截止20__年__月__日，__市“五一”假日期间共接待游客91。54万人次，同比增长24%；实现旅游收入8。87亿元，同比增长25%。乡村赏花、踏青登山、温泉体验等线路游受广大游客欢迎。
一、假日旅游工作组织情况
1、认真做好假日期间旅游值班工作，实行领导带班、干部职工24小时值班制度，值班人员每日及时处理相关业务、旅游市场运行情况等工作。
2、为切实做好我市“五一”劳动节期间全市文化旅游行业安全生产工作，扎实维护我市文化和旅游市场秩序，市文化和旅游局于__月__日至__日对我市__、__、__、__、__县文化经营单位和旅游企业进行了监督检查。
3、针对我市春季旅游市场情况，加强了旅游宣传促销力度，丰富了旅游项目，推出了系列赏花、观景、户外休闲等适宜市区居民的小长假旅游线路及活动。
二、假日旅游市场特点
1、重点景区持续火爆。随着气温的'逐步温升，今年五一假期游客热情高涨，规模大、等级高的景区仍是游客首选之地。其中：__景区累计接待游客10800人次，__景区累计接待游客21350人次，__景区累计接待游客28500人次，__景区累计接待游客2136人次，__景区累计接待游客4965人次，__景区累计接待游客12591人次。
2、自驾车旅游成为时尚。以家庭、亲友、亲子为单位的自助游、近郊游游客明显增多，客源主要来自于市内、北京、天津、河北、辽宁、锡盟等周边市县。
3、乡村旅游呈现繁荣景象。随着气温的回升，各地都迎来了赏花、观景、农业采摘、挖野菜、踏青的游客，农家乐接待户爆满，农产品销量大增，其中乡村旅游累计接待游客12。6万人次。
4、各地赏花节庆活动丰富多彩。__举办的__观华子鱼洄游暨赏杜鹃花节、喀喇沁旗举办的十家满族乡第__届杏花节、__举办的20__中国__“沙·舞·镜”摄影节等节庆活动吸引大量游客前来观赏、体验。出处 WwW.WENAnDaqUAN.COm
5、旅游惠民政策优惠多。针对我市丰富的旅游资源和旅游市场态势，推出了__市文体旅惠民年卡和__旅游年卡等旅游优惠措施，__景区推出了免门票优惠政策，以及__市境内博物馆、图书馆的免费开放，吸引了广大市民前来休闲、观光。
三、假日期间旅游安全应急和投诉处理情况
1、积极落实《景区最大承载量核定导则》、《景区游客高峰时段应对规范》，及时发布旅游提示，倡导游客文明出行。
2、为维护旅游假日期间市场秩序，假日前下发了春季文化旅游安全生产工作的通知，为游客创造良好的旅游环境。
3、畅通旅游投诉渠道，严格执行24小时值班制度，专人负责旅游投诉事件，五一假日期间我市旅游市场总体运行情况良好，市场秩序井然有序，共处理旅游投诉事件5起，未发生旅游安全事故。
五一假期，风轻云淡，春意盎然，除__月__日有风雨外，其余4天均适宜外出旅行。今年五一人们外出旅行意愿强烈，__游客较20__年同比增长14。57%。假期期间，景区接待游客8。2万人次，门票和经营收入34。62万元。游客来源主要集中在西安周边和__周边县市，出行以自驾游、短线游为主，其中一日游游客所占比重为72。53%。各景区活动丰富，秩序良好，红色游、历史人文游受游客青睐，非遗项目进景区活动得到广大游客一致好评。具体情况如下：
一、多方位保障假日旅游市场安全
为扎实做好五一假期文化和旅游安全工作，进一步规范市场秩序，引导游客安全出行、文明旅游，实现假日旅游市场“安全、有序、优质、高效、文明”的目标。__月__日，政府副县长梁__主持召开了“五一”度节安全暨旅游安全生产专业委员会全体（扩大）会议。__月__日，文化和旅游局对五一假日期间的安全、旅游、市场、疫情防控等相关工作进行了再部署、再落实。
1、值班值守，护航假日旅游
五一假期，文化和旅游局启动假日旅游工作机制，认真做好值班值守、市场执法、信息报送、安全管理等各项工作。带班领导和值班人员保持24小时在岗在位，收集、汇总、上报假日信息，确保及时处置突发事件，受理游客投诉，维护游客生命财产安全，安全责任落实到位、隐患排查落实到位、疫情防控及消防等应急准备落实到位，切实保障了假日期间旅游市场的安全平稳运行。
2、安全检查，保障市场秩序
假日期间，文化和旅游局组织对各景区疫情防控、卫生整治、开展活动等工作进行综合检查，对景区假日旅游相关工作落实情况、各类旅游经营单位隐患排查整改情况进行了检查指导，统筹做好假日旅游工作，做到早预防、早预警，营造良好的五一假日旅游氛围。
文化市场综合执法大队对假日文化旅游市场安全和经营情况进行检查，共计检查旅游景区、旅行社、娱乐场所、互联网上网及营业场所56家，出动执法人员168人次，发现并整改安全生产隐患问题2家，严格规范假日文化旅游市场，切实保障全县文化和旅游假日市场安全有序。
二、多形式共创文明诚信旅游
1、假日期间，我县坚持开展“小红帽”志愿者服务活动，在高速路出入口、各景区、游客服务中心人流量大的地方设立“加快文旅融合·建设华彩__旅游志愿者服务岗”，为来__游客提供热水、咨询、引导等服务，倡导大家文明游览，多渠道提供旅游信息。商务局印制了__特色美食和住宿指南，文旅局印制了旅游宣传册、导览图，并利用公众号、抖音等平台及时发布旅游动态，提醒广大游客合理规划旅游线路，免费为前来咨询的游客讲解我县人文历史及各景区的基本概况，提升了游客的满意度。
2、为提升旅游服务质量，五一期间政协办、卫健局等单位向游客免费开放景区周边机关单位所属停车场；交管大队在各景区主干道和人流密集区域安排交警有序疏导，有效缓解了来__自驾游、团体游停车压力，向游客提供了便利的外出环境。
三、多举措烘托假日旅游市场氛围
1、为进一步弘扬中华优秀传统文化，深入挖掘传统节日的浓厚文化内涵，清代考院博物馆充分发挥公众教育的职能，积极践行博物馆“保护文物、传承文明、发展文化”的责任和担当，开展了五一假期系列活动让游客积极参与，利用AR全景互动体验“考院古貌图”，让游客走进130年前的科举考场；并举行红拳表演和绘画比赛等活动。
2、为促进非物质文化遗产更好的传承与发展，文化和旅游局、非遗保护协会特意邀请了皮影戏非遗传承人在岳西峰故居为游客送上一道文化大餐，尽显活态非遗__皮影戏的魅力，让游客在参观岳西峰故居的同时近距离感受__传统戏剧文化，丰富了旅行体验，让游客大饱眼福的同时，对于推动非物质文化遗产的保护和精神文明的建设都具有深刻的意义。
3、“家有谱，地有志，国有史”，有家的地方就有家教家风的存续，良好的家风家训是中华民族的宝贵精神和文化财富。王鼎纪念馆开展的“小手拉大手，赓续传承好家风”主题活动，讲座内容开拓新途径，从__的命名、王鼎的家风家训、生活中的典型案例三方面，通过浅显易懂的讲读，引导广大家长以良好的家风家训传承家庭美德，以身作则，言传身教，进一步传承和弘扬优秀的家风家训。让所有游客感受博物馆文化独特的魅力，营造起全社会共同关心支持参与博物馆纪念馆事业发展的良好环境。
4、桥陵景区、__老影院电影博物馆组织开展“撸起袖子加油干”“劳动创造幸福”为主题的系列活动，结合景区特点开展汉服体验、旗袍秀、百米画卷、抖音小视频等活动，丰富了游客体验，赢得游客点赞。
“五一”假日期间，__旅游市场秩序良好，无重大旅游安全事故，无重大旅游投诉。
今年“五一”小长假期间，我市天气晴好、温度宜人、适合出游。__月__日至__月__日，全市共接待游客247。53万人次，同比增长50。18%，旅游综合收入16。34亿元，同比增长75。74%。全市旅游市场秩序良好，无重大旅游服务质量投诉，无旅游安全事故，呈现出“客流更旺、氛围更浓、持续更久、运行更稳、服务更优、秩序更好”的态势，圆满实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的工作目标。
一、假日旅游市场特点
（一）假日模式提前开启。经过市旅游局不间断强力促销，节前，来自哈尔滨、沈阳、武汉、黄石的五趟千人旅游专列开进我市，在省内外炒热了__旅游市场，为假日旅游繁荣奠定了良好的基础。
（二）生态景区持续火爆。正值阳春三月天，登山赏花沐温泉。我市嵖岈山、老乐山、金顶山、铜山、铜山湖、宿鸭湖节日期间车流、人流、消费流始终高位运行，成为假日旅游的主战场。
（三）乡村旅游大放异彩。蓝天芝麻小镇、西洋湿地、常庄水乡、角子山乡村（马术）运动俱乐部等乡村旅游景点成为市民家庭狂欢的海洋，踏青、采摘、捉鱼、摸虾等农事体验令人欲罢不能。
（四）城市休闲成为时尚。上河城文旅综合体、蔡国故城遗址公园、天中天街、博物馆、图书馆成为年轻人假日消费的世界，书吧、酒吧、茶吧一座难求。
（五）红色旅游备受关注。今年恰逢老一辈无产阶级革命家____同志诞辰____周年，小延安竹沟、杨靖宇将军纪念馆、鄂豫边省委旧址等红色景区人头攒动，携子女缅怀革命先辈成为一道亮丽的风景线。
二、假日旅游工作组织情况
（一）加强组织领导。为确保全市人民群众度过一个欢乐祥和的“五一”假期，节前，__市政府召开了假日旅游工作联席会议，会议要求各单位要切实做好我市假日旅游安全和市场秩序综合监管各项工作，有效防范和坚决遏制各类旅游安全事故的发生，保障广大游客的人身、财产安全，切实营造健康和谐、规范有序的旅游消费环境，实现安全、质量、效益、秩序、文明的工作目标。
（二）着力规范市场。__市旅游局超前谋划部署，积极分析应对交通提速、活动集中、天气变化等可能导致的问题，广泛发布文明旅游和出行提示，要求各县区认真制定应急处置预案，开展市场秩序检查，做好旅游质监执法等工作。__月__日，__市政府副市长何__带领由市旅游、质监、安监和物价等部门组成的检查组，深入老乐山、铜山（铜山湖）景区检查旅游安全和旅游市场秩序工作。严格排查整治安全隐患，维护良好市场秩序，确保“五一”期间旅游工作安全有序，欢乐祥和，为百姓提供舒心放心的旅游环境。
（三）强化应急值守。认真落实节假日值班制度，节日期间，市、县旅游管理部门枕戈待旦，坚持24小时带班值班制度，针对车流、人流开展有针对性、指导性和前曕性的服务，全天侯动态监管旅游接待秩序。适时发布出游提示，及时接听旅游咨询投诉电话，对全市旅游市场进行动态监管，__旅游官方微博24小时在线发布旅游资讯，确保节日旅游市场运行良好。
20__年“五一”黄金周，在县委、县政府的坚强领导下，县文广旅系统讲政治、守纪律、抓落实，包片包店，值班值守，全县文旅市场平安稳定，保障有力，安全有序。据初步测算，__月__日至__月__日，全县共接待游客40。92万人次，旅游收入1。83亿元。
一是“__”再上《新闻联播》。在____的大背景下，县委、县政府创新推出“__”直播活动。__月__日上午成功举办了__县20__年__江放牛季“__”活动，央视《新闻联播》第6次报道__百牛渡江，央视新闻频道《朝闻天下》和央视17频道《农业农村》播报__百牛渡江，人民网首页首图刊登百牛渡江，新华社、中新社、亚太日报、香港商报、四川日报、四川电视台、华西都市报、南充电视台等中省主流媒体进行了专题报道，__生态奇观享誉海内外。
二是行业系统坚守安全底线。假日期间，市县领导带队深入到花好月圆、百牛渡江、__第一桑梓等景区，专题调度网吧歌城“四码”联查工作。节假日期间，县文广旅局共检查星级饭店1家、影院4家、网吧13家、歌城44家，约谈企业业主5人，发出整改通知单8份，现场整改问题8个，实现了假日期间全县文旅市场平安清净。
三是近郊旅游深受群众欢迎。今年“五一”假期，全县文旅市场主体增强了____的危机感和主动性，广大游客选择了乡村游、一日游、自驾游等微型度假，往年热闹非凡的聚集活动一律取消，景区密闭场所一律控制在50人以内，百牛渡江景区推出微型度假村、微型度假民宿等旅游产品，抖音快手平台推出“观百牛渡江、享__风光”优惠套票，山顶草帽常态化节目演绎，进一步烘托了节日氛围。正源红豆村景区举办了摸鱼节，吸引了大批本地游客参与体验。__乡河滩地吸引了许多自驾游客露营烧烤，在抖音上成为网红打卡地。凤凰生态公园、相如湖湿地公园、樱花跑道、上林园吸引了广大市民的休闲健身。
20__年五一节假日期间，全县旅游市场秩序井然，文明旅游蔚然成风，迎来市民出游小高峰。截至__月__日，全县景区景点、宾馆饭店、农家乐、乡村旅游点共接待游客11。256万人次，实现旅游收入7068。768万元，较去年同期分别增长20。9%和22。2%。游客出行呈现上升趋势，大都来自重庆、成都、乐山、眉山周边等地，自驾游游客居多，省外游客比重占14%，省内游客比重占86%，其中成都、眉山两地占省内游客比重为56%，乐山、雅安等地占比重为30%。
一、假日旅游工作组织情况
（一）值班组织情况
五一假日期间，我局对值班工作进行严密的部署，落实专人值班值守，每天安排带班领导1人，工作人员和执法人员各1名，制定24小时值班制度和景区景点巡查制度，确保假日期间的值班安全工作。
（二）组织市场检查情况
旅游市场文明有序。五一假日期间，我局共组织县级相关部门开展假日旅游市场综合大检查1次，对节日期间旅游市场进行科学研判，对各项保障服务工作做了周密安排和部署。启动24小时值班制，出动执法人员13人次，出动执法车辆1台次，对各景区景点进行巡视。公安、消防、交通、卫生等部门严格执行值班制度，坚守工作岗位，保证清明假日期间旅游市场的秩序井然、实现“游客零投诉、安全零事故”工作目标。
二、假日旅游市场特点
（一）景区景点游人川流不息
五一期间，天气晴好，春暖花开，踏青、赏花、休闲，旅游人气持续兴旺。全县各景区景点车水马龙，游客络绎不绝；到国际竹艺城景区观竹赏景、赏竹艺奇葩，购竹编工艺品，品竹全席，还可亲手参与编织，亲身感受竹编的乐趣；到江湾神木园景区赏千年乌木和根雕艺术的神奇；到中岩风景区走东坡求学路，寻浪漫爱情；到德去寺寺庙烧高香、点灯祈福。
（二）乡村旅游人气爆棚
随着乡村旅游的持续发展，乡村环境不断改善，走进乡村、品味农韵、回归自然成为市民假期首选。五一期间，城市周边游、乡村游依旧成为游客首选，自驾游异常火爆，热门旅游活动项目赏花、采摘、游园等活动备受青睐。汉阳湖。忆村、汉阳古镇、黑龙红枫、甘家沟乡村美景、青城镇玫瑰生态园、游人纷纷踏青品农家菜，乡村休闲游赚足人气，带动乡村客栈、乡村民宿、农家乐的大客流量，推动乡村旅游持续火爆，带动当地贫困人口就业，促进农民增收，培育农民向三产经营者和从业人员转变，取得了社会效益和经济效益的双赢。
（三）旅游服务公共体系进一步完善
我县自开展“厕所革命”以来，把这项工作作为重点来抓，通过全面治理，提升旅游服务质量和游客文明程度，促进全县旅游服务公共能力的持续提高。旅游公共服务体系进一步完善，更加刺激了人们的出行意愿，据调查，随着我县“厕所革命”工作开展，全县景区景点、乡村旅游点新建、改建部分厕所，改变入厕环境，方面游客入厕，受到游客的一致好评，为假日游客出行带来便利，旅游人次大幅度提高，服务质量进一步提升。
三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况
五一假日期间，全县旅游市场安全有序，运行平稳，文明旅游蔚然成风，游客畅行无阻，无重大旅游投诉事件和安全事故的发生，为游客营造一个健康、文明、安全的旅游环境。
四、本地旅游业存在的问题
通过五一假日旅游情况反映出本地旅游业存在的一些问题：一是乡村旅游接待量增加，农家乐接待能力不足；二是旅游服务质量需进一步提升；三是食宿结合的农家乐档次不高，观光、体验、娱乐项目少，对游客的吸引力度不够。
20__年“五一”期间，我乡结合实际、认真组织，深入开展节日期间旅游安全工作，现将工作情况总结如下：
一、加强领导，细化分工，落实责任
旅游安全是关系到全乡人民身体健康和生命安全，关系到社会稳定和发展的大事，乡党委、乡政府以对人民高度负责的精神，切实加强领导，成立了以武装部长、分管领导任组长的旅游安全工作领导小组，并在全乡5个行政村确定一名安全协管员和一名信息员（由各村卫生所负责人兼职），配合做好五一节期间村内旅游安全的日常监管等信息报送工作。
二、加强宣传，提高食品安全意识
通过写标语、散发传单、黑板报等宣传工具，加强对旅游安全知识和有关法律法规的宣传，提高了群众的食品质量安全意识。
三、加强监督检查，安全过五一
乡政府切实加强组织领导，结合自身实际，对辖区内五一节期间旅游安全监管工作认真谋划，及早部署，全面检查。牢固树立“以人为本，安全第一，预防为主”的理念，乡旅游安全办人员对辖区内的海印寺进行全面的安全大排查。对发现的问题及时指出，并采取切实有效的措施，消除各种隐患。
四、特出重点，抓好薄弱环节
一、加强值守应急工作。节日期间，加强值班、住勤，信息上报工作，落实请示报告制度，保证各种通讯畅通。各村安全协管员和信息员切实例行职责，及时了解村内安全情况，切实落实安全生产责任制，坚决杜绝各类责任事故的发生。
通过开展五一期间安全监管工作，提高了我乡群众的食品安全意识，加强了村民的自我安全保护意识，有力推进了我乡安全保障工作，确保节日期间全乡人民群众安全和切身利益得到切实的保障。