一学期来，学校总务处始终坚持“后勤工作服务于教育教学”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。总务处工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们园满完成了本学期的各项工作任务，确保了学校整体工作的正常运行。
提升篇
本学年区委区政府加大教育投入，教体局战局长亲自莅临学校检查指导工作，区直学校办学条件提升工程有序推进，学校总务处积极配合确保施工安全，本着不怕苦、不怕累的精神充分利用节假日对学校进行修整、拆除、搬移、改造，积极推进工作，保证顺利地进入新学期付出了辛苦的劳动。
日常维护篇
总务处制定了精细化的日常管理细则，责任到每个班级，每一位老师，同时对出现的破损情况，进行及时处理，全校师生养成了一系列的好习惯：放学后随手关门，节约用水、用电，学校是我家，爱护靠大家。
信息化篇
本学年，学校累计教育信息化投入40余万元，积极争取资金100余万元，配备现代化教育装备。目前，学校校园网光纤全部接入教育城域网，实现了网络服务全覆盖，千兆进机房，百兆进桌面，多媒体终端进教室、功能室，教师办公电脑实现人手一机，上下班智能打卡机创客教室等智能设备进校园，学校的信息化水平有了质的飞跃。
园林篇
按照xx区创园办有关要求，为增强全体师生的环保意识，提高大家爱绿、植绿、护绿的热情，形成人人参与创园活动，共建共享市级园林式学校。学校校园建设要以优化育人环境、提高校园环境质量为目标按照“整体规划、分步实施、突出特色、打造精品”的指导思想，推动和促进我校校园绿化、美化、香化工作。
环保篇
开学初，学校提升教学硬件设施，对新更换的课桌椅凳和粉刷的教室进行空气质量检测，同时学校领导高度重视师生饮水安全，每月安排专业人员定期对学校饮水进行检查、更换饮水机滤芯，确保广大师生饮水安全。
图书清查篇
为贯彻全国、全省教育大会精神，落实立德树人根本任务，进一步提高中小学图书馆图书质量，营造健康安全的育人环境，根据区教体局会议精神，总务处专门成立了以滕校长为组长的图书整治行动队，对图书进行了认真的清查。
回顾一学期的工作，我们紧紧围绕学校的中心工作，规范总务管理，坚持勤俭节约的原则，把“务实、高效”的工作作风落实到实处，在各室的紧密配合及全体老师的大力支持下，总务处全体人员齐心协力、同心同德，充分体现了良好的团队精神，以为全校师生教育教学、生活、后勤服务为已任，尽心尽力为教育教学保驾护航。在以后的工作中，我们有信心使我校的后勤工作再上一个新台阶。
20xx年总务处立足学校工作实际，发扬“三牛精神”：任劳任怨、自力更生，做维修维护的“老黄牛”、服务教学的“孺子牛”、动手创新的“拓荒牛”，认真、务实做好学校后勤保障工作。
加大投入护航教育教学
暑假期间完成消防水池改造工程，投资50万打造学校人工智能教室，新增触控一体机26套，报告厅新上电子大屏，购置新课桌凳100套、书包柜150组、教师办公室橱柜10套，合理采购办公用品按时有序规范发放。
加固后勤保障提高服务质量
学校教学楼20xx年投入使用，是全区最早建成使用教学楼的学校之一，由于年代久远，教学楼设备陈旧，维修维护千头万绪，本学年总务处配置精干力量，总务人员精神焕发斗争昂扬的投入到工作中。
水电暖维修管理
学校教学楼洗手间水龙头及厕所老式延时水冲开关年代久已生锈漏水或损坏，大量的水白白流淌，开学前后总务处逐一排查，为了节约学校经费，自己购买维修更换延时阀56个，水龙头33个。维修工作虽然又苦又脏，但看到学校用水节省到原来的一半，总务处男神们露出了幸福的笑容。
学校电路老化，楼道及走廊里的照明灯80%老化、或者灯罩脱落或者不亮，总务男神自己动手购买漏电保护器、卡槽、开关、插座、照明灯、应急灯，利用课余时间整改完成，更换空调漏电保护器55个，更换维修照明灯189盏，开关80个，插座30个，应急灯26个、整改杂乱线路并扣卡槽58处，学校用电安全得到进一步保障。
今年冬天是学校第一次使用集中供暖，总务处定期检查维护，共维修维护漏水暖气片36处，保障供暖。
校舍日常维护
开学前后对教室、办公室进行重新统一调整，重新搬运调配各室物品，对各室门窗、课桌凳、等进行全面维修。维修门窗40处、课桌260张，椅子65把，柜子48个，抽屉23个，学生凳321个，保证了新学期开学和新生的入校。开学初完成了106台电脑的维护并重新分配IP保障教师日常办公上网需求，完成1-5楼楼层间防火泥的填充。另外较好地完成了本学期其它各项繁杂的突击性、偶发性、业务性工作任务。保证了整个校园教育教学秩序的正常进行。
绿化卫生管理
为做好校园的绿地植物管理养护工作，总务处定期对学校的苗木进行修剪整枝，对各种桂花树的野藤进行清理，对各种观赏型树木进行修剪造型。整个暑假未间断过给树木、草坪浇水。
疫情防控后勤保障
20xx年新冠全球蔓延形势严峻，我国疫情范围在一段时期内也有所扩大。为做好学生的疫情防控工作，总务处多次组织保洁进行消杀培训，每天对校园公共环境进行消杀。为做到疫情防控的物资保障，总务处按照配备要求定期采购防控物资并及时发放。
加强资产管理做好资产清单
本学年，总务处进一步加强资产管理力度，资产采购严格按照报批计划执行，对新增固定资产先验收，再根据凭证一一登记，输入电脑资产管理系统。图书征订及发放规范有序，确保教学工作。本学期，我们对学校资产进行了一次全面清点，列了一份详细的资产清单，并对一批破旧桌凳进行了报废处理。在日常财物的借用上，总务处做到按需借用，及时发放和回收。
开源节流建节约型校园
本学年，总务处厉行节约，加强管理教室、办公室随时断电，学校定时放水关水节约用水。另外，加强水电巡查，及时维修损坏的水电设施。以绿色校园创建为抓手，总务处发动全体师生倡导节俭，让绿色理念深入人心，以实际行动创建省级绿色校园。
配餐饮水服务师生
为有效解决家长接送孩子难、在家无人管、课业无力辅导等实际困难，应广大家长要求，本着家长申请、学生自愿的原则，为学生提供午餐集中配餐服务。
学校教学楼的二楼、三楼中间位置配备饮水机，每天都进行专业清洁消毒并且每月按时更换滤芯，为孩子们提供安全健康的饮用水。
总务校园活动
01爱绿护绿在行动
02节约用水知识讲座
03节约型校园创建活动
04世界粮食日系列活动
05绿色校园创建系列活动
光阴荏苒，日月如梭，回首这一年来的工作，有取得良好的成绩，也存在许多的问题，还需不断地改进与完善。总务人员把“总务男神要做到哪里需要立马到，不怕苦不怕累解决难题找我们”“每天工作超过1万步，后勤服务有我们”作为自己的口号，尽心尽力为学校做好后勤工作。新的一年里，愿我们齐心协力，再创佳绩，20xx牛气冲天，20xx虎虎生威，总务人员将全力以赴，打造后勤服务新高度。
自春节以后，在学校领导及全体师生的关心支持下，我校全体后勤工作人员本着“科学管理、热情服务”的宗旨，坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，服务教学，文明高效”的服务原则，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。现将本学期工作总结如下：
一、加强员工思想建设，强化责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，一天一小会、一周一大会召开后勤员工会议，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中。
二、遵守财务规章制度，规范收费行为
规范收支两条线，做到账目清楚，程序合法。按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长和社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规，工作有条不紊
（一）、“兵马未动粮草先行”开学前准备工作：
疫情防控物资准备：及时采购，严格按照要求配足配齐各种重要防疫物资。严格库房管理，本着节约高效原则，全体后勤人员齐心协力，努力做好疫情防控期间后勤保障。
教学用品发放：每学期开学之初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。
校园维修：更换中小学自来水水龙头，全面检修教室多媒体，办公用品准备，为春季开学做好充分后勤保障。
（二）、“开窗可见绿，出门可踏青”校园绿化再提升：在校园主路两侧种植绿篱，补种部分银杏树，配合小学部少先队植树节活动，校园绿化再次提升。
（三）“舌尖上的安全”餐厅管理：3月参加河东区教体局《学校食堂大宗食材采购培训会》，根据会议要求在采购平台中选购，保证所购食材可追溯，确保食品安全与营养比例。6月份，着手建设4D食堂，目前已基本完成初步建设。全体餐厅工作人员齐心协力打造让全体师生满意的食堂。
（四）、“固若金汤”各项维修、整改项目顺利完成：
在三处村居小学新建车棚，校园门口安装防撞栏，维修整改历次安全检查反馈问题。对临沂徐贺小学围墙进行加固，确保安全。改造临沂栗行小学食堂，按照4D食堂建设要求进行改造提升，创造优质用餐环境。
为降低学校正常运转成本，在本部安装校园净水机，同时供应三处村居小学，满足正常使用。
全体后勤教师，积极配合学校各项工作，在九年级体育、实验、信息、毕业试考试中做好后勤服务，各项考试后勤服务工作圆满完成。
（五）、“宁可一人脏，换来万人洁”校园保洁工作：划分校园卫生区，严格要求保洁人员，采取定时与随机检查方式考评，确保校园整洁、卫生。校园绿化区域，划分专区，专人负责，定时浇水、合理施肥、按时修剪，为全体师生创造整洁、优美学习工作环境。为创建省级文明校园打好基础。
（六）、“家校合作”校服征订：经全体班子会研究决定，根据招标文件，在家委会的全力支持下在中小学分年级征订夏季校服。由家长代表、老师代表对校服样式进行精选，夏季校服征订工作顺利完成。
（七）、“高楼大厦平地起”学生公寓楼建设：总务处全力配合街道办事处推进学生公寓楼建设，目前，公寓楼主体已封顶，二次结构施工正在进行，各项工作顺利进行。公寓楼建设完成后，可以满足1400名学生入住，解决了片区内学生住宿问题。
在完成以上工作的过程中，也发现了工作中的一些不足之处：
1、报修-维修脱节，报修过于简单，导致维修时备料不充分。同时维修不够及时。
2、班级财物检查次数偏少，班级财物管理不够严格，特别是小学楼财物损坏较为严重，切实做好班级财物保护工作。
3、水电、纸张浪费现象仍然存在，今后将通过检查、控制出库量来改善，让每位师生养成节约的好习惯。
四、运筹帷幄之中，决胜千里之外
（一）、加强总务处内部管理，合理分工，明确职责，积极与其他各部门协调配合，做好教育教学后勤保障工作。
（二）、完善报修——维修环节，报修填写报修单，准确无误，确保第一时间维修，根据学校规定，及时量化公示，最大限度的保护公共财物。
（三）、严格财务、财产管理，继续规范出入库制度，做到科学管理，从小事做起，继续落实节约的好习惯。
（四）、强化卫生管理，定期对校园保洁进行检查，力争打造一流卫生环境。
（五）、积极配合上级部门完成学生公寓楼建设，为学校建设提供后勤保障。
征途慢慢，唯有奋斗。总务后勤工作琐碎而平凡，需要每一位后勤工作者用心经营。正如《教育，向美而生》一书中写到：“我深知生活本庸常，需要手动加一点儿想象和审美的力量，于是用郑重和虔诚的心意，把枯燥的日子和寻常的生活过的浪漫有意”。相信我们的服务工作也一定能向美而生。
我校总务工作，遵循学校总体工作思路，依据本部门工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持从“勤快、务实、高效、优质”四个方面，做到腿勤、手勤、眼勤，以“服务”为宗旨，强化总务工作人员素质，提高办事的实效性。通过大家的努力，总务处出色的完成了本年度的工作。
一、常规工作，突出“勤快”“务实”
（一）优化财务、校产管理。
一是进一步完善学校财务管理制度和报销制度，严格财经纪律，规范学校资金管理，重点抓好各项报销程序的管理，使之规范合法；坚持开源节流，努力提高资金使用效益，减少资金浪费。
二是进一步规范学校物品采购手续，严格采购审批、采购、报销等环节，监控可能的廉洁风险，坚决杜绝虚开发票等违纪违法行为的发生。
三是做好财务公开公示及统筹安排资金，确保财务工作透明、公开、及时。
四是规范校产管理。依据上级文件要求及时做好学校资产清查、月报及年报工作，及时报废过期无用校产。20xx年度学校报废电脑、橱柜等物品共计92余万元。
（二）加强食堂管理，切实提高师生生活质量。
学校食堂坚持为师生服务、为教学服务的宗旨，突出抓好饮食卫生和饭菜质量，坚决杜绝食物中毒等安全事故的发生；加强对食品进货渠道、伙食制作流程的控制，既要重视成本核算，提高饭菜质量，又要通过改革降低成本，让师生得到实惠，更要让学生、家长满意。
一是为确保食堂饭菜质量提高，转变工作人员服务态度。学校成立了《学校食品安全卫生工作管理委员会》，任命了《学校食堂安全管理员》。
二是通过建立完善领导陪餐制度，针对食堂存在的问题及时反馈，及时纠正改进。
三是根据要求配备了专业的冰箱、消毒柜、留样冰箱，确保食堂所有物资进出安全，做到了溯源追查等等。
（三）抓好消防安全，做好汛期防护工作。
一是做好消防安全工作。本年度，我校对消防设施、灭火设施及应急通道指示标识等进行了全面升级改造，面对省、市级安全生产专家检查组的轮番突击检查，成绩优异。
二是做好防汛工作。总务处按照《xx市特殊教育学校防汛工作方案》认真部署，及时开展了防汛应急演练、配足了防汛物资，确保了学校汛期安全。
三是安全设施维护工作。本年度，定期巡查校舍安全28次；维修改造体育看台一处、教学楼内设施10余间，空调外机安装了防护网等等。
二、重点民生工作，彰显“高效”“优质”
学校领导班子一直非常重视民生问题，借助党史学习开展“为民办实事”的东风，学校开展了一系列的民生实事活动，并责成总务处负责具体实施。
一是学校浴室改造提升工程，解决了在校住宿师生的洗澡难题，此民生工程被教育工委作为为民办实事项目在教育工委公众号上发布宣传。
二是学校大礼堂空调通电工程，解决了多年来大礼堂空调闲置问题，提高了校产资源的利用率。
三是配备2台先进的现代化净水器。为师生喝上个放心、卫生、安全的纯净水，学校支部研究决定花费2万余元安装了净水器。
四是抓好食堂管理，提高在校生日均伙食费。由原先的生日均12元提高到，住宿生25元，走读生13元，大大提高了学生在校生活水平。
五是改造升级了康复中心的学生游乐场所。
我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠总务处全体人员的共同努力，我们的工作必定会更上一层楼。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可，因此，充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作。
一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设。
贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。
组织好总务处的全体人员，进行业务等方面知识的学习和培训，对存在的问题及时解决，并努力提高后勤人员的职业道德水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、暑假期间，为提高教学教育质量，添置购买一批教育设备、图书资料等。
对教学楼的墙面全面粉刷、补修、布置，对课桌椅、门窗进行维修、更改。同时，对食堂进行全面整改和管道气改造。并对原来2个厕所重新整改。
2、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
3、开学初，学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产责任制管理。
4、规范全校教师自行车、摩托车摆放，严格管理。
5、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
6、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
7、加强校舍的安全卫生工作，做到有记录，有专人负责。
三、规范学校的收费工作
严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布，平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。
四、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园，继续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。
五、校产管理
1、本学期强化财产管理，办理各教学楼的房产登记手续，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。
2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时地进行造册登记。
3、加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。
如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等。
4、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
六、加强对学校食堂的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一值是我们后勤的工作重点，尽管可能大家在许多方面不尽满意，但后勤部门花了很多的时间，做了很多的工作。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把好食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查。杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康干净、整洁的卫生环境，经常督促检查食堂工作情况及食堂所有机器设备的安全设施，维护及保养，保障财产，物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见，及时认真研究，以便改进。本学期由于大家的努力，得到市卫生部门的高度评价。
七、维修方面
检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
八、存在的问题和今后努力方向
1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2、加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。
3、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
4、加大对文印室。
图书室、储藏室及配套室的管理，节约开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的'协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
一期来，总务处在学校党总支、校长室的正确领导下，继续紧紧围绕“理念先进、目标科学、管理人本、过程精细、质量进位”的工作思路，坚持后勤服务育人的理念，切实保障教育教学秩序的稳定，紧紧抓住“学校工作，安全第一”这根主线，坚持求真务实，进位争先，动真碰硬的工作作风，在全体后勤工作人员的共同努力下，为学校作出了应有的较大的贡献，为把今后的后勤服务工作做得更加出色，现对过去的一学期工作总结如下：
一、校产校具管理方面
1、利用节假日对全校各班级的学桌逐一编号登记，贴上公物使用标签，落实到各年级组、各班级直至学生本人，制定落实赔偿责任措施，从而使公物的损坏率明显下降。
2、所有学校公共财物按县教育局统一布置，均重新核实登记，建立使用帐册，使校产校具管理逐步步入了规范化管理的轨道。
3、对教师办公桌椅也逐一检查，落实了使用责任，更新了部分办公用椅。
4、水电管理上，强化了水电安全意识，加强了安全防范意识，落实了安全防范责任。水电人员进一步增强了安全意识，确保了水电安装合理，使用安全，目前针对学校用水、用电量大，我校教师陈时军同志，在工作量大，人员少的情况下，发扬吃苦耐劳的精神仍坚持每天巡查制度，及时发现隐患及时整改，总务处也注意加强宣传教育全校师生员工增强节约意识，安全用电，节约用水；对长明灯、长流水等现象坚持检查公布制。
5、教室、学生宿舍门窗玻璃、水卫、灯具的日常及时维修，确保了师生教学、生活秩序的有序稳定。
6、及时更换电缆沟、窑井破损盖板，在雨季来临之前将下水道进行了疏通整理，确保排水通畅。
7、安装了全校自来水加压设备，解决了全校师生用水困难问题。
8、新建了室内塑胶运动场900余平方米，解决了体训生雨雪天气体训难的问题。
9、给教学楼窗户加装了护栏，避免发生高空坠物，确保师生人生安全。
10、装修了美术音乐教学楼，给专业生上专业课课提供了一个优良的环境。
11、整改维修了青年楼，改善了学校青年教师居住条件。
12、装修了一间录播教室，为学校举办各种教学活动及老师们上示范课提供了方便。
13、新添了一批班班通、视屏监控设备，改善办学教学条件。
14、新装了2台大型加热直饮水机器，解决了学生饮水问题。
二、绿化方面
在学校的统一领导下，总务处高度重视基建、维修、创绿和环境工作，并注意狠抓工作的落实，使基建、创绿和环境取得了阶段性成效。主要表现在：
1、师生创绿意识和环保意识不断增强，“人人关心环境质量，人人参与环境保护”的良好氛围正逐步形成。
2、创绿工作和环境教育工作正逐渐走向制度化和正常化。
3、本学年，学校对全校存在安全隐患的树木进行了整修，消除了潜在的高空坠枝、蚂蚁、蛇等安全隐患。
4、学校进行了绿化改造工程，新添了360余箱花木，校园环境进一步得到净化和美化。如今古丈一中校园干净整洁，环境宜人，树木葱郁，绿草如茵，四季飘香，空气清新，成为师生工作、学习、生活的理想场所。
三、食堂方面
1、高度重视，科学管理。本学年，我校应上级相关政策要求，把我校食堂委托给好好吃饭公司进行管理，并成立了膳食委员会对其进行监督。
2、制定方案，确保安全。安全不存，何谈教育？食品安全猛如虎！我校行政人员高度重视食品安全，结合本校实际情况，围绕上级相关精神文件，制定了详细的管理方案，确定并落实每周一次行政例会制，计划和总结食品安全工作。
3、制定制度，落实检查。确定了校长每周对食堂超市进行两次以上的检查制度，安全人员和食品安全主管每天要对食堂超市进行食品安全检查制度，建立了食物中毒等突发事件的应急处理机制，规范了工作中的许多不足。
4、改善环境，提高质量。本学年食堂扩建就餐面积928平方米，新增就餐座位300余个，新增100多万元的食堂设施设备，更好的满足了学生的就餐要求。与好好吃饭签订合同，明确学生餐食材占总经营额的百分之八十五，极大提高了学生餐的质量。
四、财务方面
1、认真有效地执行财务预决算制度，严格规范审批手续，增强透明度。
2、财会人员阳光操作，热情服务，忠于职守，严格执行财务制度。
3、财务帐目日清月结，记帐报帐及时，在本学年受到县相关主管部门财务审核中肯定和表扬。
当然在学校总务后勤工作中，由于事务繁杂，在以下几个方面仍需努力和改进和提高：
1、进一步增强工作的主动性、积极性和时效性，强化工作的责任心、进取心和服务意识，努力提高后勤工作的认同率和美誉度。
2、进一步增强后勤工作的计划性和规范性，努力使后勤工作符合各类规范与要求。
3、继续加强对全校师生节约用水、节电、节粮等节约教育，构建节约型校园。
4、进一步强化安全意识，尤其是进一步强化消防、食品卫生的管理，严把安全这一底线，确保安全无事故。
5、进一步细化分工，明确责任，强化合作，形成合力。
我们相信在今后的工作中，在上级相关主管部门和校领导的正确领导下，在总务处全体同志的共同努力下，我们有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的总务后勤各项工作再上一个新的台阶。
20xx年在紧张有序而又祥和平安中悄然逝去。回顾这一学年，根据区教育局对学校后勤工作的指导精神以及校长室对后勤工作的具体要求，在学校领导和全体教职工的支持与配合下，我们有计划、有步骤地完成了各项工作，确保学校教育教学工作的顺利开展。一年以来，我们始终本着“全心全意为教育教学服务，为师生服务”的宗旨，努力做好后勤管理工作。
食堂规范化管理
我们加强了对食堂的监督检查，严格要求食堂职工的工作规范，组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规，不断提高他们的工作能力；完成了食堂4D+建设，责任到人，做到了食堂管理工作规范化、细致化；完善了食材进货验收流程，做到每日进货均有专人验收，严把食材质量关，一旦发现有不合格的食材做到及时退货，保证学生吃到健康、安全、卫生的饭菜；积极询问家长、学生对餐厅的意见，使全校师生吃得安全、吃得卫生，努力做到家长满意放心；每周利用学校微信公众号做好食谱公示，公布食堂监督电话，接受社会的监督；校长、餐厅负责人定期到餐厅进行周自查、月自查并及时公示、整改；严格落实校长、教干、班主任陪餐制度，为学生的饮食安全保驾护航。
物品维修维护
做好学校的维修维护是我们的重要工作，及时对设施设备进行检查维护，出现的问题做好记录，及时维修，确保教育教学工作的顺利展开。做好校舍等安全隐患的排查，防患于未然。规范物品使用制度，增强使用部门和使用人的安全及节约意识，确保教育教学的正常进行。
固定资产管理
固定资产是学校进行教育教学等工作的必要条件，也是其生存和发展的物资基础，我们高度重视，加强校产管理，发挥后勤保障作用，使管理逐步走上规范化、明细化。做好对固定资产增减的登记，及时处置到期报废的无法使用的固定资产，确保固定资产不露天存放，定期进行固定资产的清查，做到帐、卡、物相符，严防学校财产的流失。同时加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续，避免浪费。
学校物资保障
根据疫情防控工作的需要，备足口罩、体温枪、84消毒液等必要的防疫物资，防疫物资库房物品有序分类摆放，满足一个月的需求，并做好出入库登记工作，动态掌握物资数量变化，及时增补所缺物资。除做好防疫物资的保障工作外，还做好日常教学办公物资的采购与发放工作。严格制定采购管理制度，严格执行物品发放审批制度，既要做到节约，又做到能够保证学校教育教学工作的正常需求。
学校基础建设
为改善教育教学环境和办学条件，在上级主管部门的关怀下，本学期对我辖区八处学校进行了运动场地建设和老旧围墙的改造，解决了困扰我们多年的村小无现代化运动场地的问题。同时我们还完成了新桥中心小学几处教学楼墙壁的粉刷，xx小学和xx小学教学楼内的粉刷，使学校面貌焕然一新。
20xx年已悄然离去，20xx年我们定会继续本着踏实肯干的工作作风，任劳任怨，齐心协力，把后勤保障工作做好，更好的服务于学校的教育教学工作。
20xx年秋总务处将坚持勤俭办校的原则，紧紧围绕学校工作计划开展各项工作，牢固树立“服务教学，服务师生”的自觉意识，形成“雷厉风行，注重实效”的工作作风，保证学校教育教学工作有序、高效地进行。
本学年按照分管工作，配合各部门的具体工作，继承、发扬我校勤俭办学的优良传统和作风，本着为全校师生提供优质服务的宗旨，切实加强后勤队伍建设。努力提高服务质量和服务效益，具体计划如下：
1、加强后勤职工的管理
1、每月组织职工学习、交流工作体会，提高思想觉悟，加强责任感，树立后勤为教学服务的意识，以主人翁的态度为学校各项工作服务，为全校师生服务。
2、每月进行考核，奖惩分明，责任到人，不断提高职工的工作积极性，提高服务质量。
3、加强处室人员值班管理，加班考核应列入教师年度考核。
2、进一步规范学校的校产管理，严格执行各类物品的领用，借还登记制度：公共物品，先向校长室提出申请，校长室同意后，再到总务处办理相关借还手续；损坏财产赔偿制度，做到物尽其用，精打细算，节约开支。做好学校固定资产的登记清理工作。加强公物设备的检查、维护、维修，严重故意损坏公物的行为一并纳入文明班考核和教师年度考核。
3、加强对校园花木的管理
认真做好校园绿化工作，经常修剪，做好花坛内杂草的清除、花木的施肥、浇水、除虫等工作，号召广大师生爱护花草树木，人人做绿色使者。努力养护、保护好绿化区的草坪和树木。本期重点做好办公室美化工作，定期检查办公环境。
4、严格班级公物常规管理，从管理中求节约
积极倡导节约水、电、材料等，减少浪费。坚决杜绝无人灯、无人水现象，并严格按规定使用水电；节约资源，加强对用水、用电、办公用品、打印耗材的管理，减少不必要的浪费。水电的使用上要严防冒、滴、漏，发现问题，及时处理，把水电费降低到最低水平。本期重点是制定落实北师大xx附中节能减排工作考核方案。将学校班级、办公室、各功能室的节能减排工作纳入文明班、文明办公室和教师年度考核。
5、重点维修及建设项目
1、科技楼墙面贴瓷砖1000平米；
2、改造装修一个大阶梯教室；
3、教学楼、食堂、公寓屋顶防水工作；
4、完成心理咨询室装修工作，采购心理辅导设施；
5、建设校史馆；
6、采购电子阅读器12台、电脑149台；
7、采购学生公寓热水器281台。
6、加强新冠肺炎防疫工作
1、划定防疫消毒区，指定消毒责任人
（1）食堂消毒。责任人xxx
（2）校园周边消毒。责任人xxx
（3）学生公寓消毒。责任人xxx
（4）综合楼消毒。责任人xxx
（5）教学楼消毒。责任人xxx
上述消毒用84消毒液。寝室白天进行，教学楼晚上9：30进行。
2、教室、寝室门把手消毒（75%酒精）
（1）教室由清洁工负责。
（2）寝室由生活老师负责。
（3）食堂由李莉负责。
（六）工会工作
1、今年三八节，开展了“三八”红旗手、“五好”家庭的评选工作。
2、xx月，学校工会与xx市邮政举行了一场足球友谊联赛。
3、端午节、中秋节，学校为教职工准备了慰问品。
4、xx月和xx月，学校相继开展了全员运动会。
5、教师节，学校为全体教职员工发放了“视康眼镜行”赠送的配镜卡片。
6、xx月中旬，学校银杏“丰收”，每个教师分配半斤白果。
学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障。一学期来，我校后勤工作遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，紧紧围绕学校教育、教学工作为主题，坚持以“服务”为宗旨，完善后勤保障，力求把各项工作做到实处，提高后勤工作的服务水平和服务质量。现就本学期我校后勤工作总结如下：
本学期在校长领导下，坚持做好后勤工作。协助校长全面贯彻党的教育方针和各项政策、以及财金管理方面的有关规定及政策，执行上级指示和学校决议。执行校长及行政会所作出的各项有关后勤工作决定，发挥参谋作用；根据学校后勤的工作计划积极开展工作；协助校长搞好学校中长期基本建设规划，按科学程序和有关政策法规完成学校年度基建计划和维修改造计划；领导总务处工作，对总务处的工作进行指导、监督，负责处理和协调后勤各种工作，使各项工作稳定有序开展；指导总务处搞好食堂的伙食工作，检查督促食堂的管理经营、安全、卫生等，不断提高饭菜质量和服务质量，降低成本和开支。
一、取得成绩
（一）建章立制，规范管理
本学期，针对我校后勤工作的存在的问题，在广泛听取学校领导和教师意见的基础上，对学校食堂管理，公物管理等方面提出了明确、具体的要求，我们陆续制订了《xx三中空调使用管理制度》、《xx三中教师住房管理制度》、《xx三中购物审批制度》、《xx三中教师宿舍管理制度》、《xx三中教师及家属日常生活管理制度》、《xx三中家属楼管理规定》、《xx三中校产维修制度》、《xx三中伙房管理制度》等。使后勤管理工作做到有制度可依，有规章可寻，初步实现了规范化的管理。
（二）立足本职，服务一线。
学期初我们遵循学校整体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、学期初就拉出办公用品清单，在开学前全部到位，并分发到教师、学生手中，使教学工作顺利进行。
2、利用整个暑假的时间，投资120余万进行了教学楼的零星装修。
3、投资3万余元进行了符合要求校舍的消防整改。
4、及时报废固定资产，使账物基本吻合。
5、综合楼四楼会议室音响进行了改造，各班重新更换了窗帘。
6、维修及时，服务到位。凡影响到教学工作的都及时处理，学期初对教室桌凳、多媒体设备、宿舍床铺都进行了更换或维修，平时各班灯管更换，门窗维修100余次，更换水嘴很多次。
（三）加强财务管理，开源节流。
1、资金是学校的命脉，学校财会部门严格履行规章制度，积极开源节流，勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
2、在收费方面，严格执行物价局、财政局、教育局制定的收费项目和标准，对所有的收费项目进行公示，严禁擅自设立收费项目及标准，坚决杜绝教师个人收费行为，严格执行收费责任制。收费资金严格按照收支两条线的规定，及时缴存财政专户和专储。
3、合理编制学校预算，达到收支预算平衡。学校的支出严格执行国家现行财务开支标准和支出范围，优先保证教学活动的资金需要，节约开支，量入而出，管好使用好有限资金。
4、做好学生学习用品、生活用品及教师办公用品的购买分发工作，加强办公用品及学生用品采购的管理。本着对学校负责的态度，在各方面管好用好每一笔钱，实行货比三家，定点采购。同时抓好库存物资的管理，采用教学用品领用登记制度，减少浪费。
5、本学期把固定资产托清了底子，建立好了校产固定资产总帐和明细帐。充分用好现有教学设备，校产专人管理，并建立借还制度。逐步添制教学仪器等设备，供教育教学使用。对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理，并按时检查，兑现损坏赔偿制度。
6、抓好学校节水节电的管理工作，做好学校电路维修工作、重点抓好学校节水节电的管理工作。
7、严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。
（四）严格食堂管理，注重安全卫生。
1、在食堂管理上牢固树立“服务育人”的宗旨，规范了学校食堂安全卫生管理工作，保障了师生员工的生活需求以及身体健康，维护了正常的教学秩序。完善了学校食堂安全卫生管理的规章制度，以制度制约人，制定了科学的、具有可操作性的管理制度。如《xx三中食堂管理制度》《食堂工人考核制度》、《从业人员健康检查制度》。要求食堂工作人员不仅要对这些制度内容熟悉，而且一切行为都要受到这些制度的约束。
2、切实加强食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事，无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。从食品原材料选择、材料加工、食品制作、熟食盛放、餐具消毒等各个环节严格按照相关部门的要求去做，并及时记录留样。
3、要求所有食堂操作人员实现定期体检，持有健康证上岗。养成良好的个人习惯，勤理发、勤剪指甲，勤洗衣服，勤换工作服，做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服，戴工作帽；打饭时戴口罩。
二、采取的措施
1、每周一早8：00召开例会，根据学校安排及后勤实际安排本周的工作，明确分工责任到人。这是后勤工作井井有条的保证。
2、把每周的工作提前安排好，明确责任人后发到个人手中
3、领导干部身先士卒，喊响“跟我干，向我看齐”，特别是潘校长、徐伟主任整个暑假基本上没有休息，全程监控教学楼的装修工程。
4、开源节流，校内自己能干的就在校内找人完成，尽可能的缩减开支。二是能废物利用的尽可能利用，想方设法节省费用。
三、存在的问题
1、后勤人员年龄偏大，且大都兼任教学和班主任工作，今后应吸收责任心强的年轻教师加入到后勤队伍中来。
2、有时候不能及时发现问题，工作的前瞻性差。
3、个别时候工作不能按时完成。
四、今后努力的方向
1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2、加强对食堂的管理经营、安全、卫生管理，不断提高饭菜质量和服务质量，降低成本和开支。组织管理好学校食堂专管员及厨工人员，保证学校食堂的卫生安全。
3、积极主动与校长、教师、家长协调，争取学校后勤工作得到上级主管部门、学生、家长、教职工及社会的好评与认可。
一分耕耘，一分收获。一年来，在学校领导的带领和指导下，硕果累累。在后勤管理方面，及时为全校师生排忧解难，努力营造了安全、卫生、舒适的工作、学习和生活环境，得到了各级领导及全校师生的好评。在以后的工作中们有决心，也有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
为切实做好疫情防控工作，保障开学后全园师生的生命安全和身体健康，xx月xx日至xx月xx日，总务处就20xx年春季开学做好了相关准备工作，确保春季开学平稳有序。
一、清洁消杀，保障安全
消毒人员对校园教学楼、办公楼、食堂进行全面消毒、清洁和预防性通风。同时，对师生需要使用的、可能触碰的区域和物品逐一消毒杀菌，为做好春季疫情常态化防控和学生安全开学提供有力保障。
二、购买物资、准备充足
总务仓库保管人员全面盘点物品，按需补齐学习、生活和防疫物资，为开学做好物资保障。
三、安全排查、杜绝隐患
总务老师对校舍建筑和食堂进行大排查。重点排查学校操场、围墙、洗手间、窗户以及食堂设备使用是否符合要求。
四、食品安全，严格守护
总务老师深入食堂每个角落，仔细查看食堂的卫生与设备卫生、原料储存卫生，确保师生的饮食安全。
五、更换卫生用具、归类摆放
总务老师和校医对所有教室和厕所的卫生用具进行了更换，对用具摆放位置重新划分、标明，做到了整齐美观，提高了卫生清扫的效率。
风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时。新学期开学前总务各项工作准备就绪，新的学期，新的机遇，新的挑战，我们要发扬不畏困难，勇于担当的精神，不忘初心，扬帆起航！
在xx二中校领导的正确带领下，在各处室的理解与支持下，在广大师生的配合下，经过总务处全体人员的共同努力，本学期顺利结束。这一学期里，总务处围绕着学校的中心工作，建立健全后勤管理制度，并认真贯彻落实教育教学服务。现将这一学期的工作总结如下：
一、落实常规工作
本学期，总务处人员定期和不定期的对学校的校舍、水路、电路等设备进行检查、维修，更新，对损坏的门、窗、课桌凳、电器、电路等大小财产进行及时的维修，及时消除安全隐患，保障了师生的安全，保证了教育教学的顺利进行，受到了广大师生的一致好评。
本学期，总务处维修瓷砖12次，更换维修灯棍231次，维修更换水嘴35个、脚踏13个，宿舍暖气维修3次，维修教室门27次，维修维护消防箱门178次，疏通致远楼大便坑管道22次。
二、校园修缮、美化工作
为了使校园环境更加美丽，学校设施更加完善，总务处先后完成了以下工作：
桑拓园基地建设
击剑馆更换橱子
博学楼加固栏杆
消防水池维修
喷涂井盖警示
美化校园设施
花草树木绿化
定期检查校舍
维修办公室瓷砖
巡查走廊灯照明
三、加强对学校食堂、宿舍的管理工作
学生饮食安全重于天，食堂管理工作是我们工作的重点。总务处食堂管理员定期检修食堂设备、食材，贯彻执行《食品安全法》，坚持值班领导、老师陪餐制度，保证学生的饮食安全。
四、做好学校资产管理工作
继续完善学校资产、财产管理制度，管理好、使用好学校账务，做好资产月报、年报、资产报废等工作，做到科学、合理、公开。坚持勤俭节约原则，从学校实际出发，处处精打细算，真正为学校节省开支。
五、日常防疫工作
防疫工作是重中之重，这一学期总务处坚持做好日常防疫工作，定时进行教室的消毒、防疫物资的储备、以及防疫平台的上报等，保证师生的健康安全。
六、其它工作
此外，本学期总务处还参与了文明校园创建档案整理工作，食堂规范化建设档案创建工作，优质均衡验收工作，学校校舍、设施安全检查工作，消防验收工作、校园垃圾分类创建上报工作等等。
一学期里，在学校领导的带领下，总务处人员尽职尽责，努力为学校教育教学活动的顺利开展提供保障。在今后的工作中，总务处全体人员将更加努力，使总务后勤工作更上一个台阶。
20xx-20xx学年度下学期以来，总务处秉承着政治站位要高，责任意识压实明确，全心全意服务师生、竭力有效助推学校发展的工作态度与宗旨，始终坚持以最高站位、最高标准、最高要求全面贯彻落实各项相关工作，以奋勇争先的决心与作风优良的真心坚定不移地扎实做好后勤保障，全面助推学校各项工作的有序进行与良好发展，现将20xx-20xx学年度下学期总务工作总结汇报如下：
一是突出工作重心，切实提高政治站位。总务处始终坚持以xxxxxx思想来指导工作，全面坚持以认真负责务实的工作态度与作风将总务各项工作做实做细，在切实做到有的放矢的同时，积极突出中心与重点工作。在疫情防控工作方面，总务处在贯彻落实上级有关部门与学校的相关部署与安排下，进一步从实际出发，全面做好各项相关工作，确保疫情防控工作不留疏漏。在创文保卫方面，总务处坚持以创造学校优美环境为支点，以环境宣传为重点，以文明行为与形象的践行为中心点，切实发挥三中的良好形象，依托广大学生及其家长的行为践行为全县文明注入三中力量。同时，总务处也积极组织学校相关教师，主动在社区等地方发放相关宣传单，切实让群众深入了解创文的重要性。
二是夯实基础工作，全面提高后勤保障。总务处在突出中心工作的同时，也将一如既往的抓好日常工作，切实以服务师生为本，让学校各项工作得到有序发展，为三中的良好建设贡献出总务力量。在开学准备方面，总务处在实际工作中继续做好开学收费及物品的购置和发放，严格按照上级相关要求在电子平台做好采购；扎实做好开学初对教学楼直饮水机更换滤芯及清洗工作，积极主动做好开学的教材、作业本的发放，保持图书馆借阅工作井然有序。在劳动实践课方面，进一步购置相关物品，充分保障劳动实践课程的良好开展与健康推进。
三是拔高日常工作，切实服务学校师生。总务处始终坚持以勤勉工作，埋头苦干的优良作风来将各项工作铺开，在校园环境卫生、教师工作保障、师生公寓维修、水电情况服务、校园建设发展、相关情况处理等方面扎实有序开展，充分做到有条不紊，有序不乱，始终以师生的口碑作为衡量工作的标准。只有让学校师生满意，只有确保学校工作有序开展，属于我们的三中才能更加美好，才能真正的为三中的美好发展贡献总务力量。
20xx—20xx学年，xx初中总务处各部门工作人员及后勤工勤人员立足岗位，认真履职，团结协作，在工程建设、校舍改造、校园绿化、环境卫生、日常维修维护、师生餐饮服务、安全保卫、财务核算以及其他后勤保障等各方面工作都能按时保质保量完成，保障了学校教育教学及师生生活的正常进行。
一、校园建设篇
本学年度，完成了新修建学生板房宿舍、艺术教室改造升级达标、教师餐厅装修、学生餐厅扩充、教学楼前花园改造、校园监控升级改造、校园大型户外管道直饮水系统建成、新建洗手池等校园建设项目，使学校环境更优越、功能更完善，更好地服务于教育教学工作。
二、后勤保障篇
总务工作服务于教育教学工作，始终把安全放在第一位，做到警钟长鸣，经常组织人员对全校设施、设备、电气开关、插座、灯、用水设备进行全面检查，及时做好日常维修维护，确保其安全运行；积极回应师生需求，做好服务保障工作。
三、餐饮服务篇
民以食为先，食以安为天，学校餐饮服务以“让师生吃得安全、吃得满意、吃得健康”为宗旨，严格进货渠道关，物品进库验收关，操作程序规范关，饮食卫生安全关，食品存放储存关，全力保障食品安全；不断提高饭菜质量和丰富花色品种。
四、校园美化篇
加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果；做好校园绿化美化，努力创造良好的工作和育人环境。
五、安全保卫篇
xx初中总务处全体工作人员将始终本着“全心全意为教育教学服务、为师生生活服务”的宗旨，尽心尽力做好各项后勤保障服务工作，努力创造优美、舒适、安全的校园环境，为学校教育教学提供有力保障，助力学校发展！
本学期，总务处本着笃行实干，兢业为勤的精神，坚持“以人为本，服务育人”的思想，立足岗位，认真履职，团结协作，在学校建设、财务核算、师生就餐服务、设备维护、节能环保等方面的工作都能按时保质保量完成，为学校教育教学及师生生活提供了强有力的后勤保障，谱写了一曲默默奉献的篇章。
一、日常保障篇
总务处工作服务于教育教学工作，本学期我们始终把安全放在第一位，做到警钟长鸣，每日由专人对全校设施设备、电气开关、插座、用水设备等进行全面检查，及时做好日常维修维护，确保其安全运行，积极回应师生需求，做好服务保障工作。
二、食堂服务篇
民以食为先，食以安为天，总务处制定规范的管理制度，严格监管，全力保障食品安全，不断提高饭菜质量和丰富花色品种。
加强食品从业人员培训，强化安全责任意识，确保操作规范，保障食品安全。
三、校园建设篇
本学期，二期30亩地块项目工程顺利推进，建成后将大大缓解我校教室、实训室寝室紧张的难题。
四、节能环保篇
节能是学校的日常性工作，也是一项长期的重点工作，本学期总务处在各专业部的大力支持和配合下，齐抓共管，人人参与，从点滴着手，扎实做好节水、节电、节粮、节材的工作。
总务处在学校领导、各部门的支持和配合下，将继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活作为总务工作的核心，把师生满意不满意作为改善工作的导向，紧紧围绕教育教学这一中心工作而尽心尽力地做好工作，不断改善方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实。