**年，**街道社会事务办公室在市、区民政局的统一领导和街道领导的大力支持下，紧紧围绕《**年**区民政工作要点》文件精神和责任目标，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以构建和谐街道和和谐社区为主线，坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，
全面落实民政政策，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，在保障困难群众基本生活上办实事，在基层民主政治建设上求实效，在社会事务管理上创实绩，民政工作取得了全面进步，充分发挥了民政在社会建设和管理中的职能作用。但我们也应该清醒地认识到工作中还存在一些问题和不足，这些问题不同程度地制约着民政工作和事业的发展。主要表现在以下几个方面：一是民政工作服务全市经济社会发展的能力有待于进一步提高；二是民政干部队伍的工作作风需要进一步转变，整体素质需要进一步提高。三是社区干部服务意识要“更上一层楼”。为此，展望，我办着重依据《**区**年民政工作要点》，主要围绕社会事务办五大工作亮点着手：
（一）加强社区建设和管理，争创文明单位。
1、强化干部素质和专业技能。鉴于20xx年全市第三次社区干部换届选举以来，社区干部的工作情况和任职表现，我班将建议街道和区一级有关部门组织社区干部多多学习，进一步加强对社区干部的业务能力和素质水平的培训，提高整体素质，优化人员结构，逐步强化社区干部的社会工作能力和社会服务水平。
2、合理改善社区办公条件。随着改革开放步伐的加快，各级党委、政府和有关部门对城市社区建设都非常重视。根据民政部门的规定，社区建设办公用房最低要达到300平方米，然而我街道所属10个社区中，延安岭、纺织、公园三个社区的办公条件最为艰苦，办公面积不足百余平方米，硬件设备差，并且经常会在下雨天出现“外面大下，屋内小下”的情形。尤其值得一提的是延安岭社区，“总一个‘穷’字了得”——办公用房面积只有40多平方米，并且是“农村式”的一层租用房，没有规范的会议室，没有党员活动室、阅览室。对此，街道积极向区政府申请专项经费，筹备新建延安岭社区居委会和重建纺织、公园两社区居委会。同时，对于规模较大的社区，街道将根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第六条第一款“100—700户设一个居委会，配5—9名工作人员”，相应合理配置职员数。出处 WwW.WENAnDaqUAN.COm
（二）进一步完善城市低保制度。不断调整城市低保工作思路，进一步围绕《关于进一步加强城市低保工作动态管理的意见》，推进城市低保管理的科学化、规范化，根据城低保动态管理政策，扎实推进分类施保，对重点保障对象实行重点保障。按照“健全制度、规范操作、提高素质、改善条件、确保资金、推行公开”的要求，逐步实现低保管理制度的规范统一、程序到位，低保管理手段由规范化向精细化过渡。深入开展低保“规范管理、优质服务”单位（社区）创建活动，争创全国基层低保工作规范化建设先进单位。
（三）大力优化医疗救助制度。严格按照“便民救急、加大力度”的原则，改进救助方式，实行大病住院救助与慢性病门诊救助相结合，事前、事中和事后救助相结合的救助方法。继续资助困难群众参加城镇居民基本医疗保险。
（四）认真规范和重视临时救助办法和方法。科学规范操作程序，合理确定救助标准。对没有纳入城乡低保、生活又比较困难的低保边缘户，或者虽已纳入城乡低保及其他社会专项救助，但由于各种原因造成突发性、临时性生活困难家庭，给予救助。
（五）努力推进和完善社会化居家养老服务试点工作。空巢即是社会的进步，也是我国人口老龄化当中特别是人们的生活方式、观念转变当中产生的一种客观必然的现象。随着老人年龄增长，身体功能退化，需要人照顾而身边无人照顾，这就体现了社区居民养老服务的意义所在。街道养老服务站应深入调查和了解老人生活状况，培养专业居家养老护理员，根据实际，切实解决老人所需，为老人提供基本生活保障服务和精神慰藉服务等相关服务。
本学期担任三年级二班的班主任工作，在学校整体思想的指导下，经过全体师生一学期的共同努力，己经形成了班风正，学风浓，同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面，是一个具有较强凝聚力、核心力和向心力的集体。现将本学期班主任工作总结如下
一、学习优秀班主任工作经验，抓好班级管理。
要做好班主任工作，并不是件容易事，因为班主任工作繁杂、琐碎的事较多，如果掌握不好方法，会做很多重复性工作。魏书生老师曾说过，一件事有一百种做法。因此，我在工作之余，认真钻研魏书生老师的班级管理经验，积极进行实践，同时虚心请教同组的老师，力求把每件事处理好。开学初，我与学生一起学习《小学生守则》《小学生日常行为规范》及《值周班长负责制》，组建了班干部集体，确立了值周班长轮流顺序，利用《怎样当好班干部》主题班会，教给学生明确工作的方法，并制定了奖惩措施。为了能充分调动学生的积极性，培养学生的各方面能力，我让每个值周班长在工作期间选择一项工作进行主抓，并让班干部协助期工作，这样既调动了学生工作的积极性，培养其工作的责任感又从中挖掘学生的潜力，培养了更多优秀的小干部。
二、培养学生主人翁意识。
现在的学生几乎都是独生子女，娇生惯养。在家里父母根本舍不得让孩子干活，因此在学校、在教室看见地上有纸，哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候，我就指使学生把地上的纸捡起来，放入纸篓。这样持续了一个多月，学生还是你让我捡我就捡，你不吱声我也看不着，没有一点儿积极主动性，这时我就开始思索，怎样才能使学生人人关心班级，人人讲卫生呢？从这以后，我每天都早早来到学校，首先打扫一下教室，洒上水，发现地上有纸再也不喊学生了，而是自己把它捡起来。几天过后，有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净，再也不用老师去指派了，对这些同学我及时的予以表扬，夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行，渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯，谁往地上扔一块纸屑，三、爱护学生，亲近学生“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和“爱”。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察。了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点；二要研究学生的个性特征，了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。在亲近与研究学生的过程中，使学生对你“既亲近又崇拜”，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威望。
三、以强化常规训练带动教育教学工作。
良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行（根据具体情况选择），务必使每个学生具有“服从集体，服从命令”的思想，具有自我约束力，形成习惯。具体的措施是如果谁给班集体减分就要在班级的考核中给他去掉分数，并且三分就去掉一颗小红星。从此孩子们违反纪律的少了，时刻想着集体的多了，人人争先为班添光彩。
四、激发学生竞争意识。
使孩子形成比学赶帮超的良好学习氛围，一一对应的帮助差生活动，互相促进，共同提高。重视对后进生的教育工作，针对每一个学生的基础和特点，进行正确的指导和必要的帮助，使每个学生都能得到良好的充分的发展。由于本班男生较多，占全班的三分之二，一部分男生不但难于管理，而且学习不刻苦，成绩也较差，所以利用课间、政教、休息时间找他们谈心，深入细致地做他们的思想工作，让他们树立学习的信心和勇气，帮助他们制定学习计划，和划分学习小组，提高他们的学习成绩。
五、重视与家长的联系
班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。家长会是学校与家长联系的重要途径，应高度重视，确保会议质量，尽量与家长取得共识。会上可以请个别优秀家长介绍成功教育孩子的经验，可以谈教改的方向，谈本期教学内容及要求，谈本期整体情况，进行作业展览或者谈学校对家庭教育的建议均可。充分调动家长的积极性，配合学校教育好孩子，这样班主任工作才能更加顺利轻松。
经过一学期的努力，班级工作取得了一定的成绩，但也存在着一些问题，比如遇学生犯错误，有时比较急躁，和一部分学生沟通时间较少等等。这些问题，我会在以后的工作中不断改进。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“运转有序、协调有力 督办有效、服务到位”为目标，围绕学校中心工作、校领导重大活动、职能部门工作协调、群众关心的热点展开工作，积极发挥参谋咨询作用，努力提高管理水平、服务水平，为学校的改革与发展做出积极贡献。
二、重点工作
1. 加强内部管理，追求工作实效
保持良好的精神状态和工作效能，主动学习兄弟学校办公室工作的先进经验和做法，围绕“及时、全面、准确、高效”八个字来要求成员的工作， 对岗位职责进一步的规范和细化，明确各自的职责。 树立服务意识，服务于校长室，服务于各处室，服务于每一位师生，协调、配合、组织好各方面工作。追求工作思路的前瞻性、工作内容的务实性、工作流程的有序性、工作方法的科学性。
2. 创新工作机制，追求工作高效
协调校长室处理学校日常工作，协调好各领导小组、各处室、各年级工作组工作，做好学校一周工作安排每周工作汇总，确保学校整体工作正常有序地进行。随时与有关部门保持联系，了解领导决定事项的进展，在协调中督查，在督查中落实。确保各类工作准时高效的完成。 做好信访工作，发挥参谋助手作用。建设办公室电子信箱，广泛听取师生、家长和其他相关单位的意见和建议，针对重要事项形成书面材料呈送学校领导参考和决策。
3. 加强教育宣传，树立学校形象
加强对外宣传，扩大社会影响。多途径、全方位地展示学校的办学过程和 办学成果，树立学校良好形象。与宣传媒体建立良好的合作关系，成立校讯报道小组，继续做好校报《传是》的编辑工作，发挥教育、宣传功能。会同学校各部门做好学校网页内容的更新工作，提高我校网络宣传的效果。结合校园文化建设，合理布置学校宣传橱窗，提升学校文化品位。
三、成员分工
王文庆
1. 负责党政办公室全面工作
2.负责校领导与有关职能部门的联系和协调工作
3.负责学校党政重要文字材料起草工作
4.负责校长办公会议的会议记录
5.负责起草学校学期工作总结，制定有关规章制度
6.做好学校一周工作安排及汇总
7.协助校领导做好学校重大活动安排工作
8.负责《传是》第一版
9.负责学校结构工资的管理发放
10.完成校领导交办的其他工作
栾根玉
1. 负责行政会议、行政扩大会议、全校教职工大会的会务及会议记录
2. 负责党起草学校一般文字材料工作
3. 负责学校行政值班安排、宿舍值班安排及节假日值班的安排及管理
4. 负责学期考核奖的管理发放
5. 学校邮件的收发
6.负责校内外来访的接待、对外宣传和联络工作
7.负责《传是》第二版
8.负责全校教职工的日常考勤工作并做好记载
9.完成校领导交办的其他工作
林兆荣
1. 负责人事管理工作和工资、奖金的管理
2. 教职员工职称评审及行政人员考核的材料工作
3. 有关学校人事方面统计审核工作
黄梅玲
1. 负责全校资料的收集、保管与装订
2. 负责机要文件的领取、登记、传阅及本校文件的管理
3. 负责学校印章管理及使用
4. 负责校领导办公室用品的管理与配备，电话等办公设备的维护
5. 负责学校年鉴的编纂
四、工作安排：
九月份：
1.学校开学系列工作安排
2.办理新教师的报到手续及调出教师材料转移工作
3.教职员工聘任合同签订工作
4.教师节活动安排
9.业务考核扫尾工作
10.事业年报、人事年报的统计及核编工作
11.各处室工作计划的收集，办公室工作计划等有关文字工作
12.校务公开及橱窗布置
13.教职工学期考核奖结算
14.党员先进性教育有关工作
15.网页工作人员会议
16.编辑《传是》第二十九期
十月份：
1.“国庆”活动安排
2.正常晋升职务者的工资核算及兑现工作
3.学校工资、劳动用工、法人年检、需求教师调查等工作
4.协助教务处做好公开课工作
5.协助体育领导小组搞好第六十一届校运会
6.9月份结构工资核算
7.职称计算机考核工作
8.机关事业单位晋升工资的准备工作
9.编辑《传是》第三十期
十一月份：
1.修改教职工工资演变表
2.合同制职工订合同准备工作
3.整理教职工有关材料
4.做好文书档案材料的收集工作
5.配合教务处做好期中考试工作
6.10月份结构工资核算
7.职称计算机、职称外语考试的报名及年报工作
8.机关事业单位晋升工资的准备工作
9.编辑《传是》第三十一期
十二月份：
1.调整教职工工龄、教龄津贴、岗位津贴及班主任津贴的审批工作
2.遗属补助工作
3.学校年鉴材料收集、整理
4.元旦活动安排
5.11月份结构工资核算
6.年度考核和学期考核
7.教龄、职岗津贴申报
一月份：
1.年度行政考核工作
2.各处室总结材料的收集，学校学期总结起草工作
3.学校集体、教职工奖惩情况统计
4.学期结束工作安排
5.春节慰问工作
6.编撰xx年年鉴
7.学校规章制度的整理结集
8.12月份、xx年1月份结构工资核算
俗语说得好“一天之计在于晨，一年之计在于春”。在新的一年里，财务部将紧紧广播电视工作的，强烈的事业心和责任感，激发信心，负重奋进，整合资源，挖掘潜力，统筹资金，财务管理，理顺财务关系，强化服务意识，服务质量，财务核算和服务职能，为班子决策信息，当好局的参谋，为全局工作的保障，全年要着重八个的工作：
1、财务管理制度。
我局在20xx年制度建设的基础上，制定并《XX县广播电视局财务管理制度》，要规范化的财务管理，关键在于《会计法》，《县广播电视局财务管理制度》，将收视费收缴、票据管理、备付金管理、招待费管理规定，对办公费、差旅费、补助费、托儿费等费用的管理。坚决杜绝坐收坐支，铺张浪费等的。
2、财务管理的日常监督，基层广播电视站财务管理制度情况的监督和工作，从全每笔收支入手，的财经政策，全局财务信息的、完整，为决策有用的决策信息。
3、“财务收支两条线”，从源头上对收入的管理，收视费、安装费、广告费的上缴入库财务支出的审核工作，审核支出项目，并堵塞财务支出管理上的漏洞。按以收定支，力行节约的原则控制、使用好全局有限的资金，使每一分资金都最大的`财务效益。
4、日常的会计核算、会计监督、会计月报表和财务管理信息的核算、监督、报告工作，帐目明晰，日清月结，无误，计划在20xx年每季度对各广播站一次财务检查，将各站的收视费收缴、费用支出、票据管理情况反映给局，对财务管理上的问题化建议，为班子决策参考。
5、全局职工的工资、补助的统计汇总，工资、补助的发放工作。
6、外部的沟通、内部的工作，按职责本的工作；，与税务、财政、物价等的、沟通工作，为分忧。
7、办理历史遗留的财务，好交办的工作。
8、财务人员的政治和素质，全体财务人员的思想政治、理论学习。政治学习，学习政治理论和财务管理知识，努力财务人员的政治素质和，以广播电视工作的需要。
一、指导思想本学期，我校安全工作将继续贯彻“安全第一，预防为主”的方针。
进一步加强以学校安全为本的各项安全管理工作，警钟长鸣，常抓不懈，以“隐患险于明火，防火胜于救灾，责任重于泰山”的重要指示精神为指针，根据教育部《学生伤害事故处理办法》、上级各部门安全工作要求和学校工作计划，根据新的形势，防抗甲型流感，切实加强学校安全工作管理，增强师生安全意识，完善学校内部安全管理体制，形成齐抓共管校园安全的整体网络，避免各类事故的发生，春季开学安全工作计划。
二、实施方案求新务实严管理，追求规范显安全。
注重平时安全教育，致力防范，狠抓安全管理质量，按照“谁主管谁负责”的原则，层层落实安全工作措施，层层签订安全责任书，明确各自的职责。加强安全教育和培训，强化监督检查，深入开展安全专项整治，始终把全校师生的安危放在各项工作的首位。认真贯彻执行《学生伤害事故处理办法》的精神和要求，上学期制定并实施《诚明小学创建“平安校园”预案集》和《诚明小学防抗甲型流感预案》，本学期继续贯彻落实，工作计划《春季开学安全工作计划》。防患于未然，保障学生在校安全、交通安全和食品卫生安全，保证学校财务安全，坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。
三、具体工作、强化学校安全工作管理体系
（1）认真贯彻落实各级安全工作文件、会议精神，提高安全责任意识。
（2）在严峻的甲型流感防控中积极采取各项有效措施；贯彻落实“每天晨检制度”，在防控工作中做到“零记录”和“零报告”。落实“每个午别最后5分钟安全教育制度”及“每周五最后一节课（安全教育班队课）安全教育制度”，增强安全工作的责任感与紧迫感。强化保安管理机制、每天协管学校安全并在放学后护送学生有序过公路。
（3）上学期末及新学期初校长带队排查安全隐患，并形成记录。
（4）开展每周安全宣传教育活动，提高师生安全防范意识，每周一升旗后、周三早操后的安全教育时段、每周最后一节课的班队会举行安全教育活动并形成常规。
各项安全教育活动务真、务实，并有记录，力保不出现安全责任事故。高度重视，严格管理。
安全工作重中之重，责任重于泰山。校园安全无小事，对安全工作千万不能马马虎虎，更不能抱侥幸心理、玩忽职守。学校继续坚持以学生安全为本的思想，想学生所想，急家长所急，集中主要精力、人力、物力、财力解决好重点、难点安全问题，安全教育、安全宣传、安全检查要严格督促、管理。快速应对和处理来自学生的一切偶发性、突发性安全伤害事故，以有效的工作和科学的处置，赢得问题解决的最佳时机。
为以一流的服务，一流的保障，努力为推进交通港航行业的新一轮发展，作出更大的贡献。根据上海公交行业创优工作要求，本公司开展新一轮创先争优活动。
一、指导思想
20xx年围绕“十二五”上海城市交通发展的总体要求和“美好生活、美好城市”的主题，以乘客满意为标准，以提高行业文明程度，提升行业服务水平为目标。积极开展行业创先争优活动，巩固公交行业建设成果，努力为市民提供快捷、安全、方便、舒适交通出行。
二、组织领导
为扎实推进公交行业文明创建工作，特成立由公司总经理等有关部门人员组成的创建工作领导小组。
三、创建目标
继续以人、线、站、公司为主线的创先争优活动，大力提升公交从业人员素质，倡导文明行车，优质服务，促进营运服务质量的提高。
1、 继续开展优秀售票员、安全驾驶员活动。
开展安全驾驶员、优秀售票员评选活动。安全行车累积公里“无违法、无违纪、无事故”安全驾驶员，20xx年评选优秀售票员2名、安全驾驶员2名。
2、巩固品牌线路创建成果，开展星级品牌线路评选活动。
在各线路开展优胜线路评选活动，20xx年评选2条优胜线路。
3、继续开展评选公交文明中心站评选。
开展青浦盈港站、朱家角站、徐泾枢纽站、普安路站文明创建工作。
4、评选市诚信企业。
积极参与市诚信企业的创建活动。召开创建“诚信企业”推进会，开展创建诚信工作，提高企业诚信创建意识。做好20xx年“市诚信企业”的申报工作。
四、创建内容
1、弘扬先进经验，营造良好氛围。
公司组织人员做好先进人物、先进经验的总结交流工作。通过服务展示、服务演讲、服务交流等形式，广泛开展先进思想、先进理念、先进经验的宣传、传授。组织企业开展个人间 “一帮一”、线路间“一带一”的“传帮带”结对活动，营造争先创优氛围。
2、完善评选方法，提升评选标准。
结合工作中的一些服务要求、好的做法和经验，对照《公交客运服务规范》要求，完善评选方案，提升评选标准，巩固创建成效，推进落实公交客运服务规范。
3、加强培训，提高从业人员素质
（1）根据公交行业的服务要求，通过各种形式，开展公交行业服务管理和服务技能培训，通过加强技能培训，提高队伍素质。
（2）以新编制的《公交从业人员业务手册》为教材，公司组织开展从业人员规范操作、礼仪服务、业务知识的强化培训。
（3）对从业人员开展业务辅导，组织行业劳模、服务明星到相关的公交企业传授先进的服务理念、服务经验，帮助从业人员提高优质服务意识和技能，营造学习先进、争当先进的氛围。
（4），举办公交从业人员优质服务培训班，提升公交管理水平和服务质量，推进公交行风建设。
4、精心设计各种载体活动，确保创建成效
（1）结合公交行业第六届服务明星评选活动。组织企业开展岗位练兵、服务知识技能的测试等竞赛活动，提高从业人员的业务能力。
（2）以“当好科学发展主力军，打好创新转型攻坚战主题实践活动”为载体，开展公交行业从业人员技能大赛。提高公交行业从业人员的素质和技能。
（3）不定期的开展公交营运服务质量的互查和综合、专项检查活动，加强动态管理和现场服务质量的检查考评，巩固创先争优成果。
（4）开展公交行业窗口服务特色的示范日、安全服务月等活动，提高规范用语、微笑服务、特色服务、安全运营率。
（5）开展公交行业的文明礼仪服务示范活动，倡导文明进车厢，满意在乘客的服务理念，大力推进世博期间好的做法，巩固世博成果，确保创建成效。
（6）巩固公交站点志愿者服务优秀项目，树立行业职工和市民文明意识和服务意识。