虽然刚入职时间不长，她却始终以用心服务为已任，勤勉工作，任劳任怨，不怕吃苦，不怕脏，不怕累，按照要求切实做好项目各项工作，带领项目人员从岗位培训、到园区、车库、楼宇卫生死角的清理，卫生检查，设施设备的检查等，事无巨细，她都亲力亲为，用充满魔力的双手，换来整洁如新的小区环境。为品质服务注入满满的动力，让温暖服务被业主感知。默默的在平凡的岗位上散发出别样的绚烂芬芳，用汗水浇灌出了巾帼之花的别样红。
她是一名持有“高级茶艺师证”的物业客服人员，从事物业服务工作6年有余，“最美物业人”不仅仅是因为她长得漂亮，更多体现的是她在物业服务工作中干得漂亮，深受公司同事和广大业主的喜爱，用她的匠心服务，将最美的身影留在物业工作中。用三个字概括她的工作事迹就是：“爱”“微”“笑”。
她是一个有耐心有爱心的物业客服人员，爱她的孩子、爱她的家人，也爱她所服务的小区业主，作为物业工作人员，考虑到小区会有老年人、小朋友及特殊人群等，为了能让业主感受到阳关般的温馨关爱，也在遇到危急情况下能解决燃眉之急，她参加了__市急救中心的培训学习，并通过考核取得了初级救护员资格证；
她更爱所从事的物业工作，虽为项目的一线服务人员，也不断的学习，开发自己的兴趣爱好，提升自己的专业知识，她参加《__市物业管理项目经理技能提升精修班》的课程学习，并通过考核取得了结业证书，也通过自己的兴趣爱好考取了“高级茶艺师证”，提升了自己的优雅气质。希望在今后的物业工作中能更好的体现出自己的价值，奉献自己的爱。
她始终牢记物业服务无小事，细致入微地做好日常服务工作，积极热情的处理业主反馈的每一件细微的琐事。20__年成功完成公司__花园项目第一批集中入伙工作，在工作期间注重每一个入伙流程细微的工作布置与安排，留意每一位业主细微的行为习惯等，得到公司领导和地产方、业主方的一致好评。曾连续多年荣获公司“优秀员工”及“最佳正能量传承奖”的殊荣。
她认为微笑不但有着愉悦心情、健康身体、延年益寿的功效，还是给人留下好印象的不二法宝。不论是新业主还是老业主，不论是老人还是小孩，她给予热情服务的同时，脸上自然流露出灿烂和真诚的笑容，加上专业的服务礼仪，更能赢得业户家人们的信任和好感；在参加的客服人员服务礼仪培训中曾被赠予“最美礼仪培训师”称号。
王__同志现任__物业所辖____物业管理中心高级主管，主要分管项目环境保洁、绿化养护等工作。作为一名从基础保洁岗位成长起来的管理人员，长期的物业管理生涯使她具有扎实的专业知识和丰富的实践经验，形成了一整套颇具特色的管理模式。在工作中，她认认真真，兢兢业业，任劳任怨，是一线员工常伴身边的“最美物业人”，是甘于奉献、逆行而上的“老党员”，是诲人不倦、传承创新的“带教人”。多年来，她时刻以党员的标准严格要求自己，不断提升自己，发挥党员先锋模范作用，先后荣获“__仪电优秀共产党员”、“__市物业管理行业优秀共产党员”、__市第三届“最美物业人”和“__最美物业服务团队”成员等多项荣誉。
王__同志用勤劳的双手、智慧和汗水，践行了新时代女性精神。相信在榜样力量的引领下，__广大女职工将见贤思齐、比学赶超、提升综合实力，建功“__五”，为推动企业高质量发展贡献巾帼力量。
卿__自20__年担任__物业广电物业服务中心项目经理以来，致力于将员工道德教育与物业服务现场品质提升相结合，用“善”来引导员工的精神追求，从小事做起，用细致点化琐碎；从身边事做起，用细节成就完美；从善小做起，用真诚传播大善。
现在，“善小”在广电物业服务中心从最初的一个词、一句口号，凝结成一种精神，培养成一种习惯，渗透于物业服务的方方面面，存在于工作生活的点点滴滴。仅20__年，广电物业中心采取生物酶化学除臭、安装地漏蹲位密封圈等方式为117间卫生间解决了长期以来存在的异味问题；为1300余部办公电话进行消毒处理；清洗空调过滤网6000余台次；因拾金不昧收到业主（访客）书面表扬信6封。通过工作中的“善小常为”，广电物业服务团队在卿__的带领下向广大业主传递着有温度的服务，感染并带动着身边人。
靖__同志于20__年入职__物业管理有限公司创新基地服务处工作，现为保洁班长。
每天清晨6点靖__准时来到工作岗位开始特约服务单位的清洁，快捷而有序地忙碌着，待到员工上班时间，整洁的办公环境已展现在大家的眼前。除了做好本职工作，她还负责对保洁员机器使用、不锈钢保养等技能培训。
在绿化员缺岗情况下，主动担任绿化工作，修剪枯枝、清运绿化垃圾，发动保洁员一起清理绿化带野草、枯叶。疫情期间为特约服务单位做防疫消杀的工作，她不怕脏、不怕累，任劳任怨，所有的工作任务，她都是主动冲在最前面，用自己实际行动为他人树立了一个榜样，潜移默化带动了大家工作积极性。
靖__在平凡的岗位上，牢记以人为本，精细服务的宗旨，做出了不平凡的业绩。
一路华灯，比落满天星辰；一腔热情，装点万家灯火。
你的身影在黎明的晨曦中，你的脚步在邻里的希望里。你是把党员义务铭记心间的“好榜样”，是把物业事业装进胸怀的“追梦人”，是把安居乐业举过头顶的“探路人”，是把为民尽责扛在肩上的“冲锋人”！
10年物业人，10年心赤诚，10年甘奉献，10年勇担当。
她率先垂范，把党员义务铭记心间。身为党支部书记，她积极践行“学党史、领项目、办实事”，将学习成果转化为为民服务实践，提升业主幸福感和满意度。
她身先士卒，把物业工作干成事业。__物业服务业主逾33000户，物业形态涵盖住宅楼、保障房、办公楼、医院和城市综合体。在她的带领下，__物业勇立潮头，成长为全市物业行业“金字招牌”，服务质量有口皆碑。
她奋勇争先，把防疫屏障筑得更牢。疫情防控期间，她带领团队迎难而上，迅速制定应急预案、开展应急演练，从外防输入、物资采购、环境消杀等多方面为辖区住户筑起安全屏障。
她是全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、__市第七次党代会代表、__区政协委员，还是__市第五届物业管理招投标评标专家。
她就是__集团__物业有限公司党支部书记、总经理周__。
赵__，人如其名，瘦瘦小小的一枚，如果她静静地站在你面前，绝对会激发出你的保护欲。但是“表里不一”这个词用来形容她再合适不过，在她瘦瘦小小的身体里藏着无穷无尽的能量，柔弱的肩膀坚毅地挑起了2000多户业主的重托。
20__年，本是文秘专业的她转行干起了物业，开始了与__物业的12年风雨同行路。她总是充满能量、精气十足，黑框眼镜后一双眼睛炯炯有神，还没说话开口一笑，露出整齐洁白的牙齿，能带给周围的人无尽关怀和温暖，亲切朴实如同邻家姐姐一样，再者她的年纪稍微年长一些，所以大家都亲切呼唤她“赵姐”的声音。
生活中的赵__热爱生活，为了给孩子做一顿美味饼干，她可以在厨房忙碌一整天；她孝敬父母，期望能带着父母遍览名山大川，她和所有同龄人一样，期待美好的未来，渴望生活的多姿多彩。工作状态下的赵__和生活中的她截然不同，从物业前台、客服员再到项目经理，无论身在什么岗位，她都认真负责，兢兢业业，处理问题干脆利落，沟通业主真诚耐心，责任感仿佛天生就刻在了她的骨子里。
她坚持用真心付出赢得业主信赖，在服务的路上默默地奉献着自己，从厨房下水改造到冬天供暖维修、从邻里关系的调节到外墙体地库漏水、从抗洪救灾到冬季扫雪，从业主家跑水起火到抗击疫情一线，她总是坚守在一线。
压力亦是动力业主就是责任
水岸新城，这是一个特殊时期造就的特殊项目，__物业服务的澳园、涵园、灏园三个园区共63。5万平米建筑面积，26栋高层住宅、38个单元、2104户住户，员工起步不足30人，设施配备不完善，工程遗留问题多，物业人每天奔走在现场，却成效显微。
20__年，赵__接任水岸新城项目经理，面对这样一个面积大、难题多、硬件不完备的项目，她并没有退缩，而是暗自下了“不破楼兰终不还”的决心，勇敢地挑起了这个沉重的担子。从此，她也就开始了水岸居委会知心大姐的生活，车辆被划业主找她，老人孩子走丢业主找她，没有老年人活动室业主找她，外保温漏水业主找她，绿化不完善业主找她，办不了房本业主找她，邻里吵架业主找她，暖气不暖业主找她……有时她自己也在想物业到底应该是干什么的？物业服务的边界在哪里？再想想公司的企业文化，换位思考一下业主的难处，她坚定地选择迎难而上，带领着她的团队顶着种种困难和压力勇于担当，不推、不靠、不等，想尽一切办法为业主排忧解难，发扬契而不舍的钉钉子的精神，积极与房地产开发商、水岸推进办对接工作，逐步改善小区居住环境，小区从外保温、绿化、硬化、智能化有很大提升，业主满意度也在不断地提高。水岸新城澳园、涵园相继评为市级优秀物业管理项目，灏园被纳入新能源的示范小区，她本人也被评市级优秀项目经理。
在她的努力下，水岸新城硬件设施不断完善的同时，软件服务也在精细化开展。针对小区的困难业主、孤寡老人、“特殊”业主及小朋友还有高龄老人及退役老军人和党员，她提出要进行针对性一对一服务，登记入册并定期回访，上门帮扶，为他们提供过生日、收拾家、辅导功课，交水电费等贴心服务。水岸新城项目客服中心曾接到两起业主关于老年业主走失的求助电话，两起老人走失事件的发生，引起了她的高度重视，赵__组织员工开会研究解决方案，发现两起事件基本都是由老家来此的老人，因水岸新城的房屋外形极其相像，不好区分，老人们出门后非常容易迷路，走失后又不会表达求助信号引起的，会后项目经理经过多方联系，最终联系到伊旗民政养老机构，免费为60周岁以上老人办理老人防走丢追踪器，不方便的家庭可以联系养老机构上门免费办理。这个机器上面有一个求救按钮，遇到紧急情况时可以让老人在第一时间得到妥善救护。手牵手的承诺，心贴心的服务，让老人永远能找到回家的路！针对新婚业主，她们创新服务，为新婚业主的单元门前不仅铺上喜庆的地毯、搭上精美的婚典拱门，还为单元门庭及电梯间进行装扮，项目管家还亲自佩戴绶带为业主迎宾，这绝对是__物业的业主独享的个性化服务！
勇担大家长职责守护水岸每一位业主
工作在她的用心下慢慢理顺了，团队在她的带动下干劲十足，水岸新城在她的呵护下逐步完善了，可就在这时，一场新冠病毒的突袭给她来了一次突击考验。
20__年1月22日，腊月二十八，当所有人都沉浸在即将过年的喜悦中时，新型冠状病毒这个陌生又让人恐慌的字眼开始频繁出现在人们的生活中。在听到有关新型冠状病毒这个新闻时，赵__带领客服员到市场上购买了大量的一次性口罩和84消毒液，她的警觉为后续工作的开展做了强有力的铺垫。
正月初二，短短的几天时间，新型冠状病毒在全国范围席卷。疫情就是命令，防控就是责任！赵__匆匆赶回项目，开始组织员工落实抗疫分工。正值春节假期，部分一线员工无法及时返岗工作，赵__带领在岗人员身兼数职，既是总指挥又是干将，在短时间内合理安排分工，使得水岸新城项目抗疫工作有序、顺利、稳步推进。水岸新城项目涵园、澳园、灏园三个园区共有8个出入口，为保证特殊时期对进出车辆和人员的把控，各园区只留一个出入口让业主通行，赵__亲历亲为，身先示范，对外来人员逐一进行询问、登记、测体温，制作和发放《车辆通行证》，外来车辆一律不准进入小区，过程中不断向业主和访客耐心做好解释……一开始很多业主认为自己的出行受到影响，还有的业主认为每天出入口需要被“盘问”，纷纷表示不理解。为此，赵__带领客服员通过电话、微信、朋友圈等多种方式向业主解释宣传抗疫的必要性、疫情的严重性和我们工作的动态，动之以情，晓之以理，终于征得大家的理解与支持。
除了做好出入口管理，赵__还带领项目员工筑起疫情扩散的“四重防线”：每天两次对垃圾桶、楼栋等公共设施设备地毯式无死角覆盖喷洒消毒液，严防严控疫情病毒传播蔓延；对外地返还居民进行排查，耐心劝阻广大业主春节期间不串门、不集会、不聚餐，出门戴口罩；利用微信群通知、张贴发放宣传单、悬挂防治疫情横幅等多种途径，扎实做好防控宣传工作，提高业主知晓率和疫情防控的安全意识；积极配合各级政府做好抗击疫情工作，对每日抗疫工作开展情况及时向上级部门汇报，协助上级完成智慧社区业主信息采集和上传工作。四重防线的搭建，不仅有效地保护了业主身体健康和生命安全，也大大降低了社区和志愿者的工作难度。
水岸新城项目涵园、澳园、灏园共有住户2104户，在抗击疫情的关键时刻，物业人员每天的任务量可想而知，逐户走访了解业主居家情况，每天逐层消杀公共区域两次，除此之外小区共有86户从外地返回在家中自行隔离的业主，为了保证这86户业主的生活不因隔离受到影响，赵__带领员工主动承担起了为业主上门配送生活物资、快递收取和垃圾处理的工作任务。
舍小家为大家无私奉献格局大
由于疫情形势严峻，赵__每天忙的脚不沾地，同为服务行业的丈夫也无法中午回家，从大年初三开始，白天陪伴赵姐儿子的就只有电视机和零食，实在饿了，孩子就只能泡方便面吃。孩子还小，也想吃好吃的饭菜，可是爸爸妈妈不在身边怎么办，于是自己想要动手做饭，可是他会做什么呢？又能做什么呢？只有凭着平时的记忆到厨房开始捣鼓，有两次差点酿成火灾，赵姐看到自己灰头土脸的儿子，自责的眼泪再也忍不住流了下来，抱着儿子痛哭出声。
学校因为疫情延迟开学，但是停课不停学，学校开始通过网络来辅导孩子功课，这时，赵姐成了每天被点名批评的家长，孩子的功课也着着实实地被耽误了，面对自己的孩子，赵姐再次留下了自责的眼泪，因为她知道她的儿子因为自己忙于工作没时间照顾已经比同龄孩子晚上了一年小学了，同样的原因让孩子的课业又受到的影响，而且这个理由可能会一直影响着孩子今后的成长，她对自己的的业主们尽责了，可她要拿什么去弥补自己的孩子呢？
泪水流过了，那个阳光刚毅的赵姐又回来了，她想到疫情期间不断给她加油鼓劲的同事，想到支持物业工作不断送来慰问品的业主，想到86户隔离业主生活上的不便利，想到“__物业无限信赖”八个字的重量，她还是坚守在防疫的一线上。她和她的团队的默默付出，业主都看在眼里，感动在心里，很多业主不光送来防疫物资，还主动缴清今年的物业费，就连社区的志愿者也被她们所打动，纷纷为物业公司捐款，帮助她们共克时艰。
疫情隔远了人们的距离，但赵__和她的团队却用实际行动拉进了与业主的心。她和团队的付出不仅赢得了业主的认可，在__市物业管理协会二届四次会员代表大会上，水岸新城被评为抗击新冠肺炎疫情先进集体，她个人也被评为抗击新冠肺炎疫情先进个人奖。
她的付出远远不止这些，她的荣誉也不限于这些奖状，她的可贵在于她的文化于行，她的无私奉献，她的大爱无声。她是__物业“精心服务业主营造无限生活”的企业文化践行者，她是为业主幸福生活不断努力的开拓者，她是攻坚克难、积极奉献精神的传播者，她是把责任刻在骨子里的__物业人！
物业，是一个平凡的岗位，因为拥有像她一样的启明星让我们觉得物业工作很伟岸！
黄__同志，__物业管理有限责任公司党支部书记、综合管理中心经理，在20__年度__市物业服务行业评选中，荣获”三八红旗手”称号。
黄__同志于20__年12月28日加入中国共产党，20__年11月参加工作，20__年8月入职__物业管理有限责任公司，并在上级党委、行业主管部门和公司领导的关心、帮助下迅速成长，是公司党建工作的主导者、综合管理的主政人、项目运营的好管家、姐妹们情感的贴心人。
在上级党委的关心和支持下，__物业管理有限责任公司于20__年8月成立了“中共__物业管理有限责任公司支部委员会”，黄__同志担任首任党支部书记职务。在她的带领下，公司党建活动有声有色，建立起了党员之家，开展起了党的历史和党的知识学习，组织起了入党积极分子培训，党的声音在公司各个项目、各种场合呈现，指引着全体职工前行的方向。
黄__同志同时担任着公司综合管理中心经理、泰丰广场项目经理助理职务。在工作中，该同志爱岗敬业，思路超前，业绩突出。在20__年开始的疫情防控工作中，带领团队始终战斗在防控第一线，面对每天约6000名进出项目的客户，率先在行业上使用科技型红外成像测温，严格落实防控措施，保证了客户生命健康的安全；在日常工作中，该同志品行端正，政治思想觉悟高；严以律己，廉洁守法顾大局；心系妇女，开展多种多样的妇女关怀活动，是公司各年龄段妇女的情感守护者，被大家称为姐妹们的贴心人。突出的工作表现和工作业绩，黄__同志多次获得公司优秀个人、标兵，以及所在社区、街道办等的表扬表彰，是公司员工学习的榜样。