我叫程曦，是屯溪一中理科实验(2)班的一名女生。
慕清华之水清，仰清华之木华，立其自由之思想，追其独立之精神。"厚德载物，自强不息"这一天地之法在我的孩童时代便氤氲已久;今年8月的清华暑期学校更让我近一步领略清华风物之美，体悟刘西拉教授"合作、竞争力和家国情怀塑造人才"的清华情怀，而正是这份对她——清华大学的深入了解愈加让我产生了拥抱她的渴望，正如她的精神一直在无声地陪我成长一般。
文理兼容——作为一名理科学生，我的文化课成绩始终保持在年级前列，(如：江南十校联考排名年级第三)并在只有一个半学期的生物课程学习基础上参加全国中学生生物竞赛以全省47名获得省级二等奖;同时我还获得了第五届全国地理科技大赛一等奖。在以理性的眼光、严密的逻辑推理分析事理，以人文的情怀、哲学的高度思考世界时，我既领悟黑格尔辩证法中的思维与永恒亦追寻柏拉图理想国中人性的真善。我发觉文理中的神奇共性，而这份理性与感性更让我为选择申请清华这所文理渗透的大学找到的合理充分的理由。
中西并包——作为新一代中学生，在扎根中华文化的同时，我积极融入世界文化，培养高远的世界观。经过激烈的初试、复试与面试，我在第十一届全国创新英语大赛中获得全国一等奖;并于20__年5月成为我校代表团中一员，访问瑞士并作客瑞士因特拉肯当地电台进行交流，与当地同学老师建立了长久深厚的友谊。在课余生活中，我练习竹笛、葫芦丝等中国民族乐器，参加安徽省竹笛大赛获得二等奖，并以优秀成绩通过十级考级。在中西兼容的世界里，我能立足根本，放眼世界，我站得更高，眼中的世界也更广阔。
行胜于言——我长期担任班长一职，还积极参加学生会各项活动，成功参与组织"新生杯"篮球赛、"健康杯"排球赛、"青春校园"话剧大赛、元旦游园等活动，从秘书处秘书做起最终成为学生会主席;此外我积极参加了各项公益活动，如"为白血病患儿捐款"的社区竹笛义演，看望陪护福利院孤寡老人、儿童等，20__年连获校级、市级"优秀共青团员"称号。"行胜于言"这一镌刻在清华日晷上的文字更刻在了我的一次次社会实践中。在踏实求知的同时，我拒绝做象牙塔里的书虫，从多方面提高了自己的综合素质。
客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作，包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次，展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务，使客服满意的关键性职能部门。
通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查，发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如：
1、员工业务水平偏低和服务素质偏低，主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。
2、部门管理制度、流程不够健全，使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
目前按照总公司的要求完成物业公司整合，设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。
1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表，上交总公司，让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。
2、客户部建立完善公司收支档案，以及完善各项目业主档案。
3、狠抓客服部团队内部建设，工作纪律，完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
4、定期召开部门服务质量评定会，规范客服人员服务。进行思想交流，丰富、充实专业知识，为业户提供更优质的服务。
5、密切配合各部门工作，及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。
客服部工作存在诸多不足，有新的问题，老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下，我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。
进入公司至今，已有xx个多月的时间，回首20xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就20xx年的工作情况，做如下：
一、工作中的收获：
能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
二、工作中存在的不足：
1、理论素养还比较浅薄。由于自己出生在和平年代，自记事起，党的事业蓬勃发展，国家日益昌盛，人民安居乐业。参加工作后，只注重学习专业知识，没有系统地学习过行政管理，理论功底不够扎实，与本职工作有关的内容学习不系统、不全面，对很多新事物、新知识学习也不透不深，研究的较少，掌握的不够好。致使理论素养与时代的要求有差距。
2、思想观念仍需解放。主要是思想观念还不够开放。工作上放不大开手脚，思想上不够大胆，满足于按照领导要求，做好本职，完成任务，缺乏创造性、独创性的点子，对如何创造性的开展工作思路不宽、办法不多等到
3、在工作中自我要求不够严。虽然在工作中不断努力，出色完成了工作任务，把自己的知识和热情体现到工作中去，也存在自我要求不严格的现象，如有时给领导报数字不够及时、口径不够统一；有时思想较为懒惰，安于做好自己份内的工作，不注重思考整体的工作和大局；遇到困难和问题往往“事不关己，高高挂起”，没有从自身根子上找问题；有时事情不象自己想象那样就情绪化。
4、作为一个业务能力较强的资深信合人员，模范作用发挥的不充分。虽然一直工作在第一线，发挥着自己较强的业务能力，但对工作作风这根弦崩的不够紧，满足于过得去、差不多，对自己要求不高。
时间过得真快，仿佛进入大学还在昨天，而一眨眼，两年的时间却已经过去了，在这两年的大学生活中我感觉自己有了些许变化，有好有坏，于是我决定给自己的工作作个鉴定。
二年的大学校园生活是我人生的一大转折点。二年中我成长了很多，明白了很多东西。回顾自己的学习、工作、生活感受颇多。
学习上，系统的学习了工企专业的理论基础知识，在学习和掌握本专业知识的同时，努力的拓展自己的知识面，看了好多的书，使自己各方面的能力都有一个很大的提升。在课余时间常常去中关村图书大厦看书，去清华听讲座，丰富了自己的课余生活。
生活上，大一刚开始更多的是郁闷迷茫不知道自己的未来在哪里。变得爱睡觉，爱玩。总觉得学校学的东西没有用，但是后来我发现自己错了，一些大公司注重的是规范化管理。而我们工企专业学习的就是规范化管理。看了好多企业管理方面的书，《从优秀到卓越》是我最喜欢的一本书。
实习上，大二搬出宿舍，有更多接触社会的机会，认识了很多社会上的朋友。和朋友一起做了好多的活动，有机会成为了一些大型活动的志愿者，参加了一些社会服务类的活动，还去参观了一些展览，使理论更加的联系实际。
通过了这一系列的社会活动，我感觉到我比起进入大学之前成长了许多，相比起之前，我感觉我现在更适合立足于社会了。我始终认为，每一天都很了不起，每一天的生命都很可贵，每一天都值得珍惜，用了不起的心态，来迎接即将到来的时代，即将发生的事情。我也相信，我将在未来的日子里过上自己想要的生活!
我依然像以前一样待人有礼，遇到老师或长辈，总会先打招呼，温和谦虚，在为人处事方面，我非常诚实守信，有一说一，从不隐瞒什么，这也是老师信任我的原因之一。对待同学，以义为先。就总体而言，我觉得我在思想、道德、个人修养等方面做得很好。
这一学期，我觉得对待学习应该来说是更成熟了，也许这是因为初三的缘故吧，在学习上比以前更自觉，在刚进初中时，我老是抱着完成任务的态度而做作业，在学校，对学习也没怎么特别努力，但是随着时间的推移，渐渐意识到，我不是在为别人学习，而是在为自己学，我的前途应该掌握在自己的手中，所以在学习上我显得更加主动了，回到家，除了做学校里的作业外，还把家里的作业做了一大堆。
现在，我发现对理科的学习非常感兴趣，在学校，我能主动问老师一些问题，并且提前在家里学了许多新知识，所以我的学习成绩提高得很快，在班级里名列前茅。显然，在这一学期里，我的进步是很大的，也是有目共睹的。
进入初三以来，学校举行了很多文体活动，包括体育节和艺术节，我们班向来是全校的焦点，而每一次这样的活动，总是少不了我，在这方面，我还是敢说，我是个多才多艺的人的，在校运会上，我屡次为班级赢得了100，200米冠军，在艺术节举办的校园十佳歌手评比中，我成功地获得了“校园十佳歌手”冠军称号，我还是一个优秀的节目人，主题班会上，我能圆满完成老师交给我的任务，这也算是我的特长之一吧，如此种.种，不一而足，为此给班级争得了非常高的荣誉。
尽管在这一学期我的进步很大，但在学习生活中仍然存在着许多问题，比如说我在学习上虽然很有钻研精神，可我的基础环节相对于好同学而言还是比较薄弱的，在面对困难的时候，缺乏冷静，也缺乏韧劲，所以今后我要在这些方面下足功夫以弥补这些缺点，提高我的基础水平，尤其在英语方面，我要花更多的时间，这样才能更上一层楼。
回顾过去是为了更好地展望未来，服务未来。本着老师、家长和同学对我的殷切期望，在思想、道德、修养，为人处事，学习精神等方面严格要求自己，扎根于自身的学习，在力争做一名优秀学生方面希望有所突破，不断地在思想上得到成熟，在知识上得到丰富，在能力上得到提高，同时，发挥自身优势，搞好同学关系，发扬团队精神，做好班级集体工作，为全班同学和我个人尽职尽责。同时倾尽全力学习，为在中考取得好成绩，为自己的荣誉，也为学校的'荣誉，贡献自己的智慧和力量。
__年9月份以云南省外语类36名的成绩考入了北京师范大学英语系。时光荏苒，大学生涯即将画上一个句号。回首往日点滴，或许这个圆圈并非光彩夺目，但是，四年里，每一步脚印都是用心留下的痕迹。
学习上，由于来自西部农村，英语起步较晚，学习基础与同学的确有一定的差距。于是，唯有努力学习，奋力拼搏，四年里，看到自己与同学的差距一点点缩小，看到自己的付出换来的点点收获，虽然不算骄人，但它们是我努力的最好见证。此外，借用学校丰富的教学资源，四年时光里，结合自己的兴趣，不论是公选课还是外专业的旁听，从中的收获于我都是无价的财富。甚至在决定自己的毕业去向时，是在这些课上的认识，让我渐渐清晰了自己未来的方向。当然，在这上取得的一切，都与老师的悉心教导密不可分。不论是知识吸取，还是人生选择，他们的点拨分析，都是黑暗中的明灯，一直助我前行。
生活上，家庭生活困难，这是在来北京之前已有的认识。我明白，与同学，我不能比;自立，自强，这是家人，更是自己所希望达到的目标。于是，克服自卑、胆怯，一份份家教、兼职，换来的是自己每月的生活费保障。更重要的是，内心也在一点点释然。不再为生活的差距而自卑;不再为人际的处理而胆怯。困难来临时，自己可以很坦然地去面对;有苦痛时，擦干眼泪后总能继续往前。我想，这四年，真正让我成长。让我长得足够成熟，足够坚强。
社会工作上，我明白，大学生活里，除了学习，学着做人、做事同样重要。不论是大一学院内的生活部，“白鸽青协”，还是以后的各地支教调研，关注特殊儿童，大会翻译志愿者，从这些工作一步步走过：甘当幕后者，组织协调队伍，尽力去帮助别人，专业知识的应用。是这些工作让我最终能够勇敢选择走向社会。虽然还会有更多更大的磨练、挑战。但是，这里的收获决定了我不会选择退缩。
四年时光，说长亦长，说短也短。四年的末尾，在学校里走过时，总能碰到熟识的面孔，见证着我成长的痕迹。但是，也还有很多同学，依然陌生。四年里，自卑不止一次;于是，习惯了将自己包裹，习惯了选择角落的位置，习惯了一个人品尝所有的酸甜苦辣。于不熟悉的同学，可能留下了冷酷无情的印象，或者印象根本太浅。但于我所有的都是成长的痕迹。
我明白，四年里，很多事情仍不尽人意。性格里总有不安全以及追求完美的成分。这或多或少影响了我的学习，生活，人际。幸好，有师长的提醒，有同学的包容，也还有自己的努力。四年过程，找到了适合自己的路，并且一直坚持着走了下来。四年结束，但路还未到头。我会带着一切上路，希望自己能一直在路上，因为它一直在延伸。
作为动静媒体专业毕业的门生，能够参加报社工作一贯是我的欲望，而在20__年__月，我终究称愿以偿，来到了__报社这个集体，入手下手了我的报社工作之旅。时候很快，一会儿就过去了两个月的时候，回想这段时候的工作，做个自我鉴定:
最终进入公司就以“做人”为入手下手。
任何事变、任何集体都是以工钱主体。而人与人之间的互助又是一个团队必须具有的精神，也是一个社会人必须具有的品格。我最终用了几天时候查看、参加和同事们的雷同，篡夺急剧融入这个集体。经过议定近1个月时候的竭力，我觉得，这一点我已经做到了。
其次便是明了本身的工作职责。
这是一个从隐约到明了的认识进程，其难过也就在这个进程里。
如今，我根本上可以如许明白我的工作职责：对企业内部和外部的宣扬工作――对内变动大家的工作自动性，凝集我部员工的向心力，宣扬企业的人道化和高雅办理；对外便是提拔企业的感化力，整合媒体营销方案，鞭策报纸的告白空间连续延长。值得发起的是，从企业策划的角度讲，公关筹谋工作还包括经过议定查看探讨，立异出一些决议计划性发起，帮助带领进行企业办理。
然后是入手下手办事。
1、严厉要求本身。服从单位的各项规章轨制；提早上班，当真做好办公室卫生，给大家营建一个整齐的工作环境。
2、进修、进修、再进修。短短20多天的工作，我已经对告白和营销筹谋有了浓厚的乐趣，为此，我看了一些这方面的册本。
3、做了几件小事变。
第一件，我写了一封函，那是毕业后做的第一件事变，所以我认当真真的写了好反复，最终竟然发觉一个告成的法门――多点窜就会有进步。
第二件事变，打德律风关联企业老总，给他们派发报纸，以增加他们对报纸的明白，撮合投资商家同时也是消耗群体。
过后，又写他们写了一封函，在写作进程中再一次表明白我的法门――多点窜就会有进步。我喜好换几种思虑角度、行文风致来操纵联合件事变，比如说这封信函，入手下手的角度就很雷同向对方保举本身的信，第二稿，我们的视角就太高一些，做到不骄不躁。方才工作，我实行用多种方法办理联合个题目，经过议定比较，找出最好方案。
最终还得提到，凡是我对告白筹谋的一些设法，在和带领、同事雷同中，他们指出我思维上的过失，还鼓励我多想题目，不怕出错，增加了我的工作自动性。乃至平常的一些琐事，同事们都给了我很多救助。在我的第一份工作，给员工撰写一封小小的慰劳函时，从集体布局到遣词造句，我都谦和的请带领帮我一次次提定见，盼望把最高雅的信函呈现给大家；在我给客户打德律风时，碰到他们如许或那样的题目，又是带领和同事们教我如何办理题目，让我顺利结束了给客户派发报纸的任务。
跟着垂垂对工作环境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道远，我必要更加竭力，篡夺做一个好的员工。
我踏上工作岗位刚刚一年的时间，在这一年当中我跟上前辈们的脚步，不断的学习、丰富自己的精神世界、充实自己。当然，因为出入社会，经验不够充足，在一些方面还不能够满足工作的需求，但在这一年里学习的经历使我取得了不小的进步，更加成熟的处理各种问题。如今将我这一年的工作做一个鉴定。
首先在思想方面，能够积极乐观的看待问题，面对工作出现的难题，首先想到的是自己去想办法解决，敢于思考。自己导致的错误能够勇敢的承担，不推卸责任，在事后努力弥补，同样的错误没有第二次。
其次是在工作方面，能够服从领导的安排，坚守在自己的工作岗位上。每天的日常工作能够按时完成，上级布置的任务能够按时的保质保量做好，对于工作兢兢业业。在这一年里我在工作之余积极主动，不但圆满的做好了这一年的所有工作，还在为同事、为领导排忧解难。
第三是在学习方面，因为我没有什么动手的能力，所以在这一年的工作中，我大部分的时间都是在学习。学习我的岗位所要求的职责，以及岗位的内容、范围，都是我都不知道而需要去学习的。除了职业相关之外，我还自学了其他的知识用于日常的工作中，时刻坚持以学习来作为提高自我的途径，完善自己的知识体系。
最后是在生活方面，爱护公司里的公共财产，做到办公环境整洁干净。在上班时间注意个人卫生，谈吐大方得体，与同事之间的关系和睦融洽，使得公司里的帮贡氛围和谐自然。
一年的工作就这样过去了，我对于自己的表现还算满意，工作中的各项事务都能够注意到，并且完成到位，作为一个新人来说，我觉得自己做的还不错。但还是存在缺点和不足等待着我去改善，比如说学习还不够深入，停留在表面上，在工作当中没有找到适合自己的方式方法，只能按部就班的去做，耽误了时间还没有效率等等，有待在今后去进一步加强。
熟练office办公软件、cad绘图、coreldraw、photoshop图像处理，3dsmax建模，计算机维修等操作。本人从事培训教学管理及机室管理工作多年，具有计算机应用操作技能，并积累了多年的计算机网络管理工作经验，能够独立工作，进行计算机维修以及办公设备应用维修、能够维护局域网网络的正常运行。参加工作多年，有一定的工作经验和处理各项事物的经历。
在广州市统计局培训中心工作时，从事培训教学及管理工作，能轻松处理相关培训的各种繁杂事务，以及人际关系。在公用事业高级技校从事机房维护及网络管理员工作，能够维护机房网络运行，处理网络故障能够维修、排除常见的计算机故障，工作勤勤恳恳，虚心好学。
本人为人正直，诚恳，性格开朗，有主观，积极进取，社会能力和团队意识强，自信心强。我具有较好的计算知识有应用能力，掌握基本应用软件的使用，会使用cad，office等办公软件。爱好打篮球，羽毛球等。
熟悉软件的安装及维护熟悉计算机硬件组装及维护，熟悉windows，xp，sever操作系统的安装配置与维护有良好的计算机基础知识和网络技术基础，对网络设备，局域网和组网技术有一定的了解有网络安全，网络管理和网络维护的基础知识。
了解网站的建设熟悉网站的编辑及管理了解关于网站的优化懂得网站的推广以及网站安全了解一般网络安全软件的安装以及使用。
性格开朗，随和，善良正直，待人真诚。思维严谨，周密，较强的主动性和责任心。兴趣广泛，喜欢运动，读书看报，和朋友聊天，欣赏影视作品。组织能力较强、工作刻苦认真，积极进取，责任感强，团结友爱，有集体荣誉感，富于创新精神。
本人在广州隆鼎亿融公司及证券公司期间，不断地自学股票相关的技术分析知识，并在众多知名技术派分析师地指导下不断地提升自己，并学习了公司对外股票培训班地相关知识和各种的k线形态、均线系统、量潮、波浪、道氏理论、葛兰碧法则、筹码分布以及基本面分析行业分析公司分析，价值评估等等，不断地向名师请教，经过4年多的牛熊市的操盘锻炼，具有一定深度地研究。
擅长于大盘研判，热点板块追踪，个股选择，政策解读。
我始终以积极的信念和勤奋的态度，对护理工作满腔热情，将耐心、细心、热心、责任心贯穿于整个护理工作，在业务方面认真专研，不断加强业务学习，把学到的新理论新观念及时的运用到护理工作的具体实践中，真正做到以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，工作尽职尽责、踏踏实实。练就了扎实的基本功，成为了科室的护理骨干。护理工作得到了老师的好评和认可。
实习的过程中让我收获颇多，让我从生命里爱上“白衣天使”这一神圣的使命。使我对医学理论知识有了进一步的提高，实事求是、精益求精、热爱医学事业的我立志献身于医学事业！我决心全力以赴解除病人之病痛使之有一个完美的健康，救死扶伤不辞艰辛，执着追求，为祖国为西部医学卫生事业的发展奋斗终身，尽我微薄的力量，我将在以后的工作学习中更加努力不断充实自我、完善自己，做一名合格的医务人员。
本人在校期间热爱祖国，热爱医学事业。在厚德博学，精益求精八字校训的鞭策下，我努力学习，刻苦专研，勇于进取，努力将自己培养成为具有较高综合素质的医学毕业生。团结同学，积极完成学校交给的各项任务。在临床实习期间，我积极向临床各科上级老师学习医学知识，为日后的学习工作打下坚实的基础。此外，我不断的完善自我充实自己，提高自我，在师友的教育和鼓励下以及自己的努力下，我打下了扎实的专业基础知识，系统的掌握了临床医学专业课程。
在两年的时间里丰富了我医学的理论，从有到无，从简单到深奥，我逐渐了解了人体的结构，生理病理等特点。
卫校生活是我人生这条线上的一小段，是闪闪发光的一小段，它包含了汗水和收获，为我画平人生的线起着至关重要的作用。