一、主要完成的工作：
1、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作，该工程中标价为986.24万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。
2、完成了东部新城国道供水管道的PE管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
4、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。
二、工作中出现的问题及解决办法：
1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：
1)缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住;( Www.WenanDAquaN.COm 发布 )
2)缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;
3)缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
3、缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。
以上是我20xx年上，下面，我要说xx年：
1、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。目前，我们大的竞争对手是‘四川森普管业’，该公司的销售网络覆盖整个山东市场，有着庞大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争夺市场份额，都采取了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
2、做好业务员工作计划，做好售后服务方面的工作，特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。很多新兴的管材，刚开始打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫，对人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐维修管件，真正做到使客户无后顾之忧。
3、强部门间的沟通合作。作为经营部门，应该多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部门应该紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
4、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。济南目前正在大搞城市建设，东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的经验教训，做好客户的回访工作，利用伟星管材良好的性能特点，适当的投入一定的广告宣传，提高企业知名度，加大营销力度，进一步的进行推广。
5、加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，提高人员素质。不断的学习专业知识，提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度，为各项工作的开展打下良好的基础。
6、做好安全方面的工作，安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强员工的安全意识和自我防护能力，为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。
尊敬的领导、同事们：
你们好!转眼间，来到公司已有一年多，年终总结感言。在这为期一年多的供职期间，领导的关爱、同仁的教导，使本人在心理上颇受感动，精神上颇受鼓舞。和谐的公司氛围，催生我上进;以人为本的理念，促使我们勃发。
结合本人所感所悟、公司实际，现将综合情况汇报如下：
好的方面：
一、心态端正，努力学习专业知识，掌握相关业务操作技能。
从一名军人到一名地方青年，深知自身与同龄人之间的差距;两年的生活的洗礼，再一次重新定位人生的航标;被封闭两年的我，更加明白学习知识和掌握技能的的重要性。自到公司供职以来，为尽快适应社会步伐，弥补个人差距，掌握一技之长，本人在生活、工作、学习中不敢有丝毫懈怠，始终不断学习相关理论知识，跟着公司同事一起下工地，每去返一次工地，同事都会对每一个系统及其功能原理、操作方法给予我细心讲解，使我也收获颇多，在此也深表感谢。
二、团结同事，强化自身责任意识，顺利完成各项任务。
为公司的一员，我备感欣慰。公司同事的理论水平和操作技能，初出茅庐的我无法比拟，公司有他们的关爱和教导，我的明天也将和他们一样精彩;同事的宽厚与豁达，营造公司上下和谐的氛围，成为其中一员，我深感荣幸;同事的忠诚和孜孜的教诲，让我学习之余，感受到奉献的快感。在这种和谐氛围的环境下，进一步加强团结，吸取他人精华，扬长避短，树立较强的责任心和事业感，努力完成各项任务，从而推动公司全面建设又好又快发展。
三、继续保持和发扬不怕苦、不怕累的工作作风，确实做到干一行、爱一行、专一行、精一行，为实现人生价值而奋斗。
随着社会的高速发展，竞争形势的日益严峻，学习和掌握知识、技能已经变得刻不容缓。公司有数位资历深厚的同事;更有众多乐于助人之士，给我学习、工作创造良好的机会，为更加熟悉的掌握业务技能创造先天的优势，更为事业成功构建平台。
主要工作业绩：
一、一至三月，陪同他人完成八街卫生院污水处理安装调试;
二、四至五月，配合滇池水站安装;
三、六月完成cod设备安装调试;
四、八月份，伙同 完成 设备安装调试;
五、九至十一月，完成 设备安装及调试;
六、 十二月至一月，昆明三套水站前期工作得以顺利开展;
存在不足：
一、理论知识掌握还不够深入，业务技能学习还不够透彻，不够全面，独立完成任务能力还需加强;
二、沟通能力还不够强，社会知识掌握还有所欠缺。
下一步打算：
一、进一步加大学习专业知识力度，深入掌握知识和业务操作技能;
二、加强工作沟通、协调能力的培养，使自己向复合型人才发展;
三、继续强化自身职责意识，恪守公司，团结公司同僚，继续推进公司向前发展。
适逢春节来临之际，祝愿公司同事身体健康、合家幸福、万事如意，祝愿公司更上一层楼，工作总结《年终总结感言》。
除此，对公司所有员工深表谢意，感谢你们对我一如既往的帮助，感谢你们对我掏心掷俯的关爱，感谢你们对我孜孜不倦的教悔和提携。
以上是我加入公司一年多所感所悟，如有不适，望领导给予批评、指正为谢!
盼望着，盼望着，年底来了，各项考核的脚步近了。
一切都像还在年初的样子，不，是年初都还没到，还在去年年底。一个又一个的电话来了，各条线催，眉头也皱起来了，因为自己的工作总结都没写好。刚一放下电话，又一个催年终总结的，周而复始。
联络员的邮件偷偷地从政务网里跳出来，打开邮箱，一来就是六七件，眼看着要过年了，要搞春运活动的，要计划明年工作帮着出主意的，都纷纷地来商量了。办公桌上的计划设想，叠成了高高的小山，在不大的桌子上静默着。
矫正安帮的、基层调解的、法律援助的……你不让我，我不让你，都抢着赶在年前把事办了。上午跑，中午跑，下午跑，晚上下了班还在跑，赶上难缠的当事人坚持要马上得到结果，筒子们都想在身上按个火箭。欠薪的、酒驾的、吵架的、狗咬人的、楼上漏水的、偷情的、偷青菜的、……各种类型;哭着的、骂着的、叹气的、愤懑的……各种表情;也有笑了的，那是我们最爱看的。
公证员记录的键盘噼里啪啦地响着，等公证的人排到了二里开外。打印机里刚打印好的证明材料堆的遍地都是：房产公证书、离婚、遗产分配书……公证员们一摞摞地往回抱，还迈着小内八赶紧着跑，当事人可都等着呢。
追逃的警车到处乱跑，路边、小旅馆、农田里……你看吧，满脸憔悴眼巴巴盯着、算着逃跑人还有多久才出现的可不都是矫正安帮的?家属们不乐意了，平时白加黑，年底又是5+2的，家务谁做?孩子补习班谁接?要是再没个老人帮衬着，这日子还过不过了?
法宣是最让人头疼的，干的都是虚活，还要虚活实做。法条说了一箩筐，嘴皮子都要磨破了，路过的，不听的，都想着你们法宣除了会叨叨还能干什么。民事管不了，刑事不能管!可别急，要是工作没做好，区域重犯率高居不下，考核还得扣分。
“一年之计在于末”，快到年末，有的是工夫，有的是希望。
各种主意像刚落地的娃娃，从头到脚是新的，它增长着。
各类阵地像小姑娘，花枝招展的，笑着，秀着。
居委电话像健壮的青年，有铁一般的胳膊和腰脚，赶着我们调解去。
这样想着，猛一抬头，不觉墙上的日历只剩薄薄的一叠了，轻轻地再撕去一张，想必今年的接待人数又是一个新的数字了!