2023年寒假春运期间，我参加了“暖冬行动”志愿服务活动，及在宁强高铁南站帮助检票口处的工作人员维
持检票秩序。通过这几天的志愿服务，让我更深刻明白了志愿服务就是传递爱心，传播文明的一个过程。作为一个新时代的大学生，服务社会可以增强我们的社会责任感以及一种社会认同感。让我们更能通过自己不为报酬的行动，为社会，为那些需要帮助的人贡献出自己一份绵薄之力。总而言之，此次志愿活动一方面锻炼了我的奉献社会决心与意志和与他人沟通的能力，提升了社会对我的认同感，增强了我对社会的责任心，使我不懈努力为奉献社会，服务人民奋斗终生。另一方面，此次志愿活动也让宁强高铁南站秩序井然，让乘客感受到了回家的温暖。最后，感谢共青团宁强县委及宁强青年志愿者协会组织的此次“暖冬行动”志愿服务活动给我为社会服务的机会。
在2023年1月27日我参加了___市绿色联盟志愿者协会所组织的暖冬行动，在负责人的悉心指导讲解后，我已经对志愿者要从事的服务有了清楚的认识，穿上青年志愿者统一配备的志愿者红马甲后，我怀着激动的心情开始了志愿者服务。
志愿者工作不容易，无私奉献，热情耐心是我们的基本要求。既然当了志愿者，就不能有怨言，就不能喊苦喊累，要全身心的为旅客服务。面对旅客的疑问我能够耐心解答，面对旅客的怨言我能够微笑面对。旅客们的一句谢谢，就是对我最大的肯定和安慰，旅客们的一个微笑就是让我坚持下去的最大动力。
这次志愿服务让我受益匪浅，不但体验了志愿活动的酸甜苦辣，更提高了思想认识，党性认识。在今后的工作中我也要时刻保持这种无私奉献，积极进取，热忱服务的思想，坚持党的领导，贯彻党的路线方针，提高道德素养，加强思想政治学习，始终坚持我党为人民服务的宗旨。
作为一名返乡大学生，很有幸在这个寒假参与“暖冬”志愿活动，与其他志愿者们一同践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，展现了“助人为乐、团结友爱”的中华传统美德。
志愿活动的第一周，我主要参与了对临时困难户的慰问、统计资料、铁道安全巡查、“禁种铲毒”排查宣传等志愿活动。通过此次志愿活动的磨练，我深深地认识到基层志愿实践是一笔财富，基层是一所更能锻炼人的综合性大学，我们只有深入社基层，了解基层，服务于基层，投身到基层，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件
作为新时代青年，我有责任、有义务肩负起时代赋予的责任，我也会继续通过志愿服务传递爱心、播种文明。
我是今年寒假刚注册的一名新手志愿者，学校放假后，我就迫不及待的报名了本次暖冬行动；开始只是为了完成社会实践而已，可完成了第一次活动后，听着被我服务后的旅客们的一声声感谢，看着他们一张张洋溢着幸福笑容的笑脸，我的心被深深的触动到了。
我开始明白志愿活动的真正意义，不只是为了完成任务，更重要的是用自己内心的温暖来使他人温暖，“心有一团火，温暖众人心”。
因此在接下来的志愿活动中，我更加的用心，力求能帮助到每一个在我岗位附近有困难的人，我常常被安排在安检处，帮助那些有困难的旅客提行李，看着那些提着自家的农产品来看望城市工作的儿女的老人与不远万里奔波回家看望家中父母的游子们，我感受到了由春节作为诱因，迸发出的中国亲情，这种温暖是我们平时所感觉不到的。能为他们服务，使他们绽放出更美好的笑容，是我的荣幸。
我作为新时代的中国青年，不应为名利所困；志愿者，大家都有着平凡的面孔，不为名，不为利，用自己的行动创造了不平凡的壮举，用青春书写了美好的时代华章！
在此，我要感谢每一个和我同行的志愿者，和在春节假期还奋战在岗位上的车站工作人员，是你们的付出和努力让这个冬天变得温暖如春。
假期对于我们大学生来讲是一个难得的机会，因为在这段时间里我们可以做很多自己想做但平常没有时间做的事。借由这个寒假参加团县委组织的暖冬行动志愿服务活动，有幸参加这次志愿服务并从中学习，这让我收益颇丰，不仅提高了我交流表达的能力和技巧，也让我体会到了志愿服务活动的真正意义所在。真正吸引我的是帮助别人后的成就感，看着那一张张笑脸，我觉得这是实现人生价值的一种途径。赠人玫瑰手有余香，在今后的学习和生活中，我会继续参加志愿活动，发扬志愿服务精神！
“莫问春曦几更还，腊月犹是不觉寒”，在深冬的汽车站、高铁站里除了熙攘来往的乘客，还有一群志愿者们，他们在每日上千的人流中，耐心地为旅客解答、细心地指引，为老弱病残搬运行李……他们就是“暖冬行动”春运志愿者。
“这个东西可以带上车吗？”“能帮我看一下行李吗？”“现在不用身份证了吗？”“你能帮我搬一下吗？”“这个取票机怎么操作？”……志愿者们每天都为不同的旅客解答问题，每天都为不同的旅客提供服务。特别是春运期间，旅客人流量大，问题繁多，但是无论再忙再累，志愿者们都会尽己所能帮助有需要的旅客，用青春与激情、行动与汗水温暖回家路。
经历了将近一周的暖冬行动，我感慨颇多：从最初的不适应身份转变，到熟练安排各类事物；志愿者们从不熟练的行动，到熟练地为旅客答疑解惑……在服务工作中，通过谦虚学习，我收获了许多人生的经验，这是我宝贵的财富，是书本中学习不到。志愿服务的成效取决于我们这个团队的进取性。进取地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使棘手的问题都能够迎刃而解。团队成员互学习，互努力，共付出，共奉献。志愿活动提升我们思维，更磨炼我们意志，锻炼我们交流能力。将学校所学知识运用到志愿服务中来，将服务心得反馈于平时学习生活之中。
作为新时代的青年志愿者，我们定当践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量！
通过此次大学生返家乡实践活动，我深切感受到了党和国家对广大人民群众的关切与照顾，感受到了静宁县汽车站全体工作人员的敬业与付出，感受到了青年志愿者的初心与温情。让我更加懂得了，只有在实践中充实理论知识，厚植家国情怀，才能更好地提升个人素质。我将用实际行动为我的家乡贡献自己的一份力量，用实际行动诠释新时代青年的责任与担当。
我很高兴能够参加宁强南站春运的志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。我负责的是检票口人
工检票的工作。很多人因为身份证过期或者其他的一些原因，需要人工检票。
参加这志愿者活动，我不但服务了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中，我们学会了如何去与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作；同时也磨炼了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还有就是让我们学会了以微笑面对他人，让我们懂得了微笑的力量，提升了我们的人格魅力。
人与人之间能和睦相处因为有爱在里面，而爱能帮人，爱就像一束阳光给你光明，爱也能让许多人感到温暖。公益便是传递温暖，光明和爱的行为。
2023年1月7日春运第一天，我来到____西站参加了“情暖归途____”暖冬行动志愿服务，我要为旅客写对联，送上我最真诚的祝福。暖意融融，翰墨飘香。我与书法家们挥毫泼墨，营造节日气氛，打造温馨出行环境。字体各有千秋，有的苍劲有力、有的遒健飘逸、有的游丝行空，一幅幅隽秀的福字，春联跃然纸上，整个大厅弥漫着淡淡的书墨香，将吉祥和祝福送到了居民身边，让大家感受到浓浓的年味，向在场所有的朋友们奉献新春的祝福。
让我们人人贡献自己的一份爱心，让世界变得更温暖。通过这次活动，我深深感受到，如果尽自己的微薄之力，能让别人感到幸福，那是多么让人快乐的事情啊！
怀着新鲜感，我在1月12日早上来到了车站。团县委、汽车总站负责人为对我们进行了上岗培训，其中第一个岗位在进站口，负责安检以及疫情防控，督促乘客佩戴口罩；第二个岗位在售票大厅，协助乘客使用自助购票机；第三个岗位是候车大厅的流动岗，负责买票、检票以及各种突发情况。我们组的三位组员都是第一次接触这方面的工作，好奇又兴奋，想要每个岗位都体验一下。因此我们这一组选择轮岗。
第一个岗位最辛苦的是嗓子，大部分游客都会自觉的把手上的东西放入安检处，但往往忽视了身上的背着的小包，这时我们就要提醒他。虽然最近国家开放了政策，但车站是公共场合，仍然要佩戴口罩，我们也会提醒旅客，告知最近的超市。
第二个岗位是站得最久的，自助购票机周围没有椅子。年轻人会选择使用自助购票机，大部分已经会熟练使用购票机；另一种是老人，他们更喜欢去人工售票窗口购票，偶尔有些老人看到我们志愿者在，会选择购票机，看到机器吐出车票和零钱后，真诚的向我们道谢。也许是因为家里也有老人，我对他们总会涌出无尽的耐心和温柔，希望我的爷爷奶奶在外面也能被温柔以待。车站工作的姨说，以后车站的员工会越来越少，自助售票机会成为主力，我希望能帮助每一个走向我的老人学会使用购票机，这样在即使在人工服务会变少后，他们也不会感到太多不便
第三个岗位最考验耳朵，后车大厅人员流动大，而且杂乱，我听过各种各种的口音问，可以进站了吗？他们有临武本地的，有来自全国各地的旅客。因为语言问题，有时无法理解旅客的诉求，我时常感到苦恼，大家在一个中国，甚至是一个县城，为什么会有这么多的方言啊。但车站的值班阿姨靠自己的经验解决了这一难题，没有她听不懂的方言，“你干上20多年，你也会懂的。”她这样和我说，这大概就是行行出状元吧，专注于一个职业的人，都有外行人啧啧称奇的绝技
其中印象一件很深刻的事，有些务工人员，四十多岁左右，大多数都不识字，只有领头的人会使用微信，他们手上全是厚厚的茧子，有划伤里面嵌泥灰，他们用这样的手递钱给我，要帮忙买四张去郴州的票。我有种微妙的感觉，好像看见电影中的情节出现在现实，在我的印象中，只有上了七八十的农村老人才会不识字，文化普及的历史不像历史书写的那样，我想，它的推行应该要比书中写的更艰辛，直到现在仍然有人不认识字，而以此为据，我们现在的文化扶贫也应该更深入更细致，如果他们已经无法再接受文化教育，那要保证他们的孩子可以走完义务教育，让他们看见更广阔的天空。
还有一个女孩，很年轻，有些痴呆，讲话含糊不清，但我们看得出她很开心，她在等车途中一直手舞足蹈的向我们“炫耀”她的火鸡，她养了一只火鸡，那只火鸡被养的很大，可以带回去，给家人吃，检票阿姨很耐心的听她讲并报以微笑肯定，“火鸡呀，养这么大了，卖不卖呀”“不卖不卖，我要带回家给家里人吃的”她笑嘻嘻的摆手，我当时很震惊于她纯粹的快乐，事后回想发现车站阿姨的态度很棒，她聊天的态度那么自然，会认真听那些含糊的话，做出回应，这是我应该向她学习的
车站就像一个社会微观生态瓶，有大叔不带口罩还有强闯，有姐姐把口罩分给路人，有残疾人在工友的照顾下走向广东，有老人拿着一份手写的教程，教程细致地写着怎么买票进站救助工作人员怎么说。各种各样的人都要路过车站，前往各地，奔赴他们向往的生活。
作为一名大学生志愿者，在空闲的时候参与志愿活动是一件非常有意义的事情，正是暖冬行动给了我一个
这样的平台，在参加暖冬行动志愿活动的短短几天时间里，让我学习到了很多，感受到了很多，同时也给我了锻炼的机会。在参与志愿活动时，我们会尽力在他人需要的时候第一时间给予他们帮助，这会让给予别人温暖，同样也会给自己带来快乐。
每天一大早，我们身穿红马甲、头戴红色志愿者帽，在冰冷刺骨的寒风中前往我们的岗位上，为旅客提供进站出站信息咨询、行李搬运以及协助旅客使用售票机等服务，火车站的每个角落都有着我们的身影。
为了方便旅客们的出行，我们在雪后的清晨拿起铲子，清除火车站附近的道路上的积雪，小小的我们，奉献着大大的爱。我们也深刻体会到了环卫工人工作的不容易。在这寒冷的冬日里，我们还准备了一次性杯子和熬好的姜汤，在火车站的广场上，路过的旅客如果口渴，就喝上一杯温热的姜汤。这小小的善举，对我们来说是微不足道的，但是却温暖了旅客们的心。
在此次活动中，我深刻体会到了工作人员的不容易，以及志愿者们的辛苦，明白了做事应认真，待人要真诚的道理，懂得了今后和老年人以及腿脚不便的人交流时，一定要有耐心，也体会到了为他人，为社会奉献的乐趣。