在x年x镇人民政府为巩固生态文明建设环境保护成果，结合省、x市、彭州市相关文件精神，切实开展了基层环保工作，现总结如下：
一、加强领导，高度重视
我镇领导高度重视生态文明建设和环境保护工作，印发了《x镇环境保护“党政同责、一岗双责”制度的实施方案》、《x镇x年度生态文明建设实施方案》、《x镇大气水土壤污染防治“三大战役”x年度》、《x镇x年大气污染防治工作行动方案》、《x镇x年水污染防治工作行动方案》等一系列文件，细化任务，明确责任，保证了我镇环保工作有序开展。定期召开环保专题会议，全年共召开专题会议xx次、紧急会议x次。同时与各村、社区签订了环保责任书，明确了工作职责和任务，确保了生态文明建设和环境保护工作落到实处。
二、强化网格化监管
为更有效的开展环保网格化监管工作，按照市委市政府的安排，设立专职网格员，补充各村、社区网格力量，我镇共计x个环保网格，由村支部书记、主任负责，网格员开展具体工作，确保了环保巡查、污染源普查、专项整治等环保工作的落实，提升了突发事件的应急处置能力。
三、切实开展巡查工作
镇环保办每月对辖区内企业（x污水处理厂、x自来水厂）开展巡查，同时兼顾辖区内餐饮、农家乐等业主的经营行为，对油烟净化器、隔油池、污水排放、餐厨垃圾处理等方面进行了全面的整治，一方面通过责任书约束商家行为，另一方面加大监管力度，基本上杜绝了污水入河的现象发生。
各村、社区坚持每周不低于x次对辖区进行全面巡查，并填写相关巡查记录，形成“巡查有记录、问题必处理、事事有上报”的工作模式。
四、积极开设投诉渠道
我镇分别在x镇府门口、银杏广场、周家口子、司法所等x处重点路口设立环保投诉箱，每周进行投诉箱清理，同时公布镇政府值班电话，随时接受环保投诉，目前为止，我镇全年无环保投诉。
五、大力开展宣传工作
全年进行了x次环保宣传工作，以”x.x”环境保护日和“第二次全国污染普查”为主，先后发放各类环保宣传资料x余份，LED滚动播入时间达x余小时，向驻镇单位发放宣传海报xx余份，形成了浓厚的宣传氛围。
六、扎实开展污水整治
今年先后对左岸路、玫瑰广场、水湾桥、x小学附近、x政府管道等多处地段进行了污水管网的修复、扩展及新铺工作，同时对各村、社区反映的污水问题积极开展了治理工作，期间共计发费人工费、材料费、机器费约万，有力的缓解了我镇夏季旅游旺季期间的环保压力，确保了环境质量的稳定。
x年已经接近尾声，我镇的环保工作取得了一定成绩，但环保工作只有进行时没有完成时，我们将会再接再厉，发扬优点，补足短板。下一年，我们计划做以下环保工作：
1.加强巡查及审核力度，严厉杜绝可能存在污染风险的行为出现。
2.积极对接市级相关部门，尽快完成辖区内污水管网的改造。
3.加大环保宣传，提升群众环保意识，争取做到人人参与，人人负责。
4.督促x自来水厂尽快完成水源地取水口论证工作，完成集中饮用水水源地保护区划定工作。
20xx年度，X镇环保工作在县委、政府的正确领导下，在县环保局的指导下，镇党委、政府高度重视，全体工作人员齐心协力，使我镇的环保各方面取得了明显效果，现就我镇20xx年环保工作总结如下：
一、组织健全、制度落实、责任明确
年初，镇党委、政府根据县环保工作总体部署，结合镇域实际，充实、调整了环保工作领导组，调整了创省级环境优美乡镇工作领导小组，更新办公条件，充实人员，镇政府以赤政［20xx］2号文件下发了指导全年工作的《X镇20xx年环境保护工作意见》，于20xx年1、5、9、11月四次召开镇域内村支两委负责人。厂矿、企业厂长、经理、环保负责人参加的环保工作会议，并同各村、企业签订《20xx年X镇环境保护目标责任书》80份，签订率100%，制度落实到，责任分工明确。
二、统筹安排、措施到位、专项行动效果明显。
针对尾矿库污染和违法排污企业的重点，X镇以赤政［20xx］14号下发了《关于加强地表水环境质量责任目标管理的通知》和赤政文［20xx］48号《X镇20xx年政治违法排污企业保障群众健康环保专项行动实施方案的通知》，环保人员昼夜巡查，及时查处环境污染隐患，并现场督导予
以治理，全年共查处环保隐患15起、治理15起、治理合格率100%。处理环保事故3起，全镇小碾子、小选厂全部关停、拆除，没有出现反弹，其中2家已恢复地貌。重拳行动拆除违规土法炼钒厂一家。拆除、并做无害化处理淋金池，2处4家，氰化洗洞2处2家，合格率达100%，保证了我镇环境安全，全年没有发生一起环保事故，保证了北沟河出境水质达到国家规定标准排放。
三、广泛宣传、环保政策深入人心、环保意识明显增强。
为扩大环保影响，强化群众、企业的环境意识，我镇采取灵活的宣传方法，利用会议、标语、板报、广播、书刊、新闻、传单等群众喜闻乐见的方式对群众，企业进行环保政策、法规的宣传，特别以“六〃五”世界环境日为契机，以赤政文［20xx］43号《关于印发六〃五世界环境日宣传实施方案的通知》，镇政府出动宣传车11次，散发传单3000份，张贴标语120幅，悬挂横幅109条，受宣传、教育群众、职工10000人次，设立咨询台，受理群众环保请求2条，解答环保法律、法规50人次。通过这些活动人民群众环保意识大大增强，维权意识明显提高。
四、强化生态建设，改善环境状况
20xx年镇政府投资80万元，对郭冷路、花白路等镇域内15条75公里主要道路进行绿化，并在花园村、白沙洞村、竹园村投资45万元，新建休闲广场3处，增加绿地50亩。
在加强生态创建的同时，必须遏制秸秆焚烧，提高秸秆综合利用率。镇政府以赤政文［20xx］47号印发《X镇20xx年农作物秸秆禁烧工作方案的通知》和赤政文［20xx］67号下《关于进一步加强秋季秸秆禁烧工作的紧急通知》，将秸秆禁烧列入年度目标考核内容，坚持24小时不间断全面巡查和重点区域监督，并执行镇干部包村、村干部包组、组干部护林员、党员、妇女小组长保地块的层层责任制，并执行日报告制，落实秸秆禁烧责任，由于措施得力，责任明确，夏、秋两季没有发生一起秸秆焚烧现象。
五、加大投资，完善环保配套设施，提高抵御污染能力。
镇域环保重点在企业，难点也在企业，根据内污染源分布情况，责成镇域内各企业完善环保配套设施建设，坚持环保“三同时”，本年度富翔矿化公司投资200万元对尾矿库进行加固，政府投资400万元对8家无主库进行治理，钰源公司投资210万元对反射炉冶炼进行回转窑改造，对除尘系统进行改造，金立公司投资180万元引进尾矿干燥新工艺。
六、加大环保执法力度，确保镇域环境安全。
以县人大环保执法检查为契机，我们开展了《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国大气污染防治法》、《中华人民共和国水污染防治法》的大检查，重点对工业污水排放、有害气体排放、环保设施进行检查，重点对花园、九鼎沟水源保护区内的重要污染源——矿山和面源污染进行了治理，保证饮用水水源地的环境质量，保证镇域及县域的饮用水安全。
七、加大农村环境污染治理力度，确保人居环境的改善。
为改善生活污水直接排放对环境造成污染的状况，我镇投资180万元，新建垃圾池95座，垃圾中转站1座，配备环卫工人125人，配备垃圾清运车6台。在竹园观沟建生活污水湿地5处，镇区生活污水湿地处理已完成规划，污水管道已铺设800米，湿地处理项目已有郑州威斯特公司设计完成。
八、工作扎实，环保工作成效显著。
1、出境水质全年达到国家二级排放标准。
2、镇域内小选厂、小碾子、淋金厂、土法炼钒厂全部取缔，没有死灰复燃现象。
3、秋、夏两季没有发生秸秆焚烧现象。
4、没有发生污染信访事件。
5、没有出现重大污染事故。
6、环境质量明显提高，人们对环境的满意度明显提高。
7、省级环境优美乡镇顺利通过评审。
8、郭店村省级生态文明村顺利通过。
九、存在问题及下步工作计划。
（一）、存在问题：
20xx年我镇环保工作成效显著，但仍存在以下问题：
1、一些新上、改扩建项目环保配套设施还不到位，个别选厂尾矿库超载运行，抵御污染能力不能适应环保要求。
2、生态环境建设仍需进一步加大。
3、环保意识、环保理念还需进一步强化。
4、农村生活污水，生活垃圾污染问题还没有得到有效解决。
5、农村饮用水安全还令人担忧。
6、对农村面源污染和养殖业污染问题重视不够。
（二）、下步措施：根据存在问题，我镇下步将进一步完善工作机制，落实环保工作责任制，加大环保执法监督力度，加大环保配套设施建设力度，强化生态建设，建立健全长效工作机制，从源头上控制污染事故发生，使我镇环保工作再上新台阶。
今年，我镇环境保护工作，在镇党委、政府的正确领导下，在县环保局的指导下，切实贯彻环保基本国策，认真执行环保法律、法规，以节能减排为中心，始终把环保工作放在突出位置，树立“抓好环保为经济，发展经济为环保”的大局观，全面开展环保工作，建设美丽生态，有力的促进了全镇经济与环境、社会协调发展。现将一年来的工作总结如下；
一、加强领导，明确工作责任
我镇按照县环保局要求，设置了环境监察工作站，成立了环境监察工作领导小组，落实了具体经办人员，健全了组织机构完整性。
二、加大宣传，提高环保认识
为了认真贯彻落实新的环保法，提高广大群众的环保意识，我镇利用各种形式进行环保宣传，张贴宣传标语，发放宣传资料，对新环保法和相关环保知识进行宣传。通过大力开展环保宣传教育，极大地增强了人民群众的环保意识，提高了公众关心生产生活环境，主动参与环境建设，依法维护自身环境权益的自觉性。利用“六、五”世界环境日搭建环保宣传台，悬挂环保标语，开展咨询活动。
三、加强监管，杜绝污染排放
按照县环保局的统一部署，结合我镇实际，于6月集中开展了对我镇布局分散的小型工业企业的情况调查，分别对昌洪茶厂、吉祥机砖厂、前工阀门制造公司、茶叶公司、实地红砖厂等10家微小企业进行了污染源调查。对没有依法执行环境影响评价并投产的排污单位，依法责令其停止生产；对环保设施不正常运行、污染物超标排放的.，一律停产整治，坚决控制新污染源的产生，避免走“先污染后治理”的老路。全年未发生企业排放重大环境污染事故。
四、加强治理，控制面源污染
为保护全镇生态环境，提升文旅产业发展，加快-玉津同城化建设，加强马边河饮水源保护，优化集镇及周边居民生活环境，镇党委、政府高度重视，按照县面源污染整治办要求，认真组织相关部门对我镇面源污染进行了全面调查，并针对调查中反映出的问题提出了以下整治建议、意见。
1.调查情况。我镇26个村中除永安村以外的25个村分布有大大小小的规模养殖户，据初步统计，我镇规模化蛋鸡养殖户38户，肉鸡养殖户3户，肉牛养殖户4户，肉鸭养殖户18户，肉兔养殖户6户，肉羊养殖户2户，生猪养殖户149户，共计养殖户218户，其中位于规划禁养区内的规模养殖户为126户。全镇现有的规模养殖户在畜禽粪污处理基本采取直排形式进行处理，还有部分养殖户通过化粪池简单处理后进行外排。
2.整治情况。今年配合县环保局、县农业局共调查处理养殖业面源污染事件5起。对群众反映强烈的五龙二组的养鸭场进行了强制关停；对污染严重的采取了限期整改，直到整改验收合格，全年没有发生因面源污染问题引起的群体性上访事件。
五、明年我镇环保监测工作思考
1、建立健全环保工作机制。20xx年完善环保监测目标管理责任体系，加强对企业、养殖业的督导检查，坚持和完善党政一把手环保工作实绩考核制度，强化环境保护“一把手”负责制，实行村（社区）两委主要负责人亲自抓、负总责，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局；设置环境监测举报电话和举报的信箱。
2、养殖业面源污染整治建议。①划定规模养殖禁养区和非禁养区。②规模畜禽养殖场要分类集中建园。③取缔禁养区内的规模畜禽养殖场。④非禁养区采取整治和限制政策。
20xx年，我镇严格按照县政府办公室《关于分解下达20xx年环保重点工作目标任务的通知》和县委办公室、县政府办公室《关于印发临泽县创建国家生态县工作实施方案的通知》及《关于下达20xx年度临泽县国家生态县创建的通知》要求，牢固树立生态立镇、环境兴镇的战略意识，以创建国家级生态乡镇为抓手，加强领导、靠实责任，强化措施，大力改善生态环境，人居环境和发展环境，镇村面貌发生了可喜的变化，新农村建设扎实推进，环境建设和三个文明同步提升，现将一年来的工作总结如下：
一、主要工作
(一)加强领导，靠实工作责任。镇上调整充实了环境保护工作领导小组，明确领导小组职能职责，把开展环境保护工作列入重要议事日程，对照年度目标各项目标任务，层层落实，认真研究环境保护工作中的困难和问题，同时，把环境保护工作纳入各村、各单位目标责任书，强化目标责任制，加强督促检查，严格考核评估，确保环境保护工作取得实效。
(二)广泛宣传，提高环保意识。按照《环境保护法》的有关规定，充分利用黑板报、宣传标语、召开群众会议，结合“逢八”赶集日设置咨询台和农村党员远程教育网络等宣传阵地和媒体，对环境保护政策、法律、法规和意义进行深入宣传，切实提高干部群众的环保意识，从根本上杜绝了环境违法行为的发生。
(三)强化措施，实施“六大”工程
1.实施镇村生态建设工程。通过采取治脏变绿、见缝插绿等多种措施，因地制宜大搞绿化，在全镇11个村及镇属机关单位认真规划设计，积极开展 “花园式单位“、“花园式村委会”、“花园式学校”创建活动，对道路、居民点、院落实施美化、绿化。大力推进生态村镇创建工作，按照“生产专业化、生活社区化、环境田园化、农民知识化”的建设标准，今年对11个村务活动中心进行了布置，新建老年人日间照料中心5个，完成危旧房改造100户。并结合20xx年黑河湿地湖泊周边农村生活污水、生活污水综合整治项目，整合项目资金142.74万元，立项实施昭武、大鸭黑河湿地湖泊周边农村生活垃圾、生活污水综合整治项目，目前已完成集镇800米、昭武村至原邮电所1150米污水管网开挖铺设工程。污水处理站建设、压缩式垃圾车配套等已完成招投标工作。同时整合农村公共服务运行资金，在各村共配备垃圾收集斗123个，分类式垃圾箱41个，垃圾保洁车51辆，极大的改善了镇村人居环境。
2.实施重点区域排污治理及清洁能源利用工程。为了加强重点村污水处理工作，对张湾村、古寨村聘用保洁员定期对污水处理站及周边垃圾进行分类收集、清除，并确定由支部书记定期不定期进行督查。不定时对张湾村、古寨村污水处理站运行情况进行抽查，确保设备正常运行。督促群众革除行为陋习，养成垃圾打包入斗、定时定点清运垃圾的良好习惯。对张湾村、古寨村的垃圾斗、垃圾箱按照社及居住人口的密度，重新进行了摆放，使环保设施设备充分发挥作用，培养群众良好的生活习惯。同时，大力推广使用农村户用太阳能热水器、太阳灶等清洁能源设施，逐步改善农村能源结构，构建了一个全方位、立体化、多角度的乡镇环境综合整治系统。
3.实施环境综合整治工程。镇上积极修订完善了《镇集镇卫生管理办法》、《村民公约》,扎实开展以“四清四改”为主的环境综合整治活动，严格实行环境整治网格化管理，形成镇领导包村、镇干部包社联户、村干部包责任路段、社干部包户的工作机制，扎实开展每周五环境卫生集中整治及每月25-30日环境卫生大整治、大检查、大评比活动，现场排查列清单、督促落实抓整改，对重点路段、重点区域集中整治情况定期进行督查，加大曝光力度，扬先促后。同时，各村通过“四议两公开”和“一事一议”程序，修订完善了村规民约，继续实行卫生整治及柴草清理保证金制度，逐步探索实行环境卫生保洁费收缴管理办法，实现了环境卫生整治的常态化管理。至目前，全镇共清理卫生死角、重点地段120处，开展集中检查评比22次，下发督查通报7期，发放反馈提醒通知单210份，更换破损广告牌28块。
4.实施农村饮用水安全保护工程。我们以提高集中式引用水源达标率和镇村饮用水卫生合格率为着力点，对我镇集中饮用水水源地保护区进行划定，加强对饮用水源的保护，禁止一切可能污染水源的生产活动，确保全镇饮用水安全。
5.实施畜禽养殖污染防治和秸秆综合利用工程。进一步宣传和推进规模化畜禽养殖，努力转变养殖方式，逐步使畜禽养殖从低水平、分散型养殖向规模化、集约化、标准化养殖发展，推广生态化养殖模式，加大畜禽废弃物无害化处理力度。并大力推行秸秆青贮氨化、秸秆还田等技术，加大农作物秸秆综合利用。落实修建集中连片30座以上青贮窖示范点5个，新建青贮窖187座，分散建窖14座，共计建窖201座9300万立方米;全镇累计建成青贮氨化窖917座，窖容达9.28万立方米，青(黄)贮玉米秸秆5.9万吨;
6.实施今冬明春大气污染防治工程。将大气污染防治纳入村规民约，建立完善大气污染防治管理制度，通过建立健全落实各项制度，确保全镇大气污染防治工作长效化、规范化。全镇以农村炕烟污染、扬尘污染、垃圾和秸秆焚烧为主，确定治理重点，对焚烧秸秆、垃圾、枯枝败叶等行为进行集中整治，对生活垃圾堆放点进行填埋、转运，坚决杜绝焚烧秸秆、垃圾现象的发生，对焚烧秸秆、垃圾等行为进行巡查、劝阻和制止。各村坚持问题导向，以常抓抓出习惯，久抓抓出成效的决心，形成人人参与，共同整治，共同防治的良好局面。
二、存在的主要问题
一是宣传教育工作还做的不够扎实，群众环保意识不强;群众随意焚烧、丢弃废旧农膜和过度使用农药、化肥以及随意乱倒乱扔农药瓶的现象还存在，
二是落实不到位，缺乏必要的制度和措施;
三是镇级环保力量薄弱，基础设施条件较差，影响环保工作的顺利开展。
三、下一步工作打算
通过不断的努力，我镇环境保护工作水平明显提升，生态环境和人居环境明显改善，下一步我们将继续在以下四个方面加大力度：
1.强化组织领导，进一步提升环保水平。认真实施环境保护规划，并不断修正完善;积极探索循环经济模式， 坚持走可持续发展道路;继续加大环境基础投入，不断优化镇村面貌。
2.强化环保宣传，进一步提高环保意识。通过多种渠道，采取多种形式，不断加强对干部和群众环保责任宣传教育，真正形成领导重视、群众参与的良好氛围。
3.强化污染控制，进一步改善环境质量。从源头控制，严把建设项目审批关;抓污染治理,不断削减污染负荷。
4.强化环境管理，进一步增强执法力度。勤于检查监督，确保环保设施正常运行，勇于碰硬，严肃查处环境违法行为。
4月16日正式接触格员这份工作，到现在将近7个月了。在这段时间里，经历了忙于工作，而无法顾及家庭和家人的心酸;感受到了为民服务之后，村民们脸上露出笑容的蜜甜;体会到了穿梭于乡村小路时骄阳直射、大雨“打击”、冷风刺骨的辛苦;获得了高效率、高质量完成工作后，和小伙伴们一致认可时内心的火辣。经过几个月的“历练”，我了以下四个方面。
1、学无止境
刚刚接触一份新工作，第一步就是学习。上班之前，格员们的系统学习生涯在河口区职业学校正式起航。集中培训时老师讲解的精彩内容、真实案例让我们受益匪浅，我们了解到格员的工作思路、工作目标、工作职责、工作要求、工作纪律，为格员工作的起步奠定了基础。
为了提高格员的工作技能，在区政法委的带领下，我们来到浙江大学进行学习。在校内学习时，优秀的老师通过多年的教学经验以及在外学习的“含金”知识，毫不“吝啬”地教授给我们，让我们开拓了视野，增长了见识。在外进行实践活动时，参观了星标级格化管理小镇，它智能化的格管理系统、整洁的格展览室等，让我们叹为观止。
上班期间，区里、镇上都多次组织格员进行学习，比如：格知识技能培训;扫黑除恶、非法集资等相关政策。一次次深入的学习，让我们的知识技能得到显著的提高，在工作中可以更快地操作手机APP系统;政策逐步熟知，可以更好地在村内为村民进行相关知识的宣传。
2、取其精华
从古至今，“取其精华，去其糟粕”是选择适合国家、社会、个人发展的“稻草”。早些年，专职格员在我国经济发达的地区已经“诞生”，而对于我们来说却是一种新型职业。在发展形势上，我们已经落后了，要想紧跟时代变迁的步伐，要想紧跟经济发达地区的脚步，我们要做的是借鉴“老师”发展的政策、项目、方式等，并从中选择适合自己发展的点点滴滴，切忌“一锅”搬，适合自己的才是的。
虽然我们是专职格员，是我们所在地刚刚兴起的一份职业，我们没有必要去骄傲，没有必要去炫耀，我们现在还是“学生”阶段，我们要谦虚，要向其他地区的“老师”学习，借鉴他们正能量的一面，借鉴他们的工作方法、工作思维等方面，从而不断地发展。在平时工作中，我们也可以借鉴、汲取身边优秀格员的优点，比如：工作思路、工作方法等，从而提高自己的业务水平能力。
3、团结同心
俗话说“团结就是力量”。格员不是一个人单打独斗，而是一群人共同奋斗。第一次接到任务的时候，大多数格员一头雾水，不知从何下手。一张张的表格，一个个密密麻麻的字，拿在手中，感觉沉甸甸的，紧张感瞬间袭来。第一个任务，我们既喜悦又胆怯，喜悦的是第一项任务的布置标志着正式开启我们的第一项工作，胆怯的是我们能否胜任这份工作。事实上证明我们是可以的。
回到本村，开展工作时，我们把自己能单独完成的表格先完成，不会的地方格员们通过电话联系镇相关工作人员或通过微信群与其他格员们进行商讨，虽然不是面对面地进行交流，但依然能感受到镇工作人员和格员们的热心，感到特别的暖心，感受到团结合作的力量。
4、共创辉煌
学习是基础，借鉴是途径，合作是方法，共赢是目的。每一项工作我们都竭尽全力，每一个任务我们都认真对待。我们通过笔试、心理素质测试、体能测试以及面试，从众人中脱颖而出，从陌生人转变成相互合作的小伙伴，从寥寥几语到无话不谈的铁哥们，促使我们的工作完成的质量越来越好，速度越来越快。
因为镇的大力支持和小伙伴的相互激励，我们克服了工作中的种种困难，我们实现了共赢;因为团结合作，遇到困难不低头，我们战胜了“利奇马”，我们实现了共赢;因为我们秉承着“为民服务”的信念，村民有困难，我们必定冲上前，我们实现了共赢。
在以后的日子里，继续并肩作战，不断学习，相互借鉴，加强合作，实现共赢，为创建美丽新农村而努力奋斗。
为进一步加强和创新社会管理，解决服务群众“最后一公里”问题，我镇以格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台，积极落实部署格化服务管理工作，进一步提升对基层社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新。根据《县格化服务管理考核办法》等相关文件要求，现将工作如下：
一、完善组织机构建设，为格化服务管理保障
（一）加强组织。今年四月初，我县格化服务管理工作启动之后，我镇委、政府高度重视，成立了以委书记潘华科、镇长王勇为组长的小组。同时成立格化服务管理办公室，由副镇长黄凯分管，并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实格化工作日常事务。为我镇格化服务管理工作奠定了基础。
（二）组建格化工作队伍。格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点，到目前为止，我镇共分了67个格，有67名格员和13名系统操作员。镇成立了格化服务管理办公室，各村社区为1个格工作站，各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的格化服务管理队伍。
（三）制定实施和规章制度。为确保长效机制和格化工作落到实处，我镇先后制定了《镇格化服务管理实施》、《镇格地图》、《镇格化服务管理考核细则》、《格化服务管理信息保密制度》等制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙，同时下发到各村社区格化服务管理工作站。
（四）严格考核。根据犍格发（20xx）2号《县格化服务管理考核办法》、《县格员考核办法》和玉委发（20xx）18号《镇格化服务管理考核细则》的规定，按照格化工作评分标准，严格考核，落实奖惩。有效调动格员工作积极性，推动我镇格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传，为格化服务管理构建良好工作氛围
为了让每一位群众有效了解并参与格化服务管理工作，进一步畅通社情民意渠道，引导群众理性地表达诉求，让群众实现“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”的工作局面，我镇将63个格员的格划分范围，联系方式，办理事项等制成公示牌，安装在格醒目位置，真正做到了集中管理，格结合，延伸服务，一员多能的服务模式。此外，每名格员还统一印制了200张格服务名片，1张工作牌和工作包。同时，发放了余份《致广大群众的一封信》，详细介绍格化服务管理工作的意义和服务范围，使格化管理服务工作家喻户晓。
三、积极开展格化工作人员培训，提高服务水平
我镇坚持每月对67名格员和13名系统操作员进行格化服务管理理论知识学习和业务能力培训，累计达十余次。有效提高了我镇格员和系统操作员的综合素质以及工作能力，让所有格员充分了解格化服务管理内涵，更好向群众服务并宣传格化服务管理意义。
四、摸清基础数据，为格化服务管理有效信息
格化服务管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出村（社区），大事不出镇的管理目的，如果掌握不清全镇每家每户的基本信息，就成了制约格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动格化管理工作至今，我镇格化服务管理小组带领全镇所有格化服务工作人员全部下沉到各个格，走村入户，逐人逐项进行信息摸底核查，详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求，为我镇格化服务管理了最基本的信息基础。
五、注重实效，用“小格”服务“大民生”
格化管理工作开展以来，我镇67名格员全部下沉入格内，每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变，格员包揽了格内的信息动态采集、登记，问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对格内发生的各类问题，格员能处理的当场处理，不能办理的则逐级上报，做到了日排查，日处理，日上报，并及时与相关领域职能部门对接协调。同时，我们充分利用中有格，按格定岗，人在格上，事在中的精细化管理优势，细化了格员的工作职责，真正实现了“排查全覆盖，管理无缝隙，服务全方位，有问题及时发现，有矛盾及时化解，有需求及时服务”和“小事不出格，大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止，我镇已经录入并完善的基础数据如下：71个组织，25个政府部门，8个群团组织，14个基层自治组织，69个群防群治组织，15个社会志愿者队伍，共计207个组织，成员库人员874人。格员累计办理民生服务9757起，调解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服务管理45起，社情民意收集301起，政策法规宣传1026起，突发事件报告12起，其他事件处理293起，累计发现问题11891起，已办结11891起，办结率为100%。超额完成各项指标任务，为全镇、乃至全县的格化服务管理工作作出了一定贡献。
六、存在问题
一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是格化服务管理系统不稳定，数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入，有事不愿主动找格员，格化工作宣传力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动格工作人员下沉格，排查问题、化解矛盾，充分发挥格化管理的基本作用，解决服务群众“最后一公里”问题，密切干群关系，维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇委、政府中心工作开展格化服务管理。要充分发挥格员政策宣传、贯彻作用，加强各项工作的全面落实。
三是继续完善工作方法，创新工作思路。强化督查和考核，强化格员培训，强化工作对接，强化经验，在实践中不断健全格化运行和管理机制。
20xx年，在上级业务部门的指导下，在镇党委、政府的正确领导下，我站完成了以下工作任务，现总结如下：
一、辖区内的自行拆除猪栏和新、扩建猪栏拆除情况
1、20xx年我镇对辖区内的养殖户进行引导和整治，其中自行拆除猪栏面积46866.65平方米。
2、20xx年10月，对在巡查中发现的新、扩建猪栏“吴丹村、罗坑村”中的四户养殖户进行责令拆除，拆除猪栏面积538.9平方米。
二、污染减排工作
我镇今年对辖区内列入减排的养殖户共有5户，已经完成4户，还有一户设施已经基本完成，但还未报送减排材料。
三、徐洋溪、吴丹溪整治工作
1、对我镇辖区内的养殖户进行摸底建档，我镇共有养殖户564户，面积约546086平方米，其中大、中型养殖户28户，面积约229225平方米。
2、积极配合正大欧瑞信公司做好两溪整治的前期各项工作。
四、病、死畜禽无害化处理
我镇于20xx年底同南平利农农业科技有限公司签订协议，委托其对我镇的病、死畜禽进行处理，利农公司于20xx年2月正式投产，对我镇的病、死畜禽进行无害化处理。
五、废旧塑料加工厂整治工作
我镇辖区内三家废旧塑料加工厂已经全部停产。其中一家已经责令拆除。一家变更为生产易拉罐加工、销售。另外一家因为20xx年办理工商营业执照，并于20xx年12月通过年检，现具体解决方案由上级部门确定执行。
六、建立镇、村“两违”巡查监督机制
一、完成上级下达的各项工作任务。
二、配合环保公司做好“徐洋溪、吴丹溪”的污染整治工作。
三、加强辖区内的巡查工作，禁止新、扩建养殖场的发生。
从20xx年我转岗成为主山社区格管理员以来，在社区及同事的帮助下，自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情，却关系到城市的和谐发展，辖区的稳定团结。格管理员的岗位虽然平凡，但我们的工作却体现了政府关心群众，服务群众，为群众办实事的宗旨，当我通过自己的细心协调，邻里之间的矛盾得到了化解，一件件社区工作小事记载在笔记本上，工作中寻找方法，便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将20xx的工作如下：
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握好辖区内的基本情况。
我是主山社区第二格员，管辖范围涡岭村，通过自己的上门入户，我对辖区内的工作情况有基本的了解，使居民对我们社区格员的工作有了个初步的认识，并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长，方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合治理和环境卫生。
时常巡查辖区内的卫生环境状况，做好登记与上报工作，协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动，行人不文明行为减少了。
对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放，楼道乱堆物的文明宣传，居民们开始自行清理楼道杂物。
三、社区服务。
配合社区开展扫黑除恶斗争，开展以来在社区的扫黑除恶小组的共同努力下，对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查，初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围，对推动扫黑除恶工作，保证基层政权稳定牢固做出了努力。
社区格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好！
20xx年，在乡党委、政府的正确领导下，在县环保局的指导下，切实贯彻环保基本国策，认真执行环保法律、法规，以节能减排为中心，始终把环保工作放在突出位置，树立“抓好环保为经济，发展经济为环保”的大局观，全面开展环保工作，建设美丽，有力的促进了全乡经济与环境、社会协调发展，促进我乡社会主新农村和谐社会的建设。现将一年来的工作总结如下；
一、加强对环保工作领导，明确工作责任
年初，我乡将环保工作列入全年工作计划，制定环保目标任务，制定相应的工作目标。为确保目标的实现，乡成立了以政府乡长为组长，分管领导为副组长、部门负责人为成员的环境保护工作领导小组。明确环保工作主要由乡“六城联创”办牵头具体负责，相关部门协调，落实具体经办人员，保证了组织机构完整。
二、加大宣传力度，提高对环保的认识
环境保护是我国一项基本国策，是树立”以人为本”的科学发展观，构建和谐社会的基础。为了提高广大群众的环保意识，我乡利用各种形式进行环保宣传，张贴过街宣传标语20幅，在电视台上大张旗鼓的对环保知识进行宣传。通过大力开展环保宣传教育，极大地增强了人民群众的环保意识，提高了公众关心生产生活环境，主动参与环境建设，依法维护自身环境权益的自觉性。
利用“六、五”世界环境日搭建环保宣传台，悬挂环保标语，开展咨询活动。共发放各类资料300余份，书写标语20副，接受群众现场咨询88次。
三、部门齐抓共管，加强目标管理
在工作中，我们严格按照环保目标责任书要求，结合部门职责和部门实际，抓住重点，齐抓共管，有效实施，强化管理，使环保目标责任状各项内容和指标落到实处，各项工作有序展开。
（一）对集中饮用水源进行保护，上报农村环境连片综合整治项目库入库表。项庄“省级生态村”成功验收达标，成功申报了四个“市级生态村”。并成功上报入库，两处农村环境连片综合整治表。在项庄村建立污水处理厂，日处理污水200吨，并聘请有专人看管。书写保护水源标语，设立警示标志，保护区附近没有新增污染型企业。对集中式饮用水源地二级保护区内排污企业进行综合整治。集中式饮用水源地取水质达标率98%。空气环境质量达到二级标准，优良天数320天。
（二）节能减排工作稳中推进。在企业中广泛推广和应用节能减排技术。按照年初县环保局下达的目标责任书要求，我乡二氧化硫控制排放量17吨，实际完成18吨，氨氮控制排放量32顿，减排量16吨，化学需氧量控制排放量270吨，氮氧化物控制排放量30吨。
（三）按照县环保局的统一部署，结合我乡实际，在全乡开展整治违法排污企业，保障群众健康环境的专项行动。主要做好三方面的集中查处和重点整治：
1、以巩固整治成效为目标，集中开展环保专项行动后续督查
（1）对20xx年以来群众投诉反映的问题进行了一次全面清理，特别是上级领导批示的环境污染信访事件，要作为重点整治对象，采取有力措施，集中整治；对群众反复投诉长期得不到解决的老大难问题，组织有关部门制定计划，进行综合治理，实行督察。根据排查，未发生重大环境污染事故和因环保问题引起的大规模群体上访事件。
（2）对饮用水源保护区的整治情况进行了检查。对我乡的排污企业加强检查和治理，确保污染物稳定达标排放，确保饮用水安全。
2、集中开展重点流域、重点企业的专项整治
（1）配合环保部门开展小流域污染问题的整治。加强对我乡内河的治理，认真落实上级有关要求，加强对流域污染治理。
（2）加强监管力度，严格控制污染源头。对全乡新建建设项目进行一次集中清理。对没有依法执行环境影响评价并投产的排污单位，依法责令其停止生产；对环保设施不正常运行、污染物超标排放的，一律停产整治，坚决控制新污染源的产生，避免走“先污染后治理”的老路。全乡无产生辐射企业。
3、大力开展乡村环境整治工作，对环保目标责任书落实情况进行督导检查。通过督导检查，认为我乡各行政村都较为重视环境保护工作，普遍建立了环保工作机制，坚持和完善党政一把手环保工作实绩考核制度，能够认真落实环境保护“一把手”负责制，实行主要负责人亲自抓、负总责，分管副职深入实际，狠抓工作落实，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。
一年来，我乡在环境保护工作方面做出了较大的努力，并取得了一定的实效，但是我们也清楚地认识到，我们的工作还有许多不足之处，有待今后工作中加以解决，人民群众的环保意识还比较薄弱。
20年，镇数字化城市管理建设走上正常化、规范化。配合各职能部门团结协作并认真落实关于开展格化管理工作的实施意见，使我镇格化管理迈上一个新的台阶，现对20年格化工作如下：
一、严格落实责任。
要切实落实责任，各单位、各部门一把手要集中精力，亲自指挥调度，认真抓好落实。要进一步搞好任务细分，把各项系统建设任务、目标、责任进行分解，落实到具体单位和个人，切实做到定人、定责、定时限，确保事事有人办、件件有人管。
二、努力抓好人员队伍建设。
我中心成立时间短，工作人员大多工作经验不足。对此，中心先后制定了《监督员工作纪律守则》、《监督员业务考核制度》完善中心大事记及工作日志，定期分析城市管理疑难案卷，努力打造一支业务精、素质高的工作队伍。
经过二年多的成长，数字化城市管理中心仍是一个年轻的单位，成绩的同时，我们也存在一些不足。
一是部分多发案件仍存在漏报的现象，在案卷上报中曾出现过对高发部件类案件，如井盖丢失类案件漏报的现象，案件的及时上报工作也需进一步抓好;
二是部分案件上报、立案、结案等环节仍需理顺，部分案件上报、处置标准有待进一步同相关部门理顺，此外，监督员有效案件上报比率还存在着较大的上升空间;
三是格化管理系统统计功能有待于进一步完善;面对新形式、新任务、新要求，我们清醒地看到，个别单位主动作为、争先创优意识还不强;条线管理部门“责任他人化”意识仍有存在;成员单位之间执行标准和协作配合意识仍有待于进一步提高等等不足之处，但我们坚信，在镇政府正确下、在数字化城市管理指挥中心指导下，在镇各成员单位齐心协力下，格化的建设管理工作一定能迈上新台阶!