给失业者“阶梯”给就业者“平台”给创业者“翅膀”
____县劳动就业管理局局长____的手机里，特困职工、失业人员、创业扶持对象的电话号码特别多，他的“穷亲戚”数不清，他的帮扶面非常宽。给失业者“阶梯”、给就业者“平台”、给创业者“翅膀”是他经常挂在嘴边的话，也是经常去做的事。在他的带领下，全县就业系统上下瞄准需求送服务，精准施策解难题，多管齐下畅渠道，拓岗位、搭平台、促对接，就业创业工作一直稳步提升，取得明显工作成效。
给失业者“阶梯”
失业者在某种程度上最为弱势，也最让____揪心。为优化服务提升就业，____以“主动”“便捷”“高效”为目标，全面开展服务质量提升行动。首先积极推动劳动力资源库建设，摸清失业底数。20__年度，____县劳动就业管理局在全市率先全面建成52。6万劳动力资源库，并根据实际进行动态更新。同时扎实开展“三公里”就业圈建设，搭建就近就地就业平台，累计打造“三公里”就业圈充分就业社区10个，依托“社区快聘”就业服务平台，服务辖区内经营实体1209户，发布招聘岗位数9535个，开展对接活动24次，对接辖区内求职者17772人次，成功就业1925人，这些数据随时都在增加……尤其是搭建起了求职用工服务平台，通过“政府主导、社会参与”模式，有效提升了就业创业便利度。落实重点企业用工“人社专员”包保制度，常态化开展“2+N”招聘活动，通过安徽公共招聘网、“____就业”抖音和微信平台，强化县内重点企业招工信息发布工作，推动重点群体求职用工精准对接。
20__年，全县城镇新增就业5980人，完成目标任务的127。23%，新建驻外农民工服务站1个，举办各类招聘会116场，服务企业用工2300户次，达成就业意向2792人，分别完成目标任务的170。59%、294。88%、293。89%。
开展劳动者的技能培训，打造技能“充电站”，是给失业者“阶梯”一项重要举措。20__年以来，____县劳动就业管理局围绕县内急需紧缺职业（工种）和劳动者就业需求，精准开展服装加工、电子制造、家政服务、计算机等补贴性职业技能培训3768人次，完成目标任务的101。84%。年度新增技能人才1032人，完成目标任务的147。43%，培养高技能人才455人，完成目标任务的227。5%。
给就业者“平台”
筑起就业“暖心站”，帮助重点群体就业，是____的初心和使命。他坚持抓主抓重，突出公共就业服务重点，主动增强服务意识，积极落实“促就业”“稳就业”政策，帮助重点群体就业。特别是规范建设就业帮扶载体促进困难人员就近就业，创新出台了一系列政策和管理文件，新增认定6家就业帮扶车间认定资格，现有就业帮扶车间53个，就业帮扶基地64个，在全市约占比20%。
通过就业帮扶车间、就业帮扶基地、居家就业岗位、农村公益性岗位实现已脱贫人口就业7225人，为安庆市在全省脱贫攻坚工作走在前列作出了突出贡献；认真贯彻实施“53353”扩岗行动，全县开发青年见习岗位、短期见习岗位、公益性岗位、临时性专项岗位共576个，均超额完成目标任务。
给创业者“翅膀”
助推创业提质增效，就要给创业者插上“翅膀”。____以主动、便捷、高效为目标，不断发挥政策优势，营造良好的创业环境，积极打造创业培训、创业担保贷款、创业孵化、创业服务“四位一体”的创业扶持体系，助推创业提质增效。就业局建立了覆盖城乡的创业培训体系，通过多形式、多渠道，将创业政策宣传工作落实到位，切实帮助创业者解决创业资金困扰。通过县乡村三级服务平台，组织开展高质高效的创业培训和创业后续服务390人，提高在外人员返乡创业热情。同时，用活创业担保贷款政策，扩大创业担保贷款政策享受群体，扩展增信种类和方式，进一步优化办事流程，最大限度压缩审批周期，20__年发放创业贷款9155万元，带动就业1566人。特别是在创业孵化基地“杠杆”作用的发挥上可圈可点、成果显著，尤其是以“大众创业、万众创新”为契机，不断加强创业孵化载体建设，以三个创业示范园为主体，积极开展创业政策咨询、创业指导、创业培训、创业孵化等服务，吸纳就业创业500余人。
就业工作的有声有色带来的是好评如潮：20__年7月，全省就业扶贫车间巡视整改推进暨就业工作座谈会在____召开，____就业扶贫车间建设管理模式在全省推广；20__年被省政府表彰为全省就业工作先进集体；20__年全省县级政府就业创业工作绩效评价考核中，在C类32个县中排名第三名；20__年被评为20__年安庆市退役军人就业创业工作突出贡献单位；20__年获第四届“赢在江淮”（安庆赛区）暨安庆市第五届创业大赛优秀组织奖。同年，____本人荣获省政府授予的“第四届全省就业工作先进个人”称号。
扎根基层深耕一线绽放精彩
“群众再小的事也是大事”，这是____区____镇政府综治中心副主任____时常挂在嘴边的一句话。多年来，她始终扎根基层，用细心和耐心服务群众、用责任心和平常心对待工作，全心全意为人民服务，赢得了群众的信任和支持。20__年，____荣获____市“为民办实事为企优环境”先进个人等荣誉。
群众利益无小事
她是为群众躬身服务的“热心人”
群众接待室是____每天待得最久的地方。她总是穿着朴素、面带笑容，来这里的群众见到她都会不自觉地舒展愁容。这份亲和力，既是____从事群众工作的“法宝”，也是她融入群众之中、倾听群众心声、体悟群众疾苦、解决群众之需的生动写照。
20__年，河东村有一位80多岁的老人来政府求助，反映其银行卡被取款机“吞”了，____听闻之后，立即陪她前往银行，与工作人员沟通，表示老人年龄大来回奔波不方便，请工作人员帮其取出，还贴心地打车送老人回家。20__年，____镇强湾村某村民因母亲发生交通事故成为植物人，来镇上反映问题，____耐心给予安抚解答，引导其走司法程序解决纠纷。期间，____同志多次前往医院探望老人，她真诚的态度赢得了群众的好评。同事们都不禁询问：“她是你家亲戚吗？”她笑笑说：“只要来找我反映问题的群众，都是我的亲人。”
工作30年来，这样的事例不胜枚举，在____心中，她始终将群众当作自己的亲人。为方便群众，她经常利用下班时间走村入户，倾听群众心声，帮助解决“急难愁盼”问题。20__年，____妥善化解了群众问题167个，走访居民150余户。
群众冷暖挂心头
她是为群众破解难题的“答卷人”
群众工作究竟难不难做，关键看方法对不对。在接待群众过程中，____发现运用心理学等专业知识能更好化解矛盾纠纷，便努力自学通过了心理咨询师考试。在解决群众困难的过程中，她不断总结分析，将“群众为诉求奔走”转变为“政府主动倾听诉求”，主动下沉倾听民声、了解民意，取得了良好的效果。在去年岁末年初，群众对农民工工资、环保、物业等诉求直线上升，她主动请缨成立专班，联合人社、城建、环境等重点部门共同坐班接待群众，保障群众诉求第一时间有效解决。
群众安危大于天
她是为群众遮风挡雨的“逆行人”
在新冠疫情最严峻的时期，____不顾个人安危、坚守抗疫一线，安置点设了多久，她就坚守了多久。她嘱咐群众避免外出，自己却穿梭在交通卡口为来往车辆司机做核酸检测。她要求群众保重身体，自己却日夜颠倒，半夜仍在入户排查。疫情期间，她深入村居协助开展核酸检测2万余人次，为节省防护服，她长时间不喝水不上厕所，即使身体因为劳累出现不适，仍克服困难坚守岗位。她的坚守也深深影响着她的家人，她的爱人和子女毅然加入防疫志愿者队伍，在疫情防控一线贡献自己的力量。
在____的身上，有着与群众冷暖共融、携手同进的不变初心。在党和人民需要的时候，她永远第一时间挺身而出，用实际行动践行了共产党人的初心和使命，诠释了为人民服务的真心和誓言。
践行初心使命做为企服务的“贴心人”
____同志参加工作近30年来，始终坚守在为企服务一线，关注企业发展、关心企业成长，主动对接支撑要素，积极化解困难诉求，努力为企优化营商环境，时刻不忘推动____企业发展的责任。
怀揣爱心，将心比心助企成长
“企业刚来____，就像刚出生的婴儿，需要大家的细心照顾”，每当企业在____落地，他总是主动协调县内其他部门为企业搞好各项要素供给对接。为此，他还学会了项目计划书制作、可研性报告编制，对项目的申报、建设流程进行了深入研究，力求指导企业创业发展精准到位。
“我们不能总是坐在办公室里等着企业上门，我们要主动到企业去和他们面对面”，经常穿梭于县内各企业之间，掌握企业的第一手资料，认真研学省政府出台的支持制造强省、三重一创、科技创新以及减税降费等政策文件，主动为企业分析能享受的政策是他的工作常态。一次在走访企业中，他了解到寰珑体育、乔康药业等生产固废无法处理，严重影响正常生产经营，他立即帮助协调相关部门和企业，提出解决方案，多家企业的生产固废得以资源化再利用。当了解到有拖欠民营企业账款事项时，他设法联系对接、督促偿还，累计清理拖欠5家民营企业账款500多万元，用实际行动维护民营企业的合法利益。
怀揣责任，脚踏实地推动发展
“我们工作不能总是强调困难、推卸责任，不能仅仅盯着效益好的企业，面临生存困难、隐藏经营风险的企业也是我们需要重点关注的对象，我们有责任让企业健康成长”。20__年，为推动金安不锈钢公司重组，他入驻企业现场办公，与企业一道制定产能置换方案，共同解决方案实施中的问题，主动上下沟通协调，当年完成金安不锈钢50万吨钢铁产能置换验收并实现复产，如今企业年产值实现近20亿元。
“我们的工作需要有长远眼光，要懂得‘项目为王、转型为纲’的道理”。多年的工作经验让他深知一个地方的经济若要实现可持续发展，重视项目积累、重视技术改造是关键。面对近年来企业投资信心不足的现状，他是看在眼里，急在心里。一方面助推招商引资新项目，另一方面积极帮助在产企业加强技术改造，努力培育企业“大森林”。20__年，他招商引进亿元项目1个，并实现当年建成投产，帮扶实施技术改造项目15个，指导申报认定省市智能工厂2家、数字化车间6家、企业技术中心3家，培育“专精特新”中小企业9家。大力推进特色农产品加工园、美自然纺织工业园等返乡创业园建设，成功培育省级小微企业创业基地1家、市级返乡创业园1家。
怀揣敬畏，坚持原则牢守底线
几十年来，他始终严格要求自己，“轻伤不下火线”。20__年冬天，单位大多数人都感染了新冠病毒，他也不例外，面对年终繁重的工作任务，他考虑的不是回家多休息几天，而是“工作总要有人干，能坚持一天是一天，既然选择了现在的职业岗位，就要对工作报以敬畏之情，就应该用心去珍惜呵护”。
为企业贴心服务做得好了，企业有时发自内心的对他表示感谢，但在与企业交往过程中，他坚持做到亲而有界、亲而有度，交心不交易、交往不交换。他常说，“水清则鱼悦，城强则贾兴，我们维护好亲清的政商关系，继续把企业和群众的信任转化为前进的动力”。
为企服务出实招“一改两为”见行动
他一直冲锋在服务企业、项目建设的最前沿。他奋进拼搏、兢兢业业，多次受到市、区表彰。他就是____高新区建设投资管理服务中心主任____，一位扎根经济战线近10年，对事业充满追求的年轻干部。
埋头苦干当好项目建设的“战斗员”
一切围着项目转，一切为了项目干。
“我们与企业家接触比较多，所以在项目帮扶过程中必须对标‘一改两为’，真心实意帮助项目早日达产达效。”____如是说。
作为团队“领头羊”，今年36岁的____始终坚持“项目为王”理念，牢牢把握高质量发展这条“生命线”，把加快项目建设当做头等大事和要事来抓，力促项目建设“能早则早、能快则快”。
他带领团队在全市率先实行项目全生命周期干部包保机制，每个项目明确一名包保领导和一名具体责任人，根据项目进度制订时间表、路线图，实行“挂图作战”，加强跟踪服务和实时走访，随时掌握项目动态，确保项目按照节点压茬推进。
他还建立了项目推进问题清单销号制度，坚持每月集中会商、集中通报，梳理项目问题清单，查找和解决项目手续、要素保障等方面存在的问题，构建“清单式交办——销号式落实”管理闭环，着力优化营商环境“最后一公里”。
在他的推动下，20__年____高新区新开工项目55个，竣工项目37个，分别超出年度计划5。8个和5。7个百分点，据此拍摄的短视频《实行全生命周期包保服务，跑出项目建设“加速度”》作为典型案例，入围全省“一改两为”见行动作品展。
无微不至当好项目落地的“服务员”
想企业之所想，急企业之所急。
“我们在服务项目过程中往前走一小步，企业就能在发展中抢抓一大步。”这是____常常挂在嘴边的一句话，也是他工作中的真实写照。
针对项目建设审批程序复杂繁琐的问题，____主导提出了《____高新区项目审批流程修改方案》，并结合高新区项目审批实际制作了招商引资项目帮办《服务指南》，确保招商企业对公司注册、项目立项、项目拿地、规划申报、施工许可、不动产证办理等事项“一次性告知”。
他还组织16名业务骨干成立项目“帮帮团”，为项目建设不熟悉的企业免费提供帮办代办服务。截至目前，项目“帮帮团”已累计为46家企业代办建设工程用地、规划、施工许可手续等业务90余个。
“最近有没有遇到需要我们帮忙协调解决的问题？”6月15日上午，____来到年产36000吨高性能环保覆层材料项目现场，边看边询问项目推进情况。
该项目由安徽天元创涂新材料科技有限公司投资建设，据项目负责人介绍，在____和其团队的全程服务下，项目按照进度表有序推进，目前已完成厂房和质检楼装潢，正在进行综合办公楼装修、设备安装和室外道路沥青摊铺。
“他们不仅尽心尽力支持和服务项目，而且在我们最困难的时候，一直很照顾我们的情绪，帮助我们渡过难关。”每当介绍起眼前即将建成并投产的项目时，该项目负责人感激之情溢于言表。
修炼本领当好作风过硬的“执行员”
件件有着落，事事有回音。
“优质的服务离不开自身的努力和钻研，要以学提能、学以致用。”____时刻这样要求自己。
通过“走出去、请进来”的方式，____组织窗口工作人员外出到发达地区参观学习，邀请发改、环保、安全等单位业务科室负责人开展专题授课，全面提升管理服务中心干部能力本领，还组织人员对服务大厅进行硬件升级，出台了《____高新区窗口工作管理规定》，为窗口人员统一配备服装，提升对外形象。
____既有干劲又有创意。在他的办公电脑桌面上有一个表格，名称为《高新区重点项目进展情况一览表》。该表格由他设计，表格里涉及100多个项目，每个项目都有对应的开竣工目标、进度、存在问题等。无论再忙，他都会每天及时更新表格，让大家对项目建设情况了然于心，更有针对性地助企纾困。
“不管什么时间，不论什么任务，只要接到命令，他都会冲在前面，用身体力行诠释年轻干部的责任和担当。”这是同事们对____的评价。
敢担当勇作为彰显为民情怀
近年来，____县公安局____派出所所长____带领全所民警辅警，突出打防管控宣等警务工作，以创建“枫桥式公安派出所”为抓手，有效提升了派出所基层治理的能力，实现了辖区社会治安持续稳定。20__年，____被评为全省优秀人民警察，并荣立三等功。
依法管控治访维护企业合法权益
____镇处于____县西部，与蚌埠市区交界，镇域内企业较多，规上企业有10多个，工商业较为发达，当地群众干扰企业生产的事情时有发生。
20__年，省属某重点国有企业进驻____镇并已投资4亿多元用于场地基础建设，部分村民拿到征地、拆迁补偿金后，仍旧反复纠缠企业，提出其他不合理要求，给企业生产经营带来损失，在当地造成比较恶劣的社会影响。____带领所里民警，经过周密部署，搜集证据，果断开展违法人员拘捕工作并移送检察机关起诉，有效保障了企业的正常生产经营活动。
工作中，____通过强化案件查办的社会效果，引导涉企信访人依法反映问题，增强企业依法办企的信心。两年多来，____派出所依法立案涉企信访刑事案件6起，严厉打击处理涉嫌滋事扰序违法信访人员9人。
牢记初心使命敢于担当尽责
“群众工作无小事，一枝一叶总关情”，多年来，____心里始终装着、想着群众。他常对所里的民警辅警说：“只要有爱心、保持耐心、事事公心，就没有解不开的疙瘩、化解不了的矛盾”。
20__年3月，____接到报警称，____镇社区居民陆某与邻居张某因琐事吵架，导致宗族人员聚集，有大规模械斗风险。____带领民警第一时间赶到现场，沉着冷静应对，一边向县公安局指挥中心汇报，请求增援警力，一边站到双方的领头人中间，苦口婆心地告知双方利害关系，经过一番艰苦的说教，化解械斗风险。____还主动走进双方家中，开展矛盾化解工作，并成功化解了多年的邻里纠纷。“一两次调解不起作用，那是我们的工作做得还不够细致，要说到群众的心里才行。”____说。
自担任____派出所所长以来，____充分发挥警务室的“防控、打击、管理、服务”职能作用，坚持立足社区、以人为本，参与调解矛盾纠纷60多起，化解各类突出矛盾隐患20余起，实现辖区“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标，受到上级领导和辖区群众的一致好评。
心系辖区企业护航经济发展
近年来，____结合正在开展的“深入联企、深度助企”集中访企活动，每月对企业开展不少于2次的走访，在了解企业发展难点堵点的同时，加强对企业周边的治安巡逻防控，为企业提供一个优良的营商环境。
20__年7月，____在为一家企业解决问题的时候，听说企业大门口发生过多起交通事故，其中还涉及企业员工，为企业正常生产带来了很大的困扰。他实地察看，发现企业位于省道一侧，附近还有一条岔道，路口极易发生交通事故，便积极主动联系交警和交通部门，先后10余次到现场勘查，最后在企业大门附近的路口安装了红绿灯指示标志，有效减少了交通事故的发生。
20__年，____参与调解企业各类纠纷10余次，协调其他部门为企业服务20余次。“派出所所长虽然拥有一定的执法权，但是权力是人民赋予的，必须对人民负责。”____说。凭借多年如一日的扎实作风，____在平凡的工作岗位上，用扎扎实实的行动践行人民警察为人民的无悔誓言。
他把“烫手山芋”变成暖心故事
三年多的信访工作，____县____镇党委委员、政法委员、武装部长、三级主任科员____接下一个又一个“烫手山芋”，化解一件又一件积案难案，换来了群众一张又一张满意而归的笑脸，流传为一个个暖心的故事，从群众工作的“土专家”成长为全省“一改两为”先进典型。
耐心接访，一杯水可能就灭了一次火
“虽然我嫁人了，但户口还在，应当把属于我的生产资料给我！”6月13日早上，____县____镇居民何某怒气冲冲地来到____的办公室。因为激动，她的脸有些红红的。
____赶忙起身递上一瓶水，边帮忙打开边安慰道：“大姐，天气炎热，您先坐下喝口水。今天我也喊来了村干部，就是要好好处理您这件事的。”
看着____满脸微笑、诚意满满，何某才逐渐平静、缓缓坐下。
随后，经过____、何某和村干部三人交流，给出了让何某满意的解决方案。
今年47岁的____，从部队退伍后20__年当选为____镇____村委会主任，20__年在____镇人民政府工作，20__年被组织任命为____镇党委委员，20__年分管信访维稳工作。
在村期间，____平时里打交道最多的就是群众，处理问题最多的就是群众之间的“家长里短”，四年的群众工作经验让____解决起基层矛盾有一套。
“尽量和群众并排坐，拉近距离。”“要耐心倾听，即使不合理的，也不要当即反驳。”____说。接访有许多技巧，一杯水可能就灭了一次火。因此在每次接访中，他严格要求自己必须做到来有迎、走有送，让座倒水、热情相待，对反映的问题耐心听、认真记，决不给信访人留下门难进、脸难看、话难听、事难办的不好印象。
为了迅速成长为一名信访精兵，____还坚持学习，主动汲取心理学等多方面的知识，并运用到工作中。
迎难而上，用真心化解信访“骨头案”
“没啥好和你讲的，快二十年都没解决，你就能办好？”20__年7月，听着“嘟嘟嘟”的电话挂断声，第一次和周某沟通的____，便被泼了冷水。
“群众不理我，我就找他去。”一有空，____便带着本子跑到周某家里，和他拉家常、了解情况。
“2003年，因水利工程建设，我家房子拆迁了，但补偿不合理……”一天晚上8时，周某主动找到____，把自己的诉求一五一十说出来。
时间太久，涉事人多，光调查核实，就花了小半个月。有些档案分散在好几个部门，____一个单位一个单位对接，一份一份核查。
调查后发现，这个信访诉求存在不合理的地方。随后，____整理好相关文件，多次耐心与周某讲解政策。最终，历时半年，周某的心结打开了，这桩“骨头案”也得到了化解。
信访“骨头案”大都时间跨度长、问题症结多、成案原因杂、风险隐患大，是信访案件化解的“老大难”。然而____却敢于迎难而上，专啃这些“硬骨头”。“解决积案难案一定要尊重事实，了解相关政策，查清当时情况，找到纠纷点，才能对症下药。”____认为，能解决的问题千方百计解决，群众自然满意，解决不了的，做好解释工作，也能获得群众的理解。“只要用心，办法总比困难多，矛盾终会消除。”
从事信访工作三年多，____先后接待来访群众260余人次，受理信访520多件，办结率100%，化解率100%。
赢得信任，手机号码成“群众热线”
“你看，这里菜品丰富、干净有序，6月初能顺利开业，离不开您的帮助。”6月14日，走进____县家智慧农贸市场，负责农贸市场建设的安徽丰石农业发展有限公司总经理黄召烟向____表达谢意。黄召烟告诉记者，在农贸市场建设中，遇到矛盾纠纷都会找____帮忙协调解决。
在信访工作的三年里，经过长期接触，____与信访人员张大哥、李大姐等成了朋友，他的手机也成了“群众热线”。“不论是白天还是晚上，只要是我们给他打电话，他都耐心接听，详细解释。”居民徐某说。
信访人员的生活情况、心理状态，也是____关心关注的问题。20__年4月，____走访一名因家庭经济困难的长期信访人员张某，了解到其生产加工的茶叶，存在销售困难的情况。____便义务兼任茶叶“推销员”，积极向战友、亲朋推销，帮忙销售茶叶200余斤。20__年3月，张某突发车祸导致腿部骨折，____主动上门看望，并为其申请困难救助。
“和群众打成一片，将‘信访’变为‘信任’，才能及时发现矛盾纠纷，将问题化解在基层、化解在萌芽状态。”____说，虽然有时会很累，但看到群众的合理诉求得到解决，心里就很满足。
践行民政宗旨做好养老服务民生答卷
“特殊困难老年人家庭适老化改造560户、家庭养老床位建设100张，县（区域）级特困供养服务设施建设16个、村级养老服务站建设123个、智慧养老机构建成4家、建设老年食堂（助餐点）551家，为1。8万名特殊困难老年人走访探视……”这是____同志20__年向全市人民群众交出的“民生答卷”。
筑民生之基，提升基本养老服务水平
“这里干净卫生服务好，菜品也比较多，我每天都来”，八公山区新庄孜街道团结社区老人对这里的老年食堂赞不绝口。顶着酷暑搞调研，____积极协助县区做好老年食堂（助餐点）选址工作；迎着寒风去走访，食堂运营和在食堂用餐的老年人出现什么问题他一一解答。
除老年助餐外，特殊困难老年人的走访探视、家庭适老化改造、特困供养服务机构的改造提升、低收入老年人养老服务补贴发放，这些“兜底线、保民生”的实事他一一深入县区了解实情，细致核算分配资金，到养老机构看建设，真真正正把人民群众放在心间。他也成为老人口中的“好干部、好后生”。
强安全之本，兜牢机构安全管理底线
“松宝经常到这里来看我们，哪个地方有损坏他都指出来及时修补，我很感谢他”，潘集区架河镇敬老院的老人对____的工作竖起来大拇指。____始终把机构安全当做“头等大事”，守住安全红线，筑牢发展底线，始终心系老年群众生命财产安全，以“时时刻刻放心不下”的责任感，全面摸排食品安全、消防安全、卫生安全、服务质量、防范养老诈骗等方面存在的安全隐患。20__年共开展各类检查督查100余次，20__年开展检查50余次，在他的指导下，全市共有5家养老机构被评为消防标杆示范单位，有力维护了安全稳定。
树服务之念，推进养老产业持续发展
20__年，疫情防控形势严峻，为让养老机构能渡过难关，____积极协调市财政局、市国资委、市卫健委等相关单位，落实落细养老机构药品及防疫物资的保障、养老机构从业人员稳岗补贴、养老服务机构纾困补贴各项政策，按照文件要求减免到位。
____始终秉持优化营商环境，为企纾困的原则，帮助养老机构解决各类问题，养老机构在办理民办非企业证书、养老机构消防验收（备案）时遇到的各类问题，积极协调相关部门帮助予以解决。东方医院康养中心在办理民办非企业证书时他积极协调，多次前往机构指导其建设，积极协助东方医院集团推进淮化医院康养中心项目建设工作，为企业争取项目补助资金奠定了基础。
在养老机构交流座谈会上，不少养老机构反映机构从业人员年龄偏大，招不到年轻的护理员，养老机构人才队伍待加强时，他始终把这件事放在心间。组织市直有关单位、就召开养老服务领域“政校行企”人才交流座谈会，帮助养老机构与学校进行对接，并邀请闵行区养老机构前来交流培训，打通人才交流合作的“中梗阻”，养老服务机构纷纷表示感谢。
争创新之先，开展养老服务改革试点
“自己年龄大了煮饭做菜力不从心，疫情又不敢出门，社区服务真是帮我们解决了日常生活中的大问题”，这是金岭社区老人发出的感慨。20__年，____市率先开展“物业+养老服务”试点，利用物业服务企业距离近、人员熟等自身优势，在住宅小区、物业服务单元，面向高龄、独居、空巢、失能等有需求的老年人推出免费送餐、上门修理、事项代办等定制化、个性化服务。____推动的改革创新不限于此，他始终用改革求突破，以创新谋发展。在申报“省级居家和社区养老服务示范区”“省级农村养老服务改革试点”时，揭榜挂帅，立下“养老服务事业和产业高质量发展”的军令状，力求以“试点”推动全市养老产业和养老事业发展。
真心真意为企服务不遗余力为民解难
营商环境不仅是干部作风的“晴雨表”，也是检验干部作风的“阅兵场”。____循环经济示范园管理中心党委书记、主任____，落实“一改两为五做到”要求，推动晶科、协鑫、国轩等一批重大产业项目实现当年开工、当年投产、当年升规，刷新了“肥东速度”、展现了“肥东力度”、彰显了“肥东温度”。
勇于挑重担，积极作为谱新篇
20__年12月，____赴____循环经济示范园任职。当时的示范园正处于发展的关键时刻，面对“十四五”描绘的新蓝图、设定的新目标，____勇挑重担，直面挑战。
上任伊始，____就缰不松手、马不离鞍地走访调研。一个月时间，他踏遍了园区每一个角落，访遍了园区每一个企业，对于企业提出的100多条发展建议和问题，他逐个记录、详细研究、拜访部门、号脉问诊。在一次园区企业家座谈会上，他深情地说：“园区和企业是相亲相爱的一家人，是心心相印的同路人。”他是这么说的，更是这么做的。
作为肥东县工业经济“主引擎”单位的主要负责人，____知重前行、唯勤唯实。为推动投资200亿元的晶科32GW光伏新能源项目签约落地，____牵头成立工作专班，对企业方提出的土地保障、生产用水、污水处理、用工用电等方面诉求逐一落实，仅用时10天完成土地清表、实现净地交付，80天建成一座110千伏变电站，90天内新铺设一条2700米的生产用水管网、一条10公里的污水管网、接通中盐红四方蒸汽，最终以务实高效的服务赢得全球头部企业晶科能源光伏系列项目成功入驻。企业投产后，为帮助企业稳岗稳产，他又牵头协调人才公寓和公租房合计838套供员工住宿，帮助企业招聘员工1600余人。晶科一期项目实现“四个月建成、四个月满产”的行业最快速度。20__年完成300亿产能、实现115亿产值，成为肥东县第一家“百亿企业”，并带动形成县域500亿规模光伏新能源产业集群。
“不论做什么工作，不论困难有多大，只要你认准方向并且不懈努力，就能把工作做好，让人满意。”回忆起保障重大项目从签约到投产，夜以继日的忙碌经历，____感触颇深地这样说。园区的协鑫集成、国轩、中建材、纳思达等重大项目持续刷新“肥东速度”。
攻坚不怕难，将心比心化宿怨
信访是送上门的群众工作，也是社会稳定的“风向标”和“晴雨表”，更是衡量干部作风的“试金石”。随着园区的发展，土地征收、安置补偿、房屋拆迁等领域的矛盾偶发易发，社会治理迎来了新的挑战和压力。当一个个信访难题摆在____面前时，他不逃避、不推脱。开门接访、带案下访准确了解民情，倾听群众呼声，以“将心比心”的态度换位思考，用一颗真诚之心解决矛盾纠纷，化解信访案件。
面对一起25年的信访疑难积案，____多次约访、走访当事人，从情、理、法等方面疏导信访人，并针对其存在的实际困难明确具体帮扶措施。经过数十轮协调，当事人的心结终于解开。
为民解忧烦，不遗余力请民愿
“办好群众身边的小事，就是推动基层治理的大事。民生的事一定要让群众满意，用实实在在的工作成效满足人民群众对美好生活的向往。”这是____的为民情怀。
义和家园小区是____循环园拆迁居民的安置小区，20__年受洪灾影响，小区设施和商业街道路损坏严重，群众反映比较强烈。____到任后，积极争取老旧小区改造项目，投入2100万元实施义和家园小区积涝改造和市政基础提升工程。工程实施过程中，他多次到现场督查质量，督促进度，和群众深入交流征询意见，并邀请群众监督员全程监督；同时增设了停车棚等配套设施，受到了安置小区群众的一致称赞。
汗水浇筑梦想，耕耘终有收获！20__年，____循环经济示范园完成规上工业产值386亿元、增长64%，战新产值216亿元、同比增长120%，朝着“一年一变化、两年大提升、三年翻一番”的发展目标阔步前进。
以“安心托幼”解“百姓之忧”
答好教育民生题倍添群众幸福感
坚持以人民为中心，创新举措补短板。____市____区教育体育局发挥安徽省教育强区优势，聚焦“托育难”“入园难”“接娃难”问题，精准实施“安心托幼”暖民心行动，将优质教育资源向学前教育领域延伸，打造“幼有优育”新标杆。
聚焦“托育难”化解百姓早教之盼
“养不起，没人带”成为制约当下育龄人群生育的重要社会因素。____市____区教育体育局在安心托幼行动中提出多元化供给、专业化引领的“双轨并行”推进思路，成立____区“安心托幼”工作专班，突出政府主导，科学规划布局，大力推进托幼一体化，同时积极新建、改扩建托育服务机构，规范社会办托育机构运行管理，加快构建多元化、多样化、覆盖城乡的婴幼儿照护服务体系，让“安心托幼”成为区域“民生版图”的亮丽风景。
20__年，推动23所公、民办幼儿园延伸托班，累计增加托位1178个，完成全年目标任务的191。67%。全市第一家公办性质托育机构——____区创和托幼机构于去年9月投入使用，可提供托位80个，更好地满足了居民对公办托位的需求。为更好平衡不同家庭的个性化需求，联合区卫健委等单位，深入14所公、民办托育备案机构开展实地调研，对各机构的园所、环境、师资、课程、安全等方面进行针对性指导，建成示范性托育服务机构1家。
全方位关注幼儿成长，完善学前教育体系。____区教育体育局坚持政策支持、专业引领，研发并出版《1-3岁幼儿亲子活动指导与设计》，填补了安徽省公办早教课程的空白。建成全省首家公办早教指导中心——安庆路幼儿园红星早教指导中心，成为全省公办普惠性早教工作先行先试的典范，接待早教家庭32800次，举办“公益讲座”等早教活动140场。“公益早教进社区”已覆盖11个街镇79个社（村）区，实现了“0—3岁早期教育”与“3—6岁幼儿教育”的有机衔接，真正让家长托得安心、放心、暖心。
聚焦“入园难”破解群众心头之需
____市____区教育体育局在幼儿园管理工作中深刻地感受到：“入园难”实际上是“入优质园难”，一方面公办园不足，孩子进不去；另一方面民办优质园价格高，家长不愿进。为进一步解决入园难题，在全省率先提出“三园两覆盖”（辖区适龄幼儿入就近园、放心园、优质园；老城区公办园全覆盖、区域内普惠园全覆盖）目标。研制并实施《____区“十四五”学前教育发展提升行动计划》，优化幼儿园布局、补足配齐公办幼儿园学位、支持民办幼儿园普惠发展，稳步提升普惠性幼儿园覆盖率。截至20__年12月，全区学前三年毛入园率99。30%、公办率56。67%、普惠率93。88%，均居全市乃至全省领先地位。
面对公办园学位急需增加，但是政府财力有限，幼儿教师编制紧缺的发展难题。____区教育体育局大胆创新，通过实施国企办园创新、集团品质提升、联盟抱团发展、园所牵手共进、人才交流互助等“五大行动”，积极促进全区学前教育普及普惠安全优质发展，实现优质资源供给能力和科学保教质量的双提升。首先从办园体制上进行改革，依托____区国有企业组建学前教育集团，举办公办性质国企幼儿园，通过“政府+国企”的办园模式、“国企管理+行业指导”的运行方式，满足人民群众对公办园、优质园的需求。学前教育集团组建两年来高品质开办6所幼儿园；20__年全区新增公办园学位1080个，完成全年目标任务的113%。
在全省率先创新区域幼儿园管理方式，依托省市一类公办园，将辖区所有幼儿园结成8个“学前教育互动发展联盟”。深化与上海黄浦区的教育战略合作，建立“影子园长”跟岗培训机制。创新开展公、民办教师交流，累计互派支教130人，覆盖全区70%以上园所；推动公、民办园长跟岗，已有两批17对幼儿园34名园长参与，受到业内人士和社会各界的广泛关注，并被借鉴复制。
聚焦“接娃难”消解家长后顾之忧
“我和孩子爸爸上班在不同的区域，家里老人身体又不好，园所的延时服务真是给我们解决了大问题！再也不用每天头疼请假接孩子了。”大西门幼儿园教育集团森林城分园大（6）班一名小朋友的妈妈高兴地说。20__年秋季学期，____区教育体育局将中小学课后服务工程延伸至学前教育，全面启动幼儿园延时服务，让有需要的幼儿家庭满意、放心。
为了全面推进幼儿园延时服务制度化、规范化、常态化，____区教育体育局走了三步棋：一是摸清底数，精准服务见温度。第一时间研究制定《____区幼儿园延时服务工作方案》《____区幼儿园延时服务实施细则》。对幼儿家长需求进行摸底登记，精准分析家长需求，制定“一园一案”。目前，全区幼儿园均已启动延时服务，常态化参加延时服务幼儿4325名，实现了应托尽托。二是安全为上，后勤保障重细节。根据参与延时服务幼儿人数科学配备教师与保育员。三是科学托育，混龄游戏暖童心。调配园所教师、保健等人员力量，组织幼儿在延时服务时间内进行游戏、阅读、益智、音乐律动等相关活动，让幼儿在园有收获，家长更放心。相关做法，被中国网、人民网等多家媒体报道，并获得老百姓的交口称赞。
一心为民践宗旨，一路奋斗惠百姓。作为全省学前教育先进区，____市____区教育体育局不断努力将教育民生办好办出彩，让更多孩子享受到有品质的学前教育，让“学在____”品牌更加熠熠生辉。
用心用情强园区促发展
找项目、见企业、谈合作，忙碌是____的工作日常。作为____市高新区____科技园管理服务中心主任、____镇人大主席，____近年来主动担当作为、勤奋敬业实干，有效推动了____科技园高质量发展、受到了广大企业家的认可与称赞。
把招商引资作为第一任务
说起____，不少人都会提起再生资源。
地上无山、地下无矿，这样一座皖北小城，近年来却通过变废为宝，循环利用，使“垃圾”资源化，成为国家循环经济示范基地、国家城市矿产示范基地、国家级绿色园区。这其中，____科技园功不可没。
“围绕再生资源产业，我们持续推动招商引资，招引了天能电池、南都电源、骆驼集团、雅迪集团等牵引性强的项目，有效突出的园区特色、打造了园区品牌。”____介绍说。在此基础上，园区明确了更全面的发展思路：即围绕“提升铅、发展锂、储备钠、谋划氢”的千亿产业发展目标，积极构建“1+1+1+1”产业体系。
招商引资为千亿产业提供支撑。目前，总投资31。16亿元的华铂科技二期废旧铅蓄电池高效绿色处理暨综合回收再利用示范项目，已全面投产运行，成为全国单体企业产能最大、工艺最优、自动化程度最高的“国家级绿色工厂”；总投资12亿元的骆驼集团“年产20万吨再生精铅冶炼项目及400万千伏安时高性能汽车蓄电池项目，一期再生精铅冶炼项目已顺利投产运行，位居____市20__年税收贡献前十强……
把优化环境当成重中之重
招引大项目、新项目，营商环境是有力支撑。
在园区工作17年，____将优化营商环境作为重中之重，带领园区一班人围绕企业发展诉求，急企业之所急、想企业之所想，让落地企业切实感受到服务温度。
“凡事想在先、做在前，真的是让我们轻装上阵建项目。”骆驼集团有关负责人介绍，为了推进二期400万千伏安时高性能汽车蓄电池项目，园区积极帮助破解土地、供电、供排水、环评、能评等要素制约，目前4万多平方米主体厂房建设已完成，项目有望提前4个月投产，成为阜阳首个汽车用高性能蓄电池生产企业。
通过腾笼换鸟方式盘活收储97亩低效闲置厂房，有效加快推进计划投资43。7亿元南都电源的锂电综合回收项目、投资30亿元锂电新能源项目建设；通过村集体建设用地入市、产业基金合作等措施，年产6GWH锂电项目建设过程中的土地指标、资金保障等难题得以解决……
“想要项目建设运转快，要素保障必须先到位。”____说，唯有这样，才能更好促进企业发展，实现企业与地方产业的双赢。
把企业的事当成自己的事
项目招得来，关键还要留得住。
在____的带动下，园区始终秉承服务理念，坚持企业需要时立马跟上，用心用情帮助企业解决实际困难。
园区内某集团公司是市再生铅龙头企业，近年来因股权结构不合理、股东思想不统一、企业发展思路不明晰，一度由全国500强陷入半停产、停产状态，甚至面临破产局面。为了帮助企业恢复生产经营，____日夜加班帮助企业统一思想、梳理股权架构、理清发展思路。同时，积极寻求技术合作、提升装备工艺水平，通过6个月的股改和资金筹措，公司20__年8月份顺利恢复生产运行。
园区内某科技公司，是一家以当地产业链闭合循环的企业，因资金不足导致企业停产。为了切实帮助企业，____通过帮助寻求合作、重组、技术改造等，积极为企业解决资金难题，公司现已新增投资1亿元进行技术改造并顺利投产。“服务好企业，是我们的职责。希望通过大家的共同努力，更好促进地方产业发展、为阜阳打造制造强市贡献力量。”____说。