“安全第一，预防为主”。特制定研学旅行活动安全应急预案。
一、组织领导
为加强对这次师生外出安全的管理，教委成立了研学旅行领导组，成员如下：
组长：____
副组长：____
成员：____
二、安全工作小组具体分组情况及职责
1、人员点名组：总负责人马__，负责汇总人数各校。带队老师负责清点本校人数，确保人员齐整。
2、交通安全组：总负责任人。各校责任人为带队教师。组织学生有序上下车、提醒同学途中注意事项，保障行车游途中安全。每次上车前要清点人数。
3、食品安全组：总负责任人。各校责任人为带队教师，组织学生排队就餐，负责食品安全工作，积极应对各种突发的食品安全问题，提醒同学们注意饮食卫生。
4、学生活动安全组：总负责人。各校责任人为带队教师。防止学生体验活动中受到意外伤害。
5、宣传组：
组长：____
成员：____
宣传组负责照像、摄影、报道等。
三、安全教育
为确保此次活动的安全顺利，教委将于活动前召开研学旅行校长会，各校召开研学旅行教师会、学生会，有针对性地对参加人员进行安全教育，主要内容如下：
1、教委各成员具体分组情况，学校参与人员的具体职责安排。要求每个负责人均要以高度的责任心对每个学生的安全负责；
2、要求每个同学在于陌生人打交道时，既要注重礼仪，也要“慎重”对待陌生人的各种“友好请求”，自己把握交友分寸。遇到可能会产生的纠纷我们必须保持冷静，控制情绪；
3、对可能发生的突发事件，通知具体的处理程序和处理方法。要求每个人在遇到突发事件时，要保持冷静，保护好自身安全，服从指挥。
四、应急事故处理
（一）处理程序
1、如遇突发事件，第一时间本校带队教师或教委具体负责人；
2、所发生的事件在自己能够处理的范围之内的，各带队教师要及时联系教委带队老师，组织班级同学做好各种应急工作，采取应急措施；如果不能处理，需要相关部门处理的，要保护好现场，及时拨打110、120向有关部门求救；
（二）具体处理方法
1、研学旅行前
（1）如遇恶劣天气和自然灾害不能出行，则将活动延期；
（2）如遇特殊情况，部分人员身体不适，则向带队教师请假；
（3）若有同学会晕车，提前做好准备，同时了解其是否对晕车药过敏，不过敏者提前半个小时服晕车药，对晕车药过敏者，食用可以预防晕车的相关食品。
（4）熟记本校及教委带队教师电话号码。
2、研学旅行途中
（1）人身安全。万一发生意外，及时向有关部门求助，如打110，120等，同时维持好现场的秩序，由各带队教师负责，同时做好应急抢救工作。
（2）行车过程中，要求同学保持车内秩序，不能乱跑，不能把头伸出车窗外，注意行车安全。
3、研学旅行过程中
（1）迷途及解决方法。同学们在研学旅行途中要保证不脱离队伍，维持可互相看见的原则。如若迷途，则要求先镇定精神，拨打带队教师电话，告知情况，然后停留在原地，不要再乱走，就算有体力也不要自行寻路！同时在旁边明显处放置颜色鲜明的东西（如：红色背包套），以利他人找寻！其他人则迅速展开搜救活动，并做好安全汇报工作。
（2）摔伤、滑伤。针对此类问题，教委准备了云南白药、气雾剂、邦迪、万精油等，若遇到紧急情况，教委将及时给予解决。
（3）饮食安全问题。要求不得随便购买路边的小吃等问题食品、饮料。一旦出现问题，及时与当地医院等医疗部门联系，及早解决病患。
五、研学旅行过程中的纪律要求
1、研学旅行过程中，带队老师和各小组成员要明确自己的职责，时时注意学生的动向，确保研学安全、顺利的进行。
2、所有师生按照指定时间准时集合，在研学过程中不得擅自离队，如有紧急事情，需要向带队教师报告，得到允许后方可离去。
3、研学过程中全体成员必须遵守各参观点的各种规章制度，特别注意参观点内的安全提示，争做文明的研学旅行者。
为贯彻落实“安全第一，预防为主”的工作方针，坚持“统一领导，分级管理，谁主管谁负责”的原则，确保研学旅行安全，特制定本预案：
一、组织领导：成立研学旅行安全工作领导小组
二、具体要求：
1、召开领导小组安全工作会议，研究研学旅行路线、行程，制定实施方案，对参加研学旅行的工作人员进行出发前安全培训。所有工作人员必须服从领导小组统一安排，不随意变更行程和路线。
2、研学旅行过程中，实行组长负责制，所有工作人员导师或讲师、医护人员、司机、辅导老师分工合作，相互协调，共同完成各项工作，确保行程安全。
3、自由活动时间，相互监督，相互关注，绝不允许任何学生离开团队。如发现有学生离开团队，要及时劝阻，并通过随身配带的对讲机传递信息，引起工作人员高度关注，避免发生意外。
4、实践拓展时，要把握强度和难度，保证学生顺利完成。
三、安全措施
1、交通：专业旅游运输车队的大巴车接送。司机参加过专业训练和定期考核，有丰富的驾驶经验；大巴上安排辅导老师和安全工作人员。
2、饮食：安全工作人员对菜品、菜质进行核定和检查，在营养和口味上加强监管，确保食品安全的同时，还确保学生营养的供给。禁止学生随意购买路摊小吃。
3、住宿：由辅导老师统一安排住宿，学生之间不得随意更换房间。安保人员和医护人员进行睡前查房，清点人数以及询问每个学员的身体状况等。
4、医护：配备医护人员和常用药品，观察学生的身体情况，发现问题，及时解决。若遇上不能解决的疾病，立即转送当地医院就诊。
5、安保：配备一定数量专门负责安全的工作人员，实行全程跟踪式管理，杜绝各类事情发生。
四、突发应急预案
所有工作人员时刻保持联系，迅速传递信息，发现和解决各类大小事情。
一防火安全预案
研学旅行活动中，加强防火知识宣讲和防火安全教育，严禁学生将火柴、打火机等火种带在身上，一旦发生火情，立刻采取补救措施，若事态严重，迅速判断危险和安全地，尽快将学生撤离至危险地带，同时拔119火警电话。
二食品安全卫生预案
1、学生要确保所带食品新鲜，未过期变质；
2、学生饮食前要清洗双手和用餐工具；
3、一旦发生中毒，要在随团医护人员指导下，对食物中毒者进行急救处理，然后送往医院。同时做好食物留样工作，以备监管部门检查；
4、排查食用致毒食物学生名单，并检查他们的身体状况。
三交通安全预案
1、安定学生情绪，询问、检查学生受伤情况，有重伤情况，立即拨打120；
2、保护现场，带领学生有序撤离至安全地带；
3、向上级领导报导事故情况；
4、立刻成立事故处理小组分别负责家长，公安，医疗，保险等各方接治，妥善处理善后事宜；
四人身意外伤害及疾病安全预案
1、如有学员出现摔伤、扭伤、撞伤或疾病，由随行医护人员进行初步诊断、治疗，情况严重则就近转送医院，向学校和公司领导汇报情况；
2、如遇溺水事件，立即进行抢救，并根据水域情况拔打110，以就近的原则转送医院，同时向学校和单公司领导汇报；
3、如遇绑架抢劫事件，要保持镇静，沉着应对，井拨打110，上报学校和公司领导；
4、发生突发事件时带队老师及执行单位的工作人员应始终站在学生前面，以避免学生受到任何人身攻击或其他伤害；出处 WwW.WENAnDaqUAN.COm
5、在研学旅行过程中不论发生任何事件，工作人员都必须第时间赶到现场，做好现场处理工作，保护现场，拍摄，取证。
为预防研学实践活动活动可能遇到的安全事故，在第一时间内做好抢救和善后工作，确保师生安全，制定本应急预案。
（一）事故预防
1、加强教育。活动前召开安全工作会议，不断强化师生外出活动安全工作要求，增强全体师生的安全意识。
2、强化预防。坚持预防为主，防患于未然。举行远距离校外活动，必须制定活动方案，开展活动前安全教育，配备相关应急物品和药品，落实相关措施，安排学校领导带队，组织安全导护人员，责任到人。
师生外出期间，带队领导或负责人必须早晚或适当时间定时向学校领导汇报安全情况。学校应该在外出时和回校后第一时间向主管局分管领导汇报情况。
（二）、机构工作小组：
领队：活动总控____
组长：活动主领队____
组员：副领队、安全员____
（三）、处理外出安全事故流程及分工
1、报告制度。一旦出现安全事故，出团成员均有权、有义务立即向相关部门报告。报告程序：现场领队或安全员在第一时间内，立即向活动组织方及学校通报情况，第一时间通知安全领导小组。安全领导小组组长根据具体情况第一时间向上级相关部门报告，并在第一时间赶到现场开展应急处置。
2、应急工作分工
现场处理组：带队领导及相关负责人
职责任务：冷静面对，科学迅速处理现场情况，根据现场情况决定以下事宜：
1向公安或交警部门报告情况；
2组织应急抢救，并尽快向医院求助；
3向学校领导及教育主管部门报告；
4学校领导或现场负责人向校内发出指令。
留校处理组：在校或未外出的学校相关领导或负责人
职责任务：迅速了解情况、做好接应工作。
具体准备工作：
1迅速通知应急组及其他有关人员；
2根据现场处理组的指令，迅速联系医院、车辆及有关人员。
机动应急组：其他行政人员或各年级组长
职责任务：迅速到校待命，做好随时接应的准备。
3、安全工作领导小组的通讯要求
有师生外出或在校期间，学校安全工作领导小组组长、副组长和成员应做到24小时开机，保证通讯畅通。
（四）、突发事件应急预案
出发前研学导师、安全员要对团员进行安全知识培训，成立应急小组，负责调控整个活动的正常运行，处理各种突发事件，制定火灾、食物中毒、交通事故、户外活动安全等各种预案，确保学生安全。
1、火灾的预防与应急处理
禁止携带易燃、易爆物品；入住酒店后，研学导师及安全员员先熟悉楼层的安全通道，然后带领团员熟悉逃生通道并介绍火灾发生时自救的方法，同时备有一份团员入住房号，如果突发火灾险情能迅速通知团员逃离；入住酒店后，安排专人重点监控所在楼层房间。
应急处理：从所在场所的安全出口紧急疏散团员；工作人员使用灭火器灭火；及时拨打119火警电话。
2、食物中毒的预防及应急处理
在活动中研学导师和安全员必须高度重视并时刻预防团员贪吃各种零食，或者在外出活动时吃街边小吃，以及因天气炎热购买的冷饮和冰水。团员就餐前，研学导师或安全员对饭菜做仔细的检查，以防食物腐烂、变质，引起食物中毒。
应急处理：
A。食物中毒
食物中毒的症状为恶心、呕吐、腹泻、胃痛、心力衰竭等。处理方法如下：
①如有中毒状况，立即送附近医院治疗，并报告研学导师或辅导员。
②送医院途中如医院较远可做些简易的急救工作：让患者多喝水，加速排泄；帮患者用筷子或手指触及咽部，引其呕吐；让患者喝些糖水、浓茶；暖一暖脚，以助心脏正常跳动。
B。急性肠胃炎
活动途中如食物和饮水不洁尤其在夏季极易引起各种急性的肠道疾病，也称急性肠胃炎。症状是：来势凶猛，表现为上吐下泻，腹部剧痛，且极易传播扩散，如不及时医治会引起严重的后果。处理方法如下：
①如患者症状不是很严重，未出现脱水现象，则让其服用弗派酸、克痢痧、黄连素之类的药物，并让患者尽量多喝热水。
②如患者症状比较严重，带有脱水现象，则应立即送往医院进行隔离治疗。
③对患者的吐泻物及时清理，防止传播扩散。
3、中暑的预防及应急处理
在外出活动时，应避免在中午前后高温、闷热的情况下进行，避免长时间阳光暴晒，出发前补充足够的水分，出发后备好矿泉水以防团员因身体缺水引发中暑。
应急处理：一旦发现队员皮肤干燥，脸上停止出汗但发红，伴有强烈头痛，常有呕吐，过后发生昏厥、晕倒，即可判断为中暑。处理方法如下：
①立即将患者送到阴凉通风处
②让患者平躺，解开衣扣、腰带，使其全身放松，扇凉风。
③给患者喝矿泉水，用湿毛巾擦手心、脚背及腹背部，使其清醒。
④就近送医院治疗。
4、发病的应急处理方法
团员在很多过程中经常会碰到身体不适，突发重病的现象。这种情况一旦发生，研学导师和安全员要有冷静的头脑正确处理，切忌存在侥幸心理，造成处理不及时、不得当的后果。一般发病的处理原则：
①在第一时间尽快送到就近医院抢救治疗。
②汇报情况并及时通知其家长。
③必须落实安排专人陪同治疗人员照顾患者，活动方面则应保证其正常运行。
④如果患者经过短暂的治疗后痊愈，则随营同行；如果不能随营同行，则指派专人安排好治疗和护理。
具体操作如下：
1轻微生病者发烧、感冒等：随团医生将立即进行诊断，并根据情况选择服药冶疗或送医院就诊；
2严重者：及时通知学生家长，迅速医治并垫付团员医疗全部费用，同时向保险公司申报相关事宜。
3发现有传染性疾病：迅速对其隔离，并停止办营，报学生家长、教育局、集团与所在地的疾控中心。
5、扭伤的应急处理
扭伤是活动中最常见的一种伤害，往往发生在脚腕部位。一旦受伤按下列方式处理：
①伤口要及时处理。如果伤口有泥土、小沙子，用矿泉水冲洗，如有出血，应立即用干净的手帕或毛巾压迫止血。
②不用手用力搓揉、按摩受伤部位，否则会使伤情更严重。
③扭伤部位要及时做冷敷处理，冷敷时可用冰冻矿泉水、冰块、棒冰块等，持续时间为15分钟左右，冷敷后要进行包扎。
④包扎时应用绷带或干净的布条，可将一些活血、散瘀、消肿的中药外敷于扭伤部位。
⑤情况严重的，应当立即送医院治疗，产生相关费用先由承办机构垫付。
6、交通事故的预防及应急处理
A。堵车
活动中，在公路上发生堵车和塞车情况，应按下列程序处置：
①告知全体团员在车上等候情况通报，为确保安全暂时不能下车、安静等待。
②在安顿好团员的情况下，研学导师应立即打听堵车情况。
③在了解确实的堵车原因后，应作如下三个决定：第一、如果前方车祸事故引起了有毒、有害、易燃化学品泄露现象，应立即告知全体团员弃车紧急撤离，可拉开围栏、铁丝网往上风方向、远处有组织地快速逃离。第二、如果有短暂事故处理等候，就做短暂处理等候。第三、如果是长时间堵车等候，就做长时间等候处置。
B。过马路的安全执行方案
研学导师和安全员应熟悉出行路线，尽量避免在十字交叉口通过，团员行走应确保走人行道，过马路时应在人行横道两端各安排一名研学导师和安全员负责指挥，确保团员安全通过。
7、重大车祸的应急处理
①应立即通知当地110和120要求紧急救援。
②应大声呼救并积极自救。
③保护现场，以便交警前来调查处理。
④拦截过往车辆送伤员去就近医院抢救。
⑤及时安抚团员，稳定团员情绪。
⑥实事求是地向公安交警、交通部门汇报事故情况，处理好其他善后事宜。
⑦请医院出具伤者的医疗诊断证明，交警出具交通事故证明，以便向保险公司进行索赔。
9、出现人员走失情况
在整个活动过程中，随时检查团员的紧急联系胸卡。中途不允许随意离开团队去买纪念品、矿泉水，不去团队未安排的小景点和园中园。万一发生迷路、与团队走散或其它紧急情况，可随时取得联系。
反复教育团员：
1、走失后第一时间拨打紧急电话
2、一定找到安全，开阔位置原地等候
3、联系公安、保安、带小孩子的女士。
处理方法如下：
①安排专人原地等待，通知丢失地的宣传广播部门和安保单位寻找走失人员；
②通知酒店管理人员，如有走失人员返回必须立刻联系；
③联系丢失地的派出所，做好备案，如有情况及时联系。
10、团员丢失财物情况
团员的贵重物品交由安全员统一保管。不要放在旅游车内；入住酒店亦应随身携带或存入酒店的保险箱内，出门时不要放在房间内；在餐厅、商场、酒店大堂等公共场所要格外注意自己的财物和证件安全，团员们要互相照看行李物品。财物丢失后，领队教师或安全员协助团员调查，与相关责任人沟通，必要时可以请公安部门介入。
11、其他情况
1海滩游玩时，全程严禁团员下海游泳，游玩后立马组织清水清洁。
2团员想家时，研学导师要进行安抚和鼓励。
3团员矛盾、打架时，安全员须及时发现并制止，研学导师或安全员对双方进行排解疏导并重新融合团员彼此间的关系，制造融洽氛围。
4研学导师和安全员发现危险物品必须果断收缴保管，在营期结束后返还给团员。
5不得站在危险地点拍照留影。
6团员的贵重物品交由安全员统一保管，团员个人不携带贵重物品。
7台风强降雨时，活动出行前通过电视、报纸、广播、网络、天气APP软件、“深圳天气”微信公众平台等媒体渠道，关注实时天气，做出相对应、合理化安排。如：台风天气必须取消海滩活动。
8蚊虫叮咬，安全员要及时发现，制止抠、挠、抓等错误方式，采用常备药物止痒止痛，如出现过敏或大面积红肿等情况立即送往医院治疗。
（六）、安全措施
安全员在对学生进行安全提示时，要择机提醒学生如遇突发事件，不要慌张、保持冷静，等候工作人员的帮助。
一、饮食
1安排团员就餐单位必须为正规餐饮机构，领队负责菜品免辣免味精，并执行食品留样检验。
2严格控制团员的个人饮食，不得随意购买路边摊小吃或各种零食，天气炎热也要谨防团员猛吃冷饮和冰水。
3用餐前半小时，领队和用餐单位联系，确定人数以及到达时间，保证用餐的顺利通畅。研学导师分组带领团员洗手，做好个人卫生。安全员检查餐具，确定无破损。
4用餐过程中，研学导师必须负责督促起菜速度，安全员必须站在上菜口，提醒团员细嚼慢咽，谨防烫伤。所有工作人员吃饭速度应快于团员吃饭速度。安全员应提醒并制止在餐厅嬉戏打闹的团员。对于没有胃口的团员应该主动询问原因。
5用餐后，所有团员不得单独离开餐桌，全部用餐完毕，统一离开餐厅。
6食品留样标准及流程
研学旅行期间每日每餐所有供应品种食品，经加工后2小时内由研学导师做好留样工作，要有专用的食品留样盒及专门的留样放置区，所留样食品需留样100克以上，要求放置在-4度以下的留样专用冰箱中保存24小时以上，未经批准不得处置，检验后要及时清理留样物并严禁食用，第二次使用留样盒时要清洗、消毒、保洁，每天安排安全员定时负责留样工作并做好记录，研学导师对留样工作承担管理职责。
二、住宿
1安排团员全程入住正规酒店，入住酒店低楼层，所有团员安排在同一楼层或同一栋楼。房间内带空调和独立卫浴，房间内清空易碎物品，确保消防通道通畅、环境卫生以及团员之间能够相互照应。
2在同一地点的酒店，团员的房间都是固定的，不允许团员随意更换房间，每位团员都要按照提前告知的房间及床位入住。
3每晚都会安排研学导师老师和安全员进行守夜、查房工作，前期与酒店负责人进行对接落实以便随时配合开门，睡前到每个房间清点人数以及询问每位团员的身体状况等。
4研学导师老师和安全员根据研学旅行营期“值班表”轮班值守，晚上每3小时巡房一次，当班人员不住在团员房间但必须在工作间过道值守，提醒团员小解和盖被子，房间空调统一调整为26度。
5第一次到达宾馆营地，安全员分组带领团员熟悉消防逃生线路。在情况允许的条件下，组织一次集体逃生动员演练。
6入住宾馆营地后，不允许团员单独外出，不准团员在过道嬉戏，不准在床上蹦跳，不做有危险的游戏。安全员要统一集中安排团员洗澡和洗衣，谨防滑到和打闹。
三、交通
1出发及返回：统一安排集合地点，由研学导师和安全员负责集合团员并隔时清点人数。出发和返回必须按照：统一点名+人数清点的操作步骤，确保每位团员都集合完毕才准出发及返回。
2接站：到达目的地后，会有专门的旅游大巴及接应人员负责接站；司机的驾龄保证在十年以上，并经过专业训练，保证行车安全高效。
3市内活动：每次出行由旅游大巴统一接送，不让团员单独外出行动，在旅游大巴上研学导师和安全员员分别坐在第一排和最后一排，团员不得在大巴上放置个人物品，旅游大巴上配备晕车药等常用药物，服用晕车药前必须询问检查团员是否能够服用药物。
4送站：研学导师负责指定交通工具的安全事务；安全员负责确定每位团员都已安全乘坐指定交通工具。在任何情况下，不得将团员交给非直系亲属以外的陌生人。
5返程：通常按预定时间返程，若有变化，返程前通知家长具体时间，以便家长到达指定地点接回团员。
6乘坐高铁时，必须反复提醒团员不准触碰高铁上任何设施设备，不准在车厢过道追逐打闹，不准自行倒开水。在停站期间，至少安排一名研学导师或安全员下车监控上下车门处，预防团员中途下车及其他突发情况。
7高铁站等候期间，必须统一行动，不准团员单独上厕所或购买零食特产。上下电梯，谨防摔倒或夹伤。
8大巴车上，安全员必须和司机坐在最近的位置，保证车速不超过80km/h，监督司机不开斗气车和强行超车，对司机的危险行为必须马上指正。司机如不接受或态度恶劣，立马联系后台人员，更换大巴车。安全员必须关注团员动态，不得在过道走动，并检查安全带是否系好，不得将头手伸出窗外。下车前，研学导师和安全员先下车，不得在团员下车后再下车。
4、安全员分工
1原则：看好自己的人，管好自己的事。时刻与所负责的团员在一起，处理遇到的突发紧急事件。
2队医和心理辅导岗位：负责时刻监控团员的健康状况，确保团员可立即就医，同时也可以确保团员突发病症能及时采取急救措施。
3安全员岗位：负责保护团员不会受到伤害；同时在与当地人发生纠纷时，可以负责协调解决，保障团员的人身安全及利益。
（七）、其它
（1）研学活动如涉及住宿，晚上进入营地或酒店后，所有学员不得离开酒店，研学导师负责查房、巡房。
（2）带队老师携带医疗箱，有紧急情况可以解决。与景区（基地）医疗室或就近医疗机构保持沟通，有突发状况发生，景区医务人员将前往现场进行治疗。
（3）景区（基地）有经验丰富的地接导游带领学生进行游览和讲解。
（4）如遇较差天气将会以学员安全为第一考虑因素，进行可行性活动安排。
（5）活动根据人数进行分组。选出队长和副队长一起配合老师管理学生。
（6）活动所有学员全部购买意外险，以及有正规旅行社责任险和正规营运资质的旅游大巴全程为学员提供保险服务。
（7）安全应急小组成员需配备随团医药箱（内含：晕车贴、退热贴、创口贴、碘伏、温度计、棉签等其他药品）。
（8）如在研学行程中遇到不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件，按《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《保险法》及教育部研学相关法律法规及安全管理相关条例由保险公司、研学机构按法律法规承担相应责任。
为了顺利开展__县20__年农村中小学生研学实践教育公益活动，预防学生集体外出活动事故的发生，特制定应急预案，各学校要在该预案的基础上，根据本校实际情况制定针对该项活动的专项安全应急预案。
一、领导小组及工作职责
总指挥：____（__县青少年活动中心主任）
副总指挥：____（__县第一小学校长）
____（__县第二小学校长）
____（__县第三小学校长）
____（__县第四小学校长）
____（__校车服务有限责任公司经理）
成员：全体组织活动的学校教师、青少年活动中心工作人员及校车公司司乘人员。
工作职责：总指挥负责研学教育实践活动的总体策划与开展，负责特殊情况的处置、决策和上报工作；副总指挥负责带队教师的管理与特殊情况的应急处置和汇报工作；带队教师负责学生的组织安排和特殊状况的应急处置工作；青少年活动中心工作人员负责研学点、用餐点的联络接洽工作；校车司乘人员负责校车安全驾驶和特殊状况的应急处置工作。
二、工作要求
（一）全体领导、教职工和工作人员均要以高度的责任心对每个学生的安全负责，带队教师要明确自己的职责，监守岗位确保安全，不得擅离职守，时时注意学生的动向，确保研学安全、顺利的进行。
（二）对特异体质学生要重点关注，能够随队参加活动的学生，要由其家长或教师专人陪护，不能随队参加活动的学生学校要做好安排，由家长监护或在学校专人管护。
（三）对活动过程中出现的问题，要及时汇报总指挥，经领导小组研究根据问题的轻重缓急程度，按报告程序汇报县教育局，工作人员不能违反规定擅自处理。
（四）出现突发事件时，领导小组要在最短的时间做出决策，采取相应措施。学生如果出现身体不适或体伤事故，带队教师应先及时救护学生，并报告总指挥，尽快与家长取得联系，有必要时拨打120、122、110等救援电话。
（五）出现突发事件后，及时向上级部门汇报并作好各项善后工作，如有师生人身伤害的情况要联系县教育局应急管理股，启动保险程序。
（六）各校责任人为带队教师。组织学生有序上下车、嘱咐学生注意事项，保障行车旅途中安全；每次上车前要清点人数；组织学生排队就餐，负责食品安全工作，积极应对各种突发的食品安全问题，提醒学生们注意饮食卫生。
三、突发事件的处置
（一）处理交通事故应急预案
1、发生交通事故，记住肇事车辆的车型、车牌、颜色，随车教师拔打110报警电话，并及时向总指挥报告出事地点及详细情况，同时组织人员实施自救。自救措施：
（1）如遇车辆自燃、翻车、撞车等情况，随车带队教师立刻组织学生有序迅速撤离至安全地带，如撤离时车门不畅通，带队教师应立刻砸破车窗以便逃生，将学生带离出事点，转移到安全地带。
（2）发生人身伤害，首先让随队医生进行诊断，根据医生建议尽快将受伤学生送往离出事点最近的医院进行抢救治疗。
（3）在高速路上无论是车祸或车辆故障，一律由带队教师立即把学员带离车辆，以免发生二次事故。
（4）大中型客车必须配备手提灭火器和铁锤、且放置车辆固定位置，带队教师必须知道灭火器的操作使用及铁锤的位置。
2、领导小组立即组织力量以最快的速度赶到事发现场。
3、随车带队教师指挥人员保护现场。
4、领导小组根据事故情况第一时间电话汇报县教育局，待查明事故原因和损害情况后，再以书面材料上报。
（二）处理饮食卫生应急预案
1、出现食物中毒症状时，首先让随队医生诊断，根据医生建议，确定是否送医院紧急治疗或临时治疗，如需送医院治疗则由工作人员护送前往。
2、立即组织其他学生进行调查，以免造成多人发生中毒事故。
3、组织人员查明中毒原因，并对每项食物留样检查。
4、领导小组根据事故情况第一时间电话汇报县教育局，待查明事故原因后，再以书面材料上报。
（三）处理人身意外伤害及疾病应急预案
1、所发生的事件在自己能够处理的范围之内的，各带队教师要及时联系领导小组，组织班级同学做好各种应急工作，采取应急措施；如遇绑架抢劫事件，带队教师首先要镇静，要机智应付，巧妙周旋，尽可以赢得时间，报告领导小组迅速查明情况，并根据需要及时拨打110、120向有关部门求救。
2、发生突发事件，带队教师应始终站在学员身前以避免学生受到任何人身攻击或其它伤害。
3、如遇溺水事件，在救援条件较好的情况下立即组织水性好的教师进行现场救援，由随队医生诊断，根据医生建议及时送医院治疗观察。救援条件不好的情况下要拔打110、119报警求救。
4、学员出现摔伤、扭伤、撞伤或疾病，带队教师应立即报告随队医生进行诊断，如伤情较重应马上送医院治疗，并及时向领导小组汇报病由、病情。
5、学生出现危险性旧病复发或出现心脏病突发的情况，随队医生边做紧急处理，同时组织教师护送前往就近医院抢救治疗。
（四）处理其他意外事故应急预案
1、若有学生晕车，提前做好准备，同时了解其是否对晕车药过敏，不过敏者提前半个小时服晕车药，对晕车药过敏者，食用可以预防晕车的相关食品。
2、要求不得随便购买超市、商场、路边的小吃等问题食品、饮料。一旦出现问题，及时与当地医院等医疗部门联系，及早解决病患。
3、行车过程中，要求学生保持车内秩序，不能乱跑，不能把头伸出车窗外，注意行车安全。
4、所有师生按照指定时间准时集合，在研学过程中不得擅自离队，如有紧急事情，需要向带队教师报告，得到允许后方可离去。研学过程中全体成员必须遵守各参观点的各种规章制度，特别注意参观点内的安全提示，争做文明的研学旅行者。
安全宣言：
安全第一、预防为主、全力以赴、主动担当
安全原则：
1、以学生为本、坚持学生人身安全高于一切的原则。活动设计要充分考虑安全事项，如发生任何安全突发事件，必须把保护学生的人身安全放在首位。
2、预防为主原则。建立严密的安全体系，加强制度建设，明确安全责任，注重安全培训，确保严格执行每项安全措施并加强安全检查。
研学旅行适合小学，初、高中的在校生。未成年学生活泼好动，精力旺盛，富有冲动、冒险的特征，但其生活经验和安全知识都比较欠缺，安全意识相对淡薄，自我防护能力比较差，如安全管理不当、引导不利，学生在参加研学旅行活动过程中容易发生意外事件或者安全事故。活动中学生可能存在的安全风险具体分析如下：
第一章：安全风险分析
第一节
景点安全
一、可能出现安全隐患的地方：电动扶梯、楼梯、登山、水边等。
二、可能出现的安全问题：走失、中暑、冻伤、拥挤踩踏、摔伤、落水等。
三、安全工作要点
1、业务部在旅行前三次提醒与问询（见下文——行前安全管理）；
2、新开发景点要实地进行考察，排查所有的安全隐患，并制定相应的安全工作要点；
3、景点参观之前对学生进行安全提示，指导学生分组行动，反复强调集合时间、地点，并告知学生不慎走失后保持冷静，原地联络研学导师、带队导游。
第二节
住宿
一、安全隐患：浴室滑倒、室内外温差致病，用电安全。
二、安全工作要点
1、工作人员提前考察酒店，熟悉住宿地周边环境，住宿地卫生、消防资质是否齐全。布置住宿地的时候要在楼梯、溶室、开关、插座等地方张贴警示语，提醒学生。
2、每晚睡觉前安全员查房两次，并提醒学生锁好门窗，宿地要有安保执勤。
3、晚查房后，不允许出门、串房间。
4、外出时集体排队行动。
5、提前做好安全讲解，提示学生安全通道所在位置。
第三节
交通安全
一、安全隐患：交通事故；自燃事故；车内物品丢失事故。
二、安全工作要点
1、出行前检查车辆本身机械是否存在故障（如：机件失灵、刹车、轮胎、车辆是否超期等）。
2、驾驶员要使用驾驶技巧、经验、行车安全知识、精神状态、路况熟悉度丰富的驾驶员，不能使用有不良习性的驾驶员（如：酒后驾驶、超速行驶）。
3、及时检查车辆是否出现漏电、漏油、短路等车辆质量问题。
4、防止驾驶员麻痹大意，车内无人时要将车厢门窗锁好。
第四节
餐饮安全
一、安全隐患：食物中毒；肠胃炎等。
二、安全工作要点：
1、资质审核与实地考察
合作之前需要审核餐厅的相关资质，与餐厅达成合作意向之后，公司会提前考察餐厅的环境、菜品、服务等。情况符合资质要求者，进行合作协议签署
2、合作期间
要求合作餐厅每日菜品留样，并按期进行巡查、抽查，保证餐饮服务的质量。
三餐之外的饮食安全
安全员随时监督、提醒学生，不购买非正规摊点的饮食。一旦发现购买者，及时劝导学生放弃食用可能存在安全隐患的食品。
第五节
人身安全
一、安全隐患：学生走失，磕伤碰伤，突发混乱等。
二、安全工作要点
1、安全员进行专业的安全培训，安全员各个活动环节要对学生进行人身安全方面的安全提示，对学生可能使用到的设施进行安全培训，讲授火灾、突发事故逃生技巧等，并在每次时空变换时清点学生人数，避免学生走失。
2、出发前沟通学校筛查学生的身体状况，劝阻身体条件不适合的学生参加研学活动。
3、集中住宿，统一管理，在人员集中的场所安排现场管理人员维持秩序。
4、配备专业队医，对学生的伤病进行及时处理。达到送医条件的及时送医治疗。
第六节
财产安全
一、安全隐患：证件，财物、贵重物品丢失等。
二、安全工作要点
1、团队出发前联系学校提醒学生尽量少携带贵重物品。
2、安全员随时进行财产安全提示，所有贵重物品随身携带。
3、要求资源供应商加强防盗等安全措施。
第二章：安全预案
第一节
组织机构及职责
一、组织机构：安全工作委员会→安全总监→各模块安全负责人、各产品安全负责人、突发应急事件负责人
二、主要职责：
1、安全总负责人：负责研学旅行安全保障重大事项的决策，牵头运用先进的管理方法和高科技手段建立健全研学旅行安全保障体制，统筹协调学生安全方面的重大问题。
2、安全总监：负责研学旅行安全体系的构建，制定研学旅行接待期安全工作规划、对安全工作执行情况进行监察，并负责学生意外事件纠纷处理。
3、各模块负责人：根据各个活动特点，以及学生的基本信息，事先排查、及时发现接待资源、接待服务过程中的安全隐患。
4、各产品安全负责人：制定产品接待安全工作手册，识别接待过程中的所有安全风险，并与安全中心、各模块负责人一起排除隐患，确保接待顺畅。重大意外事件，要第一时间赴现场处理。
5、突发应急事件负责人：制定突发事件应急处理方案，负责突发安全事件处理、上传下达等工作。
第二节
安全措施预案
一、行前安全管理：
1、学生报名表设置既往病史以及是否适合进行研学旅行活动两栏。如果身体条件不适合参加研学旅行，主动劝学生不参加；请家长确认学生健康状况，明确家长需严格要求子女遵守相关国家的法律法规，遵守研学活动纪律，按照研学旅行的统一日程和管理参加各项活动。
2、研学旅行前2-3天，客服人员通过班主任与学生进行确认，进行第一次注意事项提醒和自备物品提醒。
3、临行前一天，进行第二次注意事项提醒和身体状况问询。
4、报到当天进行第三次外出注意事项提醒和身体状况问询，以及特殊地点需注意的特殊说明。
二、旅行期内安全保障管理
（一）人身安全预防措施
1、保险：为学生办理全程意外伤害险及附加医疗保险。
2、安全员：熟悉研学旅行带团流程。每位学生的物资包里都会有学生证，上面有带队研学导师电话，所有工作人员手机保证24小时畅通，若发生任何情况每个人均可实时通报情况，及时得到妥善处理。
3、安全提示：活动期间通过研学课程手册、车载安全视频等手段，全方位、不间断的对学生进行安全提示，宣读活动纪律。安全员全程不断进行安全提示并要求学生做好相关的防护措施。
4、健康提示与防护：队医根据客户档案中的学生既往病史、过敏史提示，以及学生年龄、地域特点、天气情况、健康环境特点，对学生进行健康指导。在学生出现不适时，对学生进行紧急救助，需要送医的，紧急送医。学生突发疾病需要用药时，队医要再次询问以往是否有过敏现象出现。
5、家长：家长可通过拨打咨询电话了解学生每日行程及安全状况。
6、比赛活动安全准备：在进行比赛活动时，队医必须在场。安全员带领参赛队员做好充分的赛前准备活动，以免运动中学生受伤。随时观察学生健康状况：安全员要随时观察学生身体状况和精神状态，学生出现意外伤害或身体不适，要及时联系随团队医进行救助，严重者要及时送往医院。
二财产安全预防措施
1、出发前，客服提示学生尽量少携带贵重物品；
2、安全员时刻提醒学生提高安全意识，重要财物随身保管；
3、贵重且不方便携带物品尽量寄存在酒店前台或车上；
4、研学旅行期间，组委会设专人负责失物登记、遗失物品查找及送还工作。
（三）车辆安全预防措施
1、出行前检查车辆本身机械是否存在故障（如：机件失灵、刹车、轮胎、车辆是否超期等）。
2、驾驶员要使用驾驶技巧、经验、行车安全知识、精神状态、路况熟悉度丰富的驾驶员，不能使用有不良习性的驾驶员（如：酒后驾驶、超速行驶）。
3、及时检查车辆是否出现漏电、漏油、短路等车辆质量问题。
4、防止驾驶员麻痹大意，车内无人时要将车厢门窗锁好。
（四）餐饮安全预防措施
1、严格审查餐厅资质，签订用餐合同。餐饮部负责人定期对餐饮合作单位的卫生情况进行检查，保证食品安全卫生。
2、遇突发情况如学生食物中毒等应及时通知指挥中心并拨打120电话；达到一定级别，按规定向国家卫生部门汇报并报警。按照协议，追究餐厅责任，并将其列入资源黑名单。
3、安全员提醒学生拒绝购买三无食品及街边卫生无保障的食品。
（五）住宿安全预防措施
1、研学旅行选择长期合作、资质齐全的准三星以上宾馆或者研学旅行基地入住，统一住宿，统一管理，宾馆或基地在醒目处张贴安全提示语。
2、住房部门应实地考察，严格审查住地宾馆或酒店的资质，选择符合国家标准的住地宾馆或酒店资源，签订合作协议，明确安全责任。
3、设计科学合理的入住流程，学生人数无论多少，确保入住顺畅、安全。学生首次入住宾馆或酒店，应与研学导师、安全员、带队老师沟通，讲解入住规则，提前分配房间和房卡，避免秩序混乱，以班、组为单位按顺序进驻宾馆或酒店，防止因拥堵造成的不便。如有事故，联系队医及时采取急救措施，情节严重者拨打急救电话120处理。
4、醒目的安全提示。与宾馆负责人沟通，在宾馆的配合下张贴安全宣传提示标语，监督宾馆服务人员按时完成入住前的所有迎接、入住安排工作，并进行检查。
5、住房设施破坏应急措施：因住房内设施（包括水电暖）破旧或学生无意造成破坏出现事故的，及时联系宾馆或酒店采取应急处理。对学生造成伤害的，联系队医或拨打急救电话处理，事后根据实际情况追究宾馆或相关人员责任。
（六）火灾预防
加强安全培训和警示，严禁学生在宾馆或酒店使用明火，禁止随意移动或破坏宾馆内消防设施。
（七）突发状况、特殊天气情况安全预防措施
1、公司随时了解天气情况，及时制定应对措施，更改活动时间或取消行程。
2、餐、景、房、物资、车、队医等各模块按照既定预案或突发事件应急处理预案的相关规定应对特殊天气，突发状况。
3、安全员、队医、客服对学生进行疾病防控、防摔防滑等方面的安全提示。
4、公共卫生事件、社会安全事件等发生时，公司成立专门的突发事件应急处理领导小组具体负责收集信息，作出准确判断，制定处理办法，必要时调整活动时间乃至取消活动。
5、事后根据“以法律为准绳、以事实为依据”原则，本着“以人为本”的精神，按照上级有关部门指示，妥善做好各项善后工作及保险理赔事项。
（八）医疗保障管理
1、每队配备一名队医，负责健康管理，宣传伤病防护知识和及时救助，发生一般伤病，由随团队医第一时间进行处理，并进行后续护理至康复或旅行期结束；如遇传染性疾病或严重伤病情况，应就近送往正规医院诊断，并及日时通知指挥中心，联系学生家长，妥善处理；
2、发生重大事故，在负责人和研学导师、安全员指引下立刻救治并拨打当地急救电话进行救援，同时依次通知安全总监、公司领导。内容包括：事故地点、事故简况、联系电话、保险号码等信息，公司会立刻与发生事故地的救援和保险中心联系紧急求援。
（九）安全事故汇报机制
一旦发生紧急情况，各项目负责人第一时间向指挥中心进行汇报，由指挥中心与安全中心沟通解决问题，并将问题向公司运营负责人进行报备。
第三章：突发事件应急预案
第一节
安全事故应急领导小组成员及其职责
一、安全应急领导小组成员：
组长→副组长→现场负责人、队医负责人
二、安全应急领导小组职责：
1、指挥有关工作人员立即到达规定岗位，采取相应的应对措施；
2、安排工作人员开展相关的抢险排危或者求救工作；
3、根据需要对学生、老师进行疏散，并根据事件性质，报请相关部门迅速依法采取紧急措施；
4、根据需要对事件现场采取控制措施；
5、突发事件发生后，应急处理领导小组应当根据“生命第一”的原则，决定是否启动突发事件应急预案，并在第一时间内向上级领导部门报告；
6、事件处理完成后，应登记建档，并安排相关人员进行后期回访，为后续工作提供相关依据及参考。
第二节
突发事件应急预案
安全员在对学生进行安全提示时，要择机提醒学生如遇突发事件，不要慌张、保持冷静，等候工作人员的帮助。
一、外来侵害造成的安全事件
1、学生出发前往火车站，组委会可联系当地交警部门安排护送，并聘请教师协助进行安全管理。旅行期内，组委会要加强学生活动地点、学生驻地的安全管理工作，阻止外来人员进入队列中。
2、发生绑架、重大抢劫、爆炸等恶性事故或者打架斗殴事件，现场安全员要第一时间拨打110电话报警，及时通知指挥中心，并配合公安部门提供相关破案线索。
3、现场工作人员应拨打120急救电话对伤员进行救治。其他工作人将其他学生带到安全的地方，并进行心理疏导，引导学生保持冷静，从容应对突发事件。
4、指挥中心应及时向所在地政府、公安派出所、交警、卫生、消防等相关部门报案请求援助，并及时与领队进行沟通。
5、现场工作人员要本着“先控制、后处置、救人第一、减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，指导现场师生离开危险区域，保护好贵重物品，维护现场秩序，做好事故现场保护工作。
6、安全中心要及时调查恶性伤害事故的原因，实事求是配合有关部门调查，提供相应证据证件，并形成安全事件报告，报送学校，并在公司存档。
二、火灾事故
1、学生驻地或活动地点发生火灾时，现场安全员、研学导师等负责迅速组织疏散学生。工作人员应以湿毛巾捂住口鼻，尽量用手势指挥学生俯身快步通过安全出口疏散。
2、根据火势，立即报警。拨打消防中心火警电话119，报告内容为：“xx地方发生火灾，请迅速前来扑救，地址：x街道x路x号楼”，待对方放下电话后再挂机。同时迅速报告指挥中心及安全领导小组，组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。严禁组织学生进行救火。
3、指挥人员要迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”，莫贪恋财物。
4、派出人员到主要路口等待引导消防车辆。消防车到来之后，要配合专业消防人员做好辅助工作。无关人员要远离火灾现场附近的道路，以便于消防车辆驶入。
5、注意事项：
火灾事故首要的一条是保护学生的人身安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行，禁止组织学生灭火。
火灾第一发现人应在第一时间查明原因，如是电源引起，应立即切断电源。如无法迅速查明原因，则应立刻采取报警等救火措施。
火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。
三、学生走失
1、发现学生走失后，领队、安全员等工作人员全力迅速寻找，留一名辅导员带领其他学生根据实际情况，选择上车或原地等待，或进行其他行程；并在有必要的情况下及时向公安机关求助。
2、寻求景点或基地工作人员帮助，配合寻找。
3、查清走失原因，预防再次发生。研学导师，应适当安抚学生情绪。
四、学生物品丢失
1、在车、房、餐等相关基础资源处丢失物品，立即联系工作人员帮忙寻找，并告知指挥中心备案，一经找到，马上归还。
2、如若在景点和外出时物品丢失，马上联系景点管理人员和保安，帮助一起寻找。
3、查清丢失原因，提醒学生小心保管，预防此类状况再次发生。
五、交通事故
1、现场工作人员应及时拨打122事故报警电话，由交警勘察现场、处理事故。
2、安全员首先确定学生是否安全，如有伤亡及时保护现场、抢救伤员，上报指挥中心和安全中心，讲明事故发生的时间、地点、车辆损失情况和人员伤亡情况。
3、安全应急领导小组成员在最短时间内到达现场，组织抢救和善后处理工作。
六、地震、洪灾、暴雨暴雪等自然灾害
1、指挥中心及时关注自然灾害及异常情况，随时保持联系和通知。
2、发生自然灾害，以生命安全第一的原则安排活动，必要时可以撤销行程。
3、对可预见性自然灾害，应在未发生灾害前，作出安全部署，对不可预见的自然灾害如地震、龙卷风等，应尽力采取保护和自救措施，事后应及时施救，并将事实情况通过规定程序进行汇报。
4、发生自然灾害时，安全员及其他工作人员要时刻与学生在一起，全力保障学生人身安全：灾害过后，要第一时间查看学生是否到齐，是否有受伤学生，保持镇定，安抚学生情绪。
七、雾霾、沙尘暴等恶劣天气
如政府宣布中小学生停课，将不安排任何外出活动，在基地或宾馆举行室内活动：研学导师交流、专家培训、安全知识讲座、团体辅导等。
八、食物中毒
1、发生学生集体腹泻或者食品中毒事件，安全员要第一时间通知指挥中心，拨打110、120电话，报警并送至医院治疗。涉及人数在十人以上的，指挥中心要紧急联系车辆部门负责人安排专车将学生送往医院，队医负责人、安全中心负责人要尽快赶到现场处理事故。
2、通知餐厅做好所食用食物取样工作，以备卫生部门检查。如是食用食堂和餐厅以外的食物所致，也积极配合有关部门取样，公司将派专人负责现场的协助工作。
3、迅速排查食用致毒食物学生、教师名单，并检查他们的身体状况。
4、指挥中心、安全中心要指导安全员、研学导师做好带队教师或家长的工作。
5、积极配合上级有关部门做好诊治、检查、事故处理等工作。
6、如事件与餐厅有关，按照协议追究其责任，维护学生合法权益，并将其列入黑名单。
九、学生之间发生纠纷
1、研学导师本着自愿分房、分桌就餐的原则安排学生在旅行期内的生活，研学导师应随时注意观察学生之间的关系，一旦发现不和谐因素，要及时进行开解和劝说。如有带队老师随队，请老师配合调解学生矛盾，另外还可视情况通过班干部处理学生矛盾，确保活动顺畅。
2、学生之间发生争执，研学导师要马上调解，并根据实际情况进行心理疏导。
3、尽量不以对错之分调停。
4、如有受伤，立即救治，暂停两人行程，致电指挥中心寻求解决，并视伤情及时通知学生家长。
十、过敏
1、寻找过敏源，暂停过敏学生活动。
2、随团队医进行治疗，观察。如果是活动项目导致，休息半日可参加别的活动；如果非活动项目导致，需要随时观察情况。
3、告知学生家长，让学生在今后的生活中远离过敏源。
4、告知项目组，对学生数据进行备案。
研学旅行继承和发展了我国传统游学、“读万卷书，行万里路”的教育理念和人文精神，成为素质教育的新内容和新方式。提升中小学生的自理能力、创新精神和实践能力。
为贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全工作方针，切实保障学校广大师生研学活动的安全。特制定中小学生研学活动安全应急预案。
一、研学活动要求
1、学生安全须知：
（1）出发前每团要学习安全规定，老师要向同学们重读规定，强调注意事项。
（2）告知家长每天活动的内容、地点、时间、活动路线及返程的时间。
（3）活动过程中要听从老师指挥、集体活动不离队。
（4）要遵守交通规划、（英国）靠左走人行道、横跨马路走斑马线、公路上不追逐打闹。
（5）校外活动中同组学员之间要互相帮助、互相监督。
（6）不要随便与无关的陌生人交往。
2、校外活动时：
（1）各位带队老师不能远离学生、学生尽可能集体活动。
（2）随身携带物品要轻便，贵重物品照相机等自己要保管好。
二、组织领导：
__领队老师：负责本次研学出发后学生全面安全及紧急事务协调、处理工作。
学校或机构老师：负责本次研学活动的学生安全以及家长沟通协调工作。
研学景点导师：负责本次研学活动的景点行程安排及向导工作。
研学团组长：由本团学生担任每组5-8名学员，组长以身作则，负责同学们的集合和联络。
研学基地老师主要工作职责：
制定切实可行的研学行程，充分考虑到活动路途及目的地的各种安全因素，做好突发事件的应急的准备。加强学员的安全教育和管理工作：准备所需常备药品；做好后勤保障工作；对食物、水源、车辆等采取安全检查。
三、组织纪律
领队及带队老师要严密组织，每个环节的开始和结束均需认真清点人数，对重要环节如进出场地、上下车、不安全地带负责人一定要逐人、逐事、逐环节落实，确保万无一失。任何人不得带走学员，各带队老师要确保交接学员的人数，一个都不能少。
1、处理程序
1、如遇突发事件，第一时间报告带队老师；
2、所发生的事件在自己能够处理的范围之内的，各组长要及时联系带队老师，带队老师组织学生做好各种应急工作，采取应急措施；如果不能处理，需要相关部门处理的，要保护好现场，向有关部门求救；
3、突发事件处理完成后，带队老师需记录处理情况，并向相关学员家长及时反馈。
2、纪律要求
1、研学旅行过程中，带队老师和各小组组长要明确自己的职责，时时注意本团学员的动向，确保研学安全、顺利的进行。
2、所有研学团学员按照指定时间准时集合，在研学过程中不得擅自离队，如有紧急事情，需要向带队老师报告，得到允许后方可离去。
3、研学过程中全体成员必须遵守游览景点的相关规章制度，特别注意一些特殊景点的保护提示，争做文明的研学生。
四、预防及应急处理
1、火灾的预防与应急处理
禁止携带易燃、易爆物品；进入研学基地后，领队老师及辅导员会带领学员熟悉基地的安全通道，备有一份学员联络表，这样火灾一旦发生，就可以迅速通知学员逃离；对所有学员介绍火灾发生时自救的方法：从所在场所的安全出口紧急疏散营员；工作人员使用灭火器灭火；及时拨打报警电话。
2、食物中毒的预防及应急处理
在研学活动中，应时刻预防学员贪吃各种零食，或者在外出活动时吃各种琳琅满目的小吃，工作人员高度重视。营员就餐前，工作人员会对饭菜做仔细的检查，以防食物腐烂、变质，引起食物中毒。应急处理：食物中毒和急性肠胃炎是有区别的，症状及处理方法也不尽相同。
A。食物中毒
食物中毒的症状为恶心、呕吐、腹泻、胃痛、心力衰竭等。处理方法如下：
（1）如有中毒状况，会立即送附近医院治疗，并报告领队、带队教师
（2）送医院途中（如医院较远可做些简易的急救工作：让患者多喝水，加速排泄；帮患者用筷子或手指触及咽部，引其呕吐；让患者喝些糖水、浓茶；暖一暖脚，以助心脏正常跳动。
B。急性肠胃炎
研学途中如食物和饮水不洁（尤其在夏季）极易引起各种急性的肠道疾病，也称急性肠胃炎。症状是：来势凶猛，表现为上吐下泻，腹部剧痛，且极易传播扩散，如不及时医治会引起严重的后果。处理方法如下：
（1）如学员症状不是很严重，未出现脱水现象，则让其服用弗派酸、克痢痧、黄连素之类的药物，并让营员尽量多喝热水。
（2）如学员症状比较严重，带有脱水现象，则应立即送往医院进行隔离治疗。
（3）对学员的吐泻物及时清理，防止传播扩散。
3、中暑的预防及应急处理
预防：在外出活动时，应避免在中午前后高温、闷热的情况下进行，避免长时间阳光暴晒，出发前补充充足的水分，出发后备好矿泉水以防队员因身体缺水引发中暑。
应急处理：一旦发现队员皮肤干燥，脸上停止出汗但发红，伴有强烈头痛，常有呕吐，过后发生昏厥、晕倒，即可判断为中暑。处理方法如下：
（1）立即将学员送到阴凉通风处。
（2）让学员平躺，解开衣扣、腰带，使其全身放松，给学员扇凉风。
（3）给学员喝矿泉水，用湿毛巾擦手心、脚背及腹背部，使其清醒。
（4）就近送医院治疗。
4、发病的应急处理方法
学员在很多过程中经常会碰到身体不适，突发重病的现象。这种情况一旦发生，带队老师及辅导员要有冷静的头脑正确处理，切忌存在侥幸心理，造成处理不及时、不得当的后果。一般发病的处理原则：
（1）在第一时间尽快送到就近医院抢救治疗。
（2）向领队及带队老师汇报情况，并及时通知其家属。
（3）必须落实陪同治疗人员照顾患者，比如副领队。研学活动应该保证正常的运行。
（4）如果学员经过短暂的治疗后痊愈，则随团同行；如果不能随营同行，则做好善后的工作事宜，安排好他的治疗和护理。
5、扭伤的应急处理
扭伤是活动中最常见的一种伤害，往往发生在脚腕部位。一旦受伤按下列方式处理：
（1）伤口要及时处理。如果伤口有泥土、小沙子，用清凉的矿泉水冲洗，如有出血，应立即用干净的手帕或毛巾压迫止血。
（2）不用手用力搓揉、按摩受伤部位，否则会使伤情更严重。
（3）扭伤部位要及时做冷敷处理，冷敷时可用冰冻矿泉水，冰块、棒冰块等，持续时间为15分钟左右，冷敷后要进行包扎。
（4）包扎时应用绷带或干净的布条，可将一些活血、散瘀、消肿的中药外敷于扭伤部位。
（5）情况严重的，应当立即送医院治疗。
6、交通事故的预防及应急处理
A。堵车
活动中，在公路上发生堵车和塞车情况，领队应按下列程序处置：
（1）告知全体学员在车上等候情况通报，为保安全，暂时不能下车。
（2）在安顿好学员的情况下，领队立即下车前往打听堵车情况。
（3）老师在了解确实的堵车原因后，应作如下三个决定：第一、如果前方车祸事故引起了有毒、有害、易燃化学品泄露现象，应立即告知全体学员弃车紧急撤离，可拉开围栏、铁丝网往上风、远处有组织地快速逃离。第二、如果有短暂事故处理等候，就做短暂处理等候。第三、如果是长时间堵车等候，就做长时间等车处置。
B。过马路的安全执行方案
领队应熟悉出行路线，尽量避免在十字交叉口通过，队员行走应确保走人行道，过马路时应在人行横道两端各安排一名带队老师负责指挥，确保队员安全通过。
7、重大车祸的正确规范的处理方法如下：
（1）应立即通知当地警方要求紧急救援。
（2）应大声呼救并积极自救。
（3）保护现场，以便交警前来调查处理。
（4）拦截过往车辆送伤员去就近医院抢救。
（5）及时安抚学员，千方百计稳定学员情绪，尽量使研学活动继续顺利进行。
（6）实事求是向公安交警、交通部门汇报事故情况，处理好其他善后事宜。
（7）请医院出具伤者的医疗诊断证明，交警出具交通事故证明，供学员和老师向保险公司索赔。
8、出现人员走失情况
在整个研学活动过程中，请务必随身携带记有紧急联系通讯录的通讯卡，万一发生迷路、与团队走散或其它紧急情况，可随时取得联系。处理方法如下：
（1）安排专人在原地等待，通知丢失地的宣传广播部门寻找学员；
（2）通知住宿地管理员，如有学员返回立刻与领队老师联系；
（3）联系丢失地的派出所，做好备案，如有情况及时联系。
9、出现学生丢失财物情况
在外活动时，个人的钱款和其它贵重物品要随身带好，不要放在旅游车内；入住寄宿家庭亦应随身携带或存入带锁的行李箱内，出门时不要放在房间内；在餐厅，商场，景点等公共场所要格外注意自己的财物和证件安全，学员要互相照看队友的行李物品。财物丢失后，带队教师或领队协助营员调查，与相关责任人沟通，必要时可以请警方介入。
10、出现其他情况
领队及带队老师将及时酌情处理，原则是首先要保证人身安全，其次要保证研学活动安全顺利进行。
为了贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全工作方针，切实保障学校广大师生研学旅行活动的安全，特制定研学旅行活动安全方案。
一。组织领导及职责
为加强本次师生外出安全的管理，学校成立了研学旅行领导小组，成员如下：
1、领导小组
（1）组长：______
职责：负责研学旅行整体工作，做好全面协调和指导工作。
（2）副组长：______
职责：配合组长负责交办工作，做好分管的研学旅行安全工作，做好小组成员的协调和督促工作。
（3）成员：______
职责：统一听从领导小组的指挥和安排，负责交办给各自的专项安全工作，做好协调部门和具体管理工作。（可以按照车辆管理、纪律教育、饮食住宿、安全保障、宣传报道、后勤服务等方面给成员进行具体分工）。
2、带队老师工作组
（1）组长：____
职责：统一听从领导小组指挥和安排，做好具体管理工作。
（2）成员：____
职责：配合组长做好检查、督促工作，负责下情上报工作，安排宣传报道，负责摄影报道，活动宣传等。
二。安全工作具体分工情况和职责
1、带队老师：____
注：每班带队老师不少于3名。
2、负责人员点名的老师：____
负责在每次活动前后、上下车前后、用餐前后和住宿前后，清点人数。不遗漏任何一名学生。
3、宣传报道：____
负责摄影报道、活动宣传等。
4、校医：____
负责研学旅行全程紧急救护（也可聘请校外专业医生）。
5、交通安全
各班带队老师带好自己班级的学生，职责如下：
（1）上车前各班带队老师维持学生纪律，保持队伍整齐；负责清点人数，上报给所在车辆负责人，做到不遗漏任何一名学生。上车后，车辆负责人在核实上报人数并确认无误后，再次复查学生人数。（车辆负责人：____）
（2）组织学生有序上下车，提醒学生途中注意事项，如车辆驾驶员有超速行驶等危及学生安全的行为应及时予以提醒，并联系校长通报到公司，保障旅行途中的安全。
6、活动安全
（1）学校、旅行社（文化公司）和基地（营地）签订三方协议，明确研学旅行内容和安全防护措施。
（2）活动前，基地（营地）或旅行社到学校讲解研学知识和所需的必备物品，告知注意事项。
7、食品安全
各班带队老师组织学生排队就餐，负责食品安全工作，积极应对各种突发的食品安全问题，提醒同学们饮食卫生，不乱买摊点食品、零食、饮料。
8、学校要做好返回接车准备
在校工作组成员与研学老师保持密切联系，做好返回接车准备。
9、与家长沟通做好返程接车安排
班主任老师与家长随时保持联系，便于家长了解孩子的研学情况和返程接车安排。
三。安全教育
为确保此次活动安全顺利展开，学校于____年__月__日下午召开研学旅行学生会议，有针对性地对参加人员进行安全教育。主要内容如下：
1、各成员具体分组情况，班级各人员的具体职责安排。要求每个负责人均要以高度的责任心对每个学生的安全负责。
2、对可能发生的突发事件，指明具体的处理程序和处理方法。要求每个人在遇到突发事件时，保持冷静，保护好自身安全，服从指挥。
四。研学旅行过程中的纪律要求
1、在研学旅行过程中，带队老师和各小组成员要明确各自的职责，时时注意班级成员的动向，确保活动安全、顺利进行。
2、所有班级成员按照指定时间准时集合，在研学过程中不得擅自离队，如有紧急事情，需要向带队教师报告，得到允许后方可离去。
3、在研学过程中全体成员必须遵守基地（营地）的各项规章制度，特别要注意安全提示，争做文明研学者。
为了强化本次活动安全管理，增强同学们的安全意识，确保同学们的人身安全和活动的顺利进行，在研学旅行活动过程中，安全应急措施必须落到实处，以利于及时应对突发事件，特制订以下应急预案：
一、活动组队划分：
一组：
组长：副组长：
组员：
二组：
组长：副组长：
组员：
三组：
组长：副组长：
组员：
二、活动领导小组及职责
组长：
组员：
职责：①领导小组负责活动地点的考察，保证学生饮食饮水安全，场地宽敞，无重大安全隐患；②领导小组负责出行前对同学们的安全教育、安全责任落实到人。③活动期间，所有成员分为三个组以搞好活动。④每个成员确保活动期间通讯畅通，相互联系，互通信息。
三、活动应急小组及职责
1、信息保障组
组长：
职责：①在活动期间，人人通讯畅通。②如有安全事故，应立即报告，并组织人员进行救护。③临行前每人发放各组长联系表，以防走失或者手机出现问题。
2、交通安全组：
组长：
职责：①指挥学生安全、有序地登车。②活动结束，组织所有组长带学生回校。
3、饮食卫生组：
组长：
职责：①确保学生的食品，饮用干净水。②实行食品尝检制，避免学生吃生硬食品，保证学生的饮食安全。
4、紧急救护组：
组长：
职责：把学生的生命安全放在首位，如遇偶发事件，首先想到的是学生的生命安全，应立即采取措施，进行救护。
应急预案详细内容
一、突发事件处理原则：
1、保持镇静、沉着应对。
2、就地抢救原则。
3、报警、求援原则。
4、维持秩序、迅速疏散原则。
二、因天气因素变更活动处理：
1、出行前一天了解天气情况，通知学生做好相应准备。
2、发车时遇天气变化，要认真分析趋势和可能，作出延时、变更处理。
3、针对学生可能出现的情绪波动，做好引导、说服教育工作，妥善处理善后事项。
三、车辆故障处理：
1、中途车辆故障：车辆不能继续行驶或者有安全隐患的，应及时条换其他车辆，确保及时到达指定地点。
2、途中车辆失火，应立即要求司机停车开门，用灭火机扑灭。同时指挥学生不要惊慌，如火势较小，前部学生从前门下，后部学生从后部应急门下；如火势较大，可视情况破窗逃生。下车后，及时组织疏散，各小组长负责清点人数后，总负责及时向学校辅导员报告情况。如有学生受伤应立即组织抢救。
3、车辆换乘时，带队组长维持好学生秩序，严禁下车随意走动，尤其应防止交通事故发生。
四、学生突发意外处理：
1、学生在途中突发疾病、意外伤害，组长立即联系应急车，视轻重送往就近医院。
2、如发现学生走失，切不可大意、拖延，应立即手机联系，如果因信号或其他原因无法联系到，组织就地寻找。
3、从学生最后接触的同学入手，了解最后行踪。
五、交通事故处理：
1、有严重受伤即刻拨打120、110，并立即组织抢救。
2、迅速报告学校，视伤情确定送医院，还是紧急处理后送医院。
3、保护好现场，指挥各组撤离至安全地点。
4、安定学生情绪，询问、检查学生受伤情况，受轻伤学生送医院检查、诊治。
5、立即成立事故处理小组，分别负责公安、医疗、各方接洽，妥善处理善后事谊。写出书面报告，总结经验教训。
研学旅行是深入贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，全面推进素质教育，深化基础教育课程改革的必然，学生在研学旅行的过程中能陶冶情操、增长见识、体验不同的自然和人文环境、提高学习兴趣，全面提升学生综合素质等。其中安全是研学旅行过程中最重要的。
为贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全工作方针，切实保障广大营员研学旅行活动的安全，特制定研学旅行安全应急预案。
一、出发前注意事项
1、各班级具体分成各个小组，确定好组长，负责同学们的集合和联络。要求每个负责人均要以高度的责任心对每个学生的安全负责；
2、按照学校指令统一地点，统一时间，准时出发，任何人不能影响整体行动。
3、火车上注意安全（不得打闹等），如有急事，必须先向带队教师请示。
4、若有同学会晕车，提前做好准备，同时了解其是否对晕车药过敏，不过敏者提前半个小时服晕车药，对晕车药过敏者，食用可以预防晕车的相关食品。
5、任何时候不得离开团体单独行动，一切行动听从指挥，否则出现不良后果自行承担。
二、活动过程中安全细节
1、活动期间，请听从辅导员的安排，切忌打闹嬉戏，牢记各项具体活动安排的注意事项。
2、活动期间，不允许独立行动。如有特殊情况，请及时向辅导员汇报，以便及时、有效处理。
3、每班分成若干小组，以小组为单位结伴而行，有序游览，禁止独立行动。组长负责清点人数。如遇特殊情况，及时向老师或辅导员汇报。
4、到达游览地后，必须听从辅导员或带队教师安排，牢记集合时间和地点。每离开一处景点前检查自己的物品有没有带全。
5、自由活动期间，注意安全，不玩危险性、刺激性游戏。不与陌生人讲话。
6、穿越马路等地时，要守秩序，反应要机敏，确保安全。在京汽车上不得打闹或将头以及身体其他部分伸出窗外。
7、在景点参观时注意保护文物古迹，不要随地丢弃垃圾。
营地管理
a、研学旅行营地由专人负责管理，营员不能随便出入。
b、分营区进行安全管理，与营员同吃同住，保障安全。
c、营区保持清洁卫生，餐具每餐消毒。
市内各景点活动：
a、时间空间转换：每次转换场地时讲解员和带队老师均需要清点人数，核实无误后方可进行下一步活动。
b、场馆内参观：严格按照队列行进，严禁打闹、攀爬建筑物。如遇紧急情况辅导员及时与领队联系妥善处理。
用餐：
1、不带过多零食，注意车上适量饮水。按时就餐，保持身体水平平和。
2、在车上就餐时注意卫生和安全，如在火车上食用冲泡食品时，注意安全，以免发生烫伤等事故。
3、注意食品安全，不食用来源不明或没有安全标识的食品，以防病从口入。
4、在餐厅用餐，注意保持就餐秩序、文明礼让、吃好吃饱、注意节约、避免浪费。
5、住宿：
讲解员每天要在就寝前查房，确认每名营员均在自己的房间内。
6、交通：
a、所有用于接待研学旅行营员的车辆均是北京正规公司营运的车辆，专车专用。
b、车辆在使用前必须进行检查，保证车辆完好无损。
c、车辆均是专职司机，驾龄10年以上，驾驶记录良好，熟悉运营路线和规则。
7、送站：
a、组委会提前将返程火车票交给带队教师并分好座位或铺位，按照班级连号分发仔细登记。
b、讲解员提前一个小时将营员们带到离京火车站，保证能够顺利上火车。
c、保证所有营员均已上车，并等到火车启动后讲解员再离开车站。
三、预防意外事故紧急应变措施
1、预防受伤或生病情况：
a、营地内备有经验丰富的队医，时刻观察营员身体状况。如有病情突发，专人看护并派专车送往指定医院救治。
b、轻微生病者（发烧、感冒等）组委会将派专业人员护理。
c、严重者及时通知学校领队和学生家长，同时派专业医务人员陪同医院就诊，并垫付营员在京医疗全部费用，同时向保险公司申报相关事宜。
2、预防人员走失情况：
a、首先告之联系方法。营员手册上填写带队老师和讲解员老师的联系电话，如有走失，安排专人接送或在原地等待，还可以通过110电话求助。
b、营员分成10人一小组，统一活动，相互监督。
3、预防食物中毒情况：
a、在营地就餐，干净卫生。在外与符合卫生标准的正规餐厅合作。
b、严禁营员购买小商小贩的食物。
c、如发现有中毒情况应及时送往医院，同时通知校方负责人详情，与所在餐厅协商并通知保险公司。
4、预防交通事故：
a、下车后，讲解员清点人数，人员齐备后带离汽车，通知汽车启动离开。
b、在京期间，禁止营员私自外出，封闭在部队营地。出外活动，统一组织车辆直接到达指定地点，避免穿越车辆行驶道路。
c、活动车辆，限速行驶，避免交通事故。如有发生，及时拨打120急救电话，救治受伤人员，并通知学校负责人实际情况，向保险公司申报情况。
5、预防火情：
a、严禁携带易燃易爆物进入室内，部队安排值班工作人员24小时巡视。
b、室内活动在符合安全标准的报告厅或大礼堂进行，做好防范工作。
c、消防设备齐备，安排专人巡视，如发现隐患及时扑救，从所有场所的安全出口紧急疏散营员，同时拨打119火警电话。
6、预防财物丢失情况：
a、上下车之前提示学生对照检查随身物品是否整理好。
b、携带财物丢失后，讲解员协助营员调查，与相关责任人沟通，必要时可以请公安部门介入。
7、出现其他情况
活动进行中如出现其他情况，组委会将及时酌情处理，原则是首先要保证人身安全，其次要保证研学旅行安全顺利进行。
研学旅行安全须知
一切行动听指挥，不擅行动不离队；
按时集合指定地，排队上车不争挤；
出发集合和用餐，三个时间要牢记；
乘车头手勿伸外，不讲粗话不起哄；
车牌老师手机号，记于卡片不离身；
贵重物品少带宜，活动用品要备齐；
言行入厕讲文明，身体不适突发事；
通知老师须及时，平安相伴研学行。
研学旅行的意义
研学旅行通过在游中学，学中研，研中思，思中行，研学并举，知行合一，在此过程中提高学习兴趣，拓展视野、丰富知识，增强公德意识、安全意识、合作意识、规则意识、环保意识；通过社会调查、参观访问、亲身体验、资料搜集、专家点评、集体活动、同伴互助、文字总结等为一体研学活动，培养学生的自理能力、沟通能力、写作能力、调查研究能力、创新能力、合作能力和实践能力。
为贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全工作方针，切实保障学校广大师生研学旅行活动的安全。特制定研学旅行活动安全应急预案。
一、组织领导
为加强对这次师生外出安全的管理，学校成立了研学旅行领导小组，成员如下：
组长：____
副组长：____
成员：高一年级全体班主任、高二年级全体班主任
二、安全工作小组具体分组情况及职责
1、人员点名组：高一年级组负责人、高二年级组负责人，各班班主任负责清点汇报人数到处，再向组长汇报，确保人员齐整。
2、交通安全组：责任人为班主任、跟班领导、教师。组织学生有序上下车、提醒同学途中注意事项，保障行车游途中安全。每次上车前要清点人数。
3、食品安全组：责任人班主任、各班班长，积极应对各种突发的食品安全问题，提醒同学们注意饮食卫生。
4、学生活动安全组：责任人班主任。防止学生体验活动中受到意外伤害。
5、抢救小组：各班班主任、跟班领导、老师。积极应对各种突发性的安全事故，做好伤员的救治和转移工作。
6、宣传组：（负责照相、摄影、文字报导等工作）
三、安全教育
为确保此次活动的安全顺利，学校将于活动前召开参加研学旅行班会，有针对性地对参加学生进行安全教育，主要内容如下：
1、各班级具体分成各个小组，确定好组长，负责同学们的集合和联络。要求每个负责人均要以高度的责任心对每个学生的安全负责。
2、要求每个同学在与陌生人打交道时，既要注重礼仪，也要“慎重”对待陌生人的各种“友好请求”，自己把握交友分寸。遇到可能会产生的纠纷必须保持冷静，控制情绪。
3、对可能发生的突发事件，通知具体的处理程序和处理方法。要求每个人在遇到突发事件时，要保持冷静，保护好自身安全，服从指挥。
四、应急事故处理
（一）处理程序
1、如遇突发事件，第一时间报告带队教师。
2、所发生的事件在自己能够处理的范围之内的，各组长要及时联系带队班主任，组织班级同学做好各种应急工作，采取应急措施；如果不能处理，需要相关部门处理的，要保护好现场，及时拨打110、120向有关部门求救。
3、突发事件处理完成后，要及时向带队老师汇报处理情况。
（二）具体处理方法
1、研学旅行前
（1）如遇恶劣天气和自然灾害不能出行，则将活动延期。
（2）如遇特殊情况，部分人员身体不适，则向带队老师汇报，并为其请假。
（3）若有同学会晕车，提前做好准备，同时了解其是否对晕车药过敏，不过敏者提前半个小时服晕车药，对晕车药过敏者，食用可以预防晕车的相关食品。
（4）熟记班主任、跟班领导老师电话号码。
（5）熟记车号、车牌号码。（可提前拍照）
2、研学旅行途中
（1）人身安全。万一发生意外，及时向有关部门求助，如打110，120等，同时维持好现场的秩序，由各班主任负责，同时抢救小组做好应急抢救工作。
（2）行车过程中，要求同学保持车内秩序，不能乱跑，不能把头伸出车窗外，注意行车安全，保持车内卫生清洁。
3、研学旅行过程中
（1）迷途及解决方法。同学们在研学旅行途中要保证不脱离队伍，维持可互相看见的原则。如若迷途，则要求先镇定精神，拨打班主任电话，告知情况，然后停留在原地，不要再乱走！
（2）摔伤、滑伤。针对此类问题，承办单位准备了云南白药、气雾剂、邦迪、万精油等，若遇到紧急情况，承办单位将及时给予解决。
（3）饮食安全问题。要求不得随便购买路边的小吃等问题食品、饮料。一旦出现问题，及时与当地医院等医疗部门联系，及早解决病患。
五、研学旅行过程中的纪律要求
1、研学旅行过程中，带队老师和各小组成员要明确自己的职责，时时注意班级成员的动向，确保研学安全、顺利的进行。
2、所有班级成员按照指定时间准时集合，在研学过程中不得擅自离队，如有紧急事情，需要向班主任、带队老师报告，得到允许后方可离去。
3、研学过程中全体成员必须遵守目的地的各种规章制度，特别注意安全提示，争做文明的研学旅行者。