前几天北京下了第一场冬雪，它的降临宣告了20_年即将圆满结束，在这辞旧迎新的日子，像所有人一样，我们做着同样的事情，总结过去，展望未来!
20_年对我而言可以说是忙碌的一年。毕业、实习、找工作、换工作……一种忙碌却没有方向的生活。让我有些急躁与懊恼，机缘巧合下，我来到了太保，一个让我想稳下脚步，想吸取知识，想丰富人生的地方。是他特有的工作性质与魅力，吸引并鼓励我用积极认真的心态对待每一天的工作，热情负责的态度接待每一位客户。
刚来太平洋保险的时候，我留在了公司，一个对我来说崭新且陌生的环境，都说办公室生活是小心谨慎的，但是在这里我却得到了更多的帮助与教导。从怎样验车，怎样录入，到怎样批单，每个环节都会有老员工悉心的教导，将我慢慢的带入这个专业性很强的岗位。在公司的这段日子，我了解了太平洋保险的行业精神与内容，了解每一个单子对于我们以及客户的意义，更包括怎样站在不同的角度去了解我们以及体谅客户的心理，出了问题我们要怎样以最快的速度去解决与处理。这份工作让我充满新奇与动力。
后来我离开了公司，被分配到了门店，一个没有老员工，也没有人可依赖的地方，我开始用自已的所学，独立完成一次次漂亮的出单。我这样认为，也这样努力!
与之前实习过的工作相比，出单员这个工作让我对"责任"两个字有了更深刻的认识。对于每一位上门的客户，我们需要的不单单是热情的服务，熟稔的专业知识，更多的是帮助每一位上门客户找到更多适合他们的险种。
对于出单，我要了解每一个险种的含义，清楚并准确的告诉每一位有疑问的客户，当客户产生疑虑时，用我对险种的专业解释，让他们放心与安心，从而看到太平洋保险的专业与卓越。让他们自有爱车的那一刻开始，信赖的便始终是太平洋保险。
虽然我到公司的日子还不是很长，对工作和自己的认知也不是很深刻全面，但我相信作为年轻人，只要你愿意不断学习，不断扩充，不断努力，勤恳且踏实的奋力工作，那么你的明天一定会闯出不一样的广阔!
在这个人人都会去总结的年终总结上，我感谢每一个曾经在太平洋保险帮助教导过我的人，感谢他们教给我的专业知识与技能，也感谢他们在我困惑迷茫时为我明起的远航灯……而我要做的，就是将这些感谢全部化为动力，用最最实际的方式回报众人--认真学习，努力工作!
大学的悠闲岁月仍真切似昨日般，大学三年的生活却已近尾声。这短短的三年，是我的人生中弥足珍重的三年。回首这三年的校园生涯和社会实践生活，有太多的回忆。在这三年里我不断的挑战自我、充实自己，从一个莽撞少年成长为一名合格的大学毕业生。总结过去能够拨开时刻的迷雾，清晰的回首所走过的路，从而为将来的人生旅程准备一些经验和教训。
大学期间我对学习一向很重视。在学习上，我态度认真，刻苦，发奋钻研，经过大学的系统学习和实践，良好的掌握了数据库专业所务必的基础理论知识和技能。在平时的学习我还用心透过实践巩固理论知识，并透过自学的方式，不断地完善自己的专业知识。我的学习成绩一向不错，获得优秀学生三等奖学金一次、国家励志奖学金一次。为了适应需求，我还去微软技术中心实训，发奋学习C#程序语言，熟悉C/S、B/S开发。开发了厦门房地产信息管理系统、钟表网站。
在生活中，不仅仅与同学们和谐相处，友爱互助，还经常弄些小活动，透过活动增强了我们的群众荣誉感和团结协作的意识。我还经常与学弟学妹交流沟通，畅谈心事。经过三年的沉淀，我们之间的纯洁友谊越发深厚。
思想上，思想觉悟有了很大的提高。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党领导和社会主义制度。我用心申请入党，并于20__年10月成为中共预备党员。我觉得一个人的价值是由他对社会对别人所做的贡献来衡量的，我一向都在发奋实现自我价值服务社会和群众。我认真学习党的各种理论，并发奋把他们付之于实践，对党有了更加清晰的认识。
在工作潜质方面。我大二当选08级辅导员助理和07级数据库1班团支书。用心组织和参加学生工作和社会实践活动，并取得了必须的成绩，__年的团日活动还获得校团日活动二等奖。透过工作我的组织潜质，宣传潜质，职责心，群众感等方面都有了跨越性的提高，并在20__—20__学年被评为“优秀干部”。要想得到充分的锻炼，踏入社会，积累工作经验也是十分必要的，大一我就开始做兼职，传单派发、促销员、技术员、服务生我都做过，并多次受到领导表扬。
三年的大学生活给了我很多挑战自我的机会，我结交了一些很好的朋友，学到了为人处事的方法，锻炼了自己的潜质。这些经历使我明白有些事情如果尝试了，成功的机会就会有一半了，但如果不去尝试，成功的几率只能为零。大学三年，自我奋斗固然是基础，但合作更是关键。感谢我们班所有的同学，感谢所有信任我、帮忙我的人，感谢你们，你们给我的友谊我会永远的珍惜！
人生的又一阶段已经起步，我必须要走好下一段。三年的大学生活是我人生中完美的回忆，我将铭记于心。
四年的大学生活是我人生这条线上的一小段，也是闪闪发光的一段，它包罗了汗水和成绩，为我划平人生的线起着至关紧张的作用。四年大学生活已接近尾声，以为非常有必要总结一下大学四年的得失，从而承袭做得好的方面革新不够的地方，使自己回首走过的路，也更是为了看清未来要走的路。
学习成绩不是非常突出，但我却在学习的过程中累绩了许多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时，头脑里想的是好好放松从重压下解放出来的自己，然而很快我就明确了，大学仍需开心认真的学习。看到周围的同学们努力地学习，我也取消了松懈的初衷，开始大学的学习旅程。其次是极大水平的提高了自己的自学本领。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样，而是一节课陈诉许多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下时间巩固课堂上所学的知识，须自己研讨并时常去图书馆查阅一些相关资料。日积月累，自学本事得到了进步。再有就是明确运用学习要领同时看重独立思考。要想学好只笃志苦学是不行的，要学会“要领”，服务情的要领。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的即是要学会“渔”，但提及来容易做起来难，我换了许多几多种要领，做什么都勤于思考，遇到有不懂的地方能勤于讨教。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时常不忘警惕。随着学习的进步，我不止是学到了大学基础学科知识和许多专业知识，我的心智也有了一个质的奔腾，能较快速的掌握一种新的技能知识，我以为这对于未来自身的发展很重要。在学习知识这段时间里，我还与老师创建了浓重的师生情谊。老师们的谆谆向导，使我提高了学习的兴趣。我与身边许多同学，也创建了良好的同学关系，大家互帮相助，克服难关。
在大学四年里,我很看重自己的品行不停德寻求品行的升华，。我崇敬有巨大品行魅力的人，并不停盼望自己也能做到。在大学生活中，我坚持着自我反省且时时注重自己的品行。四年中，我读了一些名著和几本端正品行的书，对自己有所帮助，越来越认识到品行对与一个大学生来说是何等的重要，它关系到我是否能树立准确的人生观、价值观和世界观。无论在什么情况下，我都以品行至上来要求自己。无论何时何地我都严于律己的信条，并确切的遵行它。做到友好同学，尊师重道，乐于助人。曩昔只因此为资助别人感想很开心，是一种传统美德。现在我明确原理，乐于助人不光能铸造高尚的品行，而暂时身也会得到许多优点，资助别人的同时也是在资助自己。回首四年，我很开心能在同砚有困难的时间曾经资
助过他们，相对的，在我有困难时我的同砚们也无私的伸出了救济之手。搪塞老师，我一直黑白常敬重的，由于他们在我倘佯的时间引导资助我。要是没有老师的资助，我大概将不知道何去何从。我现在意会到，与其说品行是小我私家的品行品行，不如说是小我私家对整个社会的责任。一小我私家活在这个天下上，就得对社会负起肯定的责任使命，有了高尚的品行，就能准确相识自己所负的责任，在孝顺中实现自身的价钱。
社会实践本事有了很猛前进。大学四年中，我加入了不少的校内运动和做过一些社会实践。加入校内的运动可以相识到更多的同砚，也就增长了与其他同砚交换和向其学习的时机，锻炼了自己的外交本事，学到别人的优点，认清自己的毛病。另外，还不停做班委和睡房长，对自己既是压力又是动力。我喜欢做一些社会运动，会让大门生存更富厚多彩，做过家教、志愿者、倾销员和计划员等，偶然会感想累些，但乐此不彼。
体育效果一直很好。我的体质并非很精致，但是议决我的实习和对体育项目的明确，照旧能很好的完成体育课的教授项目。我喜欢运动，基础对全部运动都感兴趣，尤其是足球。在四年之后的克日，我的球技有了质的前进，脚法和意识。我是从高一开始打仗足球，起步比力迟，可前进很快，总能在统一水平的同伴中踢一段时间后脱颖而出。我以为这大概是由于抱定了要踢好的刻意，大概尚有那么点运动天赋。踢足球不光锻炼了身段，而且增强了团队精神和团体荣誉感。
小我私家以为这个天下上并不存在完善的人，每小我私家都有自己的利益缺点，但要害是能否重视并使用它们。四年来，我不停的自我反省，归纳了一些自己的优缺点。
我的利益是诚实、热情、性格坚贞。我以为诚信是立身之本，以是我不停因此言出必行来要求自己的，答应别人的事肯定定时完成，记得有好频频，同砚或老师约了我晤面，我答应以后肯定定时到达指定约会所在，纵然有急事也从不失信，给他们留下了深刻的映像。由于待人热情老实，以是从小学到大学不停与同砚和老师相处得很好，而且也很受周围同砚的接待，与许多同砚创建起深厚的友好。在学习知识的同时，我更明确了，思量题目应周到，这在我的结业论文计划中充实展示了出来。我这小我私家有个特点，即是不喜欢有头无尾，服务从来都是善始善终，就算再难的事也努力以赴，寻求最好的效果，正由于云云，我把自己的意志视为重要因素，信托只要有恒心铁棒就能磨成针。一小我私家最大的对头不是另外
什么人，而是他自己。这么多年来，我不停都是在跟自己作战，正确地说，是和自己的意志战斗。现在追念起来，我确实比曩昔坚贞了许多，但我不会松懈下来的。以上这些利益，是我以后立身处世的基础，我应该一连连结，并不停以此推动自己高昂向上。
我小我私家以为自己最大的缺点即是喜欢一心两用以致多用。急功近利，喜欢一口吻学许多工具，但是贪多嚼不烂，纵然着末都能学会，也已经搞得自己很委顿。现在想想，这样着实并欠好，正所谓贵在精而不在广。要是我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，信托肯定能更深刻的明确并掌握这门知识。自从我发明自己有这个缺点和题目后，我通常警惕自己，步入社会后也不能一心两用。
议决四年的大门生存，学到了许多知识，更紧张的是有了较快掌握一种新事物的本事。头脑酿成熟了许多，性格更坚贞了。相识了许多同砚和老师，创建起友好，并在与他们的来往中提升了自身素质，认清了自身的一些毛病并努力纠正。社会实践本事也有很猛前进，为未来走向社会奠基基础。
(一)
时光如白驹过隙，稍纵即逝，一晃大学四年的生活已接近了尾声，回想这几年来，有过欢乐，有过痛苦，自己在生活的磨练中也逐渐走向成熟。刚上大学时的欢乐心情和莫名兴奋还历历在目，一切都是那么新鲜，那么富有吸引力;大二大三的时候，心情平淡了一点，将更多的精力放到了专业课程的学习上;进入大四，思想上日趋成熟了。我为自己四年的大学生活做了一个总结，以此作为的基础。在政治思想上，我拥护中国______的领导，积极向党组织靠拢，参加了徐汇校区第二届党校，深入学习了党的基本知识，邓小平理论以及______同志“三个代表”的重要思想。我关注时事，定期向党组织汇报自己的思想看法，及时与党员和其他入党积+极分子沟通交流。在这个过程中，我树立了正确的入党动机，规范自己的思想和言行，努力向一名合格的______员靠拢。在20_年12月6日，我光荣地加入了中国______。这一天对我而言意义非凡，不仅仅是因为党组织认可了我，接纳了我，更因为从此我要以一个更高的标准来要求自己，真正做到在思想上入党。
(二)
时间过的真快，不经意间大学四年就这样匆匆结束。回首这四年的校园生涯和社会实践生活，有太多的回忆。在这四年里我不断的挑战自我、充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。
还记得刚踏入这所大学校园，对一切都充满新奇。积极参加各项活动，加入社团，尽情地体验这种渴望已久的生活，充满着活力。带着这份激情与活力我度过了大学四年。大学自由的生活方式和高中填鸭式的生活方式有着很大的区别，大多数的时间都需要自己去安排，这也需要自己用一段时间去适应。大学四年里，我合理地安排自己的生活，并且注重自己各方面的发展。
在思想品德上，有着良好道德修养，坚定的政治方向，并且积极地向党组织靠拢，参加了入党积极分子的培训，且取得了结业证书。我积极要求上进，主动投身于理论文件讲话的学习，时刻以一名党员的标准来要求和衡量自己。在平时的学习中，我深深地体会到，________人生观、世界观、价值观的确立和坚持不是一朝一夕的事情，也不是一劳永逸的事情，而是一个长期坚持不懈的艰苦努力的过程。惟有不断地学习，用理论来武装头脑，努力在掌握理论科学体系上下功夫，在用理论来指导实际上下功夫，在改造客观世界的同时注意改造自己的主观世界。我遵纪守法，爱护公共财产，关心和帮助他人，并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动。并且认真学习马列主义，毛泽东思想和邓小平理论以及三个代表重要思想，体味其内涵。
在学习上，我从不放弃自己的专业知识。认真学习计算机的理论知识，并且注重培养自己的动手操作能力。能够懂得c、java等一些编程语言，并能进行基本的编程;熟练掌握office办公软件，并且经常帮助老师处理材料;能够巧妙地利用ppt制作精美的课件和演示文稿;也利用业余时间学习了一些应用软件，photoshop、dreamweaver等，并能制作简单网页。经过自己的刻苦学习，获得了“计算机三级”证书和“网络管理员”证书。每学期都获得了专业奖学金，并且获得“系三好学生”的荣誉称号。对于其它科目的学习也从不放弃，平时注重英语口语的练习，并取得大学英语六级420分的成绩。在学习专业知识之余我也喜欢欣赏文学作品，我会在忙碌的生活中看一些名人名著和杂志书刊来缓解压力，并且提高自己的文化素养。偶尔还会发表一些网络文学作品。
在生活上，我最大的特点是诚实守信，热心待人,勇于挑战自我,时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。我喜欢真诚、友好地对待每个人，微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少，人是感情动物，人与人的相处是相互的。所以一直以来与同学的相处都非常融洽。四年中我积极参加学校组织的活动，踊跃参与社会实践活动，并在实践中学到了一些课本上学不到的知识，在生活上我勤俭节约，并主动帮助身边有困难的同学。由于我出生农村家庭，因此更懂得珍惜生活。我会利用业余时间勤工助学来填补自己的生活费用。我曾在学校电教中心勤工助学，不仅学到了好多数码知识而且也锻炼了我的协作能力;利用五一、国庆长假帮助中学生辅导功课;星期天还在学校机房帮助学弟、学妹解决计算机方面的一些疑难问题。
在工作上，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他同学出色完成各项工作，得到了大家的一致好评。曾在“听雨轩”文学社担任编辑，和其它同学一起出版了听雨轩文学刊物，并且还会组织一些活动。在学校电教中心工作期间，踏踏实实，勤勤恳恳，出色地完成工作，并且和老师、同学建立了深厚的感情。
我相信“没有目标就等于失去了方向”。特别是在大学这样自主性非常强的生活中，这种计划性显得尤为重要。我是一个计划性比较强的人，在每一阶段我会给自己定一个目标，并且一定会朝着这个目标努力奋斗，最终实现，那么这时也便尝到成功的喜悦。在每一个目标完成之后，我会适时地给自己一点小小的奖励。买一件渴望已久的东西，或者是和几个同学到饭店去吃一顿。因为当老师是曾经的一个梦想，所以为了实现它也为了增加就业的渠道，我开始考教师资格证书：从考普通话到培训教育学和心理学，并且通过考试，再到通过说课，这是一个长期的过程，因为心中有了这个目标，我努力奋斗，终于一步步顺利通过。
大学是人生当中的一个转折点，经过大学四年的生活，我变的更加成熟更加睿智，大学生活培养了我的互助合作的能力，锻炼了我的意志，也陶冶了我的情操。大学这四年是充实的四年，我想这在我以后的工作生活中，一定是一笔宝贵的财富，我会美美地珍藏着。
毕业在即，回首四年的学习生活，我也深深地体会到了学院老师、领导为我们的成材所付出的艰辛劳动，在此我要向他们表示深深的谢意和崇高的敬意.
回顾已经过去的____年，对我来说是颇有收获的一年。____年3月我加入了网络教育学院这个大家庭，在这个并没有悠久的历史却创造出了卓越成绩的集体中，能成为其中一员我深感荣幸。
9月份我幸运地被提升为毕业生管理组组长。我所负责的毕业生管理工作是学院的一块新业务，在院领导的关心和指导下，及同事们的大力帮助，工作开展得很顺利，且取得了一定的工作成绩。现对一年的工作总结如下：
一、思想政治方面
在举国上下，认真学习xx大，宣传xx大，贯彻xx大的热潮中，我也积极地加入其中，不断加强政治、业务学习，提高各方面的素质，凡事从自身做起，从点滴做起，一直以“讲学习、讲政治、讲正气、讲奉献”的信条要求自己。
二、工作方面
毕业生管理工作任务比较重，为了把工作做好，我参阅了教育部、教育厅下发的相关文件，借鉴了其他兄弟院校有关此项工作的经验，拟定了《陕西师范大学网络教育学生毕业证和学位证书管理暂行办法》，《毕业管理工作流程》，《写作进度安排》及规范要求等相关文件，理顺了工作程序，为以后的工作奠定了较为坚实的基础。主要分为以下几个方面：
1、毕业论文：制定毕业论文流程，理顺各环节的关系，解决如何申请、如何指导及时间分配等问题。在毕业论文的写作过程中引入了填写《论文写作日志》这一项，加入这一项工作可以使学生更好的与指导教师进行交流沟通，也可使指导教师完整地掌握学生的论文写作情况，同时也使我们可以详细了解指导教师对学生的指导过程，便于各方面总结工作，为做好下次工作奠定基础。
2、毕业管理：经过整理毕业生基本信息、审核毕业申请等环节，据统计：022专升本应有923人毕业，本次提交毕业申请的人数为756人，经审查合格的有704人，不合格及未提交申请的为219人。合格人数占总人数的76%。
做好毕业生管理工作的重头戏就是理顺毕业各环节的关系，为此我下了不少功夫：
(1)解决了在毕业申请环节怎样才能准确、有效地对学生的资格进行审核。首先以学生的课程成绩为依据，筛选出所有不合格的人员名单，再以实践环节的成绩为依据筛选出不合格的人员名单，将两者的结果加起来，汇总不符合毕业的人数总名单，这样的结果比较客观准确。
(2)如何更好的指导学习中心和学生完成各项表格的填写。对于学习中心来说组织学生有些实际的困难，所以我们计划工作时也应尽量考虑周全，做到合理安排，将能在一起做的工作安排在一次进行，尽可能的减小工作的繁琐，理顺关系。
(3)怎样合理安排各学习中心进行电子信息采集工作，各省情况都有所不一样，像浙江省比较特殊，他们不填写电子图像信息采集卡，而是由各学校自己将学生信息按报给教育厅的名单做成数据库，这样帮助他们做好整理学生信息的任务也就显得比较重要。我们采取的是为他们整理出一份大表，包括所有学生的基本信息，由他们按照照相的拍摄序号整理出-分表报给新华社。
(4)对学生制作电子档案，选拔优秀毕业生等。
总的来说，因为是一项新的工作，所以需要做的工作还很多，上面只是总结了一下比较突出的工作。
三、考勤方面
我在做好各项工作的同时，严格遵守学院的各项。不论份内还是份外的工作，我都主动配合同事尽自己的努力把工作做好。有很多次已经下班了，但由于工作量比较大，工作仍未完成，但每次都毫不犹豫地坚持将工作做完再走。努力处理好工作与私人之间的关系，克服各种困难，尽量不请假怕影响工作，一年来只请过一天半的病假。不论是对待学生还是学习中心工作人员总是主动、热情的接待。
四、主要业绩
我认真地履行本职工作，拓展了业务范围，将毕业生管理工作条理化、系统化。能按时、出色的完成领导布置的任务。
在过去的一年里，做了不少工作，也取得了一定成绩，但有些工作还没有做到位。在新的一年里，毕业生的数量大幅增加，肯定会带来一些新的具体问题，我会进一步提高自身综合能力，以为学员服务为宗旨，以协调管理工作为基础，坚持创新、努力开拓、与时俱进，促进工作更大发展，争取在明年的工作中做出新的贡献。
引言：
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面，扩大与社会的接触面，增加我们在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习，进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题，提高我们的实际工作能力，为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
一、实习目的
1、锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，加强对市场营销过程的认识;
2、更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
3、了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
二、实习前的准备
因为学校允许我们自己寻找实习单位，所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到合适的，感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候，看到了川菜府酒楼的招聘信息，因为我们是实习、短期的，怕老板不用我们，于是抱着试一试的心态去了，没想到何老板进行交谈后，老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后，我们自己对自己说，这次一定好好的做。
三、实习的内容
“川菜府酒楼”顾名思义，是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场，规模属于中小级，一共三层楼：一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位，雅间可坐客人八到十四位不等。
而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员，下面就我们的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍：我们和厨师们一样都是上午九点上班，上班后先打扫卫生，然后十点开饭，十一点迎客，下午两点下班同样也是我们吃饭的时间，下午五点上班，上班后也是打扫卫生迎客，晚上九点吃饭，九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅，厨师们属于后厨。其中，我们前厅三天一倒班，两人值班，必须有一人在大厅，不值班的人可以到点就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息时大厅里也必须留一个人，这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层，所以服务员也不是固定的呆在那个楼层，同样也是三天一倒。
服务员的具体工作：上班后打扫各自负责的楼层，摆好餐具，打好热水，收拾好后等着上客，客人来后倒茶水点菜，说到点菜，现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝，当然我们也不例外，他跟手机差不多，很好学，几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜，看到他们后接过来去上菜，上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下，然后客人用完餐后买单，等客人走后，收拾桌面就是收台、撤台和摆台，大致就这样。
四、实习体会
实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。
近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点实习心得：
第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么样，应该去怎么做，要去干些什么等等!踏进大门后，只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言，跟客人交流更得真诚，客人来后首先向他们问好，然后问几位，把客人带到相应的楼层，再者点菜更得细心和真诚，询问客人有没有忌口的，能吃辣的吗等等，只有这样，客人觉得服务好，下次才会关顾，生意才会好，生意好了老板高兴了，我们的日子就会更好。
第二是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。
第三是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在实习期间，我会主动的帮同事打扫卫生，主动地帮老板做些力所能及的事，并会积极地寻找合适的时间，向老板请教问题，跟老板像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和老板及同事们走的很近，在实习中，他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话，使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。
大学生毕业个人总结6
一.系领导高度重视亲历亲为成立毕业生领导小组。
我校在春节过后的第一次教工会议上就成立了系领导亲自挂帅的毕业生工作小组，由毕业班主任直接负责，做到了所遇情况及时知道，研究，解决，所以很多有关毕业生的情况问题我们都提前办班，做到了有序有效。
二.大力开展毕业生的就业指导讲座，以及生活讲座。
我系针对毕业生的就业指导方面，毕业后期日常生活方面的讲座不下十次。提高了毕业生的应聘技巧，并能保持平常心对待挫折和失意，同时还加强了毕业生离校前的教育，做到文明离校。
三.加强就业信息的传送畅通，和毕业生心碰心的交流。
因为我校毕业生人数较少，因此我们建立了不仅师生关系更是朋友关系的感情交流，实现了对每个同学一对一的帮助，对每个同学的心理问题，基本上都给予了解决。是同学们健康顺利毕业。在就业信息共享方面，只要有要人的单位，我们都张榜公布，实行公平竞争。
四.身体力行，从细处见工作，狠抓后期管理。
针对毕业生后期工作的重要性，我系加大管理力度，经常校领导带队和班主任老师一起到学生寝室查夜，查违规电器的使用情况，消除火灾隐情，检查寝室的卫生，很多次都亲自动手帮助规范，在毕业后期基本做到了一周三次的查夜力度，有效的防止了违纪现象的出现，为我系学生文明离校打下了坚定的基础。
___各位领导、各位同事：
我是___，是__大学的应届毕业生。我于20_年10月9日加入到京粮这个温馨的集体，经过三个月左右的不断学习，我完全从学生时代走向了工作岗位，并且在同事、领导的关心和帮助下，我也慢慢适应了工作适应了社会，现在我已完全融入到了京粮这个大家庭中。下面,我把这三个月左右的工作情况及心得体会向各位领导与同事简要汇报,以接受大家的评审。
一、 入职以来所做的工作
1. 讨论部门管理制度等相关文件
入职第一天在赵总的领导下，全部门的人员都一起讨论并制定部门内部的部门手册、管理制度。然后在部门的需求之下，我搜集了与本部门相关的应急预案，以作后来使用。
2. 制作流程图
后来根据公司的需要我开始整理并且制定与物流部和仓储部相关的流程图，几经修改，历经了一个多月制定出了一级流程8个、二级流程17个，共计25个。
3.报销工作
在后来的工作中有很多的单据和发票需要报销，虽然程序很繁琐但是在一步步层层审批中，我承揽下来了部门的报销工作，并且很圆满的完成了本部门人员的报销工作。
3. 上交日追踪表
在综合办公室的要求下，从11月9日开始上交每日的日追踪表， 每天由我负责把本部门每天的工作记下来，并且计划出次日的工作计划。
二、 初入社会工作的心得体会
1. 从懵懂到成熟作为一个刚毕业的大学生，不免对社会上好多事情很懵懂，对于一些事情的了解不是特别明确，比如社保卡、五险一金和工资挂钩的相关事宜对于我都是一个空白，孙丹孙经理不厌其烦的给我一一讲解，然后我完全了解了。
2. 工作业务的逐渐熟悉刚开始报销发票的时候，我不知道如何粘发票也不知道填写什么报销单，更不知道如何填写，在财务部苗姐的细心讲解下，我现在做的游刃有余。
3. 工作生活的慢慢了解对于工作生活方面，有很多对公司不了解的地方，在露露关心和帮助下，我了解了很多公司的情况，以更加贴近公司弘扬的精神去工作。
4. 工作环境的逐渐适应我是一个很开朗外向的人，但初到一个陌生的集体不免有些腼腆，但是在赵总和吴总幽默的笼罩下，工作环境和气氛显得那样的放松，工作的热情同时也提升的很高，同时工作效率也很高。
三、 自己的不足以及工作展望
目前，自己对很多业务不是特别的熟悉，以往自己都是对理论的知识比较关注，并没有更多的实践机会，所以我会在今后的学习中多向前辈们讨教。一是向书本学：工作之余,我要利用一切可利用的时间向书本学习;二是向领导学：这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;三是向同事学：古人说,三人行必有我师。我觉得我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。最后我要以吴总的至理名言结束我的工作总结：积极的工作心态，良好的工作习惯，高效的工作效率，出色的工作结果。我将谨记前辈们留给我的精华，以更加饱满的工作热情和工作态度向京粮贡献出自己的一份力量!
四年就这样，说长不长，说短也不短。
对于四年的生活，大一期间，进入寝室，认识了一帮好兄弟，或许从一开始就注定了结束，以什么样的方式开始，也就意味着以什么样的方式结束，时至今日，感觉到奇迹其实就是一直是那样，而不是扑哧的一下给你的惊喜，只要从一而终，我们就发现那已经是个很大的奇迹，可是四年也足够去改变一个人，也足够去塑造一个人，也完全可以会了一个人，当我们偶然的回回头，我们发现自己的起点早就偏离了好远，这一切都是不自觉的。我们说不清楚，我们也不愿意去说清楚。 大二的时候，我也不知道为什么，变得没有目标，对于自己喜欢的事情，我也是在瞎折腾，我明白自己在跟时间较着劲，没有意义的较着劲，知道现在想起来，我就感觉是对自己的不负责，
大三，这一年，我对于书本上的知识可能还是停留在自己的感觉上，对于Java Web方面的编程，我不知道是不是不感兴趣，我一直在VC上纠结，现在想想真是有点可笑，总以为自己是对的，其实自己何时真正的对过。
其实突然感觉自己大二大三这两年里面只有我自己知道这里面的一些事情，我想我自己以后不会走这样的路了，曹海，你一定要明白，要学会如何调节自己，即使在任何时候，一个拥有坚定信念的人才能成功。
大四，突然决定去考研，我知道我在考研的过程中是如此的纠结，而很多时候选择的是一种近乎堕落的方式来逃避自己的想法，我不会那样了，我想。
时光荏苒，高考的日子仿佛还在眼前，此刻却实实在在地到了告别大学校园的时刻了。
努力回忆四年生活，记不清点滴，大体的感觉却还是美好的。
我很感激，缘分让我和我的的三个可爱的室友生活在一起，说笑、畅谈、分享、抱怨，互相扶持，我们每个人都是如此的不同，却从来没有闹过矛盾，有的只是体谅与宽容。想起那些照顾和被照顾，一起挑灯夜战背考，熄灯后没完没了的夜谈，拿腔怪调的唱歌，尴尬到毫无保留地分享秘密……即使到我老得再也记不清我们说过的话，唱过的歌，为何流的泪，偶尔生的怨气，想到他们，和在一起的这些日子，我也会笑的，所有的这一切都会化成我的笑一直伴我到老。
我很怀疑四年所学，在我工作一、两年后，还能记得多少。说来惭愧，我从来不是个用功勤勉的学生，凭着英语的底子不错，偶尔拿些三等奖学金。我从来没能把老师认真教学的内容记住个七、八分，但是我非常感激我能碰到这些出色的老师，不管这门课我考得多差，我很感谢老师对我的教导，因为我几乎可以从每位老师的身上感受到书本之外的东西，我从选修课上得到了对中国文化的信心和热爱，从新闻课上看到了人格的光辉和做人的原则，从英语课上学到很多常识甚至哲学……哪怕我把这四年所有的文字和教条全部遗忘，我会记得我曾幸运的碰到这些可以为人师表的老师，并因他们而受到的积极的影响，在这个师德越来越多得遭受质疑的时代。
我同样感谢，四年来，我可以和一群可爱的同学一起成长，虽然我谈不上是个热爱集体的人，也从来缺少那鼓子持久的热情，我却是实在地喜欢着大家的，很遗憾，我显然从来没有深入地了解你们每一个人，只是想让大家知道，那些短短的交谈、说笑，视线偶遇时的鬼脸，对我请求帮助时的回应，你们的presentation，上课时的发言，文章的交流阅读……从这所有的点滴，我是可以感受到你们的，而这又足以让我对你们产生好感，或许我并未给过你们慷慨的赞扬，那么至少现在，我可以让你们知道，你们在我心里是鲜活、可爱的，我衷心地希望大家都可以快乐地生活，即使哪天你我彼此相忘，大家也要快乐地生活……
我似乎说了室友，老师和同学，我不知道这些是否已经足以构成我的大学生涯，我确实也做了自我批评，是的，我做了自我批评，而且我时不时地就会做自我批评，
总是缺少改变的动力，或者确切地说，持久的改变的动力，或者更确切地说，说服自己需要改变的持久的理由……
恩还少几十个字，我想起，我一直做着家教，想起，当过志愿者，想起，参加过社团，学过吉他，想起，参加过体育竞赛，演讲比赛，甚至尝试过歌唱比赛，哈哈……奇怪自己并不喜欢参加任何比赛，那么恐怕，我确实并不在意“参加”和“不参加”那回事。
四年的大学生活充实而紧张，我努力把自己培养成为一名社会所需要的人才。四年里，我始终坚持"天道酬勤"的原则，一日三省，自信品格的日趋完善;勇于行事，务实求新，自信工作有所成绩;三更灯火，寒窗苦读，相信学有所成。
在校期间，我始终以提高自身的综合素质为目的，以个人的全面发展为奋斗方向，树立正确的人生观和价值观，光荣地加入了中国共产党。在思想上，要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护 各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，于上期向党递交，并在党校学习结业时被评为“优秀学员”;有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了 正确的人生观和价值观。
社会实践方面：本着学以致用，实践结合理论的思想，在20xx年暑假，我在河南省辉县市百泉国际大酒店实习，通过做服务生的工作使我更加深刻认识到，一定要投入到社会这所大学校自己才会真正地长大：对世事的人情冷暖不再一味愤愤，而是多了一份接受与面对，用感恩的心来面对周围的世界，其实生活很美好!回顾过去，自己仍然有不少缺点，如创新能力还不够强，有时候不懂得坚持，但我会尽可能地在以后的学习和生活中着重提高这些方面的能力，争取做到各方面都具有新素质的人才。
我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己的，答应别人的事一定按时完成，这给别人留下了深刻的印象。由于待人热情诚恳，所以从小学到大学一直与同学和老师相处得很好，而且也很受周围同学的欢迎，与许多同学建立起深厚的友谊。在学习知识的同时，我更懂得了，考虑问题应周到，这在我处理人际关系时充分展示了出来。我这个人有个特点，就是不喜欢虎头蛇尾，做事从来都是有始有终，就算再难的事也全力以赴，追求最好的结果，正因为如此，我把自己的意志视为主要因素，相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人，而是他本身。
现在我拥有年轻和知识，我可以用热情和活力，自信和学识来克服毕业后生活和工作中的各种困难，用自己的学习能力和分析处理问题的协调，管理能力去完成今后的美丽人生!
自进入大学开始我一直以严谨的学习态度和积极的工作热情投身于学习和工作中，争取成为一名德智体全面发展的优秀大学生。我相信通过三年的学习与锻炼，我能够在日益激烈的社会竞争占有自己的一席之地。
一、在政治上
我有坚定的政治方向，积极上进，了解时事政治，关注国际政治发展动向，热爱祖国，热爱人民，坚决拥护党的领导，拥护党的各项方针政策，遵纪守法，勇于批评和自我批评，树立了正确的人生观和价值观并在大三加入党。
二、在学习上
凭着对未来生活的渴望与追求，我一向严于律己，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，为把自己，变成一个掌握现代信息和职业技能的合格大学生，我牢固掌握了本专业的基础知识和技能，除此之外我还广泛猎取其他学科的知识，给自己更多的机会参加社会实践，做到理论联系实际。
三、在工作上
除了积极参加学校、系、班级组织的各项活动外，作为一名学生干部，我积极主动的完成本职工作，与同学老师相互配合，顺利的组织开展了校园企业参观和系列知识讲座等活动。
四、在生活上
我严格要求自己，勤俭节约，遇事冷静思考，加以认真对待。勇于自我检讨。为人热情大方，诚实守信，乐于助人。有自己为人处世的原则，与同学，朋友和睦相处，共同进步。
离开大学校园并不意味着我将结束自己的学习生涯，相反，它为我开启了另一扇求学的大门，即将步入社会大学的我，依然会孜孜不倦的学习，在这即将告别美好大学生活、踏上社会征途的时刻，我将以饱满的热情、坚定的信念、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。