XX酒店的领导:
您好!我是房的房客,在酒店入住期间,感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务,让我们在寒冬中感受到了如家人般的温暖。
特别感谢负责房清洁工作的员工,每次都认真、仔细地帮我们打扫卫生,天气转凉了,主动为我们更换厚棉被,晾衣架不够了,主动拿出自己的衣架给我们,房间门卡坏了,主动联系工程师修理,给我们提供了很多帮助。
希望贵酒店领导能够对她进行表扬,再次表示感谢!
X年XX月XX日
我要感谢飞达公司出租车司机张世平师傅,他的车牌号是黑A96469。在高考的第一天,6月7日早晨六点左右,张世平师傅就来到郊区成高子镇,把我和女儿崔蕾不到7点钟就顺利地送到四十九中考场,并且还给我女儿准备了德芙巧克力和康师傅冰红茶。在上车时,他还关心地问:“孩子准考证、二代身份证和考试用品是否带齐全了?”
张师傅在途中的闲谈中得知我家中有两个学生,生活有困难,他当场从兜里掏出200元钱放到了我女儿的书包里,并笑着说:“孩子,这三天考试接送我全包了,祝你考试成功!”中午,张师傅放弃拉活的机会,又把我和女儿领到出租车司机滕丽珍的大姐家。一大桌子热呼的饭菜已经给我们准备好了,把我感动得热泪盈眶。文案网整理 WenAndaqUAn.COm
饭后,大姐的家人在外屋的地板上坐着,把休息室让给了我们。这么多的好心人使我们全家终生不忘,我祝他们身体健康,万事如意,一生平安!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
20xx年8月份,xx车间生产急需同速送料机一台,公司现有一台报废的收料机,可以改造成送料机,经过市场调查,采购一台新的送料机需要3000元,由专业人员把废收料机改造成送料机需要20xx元,冲压车间班长发扬创新精神,协同综合部设备维护人员,克服困难,用了3天时间,把报废的卷料机改造成冲压同速送料机,为公司节约成本,创造利益。
根据以上情况,经公司研究决定给予、通报表扬,并奖励现金X元/人,希望各位同事以以上两人为榜样,在今后的工作中,充分发挥自己的聪明才智,不断创新,提高专业技能,多思考,多动手,创造更多的价值。
综合部
20xx-9-28
安信物业的领导您好:
我是瑞景新城小区的一名业主,20xx年3月30日星期六下午五点半,我母亲出门不慎把孩子反锁屋中,钥匙忘屋里了。然后母亲惊慌失措,急忙去物业找保安,正好碰见咱们的值班班长何班长和另一个年轻的保安,先安慰了我母亲别着急,迅速打电话找开锁公司。
因为我儿子刚刚十个月,一个人呆在屋里肯定很危险,我母亲当时就吓得腿软的不行,哭的不知如何是好,开锁公司的人来了,我们的锁是往上一提就反锁的那种,非常不好操作,正当为此感到焦虑的时候,值班班长为了保护我们居民的人身财产安全,当机立断,决定砸锁开门,经过近一个小时的努力,终于把门打开了,我儿子已经哭得没有声音了,多亏了你们保安,谢谢!
本人多方打听都未打听到那个值班人员的姓名,只知道何班长,他们这种职业道德行为值得赞赏,只能以一封短短的来表达本人内心深处的感激之情。
他们的这种忠于职守、尽职尽责的精神值得我们学习,他们的付出为我们的小区带来了安宁,我们生活在这样和谐的小区很放心。本人特此感谢!!!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
柘溪项目部全体职工:
在20年上半年度柘溪项目全体职工考评中,唐孝林、王正钦、李青军、黎建中四位同志皆取得非常优异成绩(每人得分都在90分以上),对事业执著追求,爱岗敬业的精神是我们项目部的宝贵财富,对我们其他职工起到了模范带头作用!是十分值得我们学习的楷模!
唐孝林同志系经理助理,协助项目经理,抓工程施工、组织协调、质量安全,文明施工,其优异地完成了项目部整体日常管理工作,出色地完成了分局、项目经理赋予的职责和任务,深得项目部领导和广大职工认可,在本次考评中更是取得了全项目部92.71的最高分。
王正钦同志系土建一队队长,在日常工作中兢兢业业、一丝不苟,在大坝上肩负多个工作面,他指挥着土建一队全体职工挥汗如雨、克服各种施工困难,取得了不俗的成绩;在此次考评中深得广大干部职工认可,获得了91分的高分。
李青军、黎建中同志,系两位普通职工,值得我们钦佩的是他们在平凡的岗位上干出了一番不平凡的业绩。他们爱岗敬业,踏实的工作作风和朴实的生活态度为我们广大普通职工做出了表率。
基于以上四位同志的优异表现,经项目经理办公会研究决定,给予每人500元的现金奖励,希望大家向他们认真学习!
优秀团队需要有先进的思想来武装,优秀项目部更要有优秀企业之魂来驱动;相信有英明的班子作领导,有优秀员工先进思想的促进,有全体职工强有力的执行,通过全体项目部职工群策群力不懈的努力,一定能在柘溪扩建工程打一场漂亮仗,在湖南水电建设市场再展水电七局这个特级企业的雄风!
20年月日
xx员工:
20xx年8月15日入职X公司,任职客服领班,期间一直认真对待工作,踏踏实实,勤勤恳恳的做好本职工作,以严谨的工作态度对待每项工作,对待领导交代的每项任务,都以饱满的工作热情按时,出色的予以完成。其出色的工作表现得到了领导的认可。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。20xx年5月,她担任客服主管以来不断加强内部管理工作,根据员工性格制定其工作的职责,针对客服部整体工作,制定培训计划与培训,调动客服部员工的主动学习性,强化物业整体的服务水平,从服务细节抓起,以身作则,以真诚的态度对待每位业主,增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作积极性得到了大幅提高。
针对内部管理,她一直注重团队精神的建设,在团队精神的作用下,客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,激发了员工工作的主动性,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,功夫不负有心人,通过团队的整体努力,X项目于20xx年XX月31日突破完成了95.1%的收费率,提前半年完成任务。
对待业主,她一直严格要求自己,以恪守服务承诺,用心做事作为工作目标,所以无论业主有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对。她坚持的工作方针是让业主带着需求而来,载着满意而归。在工作中她坚持此工作方针,本着对业务精益求精,对业主热情周到的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理工作落到实处,从细节工作做起,注重工作结果,日常工作中仔细聆听记录,沟通中搜集业主反应的各种情况与问题,并与员工一起分析解决问题,与其他部门进行沟通处理,直到解决完毕,给业主满意的结果,从而提升服务品质。
她为人和蔼可亲,无论工作还是生活,对同事都是嘘寒问暖、互帮互助,脸上总是洋溢着温馨的笑容,温暖着身边的每一个人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作,而且带领出了优秀的团队,客服部的服务提升得到了业主的高度认可,在客户服务的第一线,他们继续坚持着心系业主,完善服务,与业主打造和谐关系而努力。
xx年x月x日
尊敬的 先生(女士)
您好!
首先,我要感谢你当初的慧眼识珠,在众多企业中选择了拓创,成为我们众多拓创人之中的一员,感谢你对公司的认可和信赖。不管我们来自何方,相聚就有缘,知遇就有恩。你的支持和信任是拓创前进的动力。 其次,感谢你对企业的忠诚、敬业,用你的努力提升公司企业质量,每天用你的心来创造属于拓创和你自己的卓越。非常感谢你强烈的责任感和使命感。
X年经过拓创全体员工的共同努力,取得了斐然的成绩,在行业竞争越来越激烈、残酷的大环境下,我们拓创依然稳健发展,凸显出我们强劲的成长势头。但是公司的发展和壮大离不开你的默默支持和无私奉献,谨在此道一声:您辛苦了!
员工是企业的财富,是企业不断发展壮大的动力源泉! 同样的,作为拓创这个大家庭中的一员,我还要对你说:公司的每一个员工都是公司宝贵的财富,你的健康和安全,不仅维系着公司的兴衰,更关系到你的家庭幸福。衷心希望你在为拓创、为自己努力工作的同时,都能关注自己的健康,愿你能在拓创度过激情燃烧的岁月,在健康快乐中建功立业,与拓创一道走向成功。 拓创,开拓创新!
我们都应该坚信,拓创有你有我,一定会开创出一个辉煌的明天! 而这份胜利的荣耀,将属于所有拓创人,其中有你,也有我!!!
X年XX月XX日
陕西商贸有限责任公司:
我是深圳的一个客户,自己想业余时间做点小生意赚点小钱,就在网上搜可投资项目,看到注册为阿里巴巴诚信通会员的陕西商贸有限责任公司经营仿古青铜器礼品、凤翔民间工艺品和电动鸟,其中我对电动鸟很感兴趣,就和他们电话联系订购一箱,不想在我打款时银行工作人员鬼使神差般把别人卡上的800元也打给了对方。
出错后我们大家那个着急呀!想着我们都是打工的来点钱不容易,因此我急忙给对方打电话,没想到陕西XX公司的销售经理女士说他们在收到我的款后发现帐上多了800元,正在着急不知原因,听到情况后立马询问了我回卡的号码和姓名,半个小时后银行告知我收到汇款。
那时正是中午吃饭时间,她放弃吃饭把顾客的利益放在第一位….说真的我很感动,因为大家心里都清楚:现在的社会虽然好人不少,但是想尽一切办法赚钱的人也很多。
再说远隔千里、钱已到卡又隔了手,对方完全可以不去理睬不去承认….但我们却收到他们“诚信”的厚礼,心里那个感动无以回报,因此只好发个帖子,希望大家做人要向他们学习,做生意要和他们交往,他们的老总我不知道,他们销售经理叫强莉娟,我希望她能看到这个帖子,代我传达对他们老板的谢意!
最后,真诚的祝愿他们朋友越来越多!生意越做越大!
X年XX月XX日
尊敬的银行领导:
*年**月**日,当人们都在以喜悦的心情,准备放假过新年的时候,当鼠年除夕前最后一天的工作日,各部门都在开展丰富多彩的游艺活动的时候,湛江市商业银行霞海支行的全体同志却在热情繁忙地为客户服务着。一笔接一笔、一折接一折,整个上午都没闲着,为我处办理了多项业务,让我处广大干部职工过个欢乐祥和的新年提供了保障。事情的经过是这样的:
春节前夕,银行的业务量和工作量历来是庞大的,我处由于人员众多,业务异常繁琐,但商业银行霞海支行的同志们却不嫌麻烦,而是一如既往地热情不变、工作不变、服务质量更是不变,耐心细致地办理完了我处的各项业务。
在只有利益的今天,这种工作精神是非常难能可贵的,而湛江市商业银行霞海支行的全体同志,想到的不仅仅是利益,更重要的是服务,这是一种奉献精神,是三个代表重要思想和科学发展观的重要体现。
在这里,我们感谢他们,更感谢你们商业银行的领导,培养出这么优秀的团队,培养出这么出色的员工。在此,我们代表环卫处全体干部职工谢谢你们,并祝商业银行在新的一年里,事业辉煌,再上新台阶。
环卫处
*年**月**日
金海马天河分店负责人:
我写此信的目的是对贵店三楼销售工作中体现出的诚信表示衷心的敬意,特别是曹先生,当我电话告知他, 我的提货单丢了(后找到了)他对此事处理的态度及说的话,特别让我感动。
从员工的身上,让我深刻领会到了贵店的服务意识。安装师傅晚上十一点半还在我家认真安装,一丝不苟,敬业精神难能可贵。我现在是金海马的老顾客,三间卧室及现在的客厅的家具均在贵店购买。
衷心祝愿贵店兴旺发达。
此致
敬礼!
20xx年x月x日