在校长的正确领导下，在各处室的理解和支持下，在广大师生的配合下，经过总务处人员的共同努力，20xx年秋季学期顺利结束。一学期里，总务处以学校的整体工作计划为依据，及时、主动、优质地做好服务工作，为广大师生提供工作、学习、生活的各种后勤保障。
现将一学期来的工作总结如下：
1、常规工作
2、工作落实情况梳理
（1）本学期的小型维修及购置工作
（2）基建方面的工作
（3）固定资产管理方面
（4）总务处相关的学校安全方面的工作
（5）节能减排方面的工作
常规工作
1、学期初，组织总务人员做好开学前的一切准备工作（教室的安排，桌椅的调配，教室灯具的更换和安装，给老师们准备笔本等办公用品，为班级准备墩布扫帚等扫除用具）。
2、组织总务人员定期和不定期对学校的校舍、水路、电路等设备进行检查、维修、更新，确保师生的正常生活和生命安全。本学期把学校所有教学班里面的照明灯具全部更换成了LED高亮度的照明灯具。
3、经常巡查校园，发现问题及时处理，更好地促进学校安全工作和教育教学工作。本学期总务处开展学校水电暖每日安全检查制度，总务处全体人员轮流巡视检查并认真填写检查表，发现问题及时记录并及时处理。比如：总务处吴振海老师在巡视中发现篮球场西侧松树墙后面以及学校变压器周围杂草、干树枝、干树叶太多有火灾安全隐患就及时组织人员进行清理。总务处李新老师巡视过程中发现报告厅后面保温层有脱落及时上报及时安排修理。总务处孔联合老师发现有水管漏水、瓷砖脱落、消防指示灯损害、楼道灯不亮了都及时进行修理。
4、节假日、周末和期末，适时组织人员对损坏的课桌凳、厕所、水房、暖气、门、窗等财物进行维修，保证教育教学顺利进行。
5、做好办公用品、总务维修用品、扫除用具的采购，发放等工作。采购、入库、出库、库存盘点等流程职责明确、记录清晰、严格规范。
6、总务处的报修响应时间是很快的，基本上是随叫随到有问题及时解决。如：教室的灯不亮了、楼道灯坏了、厕所的门坏了、厕所堵了、教室的门坏了、暖气漏水了、厕所或水房的龙头坏了，包括主席台的背景墙被风吹坏了等等我们都能第一时间赶到现场及时解决问题。
工作落实情况梳理
01本学期的小型维修及购置工作
（1）放假前总务处对全校各班的学生课桌椅进行了检查摸底，发现学生课桌椅缺钉的情况严重，总务处孔师傅利用暑假期间对各班的学生课桌椅进行了维修，一个班一个班的把缺钉快要散架的课桌椅全部维修了一遍。
（2）学校教学楼和实验楼的纱窗损坏严重，总务处购买窗纱，孔师傅利用暑假时间把全校损坏的纱窗都更换了窗纱。
（3）总务处最重要的工作就是为学校教育教学工作服务。初一年级的投影机已经使用八年多了，已经严重影响上课的演示效果，暑假期间学校客服困难统一为初一年级六个班更换了触摸屏的大屏电视机。假期总务处组织安装并多次进行调试。并组织技术人员对师生们进行了使用上的培训。
解决技术难题为教学服务。如：解决了老师课上的演示实验情况能够随时在大屏幕上显示，提高可见度。解决了课例室上课的声音和画面能够传送到小会室的屏幕上，坐在会议室中就能听课。
02基建方面的工作
（1）暑假期间，学校两排平房、门房、教学楼门厅进行了外墙的粉刷，学校两排平方的台阶及教学楼门厅的地砖进行了维修和重新铺装。对于两排平房的屋顶防水进行了维修。
（2）暑假期间，学校大操场的塑胶跑道的开裂处进行了维修并重新划线。录播室的地面由于漏雨地胶损坏，重新进行铺装。屋顶的吊顶进行了部分更换。
（3）暑假期间，学校小会议室进行了重新装修。更换了会议桌和椅子。
（4）暑假期间，学校门厅的背景墙进行了重新设计。
（5）本学期西楼一层语音教室已经完成了一期工程（装修、静电地板、强电弱点布线、防盗门等）二期工程预计要下学期完成了。
03固定资产管理方面
（1）学校西楼一层有一间教室由于多种原因里面存放了大量的需要报废的电子产品、食堂用具、办公家具等物品。这间教室需要抓紧腾出来新建语音教室。在学校领导的帮助下我们联系上级主管部门及时报废学校的固定资产。暑假期间上级主管部门安排第三方公司，按照资产清单运走了近60多万元的报废资产。还有一些剩余资产没有在资产清单上面需要再次申请报废，总务处吴振海老师组织总务处人员亲自手抬肩扛用了整整半天的时间把教室清理干净，没有耽误语音教室的安装施工。
（2）本学期初总务处针对学校资产进行了盘点并统计出来了一批需要报废的食堂设备、办公设施设备、多媒体设备。统计结果开学初交给了学校资产管理员程佳宾，据佳宾老师反馈学期末报废手续已经完成，可以做减少了。
04总务处相关的学校安全方面的工作
（1）从学生安全角度考虑，学校行政会研究决定把学校教学楼、实验楼的所有窗户安装0。7米高的不锈钢防护网，学校食堂报告厅等窗户进行限制拉开幅度的调整。已经完成。
（2）从学校整理安全角度考虑，学校行政会研究决定把学校监控设施设备进行升级完善。在原有基础上又增加了31个点位。本学期末安排人员把学校周边、食堂报告厅、教学楼、西楼、实验楼、楼前、楼后、操场及主席台下的监控都进行了排查，发现损坏的情况及时维修。
（3）学校楼西侧、楼北侧、篮球场东侧松树墙后面以及变压器周边的干树叶、干树枝、杂草等清理干净，排除了火灾隐患。
（4）协助装备中心完成了我校化学实验室的两个危险化学品柜的安装调试。
（5）大操场看台北侧，体育器材室南侧的地面硬化并安装了宣传栏。大操场东南角台阶东侧道边的坑挖处进行了硬化处理。教学楼北门、西门、实验楼门口、食堂门口等处安装了不锈钢扶手。
（6）对于学校地沟内的水管、暖气管道、消防管道进行了检查。学校的用水管道所有分控阀门进行了检修、更换。检查了所有井盖更换了多处破损的井盖。
（7）协助水务局检查了学校污水管道及排污情况。
（8）进行了安全用电检查。
05节能减排方面的工作
（1）学校所有水龙头全部更换成节水型的水龙头。
（2）今年四月份学校克服困难废掉了自备井，全部使用窦店水厂的市政水。
（3）学校一年的用水指标是8500吨。使用了几个月发现学校用水量超出了用水指标。总务处联系了区水务局利用暑假期间找了第三方评估公司重新对于学校用水量进行了评估。后经过琉璃河水务站及区水务局节水办审批用水指标改为13300吨。
（4）本学期开学初发现学校用水量超出了新指标太多！总务处就开始调查用水量超标的原因。调查过程中把学校地下管线中不明去向、陈旧不用的管线全部废去。协调水厂给学校更换了水表，并加装了一块水表。把所有分控的截门都修好分别关闭（打开）进行测试，终于找到了原因。现在用水量正常。
（4）协助光伏发电公司维护使用好学校楼顶的光伏发电设备。
总务处的工作很多而且琐碎，但是我们会认真细致的完成总务处工作，提升服务质量让学校师生满意。
20xx年秋季学期即将结束，总务处紧紧围绕学校的中心工作，规范后勤管理，坚持勤俭节约的原则，把“服务为本，保障优先”的工作作风做到实处，尽心尽力完成校长办公会确定的各项工作。严格财务制度，提升服务水平和服务品味，务实奋进求发展，扎扎实实为学校做好后勤保障工作。Www.WENAnDAQuAN.CoM
下面把本学期的总务工作做一个全面阐述：
一、学习并熟悉总务工作
当开学初宣布任命的时候，自己的脑袋嗡嗡的。马上要开学，需要做很多筹备工作，但自己却两眼一抹黑，不知道该如何开展工作。虽然之前一直被后勤人员服务着，但当自己真正深入到总务工作中，却一片茫然，无从下手。
在和领导的多次交流中，他们都非常认真的给我各种提醒、告诉我各种工作方法。在开学初的筹备工作中，我心急如焚，每天紧张的像热锅上的蚂蚁，尤其是在配备桌凳的时候，马上就要开学了，桌凳还没有到位……韩校长经常给我说：“不要慌，不要慌，有我在后面坐镇呢？”“凡事分清轻重缓急。”“没事，遇到什么问题可以问我。”“拿不准的，无法决定的事儿可以多给柳校长、武校长汇报。”
柳校长安排我熟悉学校的各项财务制度，上百兆的电子文档，几十个相关制度文件，边看边画边记，不懂的地方就向杜姐和袁xx请教。杜姐多次强调：“走账，必须手续齐全，必须合规合法。这是底线，也是不能逾越的红线！”
多次与保管员沟通，了解财产管理方面的相关内容。他的经验之谈，往往也让我受益匪浅。他经常说“不要谁让你买你就买，你要看看买的东西是否合规”“办公家具一定一定不能超标，超标了就没法走账了”“谁买谁申请，谁申请谁领，谁领谁保管，并且买来的东西要入库”……
直到现在，我仍然是在学习中成长，在工作中锻炼。
二、做好财务管理，完成年度预决算任务
坚持节约原则，力争少花钱多办事，严格各项经费的使用和审批制度。
在柳校长的指导下，根据学校的财务管理制度，重新修改了《购物审批单》，从而进一步规范和完善了学校的购物审批制度。
新的购物审批单是在原有的基础上，进行了重新设计。方便保管员入库签字、申请人领取签字，这也是后期报销的主要凭证。
商量确定学校的询价小组成员，方便后期大额交易的询价议价手续。
结合市财政局的要求，以及学校近两年的工程项目情况，认真梳理了各项工程的工程款项，同时结合校领导的意见，顺利完成了年度工程、以及办公经费的预决算情况。
三、消除发现的任何安全隐患
安全重于泰山。本学期，总务人员不定时地对校园内所有的教育教学设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即消除。
1、在初中教学楼上，更换了三块破损严重的窗户玻璃，防止学生被划伤。
2、由于初中教学楼暑假施工时间紧张，导致有些吊灯安装不牢固，出现松动、脱落的现象；在窗台和走廊沿上的封边比较锋利，容易划伤学生；厕所隔断墙上的瓷砖，出现大面积脱落，万幸没有学生受到伤害……这些安全隐患，已经安排施工人员重新做了固定，或是修整。
3、东面连廊的安全指示灯损害严重，并且不少线头已经裸露在外面，已经重新更换上新的安全指示牌。
4、操场的一个篮球架由于年久失修，导致向右倾斜严重，随时有掉落的危险。在向学校领导汇报后，及时进行了更换维修。
5、初中教学楼五楼东头的窗户可以轻易打开，学生可以顺利爬过窗户进入东面连廊的顶部。但那边没有任何防护措施，容易造成学生跌落。所以，在十一放假期间，让齐师傅在窗户上安装了防盗窗。
6、在学校施工之后的所有后续工作中，督促施工方尽快把建筑垃圾清理完毕，以免地面上的砖头、石块、铁钉、铁板、工具等绊倒或是刺伤学生。
7、操场边缘的下水道上有个水泥盖，出现断裂、损害，容易在学生走路或是跑操的过程中陷进去，后期及时安排工人做了维修。
8、操场东面的固定座椅，损害严重，方木已经出现严重断裂，甚至有锋利的刺儿存在；铁管子也出现了严重弯曲，铁的边缘也容易划伤学生。这些损坏的座椅已全面做了修复。
9、网球场倾倒的围栏，做了割除，清理工作。
10、对于经常跳闸、甚至已经损坏的电闸做了更换；对于损坏的电棒、电扇开关、插座等及时做了更换。在用电安全方面，电工牛松林每星期都会对学校的用电设施进行检查，发现问题及时维修。
四、为学校疫情防控提供一切物质准备
提供独立的隔离观察室；配备了充足的防疫物资，并在独立的防疫物资储备室统一保管；班级配发测温仪、84消毒液、酒精等防疫物资；为学校全体教职员工分发口罩；配备两台专业的红外测温仪；在师生洗手间放置洗手液……
配合学校相关部门，做好9月份开学前的开学防疫演练，备帐篷、拉护栏、画行走路线、分发防疫物资等等。
9月和11月、12月，配合政教处安排高年级段和低年级段的疫苗接种工作，找房屋、清垃圾、备桌凳、拉网线、配设备、备盒饭……
配合政教处做好学校在本学期的两次全员核酸检测和一次抽样检测工作。
齐师傅每周都会按照要求，在中小学教学楼上进行全面消杀，同时做好消杀记录。
常态化疫情防控工作的关键在具体落实、精准施策。对于总务部门来说，需要配备充足的防疫物资，做好疫情防控工作持久战的准备，严密筑牢防线，强化协调配合，坚决打赢校园疫情防控这场战役。
五、强化服务理念，做到保障有力
1、开学初，积极筹备开学前的一切准备工作。
暑假期间的大面积施工，严重影响正常开学。经过多次与施工人员的协调、督促，施工方在开学前及时完成了工程的扫尾工作，并清理了垃圾。
在非常短的时间内，四处寻找货源，共购买200套桌凳，再加150个凳子。仍然不够，又紧急购买了35套桌凳。在开学初，非常感谢当时的“总务人员”马主任，跑前跑后，跑上跑下，无数次的校对桌凳数量，甚至直接上下楼层的搬桌凳，为正常开学立下了汗马功劳，也为我减轻了不小压力。虽然在总务的时间短暂，但辛苦的付出，我们永远记得。
由于暑假大暴雨，导致水井被雨水倒灌，所以，学校接通了市政自来水。开学前安排清洗了学校的自来水管道，不影响开学后的正常使用。同时，对原来的自抽井做了上报报废，及封填处理。
直饮机的过滤装置在开学前，也做了更换处理，这样可以让学生在开学后及时喝到放心健康的饮用水。
自来水的水压达不到标准，导致高楼层水压小，厕所冲刷不干净，还影响师生正常打扫卫生，后期又与鲁主任结合，购买并安装了专门的增压泵，这样可以解决水压问题。
积极筹备开学前的一切物资准备，如劳动工具、办公用品等，并及时发放。
2、维修暖气管道，确保冬季师生取暖。由于初中办公楼地下的暖气管道是铁管，自建校到现在已经二十年，锈迹斑斑，多处出现破裂、漏水现象，直接影响全校师生的取暖问题。经领导同意，及时安排了专业工人修复了办公楼地下暖气管道。
由齐师傅和总务人员多次到班级查找漏水点，更换或补上放气阀门，调整不热的暖气片等。实验楼北区地下的暖气管道漏水，及时安排工人做了维修。
在12月11日我们学校的主管道在物华小区出现严重漏水，及时与南海供热站的工作人员协调，在多方共同努力下，暖气主管道终于修通。
同时，由热力公司出资，重新铺设新的供暖线路，缓解学校的供暖压力，目前正在紧急施工中。
3、无数次的疏通学生厕所下水道；多次请专业师傅修理办公室和教室的门锁；为高年级段的1班和8班安装窗帘；多次安排专业人员修理直饮机、多媒体、电子屏、机房电脑等设备。
4、修复完善了四楼录课室，线路重新梳理，吊顶重新安装，设备再重新调试；校园的围墙修复工程已经完工，墙上需要设计的书画的内容也已完成；受灾后的校园音响、路灯系统已经修复完成；校园地面地板砖出现松动的现象也已修复；对初中教学楼中间通道掉落的铁门进行了修复。
5、学校书法教室的装修工作基本完工，只剩下对美术教师的培训工作。
6、为两位新校长和新主任配置办公室、办公桌椅、路由器等，为吕校长和赵校长配置新的办公电脑。
7、学校新成立的四个“中心”，他们的活动地点设置在综合楼的二楼东头北面三个教室，以及三楼东头北面第一个教室。活动室的桌子、柜子已经配备完成，房间已做完保洁，随时可以交付使用。
8、为了让中午不回家的老师有一个休息的场所，所以，分别在小学二楼、三楼，办公楼一楼两个房间，配备了休息室。里面有按摩椅和躺椅！
9、组织安排电信公司对学校办公楼，以及初中教学楼的每个教室、办公室重新铺设了网线，在办公楼上重新布局了电话线。网络的标准都提升到了千兆，当然想要实现千兆的效果，仍然需要办公室路由和办公电脑的网卡支持千兆，否则千兆的效果还是无法实现。
10、一个标准的智能化书法教室已经基本配备完成；荣誉室的装修工作正在进行中。
六、服务好文明城的迎检工作
全校所有老师都需要轮岗去社区开展志愿者服务活动，总务处及时配备了扫把、铲斗、铁铲、夹子等卫生劳动工具。
为大力支持学校对口的两个服务社区，总务人员紧急考察市场，购买并赠送了他们一批保洁设备，得到了两个社区书记的感谢。
七、规范保洁人员工作管理制度
校园校貌是一所学校精神面貌的反映，我们严格按照学校规定进行校园卫生管理。为保证校园内的厕所卫生，以及整个校园的环境卫生保持，本学期又重新设计了保洁人员工作管理制度。
经过校领导同意，保洁人员又增加了三个人，每个人的工作任务更加具体了，同时增加了考核要求，这样更有利于调动保洁人员的工作积极性，从而使校园常保整洁，无卫生死角。
八、配合文明校园和绿色校园的迎检工作
为配合今年文明校园的迎检工作，总务处负责的内容主要是“校园文化建设”，相关的迎检材料已经在时间节点顺利上交。
校园文化建设中包含了校园文化的总体规划、校徽、办学目标、校训、校风、教风、学风、明确两个点、构建三个体系等方面阐述。对20xx年学校的工作计划及“十四五”规划做了说明。
同时，为配合创建书香校园、书法校园，以及结合学校的文化建设整体规划，在东连廊配备了学生的阅览区，有书架、桌子、椅子等。整个校园，四处都能看到书法作品，在校园中给人一种满满的书香气息。
为创建绿色校园，总务处负责整理校园环境整洁、节能减排方面的相关材料，在校园环境整洁方面，涉及到保洁人员管理制度、学生会检查量化标准、卫生检查评比制度、市五中卫生清扫制度、校园消杀制度、“四害”消杀监督制度等。涉及到节能减排方面的，主要有建设节约型校园的实施方案、节能减排领导小组、学校公车管理制度、节约用水制度等。
九、存在的问题和今后努力的方向
进一步加强内部管理，合理分工，明确职责，团结协作，圆满完成学校安排的各项任务。
进一步增强后勤服务意识，提高服务态度、提升服务档次，及时解决师生在工作中遇到的问题，全心全意为教育教学做好后勤保障。
进一步规范后勤采购与报账手续。各部门采购物品要向总务处提出申请，总务处列出采购计划，经主管领导审核后统一购买。规范报销手续，提高报账效率。
进一步加强学校固定资产的管理，完善学校固定资产目录；制定固定资产报废制度，做到账账相符。
总之，我们有信心、有决心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的总务工作再上一个新台阶。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障。本学期在学校党政的正确领导下，全体后勤人员共同努力、辛勤工作，围绕“服务为本，保障优先”这一思想积极开展工作，进一步深入学习党的xx大精神，优化后勤管理，强化服务理念，确立岗位意识。积极探索后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法，圆满地完成了本学期的各项工作任务，为学校的发展提供了坚强的后勤服务保障。现将本学期工作总结如下：
一、加强学习强化责任意识
后勤工作是一项复杂的系统工作，有它的特殊性和规律性，是学校提供后勤服务的保障部门，是校长管理财务、财产、物资供应生活福利等工作的办事机构，本学期我们认真学习贯彻党的xx大精神和努力践行社会主义核心价值观，牢固树立四个意识，不断强化内部管理，遇到问题共同研究解决方案，牢固树立全心全意为一线教学服务，为师生员工排忧解难的服务思想，认真贯彻勤俭节约的办学原则，努力做到精打细算，开源节流，提供最优质的后勤服务保障。
二、根据计划圆满完成暑期校园各项建设工程
1、在20xx年暑期新建了隔音墙后，今年暑假又对校园东北侧厕所旁拆除临街建筑后的缺口处修建了25米长，4。5米高的隔音围墙，隔音墙一、二期工程合为一体。同时经过市园林局的批准，将厕所旁的一颗枯死的梧桐树进行了移除，将校园其余的树木都进行了枯枝修剪，彻底消除了校园围墙缺口和刮风容易枯枝掉落的安全隐患，保证了教学活动的安全有序正常进行。
2、利用角落因地制宜在水房旁边修建了一个面积约30平方米的库房，为后勤存放物品用具提供了场地条件；将厕所两侧的圆门围墙进行了拆除和院面硬化，去除阴暗角落，方便师生出入；将厕所后面多年废弃的简易库房进行了维修整理，利用此处可以存放大量的课桌椅和杂物。
3、维修硬化破损的院面和台阶300平方米。
4、综合楼、教学楼、3号楼、门房、操场建筑外墙修补刮涂1164平方米，内墙涂刷564平方米；油刷教室防盗门53套。
5、重新涂刮七年级教室和部分办公室1220平方米。
6、维修更换了损坏的防盗门锁体，加固了松动的门框。
7、集中清洗了所有教室的窗帘、电脑柜罩和投影仪罩。
在2个月的暑假期间，我们后勤人员基本放弃了休息时间，每天都跟随施工队一起为学校的各项工程建设进行监管、督促，提供各种后勤保障。20xx年至今年的5个暑假都由于校园工程建设没能休息，不能正常休息是常事，这是后勤工作的性质，为学校的发展做好本职工作，我们无怨无悔。
三、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学前，及时购置了教学、办公用品，接收了区教育局统一配送的学生作业本7920本，确保教学第一线的教学用品和学生作业本及时发放到位，保证教学工作正常开展。提前检查净水设备情况，对设备间进行认真的清扫，补充软水盐，提早烧开热水，保证师生准时喝上暖心的热水。日常的饮用水我校有专人负责，能够很好的做到日日检查，日日清扫，发现故障及时和厂家联系排除，确保师生饮用水安全，确保饮用水正常供应。在精心的管理下，净水设备运行良好。20xx年8月饮用水管理员石老师面临退休，我处要提前安排有责任心的替岗人员接替管理，提前熟悉操作业务，保证师生饮用水的正常、安全供应。
2、调整各年级办公室流动教师和新编教师的办公桌椅，物品柜，电脑等。本学期外出交流教师、交流回归教师和临时代课教师变动大，涉及到的需要调整办公桌椅和物品柜的人员多，我们根据学校岗位安排在一周内就将所有人员办公条件安排妥当，并为新到教师配齐了耳麦和文件筐，保证了教育教学活动顺利有序进行。
3、日常维修及时跟进，经常性的检查、维修校园内的水、电设施和班级、办公室的桌椅、柜子、灯具、窗帘、门锁等，日常的大小维护、维修几乎天天有，我们基本做到了及时、高效，干工作尽量不拖拉，把服务教学、服务师生思想时刻放在第一位。
4、对学校各部门所需物品按计划按制度及时进行登记、部门领导审批、校长批准、采购，采购物品时做到了货比三家、质优价廉。购回的所有用品都按程序登记入库，相关人员签字，填写经费使用审批表，领导审批后到财务报销。在物品领用时严格按照《xx四中办公用品发放管理制度》进行。由于本学期对处室都添置了打印机，为保证节约用纸，在日常办公用纸上制定了分管领导签字领用制度，本学期各部门共使用A4纸67包，文印室用试卷纸40令。
四、排查管道保证供暖
冬季来临，为了保证暖气管道正常供热，给师生创造温暖的学习环境，我处对所有教室的暖气管道供热情况进行了检查，在供暖一段时间后发现1号楼193班、教科研主任室、教务主任室、政教主任室和班研室至上而下的这一趟暖气不热，考虑可能是管道堵塞，由于天气冷师生受冻，必须马上解决，于是就等到下午放学学生离校后，我们找来工具，关掉暖气总阀进行放水排查维修，经过1个多小时的维修暖气稍稍有了些温度，但到了第二天发现暖气依然冰凉，随后电话叫来市热力公司的工作人员，他们到现场询问了情况后也没有准确的答复，也是说查查看，有可能是管道问题，也有可能是有的地方需要排气，实在不行就得换管，然后就走人了，我们看没有什么长短就决定自己再试试，当机立断换掉了破损的堵头，在教科研主任室安装了排气针排气，在班研室安装了暖气水龙头进行继续排水，等到回水循环一遍后打开进水，暖气终于正常供暖，在寒冷的冬季带给师生暖暖的热量，带给师生温暖是我们后勤人员职责所在，师生满意我们就感到欣慰。
五、美化、绿化校园工作经常化
对校园里的国槐树木、冬青植物不定期的进行修剪，去除大树上的枯树枝，每周定期对树木进行浇灌，把美化、绿化工作经常化。进入严冬前及时将校园里的铁树抬到综合楼楼道，保证植物安全过冬，放假前对楼道内的铁树进行了全面的浇灌。坚持每日早或晚清扫楼道卫生，保证了综合楼的日常干净整洁。
六、利用下班和休息日做好校园各项维修、厕所清理
好些工作需要在周六、日学生休息时才能进行，我们后勤人员经常放弃休息，加班加点做好教室的各项维修工作和校园清洁工作。利用周六日加班对所有的教室都统一安装了黑板照明灯，保证了教室的照明效果，同时也使我校的照明设施达到了学校卫生条例标准；本学期9月26日、11月15日和20xx年1月23日3次利用下午放学后的晚上时间，冒着寒冷，顶着呛人的臭味配合环卫工人认真清理了学校厕所化粪池，化粪池里杂物很多，有空饮料瓶、食品袋、树枝树叶等，清理起来比较困难，要经过将近2小时的清理才能清理干净，今后希望每位老师都加强对学生爱护厕所环境卫生的教育，不要将一切杂物丢入厕所便坑，爱护环境人人有责。学校厕所由于地形和管道铺设不合理，每次冲洗都不方便，化粪池经常引起堵塞，如厕气味难闻一直是很大的问题，新的一年我们已做好厕所改造项目预算，希望能尽快改善厕所条件，还师生一个干净卫生的厕所环境。我们也及时的将厕所顶上的排气口安装了防护网，有效的防止了秋冬季树叶掉落吹入厕所的现象。
七、加强对危化品的管理
为学校存放危化品的化学仪器室安装了监控摄像头，加强了对危化品的存放和使用管理。通过派出所对学校的检查进一步强化了危化品的购入管理，化学实验用品的采购计划在教辅处核准并经校领导批准后由相关采购人员到正规的有危化品经营许可证的单位进行采购，药品购回立即入库到仪器室保险柜并做好账务记录，严格按照危化品的储放管理制度分类存放，消除安全隐患，确保师生健康安全。
八、建设全新的教育信息化工作室
自从我校向市总工会申报了教育信息化工作室以后，就着力进行硬件设施的打造，经过考察、设计、商讨制定了详细的改造方案并积极投入资金加班加点进行工作室的建设，经过重新铺设木地板、刮涂墙壁、吊顶、铺设网线电线、更换门套窗套、制作窗帘、制作六人位的电脑桌、配置舒适的升降转椅、安装监控、多功能电子白板、配备文件柜、电脑等，一个功能齐全温馨舒适的工作室装修完毕，于11月分别接受了市总工会的2次验收调研、团省委领导和区文明办的参观，良好的工作学习环境受到了各级领导的高度评价，被城区总工会命名为“职工创新工作室”并挂牌，20xx年1月通过了市总工会的验收，并将挂牌命名xx市“职工创新工作室”，同时将得到市总奖励和补助资金6万元。
九、精准扶贫工作
根据xx市教育局关于开展学生资助“回头看”工作的通知，全面贯彻党的xx大精神，保障家庭困难学生受教育权利，我们进一步完善了学生资助政策实施细则，建立了学生资助档案管理制度，规范了学生资助档案的收集、整理、保管和使用等工作。今年我校有3名学生条件符合精准扶贫资助。在接到上级通知后我们马上开展了自查自纠并上交了自查报告，李校长还代表我校与教育局签订了教育资助工作责任状。今后我们将严格按制度执行，切实稳固长期做好学生建档立卡等各类贫困学生的教育资助工作，实现资助政策真正落实、精准到人，真正让贫困家庭无因贫而辍学。
十、隐患排查整改
协同政教处共同完成了每月的校园安全隐患排查和整改工作，为综合楼北侧平台安装了防护栏，杜绝了车辆掉落这一隐患；将女教工宿舍的脱落的墙皮进行了铲除、维修，将住宿的教师进行了合理的安排，制定了《xx四中教职工宿舍用电管理制度》，并和住宿的教职工签订了安全用电责任书，加强教职工安全用电管理意识，杜绝安全事故的发生，确保安全；更换了校门处警务室房顶上的2盏照明灯，原先的照明灯瓦数大（500W），更换后的照明灯为LED（100W）瓦数低但是亮度高，效果好于先前且节省了用电，为师生出入带来了方便。对排查出的隐患都及时进行了有效的整改。
十一、关爱教职工生活
为家在外地的教师和离家较远中午需要休息的教职工妥善安排了宿舍，教职工食堂按时正常运作，真正做到关心教职工的生活，解决教职工的后顾之忧，下一步将更好的规范教职工宿舍和食堂的管理，好事办好，让领导放心，教职工满意。
十二、团结协作配合部门工作
1、配合政教处成功举行了初一新生军训汇报表演
2、配合办公室召开了教师节表彰大会。
3、配合政教处、体艺处参加了20xx城区中小学生田径运动会，为运动员和教练员、工作人员准备了可口的午饭和面包、水，购置了比赛田径服和跑鞋，做好服务、保障，通过上下一心我校代表队取得了团体冠军的骄人成绩。
4、配合校工会组织举办了20xx庆元旦教职工快乐包饺子活动，在场地安排布置，用具用料准备等方面做好了后勤保障。
十三、做好财政预算编制工作
根据城区财政局关于编制20xx至20xx年中期财政规划和20xx年部门预算的通知，我们认真学习文件精神，积极响应上级号召，牢固树立“过紧日子”思想，在贯彻执行文件精神时，我们根据学习实际，优化支出结构，保障重点支出，努力做到收入预算编制科学规范，积极稳妥，实事求是。支出预算编制厉行节约，统筹兼顾，讲求实效，公开透明。基本公用支出按财政核定的分类分档定额标准测算申报，重点做好20xx年基本公用经费政府采购项目的预算，也考虑到了需要报请区政府批准的重点新增项目。在做好20xx年项目预算编制的基础上，也同步编制了20xx-20xx年中期财政规划，我们认真研究梳理未来三年间学校涉及财政收支的重大改革和政策事项，科学测算，今后年度预算一定要在中期规划框架下编制，未列入中期规划的项目不得纳入年度预算，随着预算编制工作的政策性、专业性越来越强，对我们的工作要求也越来越高，我们要提高政治站位，增强责任感，努力把今后的编制工作做得更好、更细致、更扎实。
十四、固定资产管理财务管理
放假前，我处已经对各专用室、办公室和教室的财产进行了核实、登记、审计，还正在加紧填报资产报表。办理缴纳了第十三期职工大病医疗互助金；调整了教职工薪级工资、退休人员工资、医疗保险缴费基数；重新计算、填报、审核养老保险参保登记和养老保险补交额度；参加了城区教育系统财务交叉内审；按时完成好每个月的记账、算账、结账、报表工作。加紧测算20xx年教职工绩效工资数据，力争年前发放到位。
十五、工作中发现和存在的问题
1、工作的主动性不够，有拖拉现象，对校园各环节巡视不到位，发现问题不及时，对出现的财产损坏和浪费现象通报不及时。
2、对班级提出的要求检查不及时，例如：上午10点以后如果光线好就要及时关灯，课间时间要关灯；在周五放学后要将电脑柜和投影仪上罩；不用白板时要将黑板上锁；窗帘要轻拉；物品柜门要轻开；防盗门要上双保险等。今后要常检查，对出现的问题要在简报上及时通报，并记录作为考核班级的依据，将班级的生活委员好好利用，让其担负起本班财产的管理责任，对管理好的要进行表彰，促进班级财产的良好管理。
3、“耐心服务”做的还不够，缺乏积极创造性的工作，工作作风还不够扎实，不够仔细。缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神。
4、信息化管理知识贫乏，运用信息化管理后勤工作能力有待提高，宣传报道不及时。
一学期的工作在忙碌中度过，有成绩，有不足，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。感谢校领导对我们的关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位时给予的凉解，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力，为师生提供更好的服务，为我校的发展做出我们更大的贡献。
总务处是学校财产物资、膳宿、环境卫生的职能管理部门，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，也是实现学校工作管理育人、服务育人、环境育人的重要阵地和组成部分，对促进学校安全稳定等各项工作发挥重要作用。xx二中总务部门一直以来秉承“服务于教学、服务于师生”的原则，兢兢业业、踏实工作。三年来，在校长室的直接领导下，根据上级要求和学校工作需要，全体总务人员团结一致，细心周到，努力做实做好总务管理与服务工作。
现就近年来的工作总结如下：
一、加强服务思想，强化责任意识
“思想是行动的先导。”要做好总务工作，首先要明确工作职责，树立牢固的服务意识，确保服务对象满意。总务部门一直以来及时抓住各类契机，有针对性地进行培训，组织员工认真学习，最大限度地调动后勤员工的工作主动性，使大家能够以高度的责任感、主人的心态、仆人的姿态投入到后勤工作中去。
二、坚持多管齐下，守好安全底线
膳宿安全是总务工作的原则和底线。总务工作始终以“安全第一”为原则，紧绷安全之弦，守好安全底线。三年来，不仅组织开展各类安全培训，同时组织师生开展对超市、食堂的安全进行检查监督。总务处还利用假期时间，对寝室床铺的稳固，教室电子设备的正常使用等，都进行细致的排查，对存在的各种隐患，及时处理，强化落实，不断总结经验，步步改进。
为进一步保障全校师生的身体健康，总务处加强对食堂安全、卫生安全的监督，不定期对食材采购、饭菜口味进行留样查验、试尝等。建立更为完善的管理制度，如安全操作制度、消毒制度等，努力做到防患于未然。
三、清理保洁并重，美化校园环境
总务处每学期都会精心安排以“打造清洁校园，美化学习环境”为目标的卫生大扫除活动，净化、绿化、美化校园，使校容校貌规范和谐。在每学期开学初，总务处要求保洁员工对校园环境进行全面检查，制定清理死角、清除杂物、清洁卫生的目标方案，根据不同的目标合理分工，落实到人。通过全体保洁人员的辛勤努力，校园始终容貌全新、干净整洁、和谐怡人，不仅为广大师生营造了良好的工作学习环境，也以实际行动助力疫情防控工作。
四、美味舒适同在，后勤保障紧跟
民以食为天。同样，餐饮工作也是总务工作的重要组成部分。三年来，除了对餐饮公司进行高标准、严要求的五常法管理外，总务处还对菜肴品种、就餐环境提出了更高要求。教师餐厅采用带有二中LOGO的餐盘使用，让全体教师在品尝美食的时候更能有一种“二中是我家”的归属感。20xx年，学生餐厅新增了20台空调，为学生在炎热的夏季提供了一个舒适的就餐环境。“二中美食”“放心餐”，正是总务部门的管理目标和追求的品牌。
五、加强校产管理，努力厉行节约
财产物资的管理也是总务管理的另一重要组成部分。总务处作为学校财产物资全面管理的职能部门，一直以来，按规定履责，全力管好、用好财物，并合理利用时间对学校物资财产进行全面清查，核对数量，检查管理使用情况等，及时发现问题并维修或更换。同时坚持节流工作也是总务工作的重中之重。为此，总务处与多部门合作，在师生中宣传节约的重要性，也尝试了多种做法。比如在学生餐厅中推行女生版饭量，得到了上级部门的肯定。在教师中实行了网上申请使用物品管理制度，相关部门领导审核通过后才能发放等方式。这些举措不仅提高了工作效率，也有效节省了开支，办公经费呈逐年下降趋势。
六、加快硬件建设，完善办学条件
学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极地配合并适应需求，逐步完善办学条件。塑胶跑道的维护、操场音响的升级、教室灯光的改造、校园广播系统的更新、学生宿舍的装修，提高了学生就学的舒适性。教工书吧、心理活动室的落成，停车位的重新铺设，乃是对老师们安心工作的关爱之情。
在校长的正确领导下，在各处室的理解和支持下，在广大师生的配合下，经过总务处人员的共同努力，20xx年秋季学期顺利结束。一学期里，总务处围绕学校的中心工作，建立健全后勤管理制度，并认真贯彻落实各项制度，全心全力为教育教学服务。现将一学期来的工作总结如下：
一、提高认识、端正态度
总务后勤工作是服务性的工作，我们始终坚持“服务是基础，管理是保障，引领是使命”的统筹思想，及时召开总务后勤人员会议，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，提高管理水平及管理技巧，以高度的责任感和主人翁意识投入到总务后勤工作中。根据上级指示要求，结合本校实际，有计划、有组织、有步骤、有创新地落实总务后勤工作。
二、明确责任、合理分工
根据学校的实际情况，我校总务处工作主要有：1、固定资产管理2、仓储入库出库管理3、学校电路及电教设备的维修管理4、学校水暖及基础设施的维修管理5、电教设备及水电暖扫除用品等的采购管理6、基础设施建设的监管7、公物管理及考评管理8、食堂管理及校园绿化等9大块的工作内容。
本学期，总务处只有两名职员，我们克服总务处人员不足的难题，努力做到明确职责、合理分工。本学期在学校领导及各部门的大力帮助下我们也很出色的完成了本学期的工作。
人员责任分工如下：
1、固定资产管理责任人：财务室xxx负责
2、仓储入库出库管理责任人：总务处xxx负责
3、学校电路及电教设备的维修管理责任人：网络信息组组长，电工xxx负责
4、学校水暖及基础设施的维修管理责任人：总务处xxx负责
5、电教设备及水电暖扫除用品等的采购管理责任人：总务处xxx负责
6、基础设施建设的监管责任人：工会主席xxx负责
7、公物管理及考评管理责任人：总务处xxx
8、食堂管理及校园绿化责任人：总务处xxx
学期初，总务处根据学校工作计划，组织召开总务处人员会议，让他们清楚学校后勤工作的管理模式。根据总务处人员的特长特点进行定岗、定责，合理分工，做到人尽其才，人尽其责，使学校后勤工作事事有人管，事事有人干，事事有落实。
三、尽职尽责、落实工作
工作落实情况梳理
（1）利用暑假期间对学校设施进行修缮工作
1、对于教学楼、实验楼内台阶和地面地板砖的更换修理。教学楼水房吊顶、实验楼厕所的重新装修改造等工作。
2、校园文化建设方面，暑期对于学校教学楼门厅进行了重新装修设计。
3、暑假期间完成了学校自来水地下管道改造二期工程。
4、暑假期间完成了学校大门口及围墙的改造工程。
5、暑假期间完成了学校变压器改造的主要工程，学校内部线路的接入要到食堂建好后一并完成。
6、暑假期间协商学校整体园林绿化工作的承包一项，并督促工人美化校园花草。
7、暑假期间完成了学校食堂承包人员的引进工作。
8、暑假期间完成了学校大操场西墙的美化和卫生，篮球场的地面维护等。
（2）学期初，组织总务人员做好开学前的一切准备工作（教室的安排，桌椅的调配，教室灯具的更换和安装，给老师们准备笔本等办公用品，为班级准备墩布扫帚等扫除用具）。
（3）组织总务人员定期和不定期对学校的校舍、水路、电路等设备进行检查、维修、更新，确保师生的正常生活和生命安全。举例：9月初发现我校教学楼电路出现严重的，电线烧毁严重，修理过程中发现莫名其妙的零线跟火线一样都带220伏电压的情况，我们请来施工经验丰富的电路工程师，利用休息时间查找故障原因，利用十一放假期间根除了故障。同时我们对于学校楼内干路线路进行更换改造后，把所有年级组、办公室、集体宿舍等，都安装了空调，实现了空调的全覆盖。
（4）经常巡查校园，及时更换校园路灯和照明灯等，更好地促进学校安全工作和教育教学工作。举例：近期发现实验楼楼梯，楼道灯都不亮了，考虑的晚上住宿的老师可能会很不方便我就利用休息时间抓紧维修更换灯泡（共维修更换了13个灯泡）；冬天下午放学的时候天已经很黑了，学校大门口拐弯处光线不好，我们就抓紧把大门口安装了两个路灯，给学生和家长提供方便。
（5）节假日、周末和期末，适时组织人员对损坏的课桌凳、厕所、水房、暖气、门、窗等财物进行维修，保证教育教学顺利进行。举例：教学楼厕所和水房经常出现严重问题，二楼厕所从天花板里哗哗的往下漏水跟瀑布一样，我们锯开天花板，从下水破损的下水管道中拿出一根大棍子；厕所堵了我们挖开地下管道从管道里发现多个矿泉水瓶子，经过总务处与政教处及班主任的共同努力，本学期后半个学期没有出现过类似问题。
（6）做好冬季供暖工作，本学期我校取消自管大锅炉供暖方式。通过镇政府协商与田园小区物业联系接入田园小区的供暖系统。总务处认真做好供暖前的各项准备工作，检修好供暖设备，10月20日就开始单位内部的打压试水。发现学校有相当一部分暖气片不适应小区集体供暖的压力，损坏比较严重，学校供暖领导小组及时研究维修方案并组织人员维修，11月4日田园小区软化水试压都没有问题。保证11月15日正常供暖。正常供暖前我们还出台了《xx中学冬季取暖应急预案》遇到突发问题能够妥善解决，这里也特别感谢我校的班主任们指导学生课间看管自己清洁区内的暖气，也要感谢值班领导及老师的认真负责。经过大家共同的努力本学期学校暖气只发生了一次暖气漏水的情况，并且及时解决没有中断供暖，老师们对今年的供暖工作都很满意。
（7）学校食堂改造和教学楼改扩建工程，总务处认真做好拆除前的准备工作，确保学校财产在拆除过程中达到最小的损失，拆除食堂后面的大库房的时候我们不是简单的指导工人搬移物品而是跟教委装备站联系把没用的应该报损报废的物品统一先由装备站联系运走，我亲自点数，记录，监督。在整个拆除过程中不管是食堂，大会议室，广播室，还是教师我都保证做好协调，帮助相关老师保存物品，转移物品，专业拆除物品（多媒体，空调）。在建设过程中总务处也天天去现场了解情况，查看施工质量，提醒安全施工，保存影像资料。
（8）学校的绿化美化工作，督促工人定期对校园内的各种苗木修剪、施肥、浇灌和灭虫，保证苗木顺利生长，创造良好的工作和育人环境。
（9）监督学校食堂工作
a。提前检修食堂设备，确定食堂工作人员，与食堂工作人员签定协议，备齐食品原料、确保食堂工作顺利开展。
b。贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把食品原材料进货渠道，购买一切物品要索证索票并填写好进货台帐。从业人员持有健康证和卫生知识培训合格证上岗，坚持饭菜留样和餐具消毒，保证师生的食品卫生安全。
c。健全制度，制定食堂管理制度、安全制度、卫生制度、食品采购制度和小卖部管理规定等，依据制度行事，以制度管理人。
d。加强管理，督促食品卫生和环境卫生、设备的安全维护和保养；适时召开食堂工作人员会议，对从业人员进行食品卫生安全知识培训。
e。抓好食品留样工作和餐具消毒工作。
（2）、规范总务处的各项管理制
1、本学期末对于学校设备设施的报修流程进行了完善。制作了网上保修的管理网站，实现了设备报修的信息化管理。
2、对于学校总务处的采买流程、学校公务管理制度、固定资产管理制度等我认为还不够健全，这也是我下学期计划努力完成的工作。
四、本学期工作中发现的问题及不足之处
1、固定资产管理：
略！
2、学校总务处采购流程不科学：比如有的部门需要某些东西下午就用快到中午了找到总务处去购买，这就存在几个问题a、增加了购买的成本b、没有审批过程c、增加了总务处工作的负担和难度d、还可能买不到
3、学校公物管理制度不健全公物损坏如何定损如何赔偿如何管理如何检查如何量化
4、总务处人员不足，需要一名专职的固定资产管理员；需要一名专职的电工；需要一名专职的水暖维修工。
总之总务处工作确实不简单的。我们总务处全体人员会更加努力把工作干好。
一年来，总务处遵循校园总体工作思路和后勤工作计划，以带给良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，办事的实效性，避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下：
一、办公用品购置与管理
今年，后勤管理继续执行《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》，有效地规范了校园的后勤管理工作。
1、开学前根据校园预算对校园办公用品实行统一采购，开学初即分发到位，使教学工作正常开展。
2、加强办公用品的管理：每学期对办公用品的使用状况进行三次检查，一是看是否有浪费现象；
二是看是否有使用不当损毁或丢失现象，期末对价值较高的办公用品或设备一律收回有总务处统一保管，以防丢失或被盗。
二、设备购置与管理
为改善教学和办公条件，根据校园预算和《物品采购申请审批制度》，圆满完成了教学设备的采购计划，依据教学设备使用及管理的相关规定加强管理，使其发挥更大的使用效能：
1、投资十八万完成新变压器250KVA增容安装工程和旧变压器100KVA升级改造，确保校园用电需求和用电安全。
2、开学前新购进__套学生课桌凳。
3、将小学教学楼全部24个教室的磨砂玻璃黑板更换成新颖、安全、实用的钢制黑板。
4、购进新型钢制书架10套，新购进图书__余册，新增图书资料室1个，主要用于满足中小学生阅读课的需要。
5、新购置安装9套教室多媒体教学设备，其中小学六年级4套中学5套。
6、不断改善办公条件，为老师办公室新安装24台空调、中学微机室新更换一台120型空调。
7、新购进30台教师办公电脑，其中acer-n15c1笔记本20台，acer-e430台式机10台，进一步提高了老师们的办公效率。
三、公物维护与管理
公物维护与管理是总务处的一项重要工作，本着维修及时、服务到位的原则，凡是影响到教学工作、师生安全、校园形象的事都务必及时处理。
1、为解决校园路面下雨时多处积水问题，雨季来临之前进行了校内排水改造工程：增加渗水井42个、铺设排水管道72米。
2、对中学楼外围七个门口台阶进行了改造：铺设防滑大理石台面80平方米，既美观又安全。
3、将中小学楼内的洗手池更换成新型不锈钢水池，使之更加美观、卫生、耐用；对学生厕所冲水管道进行了升级改造，使其耐用且省水。
4、暑假期间对全校的桌凳进行了十分详尽的检查检修、对全部多媒体设备进行了检修维护并对52台投影机做了深层除尘；完成了小学和初中各4个教室多媒体设备的安装调试，确保开学正常使用。
5、对全校用电设备、线路进行了两次安全检查维修。将所有班级内的照明开关和电扇调速器开关统一进行了设计更换安装；更换噪音污染较大的老旧日光灯管为新型无污染的节能灯共20个教室总计155盏。
6、经常对供水设施、管线检修维护。更换滴水漏水阀门、水龙头40多只，厕所用延时阀门近30只。对供暖设备、管道进行了全面的检修，对中学行政办公楼的暖气管道进行了改造。
7、组织招标确定专业施工队对综合楼、东报告厅楼顶及中学教学楼部分楼顶进行了防水烫顶处理，烫顶面积2534。8平方米投资近九万元。彻底解决了上述楼顶漏雨问题。
8、暑假期间完成了对存在严重安全隐患的东围墙拆除重建工程。
9、对小学六年级4个教室和中学教导处、德育安全处的网线重新进行了铺设，至此小学楼24个教学班全部通上网线，满足了办公和多媒体教学需要。
10、对操场北侧及中学楼西侧、小学楼东侧的便道进行了整治并添置了音响设施，增加了学生跑操的场所。
四、校园环境整治
校园环境对学生教育起着潜移默化的熏陶和启迪的作用，一个布局合理，生机盎然、整洁优美、宁静有序、蓬勃向上、健康和谐的校园环境，对学生的健康成长和发展，必然产生巨大的影响。因此，今年我们主要对中学教学楼进行了装修布置，使其面貌焕然一新；墙面文化新颖独特，教室各个专栏布置更加合理、实用：
1、完成了教学楼四周及天井共七个门的改造：将原有破旧的铝合金门更换成最新型的大肯德基门。
2、将全部教室和部分办公室的老旧木门换成全新的钢木门。
3、将全部教室、楼道走廊和部分办公室的墙壁进行了粉刷装修。
4、将楼内原有张贴的字牌字画等全部予以清除，对教室和走廊的墙面文化统一进行了规划布置：
a每个教室内制作安装了两块新型开启式合金框展牌，资料为《中小学生守则》和《学习金三角》；
b每个教室内外分别用新型玫瑰金条布置安装了班务管理、班级风采展示、学生风采展示和社会主义核心价值观四个专栏；
c每个教室黑板上方用红色PVC板制作粘贴了‘勤奋求真乐学好学’八个大字；
d请专业设计制作公司对一至三层楼道文化进行了统一布局设计、制作并安装了24块楼道文化墙面。
5、对位于楼梯间的消防设施和供电闸箱重新进行设计安装，并在其上面粘贴了醒目的安全提示语。
6、将楼间沉降缝连接板、楼梯扶手进行了维修刷漆
7、为创造一个安全、洁净、卫生的工作和学习环境，总务处安排专人负责校舍的消毒工作，定期对教室、办公室进行消毒。
五、财务管理
坚决贯彻执行国家的法律法规及财务管理、会计核算的规章制度，认真完成校园财务管理工作，实时对财务预算、费用管理、开支范围和计划管理等状况监督检查，加强管理，开源节流，对工作中的问题及时研究处理，对重大问题及时向校园领导汇报：
1、科学合理编制校园收支预算和收支计划，并对计划过程进行控制和管理，合理配置校园资源，努力节约资金，加强资产管理，防止校园资产流失。
2、每张票据均实行3人签字制度，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金支出，对超过现金限额的支出按国家或上级相关规定严格控制。
3、对校园发生的每一笔经费透过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。
4、采购、维修大额开支严格执行《大额开支申请审批制度》，并签订采购、维修合同，上报相关部门，完善相关手续后方可执行。
六、工会工作与教师福利
为了让广大教职工感到校园的温暖，进一步激发广大教职工的工作用心性、主动性和创造性，用心做好校园工会工作，认真履行职责，努力维护教职工的合法权利，千方百计为教职工办实事、办好事。主要工作如下：
1、为全体在职教职工包括借调到我校的教师、代课教师和临时工及全体退休教师做了身体检查，检查项目为历年最多，教职工满意度较高。
2、为活跃校园文体生活，鼓励教职工参加身体锻炼，xxxx年“元旦”前夕成功举办了全体参与的职工趣味运动会。
3、凡是本校教职工本人及直系家属患病住院的，都会用心主动前往医院或家里看望和安抚，帮忙病人消除思想顾虑，尽早恢复身体康复。
凡教职工家中有婚丧嫁娶的我们都会用心给予帮忙。
4、根据政策用心落实退休教师的待遇，认真为他们办实事、好事，帮忙他们解决了报刊订阅报销、足额发放防暑费、健康体检、异地医疗费报销等实际问题。
七、存在的问题与不足
今年后勤工作各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。
1、作为后勤人员工作作风还不够扎实，“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。
2、缺乏用心创造性地开展工作，处理问题时依靠心较强。
3、工作不够深入，调查了解不够。
缺少与教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题了解不多。
八、20__年主要工作目标：
在今后的后勤工作中，要更新观念，强化管理，以精细化管理，使校园后勤工作稳步前进
1、加强职责意识和管理意识，抓好后勤管理工作，兢兢业业做好各项工作，履行好自己的职责，用心开展工作，率先垂范。
2、完善后勤管理制度，明确管理职责。
与各班主任和教师签订财产使用保管职责书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使校园财产管理制度化。
3、改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务。
深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。
4、认真、及时地检修、维护好校园的各项设施。
保证全校各种设施都能正常安全使用，在不影响正常教学工作前提下，努力做到维修主动、及时、有效。
5、争取尽早完成小学楼的楼道文化及楼前雕塑的设计制作安装新。
6、争取资金、申请招标，力争全校所有教师办公室全部安装空调，保证老师们有一个舒适的工作环境。
7、为彻底解决中学行政楼顶漏雨问题，争取资金完成房顶安装彩钢瓦。
后勤服务主要围绕开学初提出的“平安、节约、和谐”工作目标，坚持后勤服务于学校教育、服务于学生、服务于教师的理念，树立全心全意为广大师生服务的思想，进一步强化后勤内部管理，以人为本，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，不断提高后勤服务质量！
秋学期后勤主要完成了以下几个方面工作：
一、“平安”：安全工作是后勤工作的重中之重，本学期一是按市局要求抓好学生乘车安全，做到乘车学生定人定位，严禁超载；强化值日老师责任心；对驾驶员定时进行安全教育；遇到安全隐患及灾害天气，及时启动安全预案，确保学生乘车安全；二是一丝不苟抓好食堂安全，严把食品采购关，按照市相关部门要求制作、存储、分配、留样食品，把好餐具消毒关；定期对食堂工作人员进行卫生知识、业务技能培训；提高服务质量，及时调整菜肴搭配，提高师生满意度；三是校园安全警钟长鸣，对校园建筑物、设施设备每月进行排查，及时处理安全隐患；加强门卫管理，严格保安人员责职，规范学生进出学校、过马路行为，保安明确分工坚守岗位，确保校门口安全。邀请交巡警对教师和学生来校、离校途中的安全做了专题讲座，增加安全知识。四是认真做好每月一次的安全演练，通过实战提高师生防灾意识。
二、“节约”：节约光荣，浪费可耻，把有限的办公经费合理使用，是后勤部门的一项研究课题；一是对水电的管理，不浪费一滴水，不点无人灯，对学生厕所冲水科学合理调整，大大节约了水、电费用。二是塑胶田径场维护和划线，总务处安排人员自己动手规划，大大节约了经费。三是国有资产管理有序开展，用好资产管理软件，在市检查中受到好评。校产校具管理和维修，周__老师到后勤负责校产校具维修，他做事认真、肯吃苦。半学期来，对教师办公室、教室的日光灯、门锁及时更换，对吊扇的维护和保养，广播线路改造；校产校具能自己修理的都亲自动手，节约了许多经费。四是办公耗材的使用管理，我校耗材使用及打印设备维修占用经费比较多。总务处要求文印室必须专人负责，专人使用，打印文件、试卷必须经教导处签，强调试卷双面打印和废纸张的二次使用。
三、“和谐”：创建和谐后勤，有利于提高后勤服务的质量和水平，和谐氛围是工作、学习、生活的乐园，一个和谐的环境不仅能是工作变得轻松愉快，而且有利于身心健康。后勤人员学习时，注重宣传人与人之间的和谐，强调尊重人、理解人、关心人。在一起工作就是一种缘分，需要的是相互信任和理解。多少年来，我们学校后勤人员顾大局、讲奉献，心往一处想，劲往一处使，较好的完成后勤各项任务，得到上级部门的肯定和表扬！后勤还积极协助工会工作，创造学校大家庭的和谐，挤出有限的办公经费，看望、慰问生病和住院的在职教师、退休教师及患大病的家属，送去学校和组织的温暖，并积极到上级部门报销医疗费以及寻求上级部门的补助，鼓励他们战胜眼前的困难，增强对生活的信心。
四、在校园改造方面，总务处根据学校实际情况，暑期积极申报危改项目：屋面防水改造、木门改造、绿篱改造项目，围墙、校门柱、罗__出新，后勤人员放弃节假日，冒着酷暑，坚守工地，严把质量关，学校面貌得到很大改观。
回顾一学期工作，取得了一点的成绩，但也存在不足。希望老师们提出合理化建议，为我们以后的工作拓宽思路。后勤愿在全体老师的支持和帮助下，不断实践，努力提高后勤服务质量和水平，为我们共同的目标而努力。
光阴荏苒，岁月如梭，转眼20xx年已过半，总务处一直尽心尽力地做好本职工作，本着责任意识、担当意识和服务意识，为全校师生做好后勤保障工作。面对困难，我们团结一致，众志成城，力求为师生提供更好的后勤保障。现将本学期的工作总结如下：
一、疫情防控篇
全球疫情形势依然严峻，我们严格按照上级防控要求，认真做好防疫物资的储备工作并规范使用流程，积极落实师生体温监测，教室、宿舍和食堂的通风和消杀规定，把新冠病毒阻断到校园之外，切实保障校园师生们的身体健康和生命安全。
1、开学初对校舍进行打扫、消杀。总务处联系工作人员，在开学伊始对校园、校舍进行一次全面消杀，保洁人员及时打扫校园、楼宇内的卫生，为学生开学做好准备。
2、加强防疫物资储备，为新学期疫情防控保驾护航。
3、为解决额温枪测温慢的问题，积极和上级协调，在学校门口、宿舍安装了自动测温门。
4、为应对疫情传播，针对学校的实际情况，先后对快递、外卖管理制度和应急方案进行数次修改。疫情期间，严禁快递、外卖进入校园，有效杜绝外来因素对学校疫情产生不良影响。
二、日常维修篇
公物维护与管理是总务处的一项重要的日常工作，本着维修及时、服务到位的原则，凡是影响到教学工作、师生安全、学校形象的事，总务处都及时处理，为师生创造良好的校园环境。
1、寒假前后，总务处两人一班，轮流监督施工方完成对博学楼门窗的改造。有效解决了个别门窗不稳和密封不严的问题，提升了博学楼的整体面貌。
2、为预防雨季到来产生的不利影响，提前对下水道进行了疏通，并投资3500元对博学楼楼顶的渗漏部位进行了防水处理。
3、积极配合消防部门加强对学校消防设施的维护和智能化管理。
4、中考过后，持续高温，致远楼三楼、四楼仅靠风扇降温已没有效果。为解决这一问题，总务处人员克服高温和人员短缺的难题，加紧对九年级教室的各种公物进行检查、维护，及时把三楼和四楼的八年级5——14班全部搬到原九年级各教室，解决了学生因高温影响学习效率的问题。
三、安全维护篇
总务处根据《xx经开区学校安全防疫自查整改表》，每周对校舍、学校周边、食堂、实验室等进行安全检查，建立安全隐患自查台账，编写整改报告，并根据要求及时上传至开发区安全科。
1、开学初同消防、食堂负责人对校舍、食堂、学校周边进行安全巡查。并严格落实每周抽查。
2、建立安全隐患排查、自查台账，编写整改报告。总务处每周对检查的问题及时建立安全隐患自查台账，并督促相关科室和部门及时或限时整改，整改完毕后编写整改报告，按照要求上传安全科。
3、为了广大师生的安全，根据上级要求，投资6000余元对致远楼、静远楼的窗户加装了限位器。
四、绿化美化篇
为响应创建生态文明城市的号召，积极按照上级要求，聘请专业人员在校园内先后植树80多棵，增加绿化面积800多平，这些树木长大后，可以使xx中学的环境更优美，空气更清新。
五、学校建设篇
随着xx中学的发展和周边配套设施的完善，我校在周边群众中的口碑越来越好，吸引了更多的外来学生来我校就读，学校现有的规模已不适合学校的发展，为此，学校积极向上级申请，对现有的宿舍楼进行扩建，现已纳入规划审核阶段。同时为解决夏季因高温影响教学和学生食宿环境问题，准备为致远楼、静远楼和食堂安装制冷设备，现在主机已运抵学校，预计今年xx月xx日前后可以投入使用，到时将为师生提供更好的工作、学习和生活的环境。
xx中学总务处的全体工作人员愿意发扬艰苦奋斗的老黄牛精神，以自己的力量助力学生成才，助力学校发展。因为，只要大家需要，我们一直都在！
紧张而有序的一学期过去了，回顾过去的这一学期，总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合学期工作计划和实际情况，在学校领导和全体教职工的积极支持及配合下，通过总务部门全体人员尽心尽责、共同努力，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。
我校是一所新校名的旧址学校，这需要后勤服务保障工作的重新思考规划。这一两年来，学校环境改变了不少，逐步改善了老师的教学、办公、生活条件，同时也在致力于学生上课、活动场所的环境提升。现将本学期总务工作重点总结如下：
1、在20xx年三网合一、100M光纤的网络基础上，升级了校园无线WIFI网络设备，基本实现了校园内教学区域、办公区域无线网络全覆盖，并且在期末学校光纤由100M升级到了200M，为今后地域间教育教学活动提供了通畅给力的网络环境。有了网络硬件环境，还要有现代化教育教学技术应用，新办公楼二楼配备了三间86寸希沃一体机互动式多媒体教室，为新学期来智慧课堂的开展、市教研活动、校内教学活动提供了强有力的技术、环境保障！20xx年xx月xx市“智慧课堂”现场教学观摩研讨会在我校成功举行，并临时搭起了两间通向xx市“网络互动平台”、xx省教育资源公共平台的在线直播系统（），这在我市课堂教学教研活动尚属首例，为我校教育信息化建设的推进迈了一大步。
2、期初，南大门进行了修缮改造，独立配置了两间学生运动换衣间，秋水楼美术室音乐室等专用教室空调的安装，新办公楼五楼学生活动厅、三楼多功能厅的音响灯光舞台布置，一室现代录播室的建设，还有预计今年xx月开学初就可以完成的教师学生图书室的集阅览、休闲一体的整套现代化设备的建设，都在体现着我校办学理念，也体现了我校办学条件的进一步提升。
3、旧办公楼三楼按计划改造为临时职工宿舍，于今年xx月份完成了搬迁，大大改善了其住宿环境条件。同时，在学期初总务处牵头组织学校各处室办公室的搬迁，本着不浪费、旧物新用的原则，在开学两个星期后，各处室办公设备基本配备完整，改善了原有的办公条件，呈现出一派焕然一新的工作面貌气象。
4、随着信息现代化向各个领域环节的推进，我校食堂在坚持食品安全卫生第一的原则前提下，同时也在关注学生老师就餐环境和缴费问题，调整安排相关工作。今年xx月份，食堂部门采用了农商银行合作微信缴交餐费，大大简化方便了学生家长缴交餐费问题。
总务处工作千头万绪，琐事烦杂。但我们将继续努力，与时俱进，努力做好学校环境改造建设、财务财产管理、后勤常规管理、食堂管理等方面的工作，达到计划要求，为教育、教学服务，为师生服务，共创美好未来！
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：
一、加强员工思想建设强化责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度规范收费行为
认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。
召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。
3、关爱师生，后勤服务有保障。
学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决，针对暑期来临，学校投入必要的资金，购买一批电器，保证师生正常工作和学习。
4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。
本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财；另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。
开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。
6、加强水电管理。
制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。
7、积极开展爱国卫生运动。
抓住全市卫生运动的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。
8、协调处室、年级工作，履行服务职能。
本学期，协调各年级、处室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草坪的管理。
抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。
抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。
3、加强人文建设，塑造美好心灵。
在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。
4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。
在植树节来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。
五、加强校产管理努力厉行节约
1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。
2、做好对固定资产增减工作的登记，
定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。
3、加强学生宿舍财产管理。
制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。
4、规范公共财产、公共设施的管理。
对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。
六、加快硬件建设改善办学条件
学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求，历时长规模大，投资额为700多万元的体育综合楼即将竣工投入使用，它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑，从而弥补了我校历史上的空白。
总之，上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践，为学校在“xx五”期间的和谐发展做出应有的贡献。
本学期即将结束，回顾我们的工作，在全面贯彻党的教育方针，实施素质教育的同时，利用学校教学设施的优势，全面提高办学水平。在上级主管部门和学校校委会的领导下，我们能根据教学计划和教学的需要，结合我校财力和物力，配合校长完成学校后勤管理的各项任务。总务工作以服务教学为宗旨，为学校理好财、管好物、服好务是我们的首要工作，在过去的一学期里，我们总务处管理人员齐心协力，做好了如下工作。
一、民以食为天，食品安全第一。
我校有较多的住校生，饮食安全是教育系统强调再三的大事，不能出现一点漏洞。成立了以李xx校长为组长的卫生安全管理小组，对校内所有食堂进行全面监控，经常性的对食堂的食品安全，用电、用气安全等进行检查，取得了很好成绩。
二、提高透明度，收费标准公示上墙。
我校严格执行教育部及市物价局，财政部门规定，杜绝乱收费，减轻学生负担，受到社会好评。
三、合理使用资金，做好常规工作。
1、物资管理：开学初完成了各种物资的发放，保证教育教学的顺利进行；根据《学校公物损坏赔偿制度》对物资进行全程管理，期中与期末相结合，定期检查与不定期检查相结合，对出现物资损坏的情况，能及时的进行维修，对责任人进行经济处罚，尽量延长物资的使用寿命。
2、水电管理：对水电能够经常的检查，对水嘴、水管能够及时的进行维修。及时的对学校的用电线路进行检查，发现安全隐患能够及时的维修，保证不发生事故。
3、安全工作：认真做好校舍检查，对发现的问题及时进行整改，并做好记录；对发现的问题无法解决的，及时上报并进行妥善的处理；完成了消防器材的管理、检查、维护等工作。
4、财务开支：严肃财务纪律，严格执行上级规定，坚持校长签批制度，严格采购进仓、出仓等一系列手续，完善了低值易耗品账簿，防止学校的校产物资的浪费和流失。完成了日常报销、工资拨付等工作。
5、其他工作：（1）协助各处室完成了各种大型会议、集会、活动的会场布置工作和各类考试的考点布置工作。（2）完成教职工厕所、学生厕所和树人楼的卫生保洁工作。
五、重视学校绿化，做好校园美化工作。
学校投资3000多元，购买了桂花树等，更新花卉树木，增加了学校花卉品种和绿化面积，使校园环境更加优美。
六、服务学校招生，做好后勤保障工作。
根据学校安排，制做了20多个宣传版面和大量的宣传彩页，招生用车随叫随到，为取得招生的胜利奠定了坚实的物质基础。
七、加强安全设施建设，落实后勤服务。
本学期，学校对到期灭火器换药，对损坏的灯箱式消防疏散通道标志进行更新，使学校的消防安全设施更加完善。学校后勤人员配合消防安全领导小组，定期开展消防演习及房屋用电，消防通道，消防器材的安全检查，及时发现，及时整改。坚持每天安全自查和对市里每月的安全汇报制度。
在新的学期里，我们总务处的全体人员将通过自己的不懈努力，更加扎实的做好自己的本职工作，争取更大的成效。总结中如有不足之处，希请指正，予以改进。
本学期学校后勤工作以“规范、节约、周到、及时”为原则，遵守管理制度，认真执行校园决议，团结协作落实校园工作，集思广益为校园管理和建设提出建设性意见，为创造和谐校园以及营造安全、礼貌、卫生的学习生活环境尽到了职责，作出了贡献。
一、工作完成情况
面排查及维修；二是对学期中各年级部上报的隐患给予及时维修，本学期共收集到各项维修报单400余件，其中更换灯管180余盏，维修电扇80个次，维修更换水管水箱40个次，更换水龙头50余个次，更换门锁20个次，更换玻璃40余片，疏通管道堵塞20余次。
4、规范校产管理制度，确保校产服务教育教学的使用率。
二、工作创新亮点
1、荣获《20xx年xx省学校后勤文化建设示范学校》
2、贯彻落实《中华人民共和国反食品浪费法》
3、规范校产管理和食堂财务管理
4、新置启慧亭大铜钟
三、存在问题或不足
1、作为后勤人员工作作风还不够扎实，“热情服务、主动服务、耐心服务”的意识还需要增强。
2、缺乏用心创造性地开展工作，处理问题时依靠心理较强。
3、工作不够深入，调查了解不够。缺少与教师们的和同学们谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题不予积极思考、寻求解决办法。
四、今后主要工作目标
1、加强职责意识和管理意识，抓好后勤管理工作，兢兢业业做好各项工作，履行好自己的职责，用心开展工作，率先垂范。
2、完善后勤管理制度，明确管理职责。与各班主任和教师签订财产使用保管职责书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使校园财产管理制度化。
3、改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。
4、认真、及时地检修、维护好校园的各项设施。保证全校各种设施都能正常安全使用，在不影响正常教学工作前提下，努力做到维修主动、及时、有效。