20XX年以来,我院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大精神,认真落实界首市卫健委十二项重点工作任务和XX镇党委政府的各项工作部署,狠抓疫情防控、医疗、公共卫生服务和健康脱贫服务质量,认真落实各项方案要求,坚持提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度,努力加强行业作风建设。一年来,经过院委会成员和全院职工的共同努力和辛勤付出,各项工作完成情况汇报如下:
一、党建工作:
认真落实“三会一课”制度,积极发挥党员的模范带头作用,创建了任楼村卫生室和张老家村卫生室两个党员先锋岗,卫生院的“党员示范岗”——齐连魁同志和“先进党员”许群英同志接受了卫健委和医共体单位的表彰;9月初召开了党员大会推荐了新一届支部委员会增补成员,增补了副书记和组织委员。工作重点:对照市委巡视组反馈问题对照整改落实,建立健全各项规章制度,形成长效机制并长期坚持。
二、疫情防控:
通过全体职工的不懈努力,做好“哨点”防控,严格执行转诊制度,截止至12月31日共向上级单位转诊发热病人153人。为充分保障“哨点”作用,在预检分诊点安装了测温门,同时制定了预检分诊点24小时值班制度、防控物资存储登记制度,防控物资交由财务室直接负责并实时更新库存台账,按要求储备三个月的足额防控物资,坚持每20天发放一次,保障防控物质储备;根据疫情防控发展情况,实时调整储备量和发放量,确保疫情防控物资的储备和使用,充分保障疫情防控工作的“战备”状态。
三、提升医疗服务质量、提高诊疗技术水平
按照我院新院区建设二级综合医院的标准,我们要提前进入规范管理、规范服务、规范流程等各项规范工作状态。以时不我待的工作精神开拓创新,不断提高新标准,提升新理念。小手术室和五官科的创建和投入使用,同时邀请到医共体的专家:每周三口腔科和五官科专家坐诊支援、每周四脑病科专家坐诊支援、每周五推拿科专家坐诊支援、每周六糖尿病科专家坐诊支援,为辖区群众提供更加优质、便捷的医疗服务,切实解决群众看病难看病贵的问题。同时,部分专家门诊在坐诊的同时,到住院部病房进行实地带教查房,用实际的病例和病程发展为我院医师提供更多更全面的诊疗思路,拓宽我院医师的视野。经过大家的不懈努力,20XX年门诊总诊疗人次71120人,总收入6188297元;住院总诊疗人次915人,总收入1104635元。
四、公共卫生和健康脱贫工作:
卫生院积极响应政府号召,于7月8日完成了全镇18名在岗持证村医的养老保险缴纳工作,保障了村医待遇;辖区十所村卫生院均达标标准化村卫生室,不存在“空白”村。工作落实情况如下:
(1)积极做好每季度的公共卫生和健康脱贫考核准备工作,监督指导各村团队按时完成工作任务,做好健康档案的整理、录入,老、高、糖管理随访以及各项基本公共卫生项目的开展和顺利进行,及时反馈考核中发现的问题和建议,为下一季度的公卫项目的开展打好基础,避免出现同样的错误和不应有的失误。
(2)做好年度健康查体工作。组织开展了各村的健康查体工作,统一对辖区所有65岁以上老年人以及主动到卫生院要求体检的人群进行免费健康查体。查体过程历时长,工作量大,抽调人员多,但所有科室人员积极工作,按时到位,保质保量地完成了工作任务,全年共免费查体5千多人次。
(3)按时完成公共卫生报表工作。公共卫生报表是反映我院项目完成情况的汇总报表,是卫健委掌握我院工作开展情况的主要依据,我们积极收集和整理各站的数据,并且科学、细致、详实地进行了按时填报,较好地完成了此项工作任务。
(4)大力开展健康教育工作。科室配备了照相机、投影仪等相应的健康教育设备,定期举办健康夜话进行健康教育知识讲座和健康教育宣传咨询活动,全年举办健康夜话54次,义诊活动107次,全年共发放30种类的健康教育宣传册1万余册,把健康教育知识普及到辖区83个自然村。
(5)公卫科其它项目完成情况汇总:全年共建电子档案
37410人,全年规范管理老年人5037人;高血压人群3966人;糖尿病人群1289人;孕产妇人群298人,指导育龄妇女保健6067人;0-6岁儿童2623人;登记管理重性精神病患者为247人;老年人体质辩识5583人;指导儿童中医调养298人。此外还积极开展了冠心病、脑卒中患者、宣传康复管理工作。传染病上报工作、卫生监督、计免等各项工作有序开展。
五、特色专科创建工作:
按照《关于加强全省中心卫生院特色专科建设的实施意见》文件要求,我院正在创建中医科为特色科室,目前已准备就绪,等待上级验收。中医适宜技术在全镇各村室已全面铺开,十所村卫生室正在有序推广,部分村室的中医适宜技术开展已受到老百姓的欢迎,目前仍需加大宣传力度,保证中医适宜技术在基层的广泛推广和应用。
六、健康促进、无烟单位和文明卫生城市创建工作
在医共体单位和XX镇政府的指导下,创建了XX镇中心卫生院为健康促进医院;任楼、东刘和腰庄三个村为健康村,每村各创建了5户健康家庭。后续将在全镇范围内逐渐普及,把健康的观念传递到每家每户,更好地保障人民健康。同时,做好“无烟单位”和文明卫生城市的创建工作,做到职工不抽烟,及时劝导前来就诊患者戒烟,在辖区宣传抽烟的危害,劝导群众不抽烟,积极创造无烟环境。
七、医共体和项目建设:
1、通过“优质服务基层行”和“双创”工作的不断推进,结合我院三个常态化工作,增加了群众的获得感和满意度,群众就医感受明显提升;
2、紧密型医共体建设已初步形成,中医院对我院的帮扶带教工作继续加大,我院和辖区内村室的中医药适宜技术能力不断得到提升,诊疗技术水平,得到群众认可,多次收到患者赠送的锦旗。同时也减轻了群众的就医负担,落实了小病不出乡,大病不出县的惠民政策;
3、卫生院新区建设工作正在与相关单位协调,有序筹备,待规委会通过后,即可进驻施工。
八、目前存在的问题:
1、现有卫生院的基础设施陈旧落后,布局不合理,面积较小,不能满足群众日益增长的健康需求,经常会造成院内车辆拥堵,流通不畅;没有两通道,且不具备改造条件,不能有效保障疫情防控工作的需要。
2、位置偏僻,医务人员较少,有资质和创新能力的人员更少,业务拓展能力有限,待遇低,人才引进困难,现有的高资质人才也在不断流失;
3、现有的医保政策极限施压,使得基层卫生院的发展空间受限。
九、20XX年工作计划:
1、疫情防控依然是工作的重中之重,疫情防控工作制度化、常态化,同时做好防控物资储备和人员培训,培养更多的医务人员熟练采集咽拭子,随时保证战备状态;
2、加快推进公共卫生和签约服务执行率,保证在全市前6名以内,保障公卫经费的全额兑现,保证职工待遇;
3、继续推进医共体专家坐诊带教工作,充分利用医共体的优势资源,借鉴他们的丰富经验,为辖区百姓提供更全面的诊疗服务;
3、争取项目建设尽快推进,争创具有中医特色的新院区,努力创建二级综合医院;持续推进村室的改扩建工作,力争十所村卫生室均达标“人民满意的村卫生室”;
4、继续努力提高服务质量、创新发展思路,积极引进人才,争取政策,保障基层医务人员待遇,把人才留在基层,守住网底;
继续推进“双创工作”、“优质服务基层行”、“健康促进示范市”、“安徽省中医特色专科”“、群众满意的乡镇卫生院”创建工作,顺利通过验收。
**镇卫生院在县卫健局和镇党委、政府的正确领导下,全院职工团结务实,以“爱岗”、“诚信”、“勤奋”、“拼搏”的团队精神,用心开展了医德医风、医疗卫生、疫情防控、妇幼保健、健康扶贫、公卫服务等项工作,按照年初既定的目标,圆满完成了各项工作任务,取得了很好成绩,现总结汇报如下:
一、贯彻执行党的卫健工作方针政策和履行职责、依法管理方面
1、2023年,在卫健局的正确领导下,我院严格贯彻执行党和国家的各项卫健工作方针政策,按时完成上级部门部署的各项工作;实行每个季度政务公开政策,严厉打击违反医德医风、“九不准”规定,2023年未发现我院医护人员收受红包等情况,未有党员干部职工违法、违规、违纪情况
2、制定完善了我院党风廉政和药品、器械采购制度,坚决打击腐败行为,与医药公司签订了廉洁协议、采购协议,药品及器械按照规定实行集中采购制度,无个人私自购买行为发生。
二、人力配置情况
我院现有职工63人,其中卫生技术人员56人,现有副主任医师1名,主治医师1名,执业医师3名,执业助理医师11名,其中有全科医生4名;有主管护师1名,护师8名,护士11名,医护比为:1:1。25。有药士人员5名,医技人员5名。
2023年,我院继续秉承“请进来,送出去”的思想,分别邀请了xxx市第二人民医院、xxx人民医院的专家到我院进行联合专家义诊、查房、病历审查等交流活动,不断提高我院医师的业务水平我院;一方面通过掌上华医app,中国医学继续教育网、院内组织培训等形式,培训了新冠肺炎疫情防控知识、预防高血压知识、护理操作技术、心血管系统疾病护理等课程,培训人次500多人次。除此之外,我院还选派了xx、xx、xx、等一批的医生、护士分别到xxx市第一人民医院、xxx妇幼保健院等医院进修深造。
三、做好公立医院党建工作
1、我支部现有党员12名,含退休党员1名,其中本科学历1名,大专学历10名,中专学历1名。支委会设支部书记1名,宣传委员1名,组织委员1名。2023年发展预备党员1名,入党积极分子3名。
2、我支部定期召开“三会一课”、“主题党日”活动,结合医务工作特色,全力打造“主题党日+”新品牌,开展如“主题党日+红色教育”活动、“主题党日+健康义诊”活动、“主题党日+志愿服务”活动等,全年进行义诊活动6次,红色教育4次,志愿活动3次。2023年,还投入3万多元推进党建长廊标准化建设,涵盖了“党员承诺”、“党员先锋岗”、“主题党日活动”、“党建制度”等内容。
3、2023年2月,我支部举行了“为战“疫”捐款,奉献爱心”新冠疫情防控捐资活动,全体党员共捐款990元。4月,我支部举行为“贫困户吴天销、黄凤捐款”活动,全院职工共捐款5606元;5月、6月、8月、10月我支部分别举行了免费义诊活动,受益群众达1000多人;1月、9月、12月我支部举行走访慰问贫困户活动,为贫困户送出价值约1000多元的慰问品。
4、2023年,我支部围绕“相互沟通、增进了解、化解矛盾、帮助提高”为目的,举行谈心谈话4次,谈心谈话座谈会2次。谈思想、谈问题,增进了团结,解决了问题,取得了良好的成效。
三、医疗业务工作
坚持以党建为引领,以党建工作促进业务工作,改善服务态度,为病人提供优质服务,得到老百姓的好评。
1、2023年,我院门诊就诊人次25160人,比去年22652人次增加了11%;收治住院病人4184人,比去年3926人次增加了6%,业务收入968万,比去年863万增加了12%。2023年,我院药占比28%,比去年34%降低了6%。
3、科室设置:我院按要求设置有妇产科、内科、外科、公卫科、医技科、后勤科、药房等,达到国家一级甲等医院的标准。
四、积极开展国家公共卫生服务工作
按照国家的要求,认真按照广西壮族自治区制订的基本公共卫生服务项目实施方案的要求执行,促进基本公共卫生服务逐步均等化,截止目前已为辖区居民建立电子健康档案35016份,完成辖区总人口建档率的91。16%,同时对健康档案进行动态管理。加强职工管理,强化绩效考核,细化考核细则,奖罚分明,确保工作落实到位,基本公共卫生工作由2023年的全县倒数第三名上升到2023年的顺数第二名,2023年、2023年、2023年连续三年全县第一名,妇幼工作考核2023年也得全县第一名,此项工作得到了县卫健局及上级部门的肯定和表扬。
五、健康扶贫工作
2023年,按照上级的要求,为群众进行签约服务工作,一户一签,完成贫困户100%,重点人群60%的要求,取得很好的效果。为贫困群众办理慢病卡326人,为不便就医的群众进行送医送药活动34次,受益群众达300多人次。
六、疫情防控工作
为深入贯彻落实县卫健局、镇政府应对新冠肺炎疫情重要指示、批示精神,我院提高政治站位,克服麻痹思想,一如既往地做好2023年新冠疫情防控工作。年初召开工作动员会,对新冠疫情防控工作进行再部署、再动员,全院职工在岗位在职,听从指挥、服从调度。继续加大宣传力度,利用传单、LED显示屏、微信公众号等进行宣传,提高群众防控新冠肺炎应对能力。对进入卫生院人员实行戴口罩、测体温、绿码行,对发热患者全部要求做核酸检测,院内实行中、晚各消毒一次。不断强化后勤保障,充分配备消毒液、口罩、防护服等。举行新冠疫情防控知识培训8次,培训人次500多人次,举行防控演练2次,参与人次120人次。现在按要求对相关人员进行疫苗接种。
七、安全生产、综治维稳工作
每月定期开展安全生产自查自纠工作,并对发现的问题进行了整改,并按照卫健局的要求,按时开展安全生产月等活动,全年无火灾、交通事故及医疗事故发生。
八、20XX年工作计划
继续在上级主管部门的统一部署下,重点做好以下几点工作:
1、加大党风廉政建设,加强行风建设工作
2、结合目前医改的方针政策,应对城乡居民医疗保险政策带来的严骏考验,创造条件增加卫生院收入,改善医护人员的工资待遇,稳定职工。
3、加大人才培养力度。
4、继续争取上级项目,解决卫生院的业务用房不足和职工宿舍问题。
一年来,在政府的正确领导下、在卫生主管部门的指导下,我院职工精诚团结、扎实工作,医疗服务能力显著增强。
这一年,我们大力弘扬伟大“抗疫精神”。全院职工初心不忘,勇毅担当,不畏艰难,连续作战。从酷暑严寒开展核酸采样,到全力救治患者,勇于担重、担险,用生命奔赴使命,圆满完成各项支援任务及医疗诊治工作。
2023年12月,随着国家疫情防控“新十条”优化措施的发布,我国疫情防控进入新的阶段。面对新形势、新任务,医院迅即调整工作重心,从防控感染转向医疗救治。适时调度院内医疗资源,实时统筹床位使用率,完善发热门诊、增加急救设备,充分做好收治准备。全体医务人员以“轻伤不下火线”的执着坚守,“上下一盘棋”的协作精神,倾力奉献、共克时艰,最大程度满足群众就医需求。
回望2023,我们取得的成绩极为不易,奋发有为的医护人员,在各自的岗位上凝聚成一支支坚韧的力量,使得各项工作稳步推进,医院声誉稳步提升,再次感谢大家砥砺前行的铿锵步伐。
新岁序开,初心同在。崭新的不仅是岁月,还有我们的思想和格局,对于我们,还有新的责任,新的方向。2023年是贯彻落实党的二十大精神的开局之年,是“十四五”规划承上启下关键之年,站在新征程、新起点,我们有愿景,不空谈,有坚持,不退缩。医院全体人员”将豪情满怀、步履坚定,以不负韶华、整装出发的时代精神,高质量发展基准引领构建医院发展新格局;恪守人民至上、生命至上,全力以赴回报每一份性命相托,做健康中国的践行者,做人民群众生命安全和健康的守护者!
村卫生室是构建农村公共卫生服务网络的基础,在方便农民就医,保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用。一年来,按照全市统一安排部署,制度建设、强化培训、突出公共卫生职能等为主要内容的村卫生室规范化建设。促进了农村卫生的改革与发展,切实保障了农民群众的身体健康。
一、主要做法
1、领导重视,措施有力,营造村卫生室发展良好氛围
农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分,村卫生室是农村三级卫生服务网的网底,村卫生室的规范化建设,关系到广大农村群众”看病难、看病贵”问题的有效解决,重点就农村卫生工作发展思路、人才培养等问题作出指示,重要一项是乡村卫生一体化管理,使村卫生室建设管理得到政策保证。卫生室明确了具体分管领导,负责村卫生室日常监督管理工作。
2、精心组织,强化培训,提升村卫生室服务
流感防控知识、基层妇幼工作内容,培训后考试全部合格,(乡镇)适宜技术培训班,使村卫生室的公共卫生服务意识进一步强化村医生的服务能力。
3、规范行为,严格考核,强化村卫生室管理
在村卫生室的管理模式上,为”村办院管”,对村卫生室严格实行”六统一”和”六有”的管理模式,即机构统一设置、人员统一调配、药品统一进购、财务统一监管、工作统一考核、制度统一上墙;
看病有登记、发药有处方、收费有依据、进药有凭证、收支有明细、传染病有报告。为确保村卫生室规范管理措施落到实处,一是重点督促落实公共卫生服务各项工作。今年在麻疹强化免疫、乙肝查漏补种工作中,村卫生室的乡村医生都发挥了重要作用,圆满完成上级要求,另外在结核病、血吸虫防治、农村聚餐信息报告、孕产妇的管理、死亡病例报告、送医送药下乡组织等相关通知和健教资料的发放等方面做了大量工作。使政府出钱购买的公共卫生服务得到落实,体现了服务的可及性和公平性。同时,今年由区卫生局统一印制管理制度和村卫生室药品与医疗服务价格标准上墙进行公示,各乡村医生认真执行各项医疗操作规范,认真为村民开展基本医疗服务,到目前为止,村卫生室没有出现较大的医疗纠纷和医疗事故。
二是健全落实了村卫生室各项管理制度。做到了乡村医生聘任与职能履行挂钩、任务下达与质量评价挂钩、考核结果与劳务报酬挂钩,形成了以行政管理为保证、以村卫生室服务管理一体化为手段、以质量控制为重点的管理模式,不断强化村卫生室管理,规范乡村医生从业行为。
4、”全面推行”,建档建册,拓展村卫生室职能
今年在全区全面开展了建立农民健康档案试点工作,全村共建立了近3000余份个人健康档案,开展妇幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨询等服务,全面掌握农民健康基本情况,并上门为农民测量血压、体重,宣传卫生知识等,让本村农民切实感受到实惠,促进了农民自我保健意识的提高,并为村卫生室逐步转型为社区卫生服务机构积累经验。
二、存在的问题
一是建设工作不平衡,村卫生室只停留在低层次的达标验收上。
三、明年工作计划
完善各项规章制度,重点落实传染病预防和控制、妇幼卫生、农村食品安全管理、健康教育等公共卫生职能,提高乡村医生的业务素质和服务质量,提高农民群众健康保障水平。
二是充分发挥镇卫生院的枢纽功能。严格执行镇卫生院对村卫生,进一步促进村卫生室建设,不断强化镇卫生院的管理职能,充分发挥其在区域内的中心地位和枢纽作用,逐步推行镇卫生院村卫生室的基本用药配送制度制度,把住药品的入口关,净化农村药品市场,保障农民群众的用药安全。
四是规范医疗,保护广大农民群众的健康权益。
20XX年,我院在XX区卫健局及XX乡党委政府的领导、关心和指导下,坚持“以服务为宗旨,以病人为中心”的服务理念,树立落实科学的发展观。深入开展争先创优活动,转变工作思路,积极稳妥地推进医药卫生体制改革,以国家基本公共卫生服务项目和健康扶贫工作为重心,兼顾医疗临床业务,抓好乡村一体化管理工作,圆满的完成了一年的工作,现将本年度工作总结如下:
一、积极推进医疗体制改革
1、20XX年是“十三五”规划的第四年,国家对基层卫生医疗越来越重视,做好全年卫生工作,对推进卫生事业改革,加快卫生事业转型升级,实现卫生事业健康可持续发展,具有十分重要的意义。我院在全体职工大会上认真学习了党中央“十九大”会议精神,深入开展,自我剖析,从心灵深处认真审视,找准了自己的坐标。
2、一年来我院认真按照国家基本药物制度的相关规定开展各项工作,100%按规范采购药品,严格执行基本药物零差率销售。20XX年全年截止11月底共计接诊门诊病人21816人次;较去年上升了10%;次均费用较去年相比明显下降;住院病人2249人次;较去下降了0。43%:其中药品控制比较去年明显下降,贵重药品基本不使用,药占比下降尤为明显,全年药占比例为45%;让老百姓得到了真正的实惠。
3、尽管一年来卫生院将重心向公共卫生倾斜,但对医疗业务特别是医疗质量,医疗安全紧抓不懈,截止11月底全年完成业务收入335。96万元,较去年下降了0。075%。按规定业务收入全额上缴,无截留、挪用情况。
4、全院职工不断加强医改学习,对医改充满信心,实行绩效工资制度。全年未发放手术提成、病历处方提成等有违财务制度的行为。卫生院一年来所有支出单据合规合法,报销手术齐全,全年收支结余——万元。
二、进一步加强党风廉政建设
1、根据行风建设有关要求,我院把党风廉政建设和反腐倡廉工作与医院的各项业务工作,医德医风建设工作一起部署落实,并确定了医院今年行风建设工作的重要内容是开展“医疗行业不正之风整治”“中央八项规定的落实”及创建“平安医院”活动,落实医院今年工作目标任务,继续搞好重点科室及窗口建设,以方便群众就医为目的。年初制订了20XX年工作计划,认真开展自查自纠,形成了反腐倡廉,树行业新风的良好氛围。
2、认真开展“三好一满意”“幸福XX”等活动,认真执行医师首诊负责制。
3、认真推行院务公开制度,建立健全了廉洁自律制度和医德医风考核奖惩制度,本年评出优秀3名,良好28名,并与年终绩效工资挂钩。
4、全年政治学习12次,无迟到及无故不参加情况,广大职工对相关法律法规及政策的了解有了较大提高。
三、医药管理方面
l、建立了急救室,完善了急救室制度,配齐了相关人员及急救药品器械,认真执行手术核查审批制度,认真执行“三级转诊”制度,完善了各种消毒制度,均有详细记录。
2、成立了医疗质量管理小组和药事管理小组,并认真依法履行其职责,开展了门诊住院病历质量评选活动,本年度共计抽取病历100份,其中:评选为优秀的25份、良好的75份。
3、加强医疗差错及医疗损害事件的防范教育丁作,认真组织全院职工学习《医疗事故处理条例》4次,《侵权责任追究法》2次,成立了医疗质量监控小组,制定了医疗事故防范报告制度及预案,全年未发生医疗事故及医疗纠纷。
4、麻醉药品及精神药品实行专人专柜管理。
5、积极配合卫生监督、食品药品部门开展医疗市场整顿工作,本院职工和乡村医生无非法行医现象。
6、按规定及时上报各类业务统计报表和临时工作任务。如:医德医风考评、公共卫生进度、清剿火灾战役、防汛、抗震、救灾等。
四、重视人才培养、加强硬件建设,提升医疗服务水平
1、20XX年门诊病人及住院病人数量较去年有所增长,业务总收入在去年的基础上有所下降,但服务质量及服务态度均明显提高。次均费用大幅度下降,让老百姓真正得到了实惠,解决了“看病难、看病贵”的矛盾。
2、强化全体医务人员的危机意识,人才建设作为我院一项长期工作任务,常抓不懈,不断提高业务人员自觉加强业务学习意识,鼓励医务人员参加继续教育、函授等学习,鼓励参加晋升晋职。本年度安排进修全科医师1人,同时安排临床相关人员、化验人员、放射人员参加上级业务部门组织的相关培讨;不断让公共卫生人员到市、区卫生疾控部门及妇幼保健部门参加短训,逐步提高公共卫生人员整体业务素质。与此同时,我院每月开展至少一次的全院职工院内业务知识交流学习,以高带低的方式逐步提升全院职工的整体业务能力。
3、为进一步加强我院的卫生医疗服务能力我院不断完善硬件方面的投入及建设。
五、新农合工作方面
积极协助并参与当地政府宣传、动员、组织新农合筹资。20XX年新农合参合率达98。36%,加强对全院医务人员及全乡村医新农合相关政策培训,通过自审自查,做到了合理检查、合理用药、按标准收费,严格执行国家基本药物制度、严格控制高价药品的使用,全面实行药品零差价销售,严控医疗费用不合理上涨,医疗服务态度明显改善,医疗质量明显提升,群众对全乡医务人员工作满意度显著提高,使群众感受到了新农合政策的好处。
六、乡村一体化管理
20XX年以院长为第一责任人,院办公室、公共卫生科、财务人员组成的“乡村卫生服务一体化管理”领导小组,全面组织实施乡村一体化管理工作,严格按照“三制、四有、七统一”制度对全乡18个村卫生室进行了整合,严格按照:卫健局《关于进一步加强乡村卫生服务一体化管理工作的通知》要求全面加强对村卫生室“财务管理、药品器械管理”工作,清退了数名超龄的老乡村医生,对不服从乡村一体化管理的极个别人员给予了待岗、取消乡村医生资格处理。因我乡是山区贫困乡,乡村医生队伍力量比较薄弱,且年龄偏大,在征得局领导的同意下,对乡村医生短缺的村选拔了3名责任心较强的人员到卫生院进行为期1年的培训学习,考试合格后给予乡村医生注册,逐步加强我乡乡村医生队伍力量。不断加强对全乡村医的培训及指导,全年累计培训乡村医生16次,有效的提高了乡村医生的整体素质,全面规范了乡村一体化管理工作,对不能很好开展基本公共卫生服务的干田村卫生室由卫生院公共卫生科进行托管,对我乡今后公共卫生服务工作的开展开创一个新的局面。20XX年安排浦发行村卫生室建设项目14家,并于20XX年8月全部投入使用。
七、基本公共卫生服务及传染病防控工作
三类十四项的国家基本公共卫生服务项目是卫生院工作的重中之重,并且要逐步向其转型,成为卫生院首要工作。根据工作要求我院进一步整合了公共管理办公室。以院长为组长,后勤副院长高世超为副组长,杨恒、叶伟、林峰、符建艳、何雪欢、李雪艳、为成员全院职工共同参与,提供了车辆、数码相机、电脑等保障,将卫生院工作重点放在公共卫生上。
l、计划免疫工作
在计划免疫工作中,全乡以“计划免疫工作目标责任书”为目标,着重建立完善计划免疫贻账,完成各项指标率,做到了市、区、乡三数一致,接种证、账一致。不断提高AFP病例监测报告,做好脊灰强化免疫工作及计划外疫苗的接种工作。重点加强贫困边远山区及免疫空白地区儿童的免疫接种工作,做好“乙肝疫苗”的接种工作。儿童计划免疫工作稳步推进,I类疫接种率逐步上升,乡村两级台账逐步规范、吻合,按月及时上报免疫信息。
2、疫情监测、上报工作
在疫情监测上,继续坚持“重点地区、重点预防,重点疾病、重点防治,重点人群、重点保护”的原则,严格监测“肠道传染病,虫媒传染病,不明原因肺炎病例,流感样病例、禽流感零报告及日报告”。主动搜索AFP病例。20XX年,全乡共计发现乙、丙类传染病,37例,发病率0。00037/十万,较去年同期发病率增加0。00018%。其他传染病7例。无甲类传染病发生,全年来发生突发公共卫生事件。疫情报告率为100%,报告及时率为100%。在疫情监测上,严格按上级要求做到:有疫情报告各项制度,每季度有疫情分析,疫情自查总结,半年、年度疫情分析。20XX年共进行疫情分析季度4期,半年分析1期,年度分析1期。
3、艾滋病防治工作。
按照区对乡镇签定的目标责任书要求,认真做好艾滋病防治工作。以“宣传教育”为主,标本兼治,并在全乡范围内深入开展艾滋病防治工作,并进行监测。20XX年,共监测8358人,其中孕产妇监测90人,完成任务300的30%;新婚人员婚前保健监测374人,完成任务数400人的93。5%,筛查出HIV感染者0例。实施母婴乙肝阻断6人;共管理HIV/AIDS,60人、其中已死亡14例、退回原籍4人、治疗39例,随访41例、拒访0人、长期外出0人,查无信息1人:20XX年乡、村两级共出艾滋病宣传栏19期,发放防治艾滋病宣传资料7689多份,受益人口7901多人。
4、基本公共卫生服务
20XX年底共计完成居民健康档案建档维护38825人、新建557人。儿童保健2940人、孕产妇保健289人、孕产妇289人。儿童中医药体质调查总人次1169人、完成1111人,完成率95%;老年人中医药体质调查总人次2259人、老年人中医服务1176人、完成率52%。慢性病高血压管理1396人、慢性病糖尿病管理158人、重性精神病管理237人。并安排各村卫生室于年内完成慢性病病人的体检、随访工作;年内卫生院组织医务人员对65岁以上老年人及0—7岁儿童的年度体检工作,完成率分别为61。87%、96%;完成了重性精神病人的体检工作,认真落实开展重性精神病人的居家免费治疗工作。截止20XX年11月底居民健康档案修改录入1325人份。发放健康宣传材料24种,共计44176份,发放影像资料25种,共计9305。35小时,开展健康教育讲座120次,受益3715人;开展健康咨询11次,受益3129余人,更新宣传栏120期;首诊测血压59872人次,高血压随访管理6056人次;II型糖尿病随访管理704人次;重性精神病管理随访937人次,重性精神病体检分级评估237人;孕产妇系统管理151人,高危管理119人;0—7岁儿童系统管理2840人,高危儿童管理88人:孕产妇死亡0人;0—7岁儿童死亡1人;65岁老年人系统管理2197人,老年人空腹测血糖2197人、体检2197人,老年人肝、肾功、心电图检查2197人。
5、学校卫生工作。
加强了学校饮食安全检查及校园周边环境治理,强化了学校传染病防控工作及学生健康知识宣传教育,以小手牵大手,带动全社会,有效杜绝了传染病在学校的传播和流行。
6、其它工作
在全面完成各类传染病防控的基础上积极完成上级安排的临时性工作任务及参加各种会议、培训。
八、健康扶贫工作
根据省、市、区健康扶贫工作的要求,我院积极组织人员在乡扶贫办、乡社会保障所等部门的协助下圆满完成了各项工作。
1、家庭医生签约服务工作:我院组织人员成立了18个家庭医生签约团队,对我乡18个村委会重点人群进行了签约服务工作。全年共计签约3529人,签约率8。9%。其中:建档立卡贫困人口签约2209人、签约率23。28%;慢性病签约1759人、0—6岁儿童签约659人、孕产妇签约27人,残疾人签约232人、65岁以上老年人签约1432人、计划生育特殊家庭签约9人。
2、服务窗口建设:设立了一站式服务窗口、建档立卡服务窗口。
3、政策宣传:粘贴健康扶贫宣传挂图20张、政策解读挂图20张、印发致全市建档立卡人口的一封信10000余份、入户讲解宣传政策30余次。
九、存在的不足之处
一存在问题
1、健康教育范围不广,力度不够,群众文化素质偏低,影响公共卫生工作的开展。
2、乡村医生工作量大待遇低目前我乡已有多名村医主动辞职,公共卫生服务意不强,思想及观念还停留在临床治疗上,个别村医业务素质偏低,积极性不强,村卫生室发展不平衡。
3、防保经费严重短缺,村医不能得到及时的强化培训,卫生室工作设备、器材陈旧老化。
4、临床有资质的医务人员不足,多项工作未能正常开展,卫生院基础设施差,业务用房不够,设备老旧等。卫生院近年人员变动太大,队伍欠稳定,新进人员难以较快进入角色跟上医改步伐,部分职工对医改理解不够,福利下降,工作积极性不高。
二建议
l、加强村医的政治教育及业务培训,提高村医责任心及业务水平,改善村医福利待遇,稳定村医队伍。
2、加强健教宣传,扩大宣传面,加大宣传力度,提高群众的自我保健意识。
3、请各级政府领导加大对我院财政的支持力度,解决好卫生院及卫生室基础建设、设备更新问题,增加卫生事业经费、人员投入,改善卫生医疗服务条件,制定相关政策改善卫生院职工福利提高职工工作积极性。
十、下一步发展规划:
自2009年以来国家对基本公共卫生服务水平的要求越来越高,每年一次的65岁以上的老年人体检、0一7岁儿童体检、重性精神病人的体检、高血压和糖尿病人的体检、健康扶贫等,近年来人民群众生活水平的不断提高,对医疗卫生和就诊的需求也越来越高,这都需要医疗设备的不断更新,为更好的服务于我乡广大的人民群众,我院20XX年发展做出如下规划:
1、硬件设备:拟于20XX年年初购买冲击波一台、麻醉机一台、腹腔镜一台、多功能手术床一台,所需资金约100万元;拟于20XX年申请并完成罗明分院建盖综合楼一栋。
2、加强医疗队伍建设:拟安排进修腹腔镜1人、妇产科1人,麻醉人员1人,加强职工业务学习不断提高业务素质及业务能力,加强公共卫生科的人员配置及业务学习逐步提升公共卫生科的服务能力,拟招聘公共卫生人员2-3人、中医1人、护理2人;加强罗明分院的人力,物力的投入逐步使罗明分院进入正轨化的服务;进一步加强乡村医生的业务培训学习逐步提高村医对国家基本公共卫生服务的水平很能力。
3、完善医保资金的使用及监管力度,让我乡群众真正享受到医保政策的实惠。
20XX年度我院在县卫健委的关怀支持和正确领导下,进一步规范医院管理、完善医院各项规章制度,建立健全功能科室,对全院职工加强了医德医风教育,狠抓医疗质量,树立全心全意为人民服务的宗旨意识,积极做好基层党建、健康扶贫、城乡居民医保、医共体、家庭医生签约服务等工作,不断加强基本公共卫生服务工作,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初制定任务,现将20XX年工作总结汇报如下:
一、基层党组织标准化建设工作
在县卫健委党委领导下,我院党支部将党建工作纳入医院重要工作日程,根据《20XX年XX镇卫生院党支部发展党员计划》依规做好党员发展工作。规范党费使用管理工作,及时做好党费收缴公示。积极开展“不忘初心牢记使命”主题教育。结合“5+X”模式,认真落实“三会一课”制度。加强对党员干部的党性廉洁教育,充分发挥党员先锋模范作用,积极开展基层党组织标准化建设工作。20XX年度通过支部全体党员共同努力,我院支部被县委组织部评为“怀远县先进党组织。”
二、健康脱贫工作
我镇贫困人口1376户、共3496人,因病致贫127户、共362人,具体工作开展情况如下:
1、家庭医生签约履约工作:通过入户及基本公共卫生系统核对,我镇建档立卡贫困人口家庭医生签约3037人,其中有偿签约2773人,无偿签约264人,签约率为86。70%。
进一步规范了家庭医生签约履约工作,确保履约率达95%以上。
2、慢性病证办理工作:,我镇已办理慢性病证730人,材料不齐全(无明确诊断病例)48人。
3、大病专项救治工作:我镇贫困人口中累计患有大病人数为58人,其中死亡6人。均已按照要求进行专项救治和随访工作。我院将按照怀远县健康扶贫工作相关要求,进一步落实好贫困人口大病专项救治工作,使大病专项救治工作实行常态化管理,提升贫困人口大病专项救治水平。
我院积极组织人员通过下乡义诊和开展“351”和“180”等健康扶贫政策的宣传,让贫困人口从国家政策中切实得到了实惠,从而获得了贫困人口的欢迎和点赞。
三、医院管理、医疗服务质量工作
我院规范医院各项工作制度,并加强职工的服务意识及业务能力学习,使广大职工从思想上认识到提高医疗服务质量的重要性,在良好的制度管理下,在广大职工的共同努力下,取得了很好的经济效益和社会效益,20XX年我院业务收入702万元,总收入1174万元。
四、民生工程、基础建设工作
我院对医院院区进行翻新改造,加装了雨棚、硬化了院内地面,增加宣传展板,更换宣传栏,为广大人民群众就诊创造了一个舒心、健康就诊环境,20XX年我院新建标准化医疗废弃物暂存点一个,并重点打造了中医馆项目,新建占地120平方米的中医康复科,增添中医康复理疗设备,完善诊疗项目,并与蚌埠解放军联勤保障部队902医院签订医联体协议,与怀远县二院结成紧密型医共体。通过专家定期的到我院坐诊,让老百姓在家门口就能享受优质医疗资源。为尽快争取资金,完成医院整体搬迁,提升XX镇卫生医疗机构形象,通过我院积极配合,在县卫健委大力支持下,于20XX年8月8日,经县委编委研究,我院成功更名为“怀远县第十人民医院”。同时通过XX镇党委政府协调,我院新院区建设用地得以解决,保障了我院整体搬迁工作顺利实施。20XX年,我院更注重村卫生室民生工程建设,至年底,我镇共新建了6所标准化村卫生室,20所村卫生室全部实行“一站式”结算,极大地改善当地老百姓的就诊环境,提升了医疗卫生整体形象。
五、医政管理和人才培养
我院现有职工37人,其中编制36人,编外职工1人,主治医师4人,执业医师9人,助理医师5人,主管护师1人,护师7人,执业护士6人,中药师1人,其中大专以及上学历30人,中专7人。保证了临床工作人员必须具备职称、学历,能够确保我院合法规范执业。同时我院还加强业务交流学习,定期召开业务学习会议,选派中医科新进人员到六安市中医院进修学习,加强了我院的人才培养梯队建设。
六、城乡居民医保工作
20XX年我院在门诊就诊47300人次,门诊补偿120万元,住院补偿1123人次,住院补偿176万元,单病种病人497人次,使老百姓切实享受到国家医保政策。
七、计划生育、妇产科分娩工作
20XX年没有一例医疗事故,无一例假手术,没有出具一例假证明,全院职工无一例计划外生育现象,并要求妇产科、B超室做好各项登记工作,不得进行非医学胎儿性别鉴定,否则将追究当事人及分管领导责任,触及法律者,交由司法部门处理。
八、基本公共卫生工作
(一)全镇共建立纸质档案32766份,电子档案32766份,其中建档率83。31%,合格率96。63%,共管理了65岁以上老年人5653人,规范管理率90。21%,共登记管理并提供随访的糖尿病患者为1075人,规范管理率86。43%,共登记管理高血压患者为3617人,规范管理率87。42%,共登记老年人中医药服务4114人次,服务率85%。
(二)儿童保健与孕产妇管理
20XX年我镇共管理了0—6岁儿童3442人,0-36月儿童系统在管1195人,孕产妇435人,系统在管382人,管理率87。82%,0——36月儿童中医药合计随访1100人。
(三)健康教育
20XX年我院共开展健康宣传咨询活动15次,发放宣传品125300份,举办健康知识讲座12次,辖区居民健康素养得到大幅度提高。
(四)预防接种
不断加强预防接种门诊的规范化建设,提高预防接种率,提升内涵管理水平,各种免疫规划疫苗报告接种率均稳定保持在90%以上。
(五)传染病防治、结核病管理
认真落实传染病防治措施,加强疫情报告管理,强化疫情的调查与处理共报告法定传染病13人,结核病人18人,规范管17人,规范管理率94。4%。
(六)重症精神病管理
20XX年共累计建档为272人,累计死亡36人,规范管理229人,规范管理率90%,并按要求录入国家重性精神病管理系统。
(七)卫生监督协管
我院每周对学校卫生、非法行医进行巡查一次。20XX年度疗机构21家,覆盖率100%;学校23所,覆盖率100%。
九、乡村一体化管理工作
我院对村卫生室实行“八统一”管理,即机构统一设置、房屋统一建设、人员统一准入、药品统一购销、行政统一管理、业务统一培训、制度统一订立、档案统一规范,在结合我镇的乡村一体化管理的同时,加强了药品采购,药品网采率到100%。
十、财务管理及廉政建设
我院严格执行国家规定的财务政策,建立健全财务制度,认真搞好全院各科室的医疗成本合算及工资奖金分配工作,努力做到增收节支。并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪。
十一、“医共体”建设工作
我院积极落实医共体相关工作,做到分级诊疗、逐级转诊,并积极参加二院组织的培训,做好医共体相关工作。家庭医生签约式服务,我院成立服务团队并督促各村卫生室做好政策宣传与签约工作,今年共有偿签约5470人,履约率97。32%、签约率13。92%。
十二、扫黑除恶严打,创建平安医院
20XX年为开展扫黑除恶工作关键之年,我院充分依据县卫健委及上级部门相关文件精神,结合我院实际情况,认真组织普法宣传、依法治理工作,采取多形式、多渠道,利用一切可利用的宣传阵地,广泛开展法制宣传教育活动。使职工知法、守法、用法。全力维护稳定,保障医院诊疗秩序和职工生命财产安全,为医院的改革发展创造良好的环境。
下一步,我院将再度完善医院各项管理制度及其它不足之处,认真贯彻落实和县卫健委党委各项工作指示,充分发挥卫生医疗机构的奉献精神,完善医院各项制度,保障辖区内人民群众健康安全。
今年我院在XX市卫健局的正确领导下,在XX镇党委政府的关心、支持下,在医院班子的带领下,全院职工认真按照年初制定的计划勤勤恳恳、任劳任怨,取得了显著成绩。
一、加强政治理论学习,不断提高全院干部职工思想素质。
今年我院在全院深入开展“不忘初心、牢记使命”、“双联双帮”等一系列主题活动,扎实开展党风廉政教育,树立风清气正的医院精神风貌以“优质服务基层行”、“清廉医院”建设作为指导,推动医院业务开展。通过讨论和学习,医院全体干部职工的精神面貌和思想认识都有了很大的提高,医院的各项工作都得以顺利开展。
二、医疗业务收入稳步上升。
以“优质服务基层行”活动标准为契机,狠抓医疗质量。主要从以下几方面入手:第一、规范病历、处方书写,开展院内培训10余次,定期开展病历处方点评,推广使用打印病历和电子处方;第二、坚持核心医疗制度,特别是查房制度、查对制度、手术安全核查制度、会诊制度、首诊负责制等,有效减少了医患纠纷;第三、严格控制药占比。医院成立药品采购小组,对价高、疗效不确切的中成药予以取缔,加强抗生素使用监管。在以上各项工作的顺利开展下,我院医疗质量指标有了大幅度提高。
三、加大基本公共卫生服务工作力度。
我院顺利完成了20XX年1-11月的基本公共卫生服务各项工作,坚持医院全员参与、医疗业务与公共卫生紧密结合的工作常态,注重实效的指导思想,制定了周密详细的工作计划及奖惩办法,进一步完善了公共卫生科人力资源。制定由公共卫生科负责指导、医务科牵头考核的各项工作的目标责任细则,分工与协作相结合,做到奖惩分明。实行每月按时发放公卫服务经费。同时充分利用各种资源,采用多种途径和措施,使各项工作有条不紊地向前推进。今年顺利完成考核取得比较满意的成绩。
四、抓继续医学教育、重视人才梯队建设
今年在继续教育方面,我院共参加德阳、XX市医学学术活动132人次、参加德阳市业务培训35人次、开展院内讲课32次。1人通过了临床医学检验技术士资格考试,1人通过放射技术士资格考试,2人通过执业医师资格考试,1人通过执业助理医师资格考试。
医院现有职工51人,其中高、中、初级卫技人员43人,开放病床80张,配备有全自动生化、全自动血球计数仪、尿液分析仪、电解质分析仪、彩超、DR数字化摄影机、C臂、全自动麻醉机、呼吸机、心电监护仪、电动牵引床、中频治疗仪、超短波治疗仪、肛肠治疗仪、臭氧雾化治疗仪等先进设备。
五、校验期内未发生医疗差错事故及卫生专业技术人员违法违规执业及处理情况。
以上成绩的取得,是主管卫健局和XX镇党委政府正确领导的结果,是全院职工共同努力的结果,即将逝去的一年里,我们虽然取得了一定的成果,但是,我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,人才建设、全面发展上还有一定的差距;医疗质量和服务水平有待进一步提高。但我们相信在市卫健局、XX镇党委的正确领导下,以院支部、院领导班子为核心,加强医院管理,解决存在的问题,干群一条心,齐心合力,在新环境、新形势下,明年一定会将我院的各项工作推向崭新的高度,铸就发展新的篇章。
20XX年,在镇党委、镇政府及上级主管部门的正确领导下,我院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”,践行“健康扶贫、公共卫生、健康促进、扫黑除恶、疫情防控”。全院干部职工积极开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务并取得了可喜可贺的成绩。现将赵集镇卫生院20XX年度工作总结如下:
一、坚持学习制定计划,推动各项工作有序开展。一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以习近平新时代中国特色社会主义重要思想为指导。为此,我们坚持学习习近平新时代中国特色社会主义思想,我院特制定20XX年度支部学习计划,力求全面性、系统性、有效性学习。让全院党员干部职工践行“以人民为中心”,把群众观点和群众路线深深根植于思想中、具体落实到行动上,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益。医院把“诚信服务,透明医疗、以人民为中心”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“以人民为中心”、坚持“四个自信”、做到“两个维护”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展。按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、做好20XX年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,20XX年继续增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
9、健康扶贫、公共卫生、健康促进医院、扫黑除恶等工作也迈出了一大步。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、新冠疫情防控、防汛救灾等工作稳步推进。新冠疫情伊始,我院就紧急召回所有在岗医务人员并积极投入疫情防控攻坚战当中。
1、建立新冠疫情防控领导小组;
2、设立预检分诊点;
3、做好新冠肺炎出院患者管理工作;
4、本院的院感防控工作;
5、组织人员驻村卡点;
6、疫情防控常态化管理;
7、核酸采样后备人才培养22人。
截止最后上报日期11月16日,我院共参加疫情防控工作累计1164人次,累计监测体温累计52646人次,其中体温异常人数累计67人次。防汛救灾工作:8月10日上午,由郭春辉书记带领班子成员到各科室及所辖11个村卫生室调研受灾情况。之后在确保自身防汛救灾工作的有序进行的情况下,由李兴华副院长带队,发挥自身医疗卫生的主体优势,在老观、于集设立爱心义诊点,为防汛救灾工作出一份力。
五、抓继续医学教育,重视人才梯队建设。努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质,只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。20XX年,我们共派出1名人员参加全科医师规范化培训预报名,8名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训,2人接受本、专科专业教育。
我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。
3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。
4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。
5、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,面对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
7、今年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
8、国家基本公共卫生部分服务项目得分较低,健康扶贫方面,部分职工没有深入基层的坚定信念。
9、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是医院门诊部、儿科、妇科、功能科的就诊条件急待改善。
10、核酸采样储备人员不足。
在下一年的工作中,我们会做好提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
20XX年XXX镇卫生院在县卫生健康委和镇党委、政府的正确领导下,紧紧围绕20XX年的工作目标任务,积极参与应对新冠肺炎疫情防控的同时,做好健康扶贫与公共卫生服务工作,狠抓卫生院医疗质量管理与环境卫生整治,提高技术水平与服务质量,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工的共同努力下取得了明显的社会效益。现就20XX年具体工作情况总结汇报如下:
一、积极参与应对新冠肺炎疫情防控
自2023年末新冠肺炎疫情发生以来,XXX镇卫生院按照上级关于新冠肺炎疫情防控的要求,严格落实了预检分诊、发热病人规范处置、疫情防控知识宣传等疫情防控重点工作,并且根据上级安排,就慎城镇全员进行核酸检测给与紧急支援,较为圆满的完成了20XX年现阶段的疫情防控工作。
二、做好基本医疗、健康扶贫与公共卫生服务工作
1、落实基础的医疗服务工作
20XX年,XXX镇卫生院通过加强对卫生法律法规和专业知识的学习培训工作,严格落实基础的医疗服务工作,对卫生院各科室及村卫生室进行督导检查,严格管理,使得村医管理工作和基础的医疗服务进一步加强,为辖区人民群众的健康提供了保障。
同时,卫生院积极配合上级各职能部门做好相关检查工作,对发现的问题及时整改,切实提高基础医疗服务能力。
2、积极做好健康扶贫工作
通过落实包保责任,做好贫困人口帮扶工作,并以村为单位按时开展了高血压、糖尿病、重症精神疾病等重点慢性病的随访工作,以及白内障、结直肠癌、宫颈癌、乳腺癌等贫困人口大病救治管理工作,较为圆满的完成了全年工作目标任务。
3、基本公共卫生服务工作常抓不懈
基本公共卫生服务作为一项重要工作,今年以来,我院主要做了以下几个方面工作:
(1)、严格按照上级要求落实公共卫生服务“两卡制”工作,积极为辖区内群众做好公共卫生服务工作。
(2)、积极做好基本公共卫生知识宣传,重点通过进校园、入户宣教、开展健康知识讲座等方式对新冠肺炎疫情防控等知识进行了广泛宣传指导,切实提高了辖区内农民、师生群众的健康意识。
(3)、儿童健康体检、新生儿建册管理、预防接种等工作有序进行,未发生接种失误和事故。
(4)、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报,做到了不迟报、漏报。
(5)、扎实做好“两癌筛查”以及辖区内孕产妇保健管理工作,在县妇保院的指导下,各个项目持续推动,加强了孕产妇的保健管理,切实做好产前健康检查,提高住院分娩率,积极开展了妇女病筛查工作,积极完成各种妇幼保健报表,较好地完成了全年妇幼保健任务。
三、狠抓消防安全与环境卫生整治,营造了良好的就医环境
1、整改线路,整治住院部楼层及室内外环境,优化科室布局
由于卫生院原有线路陈旧老化,满足不了卫生院医疗设备的用电需求,且经常断电,线路混乱,存在严重的安全隐患,因此我院对原有线路进行了整体改造。另外针对今年个别医疗卫生单位发生的严重火灾事故,我院开展了消防安全隐患排查及应急演练,并对正确使用灭火器和逃生知识进行了培训。
针对原住院部放射科、妇产科、手术室、病房走廊等环境卫生较差,原有门锁、病床等物品破旧不堪,墙面老化严重脱落等情况,严重影响了患者的就医服务需求与满意度,严重制约了卫生院健康持续的发展,为此,卫生院科学谋划,对住院部进行了重新整治装修,优化了科室布局。
2、进行院内环境卫生整治,优化调整院内绿植
通过对卫生院院内环境卫生进行整治,优化调整了院内绿植,清理了垃圾废弃物,使得院内环境卫生获得了进一步提升,为患者营造了温馨、舒适的就医环境,获得了辖区内群众的一致认可与高度评价。
四、着重加强医疗质量管理,不断提高技术水平与服务能力
1、卫生院通过添置西门子16排螺旋CT、腹腔镜等先进医疗设备,并安排相关专业技术人员在县医院进行培训学习,使我院技术力量得到进一步加强。另外鼓励我院职工提升学历,参加晋级及资格考试,数人通过了晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
2、在此基础上我院狠抓医疗质量管理,进一步规范医疗文书,规范用药,开展科室大查房,经过全院干部职工地共同努力,我院医护质量有了明显提高。
3、以病人为中心,提高服务质量,全面提升我院整体形象
以病人为中心,提高服务质量,创人民满意的卫生院是我院的发展目标。为改善服务态度,切实纠正行业不正之风,我院在提高医疗技术水平的同时进一步规范服务行为,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。20XX年多次获得患者好评,收到了多个患者送来的锦旗。
20XX年工作计划
一、严格执行新医改政策,落实药品零差率销售政策。
积极学习新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,落实药品零差率销售政策,并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组,严格按照卫健委的部署安排,扎实、稳妥搞好改革。
二、进一步加强医疗质量管理,保障医疗安全。
卫生院将以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。健全临床、护理、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能学习训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。加强监督,定期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务行为,加强管理督查,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。
三、着力做好重大疾病预防控制工作。
严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好新冠肺炎疫情防控工作,有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理,有效地降低传染病发病数,控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。
四、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转,认真做好国家扩大免疫规划工作,特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成预防接种任务。
五、加强产科建设,确保孕产妇安全。
认真落实妇幼工作考评标准,加强对基层妇保、儿保工作的督导,确保进一步提高孕产妇和儿童系统管理率,严格按照上级要求,控制孕产妇死亡率和婴儿死亡率。继续推进新生儿疾病筛查工作,降低残疾发生率。继续落实妇女“两癌筛查”等工作。
六、加强党务工作。坚持民主集中制,加强党的方针政策学习。加强党组织建设,争取发展1名党员和1名入党积极分子。
七、加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
八、注重人才培养,壮大卫生队伍。人才是卫生院得以生存和发展的最重要因素,而我院目前医师、技师专业人才不足,阶梯大,中青年骨干缺乏,严重影响卫生院持续健康发展,门诊医师、住院医师尤其是青年骨干医师较为缺少,无后备力量。因此,今后要加大培训力度。一方面制订完善的进修深造计划,分批定期公派进修,尽快完成人员轮训,逐步提高整体业务水平,吸引广大患者来我院就诊;另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续教育,不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才的引进工作,聘请知名专家来我院坐诊,提高卫生服务质量,增加公益效益。
九、加强医务管理,激发竞争活力。
改革卫生院管理体制,向管理要效益。医院工作的好坏,关键在于管理。一是完善领导体制,实行各科室民主管理,将各项责任制度落到实处,有奖有惩,以此激发职工的竞争力和工作积极性。二是进一步强化医疗护理队伍建设,严格遵守医疗护理操作规程,严惩医疗护理差错,竭力避免因医疗护理失误引起的医疗纠纷。三是加强医技质量治理建设,提高医院整体诊疗水平,树立医院良好形象,满足群众基本医疗卫生服务需求。
十、强化村卫生室建设,提升村级服务水平。我镇村级卫生室建设还比较薄弱,基础设施相对落后,因此要抓住国家扶持机遇,配合上级完成村卫生室能力提升建设。另外,要采取例会、培训、督查等多种形式强化对村卫生室和村医的业务管理和技术指导,进一步提高村医的业务服务水平。
过去的一年,在卫生局和镇党委政府的正确领导下,我院坚持以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。以建立省中心集镇示范卫生院为平台,结合中期评估专家组指导意见,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工用心开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个礼貌建设取得了必须的成绩。全年工作状况总结如下:
一、推动医院各项工作
一年来,院领导深刻认识到要持续医院健康、持续发展,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。
一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;
二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业职责、职业道德、职业纪律教育;
三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和职责心;
四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展
医院透过推行“一级甲等”医院标准,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改善。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是能够避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。
发奋使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。
建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;
坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。
加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,__年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作用心性。
上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一齐,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
9、多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象今年以来,我院多方筹资60万元,投资42万元购置了彩色多普勒等设备,投资为每个病房安装了彩色电视机和空调,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。
改建了消毒供应室及口腔科门诊,大大降低了院内感染的风险。
四、不断强化社区卫生工作
随着卫生院功能转变,我院已全面实施农村公共卫生工作,启动了面向农民的十二项公共卫生工作,并且把社区卫生工作列入了重要的议事日程。按各级政府的要求,以“农民健康工程”为已任,认真开展社区卫生服务。推行社区职责医生制度,以行政村为单位成立了社区卫生服务小组,采取组长负责制,认真履行三大类十二项农村公共卫生工作任务。职责医生分村进行了全年的上门访视工作,对糖尿病、高血压等常见病、多发病进行了分级管理,并进行了有效的健康干预。按要求建立农民健康档案,建档率达100,所有体检资料、访视资料、重点疾病均能在健康档案中反映出来,使健康档案成为真正的活档案,并对老年人和困难群体进行了定期服务和跟踪服务,动态管理等。加强对社区卫生服务站的一体化管理,统一服务站药品的进购调拨程序及日常管理,完成了乡村医生劳动合同的签订,解决了后顾之忧。已完成了对辖区内参合农民的第一轮免费体检工作,共出动医务人员人次,历时天共体检人次,加上年度体检的人次,共计人次,体检率达。在县卫生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、医疗业务工作:
按要求认真完成医疗业务工作,有门诊病人和住院病人登记本,项目齐全,传染病及时登记,及时上报。严格执行值班、交接班制度,认真书写交班报告。建立病历自查评分制度,住院病人病历书写达,合格病历达。建立处方自查评分制度,门诊处方书合格率达。完成年门诊人次,住院例,出院病人治愈好转率%,危急重症抢救成功率达,急救物品、药品齐全,完好率。完善手术室、治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率。加强器械设备管理,器械设备完好率,使用率。用心开展中医中药诊疗工作,结合市“建立全国农村中以工作先进市”活动,加强中医骨伤科、中医内科建设,发现问题及时整改。
六、财务收支工作
__年1—10月,实现业务总收入元其中:财政补助元,医疗收入元,药品收入元,其他收入元。总支出元其中:医疗支出元,药品支出元,财政专项支出元,其他支出元。收支结余元。其余各项质量、效率指标也较好地完成。
七、防疫工作
计划免疫帐制健全,完成年内计划免疫,建卡率,五苗基础免疫率达,乙肝接种率,卡介苗,百白破,脊髓灰质炎,麻疹,卡证相符率达,卡痕率。结核病人管理人,防疟管理工作完成。传染病报告率、及时准确率达,上报传染病例。完成发热病人血检任务人,完成鼠疫、霍乱监测工作,做好结核病的转诊和管理督导工作。完成艾滋病高危人群筛查任务,年内完成hiv血清样本检测和采集人。及时发现并上报了__镇中心小学及幼儿园群体性发热事件,用心配合县疾控中心及上级专家组做好隔离治疗及疫源地消毒工作。
八、妇幼工作
用心做好儿童保健工作,0—6岁儿童保健覆盖率达,3岁以下儿童系统管理率达以上。孕产妇保健覆盖率、建卡率达。孕产妇系统管理率达以上。高危孕产妇管理率达,孕产妇住院分娩达,新法接生率达。
以上成绩的取得,是县卫生局和镇党委、镇政府正确领导的结果,是全院职工共同发奋的结果,过去的一年,我们虽然取得了丰硕的成果,但是,我们就应清醒地看到自己的不足,个性是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表此刻以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。
这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等状况。
3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,职责意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。
4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未构成,名医、名科带动效益缺乏。
专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。
5、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进X精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,应对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
7、今年虽然没有发生职责性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,个性是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
在今后的工作中,我们要加强学科建设和人才队伍建设,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
20xx年,在上级主管部门和各级政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报:
一、加强业务学习,提高业务水平
业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理
服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识
确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难
八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平
一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了AC流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署,今年我院要做好xx村、xx村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
八、积极开展民主评议政风行风工作
全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后,我院即制定了实施方案,后广泛征求了各界意见,并根据意见进行了整改,对暂时无条件解决的,说明原因。通过民主评议政风行风的开展,改变了工作作风,提高了服务水平。
九、存在的问题
一是对扩大规划免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人数下降,全年仅2人。三是基础设施条件差,人才缺乏,几乎无投入,亦无后备力量。四是业务收入尽管有所增加,但离目标管理任务仍有一定差距。以上这些有待今后的工作中逐步完善。
年终岁尾,辞旧迎新。20XX年,在XX市卫建局、XX镇党委政府的正确领导下,我们全体职工齐心协力,锐意进取,开拓创新,用辛勤的工作换来了丰硕的收获!
千帆竞渡,百舸争流。面对新的20XX年,挑战将与机遇并存,希望将与梦想齐飞。让我们同舟共济、携手并进,继续推进XX镇卫生院卫生健康事业持续向前发展,共同创造20XX年更加灿烂辉煌的明天!
回顾20XX
一、高度重视党建工作
这一年,我院党支部高度重视党建工作,始终坚持党要管党、从严治党的方针,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,进行专题研讨、专项整治,号召全体党员守初心、担使命、找差距、抓落实。以“全心全意为人民服务”的态度,勇担使命,砥砺前行!
二、严抓安全生产工作
这一年,我院始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,加强领导、完善制度、强化管理,层层签订目标责任书,深入开展安全检查,积极开展安全生产宣传活动,消除安全隐患,完成上级下达的安全责任目标,实现零事故发生。
三、疫情防控常态化
这一年,新冠肺炎疫情发生以来,第一时间召开疫情防控专题工作会议,按照上级部署严格贯彻落实疫情防控措施,冲锋在前、精准施策、科学防治。严格开展预检分诊及发热哨点工作,对门诊及住院病人进行精准管控、周密检测,严格消毒,做到外防输入、内防扩散。积极开展镇街核酸采样工作,累计采样5600余人次。
四、稳妥有序推进新冠疫苗紧急接种工作
这一年,根据新冠疫苗接种安排,3月21日我院启动了新冠疫苗接种工作,多次组织会议商讨接种方案,安排医护人员轮流巡回值班,确保疫苗接种者出现异常情况及时救治。在工作人员少,接种量大的情况下,职工们加班加点,克服困难,各科室团结协作,有序进行,保障疫苗顺利接种,积极与党委政府对接,做到应接尽接,愿接尽接,到目前为止共接种12。4万剂次,切实为疫情防控构筑起有效的免疫屏障。
XX市XX镇卫生院新冠疫苗接种人员合影留念
五、优质服务,提升满意度
这一年,积极推行优质服务,提升群众满意度,举办礼仪培训活动。用自己的行动践行“为人民服务”的诺言,拉近与患者的距离,提升群众满意度。
六、人才、设备情况
1、提升“软实力”:20XX年,对外招聘编制6人;选派3名医师去上级医院进修麻醉和彩超。
2、优化“硬件配套”:20XX年,新进CT、一氧化氮呼气监测仪、脑循环和脑电仿生电刺激仪,已投入使用。
3、医联体建设:我院与潍坊市第二人民医院、市人民医院、市皮肤病医院均建立了医联体,上级医院专家定期来我院坐诊,并开展义诊活动,进一步提升了医院的医疗水平。
七、XX市首家省级健康教育示范基地成立
这一年,我院和市疾控中心共同创建的以中医为特色的省健康教育示范基地于20XX年8月通过潍坊市验收,于12月通过山东省验收,成为XX市唯一一家省级健康教育示范基地。
八、国家基本公共卫生工作
这一年,在院长的带领下,我院高度重视12项国家基本公共卫生工作,做实做细家庭医生签约服务,不断改进工作方式,优化工作方法,做好居民健康的“守门人”。
九、新门诊楼建设进行中
这一年,新门诊楼建设顺利,目前主体已完工,已进入装饰阶段,预计明年上半年正式投入使用。门诊楼建成后,将设立门诊、医技等科室近二十余个,大大缓解了群众的就医压力,医疗技术优势将会得到进一步的延伸和扩展,辖区内群众就医能够得到更高水平的医疗服务。
十、健康扶贫工作
这一年,医院认真抓好健康扶贫各项工作的落实和推进,全面落实了建档立卡贫困人口“八个一”工程;实现了家庭医生签约服务全覆盖;严格落实了贫困人口门诊就诊优惠政策和住院治疗优惠政策;实行“一站式即时结算”服务。
展望20XX
20XX年,虽然我们取得了一些成绩,但离上级部门和人民要求还有一定的差距。不忘医者初心,牢记健康使命。在今后的工作中,我院要进一步加强医德医风建设,全力提高医疗服务水平,为打造一个群众满意的乡镇卫生院而继续努力!