为进一步提升金融消费者金融素养和金融能力，满足人民群众金融知识需求和美好生活需要，2023年3月14日至3月18日期间，我支行组织全辖银行机构开展“315金融消费者权益日”集中宣传活动。本次活动主题为“权利·责任·风险”，各银行机构围绕金融消费者八大权益等宣传重点，多渠道、多层次、多样式地开展金融知识普及，帮助消费者进一步提升风险责任意识和理性维权能力。对人民币图样管理、整治拒收现金、反假货币工作、不宜流通人民币行业标准等进行宣传，引导公众理解相关政策主要目的和管理措施。
一是开展线下宣传让消保更加实在。立足银行网点，以厅堂为主要阵地，设立“3。15金融消费者主题宣传教育活动咨询台”，公示投诉电话，摆放各类宣传资料，加强政策解读；聚焦重点人群，特别是老年客户群体，通过反诈宣传提高防范意识，保障资金安全；关注消保热点，围绕“金融数字信息安全”科普相关消保知识，提升数字金融安全意识。落实疫情防控政策，__农商行联合社区、公积金中心、武原派出所、牙科医院在盈都海棠湾广场开展联合宣传，平安银行__支行联合我支行、__嘉兴银监分局__办事处在海兴社区开展宣传，入企业入社区入商圈进行专题宣传，中国银行__支行走进__县政务服务中心开展集中宣传，在__保利广场进行现场设点宣传。
二是开展线上宣传让消保更加丰富。通过微信朋友圈分享金融知识宣传文章50余篇；通过线上宣传模式——微信沙龙活动实现尊重保护消费者知情权；开展315消费者权益保护知识大闯关活动，内容涉及《消费者权益保护法》、《广告法》等多方面的知识，让宣传活动更加富有趣味性和挑战性；开设了“‘盐’守消费底线，共促消费公平，3·15我有话说”专栏活动，活动得到了广泛参与，企业老板、居民阿姨纷纷在专栏上留下了自己的消保感想。
在3·15国际消费者权益日来临之际，为落实好政策性银行政策职能，提高金融消费者的权责意识和风险意识，构建和谐金融消费环境，农发行__县支行以“共促消费公正，共享数字金融”为主题，重点围绕“疫情时代下金融消费者如何避免风险，维护自身合法权益”，“远离非法集资和电信诈骗”等内容开展宣传。文案网整理 WenAndaqUAn.COm
认真组织，积极筹划宣传。该行为提高员工对此次活动重视程度，提升对客户宣传水平和效果，维护保障金融消费者合法权益，组织相关部室学习《消费者金融知识宣教手册》，观看3·15保护消费者权益视频，达到人人学习，人人掌握，人人宣传的良好效果。
创新形式，开展线上与线下双管宣传。因目前疫情防控形势严峻，因此本次宣传活动创新形式，通过网络渠道进行非接触式宣传：线上制作消费者金融知识问答；征信调研问卷二维码，由广大员工、客户通过微信、朋友圈等媒体进行点对面式转发答题调研。截止3月14日，转发参与数量已达200余人次；同日该行参与“3·15山东省消费者权益保护法律知识答题活”参与率达到100%。线下利用营业网点LED电子屏、显示屏滚动播放宣传标语、3·15消费者权益保护视频；制作“消费者日保驾护航”宣传海报及手册，在保证防疫工作安全的前提下，由客户经理向来办理业务的客户讲解普及金融消费知识，让客户在办理业务中学到金融知识。
在“3·15”消费者权益日到来之际，为提高金融消费者权利意识和风险管理能力，引导消费者理性维权，构建和谐稳定的金融消费环境，__农商银行积极开展消费者权益保护宣传活动。
__支行在“印象__·泉世界”开展3·15国际消费者权益日主题活动。活动围绕“共铸诚信消费环境，提振金融消费信心”开展主题宣传。提前悬挂好宣传条幅，并在商区户外大屏进行投屏宣传，路过群众纷纷驻足关注。活动中，工作人员向周边商户及前来参观的社区居民分发专门定制的宣传折页，内容涵盖“反假币”、“反洗钱”、“存款保险条例”、“个人信息安全”、“漫画乡村消保”等金融知识，对周边群众及商户进行金融知识普及教育，取得良好效果。
__支行走进英雄山文化市场开展3·15主题宣传活动。活动中，__支行组织“福象义工”志愿者来到宣传现场，将统一印制的反诈宣传手册分发至每位到场市民手中，积极解答市民金融方面疑惑，重点针对与人民群众利益息息相关的保本高息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗、黑产代理等金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传，帮助消费者知晓并理解投资风险，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，避免盲目冲动投资，远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。
__支行走进柳埠镇泥西村开展“预防洗钱活动，遏制洗钱犯罪，维护金融秩序”为主题的反洗钱宣传进乡村活动。活动现场，工作人员向前来参加活动的老年群众发放反洗钱宣传折页，面对面交流，以通俗易懂的方式普及金融知识、反洗钱、防范非法集资、防范养老诈骗、防范电信诈骗等方面的知识，为现场群众答疑解惑，提醒大家妥善保管好自己的身份证信息、银行账户信息、不轻信网络和陌生电话的诱惑，学会拿起法律武器维护自身合法权益。同时，为增强现场群众的参与热情，活动设置有奖互动环节，让老年人自己讲述所听所遇的真实案例，工作人员现场分析诈骗手段、介绍防骗指南，以案为鉴切实帮助老年人见招拆招，提升社会老年群体反洗钱意识，远离电信诈骗和洗钱陷阱。
__支行突出老年客户群体权益保护，组织辖内两站开展“3·15”消费者权益保护宣传教育活动。老年人存在获得信息面相对狭窄、风险辨别防范能力低、维权意识薄弱等问题，容易遭受风险侵害。__支行充分发挥“两站”站长人熟地熟的优势，对社区及村居老年人进行有针对性的教育宣讲，有效提升老年客群金融素养以及对金融产品的认知能力。社区营销经理和站长与客户面对面交流，耐心回应客户诉求，帮助客户解决实际问题，并为客户普及金融消费者权益、消费纠纷的解决途径、消费者维权典型案例等知识，帮助消费者提升风险防范意识和理性维权能力。同时，为有效扩展宣传教育覆盖面，站长通过微信群积极发布各类宣传信息，定期发布非法集资和电信网络诈骗案例，揭露层出不穷、花样翻新的诈骗手段，不断增强金融消费者获得感、幸福感、安全感。
为切实维护广大消费者合法权益，帮助群众掌握必要的金融知识和技能，__农商银行精心组织策划，在全市铺开系列宣教活动。
3月__日，“__农商银行杯”村居赛总决赛在东区全民健身广场举行，吸引大批民众前往观看和呐喊助威，南区支行组织工作人员在现场设置“3·15”消费者权益保护日宣传摊位，向来往群众派发《热点金融知识十问十答》及防骗指南，提高群众对金融基础知识和自身合法权益的掌握度。
3月__日，__支行主动走进当地企业开展“防范金融风险十问十答，安全用卡不买不卖”主题宣传。活动中，工作人员向企业员工派发宣传折页，面对面宣讲买卖银行卡（银行账户）给持卡人及社会带来的影响，提醒企业员工要妥善保管身份证件、银行卡、账户密码等个人信息，不出租、出借、出售银行卡。
3月__日，__支行籍新港社区举办“学雷锋志愿者服务项目展示交流暨志愿服务爱心集市”活动契机，主动将金融服务送进社区。活动现场，工作人员通过发放宣传单张、趣味小游戏、问答互动等多种方式，向来往群众普及反诈反假、防范非法集资、反洗钱等丰富的金融知识，活动现场互动气氛热烈，吸引大批市民驻足了解。
3月__日，__农商银行黄圃支行联合马安村委开展“3。15消费者权益保护日”宣传活动，将金融服务送到群众家门口。活动现场，工作人员向群众宣传合理消费、合理使用账户以及人民币防伪识别等金融基础知识，揭示非法集资陷阱、网络诈骗典型案例的作案手法和社会危害性。
下一步，__农商银行积极履行金融宣教的主体责任，引导广大群众树立正确的金融消费观，拓宽金融服务场景，满足不同年龄、层级人员的金融教育需求。
3月15日以来，__县农商银行在全行组织开展以为“权利责任风险”主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
该行以“线上＋线下”相结合的方式开展宣传活动，在微信公众号发布《__县农商银行“315金融消费者权益日”知识宣传》《防骗贴士》等内容，并发动员工进行朋友圈转发，重点普及了防范电信诈骗等金融知识。同时，组织员工拍摄《大学生是如何履遭诈骗的》微视频在抖音公众号发布。此外，该行以营业网点作为宣传主阵地，通过全辖47个营业网点门头LED显示屏滚动播放“以人民为中心，增强金融消费者获得感”“有温度的金融服务，护航幸福晚年”“树立理性消费观念谨防过度借贷”等宣传标语，在网点大厅电视播放反洗钱、反假币等宣传视频，向广大消费者普及金融知识，提高消费者的金融素养和金融防范意识。
该行还组织员工走上街头、深入企业、走进养老院等方式开展宣传。3月15日当天，该行组织10余名员工在春申广场，身披绶带，摆放宣传展台，发放宣传折页等方式，积极开展金融知识宣传活动，向往来居民发放人民币防伪知识、拒收现金违法、禁止使用人民币图样等相关知识宣传，耐心细致的宣传讲解得到了群众一致好评。另外，该行还注重加强老年人权益保护，组织员工前往众兴镇老年公寓等场所，向老年朋友宣传金融消费者权益保护相关知识。
目前，该行已累计发放相关宣传折页8000余份，消费者权益保护相关微信推送点击量507次。
为扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，着力提升人民群众金融素养，__农商银行于3月15日开展了“3·15”消费者权益日宣传活动。
此次活动以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”“权利责任风险”为主题。
10余名业务骨干在人群密集的包百商圈设立咨询宣传台，发放各类宣传资料的同时接受群众咨询，向群众宣传金融消费维权、金融防骗等知识。
各营业网点利用LED显示屏向广大客户宣传金融知识，普及支付清算、优化账户服务、减费让利、存款保险等基础金融知识。针对非法集资、电信网络诈骗等进行风险提示，共发放500余份宣传资料。
此次宣传活动，进一步普及了金融消费者权益保护知识，提升了金融消费者的金融素养，强化了金融消费者的自我保护意识，为构建和谐的金融环境奠定了基础。
为扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，建行__分行深入贯彻落实人民银行、银保监会关于20__年消费者权益保护教育宣传周活动要求，紧密围绕“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”的主题，广泛开展教育宣传活动。3月15日上午，建行__分行在__市中心广场开展“3·15”消费者权益日宣传活动。
本次活动开展以来建行__分行重点聚焦“一老一少一新”等特殊群体，充分发挥网点布局优势，开展多渠道、多层次、多形式的“3·15”消费者权益保护宣传活动，多措并举保障金融消费者权益，提升金融服务满意度。
活动现场，通过设置宣传展板、张贴宣传海报、悬挂宣传标语、发放宣传材料、现场咨询解答等丰富多样的形式，向群众普及消费者权益保护知识；工作人员积极向到场的群众和商户派发银行消费者权益保护、个人信息保护、新市民金融服务、适老化金融服务、消费风险提示、金融安全防范、打击非法集资和电信网络诈骗等相关内容的宣传资料，助力提升公众对金融知识理解及认同，引导金融消费者合理消费和依法理性维权，共同营造知法、懂法、守法、用法的良好社会氛围。
今后，建行__分行也将持续践行国有大行的使命与担当，永葆金融为民初心，高效输出消费者权益保护知识等金融正能量，扎实做好金融消费者权益保护工作，助力构建和谐稳定的金融环境，让广大金融消费者享受更加公平、安全的金融服务。
为深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行消费者权益保护主体责任担当，进一步提升消费者的金融素养和风险防范能力，20__年3月15日，__银行__分行在人行__市中心支行、__银保监分局的指导下开展了“3·15”消费者权益保护宣传教育活动。
活动中，该行行长作开场致辞，向金融消费者送上节日的问候且表达了诚挚的谢意，表示__工行始终着力于“以人民为中心”的理念，全方位为群众提供优质的金融服务，提升金融消费者的获得感、幸福感与安全感。本次活动专门聘请了六位来自不同行业群体的消费者对该行“消费者权益保护及服务提升”工作进行监督，并由该行行长为监督员颁发聘书，接受消费者监督，全面畅通维权渠道，保障消费者合法权益。
活动现场，该行工作人员通过发放宣传折页、金融风险提示等方式，面向“一老一小一新”群体人员普及金融消费者权利、支付安全、投资理财、防范电信网络诈骗、金融信息保护等知识，解答消费者提出的“急难愁盼”问题；同时还设置了有奖问答环节，市民踊跃参与，现场气氛活跃。
该行对本次活动规划悉心、准备充分，宣传材料涉及面广、内容多元化，共计发放各类金融知识宣传资料500余份，受众人数约300人次，获得了市民的一致好评。活动结束后，该行行领导向参与本次活动的工作人员表示慰问。
下一步，该行将一如既往积极承担金融消费者权益保护的主体责任，持续切实做好金融知识普及宣传工作，切实维护消费者合法权益，防范金融风险。
为进一步加强金融消费者权益保护，不断增强金融消费者自我保护意识和风险防范能力，按照__省银行业协会和__银保监分局部署，__市银行业协会深入开展“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动。
一是线下宣传。3月15日，__市银行业协会联合辖内银行业机构到__广场，通过悬挂横幅、设立展台、咨询台、发放宣传材料等方式开展集中宣传活动，并现场提供金融知识咨询服务，大力普及金融消费维权知识，受到了群众的一致好评。
二是线上宣传。引导辖内银行业机构通过短信、新媒体、微信公众号等各类媒介，多形式、多渠道、高密度的进行金融知识宣传教育，持续推广普及金融知识，不断增加市民对金融知识的了解，推动提升市民金融风险意识、安全意识和诚信意识。
三是现场督导。为保证活动取得实效，市银协成立了督导小组，通过观看网点电子屏、查阅宣传手册、询问大堂经理、听取讲解等方式对辖内银行业机构进行现场督导检查。
__市银行业协会将以此次活动为契机，继续积极引导全市银行业机构更加自觉地承担起金融知识教育的责任，推进金融知识宣传教育工作常态化机制建设，增强金融消费者获得感、幸福感、安全感，树立银行业良好的社会形象。
3月15日，中国农业发展银行__市建湘支行开展“3·15”教育宣传周活动。
为进一步加大对金融消费者权益保护力度，提高群众权责意识和风险意识，倡导理性消费观念，提升平等、便捷的金融服务水平，构建和谐、绿色的金融消费环境，营造2023年“合规护航发展”主题文化月氛围，3月15日，中国农业发展银行__市建湘支行开展“筑牢合规防火墙守护金融安全线”为主题的“3·15”教育宣传周活动。
该行以支行网点为阵地，利用条幅、微信、LED显示屏为载体，循环播放中国农业发展银行合规文化宣传片；通过营业窗口发放金融消费者权益宣传资料，特别提示客户不要频繁、叠加使用消费信贷，易引发过度负债、征信受损等风险，帮助消费者了解各类合规金融产品和服务的业务模式、办理渠道、重要内容、功能作用、相关风险等，提醒大家远离金融网络诈骗、过度借贷营销陷阱，提高金融法律意识，保护自身合法权益。
该行利用靠近社区的便利条件，深入小区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。并将各类金融知识和银行业务相结合的宣传资料向群众广泛发放，安排业务经验丰富、沟通能力强的骨干担任宣传人员，多方位普及金融知识和正确观念，进一步将银行金融稳定安全工作和农发行智能应用知识融入宣传，对电信诈骗、养老骗局、非法集资、过度消费等容易造成侵害的非法金融活动给予提示和预警，树立理性消费意识和合法投资意识，远离“以贷养贷”“以卡养卡”等过度依赖借贷消费，提高大家的防骗意识和自我保护能力。
通过此次“3·15”教育宣传周活动，不断加强金融消费者权益保护，强化消费者教育，取得了良好的宣传普及金融知识的效果，扩大了该行在本地公众中的影响力，全力维护了经济金融安全。
为进一步提升金融消费者的权益保护意识，构建和谐的金融消费环境，__农商银行积极开展“315金融消费者权益日”宣传活动，帮助金融消费者提高对金融产品的认知能力和自我保护能力。
__支行在大堂内设置了“3。15金融消费者权益”宣传专栏，并在宣传栏里放上反有组织犯罪法宣传折页、扫黑除恶宣传手册，供客户了解学习。对于厅堂内办理业务的客户，支行工作人员细心讲解有关消费者权益保护的案例，提醒客户面临被侵权的时候，一定要敢于拿起法律的武器维护自身的正当权益。
__支行在网点门口摆设展台，由支行业务经验丰富、沟通能力强的员工担任宣传人员，积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的群众发放折页、普及宣传金融知识。支行还准备了“断卡”、存款保险、反假币、反洗钱等宣传折页，告诉金融消费者们要增强防范意识，提升金融素养。
__支行组织员工们走进__县__镇长岭初级中学，开展“3。15金融消费者权益日进课堂”教育宣传活动。课堂上，工作人员对人民币的特点、票面特征、防伪特征进行详细解说，提高学生客群对人民币的辨识度。并针对目前多发的电信诈骗、网络诈骗、非法集资等情况，以案例的形式深入浅出地为同学们讲解如何防范网络电信诈骗、拒绝电信诈骗等，增强了同学们反假反诈的意识。
除此之外，__农商银行其他网点还积极走进社区、商超、乡村等，针对不同消费群体开展了金融消费者权益保护特色宣传活动，增强了金融消费者的金融风险防范意识和获得感，提升了金融风险防范能力，有利于从源头上防范和化解金融风险。
为深入推进金融消费者权益保护工作，进一步提升少数民族地区人民的维权意识和金融素养，根据《20__年__辖区金融知识宣传普及工作计划》以及__中支有关工作要求，人民银行__县支行高度重视，凝聚多方力量，联合县市场监督管理局、公安局、司法局、农业农村局等单位，于3月15日上午在__县好宜家购物广场开展以“提振消费信心，推动高质量发展”为主题的户外大型宣传教育活动。
__支行党组成员、副行长李__同志带领支行粤心融志愿服务队及辖内银行业金融机构组成金融宣传队，发挥金融宣传合力，以“权利·责任·风险”为主题，注重从信息披露、风险提示、案例分析等多方面入手，强化对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。
活动现场设立定点咨询台，展示宣传主题横幅海报、派发宣传册子和金融知识小礼品，金融宣传队灵活运用三江话、客家话、瑶语等接地气的语言，耐心细致地向往来群众就存款保险、珍爱征信记录、支付减费让利、反诈拒赌、反假货币、国债利民等内容进行政策宣讲和知识普及，积极主动为活动现场的老人家答疑解惑。
此外，金融宣传队还重点针对保本高息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗等金融诈骗活动开展宣传教育，帮助群众增强维护自身合法权益的能力。活动现场气氛热烈，群众表示内容看得到、听得懂、用得上，反响良好，受到群众一致好评。
通过开展此次活动，提升了少数民族地区群众的金融素养，为助推__县域社会经济高质量发展和民生改善贡献了金融力量。