我六月中旬刚接触电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作:
一、 客户关系的维系。
1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。
二、 工作细节的处理。
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。
3、 不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。
三、 工作目标
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
以上便是我七月的销售人员。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!
一、办公室的工作方面
我们在这个月依然要以十月份未能处理完毕的那些项目为重点,积极地联络各个部门,对接好领导以及客户,对项目的进展持续追进,并做好一系列的记录和整理工作。除此以外,我们办公室在这个月依然会处理好各项领导安排下来的工作,将工作分类交给各个部门处理,做好公司工作运转枢纽的工作。并且在这个月里,我们会继续跟各个部门的管理层进行沟通,对我们公司目前现行的规章制度进行一些分析和优化,并在整理之后交送给领导进行当面审阅,对我们公司制度的完善化规范化作出贡献。文案大全 WEnANdaQuAn.CoM
二、会议记录以及工作对接方面
同时,在开会的时候继续做好准备工作,除去一些应有的茶水等工作以外,我们在这个月的会议记录应该要做得更加优秀,并进行细致的分类存档,为以后的工作进行参考借鉴。加强对上级分配的工作监管,以又好又快的完成公司任务为目标进行工作,协调各项任务的对接和完善,全心全意为公司、员工集体服务。
三、工作岗位以及人事方面
在这个月中,我们除了满足员工的工作和生活方面的一些需求以外,还要根据我们公司的情况以及领导的任务做好工作考核,并在社会物色适合工作岗位的人选,为我们公司吸纳较为优秀的人才,以便我们公司的工作更好地开展。
四、办公室会议和总结
在这个月我们依旧会每隔一段时间就对我们办公室的工作进行一个整理和总结,及时的发现工作中的问题和不足,并迅速的将这些问题改正解决。然后根据公司下一步的发展情况来调整具体的工作实施方案,让我们办公室能够更好地跟上和协助公司的发展。
办公室作为公司工作的核心枢纽,只有团结好各个部门,让部门之间的工作和关系越来越密切才能很好地发挥出自己的职责。在这一个月里,我们办公室会努力地做到,我相信我们公司会在这个月中互相鼓劲、共同努力,让我们公司的发展更加迅速。
一、日常管理
1、行政每日巡查工作,督导各组教师认真完成教学工作。
2、重点巡查各班晨间活动、上午游戏活动情况。
3、加强班级常规管理工作,做到有序开展各项活动。
二、师资建设
1、组织教师学习20__年__市教师继续教育有关文件,认真做好20__年度教师继续教育登记表,做好继续教育验证准备。
2、结合__市组织的青年教师评课活动安排园内部分教师前往听课学习,促进教师业务水平。
3、分层次开展教师业务学习交流活动,开展新教师翻版课活动,组织向骨干教师学习活动,交流学习心得。
三、园本教研
1、第十一周开展教学研讨活动,有关__老师的大班体育教学《蜈蚣行》,11月_日上午组织_老师参加__市青年教师评优课比赛,安排园内三位班主任老师同行观摩。
2、行政督导,参与指导教研组审议活动。
3、第十一周组织教师围绕如何开展专用室活动展开一次园本研修活动,解决教师对组织专用室活动的困惑。
4、迎接中心来我园做半日调研。
5、迎接__工作室成员来园做半日调研。
6、做好第十二周、十三周迎接__市幼教领导来园调研活动准备。
7、第十四周迎接__市优质园评估小组专家、领导来园验收。
十月份已经接近尾声了,十一月马上就要来临,不管是工作还是学习都应该有总结和计划才是,本部门这月的主要工作在于带11级处理并熟悉部门事务,对于本部门十一月份的工作计划如下:
一、本月工作内容:
1、本部门常规工作的开展;
2、带11级新干事熟悉部门事务并处理;
3、月初的宣传展板更新;
4、校运会海报;
5、11月11日光棍节海报;
6、欢送__届毕业生海报;
7、歌手大赛海报;
8、月末的办公室布置;
二、工作目标:
鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态有原来的被动转为主动,协助其他部门工作的.完成,以更好的起到宣传作用。
三、加强部门自身建设:
加强宣传部的纽带作用,积极配合各个部门的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能,为我系团总支的宣传工作在添亮点,细化部门内部工作,挖掘潜力努力创新,为我系宣传工作注入更多活力。
一、计划
1.加强对班内幼儿的观察,做好卫生消毒工作,预防传染病发生。
2.加强幼儿体格锻炼,增强幼儿体质。
3.认真填写并发放幼儿反馈表。
4.认真创设好主题墙饰。
5、中午值班老师坐在幼儿旁边,不能离太远。
6、严谨接送卡制度
二、常规
培养幼儿懂礼貌、讲卫生,养成良好的卫生习惯。
三、家园共教
1、向家长宣传运动对孩子身心发展的意义。重视孩子的体育锻炼,能利用假日带孩子远足、爬山、晨练等,鼓励孩子做一些力所能及的事。
2、天气越来越冷了,家长要提醒幼儿每天按时起床,按时到幼儿园,积极参加晨间锻炼。
3、带孩子一起收集有关人体、动物运动的资料。
4、带孩子到广场或大街上观看节日景象。
5、引导幼儿查找图书、观看“动物世界”、观看动物图书等,积累有关动物多种运动方法的经验。
6、请家长配合孩子做好“我知道的球”调查活动,引导孩子观看一些体育比赛。多与孩子开展一些创造性的肢体表演活动。
学生会十二月工作计划
忙碌的十一月已经过去,还来不及调整一下自己疲惫的身躯,就又将面对十二月份的工作。面对寒冷十二月的到来,心中并没有想象中的平静,因为十二月有太多的事需要我们去做,因为十二月有太多的空白需要我们去填充,因为十二月有太多的辉煌在等待我们去创造。我们要以志愿者独有的热情去暖化它,要以志愿者特有的精神去升华它!
想要顺利完成工作,一份好的计划是不可少的,有了计划我们的工作进行的才能更得心应手,不至于在工作中忙乱无章,针对上月的工作情况,我对十二月工作做出以下计划:
一· 我队将继续派策划部外出联系活动地点,为我院青年志愿者大队争取到更多的活动基地,让更多的同学能加入到我们活动中来,奉献出我们的爱心。
二. 我系计划本月成建一个电脑维护小组,并且宣传推广出去,于本月在我校筹办一次电脑维护与电脑基本知识的普及活动。
三. 十二月,我系团委下属的各部门部长都已确立,我队要与其他部门密切联系,互帮互助,为后期中队工作的顺利开展做好铺垫。
四. 十二月,我系举办有元旦晚会,我青中队将积极配合有关
部门的工作,争取为我系举办一场成功的元旦晚会。
五. 组织一些能力拓展训练活动,提高我中队各成员的能力,提高整体素质,增强凝聚力,加强办事效率。
六. 不仅仅注重活动数量,更要注重活动的质量,我们将组织选取更优秀的节目,丰富老人们的生活,培养祖国的花朵。
七· 积极参加院大队组织的志愿者活动
我信息系青年志愿者中队定当更加努力完成各项工作任务,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,为构建和谐校园和和谐社会贡献出自己的力量。我们有信心,我们将做得更好!
教育教学
1.开展主题活动《快乐运动每一天》、《做个好孩子并不难》。
(1)师幼共同收集富有动感的运动照片,张贴在环境中,感受运动的美。
(2)在活动时的墙面上布置“啊呜啊呜明星墙”,展示班里文明进餐的照片和文明行为。
(3)创设“我的时间表”专栏,将幼儿制作的钟表张贴在主题墙上,请幼儿将“这个时间我做什么”的图画张贴在时钟边上。
(4)在活动室墙面上布置“回家了”的情景游戏:教师制作一幅有马路、人行道、公园、汽车、天桥、红路灯的平面图,标上起点(幼儿园)和终点(我的家)。
2.配合园部迎接市督导室来园督导。
卫生保健
1.加强晨检与班级卫生消毒、宣传工作,减少冬季多发病及传染病的发生。
2.做好体弱儿的日常护理与记录工作。
3.开展安全教育活动:“不要离开大人的视线 ”、“我会小心过马路”。
4.开展健康教育活动:“不要亲密接触宠物”。
家长工作
1.根据“千名教师访万家”计划,做好家访工作。
2.利用班级网站开展家教经验交流分享。
3.按时出好《家园e站》,介绍一些安全与保健知识。
4.班主任与配班老师认真写好《宝宝成长手册》。
5.开展“迎新年”亲子活动。
常规培养
1.保持寝室安静,自己在床铺前有序穿脱衣裤、鞋袜。整理好自己的衣物等,放在指定位置。
2. 安静入睡,睡姿正确,不和别人讲话,不影响别人。
3. 起床后能自觉到教室喝水,不随意到户外玩耍。
班级特色
1.利用班级特色活动时间组织幼儿学习折叠“蘑菇”、“裙子”。
2.展示幼儿折纸作品,在月末回顾本月所学折纸活动内容,进行集体评选。
一、行政事务
1、召开__幼儿园二届一次家委会、膳委会会议。
2、围绕“践行师德办人民满意的教育”主题实践活动,开展学习师德标兵的活动,上交师德建设征文,收集“__教师好习惯”。
3、进行中心档案资料建设。
4、召开幼儿园管理例会。
5、做好十月份各类考核的汇总、结算、反馈工作。
6、邀请法制副校长对全体师生进行消防安全知识讲座;邀请妇保所专家对家长进行幼儿保健知识讲座。
7、做好综合质量评估考核的准备工作。
二、教育教学
1、家长开放日活动。
2、举办家长学校活动。
3、组织教师参加中心一体化研修之热难点研讨、部分教师外出培训内容分享活动。
4、组织教师参加上级业务部门组织的各项业务观摩、培训学习活动。参加__市级青年教师评优课活动。
6、开展“__宝贝秀”之“__文学星”的相关活动。
7、逐步完善《幼儿园戏剧活动内容建构与实践的研究》,开展课题研究工作。
8、继续开展一日活动组内互查活动,组长做好互查小结工作,迎接中心的调研。
9、活力__:组织幼儿秋游活动。市教育科学“__”规划课题申报工作。
11、选送论文(幼儿园游戏活动)参加__市幼儿教师优秀教育教学论文评比活动。
三、后勤保健
1、完成中小学幼儿园校园安保情况统计表,并上报。
2、继续加强消毒工作,有效预防手足口病、流感等各类秋冬季传染病。
3、做好安全卫生检查工作,上传安全信息周报。
4、开展“119消防日”系列活动。
5、对幼儿园内各类用房作一次安全检查,消灭事故隐患,确保用电、用水设备安全运作。
6、加强后勤人员岗位培训,确保幼儿园各项活动顺利开展。
7、完成十一月份退伙、伙食结算公布等。
8、出好等三期宣传栏。
主题活动:不挑食
活动:自助配餐
活动目标:(1)初步知道人们需要吃各类食物,才能营养全面、有利健康。
(2)初步学会合理搭配各种食物,进一步纠正挑食、偏食的行为。
(3)培养合作精神和自主能力。
主题活动:人体认知与自我保护
活动一:饼干的旅行
活动目标:(1)初步认识人体主要消化器官的名称和功能,了解食物在人体内的变化过程。
(2)培养良好的饮食习惯和探究人体奥秘的兴趣。
活动二:明亮的眼睛
活动目标:(1)加深对眼睛作用的认识,了解眼睛受到损坏给生活带来的影响。
(2)懂得一些保护视力的基本方法,增强自我保护意识。
社会:
主题活动:欢度春节
活动三:欢欢喜喜过大年
活动目标:(1)知道农历十二月的最后一天是春节中的大年。
(2)通过回忆过大年的喜庆情景和参与为过大年而做的准备活动,体会生活的美好。
主题活动:我是中国人
活动一:我是中国人
活动目标:(1)知道自己是中国人。
(2)了解中国人的外貌特征,一些代表性的文化,传统美德,萌发做中国人的自豪感。
活动二:各族人民
活动目标:(1)知道中国是个多民族的国家,了解部分少数民族的主要特征。
(2)初步知道各族人民是一家人,懂得要尊重少数民族。
数学:
主题活动:科技乐园
活动五:几何体分类练习
活动目标:(1)巩固幼儿对几何体的认知,进一步熟悉他们的主要特征和主要区别。
(2)能按几何体名称进行分类,提高幼儿动手操作能力。
活动六:几何体分类练习(2)
活动目标:(1)能对应多种条件对几何体进行分类,并用语言正确表述。
(2)发展幼儿思维的敏捷性和准确性。
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
护理操作时要求三查七对;
坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交____度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、做好护士长工作计划,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交____度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房。