你好,白衣天使
我的梦想就是我们都做有温度的护士,
不被临床冷藏,
不被疲溃速冻,
用最初的心做永远的事。
虽然医疗是局限的,
但是关怀却是无限的……
随着时间的流逝,我来到老年病科这个大家庭已一年有余,繁重而琐碎的护理工作往往让我筋疲力尽,可是我仍不忘初心,坚持为患者提供有温度的护理服务。由于疾病的特殊性,我们科接触的大部分都是年龄比较大的患者,其中还有一小部分是恶性肿瘤患者,虽然他们的生命之光已经非常微弱,但他们对生存的渴望更加强烈。
还记得曾入住我们科的李爷爷,72岁,性格温和,平易近人,但很遗憾他被确诊为恶性淋巴瘤,家属担心,便隐瞒病情没有告知他,李大叔的心情低沉,面色晦暗,我跟他的女儿交流沟通后,才知道他知道了自己的病情,已经好几个晚上没有睡好觉,没好好吃饭了。
在住院期间我们总是会多观察,多问候,多关心,逐渐的李爷爷的心情也逐渐好转。看着那些同李爷爷一样因为病痛所致的疼痛、气喘、食欲欠佳、身体非常虚弱的患者,他们大多都已经不能再接受任何放疗化疗手术治疗,甚至不能进食,最后看着他们顽强地和病魔抗争到最后一分钟,每次亲身经历这些,心里都很不是滋味。一次次的住院治疗,这些患者和我们相处的像朋友一样,他们总能叫出我们的名字,我们也能熟络的和他们话着家常,他们身体的任何不舒适,也牵动着我们一份类似朋友、亲人般的关心。
生命高于一切,我们要敬畏生命,关爱病人。患者对抗疾病的过程,就如同一人在黑暗中行走,我们的温度护理可能无法给患者提供强大的光明,但是却可以增强患者战胜黑暗的勇气,让患者和家属在无情的病魔来临时不那么无助,让患者在忍受病痛折磨的同时还能感受到亲人般的关怀和温暖。
做一个有温度的护士,并不是有多么的艰难,它蕴含在我们平常工作的每一个细节中。患者焦急办理各种手续时,它在我们耐心解释的话语里;患者接受输液等治疗时,它在我们温婉轻柔的动作里;患者康复出院时,它在我们祝愿康复的祝福里。正如冰心老人说:“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得花香弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘不觉痛苦,有泪可落却不悲凉”。我想,这也许就是对温度护理最好的诠释。hTtPs://WWw.WenANdAqUaN.cOM
什么是有温度的护士?南丁格尔将一生奉献给护理事业,致力于救死扶伤,她是有温度的护士。她是名副其实的暖护,温暖了多少被病痛折磨的患者,温暖着我们一代代护理工作者,踏着前辈的征途继续前进。
先给大家讲一个发生在我身上的小故事吧!在我刚进入临床的时候,有一天上班,听到一位患者家属按铃,我便拿着液体连忙跑去病房。赶到之后,发现液体还滴着,输液部位也没有肿,便有点不高兴地问他:“怎么啦?液体不是还没完吗?”他愤怒地指着输液器说:“你们怎么回事儿?那么大一个气泡没看到吗?”我这才定睛一看,输液器的管壁上确实附着一颗小气泡,不过,只有针尖样大小。我心想,这病人也真是的,这有啥大不了的,随口就说道:“没事儿,没事儿,这一点点气泡没关系的”。说完话我便打算走。谁知,这位患者家属继续不依不饶地说:“你们学医的,难道不知道空气进入人体是什么后果吗?万一我儿子出了什么事儿,你负的起责任?”正当我不知该怎么办的时候,我的带教老师来了。她先向患者解释:“少许的空气进入人体是不要紧的,而且你输液管里的这个气泡,刚刚观察了一下,它一直附着在管壁上,没有下降的趋势。在我们平时工作中,很难把这种气泡排出去。如果你还是不放心,我们可以考虑更换一个新的输液器。虽然只有寥寥数语,但让患者的态度发生了很大的转变,一场即将到来的冲突就这样被化解了。我的带教老师在回到护士站之后,语重心长地对我说:“小程,病人生病住院,本身在生理上就各种不适,再加上现在孩子都是家里的小公主小王子,家属心理各种焦虑担忧,情绪不好是可以理解的。我们作为医务人员,在与患者的沟通,要注意方式方法,更重要的是换位思考,多多站在患者的角度解决问题,这样我们的工作才会更好地完成。”
这件小事儿,让我至今记忆犹新,也让我更加理解了“人文关怀”一词,它的实质,就是换位思考,设身处地,多多站在患者的角度来看待事情,解决问题。在现如今的社会大环境中,医患矛盾日益紧张,新闻报道上的医闹事件也屡见不鲜。我们似乎工作的重点全部都放在怎样把患者的病治好,怎样把他们护理好,减少护理相关并发症,而很少去关注他们的心理状况,这,其实就是我们人文关怀的缺失。
我们医院自始至终的工作的主题是“让医院温暖起来”,我们医院各部门都是围绕着这个主题,开展着各项工作,但我从未真正理解过这句话的真谛,直到有一天我的妈妈突发“过度通气”被紧急送到医院抢救,那天我刚好上班被突然来的一通电话乱了手脚,焦急的和护士长说明了缘由就急匆匆的跑到了急诊,第一次站在病人家属位置上的我,深深的可以体会到那种心急如焚丝毫没有半点夸张成份,看到妈妈呼吸困难,手脚抽搐躺在抢救室里,我被吓傻的同时几乎接近崩溃的边缘,就在此时碰巧遇到了可能在急诊值班的金院长,她发现了害怕无助的我,她拍了拍我轻轻的说了一句“放心,这里是医院!”
虽然这句话看起来没什么,但仿佛赐予了我无穷的力量,我坚定的握着妈妈的手告诉妈妈“慢慢呼吸,不要急…”
妈妈在金院长和急诊老师们的安抚下平静了很多……
谢谢护士长让我能第一时间陪到妈妈身边、谢谢急诊的前辈和医生们让我妈妈恢复健康,谢谢金院长的那句“放心,这里是医院!”谢谢你们,医院的摆渡人,让医院变得温暖!
或许我们给予的是一个温暖的微笑、温暖的语言、温暖的眼神、温暖的手势……正是这些点点滴滴的小事儿,才使我们的工作显得更有温度,更暖人心。而这,也正是“人文医学”所要体现的!
我想,如果我们每一位医务工作者都能做到设身处地,换位思考,多多站在患者的角度解决问题,那么我们的医患关系,护患关系就会更加地和谐!患者就会信任我们,配合我们的治疗和护理,患者就能更快、更好的康复出院。
做一个有温度的护士,做一个真正温暖的新安人!
2023年7月21日,作为一个刚刚毕业满怀憧憬的小丫头,我分到了滨州医学院附属医院儿童呼吸科。第一次进科室报到面见护士长,我小心翼翼又忐忑不安,甚至紧张到连护士长说什么都忘记了,但却知道从此就要时时处处学习如何成为一名好护士了。
第一次独立顶班,我又紧张又害怕,时刻关注着护士站有没有新患者入院……如果穿刺不上小儿血管,将会面临什么样的现场境况呢?我心里胡思乱想……
“晓红,”丽丽老师说:“来新病号了,先给他打上留置针吧。”
原来是年轻妈妈抱着一个胖嘟嘟的一岁左右的孩子来看病,怀疑是气道异物,有咳嗽表现。我顿时头大了:完了,这么胖的孩子血管应该不好找,这分明是来考验我的。可是越紧张这手心里就越出汗,还怎么穿刺血管?不行,我不能紧张,要相信自己一定可以的,我在心里给自己打气。
此时的我让自己镇定下来:“来,抱着孩子坐这儿,我先来找找血管。”说话间,我发现孩子的妈妈一脸紧张,便安慰道:“现在已经来医院了,就说明你相信医生,相信孩子会好起来,对不对?能说说孩子是怎么不舒服了?”
刚问完这句话,年轻的妈妈就啪嗒啪嗒地掉起眼泪来,我一时间慌了,不知道该怎么办,只能拿起纸巾一个劲地给她擦眼泪。等她心情平静下来,她才自责地对我说:“都怪我,没看住孩子,让她吃了花生,呛着了,你说我闲着没事买什么花生啊。”说完,又抽泣起来,嘴里一直念叨着都怪我,都怪我。
这时的我已找着一根血管,感觉应该有九成把握能穿刺成功,果然,一针见血,我心里有一丝小窃喜、一小丢丢的成就感。
年轻的妈妈慢慢停止了哭泣,却仍在暗自神伤。体验到成功的我似乎也有了底气:“这不能都怪你,孩子这么小,正是难看管的时候,怎么可能全部时间都盯在她身上呢。再说了,你也是第一次当妈妈,也在学着如何去当一位好妈妈。谁都有疏忽的时候,除非是神,人都会犯错,咱们想想如何让犯错由坏事变成好事呢?”
她:“那就知错就改,不被同一块石头绊倒。”
我:“对,人生本来就是在一次次的错误中成长起来的,相信你下次不会再犯了,对不对?现在咱们共同的目标是让孩子顺利康复,我们会尽最大的努力。你瞧孩子把你抱得紧紧的,她多么爱你,从你的眼睛里,我也感受到你是多么多么的爱她。”
孩子的妈妈不住地点头。
“你多大啊?”我又问道。
她回答:“25岁。”
“呀!你就比我大一岁啊,以后你就是我姐姐了,有什么担心和问题,随时找我,随时问我,好吗?”我笑着握住了她的手,她也破涕为笑。
第二天我又分管其他病房,但始终关注着孩子的治疗进展。当我得知在支气管镜下,医生成功取出了孩子气管里的花生粒,孩子的气促症状一下子缓解时,我悬着的一颗心也放下了。就在这时远远听见有人喊我:“晓红,晓红,可让我找着你了。”
我一望,原来是昨天的这位姐姐,脸上笑得像朵花,她抱着孩子快速走近我:“取出来了,取出来了,太高兴了!一看见你就激动地想把这个好消息分享给你听!”
“太好了!这是我们都盼望听到的好消息。”我热情的回答到。此刻的心情也变得莫名的开心——原来,一名真正的好护士不止是完成技术操作,最重要的是要学会做一个有温度的护士啊!
护士是履行保护人类生命、减轻病员痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。1914年,在第一次中华护士会议上,副会长钟茂芳提出将英文Nurse译为“护士”,大会一致通过并沿用至今。
我是一名曾经奋斗在护理战线上的老护士,在护理岗位上工作了整整31年。往日的场景如画呈现在眼前,有感动,有自豪,也有委屈。2023年国家突然发生的重大疫情灾难,更让我感慨万千。
2023年,新冠肺炎疫情在全球多个国家大面积爆发。湖北累计确诊68135,死亡4512人。吉林确诊157,死亡2人。这是2023年1月国家发布的疫情报告。在这危难危险的时刻,各级医院迅速采取措施,上级部门下发各种文件,提出在家隔离,避免人群聚集。我们医院也采取了紧急的隔离和排查措施,并派出了多批医疗队驰援湖北。
疫情期间,我院持续接收急诊、发热病房和门诊的患者。我目前所在的消毒供应中心虽然不是临床的一线科室,但是就像人身体中的肝脏一样,负责全院器械清洗、消毒、灭菌工作。我们科室采取的是轮岗轮休制度,一部分人休息的同时一部人工作。为保证供应物品安全性,护士长组织全员学习新冠状病毒知识,研究上级下发的文件,制定工作流程。为防止交叉感染,每日消毒供应中心的空气物表地面、下收下送车都需要进行消毒工作。
在疫情最严重的时期,我正赶上是下收下送器械班,兑换全院的使用过的污染器械,包括门诊、发热病房等,保证供应临床需要。因为疫情发生突然,医院并没有准备大量的隔离防护物资,我只带了一个普通的医疗口罩去兑换器械,被感染的风险很大。临床兑换器械工作中,我又会接触到大量的医务人员,如果我携带有新冠病毒就成了一个行走的传染源!
”不要跟我说话,丢了器械我来赔!”因为新冠状病毒是飞沫传播,我提前向所有可能接触到的人员发出严肃提醒。我比平时更加认真仔细地工作,服务于临床的每个科室,随叫随到。就这样,在我负责兑换器械期间没有发生一件器械丢失和不符的现象,没发生一起错误事件,受到了大家的好评。
我从小生长在红旗下,接受党的教育。当国家和人民的利益受到危险时,我愿意像先烈一样牺牲自我,保护国家和人民安全。
回想起2003年的非典,当时也是国家重大的突发事件,我院成立了非典患者收治病房,我在非典病房工作了15天。当时有一位患者,病情危重,急需输液抢救。患者已经是极度衰竭的状态,很难找到血管。我们当时穿着厚厚的防护服头戴双层面罩,一出汗,面罩上全是水珠,我从患者的上肢找到了下肢,全身都被汗浸湿了,耐着性子,终于静脉输液一次成功,没有耽误患者治疗,最终患者的生命转危为安。
这份执着和热情,我将继续坚持到永远,我热爱自己的工作,我感恩,干自己喜欢的事,这是我最大的幸福。
做一名有温度的护士,就要关心自己身边的每一个人,让他们感到自己身上的温暖和力量。
南丁格尔说过:“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和愿意工作的手,”护理工作很平凡,然而护理人员却用真诚的爱去抚平患者心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
我们的工作千篇一律,每天重复角色的扮演,为患者打针、输液、发药、铺床、交班、接班、白天、黑夜都重复着相同的工作,周而复始,时光流逝,在紧张繁忙的日子里,我们感受着呵护生命的快乐,看似简单的工作,但做到病患心目真正认可的护士很难,从患者入院流程,再到详细询问和了解患者病情、再到评估患者各种病史,落实各种入院后护理措施,最后详细告知病区的规章制度及健康宣教等等的细节之处,大众的眼睛告诉我们,护士说白了就是护工,除了这称呼,其他的什么都不是,我想告诉你,护士不单单是打针、输液、发药仅此而已。
护士的工作是平凡的,但它同时又是神圣的,因为它是健康的使者,是生的希望。“三分治疗,七分护理”——诠释了护士的真正含义!
温暖别人,快乐自己,做一个有温度的护士,其实就是每天点点滴滴的体现,比如说:我们每天的交接班开始,一个微笑;一个会意的眼神;一句温暖关心;一句亲切的问候;都让患者感到一股暖流。在临床护理工作中,护士的一言一行,一举手一投足,无不透露出她职业的素养、技术水平及对患者的人文关爱,用一个时髦的词就是护士的“温度”。
我们不光要温暖患者,还要温暖身边的每个同事,在以科室为家的大家庭里,护士长这个大家长,用爱温暖每一个成员。
温暖别人,快乐自己,做一名有温度的护士,不论是生活中、还是工作中我们时时如处春风,因为我们淋雨浴在医院这个温暖大家庭的阳光下,我骄傲,同时我也会不忘初心,牢记南丁格尔的誓言,在为病人护理的路上,温暖别人,快乐前行,继续做一个平凡的、快乐的、有温度的护士!
现如今,医院关系日趋紧张,医疗纠纷日益增加,重建和谐的医患关系,维护正常的医疗服务秩序,我们最需要的就是“暖医”与“暖护”。
南丁格尔将她的一生奉献给了护理事业,她救死扶伤,创始了“三分治疗,七分护理”的理念,成为了提灯女神。她,就是一个有温度的护士。一张面带微笑的脸,一颗善解人意的心,一双温暖的手,这就是我所理解的“暖护”,即有温度的护士。那么如何做一个有温度的护士,我觉得主要做到以下两点:
第一:有温度的护士需要懂得尊重患者。作为与患者接触最多的是护士,应当以礼相待、尊重患者,急病人之所急,想病人之所想。每个人的生命都是有尊严的,在临床工作中,不管服务对象来自哪个社会阶层,有何种背景,都应该尊重每一位患者,善待每一个生命;要关注患者,关心患者,重视患者的隐私;说到底,就是一句话————“一切以患者为中心”。任何生命的历程,都充满着艰辛和磨难。作为护士,当患者的生命遭受疾病的折磨时,应当全力以赴施以援助,应当尊重患者的生命尊严。对于患者,护士多一些安慰真诚的话语、多些笑脸、多些温柔的动作,也是对患者的尊重,更有助于患者的病情恢复。
第二:我认为有温度的护士也需要懂得人文关怀,关怀是护理专业的核心和精髓。美国学者Leininger博士就认为没有关怀就没有护理,护理的本质就是关怀。而人文关怀简单的说就是要把人放在第一位,以人为本。患者来医院就医,面对冰冷的仪器,陌生的面孔,因此需要我们护士的人文关怀。护理因为融入了人文关怀,其内涵才丰富和深刻,而护理工作因融入了人文关怀才显得伟大和高尚,并被人们所称颂。
我们作为一名护士,一定要树立正确的职业观、人生观和价值观,树立”以患者为中心”的思想观念,想患者之所想,急患者之所急,对待患者细心耐心热心,赢得患者的信任,处理好医患关系,做一个“有温度的护士”。
她们用最至诚的热爱
践行着南丁格尓的诺言
她们用暖心的话语
激励着病患战胜病魔的信心
闻艳是个00后,22岁的她,是去年加入香河县中医医院这个大家庭的“新护士”,入职后就在综合科。虽然小姑娘平时话很少,但是她耐心沉稳,言行温柔体贴。记得前段时间有一位轮状病毒性肠炎的小患儿入院,一直在哭闹。
闻艳作为责任护士主动上前,首先为患儿安排好病房,然后和家属做了全面沟通,了解到宝宝在家已经拉肚子有几天了,吃了药也不见效,所以来住院治疗。宝爸在外地上班一时赶不回来,宝妈又怀孕36周多,自己带着宝宝。闻艳护士对宝妈说:“您不要着急,咱们先让医生看看宝宝的情况,先给宝宝治疗,您有什么需要我的地方,可以随时找我。”经过10多分钟的沟通,妈妈的情绪也渐渐稳定了下来。
闻艳护士为宝宝建立静脉液路,扎针的时候妈妈在旁边哭了起来心疼的说:“孩子好几天没好好吃饭了,又拉又吐,您可得看好了再扎啊,孩子太小了。”闻艳好言安抚患儿妈妈:“好的,您先不要着急,我先看一下孩子血管情况,看好了我再下针”,孩子血管条件很差,但是经过闻艳细心的对比,最终选择了一根较粗血管并且“一针见血”。这时患儿妈妈的情绪也逐渐的平稳了下来,不好意思的说道:“谢谢啊,我自己带着孩子,看他这样我真的是太着急了”闻艳拉着宝妈的手说:“没关系的,我们都能理解,您也不要太着急,咱们做上治疗,孩子慢慢就会好的,您也得注意自己的身体,有什么事您随时找我”。
在接下来的几天时间里,闻艳在空隙时间,经常去小患者病房帮忙做一些力所能及的事情:陪着宝宝去卫生间、帮着宝妈打水、帮着家属送一些日常用品。经过一周的规范治疗,孩子康复出院了,走的时候妈妈专门到护士站找到闻艳护士表达了感谢,说:“你们医院的护士不光技术好,服务到位,又温柔体贴,谢谢你的照顾”
心中有情怀,护理有温度,换我心为你心,一言一行皆有心,一草一木总有情,做有温度的护士,温暖着身边的每一个人,把这些温暖一点一滴聚集起来,融合成一个太阳,让中医人的医者仁心,温暖世间更多的人。
什么是有温度的护士?南丁格尔将一生奉献给护理事业,致力于救死扶伤,她是有温度的护士。她是名副其实的暖护,温暖了多少被病痛折磨的患者,温暖着我们一代代护理工作者,踏着前辈的征途继续前进。
暖护,应该有一张微笑的脸,热情的心,以良好的精神面貌展现在患者眼前,轻轻地问候,静静的聆听,认真回答患者提出的每一个小问题,消除他们刚入医院的紧张、陌生感,对于住院的患者,选择让他们喜欢接受的称呼,不要光喊“几几几床”,让病人从内心体会到自己受重视的程度,不将个人情绪带进工作,学会克制和忍耐,最美丽的笑容,最体贴的语言,让患者感受到温暖。
暖护,应该有扎实的理论基础,深入病房,与病人促膝长谈,对于他们的疑问,用知识去征服他们,为患者做好每次健康教育,缩短护患距离,提高患者的保健意识和生活质量。
暖护,少不了娴熟的操作技术。娴熟的技术往往能赢来安全,救得生命,把每项操作做到尽善尽美,有温度的护士知道,患者的时间常和生命联结在一起,只有我们的技术好,才能为患者的生命争分夺秒,只有技术过硬,才会让患者少受一点疼,少吃一些苦。有温度的护士绝不会在穿刺不成功的时候,端着治疗盘灰溜溜的走出病房,她们会饱含歉意的道一句:“不好意思,阿姨,让您老受疼了。”
暖护,应该有一双温暖的手。十指连心,手暖则心暖,在患者紧张无助的时候,给他们送去支持与鼓励,使感受到他们是被尊重的,让他们感觉到“温暖如春”。
暖护,不光温暖患者,还温暖着身边的每个同事,在以科为家的这个大家庭里,护士长这个大家长,用爱温暖每一个成员,每一个节日都会送上爱的礼物,让每一个成员都不会觉得孤单,都由衷感动,大喊一声:“有你们真好!”
在临床工作中,随着护理理念的不断更新和发展,大家越发意识到,护理工作需要打破局限,不仅要完成治疗和护理技术层面,更需要提升到用关怀去温暖和鼓励患者及其家属的人文层面,所以,护士的一言一行,一举手一投足,无不透露出她的职业素养、技术水平及对患者的人文关爱,用一个时髦的词,就是护士的“温度”。
作为一名护士,我感激我的职业,是它让我看到了护士的价值,体会到了平凡中的伟大,我们要做一名37度暖护,用心温暖,用爱坚守,时刻做到说话有温度,操作有温度,服务有温度,心中有温度,无问西东,让温暖护理永远不停歇。