一、对安全工作的理解及贯彻
（一）、作为一名基层管理人员，我认为要想搞好安全，首先要经常对职工开展一些安全学习、安全培训等工作。并且要有针对性、实用性，使职工真正能够理解，不流于形式从而达不到预期的效果。
（二）、在安全管理中一定要以人为本，实现人性化管理。在干具体工作室一定要牢固树立“不安全，不生产”的原则。要做到三思而后行，特别是做一些危险性大的工作时，我们一定要在现场监护指挥，及早排除可能的安全隐患确保安全。
（三）、要做好人性化管理就要做到通情达理、关心职工生活。在班前会上发现职工情绪急躁就要了解情况、稳定情绪，坚决杜绝让情绪不稳定的职工从事危险性打的工作，可以让其从事没有危险性的工作。在生活方面要主动与职工沟通，对有困难的职工要尽可能的给予帮助，让职工切实能感觉到像回到家里工作一样。总之，心情管理就是人性化管理的首要落脚点，要把职工的心理情绪调整最佳状态，使每个职工都以良好的心情、充沛的精力全心投入工作，从而人为的源头上杜绝安全事故的发生。
二、1—5月份安全工作的总结。
（一）、和各班组、职工签订了安全生产责任状。
（二）、组织职工学习本岗位安全操作规程及本岗位岗位职责并进行了上岗考试。
（三）、对车辆加强了管理，做到了定期检查、按月保养，保证车辆行驶安全。
（四）、对辖区各单位的水暖、室内用电、房屋站场设施进行了月巡查，发现的隐患进行了及时的处理，没有任何事故发生。保证各项生产活动正常有序进行。
（五）、积极响应公司关于做好三防工作的号召并成立了相应的三防工作小组。
（六）、在检修、维护中把责任落实到人，做到了5月中没有出项三违现象，没有出现任何事故隐患。
三、下半年工作安排
（一）、在检修过程中把责任落实到个人，班组吧责任再落实到个人。做到检查有记录，谁检修谁负责。做到不论是一台炉还是一个阀门都能落实到人，这样在运行中一旦出项设备隐患或故障可以直接追究到责任人，进行适度奖罚。大大减少了在检修过程中不按操作规程作业、不符责任想象的发生，最大程度上杜绝三违现象的发生。
（二）、新建锅炉房启用后一定要加强职工的业务学习，在保证安全的前提下保证能够正常运行。
（三）、继续加强对车辆的管理。因为正是施工旺季、矿内车辆较多，所以一定要规定司机在矿内的行车速度。不开带病车，对车辆经常进行检查、保养，发现问题及时处理，确保行车安全。
（四）、在保证安全检修的前提下一定要保证各单位的正常用水及室内用电安全，做好日常维修工作的同时也要抓好突发事件的处理（如防洪、抢修工作等）。
20xx年xx月xx日
为深入开展安全生产宣传教育活动，提高人民群众的知晓率，营造安全生产良好氛围，促进安全生产形势稳定好转，按照国家、省、市、区政府的统一部署和《关于开展**年全区“安全生产月”和“安全生产行”活动的通知》(南安字〔〕2号)文件要求，结合园区实际，开发区工会及时制定实施方案，并按月初计划圆满完成了安全生产月的工作任务，现将本月的工作总结如下：
一、统一思想，强化意识
"安全第一，重在预防"，要搞好安全工作就必须提高安全意识，要提高安全意识就必须提高安全素质，要提高安全素质就必须提高安全生产知识水平。加强安全生产知识以及相关法律法规的学习，总结安全生产管理经验，加强事故警示教育，积极研究讨论，科学的掌握安全事故发生的规律是搞好安全生产工作不变的客观规律，开发区工会在接到上级文件后及时成立了“安全生产月”和“安全生产行”领导工作小组，制定活动方案，并于6月6日召开"安全生产月"活动动员大会，统一部署安排"安全生产月"和“安全生产行”工作任务，在会议中充分强调安全生产法律法规的学习，体现出本次活动的主题---"强化安全发展观念，提升全民安全素质"，利用各种手段大力宣传，营造"安全生产月"活动氛围。
二、明确职责，狠抓落实
管委会主要领导在会议中明确各单位和园区各企业的职责，做到以开发区安全生产监督管理局为中心的覆盖式工作模式，确保活动推进到各单位和企业。
三、内容丰富，形式多样
(一)启动园区“安全生产月”和“安全生产行”活动。6月6日，委派专人参加了开发区专项活动专题会议，学习园区活动方案，重点围绕如何开展、深入推进、确保成效三大主要内容布置活动具体工作。
(二)围绕主题，营造全社会关注安全的氛围。管委会工会十分重视安全生产宣传和教育活动，抽调专人组织参加区安委办统一组织的“6.16”安全生产宣传咨询日活动，并紧密围绕“强化安全发展观念，提升全民安全素质”这个主题，现场讲学，发放资料100多余册，将宣传工作贯穿活动始终，大力营造全社会安全生产氛围。
(三)协助园区共同组织企业参加安全培训和“守护生命”安全知识竞赛。组织园区工贸企业负责人、安全管理人员、特种作业人员参加区统一组织的培训和市、区有关“守护生命”安全知识竞赛等活动，全面加强企业的安全基础工作建设、管理水平和职工的安全意识，累计培训企业达30余家，培训人次50余人，组织参加知识竞赛800余人。
(四)组织学习和现场参观。6月18日，组织帝邦科技等几家企业参观学习奥特佳安全生产建设工作，采取现场交流和学习，整合资源，学习先进，提升园区整体水平。
(五)组织开展应急演练。积极组织奥特佳、百利达服饰等园区企业围绕“本单位的重大危险源”、“汛期安全生产工作特点”等主要特性开展安全生产演练活动，提高员工的安全生产意识、紧急事故处理和逃生本领。来源 WENANdAqUAn.com
(六)联合安全生产监督管理局，深入开展“打非治违”和专项隐患排查整治活动。以此次活动为契机，从6月12开始，利用一周时间，严厉打击安全生产领域非法违法生产、经营、建设行为，重点对涉及危化品、家纺等行业和安全生产管理混乱企业进行专项检查和隐患整改活动，此次共检查企业13家，查出安全隐患30余条，对查出隐患及时整改，最大限度地消除隐患，建立和完善隐患排查、整改的长效机制，进一步推动隐患排查治理和重点行业领域专项整治，促进安全监管职责和企业安全主体责任的落实，确保全区安全生产形势持续稳定。
四、认真总结，常抓不懈
在过去的一个月，管委会工会结合实际开展了大量的安全生产宣传教育和检查活动，配合安全生产监督管理局及时消除了隐患的滋长势头，但园区的安全生产工作仍然面临着巨大的挑战。企业安全设施不齐、现场管理混乱、安监人力物力不足，甚至违规乱搭建筑、乱拉电线等因素的存在，给园区的安全生产监督管理工作带来了很大的压力，致使在不同的领域还存在安全隐患。
虽然，安全生产工作形势严峻、工作压力大，但是，在上级部门和管委会领导下，工会会积极发挥应有作用，利用现有资源，尽最大努力大力宣传安全生产法律法规和安全知识，提高广大人民群众的安全意识，加强安全法治，打造平安园区、和谐园区。
回顾我项目20xx年16月以来安全工作，在大西铁路客运专线有限公司、水利水电第三工程局有限公司及公司大西客专二标指挥部和莫特麦克唐纳大西客运专线监理站的正确领导指挥和监督下，认真贯彻落实铁道部及山西省关于加强安全生产工作的一系列指示精神，不断强化“安全第一”和“管生产必须管安全”的指导思想，深入开展“安全生产月”、“安全月检查”工作，从而使我项目部安全生
产工作做到了扎实推进，有的放矢。从根本上杜绝了重大安全事故，轻伤率控制为零，进而有效的推进了工程进度，保证了工程质量，为今后完成本合同段工程任务奠定了强有力的基础。
现将水电第三工程局有限公司大西客运专线第四项目部20xx年16月份安全工作汇报如下：
一、加强领导，建立健全组织机构
为加强对本项目部安全生产工作的领导，我项目部建立健全了一系列安全生产组织机构体系。成立了以项目经理为组长的安全生产领导小组，并配备了安全总监和项目副经理主管安全生产工作，并根据项目部安全生产情况调整配备了专职安全员4名，兼职安全员6名，明确了项目经理、主管领导、相关部（室），相关人员的安全职责。一是执行严格的责任制，项目经理与各部（室）及各施工班组分别签订了安全生产责任书，并坚持月度检查、季度考核。从而做到了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、安全生产工作有人抓、并渗透到各个施工环节全过程的新格局，进而在本项目部也形成了符合实际的安全生产的工作流程，形成了时时讲安全，处处讲安全的良好氛围。二是定期召开安全生产工作会议，我们把安全生产工作列入项目部，领导小组召开安全生产工作例会6次，召开较大型的安全生产专题会议2次，研究和解决安全生产工作中的重大问题，使安全生产工作列入了重要议事日程。三是舍得加大投入。据不完全统计，截止目20xx年16月前安全方面的费用达45余万元，配备了必要的劳动防护用品，消防器材和安全度汛用品，确保了人身安全，保证
了工期。
二、夯实内业，做到安全生产有章可循
为保证我项目部安全生产工作的有效运转，制定20xx年项目部安全工作计划，根据项目部我们继续完善了一系列切实可行的责任制，规章制度及各种台账。新增紧急避险制度、领导带班制度、新增了架桥机操作规程。我们还很据实际情况进行了消防演练。适时更新了特种作业人员登记台账，特种设备登记台账、三类人员台账、安全生产费用台账、安全防护用品登记发放台账、安全隐患排查登记台账等一系列档案和台账，从而为我项目部的安全生产工作打下了坚实的基础，也从根本上保证了安全生产工作的有效运转。
三、搞好安全培训，提高安全意识
我项目部非常重视安全教育培训工作，截止目前共计培训达7场次，发放试卷100多份，参加培训率达100%。及格率达100%。我们的培训主要采取了分层次，分工种，劳逸结合的培训方式。
一是系统组织安全生产21名管理人员的安全培训，我们严格按照上级有关规定，由太原市安监局对20名特种作业人员安全培训，并取得了国家承认的证书。
二是对从业人员进行安全培训，从提高安全防护意识入手，组织他们学习有关安全方面的法律法规，学习各种操作规程和必要的基本安全意识，未经培训，不得上岗。很大程度上提高了员工的安全意识。
四、规范管理，确保文明施工
为规范现场文明施工，我项目部做了大量的工作。全年集中治理
施工场地6余次，使施工场地基本达到了畅、洁、绿、美的要求。新设置各种标志、标识牌、安全警示牌80多块、宣传标语30多条，其中固定性标语10多条，各种钢材、砂石料堆放整齐，标识牌明显醒目，新购置彩旗彩条200多面，为工程施工营造了安全氛围和施工氛围，也为提高安全意识打造精品工程提供了强有力的舆论氛围。同时，对施区布置，对施工工地做到“三洁”。场地实行了硬化措施，标示牌整齐划一，创造了文明施工，规范化管理、精细化管理的氛围。
五、加强隐患排查，杜绝安全事故发生
20xx年16月份以来，我项目部由领导牵头，组织负责安全工作人员及有关人员到工地进行隐患排查8次，查出问题20余项，对发现的问题注意进行了限期整改，下发整改通知单20份，并对其注意进行了落实整改。查处个别工地用电不规范，不符合要求的行为，对一系列场地不规范问题进行了限期整改，下发处罚罚款通知单8份。制定和完善了各种预案和智力方案，对防火现场救护实施了演练，配备了必要的防护、救护器材，新购置消防用品40余套。
六、积极开展各项安全活动
项目部于20xx年3月17日编制了《中央企业安全生产禁令》的实施方案，在二季度安委会会议上组织了对“禁令”的学习，通过悬挂条幅进行宣传。于20xx年4月15日编制了《“安全生产心中有数”、“安全生产心中有数”实施细则》（场字[20xx]56号），并发文成立项目部活动领导小组，对“安全生产年”活动进行了安排，对相关制度进行了完善、组织了隐患排查治理工作。于20xx年5月15日制定
下发《20xx年度安全生产月活动方案》（安质字[20xx]12号），活动期间，举办了形式多样的安全生产宣传教育活动和应急演练活动，且均有影像资料及记录。通过以上各种活动，丰富了的项目部员工的安全生产知识。
通过以上大量工作，使我项目部在20xx年16月保持了良好的安全生产形势，大大提高了施工人员的安全生产意识，自项目部组建以来无一例安全生产事故，有效的推进了工程进度和工程质量。成绩属于过去在今后的安全工作中我项目部将继续奉行“安全第一，预防为主，综合治理，”的方针，积极开展安全宣传、教育、培训活动，强化员工安全防范意识，贯彻落实安全法律法规和安全生产责任制，认真开展隐患排查消除一切安全隐患，确保我项目部生产生活的顺利进行。
“学校安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产，事关学校和社会的稳定和发展。一学期来，我校在上级有关部门领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的__大精神为指针，以确保校园安全为目的，从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，通过明确责任，落实措施，为能够营造一个安全、文明、健康的育人环境而狠抓学校安全工作。现在作简单的总结：
一、制度保证
措施到位。
为了使全体教师树立“人人都是安全工作者”的思想，主动把学校安全工作与各自的实际工作结合起来，增强“安全第一，预防为主”意识，在思想上建立起一道安全防护线，我校成立了安全管理制度，认真落实安全责任制。
1、成立安全管理小组。由校长任组长，少先队大队辅导员为副组长，全体班主任为组员。
2、建立安全工作领导责任制和责任追究制。由安全管理小组组长负责，将安全工作列入各有关部门、班级的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关责任人的责任。
3、签订责任书。学校与部门负责人和全体教师层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了《安全协议书》，增强家长的安全意识。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度并进行演练。
5、完善学校安全保卫工作。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的`发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
二、加强检查，排除隐患。
我校属典型的农村小学，针对农村学校安全事故的薄弱环节，学校突出加强了学校安全防范，始终如一地坚持定期和不定期的安全排查、防范制度，以确保万无一失。
一是开学第一周，学校安全工作领导小组开展校园安全大检查。在检查中，明确检查范围、重点，对学校校舍、教学设备、消防设施、等逐一进行全面检查，确认无安全隐患，并经校长亲自签字后，方可在开学时投入使用。对检查出的安全隐患，学校立即组织整改，以确保开学时正常使用。
二是加强常规性的安全检查。学校对重点安全部位，强化警钟长鸣意识，做到了时时检查、处处留心，严加防范。学校建立并严格执行了每月定期检查制度，并详细记载检查情况。对检查中发现的问题或安全隐患，学校立即采取措施，切实整改。
三是学校建立“安全月查报告制度”。为了强化安全工作督查与整改，学校安全工作领导小组坚持每月底对校园安全进行了全面、认真、细致的检查，检查范围包括制度落实情况、各安全责任人执行情况和安全隐患排查等方面，检查后及时向中心小学填报了学校安全工作情况。
三、加强教育，促进自护。
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、利用学校、国旗下讲话、红领巾广播、班队会等途径根据季节的不同有针对性的对师生进行安全教育。内容包括：交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、反对、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动安全活动等。
2、利用家长会、家访等途径对家长进行有关安全方面的宣传教育，协助学校做好安全工作。
3、通过开展有关安全活动对师生进行自救、自护方面知识的教育。
4、强化交通安全教育。
(1)加强交通安全知识的宣传教育，师生一定要遵守交通规则，在路上靠右行走(行驶)，不在路上追逐打闹，不做有碍交通安全的活动。
(2)班主任和学校签订安全责任书，学校向家长发放安全通知书，来共同教育学生，防止事故发生。
(3)学校严禁未满12周岁学生骑车上下学，强化低年级学生家长接送学生的要求。教育学生注意路途安全。
5、加强校内外活动安全教育。
(1)加强学习，严禁教师出现体罚或变相体罚现象。
(2)学生在校的活动，谁组织谁负责，谁的课谁负责;课间活动教师(尤其是班主任)加强教育;未出现教师失职、体罚或变相体罚及课堂打架等出现的伤害事件。
(3)室外活动课(体育、美术写生等)注意安全。
(4)值班教师按时到校巡校，尽职尽责，认真完成分配任务。
(5)学校或班级组织师生集体外出，严格执行谁组织、谁主管，谁负责的原则，活动前制定好周密的和突发事件，并上报学校进行审批。活动时做好安全保卫工作。
四、存在问题及今后努力方向。
1、加强对学生的法纪教育、社会道德教育、文明意识教育是抓好学生安全教育的根本。如何提高学生的法纪意识，自觉遵守学校的各项规章制度，有禁必止是个值得研究的问题。
2、由于本学期我校没有常住户，周末、假日常有学生、社会青年来校玩耍，有时学校设施会遭受损失，给学校的安全管理带来一定程度上的困难。
总之，我校一贯坚持“安全第一，预防为主”方针，虽然，我们做了大量的工作，但安全工作只有起点没有终点，须做到警钟长鸣，这是项长期的复杂的系统工程，须从高度上认识并做好这一关系到千家万户的工作。我们决心在以后的工作中再接再厉，争取更上一个新台阶，不断重视学校安全工作，及时解决安全工作中发现的新问题，不断提高我校安全工作水平。
本学期我担任八年级的公共安全教学工作，本学期以来，我对本班的公共安全教学工作高度重视，平时挤出时间给学生讲述有关公共安全方面的知识，通过具体事例，不厌其烦地对他们进行公共安全教育。由于八年级学生还有点小，我不但对他们进行安公共全知识教育，而且在课余时间也注意去观察他们的动静，只要发现了某个学生有不安全的行为，就及时进行教育，要求改正。
本学期我除了做好八年级公共安全教学工作以外，还做了以下具体工作：
一、开学第一周，我和全班学生一起制定了本学期的公共安全工作计划。
二、教育学生严格遵守学校的作息时间，上学、放学不准在学校和路途中逗留、玩耍，不允许不经家长允许跟其他同学玩去了，让家长随时了解其子女的去向。
三、在校内外，不允许学生做危险的游戏。如；互相追打、奔跑等。
四、教育学生不买“三无”食品，不吃腐烂变质的食物，不喝不卫生的水和饮料，不吃陌生人给的东西
五、教育小学生不践踏学校的草坪，不损坏学校的.花草树木。
六、教育学生不爬墙，不爬树，不爬学校的篮球架。
七、教育学生不玩火、不玩电、不玩烟花爆竹等易燃物品。
八、教育学生不带危险的物品到学校（如：木棒、小刀、匕首、枪等利器进入校园。）不在井唇、变压台旁、高压电线下、危房旁等危险的地方玩耍。
九、无论是集体活动还是体育课，都必须在教师的带领下进行，不得随意离开集体自己活动或不听指挥，遇到他人生病、遇险等，要及时报告老师。并且指导学生学会使用各种求救电话。
十、冬季，千万不能私自到水沟、水塘、鱼塘、游泳池里滑冰
一个学期结束了，在同学们和老师的共同努力下，全班二十九人无一例公共安全事故发生。但是，安全工作是学校教育教学工作中的重中之重，需要我们做到天天讲、时时讲，警钟长鸣才能杜绝一切不安全的公共事故发生。
20__年_月_日，公司组织了一次为期两周的装置大检修，至5月_日，检修圆满完成。此次大检修公司非常重视，在整个检修过程中，质量安全管理部坚持“安全第一”的原则，强化检修期间的安全管理工作，提升安全管理水平和全员的安全意识，努力营造出良好的安全检修氛围。在检修期间，各部门都能较好落实各项安全管理措施，规范了检修现场的安全作业，有效地保证了检修任务的安全顺利完成。在检修期间，质量安全管理部除了确保及时高效的完成办理各类作业票证、制定并监督执行安全检修方案外，同时还加强了现场的安全检查力度和重点项目的作业监护，监督各参检单位严格遵守各项安全管理制度和检修规定要求进行检修作业。现就检修期间的安全工作总结如下：
一、检修前的安全准备工作
1、成立组织机构，逐级落实责任
在检修前，公司成立了设备检修组织机构，同时要求各单位把检修项目的安全责任逐级落实，在检修项目上要明确主要负责人、安全负责人、现场监护人，将安全责任严肃分解，逐级落实。各级管理人员根据检修项目的具体情况严格制定了详细具体的安全措施，并在装置停车程序和泄压、排放、降温等环节做了要求，并采取相应的安全防范措施，特别是装置停车过程中的工艺处理彻底，为后来的安全检修作业奠定的基础。
2、加强安全教育培训，提高施工作业人员安全素质
随着大检修工作全面展开，外来施工人员大量进厂，由于外来施工人员情况复杂，安全意识淡薄，缺乏安全观念，为保证检修期间的作业安全，防止安全事故发生，做好入厂施工人员安全教育培训工作尤为重要。质量安全管理部因地制宜，采取了灵活的教育培训，在教育过程中，重点强调了《设备大检修安全、环保规定》的内容，并对动火作业、受限空间作业、大件吊装作业等高危作业的注意事项进行了重点讲解。此次大检修中共有五家外来施工单位参加了厂级安全教育，总共对137人进行了安全教育培训，安全教育率为96%，并对受教育人员进行了登记、建档。通过入厂安全培训，提高了外来人员的安全意识。由于培训工作始终坚持以服务检修为目的，得到了施工单位的积极支持和配合，提高了外来人员入厂安全教育培训率，安全教育培训收到了很好的效果，这点，在检修过程中，从外来施工单位的人员对检修现场安全管理的认同和积极配合得到了印证。
二、检修中的安全管理工作
1、严格履行各项票证的审批手续，层层把关，现场核查停车开始前，公司领导在检修会议上对检修期间各部门的安全责任提出了要求，在装置停车后，质量安全管理部根据公司领导的要求，督促工艺部门必须为检修提供安全保证，对检修设备中存在过易燃、易爆、有毒、有害物质的，必须采用惰性气体、蒸汽或水进行置换，并选择正确的取样点定时分析合格，设备检修前必须用盲板与系统可靠隔绝，对于动火作业和受限空间作业等危险作业，安全人员逐个到作业现场检查安全措施落实情况，确认合格后再开具作业许可证。由于安全人员的积极主动，促进了检修工作的顺利开展。此次检修，共进行动火作业169次；受限空间作业97次；登高作业10次；射线探伤作业1次；动土作业1次。各种作业的票证都按照要求履行了审批手续，并全部落实安全措施，为安全检修提供了保障。
2、加强检修现场的安全监管力度
检修期间质量安全管理部克服人员少、工作多、任务重的困难，重点检查施工中危险作业安全防护措施的落实情况；检查施工现场各施工单位安全制度的执行情况；检查现场施工作业人员劳动保护用品配戴情况；检查各种作业证的审批情况；检查特种作业人员证持证上岗等情况。每天全部在现场配合检修作业，同时监督检查检修现场的安全状况，对作业情况进行汇总，随时掌握检修施工作业中的安全动态，及时发现和排除检修作业现场事故隐患，纠正检修现场的违章作业，防止安全事故的发生。
3、突出重点，加强高危作业的监护工作
在众多检修项目中，精制的五个结晶罐清料及检查、氧化反应器的清料检查、重点部分的动火作业等重点检修项目的安全作业尤为重要，存在着检修难度大，危险因素多的特点，安全管理人员对以上几个重点检修项目高危作业进行了重点监护，保证了重点检修项目安全进行。
三、存在的问题
在本次大检修期间，主要暴露的问题有：
1、有个别员工安全意识淡薄，对检修安全工作不够重视，在重点检修项目和高危检修作业上被动制定检修方案，被动采取安全防护措施。
2、施工单位还有个别人员存在未教育上岗现象，在检查中虽然进行了再教育，但体现出施工单位负责人对安全教育工作不够重视。
3、习惯性违章在检修工作中时有发生，安全意识还需要进一步加强。
以上存在的安全问题在下一步安全管理工作中还需要改进，特别是在检修期间，要加强直接作业环节的安全管理和监控，如在大修期间发生的几起事故苗头：在F1－1604在拆管线过程中漏酸滴到正在底层交叉作业的电气人员、罐区违规启动消防应急泵对热熔管作业人员造成威胁以及锅炉岛操作工未做检查启动正在检修的风机事件，另外还发生了一起人员在作业过程中腰部扭伤的事故，虽未造成严重影响，但暴露出现场安全管理工作还存在缺陷，我们必须时刻将安全放在首位，加强现场监管，各部门也需务必提高安全意识，落实安全责任，把安全防范措施落实到位，杜绝违章，同时加强作业过程的衔接和合作，绝不能马虎行事，否则，任何一件小事都是一个不安定的因素，都有可能会酿成一场事故灾难。
此次大检修的安全圆满完成，是从公司领导到全体参检人员的共同努力的结果。也为以后装置运行的安全管理工作积累了经验，今后我部门将继续深挖潜力，勇于探索，查找缺陷，严格管理，争取在今后的安全管理工作中更上一个台阶。
一、加强领导，强化管理 重在宣传
领导重视，建立一套得力的安全管理队伍。成立了一支由学校副校长杨栓录担任组长，德育处、体卫处、少先队以及其他处室成员和年级组长为成员的安全领导小组。下设办公室，由王智文同志担任主任。
其次，进一步完善安全制度。使安全管理制度更加科学、合理、规范、易操作。学校安全工作领导小组和保处室、各年级主任、各班级班主任签订安全工作现任状。建立了各项安全工作检查评比制度、安全工作管理制度。实行领导安全值日检查制。值日领导对每天的安全工作负总责，领导小组成员依表值日。针对我校学生比较多，楼道比较窄，安全隐患大的状况，安排专人进行管理。
第三，重在安全知识宣传教育内容。
(1)、自我保护：在小学生中进行如何自救，如何应对走失，被拐骗等安全防范的教育。
(2)、食品卫生安全：教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等，防止病从口入，毒从口入。
(3)、活动安全：加强课外活动及课间活动的安全教育。
(4)行路安全：加强送路队的管理，强化交通法规教育。
二、开展多彩的活动，将安全意识深入人心。
在全校开展“让安全进校园，把安全带回家”的主题班会，有4名教师为全校上了公开课，得到了全体老师的好评。
为了提高学生学安全、讲安全的积极性，我们还举办了安全知识讲座，并开展了安全知识竞赛、安全名言警句评比等活动，共收到安全名言警句500多条，学校选择其中典型名句，利用红领巾广播站，向全校宣讲，让每个学生铭记在心。
三、强化安全管理，加强进行安全检查，使安全工作百无一漏。首先，对学校的每一个角落进行排查，消除安全隐患。各年级主任会同各班班主任对本班级的电器、用电线路和门窗进行一次检查，特别是检查窗户用小锤敲一敲，检查接口处是否离焊，玻璃边缘用手摸一摸，看看上面的油腻是否要脱落。总务处牵头由领导小组成员参加对学校围墙、大门、厕所、公用教室、微机房、楼房、外面用电线路等公共设施进行了一次安全大检查。所有检查相关人员都参加，并且有记录，有签名。
其次是加强了食品卫生安全教育，保证不让一例食品事故发生。学校教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等，防止病从口入，毒从口入。检查学生的体质和有无传染疾病的发生，德育处、体卫处等每天安排专人进行检查。对查出的问题及时进行整改并通报
第三、利用班队课、晨会课，学科渗透等途径，加强对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育活动。
第四、利用学生常规管理通报这一手段，对学校内外出现的各种安全责任事故进行曝光，警示每一个班主任加强安全管理，保证学校
的每一个安全指令地落实。
第五、经常性地组织学校各部门对学校各处进行安全大检查，摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾，并做出相应的对策，真正做到防患于未然，把事故消灭在萌芽状态中。
三、安全教育日活动丰富，增强学生安全防范意识
1.3月26日各班开展一节安全教育主题班会，并把主题班会内容上交总务处。
2.德育处组织各班学生观看学生安全教育电影，主要内容为防火、防盗、防中毒等安全知识。
3.总务处向全体学生发放“学校安全隐患我发现，家庭安全隐患我排查”检查登记表，要求学生认真排查记录，各班汇总上交。
4.总务处进行安全大排查，并对出现的问题及时整改。
当前，学校安全工作的不断增大，学生中独生子女越来越多，他们在家庭中受到的保护多，缺乏生活经验，自我保护意识和安全防范能力低。但社会治安问题日益严重，这就大大增加了学校安全工作的难度。安全工作只有起点没有终点，必须做到长期的警钟长鸣，这是一项长期的、复杂的系统工程。今后，我们将进一步重视学校安全教育工作，及时解决安全工作中出现的新问题，不断提高学校安全教育工作水平。
根据省局xx局长和市局xx局长的讲话精神已经省局《关于强化“十条措施”提升食品安全监管工作的通知》及市局七项制度的要求，规范食品经营者的经营行为，提升食品安全监管水平。自专项整治行动开展以来，我们所共查处食品类案件件，其中共查处食品无照经营户xx户，查处劣质奶粉案件件，销售冒牌酒件，罚没款xx万元，案值x万元。
一、统一思想，明确责任。
我们认真学习、深刻领会周金伙局长关于“十条措施”和市局七项制度的要求，充分认识食品安全是关系人民群众切身安全利益和社会安定的大事，在中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治的基础上，进一步加强对食品安全整治工作的部署和落实，结合省局的“十个提升”要求，强化对食品安全整治工作的督促、检查和知道，确保市场监管重心下移，将食品安全监管工作纳入片区管理，加强日常巡查和监管，按照属地管辖原则和“五定”方案把食品安全监管工作层层分解、落实到每个岗位，做到任务到片区，责任到监管员。
二、加强重点，抓好落实。
我们根据辖区实际，确定监管重点区域、重点市场、重点商品，按照“六查六看六打击”及“五个一律”、“五个一批”的要求，积极开展食品安全整治工作。在其他专项整治取得较好的效果的基础上，对粮食、肉类、水产类、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、调味品等八大类日用消费品进行集中整治，加强对城乡结合部、边远山村和农村市场等薄弱环节进行监管，防止制假窝点，以次充好、假冒猥劣商品下乡转移，确保入市上柜食品的质量。
三、加强监管，抓好专项整治行动。
（一）开展中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治。
我们紧密结合x年红盾行动要求，切实加强中秋国庆期间节日市场的巡查监管工作。按照省局要求把食品安全和商标广告作为监管执法的重点，而重中之重是要突出抓好食品安全的监管，不折不扣地落实周金伙局长在省局食品安全监管工作会议上提出的“十条措施”。同时组织力量落实市工商局《中秋国庆节日市场食品安全专项整治同意行动方案》中各个阶段的工作，打出声威、打出形象、打出实效。在节前我们组织检查，共出动xx人次，车次，检查相关经营户xx户，查获三无月饼块，过期调味品瓶。
我们认真做好节日期间值班、政务请示、报告工作。我所节日期间实行小时值班制度，认真受理消费者投诉。对值班人员严格要求，在岗在位、切实负责，确保通讯畅通。从xx月xx日至xx月x日坚持每日报送制度，确保节日市场消费安全。
（二）贯彻省局关于“责令停业整顿”行政处罚措施加大对销售不合格食品违法行为的监管力度专项整治。
根据省局《关于适用“责令停业整顿”行政处罚措施加大对销售不合格食品违法经营行为的监管力度的通知》要求，为一发惩处食品违法经营行为，严格规范食品经营者的行为，加强流通领域食品质量监督管理，保护人民群众身体健康和生命安全，城关工商所现就适用“责令停业整顿”行政处罚措施，加大对销售不合格食品违法行为监管力度。
1、认真做好宣传工作，采取宣传栏、黑板报、宣传单等形式深入广泛宣传，利用文明学校与个私协会召开经营者会议，印发了多份宣传材料进行宣传。通过宣传，让广大群众参与到查处无照经营的活动中，形成对无照经营违法行为的`高压态势，创造良好的执法环境。
2、我们成立了无照经营专项整治领导小组，以片区为单位，分片分组对片区的经营者进行开展治理整顿工作。首先积极发动建立群众线索，举报、反映无照经营的违法行为。其次分区域、有重点有计划地加大巡查力度。实行预警查处机制，发现无照经营的的先发催办通知书，超过期限未办理营业执照的，再由办案组立案查处。对已立案查处的无照经营户进行回访，督促其尽快办理营业执照。
3、在清理整顿无照经营活动中，按照市局“五个一律”、“五个一批”的要求严格执法，对无照经营食品类的经营者坚决取缔。城关所共出动x人次，检查x户，共查获无照经营户xx户，依法立案查处起，罚款金额x万元，发出份催办通知书，补办执照率达%。
（三）治理“餐桌污染”实行商品质量快速检测工作专项整治
我们立足城关地区作为永春县的经济文化中心，共开展了xx次有关的检查行动，出动xx人次，检查有关个体经营户、企业x户。对市、县局部署的需重点检查的商品进行严格监控，在城关农贸市场建立商品购销帐，实行信誉卡制度，同时进行检查，严厉查处仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢、企业名称的行为，仿冒伪造产地等质量标志的行为，严厉查处利用新产品上市节日促销，巨奖销售，营销策划等对商品进行虚假宣传的误导行为，严厉打击囤积居奇、哄抬物价、欺行霸市，扰乱和破坏粮油市场秩序的行为。如今年xx月份，我局对城东街陈某的批发店例行检查的时候，在其仓库发现当事人冒用他人厂名厂址的“五粮液”酒瓶，我们根据《产品质量法》对其违法行为进行处罚。
（四）粮食市场、陈化粮监管工作
我们按照“属地管辖”原则，按片区责任对辖区内的粮食经营者，粮食仓储进行检查。我们成立了粮食市场监管领导小组，会同粮食、质监、卫生、教委、建委等有关部门加强对粮食购销企业、个体加工作坊购进的粮食进行清查，发现涉嫌劣质大米立即就地封存，及时送相关机构检测。
我们按照“属地管辖”原则，按片区责任对辖区内的粮食经营者，粮食仓储进行检查。我们成立了粮食市场监管领导小组，会同粮食、质监、卫生、教委、建委等有关部门加强对粮食购销企业、个体加工作坊购进的粮食进行清查，发现涉嫌劣质大米立即就地封存，及时送相关机构检测。
（五）开展劣质大米、水果市场的专项整治
我们充分发挥工商联络员在监管网络的作用，密切关注消费者对大米、水果等质量的投诉情况，一旦发现线索立即跟踪核查，依法处理。检查严厉打击打蜡上色或使用有毒有害物质加工以次充好的劣质水果。坚决查处违法使用冒牌水果标贴的行为，加强对水果批发市场的追踪，深挖造假加工窝点。检查水果经营主体资格，坚决取缔无照经营行为。
四、强化服务意识，推行长效监管，确保执法服务双到位。
围绕服务当地经济发展这一大局，立足我所职能，结合辖区实际，积极探讨、制定各种长效监管措施，通过市场监管和行政指导相结合，促进了地方经济健康规范发展。
1、推行企业工商联络员制度，加强与企业的联络沟通。通过分行业、有计划地开展企业工商联络员的培训工作，扩大培训面，提高培训层次，力争今年在％以上的企业建立工商联络员。并以企业工商联络员为载体，把行政指导具体内容和措施贯穿到日常监管执法和服务中，推行各种工商专业指导。
2、建立了红盾维权网络，增强监管新力量，延伸监管服务触角。以辖区内已设立的洋上村红盾维权站、工业园区红盾维权站和新发超市、国泰商场、远大电器红盾维权站为基础，进一步完善维权站规范的日常监管制度和工作机制，拓展工作范围和职责，充分发挥其在服务企业、消费者、市场监督等方面的作用。同时加强对联络员的法律法规知识、工商业务知识及有关商品质量知识培训，积极培育“红盾维权站联络员”，拓展工商行政管理职能，扩大监管面和服务面。
3、积极开拓思路，探索服务企业新途径。以依托开发区建设管委会设立的县“探花山－榜德”开发区红盾维权站为阵地对企业的工商注册登记，商标使用注册、广告行为等进行指导，向企业提供各种注册、变更登记及年检表格。同时，探索由开发区建设管委会对新开业及变更、年检的企业进行地址勘察：工业园区企业在开业、变更登记及年检时，先由工业园区管委会指定二个以上的维权站成员进行现场地址勘察，勘察结果加盖工业园区管委会公章后，作为企业经营地址情况的有效证明文件，进一步方便园区内企业。
4、开展共建规范市场活动。进一步完善共建规范市场的各项规章制度，明确市场开办者、经营者、监管者等各自的职责和关系。指导、督促市场开办者履行商品安全第一责任人的职责，进一步完善商品质量管理制度和监控流程。并以点及面，引导经营者文明经商、诚信经营。
学校安全工作是事关师生生命安全、社会稳定和家庭幸福的头等大事。我校以确保校园安全为目的，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从增强师生安全意识、强化学校安全管理入手，通过明确责任，落实措施，按照上级要求认真进行检查和整改，为能够营造一个安全、文明、健康的育人环境而狠抓学校安全工作，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。
本学期具体工作现总结如下：
一、提高认识，健全制度，切实加大学校安全工作力度
我校始终把学校安全工作放在突出位置，思想上高度重视，行动上防范未然，做到时时处处把安全记在脑中，挂在嘴上，抓在手中，努力形成“安全工作责任重于泰山”的共识。
1.学校成立了以滕利杰校长为组长、主管安全的副校长李文成为副组长、教导处副主任吕继荣和教研室副主任赵建宏为成员的校园安全领导小组，并构建了以班主任、科任教师、后勤职工、学生参与的安全管理网络，形成了一级抓一级，一级对一级负责的工作格局。
2.我校完善了安全工作管理制度，如：本学年完善修订了《学校保安人员管理制度》《学校教工宿舍安全管理制度》《学校安全工作管理制度》等，进一步明确了“谁主管、谁负责”的安全管理原则，明确了学校安全工作中校长是第一责任人，分管领导是直接责任人，班主任和科任教师是具体责任人，各责任人必须认真履行职责，确保万无一失，不得有任何松懈，如因玩忽职守造成事故，将严格实行责任追究。
3.学校设置了流动巡查，由值周教师组成，并明确了职责,确保课间、集会、举办大型活动时师生的安全。
4.加强法律法规学习，增强师生学法、懂法和用法的意识。本学年学习的主要内容有《未成年人保护法》、《中小学安全教育读本》、《学生伤害事故处理办法》《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》等。
二、突出重点，强化措施，努力推进学校安全工作
(一)召开20_学年度学校安全工作会议并举行签订安全责任书仪式。
20_年9月1日下午3:30，召开了学校安全工作会议。
本次会议共进行了以下内容：
1. 下发并组织学习《20_年学校安全工作计划》。
2.举行层层签订安全责任书仪式。安全责任书签订仪式在滕利杰校长的亲自主持下，校长与分管领导、班主任、科任教师层层签订了安全责任书，最后，校长作了总结讲话。通过安全责任书签订仪式，人人明确了安全职责，层层落实了安全责任。
3、并于20_年10月31校长同全体教师签订了十八大反恐安全保证书。
(二)开展形式多样、内容丰富的安全宣传教育月活动。
(1)9月4日进行了一次以“学校安全教育”为主题的国旗下安全教育讲话。
(2)9月10日上午第一节课各班召开了一次主题班会，并学习了安全知识。
(3)各班出了一期专题黑板报，学校评审组按30%评选出了优秀板报。
(4)各班对学生进行了一次安全教育常识的培训。
(5)组织了一次学校消防安全网上答题活动;
20_年11月9日-11月18日组织学生参加“五得利杯”食品安全知识有奖竞答活动。
(6)我校每月两次安全教育课，在集会时由各班班主任分别主讲，对全体学生进行教育。
(7)11月20日发放了“消防安全致家长的一封信”。通过“致家长信”的形式，向学生家长宣传了安全防范的知识和技能，力争形成“学生安全，家校共管”的良好局面。
(8)12月4日，“12.4法制宣传日”，开展法制宣传教育讲座，对学生进行学生携带管制刀具、火种的收缴，防止暴力、火灾事故发生。
(三)积极开展消防安全教育活动
为了增强全校师生的消防安全意识，我校将9月定为消防安全教育月，在该月中，我校做了大量的工作。
(1)开展消防安全教育宣传活动。
学校通过悬挂标语、国旗下的讲话、召开主题班会、板报、网络答题、讲座等形式途径，广泛宣传消防安全知识。
(2)开展消防安全知识培训及消防安全演练活动。
20_年9月24日，我校成功开展了消防安全知识培训及消防安全演练活动。通过本次活动，全校师生增强了消防安全意识，提高了在火灾突然来临时的应急防护能力与逃生自救本领。
9月24日下午三点，一声哨响拉开了学校消防安全演练活动的序幕。全校师生听到“命令”，立即蹲下身子用湿毛巾捂住鼻子和嘴巴。当第二声哨声响起，全体学生在老师们的组织下按照规定路线弯着腰有序安全地撤离了危险区域，快速到达了指定地点---学校操场。整个演练活动用时两分二十秒。
最后，分管安全的领导做了总结讲话，指出了学校开展消防安全知识培训及消防安全
演练活动的重要性和必要性。
(3)开展火灾隐患排查整治行动。
根据上级要求，冬春为火灾高发期，为确保学校安全稳定、师生的生命财产安全，我校自接到通知后立即在全校范围内集中开展了一次火灾隐患排查整治行动。我校明确要求各室、各组及各班的负责人对所负责的区域进行一次安全隐患大排查，重点检查电线、易燃、易爆物品，杂物堆放场所存在的火灾隐患，发现问题，立即解决，不能自行解决的，及时上报学校。在本次的火灾隐患排查整治行动中，我校对校内及校园周围存在的火灾隐患进行了全面彻底的排查，并针对存在的问题立即进行了整治处理。
(4)9月25日对新教师培训了灭火器的使用方法。
(四)迎接并做好各项重点检查工作
本学年，共做了四次大型的检查工作，即：在10月30日进行了迎十八大校园安全大检查、交通安全专项检查、清剿火患检查、打非治违专项检查。
为了做好这几次的检查工作，我校按照要求分别制定了实施方案，进行了统一部署，做了具体安排，并按时向上级部门汇报工作进展情况。
(五)广泛宣传，加强教育，促进自护提高安全意识。
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。学校以活动为载体，全体动员、全员参与，把安全工作作为学校日常的重点工作，寓安全教育于活动中，加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯，使全体师生面对困难时能够妥善，科学，合理的处理，避免了不必要的损失。
1.认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以“校园安全”为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2.开展丰富多彩的教育活动。对学生开展安全预防教育，增强学生安全意识，加强学生
安全教育，使学生学会自我保护、自救、互救的常识和技能，也是我校安全工作的一项重要内容。为此，我们除了要求教师在常规教育教学中渗透安全知识教育外，还通过各种途径积极开展了学生安全教育活动。如我校根据国内外突发的安全事件，多次召开安全工作会议，强化师生的安全意识，提高师生的自我防范能力;举行消防、防震演习，通过消防演习不仅增强了学生的消防意识，还使学生从“演习实战”中学会了使用消防器材、自救逃生、互救等技能。我们还使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行开学初、放假前、节假日安全提醒，学校利用周校会议和周一升旗、活动课时间，小结安全工作，强调安全事项。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
(六)重视学校安全隐患排查工作
学校坚持安全隐患月排查制度，要求各班、各室负责人每月对负责区域进行两到三次安全隐患大排查，并及时上报排查情况，学校根据上报结果立即进行汇总、整改和处理。如：发现学校操场西北角和东面的墙出现了严重的裂缝，除了安装警示牌外，还用书面的形式向上级部门作汇报，并于10月1-10日进行了维修改造。
(七)定期进行应急疏散演练
为了增强全校师生的安全意识，掌握逃生避险的基本技能和方法，提高应对紧急突发事件及自救互救的能力，本学年，我校举行了两次应急疏散演练，分别是9月24日上午、11月19日下午。这两次的演练，组织严密、操作规范、真实性强，达到了预期目的，收到了良好效果，取得了圆满成功。
(八)做到学校安全工作与学校日常教育工作相结合
我校在日常教育教学工作中时刻将安全防范工作放在第一位，确保学校教育教学活动的有序进行。如在森林火灾频发、气候干旱季节，开展消防安全教育活动，提高师生应对火灾等自然灾害的能力。重视学生的交通安全教育，利用交通安全宣传月，认真开展安全教育主题宣传活动,全力避免交通事故的发生。同时，利用校园广播系统、黑板报、主题班会、逃生安全演练等形式，在学生中广泛开展自我安全保护知识与技能的教育工作。发放致家长信，有针对性地对学生进行安全预防教育，使学生系统地接受防溺水、防交通事故、防火等安全知识和技能，进一步提高了学生的安全防范意识和能力。
为使学校安全防范工作家喻户晓，我校加大了宣传力度。时刻提醒家长、社会各界共同关注青少年的安全，努力构建家庭、学校、社会三位一体的立体式安全教育网络。
(九) 建立健全安全工作的考核与奖励制度
为了增强全校教职员工的安全责任意识，筑牢安全防线，学校结合本校实际，制定详细的考核评分标准，坚持督促检查，其结果纳入年度工作考核。
根据考核结果，每学年只要不发生一次安全责任事故，学校将给予奖励。对首次发现的安全隐患或正发生的安全事故能及时妥善处理，并立即向学校报告者，学校视情节轻重予以考虑奖励。
三、学校存在的安全隐患及整改措施
(一)学校存在的主要安全问题
1.学校安保工作。学校监控设备出现异常，图像部分摄像头不能显示。
2.消防安全状况。对学校的消防设施灭火器进行检查，发现个别灭火器干粉剂已失效。
3. 校园周边治安及道路交通状况。学校门有摆摊商贩，造成师生出入不便，潜藏着极大的安全隐患。
采取的整改措施：
1.提高认识，加强安全管理。为进一步加强学校日常安全管理工作，牢固树立"安全第一"的思想，切实落实安全工作责任制，我校认真组织全校师生学习上级相关安全教育文件，并吸取各地所发生安全事故的教训，特别是针对学校通道较窄、当前气候、自然灾害等情
况，学校制定了相关安全工作措施以及相应的应急预案，对消防设施进行维护，做到防患于未然。
2.针对监控情况，打电话联系专业人员来校维修监控设备，确保监控设备正常运行。
3.针对消防安全状况，学校一方面积极联系有关部门更换灭火器用剂。
4.加强学校与社会各部门及家庭的联系。根据校园周边治安及道路交通状况，我校积极呼吁动员全社会都来关心学生的生命安全，共同做好学生校外安全工作。首先，在离学校东门处安排了值周领导和值周教师，加强在学生上下学高峰时段的巡查力度。还加强与家长的沟通和联系，取得家长的支持和配合。
5.学校重要场所安全状况的整治力度。加强对师生进行预防拥挤踩踏事故的安全教育;强化安全岗的职责，特别是在课间、上操、学生上下学高峰期，要密切关注楼梯的通行情况，一旦发现问题，要尽力疏导，消除隐患;
总之，我们一定高度重视学校安全工作，尽力做到“重视重视再重视，尽心尽心再尽心”，以更加严格的管理、扎实的工作和精心的关爱，共同为学生撑起一片安全的蓝天。
时光如梭，转眼即逝。在过去的一年里，我店坚持按照年初制定的“保品质、调结构、控成本”的工作目标开展工作，不断丰富管理内涵、提升经营水平。一年来，我们紧紧围绕全年经营目标和任务，始终贯彻“保品质、调结构、控成本”的中心思路，大力推进硬件设施改造和开展精细化管理，克服了酒店业商务散客市场持续出现萎缩的不利影响，使酒店在日趋激烈的市场竞争中实现了逆势增长，XX年度出租率比XX年度增长10%，营业收入增长9%。现将XX年工作情况及XX年工作设想汇报如下。
一、XX年企业经济指标完成情况全年收入合计万元，比上年收入合计增加万元。客房收入万元，比上年客房收入万元增加万元，上升%，年均出租率达到79%，增长9%；平均房价元，增长元；全年接待会议、团体客户59个，比去年增加29个，消费金额192万元，比去年增加107万元；全年接待宾客人次，其中外宾人次。
二、营销工作开展情况
酒店业近年受政府政策影响，整体酒店行业市场消费走低，市场内部环境和外部环境发生很大变化，酒店经营受到一定影响。酒店加大了会议、团体客人的开发力度，在困难面前认真分析和把握周边市场的发展趋势，不断调整经营思路，创新开发新的客源市场。我们坚
信办法总比困难多，克服了酒店没有专门销售人员的困难，加大了宣传和营销力度及范围，在稳定老客户的同时积极发展培养新的客源，在立足于学院路各大学院的基础上，进一步向客源集中区域延伸寻找潜在客户，成功开发“政法大学国际交流中心”、“人大明德教育中心”、“师大培训中心”等新客户。
对于会议、培训等重点团体客人，坚持实行一条龙服务。由专人带领到店客户对酒店的客房、会议室、餐厅等进行参观，并进行一一介绍，和客户洽谈就接待工作达成一致后，及时签署预定协议，并收取定金。团体、会议客人报到时，我们会在前台协助会务组做好接待工作，对于一些经验较少的会务组，我们会根据自己的工作经验提出建议，协助他们接待好客人，从而达到双赢。酒店克服了没有专门会议服务人员的困难，在客人会议前从各部门抽调人员根据客人要求对会议室进行布置，并做好相关设备的调试工作，保证会议顺利进行。整个会议团体接待中会和会议负责人保持沟通，并为客户24小时开机，随时联络解决相关的各种问题。通过全体的上述努力，在接待中我店的服务工作得到了客户认可，酒店的会议、团体接待量也得到较大提高。
在网络营销方面，我们续完善对携程、艺龙等网络订房中心客人的服务工作，在保证入住率的情况下，做好网络客人的入住接待工作，通过网络预定客人在网络上发表良好的评价，为酒店赢得良好的口碑。对于网络客人的评价及时在网络上给与回复，在回复中对客人入住我店表示感谢并给予美好的祝愿，对于网络客人评价中提出的问题，及时查找自身问题并予以排除，及时通过回复系统和客人沟通及
适当解释，消除其他准备预定客人的误解。
三、企业各项基础管理工作开展情况。
1、加强教育培训，提升服务水平
服务质量是酒店产品的生命，培训是酒店永垣的主题，酒店春节后就开展了为期一个月的培训月工作，使培训成为酒店在新的一年里的首项工作。各部门根据工作中出现的薄弱环节，有针对性的制定培训计划，并报酒店办公会进行审议，真正做到缺哪补哪，使培训目标具体化和可操作化。
培训工作的成功与否，离不开考核工作，酒店在培训开始时就做好了相关的准备，各部门在培训后按照计划进行了考核工作。前厅部在考核中模拟客人到店后的流程进行角色扮演，在问答中设置各种问题，对员工的酒店知识、综合知识、语言表达进行考核。客房部在考核中采取客房服务实操的方式，依照拉、倒、做、擦、查、添、吸、观、锁、登的客房服务十字口诀进行打分评判。餐厅考核中对托盘服务规范、上菜程序、餐中服务技巧进行了重点考核。后勤部考核中对设配设施预设故障有被考核人员进行现场检查维修，按照实际工作中的流程对人员进行考核。各部门培训考核工作结束后，酒店进行了全员培训考核答卷，对整个培训工作进行检验。
经过培训增强员工责任感，树立了节约、爱店如家的观念，使员工掌握正确的操作方法，为全年的服务工作打下了基础。
2、精细管理谋发展，创新经营增效益
服务质量的好坏，直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此，我
们提出了服务工作要向细化、优化方向发展，不断强化服务意识，进一步提高宾客的.满意度。前厅部积极推行热情服务、规范服务，统一着装，文明用语，挂牌上岗，对每一位客人，她们都热情接待，微笑服务，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”。客房部人员克服年龄比较大的不利因素，今年由于酒店客房出租率提升，客房的工作量随之加大，但她们严格按照工作程序进行房间清扫工作，辛勤的工作换来了客人宾至如归的入住体验。餐厅是酒店后成立的部门，早餐厅的职工原来大都没有早餐服务的经验，但她们相信世上无难事只怕有心人，每天不管住的多远，她们六点就要到店进行开餐准备，通过不断的学习摸索，在原材料成本不变的情况下，通过粗菜细做、细菜精做，使客人对于早餐的评价愈来愈高，使原来的弱项成为我店的新亮点。后勤部确保了酒店设备安全正常的运行，保证了酒店水、电、气能源的正常供给，同时在节能降耗工作中做出成绩，为全店工作的完成提供了保证。
3、开展节能降耗微创新活动
XX年酒店提出并制定了节能降耗工作目标，仍然将控成本作为酒店的一项重点工作。由于酒店消耗的水、电、气等能源成本一般占到总经营成本的30%以上，并且由于设备逐渐老化能源成本呈逐年上涨的趋势，因此，采取节能创新手段，成为有效提高酒店能源管理水平，降低企业经营成本的最佳出路。7、8月份是酒店出租的高峰，同时也是酒店制冷机组电费支出的高峰。酒店领导在六月份就未雨绸缪就节能降耗工作开展了专题会进行研究，通过充分发扬民主，大家
集思广益，与会的领导和技术骨干形成了一致共识，认为制冷的节能降耗工作没有“颠覆式”的创新办法，只有通过日常的、细微的、具有可操作性的“微创新”加以改善，以一种灵活性的汇细流为江河的改善来进一步降低能耗。
为了避免“闭门造车”，我们将会议讨论形成的共识及时落实到实践当中，后勤部在旺季来临前供冷刚开始就对酒店制定的制冷节能方案进行试验，首先对外围租户严格控制供冷时间，只在其营业时间进行供冷，同时加强检查力度要求杜绝供冷时间段开门开窗的浪费现象，对制冷管路保温进行检查完善避免跑冒滴漏现象；其次根据户外温度科学测算制冷机组的最佳出水温度，每班次对电量消耗量进行统计；再次开展错峰用电，合理使用峰谷电价，利用水蓄冷的特性在电价相对较低时开机，提前进行冷量存储，由于峰谷电价和尖峰电价相差三倍多，从而节约电费支出。
经过六月份的实践检验，上述方法的综合使用可以降低制冷系统的电能消耗，在7、8月份酒店旺季来临前，我们组织酒店干部和技术骨干对制冷节能措施根据实际检验中的具体情况进行完善，并在旺季进行全面实施。通过制冷节能措施的实施，在保证酒店客人舒适度的前提下，并且酒店平均出租率比去年同期提高6%的情况下，酒店16年7、8月份酒店电能消耗由15年同期175320度下降到128360度，用电减少46960度，达到并且超过了酒店制定制冷节能措施时的预期效果。