;等等。这些都有待于在今后的发展中，逐步得到解决。
二、下一步我县文明行业创建工作意见
今明两年，是我县“抢抓机遇，乘势而上，争先进位，奋力崛起”的关键时期，我们必须以科学发展观为指导，在中共五河县委的领导下，把思想统一到加快发展奋力崛起上来，把目标锁定在“”规划上来，把工作和服务落实到优化发展环境、构建和谐五河上来，充分调动各行各业干部职工的积极性、主动性和创造力，全面深化文明行业创建工作，推动我县三个文明建设的全面协调发展。
为此，今后一段时间，全县创建文明行业工作要紧紧围绕县委、县政府的中心工作，按照全市创建文明行业工作总体思路，坚持以人为本、以科学发展观为统领，牢固树立和大力弘扬社会主义荣辱观，突出“一个主题”，即：突出诚信建设主题，着力在规范、提高和成效上下功夫，做到三抓三树，抓提高优质规范服务，树立起服务于人民的新环境;抓提高公正文明执法，树立起执法为民的新风尚;抓提高解决群众反映突出问题的成效，树立诚信于民的新形象。
一是拓展工作领域、推动文明行业创建工作的全面发展。我们必须在原有的基础上向各行各业全面拓展、延伸，把凡是有工会组织的单位全部纳入到文明行业创建的工作范围、真正实现创建工作的全方位、全覆盖和全发展。
二是突出效能建设、深化创建文明行业工会内容。以效能建设为重点，深化文明行业创建工作。把服务人民、奉献社会的宗旨贯穿于创建文明行业工作的始终，努力改进“两风”，增强“两情”。效能建设是当前和今后一个时期深化文明行创建工作，加强行风建设的重点，各行业部门要更新服务观念、提高办事效率，严格依法行政，自觉接受社会和群众监督，把优化发展环境要求率先落实到实际工作和行动中去。在加强效能建设过程中，注重加强职工队伍建设，积极推进“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，使职工群众的道德水平、业务技能和创业能力得到新的提升。
三是增强创建新意识，丰富文明行业创建工作的活动方式。要根据深化文明行业创建工作的总体要求，广泛开展“与文明同行、促全民创业”、“当好主力军、推进新跨越”、“树立正确荣辱观、增强主人翁责任感”等各种主题教育和道德实践活动，不断创新活动载体和方式，千方百计地把思想教育和道德建设寓于各项创建文明行业的实际活动中去，增强文明行业创建工作的吸引力和凝聚力。各项文明行业创建活动的开展，都应尊重广大职工群众的意愿，体现行业的特色、讲求实际效果，努力营造全县上下齐谋发展、共建文明的良好氛围，使创建文明行业工作呈现出缤纷多彩的局面。
创建文明行业工作是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体验，也是深化改革，建立社会主义市场经济的必然要求。全县各参创单位在文明行业创建活动中，要把文行创建工作与全县经济建设、社会发展紧密结合，要努力做到三个结合，既：
一要努力把文行创建工作与强化发展意识、优化发展环境结合起来，着力以创建促发展。在文行创建工作中，要牢固树立围绕中心、服务大局的意识，努力通过创建工作的深入开展，全方位打造廉洁高效的政务环境、公正公平的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境，使创建工作与经济工作贴得上、贴得紧，以创建之行，促加快发展之本。
二要把文行创建工作与为民办实事、办好事结合起来，着力解决群众关心的热点难点问题。窗口行业、执法部门的工作涉及千家万户，与人民群众的生活息息相关，开展创建文明行业活动一定要与解决人民群众的实际问题紧密结合，与创建人民满意的基层站所活动相结合，从人民群众最满意的地方做起，从人民群众最不满意的地方改起，倾心尽力为人民办事，把事办成，把事办好，使文行创建工作进一步贴近人民群众，以赢得人民群众对文行创建活动广泛认同和支持。
三要努力把文行创建与省级文明县城创建相结合，为我县省级文明县城增光添彩再做新贡献。创建文明城市、创建文明行业和创建文明村镇是三大群众性精神文明建设活动，是一个有机整体。全县文明行业创建工作要围绕全县经济建设发展，围绕省级文明县城建设，逐步提高文行创建水平和干部职工综合素质，调动各方力量为五河省级文明县城建设注入新活力。各行业部门要认真承担起自己的职责，突出行业创建的重点，体现行业创建的特色，努力抓出创建成效，推进全县三大创建共同发展。
同志们，“”时期是我县创建文明行业工作大有作为的一个关键时期。我们将在县委、县政府的坚强领导下，围绕五河经济和社会发展“”规划，开拓进取、求真务实，不断开创我县创建文明行业工作的新局面，为实现五河跨越式发展做出积极的贡献!
尊敬的各位领导、各位老师，亲爱的志愿者小伙伴们：
大家好!我是来自上海政法学院的冯楠，今天非常荣幸能够作为志愿者代表在此发言。首先，请允许我代表志愿者小伙伴们向一直以来关心和支持志愿服务的领导和老师们表示最衷心的感谢!感谢你们为我们青年学子提供了一个锻炼自我、体验成长、展示风采的舞台!
去年春节是一个不平凡的春节。因为我通过选拔、培训，光荣地加入了上海科技馆志愿者大家庭，整个七天服务科技馆、自博馆，收获良多。上海科技馆是以“自然、人、科技”为主题的世界一流大型展馆，是上海市最主要的科普教育基地和重要的精神文明建设基地，这里是科技的世界、知识的海洋，她散发着无穷魅力深深地吸引了我。在志愿服务工作中，我始终坚持“奉献、友爱 、互助、进步”的志愿者精神，作为学校项目负责人，我以身作则、任劳任怨，精心组织、积极参加志愿者活动，以无私的付出得到了学校老师的信任、志愿者小伙伴的信赖和科技馆老师肯定;努力以辛勤和汗水展现上政人的风采，向国内外参观者展示上海城市文明的窗口。
其实刚参加志愿服务的心情是既兴奋而又些紧张的，服务过程的艰辛程度也远超过了我的预想。科技馆展馆众多、规模宏大，结构复杂、参观人流压力大，多达六百多万的年参观量，是我们志愿者工作的挑战和考验。刚上岗时，我对馆内情况还不够熟悉，回答参观者问题时难免紧张，所以每次上岗前我们都要做足功课，对展馆分布、走向及每个展馆涉及的科学知识背熟牢记，随着知识、经验的积累，后来我们都成了“活地图”，能游刃有余、脱口而出地回答参观者提出的各种问题。去年的整个春节，我在科技馆和自博馆体验了大客流的冲击，我必须对馆内的实时客流了然于胸，并通过有力的组织、协调和沟通让分布在各展馆的志愿者岗位随客流多少进行调整、投放，把主要力量投入到最需要服务、疏导的地方，以确保展馆的安全、有序;这对我这个组长提出了更高的要求，要求我在做好志愿服务的同时更要兼顾大局，做好协调。于是，开始在拥挤的人群中来回穿插跑动，了解情况，调配人员。一天下来，走的路程不亚于半程马拉松，都能轻松占领朋友圈运动头条。闭馆后，需要对当天的工作进行总结、查找不足，听取科技馆老师对我们的建议并对第二天的工作做出安排。确实，连着数天的高强度运转让人有些吃不消;但每当我面对领导和科技馆老师的支持和鼓励时、看到参观者们高兴而来满意而归的笑脸时、感受到来自志愿者小伙伴们那朝气蓬勃的气息、同甘共苦的情谊时，让我再苦、再累也要坚持下去，迎难而上，按时、按质、按量完成各项志愿者工作任务。
志愿者就是这么一个可爱的集体，记得有一次自博馆推出了一项针对小朋友的特别活动，需要两位志愿者穿戴上厚重的恐龙道具服在各展区巡游并与小朋友们互动交流。高大的恐龙道具服十分厚重，拖着一个大大的长尾巴十分呆萌可爱。它一出现就吸引了大批的小朋友，被里三层外三层地团团围住。笨重的“小恐龙”在保护尾巴不被抓拽摔倒和满足小朋友的合影愿望之间应接不暇，看着“小恐龙”与小朋友之间有趣的互动，志愿者们都忍俊不禁地笑了。几个小时的活动结束后，每位扮演“小恐龙”的小伙伴都早已汗流浃背，头昏眼花了，但一想起给那么多小朋友们留下了一份快乐的成长体验，一切苦和累都甘之如饴。
科技馆志愿者服务让我们紧紧地团结在一起，让我们在奉献中收获了成长、在实践中拓宽了视野、在服务中丰富了知识、在磨砺中增加了才干，也让我的人生阅历更加精彩，对生活有了更深层次的感悟。志愿者们不求回报的给予、默默无闻的奉献让我真切地看到了人性中真善美的闪耀，参观者们一个赞许的目光、一声发自内心的感谢让我懂得了付出的快乐，亲身体会到了赠人玫瑰手有余香的幸福感。志愿服务，让我们树立起了时代发展和当代大学生相适应的社会公德意识，在科技馆的志愿经历是我宝贵的精神财富，经过洗礼，我们拥有的不仅仅是一颗年轻的心，也是一颗志愿奉献的心，一颗宽广博大的心。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在今后的工作中，我将继续保持积极进取、乐观向上的心态，以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神为指引，以“乐业、专业、敬业，致力创造未来”的科技馆精神为目标，以更高的标准严格要求自己，以高度的责任感团结上政的广大志愿者们加入到科技馆的大家庭中，踏实工作、携手前行。
一个致力于创造明天的行动是有希望的行动，一个着眼于开拓未来的事业是前途无量的事业，上海科技馆志愿者行动正是这样一项事业。相信上海科技馆志愿者队伍会越来越壮大，志愿者一定会成为上海科技馆一道亮丽的风景线，相信今后我们每一位上海科技馆志愿者的微笑和服务会将一个友好文明、充满热情的上海展现在世人的面前!小伙伴们，让我们以不懈的追求演绎青春，以辛勤的汗水挥洒激情，投身到热爱的志愿者事业中去吧!
我的发言完毕，谢谢大家!