全市开展“作风能力提升年”活动，是勇担总书记和党中央赋予青岛的重大使命，贯彻落实全省2023年工作动员大会和省委“严、真、细、实、快”工作要求的具体部署，其旨在引导和推动全市广大干部转作风、强能力、抓落实、促发展，加快建设现代化大都市。作为一名城市管理系统的干部，要不断增强大局意识，勇于担当，自我加压，提高标准，真抓实干，按照全市“作风能力提升年”活动部署要求，以实践实干实绩为青岛加快建设现代化国际大都市贡献自身力量。
一、必须增强大局意识、勇于担当
着眼大局、把握大局、服从大局、服务大局、维护大局，是我们党的优良传统和成功经验，也是不断提高党的创造力、凝聚力和战斗力的重要条件和可靠保障。抓作风，强能力，必须不断增强大局意识，履职尽责，勇于担当。一是结合总书记视察山东、视察青岛以及关于城市管理工作的重要指示精神，以自觉的态度、有力的措施，提高认识问题的政治站位，强化解决问题的政治自觉。坚决按照局党组的部署安排，拓展眼界、提升境界，强化协同理念，培养全局意识，以更高标准更高水平完成各项工作。二是时刻自警自律。古人把“立德、立言、立功”称为“三不朽”，其中德为首位，工作允许犯错误，但品德绝对不能出问题。要始终老实做人，尤其要言行一致、表里如一，不说两面话、不当两面人；要始终踏实做事，做到心怀感恩、思责尽责，不偷懒、不耍滑、不对付、不糊弄，在日常工作中展现人品。三是要忠于职守、勇于担当。古人讲“各司其职，各举其业”，说的就是要忠于职守。要多思考、勤琢磨，多想一想业务应该怎么提高、工作应该怎么干，头脑干万不能懒。要沉下心、稳住神，耐得住“三更灯火五更鸡”的寂寞，经得住“脱一层皮、掉一身肉”的煎熬，这既是对事业负责，也是对自己负责。要敢于担当，关键时刻要顶上去，把难关险关攻克掉、把棘手问题处理好。要把自己一摊事抓起来，主动想事、谋事、抓事，不要让领导盯着喊着、分心操心。
二、必须求真务实、狠抓落实
空谈误国，实干兴邦，转作风，强能力，必要求真务实。一是要带头干。在开展城管服务进社区等工作中，要深入基层，冲在一线；要亲历亲为，工作先干，加班先加，不当甩手掌柜；要当好示范，服从命令不讲条件、吃苦奉献不讲困难、遵章守纪不讲价钱，平时能看出来、关键时候能站出来。二是要查实情、讲真话。坚持调查研究之风、真知基层之情，把影响群众权益的问题找准，把解决问题的办法定实。在开展城市管理全要素巡查检查工作中，要走到具体点位、点出具体问题，决不能遮遮掩掩、避重就轻，否则容易疲沓拖拉、对付应付，滋生形式主义、官僚主义。三是要抓落实、盯到底。要找准服务的定位，既要倾向服务、真心解难，也要跟踪问效、较真落实。对于常态建设、临时工作、突击任务，要一项一项盯到底、抓到位，要有恒心、有韧劲，不怕麻烦、不怕反复，工作到不了末端，就等于白干。
三、必须提高标准、唯旗是夺
“事争一流、唯旗是夺”是新时代党员干部奋力建设社会主义现代化国家的必然要求，转作风，强能力，必须要求提高工作标准，唯旗是夺。一是要勤于有为。牢固树立“无功就是过，不进就是退，平庸就是错”的思想，不断超越自我，善于突破，主动创新，业务建设多出新思路、新招法、新成果；注重讲求质量标准，大到筹划设计，小到具体落实，都要精心打磨、精雕细刻、精益求精；积极创先争优，克服不靠前不落后的中游心态，始终瞄准“事争一流、唯旗是夺”。二是找准差距、抓紧赶队。长期处于安逸舒适的环境，就会衰退意志、丧失斗志。为此，应当通过紧张的工作节奏、繁忙的工作环境，逼着自己抓紧提高。要在重大活动、重大工作中磨练。这是锤炼作风、培养队伍的有效途径，也是展示素质、推销自己的有利契机。要主动参与中心工作、大项活动、急难任务，多思考、多总结、多请教，完成一项就有一次的收获和提高。要在严抓细抠中提高，对自己要更严些、更狠一些，刹下心来，不怕加班加点、点灯熬油，学最基本的、最常用的、最急需的，切实把底子打好。
作风关乎形象，担当体现品格，实干成就事业。我们必须带头改进作风、带头勇挑重任、带头真抓实干，以更加饱满的热情、更加积极的状态投入到各项工作中，推动城市管理各项工作创新发展，为青岛加快建设“活力海洋之都、精彩宜人之城”贡献城管力量。文案网发布 wenAnDaQuAn.Com
作风建设永远在路上，永远没有休止符。今年2月，市委召开全市“作风能力提升年”活动动员大会，鲜明树起青岛干部队伍作风能力建设的标尺，发出了狠抓作风建设的强烈信号。我局印发《关于开展“作风能力提升年”活动的实施方案》，在全市城管系统开展“作风能力提升年”活动，主要原因是当前我们城管队伍的工作作风和履职能力与市委的要求和群众的期待还有差距，与新形势下推动我市城市管理工作高质量发展的新要求还有差距。今年是开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的开局起步之年，市第十三次党代会刚刚确定了“一二三四六十”目标定位和思路举措，面对新目标新任务，迫切需要我们城管队伍进一步整肃纲纪、锤炼过硬作风，激扬党员干部担当作为、狠抓落实的精气神，一件事情接着一件事情办、一年接着一年干，脚踏实地、久久为功推动我市城市管理工作在全国争先进位。结合工作实际，我谈一下个人的认识和体会。
一、认清形势，对作风能力建设的思想认识要再深化
只有思想的共识，才能凝聚力量；只有站位的提高，才能促进发展。一是要认清党中央加强作风建设的决心和意志。十八大以来，党中央从制定和落实中央八项规定破题，坚持从中央政治局做起，从领导干部抓起，以上率下改进工作作风。中央政治局连续3年民主生活会，听取贯彻执行八项规定情况汇报，开展批评与自我批评。发扬钉钉子精神，持之以恒纠治“四风”，营造新风正气，促进化风成俗。全国查处违反中央八项规定精神问题统计数据的背后，是管党治党执纪越来越严、制度越来越紧、监督越来越密，释放作风建设不断发力、抓常抓长、落实落细的强烈信号。二是要认清市委“作风能力提升年”活动的部署和要求。陆治原同志在动员大会上强调“对照总书记重要指示要求和党中央决策部署，对照省委对青岛的目标定位，我们的干部在作风能力建设上还存在一些不适应、不匹配的地方”。我们要按照总书记关于作风能力建设重要指示，聚焦省委“严、真、细、实、快”工作要求，鲜明地树起青岛干部队伍作风能力的标尺，那就是“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”。三是要认清我局作风能力建设的目标和任务。青岛市第十三次党代会提出，要打造“六个城市”。其中“打造宜居宜业宜游高品质湾区城市”“打造现代化治理样板城市”对我们城市管理工作提出了更高要求。越是任务艰巨，越需要我们保持“事争一流、唯旗是夺”的奋进姿态，用过硬的作风能力打赢城市精细化管理攻坚战、持久战。在这个原则问题上，我们务必头脑清醒、立场坚定，决不能有任何含糊和动摇。
二、瞄准问题，对作风能力建设的内涵把握要再聚焦
树立问题导向，做到有的放矢，是我们全面从严治党的内在要求，也是我们加强作风能力建设的重要方法。当前我们城管领域作风能力建设仍存在不少薄弱和问题。一是弦虽紧但仍有松懈。主要表现在思想上转变还不够，少数人身子进入了新时代，思维还是过去时。有的贯彻落实党组决策部署不到位，在创新体制机制、落实高质量发展要求等方面，行动慢、力度弱、举措少。有的“以文件落实责任”，工作缺乏具体量化标准，不能全面准确反映责任制落实情况。二是笼虽扎但仍有缝隙。主要表现在制度建设还不够完善，“牛栏关猫”的现象仍然存在，在日常管理等方面制度规定还不够细，存在条款笼统、责任空挡现象，需要进一步细化分解，进一步压实责任。三是过虽小但仍有人为。主要表现在典型案例通报中仍有城管领域党员干部顶风违纪，反映出极少数人纪律意识淡薄，反映的是我们的作风问题，这些问题各级三令五申，仍有逾越底线触碰红线，大家务必要警醒，切实从思想上筑牢严守纪律规矩的防线，做到心中有戒、行有所止。
有问题并不可怕，可怕的是不敢正视问题，不能改正问题，甚至无视问题、掩盖问题。我们必须下决心、下功夫予以解决，循着问题抓，对着问题改，不退一步、不让一寸，以“零容忍”的决心和态度坚决纠正。
三、明确要求，对作风能力建设的举措落实要更有力
“不矜细行，终累大德。”我们党员干部就是要从我做起、从小事做起，带头坚守正道、弘扬正气，努力营造良好从政环境。一是筑牢信仰之魂。要着眼于提升党员党性修养，切实加强党性锤炼，用马克思主义中国化的最新理论成果武装干部头脑。认真学习优秀党员先进事迹，立足本职创先争优，以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、浩然的正气去凝聚人、影响人、感召人。作为曾经的纪检人、数字城管新兵，更应该坚持解放思想、实事求是，更好地学习新思想新理念新技术，不断汲取前进的智慧和力量，用自己的实践行动来积极践行党员干部的忠诚干净担当。二是树牢宗旨意识。要树立好群众观点，一切为了群众、一切依靠群众，任何时候都要把人民利益放在第一位，以一颗真心对待群众，以一颗爱心对待弱势群体，以一颗热心对待服务对象，就我们数字城管工作而言，那就是要运用好城市运行管理服务平台，用科技赋能城市管理工作，解决好群众身边“天大的小事”，让群众切实感受到城管工作的温度、力度、态度。三是加强制度建设。党的十九届四中全会指出，“各级党委政府以及领导干部要增强制度意识，善于在制度的轨道上推进各项事业。”我们党员干部在制度执行上要以身作则和率先垂范，真正把制度的意识、制度的权威树起来。要严格落实财经纪律，严密防范廉洁风险，切实加强资金资产使用管理，做到花得明白、用得安全、提高效益。要以严格的执纪执法增强制度的刚性，推动形成不断完善的制度体系、严格有效的监督体系，让权力在法治轨道内运行，以减权限权促源头反腐，用权力的“瘦身”为廉政“强身”。四是改进工作作风。作风建设，贵在常态长效。要以经常抓的韧劲，长期抓的耐心，持续抓好中央八项规定精神的贯彻落实，在坚持中见常态，向制度建设要长效。作风建设，重在利民惠民。要坚持开门办城管，走好开放路，打好服务牌，用好“星期三问城管”“点靓青岛”等，发现解决群众操心事、烦心事、揪心事，对承诺的事项要整改到位，以实际成效取信于民。作风建设，根在正本清源。要夯实不想腐的根基，持续深化城管领域清廉建设，加大“清廉园地”建设力度，打造“清廉课堂”教育阵地，使为政清廉成为城管人的本色和底色。
2023年开春之际，市委号召在全市开展“作风能力提升年”活动，推动党员干部转作风、强能力、抓落实、促发展。3月初，局党组第一时间召开了“作风能力提升年”活动动员大会并对活动开展进行了部署。通过活动的开展，使我进一步明确了提升作风能力的重要意义，个人感受和体会如下：
一、强化责任担当，提高政治站位
关于党的作风建设的重要论述，紧紧围绕为什么、是什么、做什么三个问题，从讲政治高度来认识和深刻阐述了“作风建设永远在路上”的深邃内涵。通过学习，进一步提高了政治站位，坚定了理想信念，牢固树立了“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，不断锤炼自身忠诚干净担当的政治品格，自觉做到在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
通过活动的开展，使我进一步明确了在政治上要抓好责任担当和落实，重点在落实上。责任担当是领导干部必备的基本素质，从思想上和行动上首先要有主动担当的责任意识，其次要对待工作尽心尽责，认真履职，把工作当成事业来干，积极更新思想观念，建立与任务相适应的工作思路与工作作风，主动思考谋划工作方法，主动、积极地解决工作中出现的问题和矛盾，做到尽职尽责、主动作为，这样我们的工作才能做实做细做好，真正取得实效。
二、强化学习实效，提高履职能力
具备了思想认识和责任担当意识，在此基础上还应通过学习来提高政治理论素养、工作水平和履职能力。通过学习，我要做到认真硏读、深入领会，切实融会贯通，学深悟透；在学习中做到多思考、多研究、多领悟，努力寻求顿悟之道；要做到学习的制度化、常态化，按时参加好单位组织的集中学习，研讨交流，做好学习笔记和谈心谈话，从而查摆问题、找寻差距、激发个人的思想活力，形成转变观念谋发展、提高能力促实效的工作氛围。
通过学习，也使我认识到，作为一名执法人员，我应该充分认识学习的重要性和必要性，积极参与学习活动，利用集体学习、理论宣讲、文件书籍、网络新媒体等各种方式途径学习政策理论和业务技能，将学习作为一项终身任务，不断夯实理论基础，增加知识储备，以此增强工作的科学性、预见性、主动性和实效性，从而在面对棘手的问题时，才能以足够的理论知识指导实际工作，灵活高效地解决问题，努力推动执法工作再上新台阶。
三、强化工作落实，提高工作成效
通过活动的开展，也使我认识到在日常工作中要结合工作中的难点、堵点，加强研究思考，寻找对策答案，做到知其事、究其道、用其法。要以高度的使命感责任感，贯穿活动始终，在学懂弄通做实上下功夫，推动党的作风建设的重要论述内容入脑入心，以学习和作风能力的双提升，不断开创工作的新局面。
俗话说得好，“一分部署，九分落实”。强化思想意识与提高履职能力，最终都要落实于实际工作中。在工作中我要做到坚持求真务实、真抓实干，在直面矛盾、破解难题中不断回应实践呼声，在应对风险挑战中砥砺前行。要立足于法律法规等理论知识，对待执法工作中出现的“顽症”，不仅要坚持问题导向，查找根源，针对性地解决问题，还要群策群力，共同商讨，探寻创新的、正确的解决方式，真正做到以“实”促干，以干促“实”。通过活动的开展与大队实际工作紧密结合，努力做好以下工作：一是以推进规划综合执法模式转型升级为抓手，持续擦亮“执法+服务”工作品牌，深入践行“3+1”服务机制，发起“在建工程执法服务保障攻势”，聚焦解决执法服务对象遇到的热点、难点、堵点和盲点问题，组织开展执法保障服务系列活动，为在建工程项目建设保驾护航。二是主动对接软件设计单位，尽快在现有系统中增补卫星遥感图斑、无人机航拍等功能模块；并借鉴学习外地先进经验，紧盯数字化智慧城市规划建设管理前沿科技，后期拓展实现项目建设实时监控、违法建设预警等功能，努力打造国内领先的执法监管系统。
四、强化宗旨意识，筑牢为民之心
“一切为民者，则民向往之”。作为一员执法人员，我要以本次活动为载体，不断强化党的宗旨意识，把全心全意为人民服务作为自己终身追求和义不容辞的责任。在日常工作中，要用心想事，用心谋事，用心干事，把为人民服务作为第一职责，把为群众办实事作为第一追求，把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，努力强化服务意识，提高为民服务本领，不断增强工作责任感与使命感，忠实履行好党和人民赋予的新时代使命任务。我要坚持在干中学，在学中干，紧密结合自身工作，学习先进经验，探索先进做法，总结得失成败，在借鉴先进、汲取教训、把握规律中提升驾驭工作的能力和水平；要坚持把学习与推进工作结合起来，优化工作推进的机制、方式、方法和细节，研究过往案例用之谋划破解矛盾困难的方向和路径，持续提升工作推进的创新力和创造性；要树牢以人民为中心的发展思想，坚持从群众中来到群众中去，谋划工作注重倾听群众意见，推进工作密切关注群众反映，提升业务盯紧民生短板和利益纠纷，始终维护好发展好群众的根本利益；要始终站稳人民立场，秉持为民之心，用心用情用力，时刻保持同人民群众的血肉联系，化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定，不断提高做好执法为民的能力水平，更好地回应人民群众新期盼；要更加自觉践行以人民为中心的发展思想，始终把人民放在心中最高位置，突出工作重点，围绕贯彻新发展理念、推进治理体系和治理能力现代化等方面的重点任务，聚焦重点、难点问题；坚持实事求是，力戒形式主义、官僚主义，坚持不懈、久久为功，让人民群众获得感幸福感安全感更加充实、更有保障、更可持续，努力做忠诚干净担当的执法者。
总之，我要从思想上转变认识，在行动中作出改变，于工作中体现成效。在今后的工作中，我将秉承“以人民为中心”的发展思想和“开门办城管”的工作理念，弘扬“严、真、细、实、快”的工作作风，锻造“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”的作风能力，立足本职，不断创新执法理念，转变执法思路，坚持优化执法环境，全面推行“执法+服务”执法新模式，推进执法监管系统建设，不断强化服务理念，夯实工作责任，提升服务质量，在践行宗旨意识中担起使命，在对标先进模范中找准差距，在规范执法中抓好落实，务实功、出实招，求实效，脚踏实地，久久为功，以实际行动展示新时代综合执法的良好形象。
党中央高度重视干部作风和能力建设，党的作风就是党的形象，关系人心向背，关系党的生死存亡，党员干部要增强“八种本领”，提高“七种能力”。全市开展“作风能力提升年”活动以来，各级紧密围绕“转作风、强能力、抓落实、促发展”要求，大力培树“严、真、细、实、快”工作作风，把工作成效作为检验活动成果的重要标尺。现重点从干部学习、为民服务、工作成效三个方面谈个人体会如下。
一、坚持不懈抓学习，争做思想进步“排头兵”
加强学习是提高能力素质、克服本领恐慌、提升理论水平最重要、最有效的方法。中国共产党人依靠学习走到今天，也必然要依靠学习走向未来。时代的快速进步，对我们干部提出更高的要求，我们要通过学习，武装新思想、植入新观念、跟上新形势，进一步坚定理想信念、提升思想境界。一要把握方向学。讲政治在任何时候都是党员干部安身立命的根本，要始终坚持学习政治理论，把掌握马克思主义基本理论作为看家本领，增强拥护“两个确立”、践行“两个维护”的政治自觉和规矩意识，将党建工作与具体业务工作实际相结合，夯实干事创业、履职担当的思想根基。二要融汇贯通学。向书本学习、向实践学习、向人民群众学习，不只是学理论知识，社会上出现的高新技术、先进管理思维方式，也值得我们学习。在学习中把本职工作摆进去、把个人思想摆进去，不断完善履职尽责必备的知识体系，切实提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力。三要及时跟进学。党中央作出新的决策部署、出台新的文件，都要第一时间学习领会，做到理论创新每前进一步，理论学习就要跟进一步，掌握国家最新的方针政策、行业发展趋势，做到胸有成竹，努力成为业务领域的“行家里手”。
二、为民服务解难题，实现联系群众“零距离”
全心全意为人民服务要厚植信仰之基，当有“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”的公仆心，当有与“老百姓坐在一条板凳上”的真诚心。一是谋事要提“温度”。我们要多倾听老百姓的心声，实打实地为老百姓办实事、做好事、解难事，让他们感受到温暖，才能真正赢得群众的信任和拥护。找准群众关注点，把群众当亲人，把群众的事当家事，急群众之所急、帮群众之所需，处理好12345政务热线、政府信箱、“星期三问城管”等多种渠道群众反映的问题，才能真正把城管领域的民生实事办好，把群众烦心事解决好。二是谋事要重“速度”。工作要高效快捷，人民群众的呼声就是发令枪，我们要做到闻令而动、听令而行。弘扬雷厉风行的作风，树立正确的权力观，推行“互联网+政务服务”平台，不断完善政务服务，优化办事流程，精简办事环节，让群众简单办事、高效办事、快捷办事。三是谋事要强“力度”。擦亮城市管理的金字招牌，在群众反映强烈的热点难点问题上，我们要再加劲、再提速，早落实、快解决，必须全力以赴抓重点工作、抓久拖不决的工作，创造一流业绩，努力让群众和企业的每一个合理诉求都得到圆满解决。
三、敦本务实见成效，筑牢城管工作“桥头堡”
城市管理工作不能杂乱无序、顾此失彼，要计划周全、深谋远虑；城市管理工作不能蜻蜓点水、大而化之，要脚踏实地、细致入微；城市管理工作不能纸上谈兵、坐而论道，要事必躬亲、身体力行。一要秉承“精准思维”的方式。在目标定位上凸显“精准”。精准定位是精准思维的首位要求，有目标，才能责任清、方向明。在实际工作中，没有发现问题就是失职，发现问题而不解决问题就是渎职，我们要分析目前城市管理工作中存在的短板弱项，把问题的真相和全貌调查清楚，从而做到有的放矢，每项任务做到具体实在，每项安排做到清楚明了，切忌只提空洞的口号。二要秉承“务实去华”的作风。我们要把工作抓具体、抓细致、抓扎实，注重优质服务，把深入一线了解情况、发现问题、化解矛盾作为推进工作的根本。用精细化的管理去解决好老百姓反映的各种问题，使城市管理工作真正成为服务发展、惠及民生、促进和谐、造福于民的幸福工程。三要秉承“冲锋陷阵”的干劲。城市管理工作是干出来，从供热燃气、环境卫生、市容景观的民生保障，到综合执法的末端管理，全流程的工作都需要我们脚踏实地的干。要有勇于创新的闯劲，强化“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当，始终坚持一切从实际出发，不唯上、不唯书、只唯实，坚持按客观实际和客观规律想问题、看问题、出主意、做事情，真正干成几件大事、办好一批实事，让群众能够看得见、摸得着。
我们要借“作风能力提升年”活动之机，切实转变作风提升能力，夯实理论基础、提高政治站位、明确工作方向，在实践中不断创新、在创新中不断锤炼、在锤炼中不断成长，做忠诚履责、尽心尽责、勇于担责的好干部，在各自的岗位上高举旗帜、勇担使命、奋力谱写青岛建设新时代社会主义现代化国际大都市的新篇章！
为更加深入学习领悟贯彻执行党中央关于党的作风建设重要指示精神，不打折扣落实好市委“作风能力提升年”活动部署要求，局党组通过组织专题学习下好“先手棋”，掀起了一股全局上下“改进作风强能力”的学习热潮，我对开展“作风能力提升年”活动的重要性和必要性有了更加深刻的认识。
深入开展“作风能力提升年”活动，就是要解决新时代党员干部思想能力作风不适应的问题；就是要教育引导广大党员干部持续解放思想、做到实事求是，提升实战能力、锤炼过硬作风；就是要营造躬身入局、担当作为，实干立身、争先出彩的浓厚氛围。我们要站在“凡事讲政治”的高度、以“谋事为群众”的定位、坚持“干事重实效”的态度、按照“成事争一流”的标准开展工作，组织全体干部职工真正做到“想干事、能干事、会干事、干成事”，推动城市管理工作走在前、做表率。
一、提升作风能力建设，是我党永葆先进性纯洁性，确保长期执政、永远执政的根本保证
作风建设事关党的执政基础，代表党的形象，也是体现党和人民群众血肉联系紧密程度的晴雨表。十八大前一段时间，党的领导弱化、党的建设失位、干部作风能力缺失问题非常严峻。面对党内存在的突出问题，党中央推动全面从严治党，开展正风肃纪反腐行动，“打虎”“拍蝇”“猎狐”重拳出击，声势、力度、成效前所未有，党在关键时刻完成了自我革命，在锻造中更加坚强、充满青春活力。
进入新时代，党的十九届中央纪委五次全会为推进党的作风建设定下基调、指明方向，“要深入开展党的优良传统和作风教育，完善作风建设长效机制，把好传统带进新征程，将好作风弘扬在新时代。”在建党百年之际，中央八项规定写入《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》，作为新时代党的作风建设成就和经验，镜鉴当下，指引未来。当前，我国面临复杂的国内国际新形势、新问题、新挑战，只有持续深化作风能力建设，保持战略定力，不断自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，才能始终保持党的先进性纯洁性，赢得最广大人民群众的拥护支持，跳出历史周期率，确保我们党永远立于不败之地。
二、提升作风能力建设，要进一步树牢服务群众意识，厚植当官为民情怀。
提升作风能力建设，牢记初心使命，践行党的宗旨，就是要坚持谋事为群众，厚植为民情怀。只有坚持以人民为中心的发展理念，对标先进找差距、补短板，不断转作风、强能力，才能把实事办实，好事办好，才能让群众放心，让群众满意。燃气行业今年确定的五大工程，就是立足于保障公共安全、满足群众需求这一出发点，打造燃气安全生命线工程，让群众用气更方便、更温馨、更安全。
一是筑牢安全底线，持续推进液化气充装站整治整合、实施老旧燃气管网改造和工商用户天然气替代等任务，确保燃气行业安全风险管控到位，隐患排查整改落实到位。二是聚焦民生需求，全力做好居民用户不锈钢波纹管更换、老旧住宅天然气配套、物联网智能燃气表安装、“城管服务进社区”等活动，打通燃气领域服务群众“最后一公里”。三是打造可持续发展的天然气保障供应体系，继续推动董家口LNG接收站和市域天然气输配管网建设，进一步满足清洁能源供热“煤改气”用气需求。四是充分利用物联网、云计算和大数据等先进技术，推动智慧燃气建设，提升科技化管理水平。五是对标国内先进做法和最佳实践，总结2023年国家营商环境评价工作，持续优化提升燃气行业营商环境。这些工作与群众生活息息相关，事关经济发展，事关公共安全，有些还是多年来的老大难问题，我们唯有树立“严、真、细、实、快”的工作作风，拿出攻坚克难、扎实苦干的决心和勇气，以主动跨前一步、躬身入局的使命担当，以斗志昂扬、锐意进取的精神状态，推动各项工作落地落实，才能向群众交出满意的答卷。
三、提升作风能力建设，要进一步凝练“唯旗是夺”工作作风，提升能力勇挑重担。
“不敢担当、不愿作为，是对党的事业的不负责任，也是对党的不忠诚”。深入开展“作风能力提升年”活动，党员干部要读懂悟透“顶层设计”，精准把握作风建设主攻方向，拿出一股“事争一流、唯旗是夺”的劲头，向“庸懒散慢虚浮粗”等七种作风之弊及五个方面能力短板亮剑宣战，敢于挑最重的担子，啃最硬的“骨头”，力争成为推动青岛高质量发展的中流砥柱。
“大鹏之动，非一羽之轻也；骐骥之速，非一足之力也”。作风建设永远在路上，容不得喘口气歇歇脚。反对形式主义和官僚主义等作风问题既是攻坚战，也是持久战，必须标本兼治、综合施策，要坚守好自己的初心使命，补足精神之“钙”，修好共产党人的“心学”。同时，作风能力建设不仅仅关乎我们每个人的内在养成、外在形象，更为加快推进我市城市管理工作实现“省内领先、国内一流”的目标提供坚强保证。我们要以“作风能力提升年”活动为契机，走好城市管理领域新的“赶考”之路，为青岛加快建设现代化国际大都市贡献一份“燃气”力量，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
锤炼“严、真、细、实、快”工作作风提升为民服务能力，是回应市民、企业期盼的必然要求，是推动青岛高质量发展的现实需要。要以这次作风能力提升年活动为契机，坚持把提升作风能力融入到自己的日常工作、学习、生活中去，确保所担负任务的圆满完成。
一、坚持理论学习，提升自身素质
党的十九大报告中提出：“我们党既要政治过硬，也要本领高强”，把增强学习本领排在必须增强的“八大本领”之首位，倡导在全党营造善于学习、勇于实践的浓厚氛围，建设马克思主义学习型政党，推动建设学习大国。多年来，自己在理论学习特别是政治理论学习上，一直没正确处理好工学矛盾的关系，工作忙起来，止步于碎片化、快餐式的学习，满足于完成和落实了上级安排的学习任务，不能自主的、系统的坚持，理论上浅尝辄止，一知半解，没有真正学懂、弄通、悟透。
在前期的自学和辅导学习后，在政治理论学习认识上有了较大提高，对政治理论学习有了重新的认识，加强政治理论学习，是提高个人觉悟，完善个人思想境界，促进政治素养提高的有效途径。新时代，对干部的要求也有了新的要求，是与时俱进，创新发展的现实课题，是完善自我，提高素质的客观要求。只有不断学习，才能做到与时俱进，跟上时代发展的步伐，用科学的理论武装教育人，是党的思想理论建设的根本任务，面对新形势、新任务，加强理论学习，自觉运用科学发展观指导实践，比以往任何时候都更为重要、更为紧迫。
要通过此次活动，在“凡事讲政治”上锤炼过硬作风能力，坚定拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”，胸怀“国之大者”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。
二、坚持群众路线，牢记初心使命
要牢记心系群众，服务群众的初心。全心全意为人民服务是我党的根本宗旨，要始终把党的根本宗旨作为人生的座右铭，认真履行职责，转变作风，践行使命。燃气供热是最贴近群众的民生保障工作，要坚持与用户坐在一条板凳上考虑问题、解决问题，要把用户的事当成自己的事来干，只有用这种心态来干事，才能做到不忘服务群众的初心。要牢记自我完善，自我提高的初心。作为一名党员干部，首先是一名普通党员，在发挥党员作用中，既要当好“指挥员”，又要当好“战斗员”，严格贯彻党章要求，积极参加党支部开展的活动，做好表率，当好模范。要瞄准问题短板、瓶颈，以痛点、难点、焦点为导向，把企业关心的供热政策性亏损、清洁能源供热发展和供热计量作为当前工作的重心，想办法、找出路、勇于创新，将这些老大难问题研究透、解决好，促进行业更好更快更加健康的发展。
通过此次活动，要在“谋事为群众”上锤炼过硬作风能力，始终坚持以人民为中心的发展思想，严格落实好后续的大讨论、大调研、大检视等，努力做到“有求必应”“高效快捷”，以更高的服务质量和保障能力，让人民群众有更多获得感幸福感安全感。
三、坚持真抓实干，注重工作实效
培养“严、真、细、实、快”的工作作风是确保真抓实干的重要保障。今年处室工作任务繁重，特别是部分行业政策亟需制定、修订和出台，在此过程中，自己将勇于挑最重的担子，敢于啃最硬的骨头，为处室全年任务的圆满完成提供有力的保障。要讲究抓落实方法，善于学习借鉴，抓好嫁接运用，推动各项工作取得突破性进展。在政策制订和修订过程中，善于汲取其他兄弟城市、行业企业、主管部门的经验、意见和建议，借“大调研”之机，到基层一线开现场调研会、协调会，把问题研究透、想明白、制定好，为我市供热行业发展做好顶层设计。要发扬实干精神，继承和发扬好我们党的优良传统和宝贵财富，持续克服形式主义，官僚主义，保持踏石留印，抓铁有痕的工作干劲，扎扎实实，力求实效，尽快解决好制约行业发展的一个个难题。
通过此次活动，要在“干事重实效”上锤炼过硬作风能力，不断提高责任心、强化执行力，把行业高质量发展责任扛在肩上、抓在手上、放在心上，始终保持时不我待、埋头苦干、开拓创新的工作状态，为推进城市精细化管理做出积极的贡献。
四、坚持提升本领，确保事争一流
要坚持提升专业精神、创新意识，积极参加局组织的各类学习、比武，在对比中发现自己的不足和问题，并勇于改进，加快提升自身能力；要坚持在攻坚一线上锤炼自身作风，身先士卒，冲锋在前，在一线中磨炼，在困难中提高，不断创出工作的新路子、打造工作的新亮点；要增强群众工作本领，特别是在解决老大难问题上，坚持从群众来，到群众中去，依靠群众，走好群众路线，不断提升燃气供热服务进社区覆盖面，全面发动群众参与燃气供热管理的工作积极性，为形成共建共治共享城市治理格局奠定坚实基础。
通过此次活动，要在“成事争一流”上锤炼过硬作风能力，保持“事争一流、唯旗是夺”的进取意识，拉高标杆，敢于攻坚，善于创新，以敢为人先的气魄、迎难而上的决心、实干苦干的劲头、咬定青山不放松的韧劲，努力在全省、乃至全国供热行业领域“没有先例”的方面率先做出成功案例，不断开创各项工作新局面。
当前，市委市政府正在组织开展“作风能力提升年”活动，全面引导和推动全市广大干部转作风、强能力、抓落实、促发展，加快建设新时代社会主义现代化国际大都市。作为城管系统的一名年轻干部，要切实增强政治自觉，充分发挥年轻人有激情、有活力、有想法的自身优势，躬身入局练本领强作风，为城市管理事业贡献自己的一份力量。
一要“吃得苦中苦”，做“务实型”年轻干部。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志”，做为党和国家事业薪火相传的新生力量，年轻干部担负着承上启下、继往开来的历史重任，必须做好负重前行的“吃苦”准备。我们的城市管理工作千头万绪，特别是随着城镇化进程的不断加快，城市管理领域出现很多新问题亟需整治，如架空线缆整治、僵尸车治理、新生违建防控等，这对于年轻干部而言，是机遇，更是挑战。年轻干部要有“敢于吃苦”的勇气，要学会主动“找苦吃”，切实做到“自讨苦吃”，才能培养出敢于担当、独当一面的素质，才能把自己锻造成党和人民信赖的好干部。年轻干部要想迅速成长，就必须通过吃苦锤炼自己的党性修养、锻炼过硬的业务能力，以最佳的精神状态、饱满的热情投入到工作生活中。
二要“多喝点墨水”，做“学习型”年轻干部。城市管理工作千条线，每天都需要与人民群众打交道，这就要求城管干部是个“多面手”，争取做个“全科城管”。我们城管的核心工作从最开始管理城市，到现在重心转移到治理城市，工作政策性越来越强，工作的标准要求越来越高，涉及的领域越来越宽，这些事实和形势要求年轻干部必须顺应新时代城市管理工作的需要，当好学习型干部。“学习上要不知足，工作上要知不足”。一方面要加强政治理论学习，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不断提高政治判断力、政治领悟力和政治执行力。另一方面要加强业务知识学习，特别是与城市管理相关的政策法规的学习，自觉坚持学用结合，把理论应用到实践中，努力成为本系统、本行业公认的行家里手。同时要坚持学用结合，坚持实干实绩导向，在“抓落实”和“善落实”上用“踏石留印、抓铁留痕”的坚韧及专注去重实际、讲实话、做实事、求实效、得实绩，让工作经得起时间的考验、经得起市民群众的评判。
三要“玩得出创新”，做“开拓型”年轻干部。“创新是民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭源泉。”年轻干部是党和人民事业发展的中坚力量，要继承和发扬党的优良传统，始终坚持实事求是、与时俱进，不断增强创新精神和创新意识，做到创新自我，推动工作取得更大成效，在岗位上干出更多业绩。要充分发挥青年思想活跃、敢闯敢拼、学习能力强的优势，始终保持想创新、敢创新、会创新的精神状态，不断解放思想，用发展的眼光看问题，增强工作的主动性、预见性、创造性，提前谋划，抢占先机。要敢于“跳起来摘桃子”，及时研究新情况、总结新经验，发现新问题、提出新办法，在危机中育新机，于变局中开新局，推动工作向前发展。城市管理工作是社会系统工程，要不断创新管理机制，才能适应城市社会的发展，提升城市管理水平。年轻干部接收新事物的渠道广、形式多，在日常学习与工作中，要多关注国内外先进城市、地区的优秀经验做法，要多思考城市管理工作的重难点问题，积极为青岛的城管事业提出前瞻性、创新型的“金点子”。
四要“先忧而后乐”，做“奉献型”年轻干部。“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，“全心全意为人民服务”不是一句口号，而应该体现在为群众解决急难愁盼的一件又一件的小事实事中、体现在一个又一个的工作任务中。我们在为人民服务中要有“问题意识”，更要有“过程哲学”思维，店外经营、噪音扰民、游商浮贩等一系列的城市管理问题，不仅需要我们系统全面地谋划和思考，更要正确的宣传引导市民群众。一张蓝图、一个攻坚目标，就是“过程哲学”的最好注解，但不能开空头支票、喊夸张口号、求“一招灵”的万能良药，而是要直面难点问题，做一分是一分、做一寸是一寸，今天变一点，明天再变一点，持续地进步，让市民群众真正看到和感受到我们的城市管理是在不断进步发展的。
风雨多经人不老，关山初度路犹长。年轻干部不仅要多经历、多磨练，不断丰富和充实自己，还要一边工作一边总结，时刻鞭策和完善自己的行为，努力用好心态、好思维、好眼光、好身手在城管的大舞台上贡献自己的青春力量。
为进一步增强党员干部为民服务意识和本领，提升党员干部作风能力，今年市委大力开展了“作风能力提升年”活动。这是市委站在全市发展大局的高度，做出的一项重大决策部署。对城管工作者来说，同样意义重大。通过学习陆治原书记在全市“作风能力提升年”活动动员大会上的讲话，聆听和领会孙震局长讲话，内心受到很大震动，深感作为一名党员干部，作风能力是否过硬，事关党同人民群众的血肉联系，事关党的执政基础的稳固，同时也事关城市管理事业的健康发展。主要体会有以下几点：
一、提升作风能力首先要做到理想信念过硬
作风能力方面出现的问题，本质上是理想信念上出了问题。党的历史告诉我们，用理想信念武装起来的党是不可战胜的。革命理想高于天，中国共产党之所以叫共产党，就是因为从成立之日起我们党就把共产主义确立为远大理想，100年来，共产主义理想激励了一代又一代共产党人英勇奋斗，成千上万的烈士为了这个理想献出了宝贵生命。砍头不要紧，只要主义真，敌人只能砍下我们的头颅，决不能动摇我们的信仰，这些视死如归、大义凛然的誓言生动表达了共产党人对远大理想的坚贞。
据统计，从中国共产党成立到新中国建立，其间为革命牺牲的共产党员和仁人志士多达2100万，这些铁骨铮铮、视死如归的革命烈士、英雄人物用钢铁般的信仰信念和血肉之躯，谱写了一曲曲感天动地、荡气回肠的英雄壮歌。党的历史告诉我们，理想信念是党员干部的精神之钙，补足精神之钙，那就任何困难都吓不倒我们，克服作风能力方面存在的问题，补齐工作中的短板和弱项便有了最坚实的根基。
二、提升作风能力必然伴随着高度纪律性的培育
树立高度的组织纪律观念是作风能力建设的应有之义。有了牢固的理想信念再辅之以高度的纪律性，我们必将会迸发出无穷的力量。中国军人是具备高度纪律性的典范，这种纪律性鲜明地体现在了人民军队每一个战略安排和每一次战斗部署上，成为了人民军队无往而不胜的重要保证。以伟大的长征为例，长征途中，英雄的红军血战湘江，四渡赤水，巧渡金沙江，强渡大渡河，击退上百万穷凶极恶的追兵阻敌，征服空气稀薄的冰山雪岭，穿越渺无人烟的沼泽草地，纵横十余省，长驱二万五千里，最终赢得了长征的伟大胜利。红军将士视死如归、向死而生、一往无前，靠的正是这种高度的纪律性。人民军队的光荣历史充分印证了加强纪律性是克服前进途中各种困难挑战、培养过硬作风能力的必然选择，作风能力的提升必然伴随着高度纪律性和组织观念的培育。
三、牢固树立和践行“事争一流唯旗是夺”的精神状态和“严、真、细、实、快”的工作作风
基于上面的认识，下一步的关键就是如何将其落到实处、尤其是要融入到“作风能力提升年”活动中的各项工作安排和实际工作效果上来。按照今年局党组工作要求和局长讲话精神，就是要牢固树立和践行“事争一流唯旗是夺”的精神状态和“严、真、细、实、快”的工作作风。
（一）牢固树立政治意识，做政治上的明白人。必须始终做到在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，提高政治站位，把准政治方向，坚定政治立场，明确政治态度，严守政治纪律。就是要把思想和行动统一到局党组的要求上来，对上级安排的工作，不打折扣，想尽一切办法予以完成，并做到经常校正偏差，决不能在政治方向上走偏。
（二）立足岗位努力进取，做工作上的带头人。时刻牢记自己是一名共产党员，努力做到在自己的本职岗位上发挥先锋模范作用。城市管理领域涉及行业多，相关法律法规和政策文件也多，热线中心作为全局对外服务的窗口，负责受理转办群众诉求，如果相关政策和法律法规吃不准弄不懂的话，高质量完成案件办理便无从谈起。因此需要不断地用心学习研究城市管理各行业专业知识，努力使自己成为行家里手、业务专家，做工作上的带头人。
（三）坚持以人民为中心，做群众的贴心人。我们党来自于人民，为人民而生，因人民而兴，必须始终与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗。人民城市人民建，人民城市为人民，城市管理工作更是与人民群众工作生活息息相关，而热线中心直面群众诉求办理，唯有把群众放在心中最高位置，把群众的事当成自己的事，努力为群众排忧解难，才能让群众共享城市建设发展成果。因此，工作中必须始终坚持以人民为中心、与群众同坐一条板凳，做到群众诉求第一时间转办、定时催办、按时回复，对一些重难点问题，要有“攻山头”“炸碉堡”“啃硬骨头”的决心和勇气，敢于较真碰硬、直面矛盾不退缩。对目前运行机制方面存在的问题，要下决心进行调整，建立“转办-办理-催办-督办-回复”的群众诉求闭环处置流程，真正把群众反映的操心事、烦心事、揪心事解决好，不断提升城市管理工作群众满意度，为推动城市管理高质量发展做出应有努力。