5月8日是“世界微笑日”，广场实验小学的操场上，有孩子们组成了笑脸图案，传递欢乐的力量。
从1948年起，世界精神卫生组织将每年5月8日定为“世界微笑日”，这是纪念人类行为表情的唯一节日，今年则是第xx个“世界微笑日”。
这天下午，孩子们身穿校服，戴着鲜艳的红领巾进入预定标示的位置，组成了一个童真的`笑脸图案，以实际行动庆祝“世界微笑日”，以灿烂、幸福的笑容感染在场的每一个人。老师们希望通过这个活动帮助孩子们学会微笑待人、微笑面对生活。
在“世界微笑日”举办这场“我微笑、我快乐”活动，通过孩子们天真无邪的笑容，让大家感受到微笑的魅力和意义。同时此项活动也刊登在《瑞安日报》,呼吁大家用微笑传递友谊，用微笑传播文明。
为了推进消费者权益保护宣传，维护消费者合法权益。3月15日，瑞昌市工商局、消协、司法局、电力公司等相关部门联合开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动。
此次活动分为城区组和乡镇组同时进行，开展维权宣传进社区、进单位、进集市、进学校、进农村“五进”活动。城区组在府东新区、百事特超市、兵马垄集贸市场设立3个维权宣传点。乡镇组在横港、南义等乡镇设点宣传。在横港中心小学，宣传人员还给学生们上了一堂生动的消费安全课。活动现场工作人员现场受理和处理消费投诉举报，发放“3•15”特刊资料和消费与安全相关宣传资料，举办假冒伪劣产品曝光展示活动，集中展示打假成果，开展保护消费者权益产品展示品牌形象宣传活动。
活动中免费发放各类宣传单20xx余份，受理群众咨询230余人次。通过宣传，进一步普及了识别假劣产品知识和法律常识，提高了广大市民辩假识伪的能力和打假维权的意识，增强了群众的安全消费与维权意识，收到了良好的社会效益。
2月13日上午，我和几个同学一起回到了我们的母校----重庆市江津中学校。尽管凉风习习，小雨淅沥，但回校宣传的热情融化了寒意，带着欣喜和好奇，带着重大赋予我们的使命的荣誉，我们骄傲地跨入了津中的大门，去宣传我们用汗水和热血奋斗而来的重庆大学。在此，非常感谢重大能够给予这次机会，赠与自己第一次社会实践的动力，希望这份总结可以为这次活动的顺利完成拉下帷幕。
江津中学创建于1906年，1954年即为四川省重点中学，重庆直辖后首批确认的重点中学。学校颇富革命传统，文化底蕴深厚，治学严谨、校风淳朴。百年来，辉煌的业绩享誉巴蜀，播名八方。以校友聂荣臻为代表的老一辈革命家从这里起步，以“白屋诗人”吴芳吉为代表的名师荟萃于此。“桃李芬芳，母校荣光”，这是将近中学百年历史的写照。
拿着介绍信，我们一行人走进了学校领导办公室，说明来意后，校领导微笑着给我们盖章“你们是津中的骄傲啊！”，我们开心的离开了办公室，潜入高三楼，晃荡在曾经徘徊了无数次的地盘，透过窗户的缝隙，我们打望了自己高中以前的教室，一切就像发生在昨天，只是换了一批为梦想驰骋不已的孩子，他们埋头苦干，一脸志在四方专心致志的神情,真让我们不认打扰。最后，我们找到了一个上自习的班级，并与他们的班主任交流后来到他们班上展开交流活动，在交流会上，我首先向同学们进行自我介绍，然后向同学们讲述了高考试的流程有哪些，有哪些院校开办了专业，接着，我向同学们讲述了我个
人的高考的经验，告诉学弟学妹们哪些是我们必须重视的，以及以后如何做好高考复习工作，其次，我向同学们讲述各专业的就业方向和就业前景。接着，系统的讲述了重大的一些情况，浏览了一些重大风景照片，还有我们学院社团活动演出的剧照。最后，我向同学们讲解了我校招生简章，招生条件，招生政策。其间，我们还不忘介绍重庆大学在西南地区举足轻重的低位以及取得的巨大历史成就，将学校的概况，教学改革情况，对外交流与课外活动情况和学校的优势特色专业与精品课程，20xx的招生情况都做了讲解顺便还提了一下重大的地理优势；一位同学以自己国防生的身份发送宣传资料，并解决了一些同学们有关报考国防生以及毕业分配等问题。
在讲授过程中，同学们反响强烈，就一些不解的地方提出了一些问题，我一一作了解答。
在一番对他们的鼓励后，我们离开了给我们感动与欢乐的高三楼。在路上偶遇几位老同学，我们也张开画报给她们宣传起重大。她们听得津津有味，说自己有报考重大的想法。
之后，我们不舍的离开了在细雨中安静等待与奋斗的母校。感谢重庆大学给予这次重返母校宣传的机会，让我获得了第一次社会实践经历，体验了一次团队合作实践的完整流程。培养了我的团队合作能力，与他人的积极主动交流能力，并积累了社会实践经验。尽管这次任务并不是很繁重，但也让我认识到任何事都需要勇气和信心，如果一开始我们就盲目地在新教学楼上串下跳，那么找领导盖章的事就会事倍功半。如果一开始没有正确合理的分工，那么我们的宣传工
作就不能一气呵成，耽搁的就是自己和他人的时间。如果没有相互打气，抛弃恐慌和学弟学妹们的猜疑，不够大胆赢得信任，我想我们也许连教室的门槛也跨不进，甚至会被无情地赶出去。
我希望学校能印发不同版式的宣传资料，有便于携带的小册子，书签，或是简单宣传单让更多的被宣传者体会到重大的不同魅力。希望重大能给与我更多社会实践的机会，让我在不同的社会实践经历中得到锻炼，以此来实现我的价值观，人生观，加强我对这个社会的认知，为早一步真正融入社会做准备。
20xx年7月28日是第3个“世界肝炎日”，今年的主题是“肝炎早预防,健康更主动”。为贯彻落实卫生部办公厅《关于组织开展20xx年世界肝炎日宣传活动的通知》精神，号召社会各界积极行动起来，关注肝炎防治工作，共同抗击肝炎，卫生院在县疾控的统一部署下，于20xx年7月28日在场镇开展了声势浩大的宣传咨询活动，具体如下：
一、高度重视，统一领导。我院成立了专门的领导小组，组长为武，公卫科亲自负责，制定世界肝炎日的宣传计划，提供经费制作宣传横幅，宣传展板，印刷宣传资料，协调其他科室的共同参与，具体工作由公卫卫生科实施。
二、指定专门医务人员发表肝炎预防的相关知识，在公卫科发送肝炎预防的相关知识，建议家长检查儿童接种证，看甲肝乙肝是否全程接种，年龄大一点的儿童建议体检，如果没有抗体建议及时补种。利用单位发放的工作电话，组织职工利用健康知识讲座、健康咨询发放肝炎的相关知识以及最有效的预防方法。
三、7月28日我院就安排了4位医务人员在场镇悬挂横幅，设置宣传展板，张贴宣传画，放置宣传小喇叭，准备好宣传材料。宣传的主要内容是病毒性肝炎的防治知识：什么是病毒性肝炎？病毒性肝炎传播途径是什么？病毒性肝炎预防性措施有哪些？转氨酶升高与病毒性肝炎的关系？如何预防甲型肝炎？如何预防丙型肝炎？如何预防戊型肝炎？乙肝相关知识的宣传，我国对乙肝患者的相关政策，甲肝乙肝预防接种的有关问题的咨询回答。
四、此次活动我院领导全程参与，开展活动的专业人数5人，发放宣传材料一共是5种，发放宣传画10张，发放宣传单一共是200张，制作宣传墙报1期，开展1次咨询活动，受益的人数为200人。免费为20人进行乙肝表抗筛查。得到了参与居民的一致好评。不仅提高了他们对于肝炎知识的知晓率，也让他们更加重视肝炎的预防。他们纷纷表示要动员家里人进行乙肝的筛查，及时接种乙肝疫苗，保障身体健康。
肝炎是严重危害我国人民身体健康的乙类传染病，国家已经把甲肝疫苗和乙肝疫苗纳入扩大免疫规划内容。要通过宣传，让适龄儿童监护人主动接种肝炎类疫苗，也要以肝炎宣传日为契机，及时开展适龄儿童的疫苗接种，加大对适龄儿童疫苗查漏补种力度，确保适龄儿童及时有效的接种到疫苗，最大限度消除免疫空白，降低各种肝炎发病，保护人民群众身体健康，促进社会经济发展。
这是我院医护人员在讲解肝炎的预防知识。
卫生院
20xx年8月1日
我校始终把做好信息宣传工作作为展示我校特色的重要窗口，紧扣重点，创新思路，强化措施，使我校信息工作取得了新进展。现将20_年度来信息宣传如下：
一、加强领导，构建网络，突出信息宣传工作的重要性。
一是加强队伍建设，构建信息宣传网络。为有效加强信息宣传工作，我校形成了由校长亲自主抓，各科室积极参与，安排专人具体落实的信息宣传工作队伍，专设学校信息员的岗位。并从各科室选拔文字功底好、写作能力强的工作人员兼任信息员，负责撰写本科室的工作信息。年初研究制定了具体，安排全年的信息宣传工作目标，每月总结一次工作进展情况，明确一段时间内的信息宣传工作重点，每季度对信息宣传工作进行一次点评，充分调动工作积极性。
二是严把审核关。印发、上报的信息稿件，必须由分管领导审核把关;一些重要的调研文章，特别是问题性、政策性和前瞻性的稿件，由校领导共同进行研讨剖析和修改完善。通过层层审核把关，切实保证调研、信息和宣传稿件质量。
二、建章立制，奖惩并重，加强信息工作规范化建设。
为提高信息宣传工作的规范化管理水平，我们做到了三个落实。
一是落实制度。制定完善了《信息宣传工作奖励办法》，对信息报送原则、重点内容、具体要求及奖惩措施等进行了明确规定。
二是落实责任。年初，我们将信息宣传工作的目标任务，分解落实到个月份、各科室，并将计划完成情况纳入综合考核，与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实，形成层层有任务，人人有责任的良好格局。
三是落实奖惩。为调动全校教师做好信息宣传工作的积极性，我们注重强化竞争激励机制，把信息工作完成情况作为评先选优的重要依据。
三、围绕中心，突出重点，切实增强信息工作的服务性。
一是坚持服务中心工作。始终以服务决策、推动工作为目标，特别关注区政府、区教体局的重要决策、工作部署，并以此为出发点明确宣传报道工作的重点。在上半年的宣传稿件中，始终坚持围绕我区教体局提出的“三大主题“和”六名工程“在一中心，坚持在稿件中突出这一主题。
二是坚持抓住工作亮点。在实施“六名工程”过程中，我们专题宣传。积极向上级有关部门上报我校实施“六名工程”工作开展情况，撰写了关于“六名工程”创建工作的许多信息，既为上级深入了解我校的“六名工程”创建工作开展情况提供素材，又增进了我区学校之间互相借鉴了解，营造出良好“六名工程”创建氛围。
三是坚持围绕工作重点。我们把反映学校发展、展现学校特色、展示学校质量等方面的工作作为信息反馈的重要内容，在各大网站、媒体上进行大力宣传，使信息能够走出学校，成为展现学校特色的一个靓丽的风景线。
四、立足学校，积极扩大宣传面，力争超额完成任务。
半年来，我校信息坚持立足学校，积极向博兴教育信息网、《博兴日报》、博兴教育舆论信息、《滨州日报》、《大众日报》等报送信息，我校克服种种困难，坚持“有活动，必宣传，快上报”的原则，定期、及时地将学校开展的各项工作消息向外报送。
本年度，我们的宣传工作差距还比较大，希望在新的学年继续努力，再接再厉，必定能超额完成任务。
20_年x月10日是“世界精神卫生日”，本届宣传主题是“心理健康，社会和谐”。希望唤起全社会关注精神健康，积极参与精神卫生工作，推动形成理解、接纳、关爱精神障碍患者的社会氛围，促进公众重视心理健康。
x月10日上午，在区卫计局组织区疾控中心、区妇幼保健院、区康宁精神病医院、区柔刚社区卫生服务中心等单位工作人员在安居区24米街广场举行了安居区“世界精神卫生日”宣传活动，围绕“心理健康，社会和谐”的宣传主题，通过悬挂条幅、设立咨询点、发放精神卫生知识宣传资料等方式，宣传精神疾病的防治知识、心理卫生问题的基本知识和处理方法，让群众直观的了解精神疾病，接纳精神病患者，让治愈患者能够顺利回归正常社会生活。在宣传活动现场为市民提供免费心理体检活动，组织安居区康宁精神病院专科医师、心理咨询师接受现场群众精神疾病、心理健康问题、睡眠问题等常见问题的的咨询。
全区各乡镇卫生院均利用逢场，在人群密集场所开展了各种形式的“世界精神卫生日”宣传咨询活动。此次活动出动共使用宣传车23辆、悬挂大幅主题标语23幅、向群众发放宣传资料3000余份，解答群众心里咨询150余次，收到了良好的效果。现场参与宣传活动的群众达1000余人。通过此次宣传活动，使广大群众对精神疾病、心理卫生问题的基本知识和处理方法等有了深刻的了解。
当天下午，由莲湖区残联、区教育局主办，青年路小学承办的“爱耳护耳，健康听力——预防从初级耳科保健做起”知识讲座在青年路小学多功能教室举行。本次讲座请到了西安医学院附属医院的耳鼻喉科主治医生为100多名四年级学生生动讲解了打手机、戴耳塞、防噪音等危害耳健康的知识，并结合实际生活讲述了如何对耳朵进行爱护;在最后半小时的互动提问环节中，同学们积极踊跃地提问，乔医生对所提问题进行了耐心细致的解答。此次讲座在同学们热烈的掌声中圆满结束。
通过本次讲座，使学生们掌握了日常保护听力的有关知识，加强了学生的爱耳意识，提高了学生们耳健康水平。同学们一致表示，通过学习有关知识，不仅自己要好好保护耳朵，还要向家人和社会进行宣传，让周围的人都明白保护耳朵的重要性。
一、加强领导，安排部署
为确实做好“三超一疲劳”专项行动工作，xx月x日公司领导在安委会上对“三超一疲劳”工作进行了部署动员，要求各分公司要统一思想，目标一致，深刻认识“三超一疲劳”整治工作的重要性，逐级签订“三超一疲劳”专项行动交通安全责任书和承诺书，安排专人负责集中整治“三超一疲劳”专项行动期间的各项工作，确保了此项工作的顺利开展。
二、建立安全生产防控体系，落实交通安全主体责任公司建立安全生产防控体系，在安全管理上层层把关，环环相扣，将车辆和驾驶人分片包干到每个安全管理人员，严厉杜绝客运车辆驾驶人酒后驾车、疲劳驾驶、超速行驶、超员超载、车辆带“病”行驶等严重影响交通安全的违法行为，真正实现了责任到人。
三、开展交通安全隐患大排查，隐患不消除，工作不停止
1、安全处深入基层采取“四看一督促”的方式进行隐患排查。即看管理制度落实情况、看车辆及驾驶人工作台帐、看车辆及驾驶人交通违法的掌握情况、看交通安全宣传教育情况；督促分公司对安全隐患进行限期整改，在整改中改进安全管理方法，总结经验，形成交通安全管理新举措。
2、分公司采取多种形式，开展对本公司车辆和驾驶人的安全隐患大排查
（1）分公司对在册车辆及驾驶人进行排查，对长期不接受管理的车辆上报交警队，必要时登报申明，对长期不参加公司安全例会及专项教育的驾驶人予以解聘；严把驾驶人上岗关，在交警队信息平台进行驾驶人信息比对，对不符合公司上岗要求的驾驶人坚决不允许驾驶公司车辆。
（2）对现运行车辆及在岗驾驶人进行违法信息比对查询，通过比对及时督促处理驾驶人违法16起，车辆违法48起，对记12分的驾驶人进行解聘，保证了“三超一疲劳”专项行动工作顺利进行。
（3）严把预防道路交通事故的第一道防线，坚决执行公司车辆检验制度，保证上路车辆安全技术状况符合国家规定要求。特别是在“春运”期间和“两会”召开前夕，我公司对参加春运车辆和“两会”期间进京车辆做为重中之重进行了
违法情况查询和车辆安全技术状况检测，杜绝了“带病”车辆出站，圆满完成了春运工作，为“两会”的胜利召开营造了一个良好的交通氛围。
通过排查，在“三超一疲劳”集中整治专项行动期间，我公司共处理各类安全隐患99起，杜绝了道路交通责任事故的发生。
四、加强交通安全培训教育，提高驾驶人安全行车责任意识
（1）20xx年x月份公司分四期对所有驾驶人进行了“三超一疲劳”专项安全教育培训，培训主要内容为：长途车辆驾驶人和夜间班线驾驶人安全行车知识；“三超一疲劳”危害及对策；雪天、雾天、冰雪道路等恶劣气候条件下安全行车注意事项等；20xx年x月份公司以“三超一疲劳”为主题，结合“春运”分六期对所有驾驶人进行了春运前的安全教育培训，培训围绕交通安全法规、车辆遇险紧急避险、交通事故预防、驾驶人职业道德等内容对驾驶人进行了“高压充电”。
（2）20xx年x月我公司在五楼教室对全体驾驶人进行了“事故案例和以案说法”强化教育；2月我公司在分析“两会”期间的安全形势和春季交通安全工作特点的基础上，对全体驾驶人进行了针对性安全教育。
截止xx月中旬，我公司共培训教育驾驶人4361人次，通过公司的密集型集中教育培训和分公司的各种安全例会等教育，使大多数车主和驾驶人从根本上转变了“重效益，轻
安全”的错误思想，真正认识到“生命”不可复制，珍爱生命人人有责！只有杜绝了“三超一疲劳”等违法行为，才能获得最大利益。
五、加大“三超一疲劳”专项行动工作宣传力度，营造浓厚宣传氛围
在“三超一疲劳”整治期间，我公司共悬挂宣传条幅八条；张贴宣传画30幅；更换宣传版面两次；发放宣传资料3000多份；利用汽车站LED显示屏和DVD不间断播放“三超一疲劳”警示语和宣传教育光盘；利用短信平台、GPS监控平台及时提醒驾驶人注意天气变化、不超速行驶；分公司安全管理人员不定期上站对驾驶人进行“三超一疲劳”安全嘱咐，通过紧锣密鼓的宣传，提高了驾驶人的安全警惕性，使驾驶人时刻崩紧安全这根弦，对自己和他人的生命不得有丝毫懈怠。
一、提高思想认识，加强组织领导。自接到上级开展“三超一疲劳”专项整治文件以后，大队迅速召开动员大会，传达公安部召开全国公安机关集中整治超速超员超载和疲劳驾驶专项行动电视电话会议以及黄明副部长的讲话精神，要求全体民警、协管员从大局出发，认真吸取近期贵州发生的重特大道路交通事故的深刻教训，充分认识“三超一疲劳”专项整治行动的重要性，增强事故预防工作的责任感和紧迫感，切实加强领导，精心组织，周密部署，采取更加有力的措施，确保“三超一疲劳”专项整治行动顺利开展。同时，为确保各项工作措施的落实，大队成立“三超一疲劳”专项整治行动工作领导小组，分析、解决存在的问题，全方位、不间断强化工作落实，最大限度地预防和减少重特大道路交通事故的发生。
二、重拳开展整治，加大执法力度。在大队的统一指挥下，各中队全力配合，积极采取各种举措，积极行动，形成强大震慑力。严格按照“民警要上路，上路要管事”的要求，严格落实全天候上路执勤的工作模式，做到主要道路“路路见警车”。对“三超一疲劳”交通违法行为，做到不依法处理不放过，不消除违法行为不放过，发现一起，严肃查处一起，该拘留的拘留，该吊销驾证的坚决吊销驾证，坚决把严重交通违法行为的发生率降下来，努力营造依法严防、严查、严处的高压态势。同时，成立机动巡逻小组，24小时不定时巡逻，全天候、全方位加大对重点路段、重点时段的'巡逻管控力度，不留盲区、不空时段。
三、注重源头监管，规范通行秩序。深入运输企业开展安全大检查，对辖区客运企业落实交通安全主体责任情况进行检查，通过召开培训会、座谈会等形式，督促客运企业加强内部教育管理、加强内部所属车辆的监管；会同交通运输部门建立客运企业曝光和查处制度通报，定期对辖区客运企业交通违法、交通事故等情况进行曝光、通报，督促整改，发动一切可以利用的社会力量，全力消除道路交通安全隐患；将“三超一疲劳”专项整治行动摆在当前工作的重要位置，根据冬季天气变化特点，完善应对管制预案和应急处置方案，加强演练，提高快速反应、妥善处置能力。
四、科学安排勤务，创新勤务模式，最大程度的做到沉警于路面，充分利用交通安全检查服务站，联合派出所，合理设立治理“三超一疲劳”专项检查点，加强与交通运管等部门的协作联动，加强对超速行驶、客车超员、货车超载和疲劳驾驶的查处力度，做到逐车管理、逐项登记，及时发现和纠正各类交通违法行为，确保重点路段和时段能管得住、不失控。
五、广泛宣传发动，营造整治氛围。结合“三超一疲劳”工作，努力为专项行动营造浓厚的宣传氛围。一是筑牢固定宣传阵地。紧紧围绕“关爱生命，文明出行”这一主题，以“三超一疲劳”专项整治行动为宣传内容，在辖区各主要路口、悬挂专项整治行动宣传条幅共50余条；在大队违法处理办、车管所、事故大队等“窗口‘开辟宣传阵地，播放宣传光盘、散发宣传材料；制作4万余份车贴，深入客、货运单位和辖区车辆停靠站点，为每辆车贴上“为了您和他人的生命财产安全，不超员、不超速、不超载、不疲劳驾驶在、不酒后驾车、不坐无证车”的宣传提示语车贴，向驾驶员发放《全国公安厅机关集中整治“三超一疲劳”专项行动》特别提示卡及文明行车手册2万余份；广泛宣传超速、超员、超载和疲劳驾驶的危害性，开展集中整治专项行动目的、意义、措施，最大限度争取社会和群众的理解支持。积极协调新闻媒体，做好专项整治统一行动日的宣传报道。邀请广南电视台《法在广南》媒体记者随警作战，及时报道专项整治工作新情况，曝光典型案例，警示客货运驾驶员时刻绷紧交通安全这根弦；深入开展“五进”宣传活动。加强源头宣传，利用运输企业、学校交通安全宣传教育阵地进行宣传。通过张贴宣传挂图、展出展板、播放光盘、上交通安全课等多种形式，开展宣传活动50余次；深入开展文明交通进驾校“五个一”活动，充分发挥驾驶员文明交通的表率作用，组织驾校学员参加文明交通劝导活动5次，进一步规范驾驶员的文明交通行为；发挥社会群体力量。设立专项整治行动举报热线电话4个（座机2个、手机2个），实行举报有奖制度，积极受理群众举报，接受群众监督，调动人民群众参与整治行动的积极性。
六、抓勤务落实，加大路面管控力度。大队根据总队勤务制定原则，严格落实“24小时勤务机制”。一是强化路面巡逻管控力度，尤其是重点路段、重点时段的巡逻管控，切实提高路面见警率和管事率；二是在珠西二级公路省际口落实24小时检查登记制，大队严格落实省际口管理勤务制度，安排民警24小时对7座以上客运车辆及危化品车辆进行逐车检查登记，减少重点车辆的安全隐患，切实遏制重特大交通事故的发生；三是强化重点收费站的管控力度，大队安排民警在珠西二级公路收费站开展各类交通违法行为整治，通过加大对重点收费站的管控，形成高压严管态势，净化道路交通秩序，减少因违法行为导致交通事故的发生；三是源头管理，严把客运车辆检查关。一是落实客车检查登记制度。警务室设立“三超一疲劳”检查点对过往每一辆七座以上客车做到逐车登记。二是打击客车停车拉客行为。大队安排警力在客运车辆违法停车上、下客的高发点，进行“重点蹲守”，有效地提高了对客车中途停车违法行为的管控能力，杜绝对客车随意停车的现象。
七、积极争取政策，为民警创造良好的工作、生活环境。狠抓队伍建设和执法规范化建设，进一步加强基层、基础建设。完成大队行政办公楼及其附属设施搬迁征地、建设等工作
根据协会《“保险，让生活更美好”3·15主题宣传》，安诚保险河南分公司积极组织全辖认真开展3·15主题宣传活动。
一、加强领导，高度重视
分公司明确了一名总经理室成员负责牵头落实本次主题宣传活动，全辖各有关单位紧密围绕活动主题，组织好具体活动的承办工作。要求全辖各单位要充分认识“3.15”宣传活动对服务消费者、提升行业及公司品牌形象、促进和谐社会建设的重要意义，保障活动的顺利开展。
二、切实做好宣传工作
“3.15”活动期间，分公司及全辖各机构均在职场显要位置悬挂“保险、让生活更美好”、“守信用担风险 重服务 合规范”等活动主题宣传标语，在营业场所醒目位置张贴了公司《保险服务承诺》、《索赔指南》、《投诉指南》等宣传资料，在营业场所设立了宣传栏、散发宣传折页。为扩大宣传效果，分公司还参与了《河南日报》“3·15诚信总评榜”评选活动，荣获“金融行业十大诚信机构”称号，有效的普及了保险理念。
三、组织消费者接待日活动
分公司总经理室高度重视，认真落实领导接待日活动，确保对于消费者反映的事项能够及时得到办理，给消费者明确的答复。“3.15”当日，分公司组织业务精英在主要街道设立了宣传点，受理投诉、咨询，广泛宣传保险知识、普及保险理念、推介保险服务、听取保险诉求等，提高消费者保险意识。
四、强化长效机制建设
活动期间，分公司着力加强了未决案件的清理力度，本着客观公正、实事求是和对保险消费者认真负责的态度，能结案的尽快结案，切实杜绝赔案久拖不决，引发客户投诉的现象;对消费者反映的问题要求必须及时处理，涉及到投诉、举报的必须严格按照公司规定时限要求妥善处理完毕，对确实不能在规定时限内处理的，要及时致电客户说明原因。
分公司理赔条线有效加强了客户回访工作，通过回访切实倾听消费者对公司服务的心声、掌握消费者对公司服务的满意度状况，为改进管理和服务提供决策参考;分公司不断总结和完善各项消费者服务规定，进一步站在客户服务的角度理顺优化流程并严格执行，切实打造消费权益保护的长效机制。