一、活动背景
母亲节是一个感恩母亲的节日，正与中国人的孝道情感相吻合，非常适合促销活动的开展，同时，五一促销的缩水，正好可以由母亲节促销活动做为后补。
二、活动目的
提高销量，塑造形象。
三、活动策划
加速母亲节的热烈气氛，传递母亲节感恩母亲的情结，提高人们对于母亲节的重视，同时薄利多销的方式来做十全母亲节蛋糕，提高销量及店形象。
四、活动主题
甜蜜母亲的心
五、活动内容
1、价格(薄利多销)。千份十全甜蜜蛋糕，低价甜蜜母亲节，每份母亲节蛋糕以十元的价格销售，并送康乃馨一支。
2、抽奖：凡是在母亲节期间在店内购物的客户都可以抽奖，奖品是__门票一张。
3、制定母亲节套餐蛋糕，赠送全家福照片或红酒一瓶。
六、活动宣传
1、宣传单，DM单，在各大超市、商场、学校、白领聚集区发放。
2、店内吊旗、彩条、展板宣传;店外海报。
3、电台宣传。
七、活动预算(略)
八、活动执行
1、促销礼品的准备要到位。
2、促销人员到岗到位，确保蛋糕促销正常进行。
3、前台接待人员要做好培训，引导解决客户制定蛋糕及促销活动的解答问题。
合肥美菱股份有限公司是中国重要的电器制造商之一，拥有合肥、绵阳和景德镇三大冰箱(柜)制造基地，以及冰箱、冷柜、洗衣机等多条产品线。30年来，美菱在技术研发方面一直坚持自主创新，一直矢志不移地专注制冷专业。如今，美菱冰箱已远销110多个国家和地区，美菱还积极参与更大范围和更高层次的全球化竞争与合作，充分整合国内资源，合理运用全球资源，用品牌美誉驱动国外市场销量，让更多国外用户能享受到高品质、高标准的美菱产品。
下面，我将运用麦卡锡的4P理论对美菱冰箱——“雅典娜系列”的营销策略进行分析：
一、产品策略(Product)
1、准确的市场定位
随着冰箱类型的逐渐增加，竞争也是越来越激烈，但都没有集人们一直渴望的风冷和双循环于一身的优质冰箱，所以美菱的雅典娜系列冰箱运用而生，他们独创了DICS双独立循环系统的冰箱，又再一次占领的市场。
2、独特的使用价值
如今，人们已经不在满足表面的物质生活，而更多的是注重生活品质的提高。其他品牌的风冷冰箱都是单循环系统的，在冰冻食物尤其是肉类食物时，用风冷双循环的冰箱冰冻的食物特别容易串味，改变了食物的鲜美原味。但，美菱雅典娜系列的冰箱，只要是风冷的都是双循环系统，冷冻、冷藏间室分别构建独立保鲜体系，冷藏室和冷冻室各自装有高效蒸发器、制冷风扇和温度传感器(感温探头)，并运用电磁阀使冷冻室和冷藏室独立控温互不干扰，真正满足各自对于温度和湿度的不同需求，达到精确控温，不易串味，常保食物鲜美原味。
3、优越的设计风格
采用人机界面操作，一体式隐藏感应触摸键，魔术显示面板，直观显示冰箱各个温区，操作便捷。此外还能防水防油污，不易损坏、老化，寿命更长。冷藏室顶部采用内嵌式矩形LED照明灯，设计简洁大方，照明空间更大，节能环保，光照均匀，灯光亮度高、柔和，能耗低，更节能。冰箱内置果蔬存储抽屉，后面内胆上的“EL光合保鲜灯”，可持续对存储的果蔬进行照明，在持久光波的作用下，果蔬得以长久保持鲜活状态，防止养分流失。光能有效利用率可达80~90%，创造出“原生态保鲜空间”，达到保鲜效果。内部结构方面，美菱冰箱特别注重密封性对冰箱的影响，在箱体和门体均采用超厚发泡层，还在冷冻室门体上还采用双层密封结构，有效锁住冷气不外泄，制冷快速、均匀，高效节能。
4、独创包换10年
国家规定的冰箱压缩机是3年包换，但美菱雅典娜系列冰箱的压缩机是10年包换。这样不仅让顾客肯定了商品的质量，还让顾客享受了别家商品享受不到的额外服务。
5、广泛的产品系列冰箱：雅典娜系列、鲜极系列、终结者系列、鲜尚系列、鲜能系列、鲜风系列、鲜贝系列、节能产品冰柜：冰晶系列、冰能系列、冰极系列、冰典系列、冰风系列、冰尚系列、冰衬系列、冰贝系列、恒温系列深冷科技：4℃血液冷藏箱2-10℃医用冷藏箱25℃医用低温箱-40℃超低温冷冻储存箱-65℃超低温冷冻储存箱-86℃超低温冷冻储存箱-105℃超低温冷冻储存箱-135℃超低温冷冻储存箱-152℃超低温冷冻储存箱-164℃超低温冷冻储存箱洗衣机：慧洁星炫洁星水洁星巧洁星节水超洁星旋瀑超洁星。
空调：荷塘月色青花瓷盛典-冰吧空调SPA养生空调睿典-三高效精典-三高效生态园生态净生态馨生态风蓝莲花C大调
二、定价策略(Price)
1、尾数定价
美菱雅典娜系列冰箱的价格都是以“99”结束，让顾客从心理上对其产生好感，进而吸引更多的顾客前来购买商品。
2、渗透定价
考虑到自己毕竟属于国产，再加上新品刚刚上市，所以美菱在雅典娜系列冰箱投入市场时，将价格定的较低，以吸引大量消费者，提高市场占有率，间接的提高商品的知名度。
3、替代品定价策略
冰箱作为一种比较普遍的生活用品，牌子的种类也是层出不穷，因此，这种替代品定价策略也是被广泛的使用，既然如此，美菱的雅典娜系列冰箱也不例外。大致为：外型和内置基本相同，但会因为外壳的材料和颜色的不同而有不同的定价;材料和形状大致相同，但会因为容积的大小或者冰箱的控制方式的不同而有不同的定价;材料和颜色相同，但会因为冰箱温区或者门数的不同而有不同的定价等等。
三、渠道策略(Place)
1、直供分销制
美菱公司采取直供分销制，由安徽的生产基地生产后，直接配送到不同的城市的营运中心，这样一来，不仅能在降低商品价格吸引更多顾客的同时，也让公司获得更大的利润，并且通过直供分销制，公司更够更加准确的掌握冰箱销售过程的全部情况，及时的对需要改进的地方进行改进和调整，这样一来，在提高商品形象的同时，也为公司节约了不可估量的成本。
2、网络营销
随着电脑的逐步普及，美菱为了应对时代的需要，营销网络的建立也就随之应运而生，实行了逐级控制，终端的销售信息当天就可以反馈到总部，在提高效率的同时，也为公司获得了更高的盈利。
四、促销策略(Promotion)
美菱公司为了树立产品的良好形象，稳定市场，巩固产品在市场上的地位，不断的开拓市场，提高服务的市场占有率。美菱公司从售后服务跟踪、营业推广、公共关系和广告策划四个方面组织各种促销活动：
1、售后服务跟踪：
美菱通过电子邮件和电话收集用户反馈信息，调查人员直接到家进行售后服务跟踪工作，调查用户满意的程度，对用户提出的意见进行可行性分析，并及时调整服务产品的方向。
2、营业推广：
虽然美菱在国产的冰箱中名列第二，但由于海尔、西门子等有名的外资企业的冲击，大大的降低美菱的市场占有率。为了能够吸引更多的顾客，提高美菱的知名度，美菱通过一系列的优惠措施来刺激消费者，例如：初期低价，周末及节假日降价，等等。这些措施将吸引消费者的目光，较为直接的促进我们产品的知名度的提高，有利于提高本产品的市场占有率。
3、公共关系：
美菱公司聘用国内一流的公共关系专家，组建公共关系部，由其具体负责一些公共关系活动，来提高产品和企业的知名度和荣誉度，使得产品能够全面的推向市场。
4、广告策划：
美菱通过电视、各大报纸和影响力较大的网站：如新浪，雅虎网站来推销产品，以此来吸引消费者，扩大本公司服务产品在市场上的影响力，进而提高服务产品的知名度，增强本公司服务在市场上的竞争力。
活动时间：
5月1日——5月13日（XX店）
活动内容：
1、广告语：“游王府，吃川菜，送清爽”。
5月1日——5月7日黄金周期间，凡持当日游览花园门票的宾客来店用餐，每桌可获赠清凉甜爽水果一份（或酸梅汁一杯）。
2、触摸“五一”幸运摸奖活动
5月1日——5月7日黄金周期间，在X店用餐者以桌为单位，均可凭结账单参加抽奖活动，凡抽出写有“五一”字样的客人将获得花园门票一张；凡抽出写有“五一XX店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张。
3、“X饭店蔬香樟茶鸭特价卖”
5月1日——5月13日活动期间，X店每日限20只X饭店蔬香樟茶鸭特价销售，原价96元/每只，特价60元/每只。活动期间还有两款特价菜以供宾客选择：上汤扒双鲍118元/份（原价198元）、葱烧赤参48元/份（原价88元）。
另外，为回报消费者，5月1日—5月13日活动期间，X店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐：亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐（10人量）880元。
4、订“益智斋”餐厅送花园游
5月1日——5月13日活动期间，凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览花园。让宾客充分体会到“xx里的川菜，川菜中的经典”意境。
五一劳动节餐厅促销可以采用以下方式：
1、客户服务：订餐、订房后的确认短信，来店前短信提醒或地址信息；
2、广告宣传：利用广告群发手段进行广告宣传，发布特价信息，提高人气；
3、节假日客户生日关怀短信：利用节假日或老客户生日提供价格优惠，吸引客人；
4、短信打折券、现场短信交友；
5、服务相关小知识短信介绍，例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态，避免客户流失；
6、现场抽奖：客人发送短信有机会获得价格优惠，或者赠送特色菜。既提高客人兴致，也可借此获得大量客户手机号，成为未来宣传服务的目标。
六、对市场环境分析：
五一的餐饮节日商机是很明显的，有很多的婚宴、寿宴、家庭宴请等都会选择在这一时间段举办：一是处在小长假期间，亲朋好友难得聚会；二是正处于春暖话开时节，踏春、旅游需求旺盛，旅游的流动消费也会给餐饮市场带来不小的空间！
七、做好客源分析
五一餐饮促销的客源是谁这很重要，因此管理者要彻底分析客源市场状况，才能进行有效的。分析客源要考虑如下问题：谁是顾客？顾客需要满足的是什么？顾客尚未满足的是什么？
一、活动概述
1、活动目的
⑴ 打击竞争对手，扩大市场份额；
⑵ 通过大型特价活动拉动新品购买需求，
⑶ 扩大品牌知名度，快速提升销量。
2、活动主题
主标题： 岁末狂欢 惠在越龙
副标题：越龙大型促销巡演 璞院站
越龙家纺迎新春！庆元旦！真情回馈！
3、活动时间：12月16日—20xx年1月6日
4、活动范围
越龙璞院专卖店、洪河专卖店
5、活动首批进货要求和发货要求
1、活动首批配货不能低于10万元。
2、10万元货款为一次性配货并一次性发出。
6、活动内容(根据当地市场和消费特点可以适当进行活动内容的调整与整合)
（1）超人气抢购
① 从公司提供的人气产品中挑选3—5个产品作为人气产品抢购区；
② 每日限时限量抢购，每人限量抢购；
③ 人气产品的活动价必须按照本方案中的抢购价来执行。
（2）火热拼购
活动期间，买满正价套件8千元可享受4.08折，买满正价套件5千元可享受4.28折
（3）会员大招募
① 活动期间，会员进店即赠精美礼品一份。
② 活动期间，一次性购物满300元即赠越龙家纺VIP会员卡一张，长期享有会员权益。
（4）购物欢乐行
①活性印花四件套买满999元的产品送价值100元的体验券
② 提花四件套买满1599元的产品送价值200元的体检验+价值198元水洗全棉靠垫被一只
③ 婚庆大套件买满2199元的产品送价值200元的体检验+全套枕芯
（5）、正价产品满八百幸运大抽奖一次
一等奖一名，价值8180元至尊鹅绒被；二等奖二名，价值4580元异彩真丝（粉黛佳人）；三等奖三名，价值1780元长绒棉四件套（名爵）；四等奖二十名：价值380元舒适被（150X210） 纪念奖；价值38元越龙雨伞一把。
（6）、新婚乔迁祝福礼
新婚乔迁专享三免服务：免费送货、免费铺陈、免费熨烫；（加盟商必须留下客户的的电话，并确定办喜酒的时间和地点，加盟商可以至喜酒现场做一次祝福性的广告）
（7）、超值秒杀价，限时大抢购
每天限量抢购枕芯30只，每只原价78元，抢购价19.9元；限量抢购儿童毛毯20条，每只原价 168元，抢购价59元；限量抢购磨毛四件套10套，每条原价380元，抢购价158元（200X230）；限量抢购U型枕30只，每只原价68元，抢购价9.9元；数量有限，抢购从速，每人限量抢购一样一次。
说明：⑴ 活动首批进货在10万元以下的，海报统一按0.45元/张收费；
（2）所支持海报、写真、喷绘等必须是和此次活动相关的，且由公司设计制作，当地制作不予支持。
三、活动组织安排
四、活动产品
⑵ 以上产品由于涉及整体调价，因此同类货号产品不退货；
⑶ 依照越龙家纺家纺20xx年岁末执行“先打款、先挑货”原则；
⑷ 本次促销品只限于公司库存供应，不再追加定单；
⑸ 如对促销产品有疑问,请致电客服专员。
五、活动宣传
1、 活动布置：
表现形式：重点突出年末活动价格优势和产品的.功能性，营造热销氛围，强化单品诉求，激发购买冲动； 陈列方式：⑴主题陈列：以秋冬产品为主，主要围绕婚庆和家居需要营造出对应的氛围；
⑵常规陈列：正价品按常规陈列方式集中陈列；
⑶促销陈列：以地堆等形式，辅助以POP营造活动氛围。
2、平面布置
说明：在备注栏中显示“必做”的，由公司按照经销商所报尺寸统一制作。
加盟商签字： 市场部审核： 销售管理部审批：
备注：
1、本表格请客户于活动前10天填写发传真到公司市场部；
2、经营销副总审批后由设计部制作DM及平面配套。
六、活动说明
1、关于海报（海报标准为：4折页）
⑴ 海报必须由公司设计和印刷，如客户在当地印刷，公司不支持任何费用；
⑵ 海报上的产品必须按照公司制定的方案统一执行；如不按公司方案执行，海报按制作成本价格0.45元/张收取；
⑶ 按公司方案执行的活动，海报统一按照0.20元/张收取。
2、关于活动产品
⑴ 本次活动特供产品（见清单）进货款不纳入销售业绩；
⑵ 活动期间所有产品；包括特供产品一律不退货，如退货一律按供货价的6折收回；
⑶ 活动供货期为：12月8日—1月6日。
3、关于户外活动
如有专卖店举行大型户外推广促销活动，公司可派出促销小组协助其活动。
4、关于影视广告支持
⑴ 如投放影视广告（必须经过公司审批，否则不予以支持），所产生的广告费用，公司支持50%；
⑵ 影视广告投放及费用不得有弄虚作假，一经查实，取消一切支持，并追查相关的法律责任。
八、活动执行
1、活动报名阶段（ ）
⑴ 如计划活动的经销商，请在此时间段以书面形式向公司销售管理部提出申请，由市场部统一安排；
⑵ 提出申请的经销商优先安排活动所需平面的设计和制作；根据客户回款和回传确定的日期安排。
2、活动实施阶段（8.5-10.5）
九、海报产品类别：
活动产品（超值小件抢购区、四件套区、多套件区、芯类产品区）、特供产品、20xx秋冬新品、断码产品区、反季节清仓区（见第四）。
一、活动背景
随着清明时节雨水季节的过去，也迎来了今年上半年家居装修的高峰期，在人们对整体家居风格消费越来越清晰的今天，人们已逐渐由原来的重装修轻装饰、先装修后定家具转换为轻装修重装饰、先定家具风格后装修的消费理念。而五·一是上半年的一个消费节点，也是消费者选家具的高峰期，做好五·一活动，将关系到整个上半年的销售，所以五·一活动将是上半年一个关键的促销活动，也是上半年销售的直接引爆点。
二、活动目的
提升销售业绩，扩大品牌影响力。
三、活动主题
价值成就高品质整体家居生活
副题：五·一龙卷风暴，百款产品冰点来袭
四、活动时间
20xx年5月1日~5月7日
五、活动参与品牌
公司所代理所有系列产品
六、活动内容
（一）全场折扣
1、中端品牌正价产品8.0折优惠；
2、高端品牌正价产品7.0折优惠。
（二）特价（冰点价、超底价）
各品牌各系列产品各推出10款冰点价产品，其中各专卖店推出3款超底价产品（限量销售）；特价产品以此次各品牌厂家推出的活动产品为主。
详见附件一：《五·一促销活动特价产品清单》
（三）赠品
在公司各品牌当天消费满就送
①满5000~10000元，送价值498元“电饭锅”一张；
②满10000~20000元，送价值2180元“弹簧棕床垫”一张；
③满20000~40000元，送价值3680元“GD-X6床垫”一张；
④满40000~60000元，送价值6980元“GD纯羊毛床垫”一张；
⑤满60000~80000元，送价值16800元“按摩椅”一张；
⑥满80000元以上，送价值26800元“按摩椅”一张。
（四）持卡消费更优惠
1、公司制作此次活动“VIP”卡，每张卡售价50元。活动期间，持此卡消费可抵500元货款（每个家庭仅限使用一张），如没购买任何产品可无条件全额退款并领取精美地毯1张并凭卡可选购“一款超低价产品”
2、“VIP”卡推行方式：此VIP卡于4月12号-30号进行推广，推广方式有以下几种:
A、按指标分配给销售人员向意向顾客销售或采取小区“扫楼”推销
B、人人皆兵，由公司各人员向意向购买家具的朋友推销或客服人员在送货过程中进行推销；
C、由渠道部人员转给设计师向客户销售。
七、活动物料及广告推广
由设计部与销售部各区域经理制定；此项工作于18号前制定完毕并进行方案设计，20号前方案设计完毕。
八、活动氛围布置
由设计部参考XX品牌方案与各区域经理制定。
九、活动分工及安排
见附件二：《五一活动工作流程表》
十、销售目标：
总销售目标3200万元
十一、激励方案
此次活动作为公司在整个上半年的一个销售引爆点，将发动人人皆兵的营销思路，公司全体成员广开思路，各显神通，发挥各自潜能力争完成此次活动任务。为此，公司针对各部门、各岗位制定了相应的激励和负激励方式：
（一）销售部
1、激励方式：
（1）区域经理
负责区域100%完成此次活动销售任务者奖励30000元；负责区域110%及以上超额完成此次活动销售任务者奖励50000元；
（2）店长
负责店面100%完成此次活动销售任务者奖励10000元负责店面120%及以上超额完成此次活动销售任务者奖励20000元
（3）店员
个人100%完成此次活动销售任务者奖励3000元
个人120%及以上超额完成此次活动销售任务者奖励6000元
店面100%完成销售任务的，店员奖励将按以上条件翻一倍。（如：店员在达到奖励6000元的基础上，店面100%完成任务的'，则个人奖励10000元。）
2、负激励方式：
（1）区域经理
负责区域销售任务完成率低于80%者，扣除5月份绩效工资3000元。
（2）店长
负责店面任务完成率低于90%，并处于完成率最低店面的，扣除5月份绩效工资1000元。
（3）店员
个人任务完成率低于80%，且销售额处于最低的3名人员，每人扣除5月份绩效工资500元。
（二）渠道部门
1、激励方式
（1）部门经理
部门100%完成此次活动协助销售任务的奖励20000元部门120%及以上超额完成此次活动协助销售任务的奖励30000元
（2）业务经理
个人100%完成此次活动协助销售任务者奖励3000元个人120%及以上超额完成此次活动协助销售任务者奖励6000元
2、负激励方式
（1）部门经理
部门协助销售任务完成率低于90%的，扣除5月份绩效工资20xx元。
（2）业务经理
个人协助销售任务完成率低于90%，并处于所在部门完成率最低者，扣除5月份绩效工资500元。
（三）其他各部门
（1）各人员（含部门员工和负责人）
各人员通过各种方式（向朋友推销或通过推销VIP卡回来购买等）达成销售者，销售金额达50000元及以上的，奖励5000元。
（2）部门负责人（主管或经理，不含人资行政主管）
管理部门各成员销售成绩卓越者，即达到人均销售1单且人均销售额10000元及以上的，奖励1500元。
（四）床垫销售奖励（店员）
活动期间，为促进床垫的走量，针对床垫销售进行奖励：
1、个人销售床垫(含正价和特价)达15张及以上的，奖励300元；
2、个人销售床垫(含正价和特价)达18张及以上的，奖励800元。
十二、附件
附件一：《五·一促销活动特价产品清单》
附件二：《五一活动工作流程表》
秋至，火锅类产品的销售旺季已经来到，如何吸引淮安市场已经成为重中之重！如何在对手有市场动作之前发挥现有优势，抢先发力，抢占市场份额，巩固市场地位成为公司的头等大事。如何扫除消费者选购 “盲区”，必须组织一场以部分热销产品带动全线产品的畅销成为了必要之举。
媒体造势
为了让促销活动更有影响力，效果更明显，“借势、造势”成为了必要。《扬子晚报》是江苏第一大报，为全球报刊发行量百强企业，其发行量及民众关注度均为同类报纸中的翘楚。于是这次活动的主题口号就命名为“全民热起来”。重在借助扬子晚报的知名度扩大品牌在当地市场上的知名度和影响力。在活动前两周我们就开始在《扬子晚报》投放整版“全民热起来”硬广，并进行公交报站器广告，通过媒体先进行市场预热，为后边销售打好基础。 活动安排
1、活动时间为12月1日－12月31日。在品牌促销让利方面，12月是销售的旺季，因此促销成为活动主推项目。整个活动时段我们挑选中间四周，每周根据不同的侧重点选择不同套系产品进行促销让利，如：涮羊肉、酸菜白肉锅、麻辣锅、鸳鸯锅等系列产品为一套系的促销。这样安排活动，使每周都有新内容，给消费者进行不间断的视觉和心理冲击，使活动内容充实丰满。
2、周一到周五“吃就送”，以吃送搭赠（面类产品和饮料的捆绑）的形式带动人气低迷的时段销售。周末带动人气的“限时、限量惊爆抢购”，打击竞争对手，抢拉客源的“超低特价，超级好礼”。
3、公益活动：本次促销有附带一个公益活动――您的爱心?我的学业，统一产品义卖表真情活动。义卖表真情活动在献爱心的同时，很好地树立了企业的公众形象。
4、开展写生大赛： 开展儿童妈妈写生大赛，在增进亲子关系的同时，扩大品牌在孩子群体中的影
响，是他们在小的时候就被改品牌所包围，培养他们的品牌意识和品牌忠诚度，使得统一在孩子小的时候就深深扎根其心中。
5、活动期间还邀请淮安办事处主任等一行来到活动现场做讲话，各大媒体记者也到现场采访，淮安分公司老总亲自演讲，为活动造势！
活动执行
一、部门协调
此次活动牵涉到企划、销售、财务、推广、储运等多个部门
1、事前责任明确
2、做好各项活动准备
在“全民热起来”活动进入倒计时阶段，对各项工作进行准备，保证活动顺利进行。 场地准备：确定活动场地，尤其使活动期间户外活动的展示、搭台，必须提前做好。 人员准备：确定活动现场指导、派单员、产品促销员。活动期间，导购、促销人员、策划负责人员应该提前到位，再次确认准备工作到位，整理广宣品、陈列排面、产品和礼品堆头以及标价。策划负责人全程跟进，了解准备不足和方案欠妥之处，及时改善调整，并对促销人员进行现场辅导。
3、人员培训
“全民热起来”人员培训分两部分：第一部分为执行成员活动培训；第二部分为促销、导购人员针对性销售培训。
（1）、执行人员培训由活动测划负责人全程指导培训，以口头、书面、图示及现场演示等方式，充分说明方案内容，让每一个执行者都做到-全球品牌网-明确活动目的、政策、执行流程、注意事项及活动统一宣传口径。准备工作责任到人，规定完成时间、检核人，活动前确保各项工作到位。
（2）、导购人员的针对性培训。
导购、促销人员是整个活动执行过程中的核心，其一言一行直接影响着销售及品牌声誉，因此要对其做针对性比较强的销售技巧培训，让导购、促销人员更深刻明确活动目的和政策，
掌握推销技巧。推销技巧培训包括推销心态（推销从顾客第一次拒绝开始，要保持积极愉快的心态，推销的技巧是积极主动）、推销话术（消费者异议回答话术、目标消费者）等的培训。
活动评估
经过这次活动的开展，很好地宣传了火锅底料的影响力和在民众中的美誉度，扩大了市场占有份额，同时也提升了销量，并拉动了面类产品的销量，总体来说是比较成功的！
众所周知，春节是白酒销售的黄金时间，各个酒厂都在绞尽脑汁制定春节促销活动方案，来实现产品销量的大化。商超渠道一直都是白酒春节销售渠道的一个重要战场，结合白酒产品特点和商超实际情况。只有未雨绸缪，做好商超春节促销前期准备工作，才能确保在春节销售大战中斩获佳绩。
一、提前做好春节白酒
由于卖场销售的计划性很强，所以白酒厂家要至少提前一个半月和卖场确定活动的内容和档期，因为每个卖场堆头和端架的黄金陈列位置是有限的(一般只有2—3个位置)，堆头好的位置依次为酒类主通道、酒类货架中间区、商场堆头区和收银台堆头四个位置。各个卖场在两节期间一般会把堆头和DM的档期分为三档或更多，档为圣诞期间(多为红酒)，第二档为元旦期间、第三档为春节期间，目的是以丰富的促销活动内容来吸引广大消费者的购买兴趣，也同时让厂家提供各种费用的支持。所以厂家应该提前做好相应的各项准备，做好明确的促销活动方案和投入预算。
(一)促销活动主要分为以下两种形式
1、人员买赠(针对商超采购课长、店长的活动)
对有订货权的采购人员实行订货销售奖励，即按照春节期间主推产品订了多少货设置阶梯奖励(春节卖场退完货后根据实际订货数量执行奖励)。奖励根据实际订货(节前订货-节后退货)按件数或订货金额来计算。奖励可以分为旅游或现金提成的方式,目的是确保卖场在春节期间不断货，有充足的货源销售，对卖场压货，迫使卖场销售大化。
B、销售奖励：针对卖场执行具体活动的课长展开的销售奖励。采购将促销产品的货订进来了，花了陈列费用将堆头摆出来做了海报，如何将产品卖给消费者主要看卖场主管怎么来推动，要对卖场陈列有直接决定权的课长或经理实行销售阶梯奖励，在节后根据卖场的实际销售件数提成(方法同上)，以此来带动卖场负责人的积性，引起对我们产品的强烈关注和重视。
C、将我们对客户的团购政策要对接到各商场具体门店的团购部或者是课长那里，再单给政策，可以给到顾客也可以给到操作团购的商超管理人员，以此提高产品销量。
2、产品买赠(针对顾客的活动)：针对顾客购买产品满多少送相应价值的礼物/返什么东西
A、返券：返给顾客的购物券(凭收银条兑换);
B、返现：返给顾客的现金(凭收银条兑换);
C、送购物卡移动充值卡\烟：根据顾客购买比例奖励给顾客(凭收银条领取);
D、在报纸媒体刊登春节促销活动广告，持广告累计消费__产品多少金额可以凭收银条到固定点兑换以上奖励等;
E、达到一定金额或数量送本品、小酒、光瓶酒、红酒、高档礼品(茶具、工艺品、钱夹)。
二、商超备货(总部订货和门店订货)
促销活动方案制定完成后，结合每个门店的销售情况和此次促销产品品种，进行提前备货，以应对春节期间的销量井喷导致的缺货或品种残缺。
(1)由于每个商超系统都有库存天数考核和库存容量考核，谁先把货备到商超的仓库，春节销售就可以事倍功半，因此我们的活动要早点与卖场确定，尽早把促销活动的产品送到卖场指定的仓库。
(2)11月底前完成商超促销产品的送货是好的时间点，迟12月10日前必须将货送到卖场指定仓库，否则将影响春节期间的陈列及销售。(正常年份如此，今年要稍晚点)
(3)要协调好经销商的送货，同时承诺卖场大量备的货如果在春节后销售不好，将无条件及时给卖场退货,以此来减少卖场备货人员的压力和工作风险。
(4)节后没有卖完的货要积协助卖场要求经销商及时退货，并对之前提出的订货和销售奖励及时兑现，为第二年的春节做好铺垫。
三、促销人员招聘与培训
由于白酒的淡旺季比较明显，考虑到投入产出的问题，白酒厂家一般在市场的淡季3—8月份只在商超渠道里保留很少的导购人员。而在市场的旺季特别是在春节期间在商超增加导购人员和促销人员，所以导购人员的队伍很不稳定。为此要求各个市场经销商及业务员要建立临时促销员的档案库，收集备份临时促销人员的联系方式、工作情况等信息，以便在用人之时可以及时招聘到合适促销代表。
(一)招聘要求及建议
选择合适的促销人员是促销活动成功与否的关键之一，在招聘促销人员时，要参照公司相关标准的同时，也要注意其年龄、学历、形象、声音以及谈吐等，促销人员的综合素质往往会成为其工作状况和工作业绩的主要影响因素。
建议在两节促销期间多使用一些30岁左右的女士。原因有三，一是这个岁数的人有一定的生活压力比较珍惜工作达到的机会，哪怕是短期的。二是白酒两节期间销售量较大，上货需要一定的“体力”，在这方面年轻的女孩承受不起。三是商超一般都把厂家的导购当作自己的员工一样使用，盘货时要加班加点，还要倒早晚班,大多数年轻女孩吃不了这个苦。
(二)培训内容
1、企业文化培训：作为促销人员，应该了解公司的历史、成长过程、公司的价值观等，这样促销人员在商超工作的时候才有明确的行为标准。
2、产品知识培训：在促销活动开始前，一定要对促销人员进行产品知识培训，包括产品的卖点、目标客户是什么人、产品有多少种、每种产品的特点、价位，促销人员务必要做到对产品的各个方面了如指掌。
3、工作程序培训：如促销员几点到达促销地点、着装、午餐如何安排、报销量等。因为商超的环境千变万化，对促销员的工作程序要越明确越好，这样可以尽可能的减少突发事件对促销活动影响。
培训：包括促销员的销售讲解、活动的讲解、定期报销量、及时预先补货等。
5、促销方案培训：包括销售任务、促销时限、方式、赠品发放等。
6、促销技能培训：在同顾客沟通过程中会遇到各种各样的障碍，障碍处理的基本技巧包括：
(1)未雨绸缪：事先作好充分的准备工作，多了解产品知识，并预先准备好可能提出的各种问题的答案，这样在客户提出各种问题时就可以镇静解答;
(2)在没有了解清楚顾客提出的问题时，千万不要随便回答，一定要询问清楚，对一些不值得回答或不便立即回答的问题也不要轻易透露;
(3)有时可以巧妙的进行反问。如客户提出：“大家普遍都觉得你们的产品太贵了”，这时你可进一步了解：“他们认为贵多少?”或者是“他们是拿什么产品相比的?”;
(4)有时可以适当的赞美对方为专家等。
四、商超氛围营造及注意事项
(一)商超氛围形式
商超是春节期间人流量比较大的地方，因此商超氛围营造很关键，氛围营造形式总体有以下几种：
1、POP海报——商超氛围常见的，大多以减价、折让、优惠销售为主要诉求内容，借以奖励、吸引消费者购买，另一类则以形象诉求为主，其内容为大众传媒广告的浓缩。
2、包柱广告。主要是真对商超中的柱子进行氛围营造的一种形式，通常有包柱酒柜陈列和和单纯的包柱广告，前者的效果会远远优于后者。
3、灯箱看板。利用在商超的店内制作室内灯箱和在酒柜陈列架上制作KT看板等进行氛围营造和宣传。
4、电梯楼梯。商超的电梯和楼梯是商超人流量大的地方，也是常见进行氛围宣传的好场所，电梯楼梯广告主要包括电梯的扶手内外壁和电梯上面的吊牌。
5、个性广告制作。可以结合商超空间的特点以及公司的广告VI进行个性化广告制作。
6、视听广告：如商超内的电视、广播等，我们经常可以在商超看见电视在宣传某商品的特性，或者广播里在说某种商品的特点。
(二)堆头位置注意事项
商超促销开展堆头陈列的形式是为常见，因此堆头位置的选择比活动内容更为重要。为了获得一个好的堆头位置，很多业务员没少跟卖场的采购和主管磨嘴皮子，拉关系，套近乎，当然也没少花钱，因为，大家都知道堆头位置的重要性。所以，卖场对此也很重视，哪些位置才是所谓的好位置呢?
1、卖场入口正面;
2、卖场入口右边个堆头位置;
3、卖场促销区逆时针首排位置;
4、收银台前促销位;
5、墙壁货架的转角处。
很多时候我们会遇到好位置但价格很高，而手上没有那么多费用预算，或者这个好位置已经被竟品给预定了，那怎么办?退而求其次，在选择堆头位置的时候我们要尽量避免以下的情况。
1、尽量避免与同类、相似而且价格低于本品的产品相邻;
2、尽量避免在仓库、卫生间出入口及黑暗的角落设立堆头;
3、尽量避免在店门口两侧的死角设立堆头;这个花了钱不能取得良好的效果。
4、尽量避免在气味强烈的商品旁设立堆头，遇到气味强烈的商品，消费者大都会选择绕道而行。
5、破旧包装上陈列是堆头的大忌。破旧包装上陈列也是营销人员经常犯的错误。
(三)堆头打造要点
1、主题鲜明：主题要结合节日及特定推广的产品，主题要鲜明易懂，且意义表达直观;效果色彩要鲜明，要具有视觉冲击力。
2、堆头的包装材料：一般上方采用吊牌，侧面用KT板包装。
3、根据不同形式、不同大小的堆头采用不同的堆头包装方式：
a、靠墙的堆头要重视上方吊牌的品牌、产品、促销信息输出内容;如果周围比较宽阔，堆头下方边缘可制作48-60CM的地贴以增强视觉冲击。
b、若堆头长度小于2米，宽度小于1.5米，则堆头上方采用大型KT板吊牌，以扩大视觉效果、突出堆头阵容。
4、还要根据终端的销售产出、客流量、堆头的位置等，合理投入
a、若该终端的堆头位置在通道并占据前沿位置，平时产出不大，则可考虑适当包装(上方吊牌，地贴)。
b、若该终端客流量较大，销售产出大，即使位置不佳，也可考虑全面包装(上方吊牌，地贴，侧面KT板)有力针对竟品，吸引顾客。
c、若该终端客流量少，堆头位置差，月销售产出较低，则重点将产品堆放整齐，使用过的包装物料也可再次使用，不必重复制作。
在进入卖场和商超后，要善于塑造情景终端，“活化”产品陈列，因为每个卖场和商超的堆头和端架的黄金陈列位置是有限的，在占领黄金地段后，需要通过堆头设计或者配合一些相关的主题推广活动，再以丰富的促销活动内容来吸引广大消费者的购买兴趣，通过塑造情景终端来吸引消费者的眼球，实现销量大化。
五、春节白酒促销活动在商超的落实
春节期间的白酒促销活动方案，一般要提前一个半月与商超的相关部门开展谈判工作争取卖场的支持,全国性的促销活动要与大型连锁超市的全国采购经理进行协商。目前除了与大型全国连锁商超签订统一的协议外，其各个门店也有很大的权利。比如：你和有的零售商在总部谈妥了促销活动，又交了各项的费用，可是无法在具体门店得到很好的执行，或者有的即使执行，你也占不到好的堆头位置和门店的主动配合(往往是店内为了应付总部的命令而勉强作个样子),这就要去做各个门店的工作,因为你把钱交到了总部，店内没有得到好处，怎么会有积性拿出好的位置来配合你的促销活动呢?所以如果在商超允许的情况下可以与总部谈促销方案，再与门店直接洽谈费用有时可以起到意想不到的效果。综上所述要明确了解商超的内部情况，争取少走弯路才能起到事半功倍的效果。
六、商超费用的控制
在商超开展的促销活动要交纳一定的费用，如：导购员的管理费、堆头费、端架费等，这就要求我们要及时了解商超的费用结构。很多时候采购等人员的费用是可以谈的，通过良好的沟通达成一个双方都可以接受的价格，才是各自的目的。但记住要把有限的钱花在刀刃上，要把销量和费用挂钩，把费用放在好的卖场里，才能取得理想的销量。
总之，春节商超促销是一个系统的工程，需要考虑到方方面面的工作和细节，凡事预则立不预则废，充分地做好春节促销前期的各项准备工作，在此基础上开展好促销活动，才能在竞争激烈的卖场实现自身产品销量的大化。
春节是我国传统节庆活动中最热烈、最隆重的节日。春节前夕城乡居民总有逛街购物的传统习惯。在悠闲逛街中，寻求愉悦、欢乐，在购物中，喜迎新一年的到来。在我县大力发展电子商务的今天，我们要充分利用这一传统节日，制造网络购物节，逐步改变人们的消费观念，促进电商发展和农民增收。本次年货节以“发展电子商务，繁荣地方经济”为主题，旨在通过“年货节”的展销形式，为庄浪人民乃至全国人民提供一个集采购、娱乐、消费为一体的县域网络购物平台，同时为广大农特产品企业、经销商和消费者搭建一个网络交易平台，促进“网货下乡，农货进城”的双向流通，促使乡、村电商服务站、点发挥其作用，加快本地商业营销模式的转换步伐，为创建适宜贫困地区发展电商的“庄浪模式”奠定基础，让老百姓真真切切体验一次网络经济的冲击，让商户实实在在感受一下电商时代已经到来，现在不是做与不做的问题，而是如何做更好的问题。
二、活动时间、载体
1、时间：20xx年1月18日—20xx年2月23日
2、载体：庄浪生活宝“省啦商城”
三、活动组织及要求
1、召开启动会：
初步定于1月18日在新时空电商培训中心召开庄浪首届电商“迎新春，送年货”活动启动会。
2、县电商服务中心负责组织各乡镇电商服务站站长和物流快递公司负责人参加。
3、乡镇服务站负责组织村级服务点积极开展本次活动，做好商品上架、销售，使村级服务点在庄浪电商平台的交易额达到一定数量。
4、物流快递公司负责本次活动的快递服务。要迅速、优质、高效的按照平台定单地址做好商品流通的保障工作，同城1.5公里免费，1.5公里以外按照国内标准最优价递送。
5、庄浪新时空电商公司负责组织各网销企业和参加本次活动的商户。要对各企业和商户提供的产品按数量、标价造册登记，各企业和商户对提供的产品要出具书面质量保证函，积极做好产品的售后工作。
四、活动对象
庄浪县范围内的居民、外地庄浪籍人和关注庄浪经济发展的人。
五、活动主题
发展电子商务繁荣地方经济
六、宣传标语
1、购年货，就上庄浪生活宝；
2、今年年货哪里找，生活宝上样样有；
3、今年年货哪里有，线上线下全都有；
4、电商真方便，年货送到家；
5、价廉物美年货抢，限时秒杀生活宝
6、农民增收新渠道，农货进城生活宝
7、超市商场样样有，方便还是生活宝
8、大包小袋不再提，年货物流进家门
9、出门在外不用愁，网上下单寄乡思
10、今年过年不一样，只因有了年货节
七、活动内容
1、优惠卷：省啦商城全场满100元减10元可用（优惠券跟满减活动只能使用一样）
2、满减：全场满50元减7元；满99元减11元；满139元减20元（减免费用均来自厂家提供的最低价来分配，仅限生活宝平台注册用户和微信关注用户）
3、限时抢购：组织各参与商家根据产品性质和分类，积极做好专场打折限时抢购商务活动。（仅限生活宝平台注册用户和微信关注用户）
4、年货大礼包：根据县内各商家提供的产品组合而成，
5、年货礼券：年货礼券发放其他企业，可通过礼券代码在生活宝平台上使用。
6、满送红包：一次性购满50元以上发5元红包，再赠小礼品（线下用户）
7、旗舰店、电商服务点同城配送：旗舰店、各电商服务点支持同城配送，网上下单，上门自提免物流，1.5公里之内免费配送，1.5公里之外配送费10元起
8、代送年货：如庄浪藉外地人或外地庄浪朋友，通过平台下单满500元，平台方或商家可帮其送年货到家，运费按县内物流规则走。
9、卖年货，送春联。可与文化三下乡结合起来搞
八、活动宣传
1、微信朋友圈：
a、新时空客服部负责微信朋友圈的推广；
b、公众号的营销推广；
c、参与商户（企业）积极参与
（朋友圈转发、平凉市各大论坛发帖、百度贴吧、微博）
2、发宣传单：
可招兼职派单（兼职人数每天为6人左右）地推：招聘兼职地推发单，65元/每天，并留下联系方式，x展架2个，桌子2张，小礼品1000个。
3、生活宝线上宣传；由制做部负责：
a、产品美化；
b、banner广告的制作；
c、检查测试下单流程
4、媒体广告：县电视台等县内媒体。
5、宣传视频：手机视频、网站宣传视频。
6、公益宣传：为孤寡老人和清洁工人赠送年货。
九、活动准备
制作部：
1、活动物料：活动主题海报、dm单、横幅、店内主题物料、对联、吉祥物，产品拍照、方案确立之日起，1月20日之前设计完成；
2、商户和各服务点网店的完善、活动主题氛围营造、广告主题设计、产品美工、设置优惠卷，方案确立之日起，1月22日前设计完成
商务部：a、方案确立之日起；
b、1月20日之前收集好所需产品
运营部：a、方案确立之日起；
b、落实库存仓库及库管；
c、活动场地的确立、搭建
客服部：a、统计每日订单情况；
b、统计注册用户数量；
c、活动产品组合录入
车辆使用：新时空和相关企业、商户
十、活动成本
初步估算需10万元左右，计划由各商家筹措一部分，县商务局支持一部分。
十一、年货商品：
商家提供，造册登记
一、活动主题
感恩母爱，一路有你。
二、活动时间
5月_日—5月_日。
三、主推品类
女装、珠宝、化妆、针织家居。
四、活动内容
活动一：“送千禧良缘全家福” ——全家的幸福是送给妈妈最好的礼物!
在本次的活动期间，累计购物满__元的顾客，凭当日有效购物凭证，即可获得价值__元千禧良缘全家福免费摄影卡一张。每人限领一张。
领取地点：__特设赠礼处。
活动二：“妈妈，谢谢您!”亲情特卖场
参加品类：女装、家居用品(礼品)、针织内衣。
特卖地点：__共享空间。
特卖时间：5月_日—5月_日。
活动三：“妈妈模特秀”——天下最美丽的永远是妈妈!
地点：__广场。时间：5月_日、_日每天下午_时。
注意：走秀当中会穿插现场互动问答，答对有奖。
活动四：“康乃馨送妈妈”——花香饱含儿女心
活动时间：5月_日。
当日购物的顾客，凭当日单张小票(满_元)即可获得康乃馨一枝。每位限领一枝。
领取地点：特设赠礼处。
活动五：“最像母女、母子”评比
报名时间：5月_日、_日。
报名地点：总服务台。
报名手续：报名母女或母子需持户口本及母女或母子生活合照1张(大于_寸)登记。
比赛时间：5月_日下午开始。
比赛地点：__广场。
比赛形式：现场公布。
五、郑重声明
在本次活动期间，绝对禁止导购员私自提价、私自收银，对违反此规定的专柜，一经发现，商城将对商户处以罚款__元!
六、涉及结算问题的一点说明
原有结算方式不变，同时，5月_日“康乃馨送妈妈”活动结算流程如下：
1、顾客凭当日单张机制小票(消费满_元)到赠礼处领取康乃馨。
2、工作人员验三联保留证小票合法性。
3、分部门(机制小票的部门前三位)登记即每部门一张《赠花登记单》，登记销售码、导购员编号两项内容。
4、在机制小票上盖赠品已领章(或字样)。
5、给顾客康乃馨一支。
6、5月_日一上班，赠礼人员将5月_日的《赠花登记单》交财务。
7、财务根据登记的销售码，查询所属供应商将供应商编码登记在《赠花登记单》指定位置。当日_时前传递给各相应部门主管。
8、部门主管负责找导购员核对销售记录。
9、有异议与赠礼处人员联系。
10、当日_时前核对无误，部门经理签字确认《赠花登记单》返回财务楼层会计
11、楼层会计根据确认的《赠花登记单》录入供应商费用，每支_元。
12、楼层会计将《赠花登记单》存档。
七、关于“退换货”的说明
1、顾客在本次活动及之前任何活动期间购买的商品，均不允许出现无单退换货。
2、退货：在活动期间购物的顾客，退货时商城按照其购物凭证上实际付款金额退还现金。若顾客在本次活动中已领取奖品或礼品，则需连同奖品或礼品一起退回，如已使用无法退回，顾客需交纳相应现金，现金将从退货款中直接扣除，不足部分需由顾客补足。
3、换货：
(1)只可以调换价格等于或高于已购买的原始商品价格的新商品。
(2)如果所调换的新商品与其购买的原始商品，两者价格相等，可直接按以往换货程序办理换货。
(3)所调换的新商品的价格如果高于其购买的`原始商品的价格，顾客需用现金补齐差价。
(4)顾客在本次活动之前任何活动期间所购买的商品办理退换货时需遵循以往相关退换货程序办理，且无权参加本次活动。
(5)在活动期间购物的顾客，如果在活动期间换货可享受活动优惠。
(6)在活动结束后，顾客调换商品须按先退货、再另行购买的程序实现调换及计算差价，顾客换取的商品不再享受活动期间的优惠。
4、在活动期间，商城各款台都可办理“退换货”的手续。
春节期间，在安徽省内、合肥周边也有诸多好玩的地方，而且还有门票优惠等着你，记者给你来个大梳理。
一、齐云山新春祈福送红包
20xx年春节期间，齐云山景区将举办大型新春祈福活动，届时有系列精彩活动呈现。在正月初一至十五，凡购买齐云山门票的游人都会获得现金红包或是景区特制礼品一份，幸运者将会有机会获得万元大奖。
二、卢村、屏山、木坑竹海等景区半价
20xx年12月1日-20xx年2月28日，针对安徽本省的游客，凭有效身份证件，执行半价优惠;旅行社组织的团队给予半价的团队价，联票参照半价联票执行。
三、孔雀东南飞景区票价只要30元
20xx年2月19日-2月25日，所有游客到安庆孔雀东南飞景区均享受30元/人的优惠票价入园(原票价120元/人)。
四、花亭湖免费游
2月12日至3月5日，太湖县花亭湖景区对所有游客免收大门票。游客如需坐船(艇)入湖，可直接与花亭湖水上客运公司联系购买船(艇)票。
五、五千年文博园过年货节
2月4日至3月1日，五千年文博园景区举办太湖县首届年货节，包括“龙狮共舞、迎春祈福”，“迎新春、送春联”，“猜灯谜、过大年”，“皖风徽韵、好戏连台”，情人节“相约文博园、畅游爱琴海”，民间春节联欢会，户外俱乐部大型快步走等14项活动。
六、映山红文化园门票半价
即日起至2月28日，岳西县映山红文化园景区门票5折优惠：30元/人。大型真人CS活动优惠价格：成人35元、儿童30元，进入景区免收门票。
岳西县天悦湾温泉景区举办“首届年货节”，开展“四免一”、“拿礼包”、“抽大奖”、“发红包”、“过大年”等优惠和幸运抽奖活动，在校大专院校(中专)学生凭学生证价格更优惠。
七、新年半价游桐城
桐城市嬉子湖生态旅游区、孔城老街旅游度假区和披雪瀑等收费景区，普遍实行门票半价优惠政策。嬉子湖生态旅游区推出特色篝火晚会，仙龙湖旅游度假区举行盛大的春节晚会。
八、小孤山景区春节免费游
宿松县“长江绝岛”小孤山景区大年三十和正月初一免票，“南国小长城”白崖寨景区春节期间免票，国家森林公园石莲洞景区大年三十和正月初一免票。