于20xx年3月由物业部主管调至保安部任职部门副经理。在此期间,该爱岗敬业,任劳任怨,一丝不苟,以集体利益为重,从不计较个人得失,积极维护公司形象。在工作上严格管理,高标准、高质量要求部门员工开展各项安全服务工作。在生活上保持优良作风,和蔼可亲,深入基层了解员工的思想动态,主动帮助员工解决工作、生活和学习中出现的困难和实际问题,始终做到了一名保安部副经理应尽的责任和义务。可以说在公司各项安全工作中扮演了一个重要的角色。
为了提高保安队伍的整体工作质量及工作效率,x经理首先从源头抓起,那就是加强思想教育和加大培训力度,全力协助部门经理研究制定了详细的业务培训计划,主要培训内容为岗位纪律规定、仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作规程,队列训练、体能训练、消防理论知识及消防实操技能等科目。使保安队伍整体业务素质得到了明显的提高,进一步提高了服务质量和员工处理问题的能力,增强了员工的工作责任心和荣誉感,为保安队伍的良好建设打下了更加牢固的基础。在同公司各部门及各单位的工作协助配合方面明确了详细的操作程序,进行了进一步的细化,使得保安部与公司各部门及各单位的各项工作得到了愉快和谐的配合。
针对目前治安形势不容乐观的现状,x经理在治安工作方面尤其加大了防范力度,对单车棚岗制定了严格的纪律规定和操作规程,大大减少了单车被盗率。对商场巡逻岗经常性地进行业务培训,主要内容为对客服务、防火、防盗、防骗、防抢、防破坏、协助处理各类经济纠纷、民事纠纷等科目。而
且每天坚持深入一线查岗查哨,对于发生和汇报的问题,他总是第一个到达现场,始终坚持在一线解决,从无怨言。在部门经理和他的带领下以及全体员工的共同努力下,本年度共抓获窃贼5名,抢劫2宗,诈骗3宗,协助处理纠纷案件5宗,拾获皮具、五金、拉车等并如数奉还客户共52单,为客户挽回了一定的经济损失,并得到了客户的啧啧称赞和感谢,且获得了5面客户赠予的锦旗,非营业期间巡查发现未锁单元门且排除安全隐患共56宗。
在日常生活中,视部门员工为自己的兄弟一般对待,对员工倾注了兄长般严厉又宽厚的爱,用诚心换取他们对保安工作的真心,大家都亲切地叫做他为“宝哥”。他始终坚持以心交人,晓之以理,动之以情,及时了解保安员的思想动态,主动关心保安员的生活,分析原因帮助解决实际困难,并及时用心与每名保安员进行交流,使他们对保安工作充满信心,对领导充满信赖。在处理问题上一贯保持一颗公平的心,就事论事,不草率行事,时常教导保安员凡事要心平气和,相互尊重。以他的实际行动赢得了部门全体员工的尊重和信任,在部门有着极高的威信。
动力源于先进榜样,先进之所以成为先进,并不是偶然的。始终一年如一日,在平凡的工作岗位上所取得的不平凡的成绩值得我们学习。在今后的工作中,我们将以为榜样,学习他深入基层,大胆管理的进取精神;学习他关心他人,乐于奉献的仁爱精神;学习他以身作则,严于律己的严谨精神;学习他先人后己,踏实肯干的服务精神
对于一个保安人员来讲,写好年终的总结,不仅能有效的提高保安人员的自身素质和责任,也让保安人员对自己公司的工作分工和岗位特点做了一个很好的描述,而且能够在总结中深刻的认识到自己工作的不足之处,从而在新的一年加以改正,这是很关键的。
但是一个标准的年终总结应该体现哪些方面呢?
主要是以下的方面做出总结加以分享:
1. 首先知道自己岗位的和以及在自己岗位职责的范围内处理问题的方式和方法,这些是他们平时经常用到的,所以在总结中重点声明,对于以后的工作是很有好处的。
2. 明确自己在过去的一年中的工作不足之处,而且文章要简练、有利,不要说客套话,因为这是作为公司领导最应该注意的地方,这些地方一定要让保安人员实事求是的写,不要用夸张的手法,没有任何的实际意义。
3. 对于过去的经典案例或者处理问题的场景做些回顾,哪些是值得推荐的,哪些是值得注意和避免的,值得推荐的通过保安人员的再次记忆,能够增加保安人员的责任感和自豪感,值得避免的和注意的能够有效的让其反思和悔改,避免二次犯错。
4. 同时提出新的一年的期望和建议,让我们的经理看到了自己工作的不足和保安人员的意见和建议,对于保安公司的发展是大有裨益的。
通过上面的四点我们相信能够写出切实的年终总结,同时对于保安人员也是一次很好的锻炼和教育。
上半年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的xx小学校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识,端正工作态度
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、由于保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。
为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。
同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾上半年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。,做到防患于未然。确保安全无事故,使公司有一个良好的工作生活环境。
年是国家提倡平安建设构建和谐社会年,同时也是昌达公司创建十周年大庆之年,本人自 年担任昌达公司保安部部长一职以来,在昌达公司领导班子的正确领导下,高标准严要求地紧紧围绕公司年度工作的统一部署,带领全体安保人员全力做好公司内外的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报:
一、以素质提升使管理上水平
欲先善其事必先利其器。作为一个中层管理者,必须具备高度负责的责任心和过硬的业务水平,才能胜任带领队伍健康、稳定的向前发展,而安保部又是一个高风险行业,对从业人员要求准军事化管理。怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这一直是我工作的重中之重,也是我长期以来孜孜以求的目标。任职伊始为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路,给自己制定,利用各种方式全面学习,加强自身素质和业务水平的提高。一是用安全保卫知识及消防知识武装自己,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向资深安保管理人员学习安保管理知识及经验,通过一系列的学习。本人已经能完全独立管理部门的保安事务,做好部门日常管理及各种接待安全保卫等工作。
二、爱岗敬业无私奉献保安全
作为安全保卫部,承担着整个公司经营的正常运转的神圣职责。对我来说意味着什么,我深知其中的政治责任感有多重,而各种事故隐患它是不以人的主观意志而发生改变,正因为如此,身为保安部的负责人,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,在公司的大力支持和帮助下,建立健全部门,创新管理措施及管理手段,采用“站、转、看、创、调、管”六步保安管理法,对整个院落全面实行“三到位”的24小时工作制,即:对整个院内定点站;随时转;重点看,变固定管理方式巡逻为流动性管理,在公司物防日益完善的基础上,加强人防和技防的力度,实行“管、防、控”等措施,从抓治安防范做起,调解纠纷矛盾,全年共调解各类矛盾纠纷8起,其重大的赔偿案一起,调解成功率达到100%,均无反弹,从根本上确保整个院内的安全保卫。
在“五·五”普法工作方面深入开展,稳步推进。在公司董事长的亲自领导下,上下通力合作,一举完成了五年来的普法工作任务,在省、市普法办的检查验收中予以了高度的赞扬,并被评为先进单位。
为迎亚运和公司成立十周年大庆,并结合刚刚取得普法先进单位之际,加强公司内部治安综合治理,以身作则,形成了治安工作制度化,行为规范化、语言文明标准化,从源头上杜绝了违法违纪行为的发生,全年共安全迎来送往XX0余名考试的学员,有力地维护了约16万人体检、检车工作秩序,为公司迎来了社会的普遍赞誉和好评。
服从大局听从指挥。保安部人员虽少,但工作不分时间、不分分内分外,战严寒、冒酷暑兢兢业业,一丝不苟。在双创期间,我们部门提出:“工作实干,买场训练,维修水电、住宿查看、夜巡护院、从不怠慢”的工作,使保安部的工作效率及工作质量稳步提升。自承担安保管理工作以来,保安队伍思想稳定,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚,坚守工作岗位确保安全无事故。得到了公司领导及同志们的的肯定,从个人到集体取得了各方面的成绩。